Entra nel magico mondo KIOTIS - Home page

Entra
nel magico
mondo KIOTIS
INDICE
Lettera di Benvenuto
Capitolo 1 - PERCHÉ BELLEZZA
1.1
1.2
1.3
Società dell’immagine
Evoluzione del mercato
Obiettivo Marchio Kiotis
9
9
9
Capitolo 2 - PERCHÉ KIOTIS
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
La Storia
Un grande Marchio nella Vendita Diretta
Gli Oli Essenziali
Sintesi degli Oli Essenziali
Sviluppo sostenibile
I Rituali Kiotis
Le soluzioni per ogni tipo di pelle
e per ogni esigenza: argomenti degli Incontri
13
13
13
15
15
16
17
Capitolo 3 – L’ARGOMENTO MAQUILLAGE
3.1
3.2
3.3
3.4
La forma del viso
Guida al corretto uso dei prodotti
La forma dell’occhio
La forma delle labbra
25
26
27
28
Capitolo 4 - LA CONSULENTE DI BELLEZZA KIOTIS
4.1
4.2
Cosa fare per essere una Consulente Kiotis
Le qualità indispensabili della Consulente
31
31
Lettera di Benvenuto
Questo manuale è dedicato a te,
ne che
tua bellezza e a quella di tutte le Don
che hai deciso di vivere e dedicarti alla
del mondo Kiotis.
ti circondano, entrando nell’armonia
Capitolo 5 - SISTEMA DI VENDITA
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
Che cos’è un Appuntamento benessere
Che cosa cerca il mercato
Come si prenota
La prima volta: la visita di conoscenza
Come si svolgono “45’ Benessere”
Riepilogo, le tecniche da applicare
35
35
35
36
37
39
la
a 360° creato dalla ricchezza che
Un mondo di bellezza e benessere
malogia,
che, con analisi e test basati sull’Aro
natura offre e dai ricercatori Kiotis
di tutte le
Essenziali in benefici per le esigenze
trasformano le proprietà degli Oli
in sintonia con il proprio corpo.
Donne e in preziosi alleati per vivere
“Mi sento bene, quindi sono bella”
Capitolo 6 - LE OBIEZIONI
43
Capitolo 7 - LO SCHEDARIO
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
I Vantaggi dell’uso dello schedario
Cosa deve contenere la Scheda Cliente
La Scheda Cliente
Quando utilizzo la Scheda Cliente
Cosa rende gestire uno schedario
47
47
48
50
50
Meeting settimanali gratuiti
Corsi di formazione periodici gratuiti
Target
Campionature ed incentivi
ionalità saranno, poi, il presupposto
La ferma convinzione e la profess
cere il tuo guadagno.
necessario per salvaguardare e far cres
Abbiamo una grande missione:
Capitolo 8 - VANTAGGI PER LA TUA CRESCITA
8.1
8.2
8.3
8.4
re vantaggi dal settore cosmetico: devi
Questa guida ti insegnerà come trar
tua dispograndi prospettive che Kiotis mette a
solo crederci ed essere convinta delle
linee.
continuo e all’arricchimento delle sue
sizione grazie ad un aggiornamento
55
55
55
55
Capitolo 9 - CARRIERA
9.1
Considerazioni sul ruolo
9.2 Il Reclutamento = Carriera
59
60
GLOSSARIO
62
ico Mondo
Fidelizzare ogni Donna al nostro Mag
Kiotis.
Benvenuta Consulente Kiotis!
Giuliana Morichini
a
Responsabile Sviluppo Marchio Kiotis Itali
-5-
Capitolo 1
Perché Bellezza
Capitolo 1
Perché Bellezza
1.1 Società dell’immagine
Bellezza e salute sono gli ideali del nostro tempo. La pubblicità, che prima di essere l’anima
del commercio, è lo spirito della nostra civiltà, pone al centro della sua attenzione
un’immagine che idealizza la bellezza, la giovinezza e la salute femminili.
Quante ore passano oggi le donne in palestra o presso i centri estetici per tenersi in forma,
rigenerarsi? E quante precauzioni prendono pur di essere sempre belle, inappuntabili ed evitare anche il minimo incidente di percorso, come per esempio, un raffreddore?
Oggi, insomma, lo star bene è un’ esigenza fondamentale del vivere.
1.2 Evoluzione del mercato
I consumi di cosmetici in tutti i canali tra il 2008 ed il 2009 sono in crescita dello 0,3%
(9100 milioni di euro).
Donne e uomini cercano attraverso il cosmetico un’emozione e cioè, il sentirsi bene per se
stessi e per gli altri. Non solo attraverso la cosmesi: anche la moderna farmacia è oggi una
grande protagonista del mercato, si pensi che i consumi di integratori alimentari lievitano
con un incremento pari al 10.1% e l’assunzione di integratori a base di vitamine e sali minerali è ormai fondamentale in tutte le diete.
Le riviste parlano di: “Cellulite KO”, “Pancia Piatta”, “Come sciogliere i grassi”, “Come perdere 3 kg. in una settimana”, “Viso senza rughe”, “Labbra sensuali e carnose”. Per ogni esigenza estetica e di benessere c’è una risposta.
1.3 Obiettivo marchio Kiotis
L’inserimento del marchio Kiotis nasce dall’esigenza di conquistare un nuovo segmento di
questo mercato e cioè, quello più attento al prodotto naturale, che ama gli Oli Essenziali,
perché ne conosce l’efficacia.
Kiotis propone linee per tutte le età, ognuna mirata a risolvere i problemi di ogni cliente con
prodotti specifici, a seconda del tipo di pelle. Kiotis è pensata per tutte coloro che intendono la bellezza nella seguente forma:
“Mi sento bene, quindi sono bella”
Grazie a questo marchio puoi consolidare il mercato già acquisito e rilanciare il marchio
Stanhome nel mondo delle clienti più attente alla cura della persona e al benessere
psico-fisico.
-9-
Capitolo 2
Perché Kiotis
Capitolo 2
Perché Kiotis
2.1 La storia
Jacques Romain Rocher, il creatore della marca, ha voluto una cosmesi diversa da quella
tradizionale, più orientata verso il benessere e capace di associare le antiche virtù degli Oli
Essenziali puri all’efficacia dei principi attivi più moderni.
Kiotis = Quiete
Il nome vuole esprimere sensazioni di benessere, serenità, calma, evidenziando la potenza
della relazione tra gli uomini, gli elementi e la natura.
Kiotis è una marca francese nata nella culla della moda e della bellezza.
