gli iPad in azienda

Con Numero 10 abbiamo integrato
gli iPad in azienda
SFIDA
Gestire la Forza Vendite e sviluppare il
oculari, del glaucoma, della
business con l’iPad
secchezza oculare, della
SOLUZIONE
degenerazione maculare e
Marketing e iPad
delle lesioni della superficie
APP standard e personalizzate
oculare.
iPad integrati nella rete aziendale
Thea Farma è dotata di una
RISULTATI
Aumento della efficienza della Forza
“È cambiato il modo di
gestire l’IT in azienda a seguito
dell’introduzione degli iPad.
Occorre essere capaci di seguire
l’innovazione e inventare nuovi modi
di lavorare.
Questo ci ha portato grossi benefici.”
Forza Vendite, gli Informatori
Scientifici del Farmaco (ISF),
vendite
distribuita su tutto il territorio
Miglioramento della comunicazione tra
nazionale. La loro attività è quella di
Forza Vendite e sede centrale
promuovere presso il medico le specialità
Semplificazione dello svolgimento delle
farmaceutiche della società.
attività burocratiche degli utenti remoti
Integrazione tra iPad e rete Windows
Gli ISF hanno la necessità di pianificare
Giuseppe Rosario Bungaro
IT Manager Thea Farma
PROGETTO
le loro visite, promuovere i prodotti,
Il progetto, sponsorizzato dal CEO di Thea
fare le loro rapportazioni, raccogliere
Farma Jean-Christophe Bertrand, aveva lo
informazioni sul campo, ma hanno
scopo di rendere possibile tutto questo con
Thea Farma è la filiale commerciale del
anche la necessità di comunicare con la
l’uso esclusivo dell’iPad.
gruppo farmaceutico francese Thea, uno
sede centrale per gestire la loro attività
Una sfida che l’IT di Thea Farma ha
dei leader mondiali per il trattamento
burocratica come richiedere giorni di
raccolto e portato avanti con successo.
delle patologie dell’occhio, ed è la quarta
ferie, compilare le Note Spese, scambiare
Con il supporto di Numero 10 sono poi
azienda farmaceutica di oftalmologia
documentazione, lavorare con file tipo
stati individuati gli strumenti Hardware e
sul mercato italiano. È particolarmente
word ed excel, stampare e scannerizzare
Software necessari.
presente sui mercati delle infezioni
direttamente da casa propria.
con VPN e File Server
PROFILO THEA FARMA
“Il progetto è stato caratterizzato da una prima fase di
analisi”, racconta Bungaro, “sulle possibili soluzioni tecniche
per verificare come utilizzare gli iPad, verificare quali
funzionalità e processi potevano essere gestiti, individuare
e testare l’integrazione tra l’architettura Hardware del
Datacenter centralizzato con gli iPad.”
In breve tempo Thea Farma ha valutato positivamente ed approvato l’analisi
presentata ed è cominciata la fase operativa del progetto.
“Il primo passo è stato”, spiega Bungaro, “verificare ed upgradare
i Software per renderli disponibili direttamente su iPad.
Gli utenti hanno cominciato ad utilizzare la gestione delle Note
Spese e la gestione delle Ferie e Permessi.”
“Anche il sistema di CRM”,
precisa Bungaro, “utilizzato
dagli Informatori Scientifici
del Farmaco per pianificare
le attività della settimana,
per aggiornare lo schedario
dei medici, per rapportare
le attività svolte ed eseguire
Thea Farma aveva così a disposizione su
Questa APP è utilizzata anche come
iPad un primo ambiente di lavoro.
repository delle Procedure e come
Mancavano ancora importanti
Bacheca aziendale.
funzionalità da trasferire per cui sono
Sono poi state scelte soluzioni MDM per
state accuratamente selezionate e testate
l’aggiornamento da remoto degli iPad
APP standard per consentire tra l’altro: la
ed è stata messa a punto una strategia
Ovviamente anche la posta elettronica ed i
connessione VPN alla rete aziendale, lo
di backup dei dati aziendali presenti su
contatti sono gestiti. Da ultima è stata svi-
scambio di documentazione con la sede
iPad direttamente sui server della rete
e APP per stampare e scannerizzare in
aziendale per prevenire la perdita di
autonomia da casa propria direttamente
informazioni a causa, ad esempio, di
collegati all’iPad.
furto o rottura dell’iPad.
In particolare la APP per lo scambio di
A questo punto quasi tutte le funzionalità
documentazione con la sede consente di
erano state portate su questo nuovo
un lato di lavorare sul campo presentando
mettere a disposizione dell’utente remoto,
dispositivo.
i prodotti ai medici e di pianificare l’attività
in tempo reale, tutti i files di cui ha bisogno
Mancava lo strumento di lavoro più
giornaliera, dall’altro di rimanere in stretto
giornalmente e viceversa consente all’utente
importante ed utilizzato giornalmente
contatto con la società.
di inviare in sede i sui lavori.
dagli ISF.
È diventata la loro unica postazione di la-
report e statistiche è stato
aggiornato e testato con
successo per l’utilizzo su iPad.”
luppata una APP custom per supportare
una esigenza specifica dell’azienda e cioè
la Gestione delle Gare Ospedaliere.
La Forza Vendite oggi è dotata di un solo
dispositivo l’iPad, completamente integrato
con la rete aziendale, che le consente da
voro e l’integrazione con l’azienda è totale.
Il lavoro degli ISF non è un lavoro d’ufficio
ma è un lavoro in mobilità ed ora dispongono di una infrastruttura che gli consente
di accedere alle informazioni ovunque ed
in qualsiasi momento.
Con il supporto di Numero 10 abbiamo
selezionato ed acquisito il materiale HW,
NUMERO 1O SPA
THEA FARMA S.p.A.
Viale della Repubblica, 2 - 20010
via Giotto, 36 - 20145 Milano (MI)
Cornaredo (MI) - Tel. 02.93616.1
Tel. 0236764311
[email protected] - www.numero10.it
[email protected] - www.thea.it
integrato gli iPad nella rete: VPN, posta
elettronica, configurazioni varie. Con l’assistenza sistemistica di Numero 10 assicuriamo anche la continuità del servizio.