Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI Berzieri Lara Strada Repubblica, 1, 43100 Parma (Italia) 0521218690 [email protected] Sesso Femminile | Data di nascita 12 maggio 1981 | Nazionalità Italiana ESPERIENZA PROFESSIONALE 20 maggio 2013 – alla data attuale Istruttore amministrativo - Pubblica amministrazione locale Comune di Parma, Parma (Italia) Ufficio Programmazione e controllo strategico 01 gennaio 2010 – 31 dicembre 2012 Dottoranda in Economia 15 febbraio 2005 – 31 dicembre 2009 Istruttore amministrativo Università di Parma, Parma (Italia) Comune di Parma, Parma (Italia) Ufficio Statistica ISTRUZIONE E FORMAZIONE 01 gennaio 2010 – 13 aprile 2013 Dottorato di ricerca in Economia - Metodi quantitativi per la ricerca Università Parma -Dipartimento Economia, Parma (Italia) Realizzazione analisi statistiche multidimensionali di carattere sociale ed economico. 15 settembre 2000 – 10 ottobre 2004 Laurea in Economia e Commercio Università di Parma, Parma (Italia) Votazione di 110/110 e lode COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale inglese C1 C2 C1 C1 C1 tedesco B1 B1 B1 B1 B1 A2 A2 A1 A1 A2 francese Livelli: A1/A2: Livello base - B1/B2: Livello intermedio - C1/C2: Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze comunicative Buone capacità di comunicazione e relazione con i colleghi diretti ed indiretti; Team working © Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2 Curriculum Vitae Competenze organizzative e gestionali Lara Berzieri Senso organizzativo; Capacità di problem solving Competenze professionali Studio e analisi socio-economiche; Organizzazione e conduzione ricerche statistiche; Docenza in materia statistica; Gestione amministrativa delle attività d'ufficio. Competenze informatiche Ottimo utilizzo delle applicazioni Office (Word, Excel, Power Point, Access) Ottimo utilizzo di Internet e della Posta Elettronica Ottimo utlizzo del Software statistico Spss ULTERIORI INFORMAZIONI Riconoscimenti e premi Nomina di "Cultore della materia" in Statistica presso il Dipartimento di Economia dell'Università di Parma, 2007 Riconoscimenti e premi Conseguimento dell'attestato miglior studente del Corso di Economia e Commercio per l'anno 20022003 Pubblicazioni “Comparing fuzzy and multidimensional methods to evaluate well-being at regional level” con S. Zani e M.A. Milioli, esposto al CLADAG a Modena, Settembre 2013. Pubblicazioni “A fuzzy approach to measure well-being in European regions” con S. Zani e M.A. Milioli, presentato durante la Conferenza SIS all’Università di Brescia, Giugno 2013 Pubblicazioni “Measuring Customer Satisfaction using ordinal variables: an application in a survey on a Contact Center” con S. Zani, articolo pubblicato sulla rivista Statistica di Gennaio 2010 Pubblicazioni “La soddisfazione degli utenti del Contact Center del Comune di Parma” con S. Zani e M. Riani, pubblicato nel Maggio 2009 Conferenze ICORS 2009 Membro del comitato organizzatore, Università di Parma Giugno 2009 © Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 2