J.R. Rocher afferma:
“Non sono interessato ad aggiungere una pietra all’edificio. Voglio apportare qualcosa di
veramente diverso, per le consumatrici, ma anche per le donne che faranno conoscere Kiotis.
La mia parola d’ordine è ‘Gratificazione Personale’ grazie a prodotti competitivi e seducenti che
le consulenti possano illustrare e distribuire, conciliando in maniera armoniosa la propria vita
familiare con quella professionale.
Ritengo che troppo spesso si tenda a colpevolizzare le donne in relazione all’età, in generale, e
all’invecchiamento cutaneo, in particolare.
Bisogna, ben inteso, curare la pelle giornalmente, non subire senza batter ciglio il peso degli anni.
Tuttavia, sono convinto che la bellezza non si riassuma in qualche ruga in più o in meno. Non sono
per nulla contrario al fatto di far sognare, ma sono convinto che l’immagine di bellezza femminile che si trasmette non debba essere troppo lontana da una certa realtà, altrimenti diventa una
chimera inaccessibile
2.2 Un grande marchio della Vendita Diretta
Kiotis si rivolge a quelle donne che, pur sognando, hanno i piedi per terra e sono dotate di
senso della realtà. Donne di ogni età, lavoratrici o casalinghe, che vivano in piccole, grandi
o medie città: ognuna di loro ha diritto ad una bellezza generosa e completa che faccia bene
al corpo e allo spirito. L’ obiettivo di Kiotis è di unire l’ingegnosità della ricerca e della messa
a punto dei prodotti alla generosità del proprio mezzo di distribuzione.
Da questo, nasce l’intuizione di veicolare il marchio alla Vendita Diretta per farlo conoscere il
più velocemente possibile e garantirgli una diffusione in Europa e nel continente americano che
renda Kiotis il marchio francese di cosmesi di Vendita Diretta, con vocazione mondiale.
2.3 Gli Oli Essenziali
Gli Oli Essenziali rappresentano l’essenza vitale della pianta, la sua riserva energetica e ciò
che gli permette di difendersi da tutto ciò che rischia di aggredirla.
- 13 -
Oleosi senza essere grassi, volatili, odorosi e molto concentrati, gli Oli Essenziali sono dotati di una formidabile efficacia in quanto, contrariamente ai principi attivi classici utilizzati
nella cosmesi, racchiudono un’alta concentrazione di molecole biochimiche (tra i 50 e i 300
componenti!) e sono tra i più preziosi alleati della bellezza femminile. Ogni Olio Essenziale
puro, infatti, possiede moltissime proprietà: l’Olio Essenziale di Limone, per esempio, è antisettico, astringente, stimolante e rivitalizzante; l’Olio Essenziale di Neroli è antisettico, calmante e rassodante. Esistono 400 Oli Essenziali conosciuti, ma in cosmesi e in medicina se
ne utilizzano solo 50.
caso dei prodotti per il contorno occhi, così, si è scelto di non inserire Oli Essenziali per evitare ogni rischio di passaggio del principio attivo all’occhio stesso.
Per ridurre al minimo i rischi di reazione, i prodotti finiti vengono esaminati con minuzia da dermatologi e oftalmologi che ne verificano l’innocuità, mentre l’efficacia delle formule viene valutata da un laboratorio indipendente che utilizza strumenti di misurazione scientifica.
In contemporanea ogni prodotto viene testato da donne volontarie che si impegnano a
rispettare alla lettera il protocollo di utilizzo stabilito. Solo successivamente, a test completati, il prodotto può essere inserito nel catalogo.
I modi utilizzati per estrarre gli Oli Essenziali sono essenzialmente tre:
2.4 Sintesi degli Oli Essenziali
Metodo per pressione: viene utilizzato per i frutti della famiglia degli agrumi e consiste
nel far scoppiare per pressione le sacche presenti sulla superficie della scorza dei
frutti al fine di estrarne l’Olio.
Metodo per enfleurage: il più delicato e il più antico, è riservato ai petali e ad alcuni
fiori molto delicati, quali il gelsomino o i fiori di arancio; si pongono i petali su
lastre di grasso per circa 3 giorni. E, poco a poco, gli Oli Essenziali fuoriescono e
cadono nel grasso. Quindi, si scioglie il grasso con un solvente e si recupera intatto l’Olio Essenziale.
Metodo per distillazione: si pongono le parti della pianta che contengono l’Olio
Essenziale in un recipiente, l’alambicco, che alla base è munito di una griglia perforata sotto la quale viene posta dell’acqua portata a ebollizione. Il vapore che si
sprigiona attraversa la massa vegetale trasportando i componenti volatili uniti al
vapore acqueo; usciti dall’alambicco, essi vengono condensati in un refrigerante
per ottenere un miscuglio eterogeneo di acqua ed essenza. Un separatore permette di dividere i due componenti e di recuperare l’essenza.
Ogni pianta contiene una quantità assai ridotta di Oli Essenziali (per es. da 5 tonnellate di
petali di rosa si ottiene 1 litro di Olio Essenziale e per 1 Kg. di Olio Essenziale di violetta servono almeno 3 tonnellate di fiori). D’altra parte, la qualità, in questo mercato, è una priorità, sbagliare non è concesso, la preziosità degli Oli Essenziali è pari al loro valore.
I metodi di selezione e di analisi applicati da Kiotis garantiscono la qualità dei nostri Oli
Essenziali, tutti, senza eccezione, sono puri* e naturali** al 100%, naturali e provenienti da
piante coltivate secondo i metodi da noi approvati. L’innocuità e la sicurezza rappresentano una priorità, anche per questo non vengono utilizzate materie prime di origine animale.
Il dosaggio di ogni principio attivo prelevato dagli Oli Essenziali è stabilito in base all’efficacia e all’effetto ricercati: purificante, rassodante, rilassante… a Parigi i Laboratori Kiotis
sviluppano le formule con Know-how (conoscenze e abilità) e tecnologia moderne.
Ogni formula viene misurata grazie ad una serie di test in vitro eseguiti nei particolari
Laboratori Kiotis ed effettuati su cellule epiteliali ricostruite. In questo settore, non possono esistere pressapochismo e improvvisazione in quanto, dosi troppo elevate, possono
provocare effetti contrari a quelli desiderati, come per esempio, irritazioni cutanee. Nel
Un complesso di molecole con molteplici proprietà per rispondere
ai differenti bisogni della tua pelle
PURI: perché non diluiti.
NATURALI: perché non sono mischiati a componenti chimici.
POTENTI: perché rispetto agli altri principi attivi, penetrano molto piú rapidamente nella
pelle e possono così agire velocemente.
