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Rev. 07/2012
La tua area riservata
Organizzazione
Semplicità
Efficienza
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MyVistosi
MyVistosi è la piattaforma informatica riservata ai rivenditori Vistosi che consente di verificare
la disponibilità dei prodotti in tempo reale, inserire un ordine, controllare la situazione della
spedizione e molto altro. MyVistosi è attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.
Per usufruire dei servizi di MyVistosi è sufficiente richiedere username e password
all’agente di zona o inviare un’email al seguente indirizzo: [email protected]
24h
su 24
Organizzazione
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MyVistosi
MyVistosi è la dimostrazione dell’impegno che l’azienda rivolge agli investimenti nelle più
avanzate tecnologie, a tutto vantaggio dei propri clienti e partner commerciali.
I punti di forza del sistema si basano su due aspetti che Vetreria Vistosi ritiene fondamentali
nella relazione con i propri rivenditori: ascolto delle esigenze e precisione nelle risposte.
La nuova piattaforma informatica è semplice ma al tempo stesso completa.
Semplicità
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Comunicazione
Video help
Risposte veloci, precise e personalizzate.
Pubblicazione e invio continuo di news e
aggiornamenti.
Guida video alle principali funzionalità del portale
per agevolarne l’utilizzo.
Shop
Documenti
Shop online con email PDF di ricezione ordine.
Definizione di profili personalizzati per negozi.
Gestione offerte e promozioni.
Richieste articoli speciali.
Consultazione ordini, ddt, fatture.
Download documento in pdf.
Controllo tempi consegna ordini.
Modulo online per richiedere
l’autorizzazione al reso.
Info documenti e prodotti
Statistiche
Analisi tracking ordine con collegamento agli
spedizionieri per il monitoraggio della consegna.
Visibilità ordini consegnabili per settimana per
consentire la pianificazione dei ritiri.
Consultazione disponibilità
di magazzino.
Statistiche ordinato.
Statistiche premi.
Statistiche fatturato.
Statistiche tempi di consegna.
Packing list
Area download
Packing list, compreso degli ordini appena inviati
via web distribuiti per data di consegna.
Invio automatico di conferme d’ordine,
pro-forme, fatture e documenti di
trasporto.
Download cataloghi, listini, immagini, brochure,
istruzioni montaggio, 2D, 3D, certificati, schede
tecniche.
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Ricerca prodotti:
1. Lo shop permette la ricerca dei prodotti filtrando
per tipologia, collezione, famiglia, attraverso gli
specifici menù a tendina.
2. Quando una selezione è attiva, il valore
corrispondente viene evidenziato nella riga filtri attivi.
3. Il filtro può essere rimosso cliccando sulla “X” di
fianco alla selezione stessa.
4. Si possono inoltre filtrare: le novità, le offerte, i
prodotti in eliminazione, cliccando sul riquadro
colorato di fianco ad ogni tipologia.
5. La categoria filtrata viene evidenziata con una “X”
nella corrispondente casella colorata.
6. Il filtro può essere rimosso cliccando nuovamente
sulla casella colorata.
7. Cliccando su “azzera tutti i filtri” vengono
automaticamente rimossi tutti i filtri impostati
Offerte:
1. Nella sezione “offerte” si accede al PDF che
descrive dettagliatamente le condizioni fissate per
l’acquisto dei prodotti scontati.
2. I prodotti in offerta sono filtrabili selezionando la
voce offerte contraddistinta dal colore verde.
3. Una volta applicato il filtro sui prodotti in offerta
verranno visualizzate solo le tipologie e famiglie che
presentino almeno un prodotto in offerta.
4. Accedendo al dettaglio scheda prodotto, gli articoli
in offerta sono evidenziati dalla colorazione verde e
dall’indicazione delle quantità disponibili in offerta.
Scheda prodotto:
1. Dalla scheda prodotto si possono scaricare tutte
le risorse disponibili (istruzioni montaggio, 2D, 3D,
ecc...)
2. Sia nella scheda prodotto che nel carrello, per tutti i
prodotti, viene visualizzata la disponibilità prodotto.
3. Qualora l’articolo risulti non disponibile viene
inoltre fornita indicazione sulla data di prossima
disponibilità del prodotto. Le date di consegna
confermate verranno comunicate definitivamente con
la mail di conferma d’ordine.
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Ricambi:
1. Per ordinare un ricambio, selezionare prima un
prodotto e poi accedere alla sezione “ricambi”:
verranno proposti tutti i vetri disponibili per l’articolo.
Carrello:
1. Nel carrello i prodotti in offerta vengono elencati
in una sezione distinta in modo da consentire una
veloce verifica degli importi raggiunti.
2. Attraverso la funzione “inserimento rapido per
codice articolo” è possibile ordinare velocemente i
prodotti ricercandoli in modo testuale.
3. Nella pagina finale del carrello è possibile specificare
l’indirizzo di consegna merce.
4. La destinazione potrà essere selezionata tra quelle
proposte o si potrà procedere all’inserimento di nuovi
indirizzi.
5. Una volta che l’ordine è completato, viene inviata
una prima mail di notifica ricezione ordine che
riepiloga quanto inserito nell’ordine web.
6. Non appena l’ordine web è stato preso in carico
dal reparto commerciale Vistosi, viene inviata la mail
di conferma ordine che riporterà le condizioni
commerciali e le date in cui gli articoli saranno pronti
per la spedizione.
Packing list /Tracking:
1. Visibilità ordini consegnabili per settimana, per
consentire la pianificazione dei ritiri.
2. Tracking di tutti gli ordini inseriti.
3. Download PDF ordini, DDT, e fatture cliccando
sull’icona PDF presente negli elenchi documenti.
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Questi i vantaggi:
Sistema aggiornato in tempo
reale, l’azienda ti apre le porte!
Accesso consentito 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.
Informazioni dettagliate su: situazione ordini, stato fatture e documenti di trasporto, tracciabilità dei plichi attraverso i sistemi on line delle società di spedizione.
Risposte veloci e personalizzate a: domande generiche, suggerimenti, reclami.
Agevolazione della contabilità grazie alla possibilità di scaricare i dati in formato Excel e ottenere copie in formato
pdf delle fatture e dei documenti di trasporto.
Interfaccia per inviare Ordini
online. Scelta dei prodotti sull’intero catalogo, compresi i ricambi dei vetri, con un sistema di
ricerca attraverso le immagini, senza bisogno di conoscere i codici dei modelli.
Conferme d’ordine in formato pdf con immagini e disegni dimensionali dei modelli e informazioni delle disponibilità e
tempi di consegna, monitorati costantemente!
Preventivi su prodotti personalizzati grazie al servizio articoli
speciali.
Informazioni continue attraverso un sistema di notifiche e avvisi via e-mail o sms.
Servizio di collegamento in tempo reale ftp. Il sistema consente di scaricare tutte le informazioni grafiche e
testuali, con format definiti, per facilitare la costruzione dello stesso direttamente nel sito del rivenditore.
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