Giuseppe Lallo: ‘Strategia oceano blu’. Il mercato si suddivide in: oceano rosso in cui l'attività è conosciuta, non vi è pensiero innovativo ed il cui obiettivo è neutralizzare la concorrenza; e oceano blu, caratterizzato da nuove idee, in cui si vuole offrire un prodotto più interessante: si introduce il concetto di " innovazione di valore" che significa portare valore aggiunto sia al prodotto sia alla società dal punto di vista organizzativo. Come creare oceano blu all'interno del ‘circo del sole’, nel quale vi erano spettacoli con animali, l'uso di più piste, la partecipazione di star internazionali, posti prenotati. Per creare un oceano blu bisogna chiedersi "come si può uscire dall'oceano rosso della competizione?"; per rispondere ci si avvale di tre strumenti: 1. Il quadro strategico nel quale si fotografa la realtà del mercato conosciuto individuando: cosa viene offerto ai clienti, come reagisce la concorrenza e quali sono le aree di investimento della concorrenza; 2. L’intelaiatura di quattro azioni, necessarie per costruire la curva del valore, è caratterizzata dall'eliminazione dei ‘numeri’ con animali, dalla riduzione ad un solo tendone, dalla creazione di un tema e di musiche artistiche e danze, dall'aumento della sorpresa e del pericolo; 3. Eliminare, ridurre, aumentare, creare: un insieme di regole pratiche per l'applicazione della curva del valore. E' importante la formalizzazione perché motiva e coinvolge i responsabili e spinge l'azienda ad esaminare con più attenzione tutti i fattori competitivi. Con la strategia oceano blu è stato rivoluzionato questo settore che stava attraversando un momento di crisi; all'interno del circo si sono creati nuovi spazi di mercato richiamando una nuova clientela. Relatrice: Beatrice Colombo