EFFICACI: perché sono selettivi, ossia concentrano la loro azione prioritariamente sulle
parti che ne hanno più bisogno.
Rispettiamo la biodiversità nella scelta degli Oli Essenziali (non si utilizzano specie in via
d’estinzione). Non si utilizzano Oli Essenziali provenienti da piante geneticamente modificate (OGM).
MULTI-ATTIVI: perché svolgono più funzioni.
2.5 Sviluppo sostenibile
“BIO” vuol dire che la pianta è coltivata senza aggiunta di pesticidi o altri prodotti nocivi
per l’ambiente e che i metodi di estrazione sono specifici per ogni tipo di pianta. Tutto ciò
conferisce loro la certificazione “Bio”.
* Ogni Olio Essenziale viene estratto da una singola varietà botanica
** Senza aggiunta di prodotti sintetici
- 14 -
- 15 -
RESPONSABILITA’ AMBIENTALE
Attraverso la sua responsabilità ambientale, Kiotis seleziona piante derivanti da colture
gestite ed offre lavoro alle popolazioni locali.
USO RESPONSABILE DEI PRODOTTI
Proponiamo dosaggi precisi e rituali d’utilizzo che permettono un’efficacia ottimale con
uno spreco minimo. Inoltre, le formule concentrate dei nostri Gel Doccia hanno effetti
benefici con un dosaggio minimo.
ECO-CONCEZIONE DEGLI IMBALLAGGI
Gradualmente ci stiamo impegnando per un “minor inquinamento” dei nostri imballaggi,
grazie a:
• L’eliminazione del piombo dagli astucci dei rossetti
• La soppressione dei sovraimballaggi inutili
• La scelta d’imballaggi in cartone derivante da foreste gestite
• La soppressione dei foglietti illustrativi che vengono sostituiti stampando tutte le informazioni necessarie direttamente all’interno degli imballaggi in cartone
• La scelta di contenitori in materiale riciclabile
- chiudere la porta del bagno,
- mettere una musica dolce per distendersi,
- isolarsi e immergersi nella vasca a 37°, in un’acqua blu-mare, deliziosamente profumata,
- a occhi chiusi, inspirare profondamente gli effluvi e assaporare pienamente questo istante
privilegiato, che appartiene unicamente a sé e che permetterà subito dopo di risplendere,
- massaggiare il corpo con movimenti dal basso verso l’alto, dai piedi alla testa, e circolari
sulla zona dell’addome e dei glutei.
E’ bello coccolarsi, prendersi cura di sé e far circolare bene nel corpo l’energia che spesso
tende a bloccarsi!
Il corpo, in questo modo, si distende e la vita sembra molto più leggera.
Anche il semplice gesto del pulirsi il viso, a fine giornata, è un importante momento per sé:
si deve assolutamente evitare di andare a dormire senza essersi accuratamente struccate e
senza aver offerto alla propria pelle cure appropriate con leggeri massaggi che partono dal
centro del viso verso l’esterno.
COMMERCIO EQUO
Con la coltivazione della Cinnamosma in Madagascar Kiotis dà la possibilità alle donne
malgasce di percepire un guadagno grazie alla raccolta delle foglie di Cinnamosma. Dalla
vendita dell’Olio Essenziale che ne deriva, permette anche il finanziamento di progetti per
l’istruzione e la salute dell’intera comunità di cui queste donne fanno parte.
NEL TEMPO AUMENTANO LE NOSTRE DIFESE NATURALI
SOPRATTUTTO DELLA PELLE
2.6 I Rituali Kiotis
I Rituali Kiotis sono gesti che si applicano alla cura del viso e del corpo e che creano benefici anche per la psiche. Le tappe di ogni Rituale benessere - come la sua gestualità - sono
importanti e richiedono di essere spiegate con chiarezza.
Oggi si va tutti troppo veloci e ci si dimentica di concedersi momenti di vero benessere, se
non stimolati da qualcuno. Invece, è importante ritagliarsi degli spazi per sé, seguendo, per
esempio, i passi consigliati nel rituale Relax del Bagno:
Durante i 45’ di benessere le Consulenti Kiotis spiegano tutto questo e illustrano i Rituali,
creano dei momenti di vero benessere che fanno bene anche allo spirito;
durante gli incontri, inoltre, le Consulenti si scambiano impressioni, consigli, raccomandazioni con le clienti; ogni donna, così, si sente unica, può esporre il proprio problema, fare
domande e avere soluzioni mirate. In questo modo, si crea un ambiente amichevole, confortevole, dove ogni donna esprime liberamente i propri pensieri e pareri.
Per una volta, un marchio di alto livello si rivolge alle donne con proposte semplici, efficaci, pratiche, e attraenti per il benessere completo di tutto il corpo.
2.7 Le soluzioni per ogni tipo di pelle e per ogni esigenza: argomenti degli Incontri
Kiotis la marca di Bellezza e Benessere francese a base di Oli Essenziali - ha una risposta per
tutte le domande e le specifiche richieste; alle tue clienti e potenziali clienti puoi proporre
diversi Rituali e soluzione a seconda degli argomenti:
- 16 -
- 17 -
A)
ARGOMENTO BENESSERE VISO:
Trattamenti anti-età
• Pulizia giornaliera del viso
Utilizzare un prodotto a risciacquo al mattino e avere la sana abitudine di struccarsi con cura alla sera con struccante e tonico specifici per tipo di pelle.
• Pulizia settimanale del viso
Per avere una pelle sempre giovane e luminosa occorre fare 1 o 2 volte a settimana un gommage: Esfoliante Levigante agli Oli Essenziali di Copaiba, Palmarosa e
Pelargonio; una Maschera a scelta in funzione delle esigenze della pelle:
- Maschera Idratante agli Oli Essenziali di Lavanda e Rosa che, dopo soli 15
minuti, reidrata intensamente la pelle,
- Maschera Purezza agli Oli Essenziali di Mirto, Palmarosa e Pelargonio che, in
soli 10 minuti, assorbe l’eccesso di sebo e dona morbidezza e splendore al viso.
