Bertoglio, Rascioni
TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
PER IL QUINTO ANNO
MODULO 3 STRATEGIE AZIENDALI, PROGRAMMAZIONE E
CONTROLLO DI GESTIONE
UNITÀ 3 IL BUSINESS PLAN E IL MARKETING PLAN
Definisci il business plan.
Il business plan (o piano di impresa) è il documento nel quale vengono sintetizzati gli elementi del
progetto imprenditoriale che si intende sviluppare.
Quali sono i suoi elementi fondamentali?
Il business plan può presentarsi in forme diverse. È tuttavia necessario che il business plan sia
redatto in modo chiaro e comprensibile per i destinatari, funzionale a quanto si vuole illustrare. Per
esempio, se si presenta una nuova attività, il business plan richiederà un’impostazione diversa da
quella necessaria per la descrizione del potenziamento di un’attività già esistente.
Che cosa viene indicato nella parte descrittiva del business plan?
La parte descrittiva sintetizza il progetto o l’idea imprenditoriale e contiene i seguenti elementi: tipo
di attività o progetto specifico; soggetti da coinvolgere nel progetto, con particolare riferimento alle
esperienze passate, alle motivazioni, ai ruoli da svolgere nell’ambito del progetto stesso; analisi e
descrizione del mercato; analisi e descrizione della concorrenza; posizionamento dell’impresa e
descrizione del prodotto o servizio da realizzare; ubicazione dell’impresa o delle unità produttive
che nell’ambito dell’impresa saranno coinvolte nel progetto; decisioni sulle leve di marketing e
formulazione del piano di marketing relativo all’impresa o al progetto.
Definisci il marketing plan.
Il marketing plan (piano di marketing) rappresenta la traduzione a livello operativo degli obiettivi e
delle strategie di marketing; è uno strumento che permette al management di definire gli obiettivi e
gli strumenti necessari per raggiungerli.
Quale strumento viene utilizzato per l’analisi della situazione iniziale nel marketing plan?
Per l’analisi della situazione iniziale viene utilizzata la matrice SWOT, che serve a individuare i
punti di forza (Strenghts) e di debolezza (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e le minacce
(Threats).