ETÀ
AZIONE
LINEA KIOTIS
Dai 30 anni
OSSIGENARE
E PREVENIRE
DEFI JEUNESSE
Dai 30 anni
SPECIFIC
JEUNESSE
Dai 30 anni
AZIONE LIFTING
RICOMPATTARE
PROTEGGERE
RIGENERARE
Dai 30 anni
SCHIARIRE
Dai 40 anni
RIMODELLARE
RASSODARE
RIVITALIZZARE
RISTRUTTURARE
Idratazione e nutrizione con le specifiche linee Skin-Care per poteggere al mattino e rivitalizzare la sera
BISOGNO DELLA PELLE
IDRATAZIONE
EFFETTO MAT
OPACIZZAZIONE
NUTRIMENTO
LINEA KIOTIS
OLIO ESSENZIALE
DOLCEZZA
LAVANDA
CARDAMOMO
PUREZZA
PLUS
AGRUMI
SANDALO BIO
CONFORT
CIPRESSO
SANDALO BIO
LA CREME
ESSENTIELLE
WHITE
CONTRÔLE JEUNESSE
OLIO ESSENZIALE
PRINCIPI ATTIVI
“Pro-LumineTM”:
CINNAMOSMA BIO
MIRRA
ARANCIA BIO
RAFFERMINE
PROTEINE VEGETALI
ROSA
MIRRA
LIMONE
LEMONGRASS
“Tri-AmaryneTM”:
CITRUS AMARA
MIRTO
NEROLI
B)
ARGOMENTO MAQUILLAGE:
Più di 70 referenze per emozionare le clienti e scoprire insieme a loro il look più
adatto e in linea con la stagionalità. L’obiettivo di questo Manuale è insegnare i
Gesti Essenziali del trucco, per esempio, stendere una matita contorno labbra,
applicare l’eye-liner ecc. e far truccare le nostre clienti.
C)
ARGOMENTO BENESSERE CORPO:
PER DRENARE, TONIFICARE E RIMODELLARE
RITUALE MINCEUR
A base di Oli Essenziali di Cinnamosma bio, Salvia bio, Mirto e Limone
Per ottenere risultati migliori, abbinare la Tisana Depurativa
PER NUTRIRE E IDRATARE
LINEA CONFORT CORPO
A base di Oli Essenziali di Lavanda, Neroli
PER RIGENERARE PIEDI E GAMBE
RITUALE RELAX - RITUALE BENESSERE PIEDI
A base di Oli Essenziali di Lavandino, Lavanda bio
- 18 -
- 19 -
PER RILASSARE
RITUALE RELAX
A base di Oli Essenziali di Lavanda e Arancio
E)
ARGOMENTO REGALA BENESSERE AL TUO LUI
Oltre alle varie fragranze di tendenza del momento, Kiotis For Ever, Kiotis
Classique, Kiotis pour Homme, Kiotis Sport, la linea sempre più completa
“Kiotis pour Homme” offre soluzioni efficaci per far scoprire al nostro Lui il
gusto della rasatura, dell’esfoliazione e dell’idratazione grazie agli Oli Essenziali
contenuti (es. la Lavanda nel Trattamento viso Dopobarba è un ottimo calmante e lenitivo). La linea si completa con un Gel Doccia, un Deodorante ed una
Crema anti-età studiati per le esigenze dell’uomo.
F)
ARGOMENTO INTEGRATORI
Esperti nel donare luminosità al viso, maggiore benessere al sole e rafforzare unghie
e capelli.
PER RASSERENARE
RITUALE SERENITA’
A base di Oli Essenziali di Sandalo bio & Ylang-Ylang bio
PER RIVITALIZZARE
RITUALE VITALITÀ
A base di Oli Essenziali di Menta e Limone
PER ENERGIZZARE
RITUALE ENERGIA
A base di Oli Essenziali di Carota Zenzero e Mandarino bio
D)
ESPERTO
LUMINOSITÀ
ESPERTO
BELLEZZA SOLE
ESPERTO
BELLEZZA E FORZA
UNGHIE E CAPELLI
Il segreto per un viso
radioso, per una pelle bisognosa di elasticità!
Il segreto per una preparazione completa di fronte al
sole!
Il segreto per dare bellezza e forza ad unghie e
capelli!
Componenti:
- Olio di Borragine,
- Olio di Enotera,
- Betacarotene,
- Selenio,
- Vitamina C ed E
Componenti:
- Betacarotene,
- Vitamina E
- Selenio,
- Zinco
Componenti:
- Zinco,
- Vitamina B
ARGOMENTO “SCOPRI IL TUO PROFUMO”:
Il nostro naso è il nostro medico, gli odori che in natura ci piacciono sono quelli
che agiscono per noi in senso positivo. Il profumo agisce sul nostro sistema nervoso centrale creando un’esperienza emozionale che rimane a lungo nella nostra
memoria e nel sistema endocrino producendo sostanze chimiche che regolano il
nostro stato di equilibrio fisiologico.
- 20 -
- 21 -
Capitolo 3
Il Maquillage
Capitolo 3
Il Maquillage
L’obiettivo di ogni Consulente Kiotis è quello d’insegnare a ogni donna ad essere bella e sentirsi bene nel proprio stile, ma anche mostrare come trasformarsi con il trucco per adattarsi così a tutte le situazioni. Tra fondotinta, ciprie compatte, fard, ombretti, matite, mascara e rossetti, le Consulenti di Bellezza ti spiegano come mescolare, contrapporre, sfumare,
smorzare e giocare con i colori per cambiare, senza stravolgerti completamente.
Dall’acqua e sapone al maquillage più ricco e sofisticato, passando da uno stile romantico
a quello chic o a volte rock, s’impara ad utilizzare fard, pennelli, matite e rossetti.
3.1 La forma del viso
Il tuo viso è triangolare, rotondo o rettangolare e desideri strutturarlo, allungarlo, addolcirlo? É possibile! Un lavoro di giochi di luci e ombre permette di ridisegnarlo. Come?
Attraverso la tecnica del morphing che crea delle illusioni affinché le altre forme del viso somiglino a un viso ovale, il più equilibrato e armonioso. Perché? Perché la luce vi si riflette in
modo uniforme!
Viso triangolare
Il tuo mento è leggermente appuntito? Gli zigomi sporgenti aprono il
viso verso l’esterno? Allora hai un viso triangolare, molto femminile che
attira naturalmente la luce. Bisogna giocare con le ombre e creare un
incarnato impeccabile. Rendi omogeneo l’incarnato senza accentuare
l’effetto appuntito degli zigomi e del mento. Dopo un tocco di fondotinta, applica delicatamente con il pennello un po’ di terra su queste
zone strategiche.
Viso rotondo
Hai la fronte alta? Le guance piene? Il tuo viso è rotondo e ti dà un’aria
da eterna bambina. Un viso rotondo a volte può apparire un po’ piatto. Bisogna creare dei rilievi e renderlo più femminile con un maquillage
delicato e ben studiato.
Stendi con una spugnetta un fondotinta liquido coprente su tutto il
viso, per rendere l’incarnato perfettamente omogeneo; quindi diffondi la luce a triangolo con un illuminatore applicato con il pennello
sotto gli occhi e intorno alle labbra. Per renderla più polposa, completa questo maquillage molto femminile applicando un gloss colorato e allunga ulteriormente il viso ridisegnando leggermente le sopracciglia con la matita.
- 25 -
Viso rettangolare
Hai la fronte quadrata? Le mascelle ben delineate? Il tuo viso è rettangolare. Bisogna arrotondarlo per addolcirlo giocando con la luce. Applica un
fondotinta liquido, cominciando sempre dal centro del viso e spalmandolo verso l’esterno. Per creare la luce sotto gli occhi e alla base delle guance,
applica qualche tocco di illuminatore, stendendolo con un pennello con
gesti ampi; con un blush un po’ più scuro della tua carnagione gioca con le
ombre, per creare un effetto arrotondato. Ridisegna la linea naturale delle
sopracciglia con la matita: spazzola le sopracciglia verso il basso, disegna una bella curva e poi
rispazzola verso l’alto. Per il tocco finale, applica un gloss molto naturale.
3.2
Contorno occhi
Sulla palpebra, disegnate una linea sulla rima ciliare, dall’interno verso
l’esterno dell’occhio, fino all’angolo esterno. Sotto l’occhio, sulla rima
ciliare inferiore, disegnate una linea che inizia a 1 cm dall’angolo interno dell’occhio fino all’angolo esterno.
Mascara
Applicare dalla parte inferiore delle ciglia, partendo dalla base verso la
punta con dei movimenti a zig-zag. Poi tirare verso la punta. Per le ciglia
inferiori, applicare tirando verso il basso.
Guida al corretto uso dei prodotti
Correttore
Applicare con piccoli tocchi sulle occhiaie e le imperfezioni.
Poi, senza aspettare, sfumare delicatamente con la punta delle dita
stendendo dall’interno verso l’esterno.
Rossetto
Per ogni labbro, partire dal centro verso le
commessure labiali.
Fondotinta
Per scegliere la tonalità giusta del fondotinta, prendete come riferimento il colore del vostro collo.
Applicare picchiettandolo sulla fronte, naso,
mento, guance e collo. Poi sfumare stendendolo
dall’interno verso l’esterno.
3.3
Cipria
Si può usare dopo il Fondotinta Fluido o direttamente dopo la crema
da giorno.
Per un aspetto finale naturale e dei ritocchi durante la giornata, scegliere l’applicazione con la spugna asciutta. Per un effetto più coprente, preferire la spugna leggermente umida.
Prendere come riferimento il colore del vostro collo per scegliere la
tonalità giusta. Applicarla picchiettando e poi stenderla, partendo
dal centro del viso verso l’esterno. Applicarla con la spugna o con il
PENNELLO DA CIPRIA.
Fard
Per scegliere la vostra tonalità coordinate il duo scelto con il rossetto
(rosa o aranciato). Sorridete in modo esagerato, è tutta la parte sporgente e paffuta che occorre pronunciare.
Applicare con movimenti oscillanti usando il pennello.
- 26 -
La forma dell’occhio
Occhio all’ingiù
Stendere il colore più scuro nella parte esterna della palpebra
mobile e sfumare fin sopra la piega della cavità orbitale. Applicare
un colore più chiaro nella parte intermedia dell’occhio e uno che
dà luce in quella interna e sotto l’arcata sopraccigliare.
Occhio infossato
Usare un colore più chiaro e uno intermedio per ridisegnare
l’ombra che non si forma naturalmente. Stendere infine un colore
di una tonalità più scura sulla palpebra molla.
- 27 -
Occhio sporgente
Usare un ombretto molto chiaro sotto il sopracciglio e un colore
intermedio sulla cavità orbitale. Per completare stendere un
ombretto scuro sulla palpebra mobile.
Occhi vicini
Per distanziare gli occhi vicini con un ombretto chiaro illuminare
tutta la parte più interna dell’occhio, sfumare un colore più scuro
verso l’angolo esterno estendendolo per tutta la lunghezza del
sopracciglio.
Occhi lontani
Stendere un ombretto chiaro sotto il sopracciglio, ma solo nella
parte più esterna. Sfumare, invece, un colore più scuro e uno intermedio nella parte interna dell’occhio partendo dall’attaccatura
dell’angolo.
3.4
La forma delle labbra
Labbra all’ingiù
Ridisegnare le labbra con la matita seguendo il contorno... ma
“correggendo” il sorriso triste con il correttore. Tenere presente che
questa operazione va eseguita solo sul labbro inferiore.
Labbra asimmetriche
Rendendole il più uniforme possibile al colorito del viso con fondotinta e cipria, ridisegnare i contorni ricreando le giuste simmetrie.
Labbra sottili/carnose
... piccoli trucchi dai set!
Per le labbra carnose sono ideali i rossetti mat che sfumano la
luce e riducono l’eccessivo turgore. Per le labbra sottili, invece,
sono consigliati i gloss che danno luce e corpo.
- 28 -
Capitolo 4
La Consulente di Bellezza
Capitolo 4
La Consulente di Bellezza
4.1 Cosa fare per essere una Consulente Kiotis
Cosa bisogna fare per diventare una Consulente di Bellezza Kiotis: un corso da visagista? Prendere
una laurea in medicina? No, è molto più semplice! Per essere una brava Consulente è necessario:
•
•
•
•
•
•
conoscere l’uso dei prodotti delle varie linee e farli conoscere attraverso il sistema di
vendita “45’ Benessere”;
essere sempre aggiornata sull’evoluzione della cosmesi e sulle tendenze di mercato;
saper emozionare le clienti;
divertire e rilassare con i Rituali benessere;
gestire le clienti attraverso le Schede Clienti;
curare la cliente con regolarità attraverso il contatto telefonico, le visite di consegna
e le visite speciali.
4.2 Le qualità indispensabili della Consulente
Per essere vincente in questa attività occorrono determinate qualità:
• IMMAGINE CURATA: è determinante come noi ci poniamo di fronte alle nostre
clienti, in quanto, trattando l’argomento cura della persona, saremo osservate dalla
testa ai piedi. Aspetto curato significa viso pulito e ben idratato, trucco leggero,
abbigliamento adeguato, uno spruzzo di profumo Kiotis e Borsa Lavoro ordinata
(attenzione alla cura dei particolari: nella Borsa non deve mancare nulla, dai fazzoletti di carta, dischetti di cotone fino ai prodotti, tutto il materiale lavoro). Prima di
uscire da casa, specchiarsi, farsi un sorriso e uscire pronte a conquistare il mercato.
•
GENEROSITÀ: se noi ci mostriamo generosi, anche gli altri risponderanno con generosità. Nel tuo lavoro la generosità è indispensabile nel far usare i prodotti, nella
disponibilità di tempo motivato, nel considerare la cliente un bene prezioso da curare con la massima attenzione e non con superficialità.
“La maniera di dare val di più di ciò che si dà”
(Pierre Corneille)
“Il valore di un uomo dovrebbe essere misurato in base a quanto dà
e non in base a quanto è in grado di ricevere”
(Albert Einstein)
- 31 -
•
OTTIMISMO: ce ne vuole una bella dose. Pensare che ogni giorno è un giorno
nuovo. È riuscire a vedere sempre il lato positivo delle cose, senza farsi travolgere
dagli eventi critici di routine.
•
ENTUSIASMO:
“Senza entusiasmo, non si è mai compiuto niente di grande”
(Ralph Waldo Emerson)
“Il successo è l’abilità di passare da un fallimento all’altro
senza perdere il tuo entusiasmo”
(Winston Churchill)
“Chi non riesce più a provare stupore e meraviglia è già come morto
e i suoi occhi sono incapaci di vedere”
(Albert Einstein)
•
CUORE:
“Lancia il tuo cuore davanti a te e corri a raggiungerlo”
(Proverbio Arabo)
Per avere successo è determinante svolgere l’attività di Consulente con amore e passione,
cercando di capire le reali necessità della cliente. La buona miscela di tutti questi ingredienti porterà alla massima PROFESSIONALITÀ.
Capitolo 5
Sistema di Vendita
- 32 -
Capitolo 5
Sistema di Vendita
5.1 Che cos’è un Appuntamento Benessere
Minuti preziosi dedicati alla cura della persona.
Concedersi una pausa e regalare benessere anche ad una amica è la miglior forma di attenzione e di amore. Farsi una pulizia del viso, provare un nuovo look, conoscere l’efficacia
degli Oli Essenziali, esprimere i propri pareri sono la forma di acquisto più gratificante, oltre
ad avere una Consulenza personalizzata.
L’obiettivo di una Consulente è di ottenere tanti “Sì” da riempire il proprio colpo d’occhio.
I “Sì” rappresentano il proprio guadagno. Ricordate:
Prenotare = Fissare appuntamenti
5.2 Che cosa cerca il mercato
Ecco che cosa cercano le Donne e gli Uomini oggi:
•
•
•
•
•
A chi affidarsi
Considerazione nell’acquisto
Qualità ed Efficacia
Linee mirate
Tempi programmati e veloci
Per questo, noi offriamo una Consulenza mirata di 45’ in casa della cliente.
5.3 Come si prenota
Ecco i passi da fare per prenotare una Consulenza:
- avere le idee chiare su che cosa vogliamo da questa attività (guadagno);
- creare un elenco di persone da contattare;
- telefonare: la chiamata di contatto deve essere breve, concisa e chiara;
Per Es: “Buongiorno… (nome), sei in casa domani alle h. 17.00? Passo da te, voglio un tuo
parere su una linea francese a base di Oli Essenziali… Ora vado di corsa, a domani”.
Attenzione: al telefono non va raccontato nulla, questo strumento va usato esclusivamente
per raccogliere un Sì o un No.
- Fissare 3-4 appuntamenti a distanza di 40’ l’uno dall’altro, tenendo conto del tempo che
si impiega per raggiungere le varie destinazioni.
- 35 -
5.4 La prima volta: la visita di conoscenza
La prima visita si chiama “Visita di conoscenza”. Ha lo scopo di acquisire nuove clienti
attraverso un’intervista finalizzata all’approfondimento delle nostre conoscenze sulla cliente che, di solito, almeno all’inizio, è una nostra amica o conoscente. Dobbiamo scoprire che
cosa usa per il viso, per il corpo e quali sono le sue esigenze.
È necessario OSSERVARE, DOMANDARE, ASCOLTARE con attenzione e forte interesse
la cliente per poter offrire una valida consulenza. Quanto più conoscerai la persona che hai
davanti, le sue abitudini (igieniche, alimentari, sociali), i prodotti che utilizza, come spende
il suo tempo, la sua disponibilità economica, ecc. tanto più saprai consigliarla e guidarla
verso l’uso delle linee di prodotti che più rispondono alle sue personali esigenze.
Questo è il materiale che dovrai portare con te per la visita:
Depliant Kiotis
Promozionale del momento
Scheda Cliente
Quadrupli
4/5 Doni
Dimostrare la qualità degli Oli Essenziali partendo dalle Acque Aromatiche, usando quella
più adatta alla persona e a quel momento e insegnando la respirazione profonda (inspirare dal naso ed espirare dalla bocca per minimo tre volte).
5.5 Come si svolgono i “45’ Benessere”
Prima: preparazione della Borsa Lavoro
• tovaglia
• tovagliette
• fazzolettini di carta
• cestino
• specchi
• ciotole
• spatole
• 3-4 regali adatti alla persona
• 7/10 prodotti inerenti l’argomento
• tutti i rossetti
• matite contorno labbra
• un profumo donna e un riferimento uomo
• schede clienti
• agenda
• quadrupli
• depliant
• penne
Prodotti (es. le acque + attrezzo massaggio)
Offerta speciale del momento
Foglio per costruzione Appuntamento Benessere
A casa della Padrona di Casa:
- arrivare 15’ prima a casa della cliente per esporre la propria vetrina, separando i doni dai
prodotti che sono sempre inerenti ad un argomento;
- compilare la Scheda Cliente se non è stata fatta durante la visita;
- informarsi sulle persone che verranno.
Materiale lavoro Kiotis
Durante:
1. Mi presento:
Calendario
Durante la visita è fondamentale:
- avere un approccio positivo: trovare 2-3 aspetti belli della cliente ed evidenziarli;
- utilizzare la Scheda Cliente ponendo la serie di domande che ci permetteranno di conoscere le abitudini della cliente;
- dopo l’intervista di conoscenza, evidenziare la gratificazione che l’Azienda offre attraverso
splendidi doni di alta qualità.
Siamo una delle poche Aziende che regala doni sugli acquisti personali e delle proprie amiche offrendo dei “Grazie” tangibili alla fidelizzazione. Mostrare e dimostrare i doni esaltandone la bellezza, l’utilizzo, la funzionalità, il design, vendendo l’idea della personalizzazione.
(Per es.: “Questo telo è perfetto per il suo divano... Nel suo bagno starebbe benissimo il
porta...”).
“Buongiorno mi chiamo..., mi occupo di Benessere e e Bellezza, di far conoscere le qualità
efficaci degli Oli Essenziali contenuti nei prodotti di un marchio francese dal nome che vuol
significare pace, quiete, calma. Kiotis è la marca cosmetica di Stanhome world.
E’ un settore in forte sviluppo tanto che per coprire il territorio nazionale stiamo inserendo
circa 4.000 nuove Consulenti, di media 30 donne amanti della cosmesi, in ogni città...”.
- 36 -
- 37 -
2. Osservo le clienti:
sia l’immagine fisica, sia ciò che esprimono mettendo in evidenza il loro bello:
“Ha proprio dei bellissimi occhi” o “Ha una bella pelle” o “Ha uno sguardo dolcissimo” o “Ha delle
mani curate” ecc... (approccio positivo).
3. M’informo sulle abitudini quotidiane di cura della persona:
“Cosa usa per pulirsi il viso… Ha mai usato prodotti con Oli Essenziali… Usa prodotti snellenti… Cosa
cerca in un prodotto…?”.
5.6 Riepilogo, le tecniche da applicare:
•
•
4. Ascolto con forte interesse le sue risposte per capire ciò che realmente ama curare della
sua persona e intanto compilo la Scheda Cliente.
5. Comprese le sue reali necessità, dimostro il prodotto evidenziando l’efficacia degli Oli
Essenziali e spiegando come l’uso costante aumenti le difese della pelle e come la respirazione profonda, in caso di Acque Aromatiche, generi impulsi benefici per la mente.
6. Offro le soluzioni del momento puntando molto sul prossimo argomento di prenotazione: Per es.,:“Questa è la linea adatta alla sua pelle... La prossima volta parleremo di...”.
•
•
•
•
•
•
•
7. Mostro i doni, evidenziando la convenienza che hanno con noi sugli acquisti propri e delle
loro amiche; la facilità di acquisizione, semplicemente generando il naturale passaparola che si crea quando noi donne siamo entusiaste.
•
L’approccio positivo: individuare tre aspetti piacevoli della cliente ed evidenziarli
(es. ha una bella pelle, occhi splendidi ecc.).
Fare domande mirate a conoscere le sue abitudini:
quali prodotti usa, se ha mai usato Oli Essenziali, come pulisce il suo viso ecc.
Chiedere sempre il suo parere: ”Cosa ne pensa...”.
Ascoltare con forte interesse le sue risposte.
Capire il suo problema o ciò che ama prevalentemente curare.
Compilare la Scheda Cliente dando cenni sulla efficacia degli Oli Essenziali
Stimolare l’interesse alla nostra attività di Consulente pubblicizzando l’obiettivo di
sviluppo sul territorio.
Riprenotare l’Appuntamento a 21/30 giorni per tenerla aggiornata sulle offerte del
momento.
Evidenziare i vantaggi che il passaparola genera alle clienti mostrando i doni del
momento.
Offrire la soluzione presentando i prodotti scelti.
8. Concludo riprenotando l’Appuntamento benessere a 21 gg.
Puntualizzo la consegna e stimolo la segnalazione di donne interessate a conoscere gli Oli
Essenziali o donne adatte a questo settore.
Dopo:
1. Consegno stimolando sempre l’interesse su alcuni prodotti.
2. Telefono dopo 2 giorni dalla consegna per ascoltare le impressioni della cliente e dare
nuovi stimoli sul corretto uso del prodotto.
3. Curare e coccolare la cliente durante l’arco dell’anno la fidelizzerà non solo al prodotto,
ma anche al nostro ruolo di Consulente. Ecco l’importanza di compilare la Scheda con
la data del compleanno della cliente, cosa ama ricevere di doni ecc.
4. Gestire con attenzione alla fine di ogni Appuntamento i quadrupli che andranno riportati nella Scheda Cliente.
5. Compilo ogni sera il rapporto settimanale dove inserisco tutte le azioni fatte, i risultati
ottenuti e la programmazione ottenuta per confrontarmi con la mia Incaricata con
Gruppo o Direttore di Filiale/Agente di Zona.
6. Questo lavoro, che fanno tutti i grandi venditori, mi permetterà di fare la giusta
autoanalisi sul perché, sul come delle azioni e definire che cosa apportare per migliorare la mia attività.
- 38 -
- 39 -
Capitolo 6
Le Obiezioni
Capitolo 6
Le Obiezioni
•
•
•
L’obiezione nasce da una resistenza all’acquisto; rappresenta, quindi, una fonte di
informazioni ed una guida alle esigenze della cliente.
Trattare e superare l’obiezione riduce la resistenza all’acquisto.
Alcune delle obiezioni false sono causate dal comportamento dello stesso venditore.
Ecco come puoi rispondere alle obiezioni più frequenti:
Ob:
R.:
“Io vado in profumeria e ho la mia marca preferita”.
“Bene Signora, sono contenta: chi meglio di lei che già usa ottimi prodotti può dare
un parere sulla nostra linea a base di Oli Essenziali? Mi permetta di sottoporre alla
sua attenzione la… Così potrò avere il suo parere, meglio ancora se ci sarà anche
qualche sua amica”.
Ob:
R.:
NB:
“Compro solo in farmacia”.
“Bene Signora. Ha qualche problema specifico di pelle?”.
Se la sua risposta è di chiara competenza medica, non insistere.
Se la risposta fosse:
Ob: “Mi sento più sicura…”.
R.:
“Quando in farmacia non si acquistano farmaci, il farmacista è soltanto un rivenditore e non uno specialista del settore. Anche io le propongo prodotti sicuri, formulati nel pieno rispetto delle norme europee. Le materie prime utilizzate sono sottoposte a test costanti per garantire la massima sicurezza del prodotto finale.
Li uso da tempo, così come le mie clienti, ne siamo pienamente soddisfatte.
Prenderne visione non è assolutamente impegnativo per lei ed è importante per me”.
Ob.: “Sono allergica a tutto”.
R.:
“Capisco, Signora. Ha fatto dei test? Sa specificatamente a quali sostanze è allergica?”.
Se la cliente risponde affermativamente, basta controllare la composizione dei prodotti e suggerire quelli più adatti.
Nel corso dell’incontro tranquillizzala con un semplice test: applica una piccola
quantità di prodotto nella piega del gomito. Se nel giro di pochi minuti non compare rossore o irritazione con prurito, la cliente può stare tranquilla perché il prodotto
applicato non genera allergia.
Ob.: “Costano molto”.
R.:
- 42 -
“Certo, Signora, la qualità ha un prezzo, specialmente se si tratta della nostra pelle!
Tra l’altro, nel nostro caso, il rapporto qualità-prezzo è più che equilibrato. Pensi che
i nostri Oli Essenziali sono puri e non mischiati con altre sostanze; consideri che per
- 43 -
estrarre un litro di Olio di Rosa occorrono 5 tonnellate di petali: pensi il valore che
hanno! Mi dia l’opportunità di provare la loro efficacia offrendole una pulizia del
viso senza impegno: Pubblicizzarli è il mio lavoro”.
Ob.: “Sono pigra (compro, ma poi non li uso)”.
R.:
“Non è la sola. La sera siamo tutti stanchi e un po’ pigri! Sa che sono nati dei prodotti veloci adatti a questi casi? Non le parlo di latte, tonico e soliti prodotti, ma di
uno o due prodotti che rispondono alle sue necessità in modo diverso. Ho risolto
così lo stesso problema di altre clienti: vorrei provare anche con lei”.
Ob.: “Non uso niente”.
R.:
“Ringrazi madre natura che l’ha favorita fino a oggi, ma lo smog, il calcare dell’acqua, le piogge acide, il sole non più buono, la cattiva alimentazione, lo stress, ecc. ci
impongono di conservare nel miglior modo, con l’aiuto di semplici ed efficaci gesti
abbinati a prodotti mirati, quell’unico ‘vestito’ che è la nostra pelle. Mi permetta di
farle conoscere, come inizio, l’indispensabile”.
Ob.: “Non mi trucco”.
R.:
“Capisco, però io non intendo parlare di ‘trucchi’, piuttosto volevo farle conoscere,
senza impegno, una linea di benessere e relax per trasformare il nostro bagno in una
Beauty Farm e mostrarle come avere un viso splendente che non ha bisogno assolutamente di trucco. Sarei libera la prossima settimana precisamente… Alle ore …“.
Capitolo 7
Lo Schedario
Capitolo 7
Lo Schedario
Strumento indispensabile al venditore per l’organizzazione del portafoglio clienti. Le clienti
si distinguono in:
• Acquisite (quelle che hanno già effettuato acquisti);
• Potenziali (quelle che possono essere interessate all’acquisto);
Il portafoglio clienti è costituito dalle sole clienti reali, perché è su loro che la Consulente
può far conto (e fare i conti). Tuttavia, crearsi un elenco di clienti potenziali costituito da
nomi che ci vengono indicati da parenti, amici, clienti, negozianti è assolutamente consigliato e utile per ampliare il proprio business.
7.1 I Vantaggi dell’uso dello schedario:
•
•
•
Risparmio di tempo e fatica nel ricercare e ricordare i dati di una cliente.
La Scheda correttamente aggiornata permette una immediata valutazione.
Indispensabile per trarre spunti, studiare gli argomenti di vendita da trattare nel corso
dei nuovi appuntamenti sulla base di informazioni quali: cosa ha comprato la cliente,
cosa non ha comprato, i desideri espressi...
7.2 Cosa deve contenere la Scheda Cliente:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Il nome della cliente
L’indirizzo completo (telefono, e-mail)
Professione
Auguri il...
Caratteristiche somatiche (tipo di pelle, occhi, capelli)
Quali prodotti usa
Conoscenza sugli Oli Essenziali
I nostri consigli
Quando preferisce essere contattata
In alto a sinistra barrare se Padrona di Casa o cliente
La Scheda va compilata durante l’Appuntamento benessere oppure alla consegna o nella
visita.
- 47 -
7.3
La Scheda Cliente:
Kiotis
Scheda Cliente
Padrona di casa/Cliente
Nome: ……...……….…………...…
Cognome: ………..………………..
Indirizzo: ……………..……………
……………………….………………
1515
0001
1928
3895
3897
Esfoliante Levigante
Maschera Purezza
Maschera Idratante
Struccante Occhi/Labbra
Lozione Struccante Occhi
Trattamenti Viso Dolcezza
Tel.: ………………….…………...…
3851
3852
Professione: ……….…..……..….. 3854
……………………….……………… 1527
1549
Auguri il: …………….….…………
6232
0532
Tipo di pelle: ……….…………….
6496
……………………………..……….. 0454
Carnagione: …………….………..
Col.Occhi: ……………..…………. 0311
Col.Capelli: …..………….……….. 0310
3082
Quali Prodotti usa:
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
5800
5801
5802
5803
0022
0028
0029
0032
6241
3088
Struccante
Gel Mousse
Lozione
Trattamento Giorno
Trattamento Notte
Trattamenti Viso Confort
Struccante
Lozione
Trattamento Giorno
Trattamento Notte
Trattamenti Viso Purezza Plus
Gel Mousse
Lozione
Fluido Giorno
Trattamenti Viso Défi Jeunesse
Trattamento Giorno Opacizzante
Trattamento Giorno Confort
Trattamento Notte
Trattamento Occhi
Trattamenti Viso Controle Jeunesse
Trattamento Rassodante Giorno
Trattamento Rimodellante Giorno
Trattamento Notte
Trattamento Occhi
Perle Riparatrici
Tratt. Ricompattante Cont.Labbra
2301 La Crème Essentielle
Conosce gli Oli Essenziali
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
Consigli:
Viso
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
Corpo
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
Data ……..……..….…
G F M A M G L
I Gesti Essenziali
6210
6224
6234
2034
3089
3357
3360
2988
2978
…….
…….
3091
3243
3380
…….
6209
5471
…….
5511
…….
…….
3241
3242
Trattamenti Specific Jeunesse
Siero Lifting
Trattamento Occhi
Integratore Pelle Radiosa
Trattamento Protettore UV
Balsamo Volumizzante Labbra
Linea White
Schiuma Detergente
Siero Intensivo Schiarente
Trattamento Giorno
Trattamento Occhi
Maquillage
Fondotinta Fluido …...…………..….
Fondotinta Mat ……………...….….
Correttore Viso
Pennello Correttore
Illuminatore
Cipria Compatta ………………..…
Cipria Libera
Cipria Intensa
Fard Duo ………………….….……..
Pennello Cipria/Fard
Ombretto Stilo ……………….……
Ombretto ………………………...….
Applicatore Ombretto in Spugna
Pennello Ombretto
- 48 -
A S
O N D
Kiotis
…….
5553
…….
…….
…….
…….
…….
…….
Offerte Speciali
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….……………… 7266
1473
1470
Doni scelti
……………………….……………… 3735
……………………….……………… 3734
……………………….……………… 3517
……………………….……………… 3739
……………………….……………… 3753
……………………….………………
3762
3759
Varie
3763
……………………….……………… 3784
……………………….………………
……………………….……………… 6230
……………………….……………… 6229
……………………….……………… 6231
……………………….……………… 6233
……………………….………………
……………………….……………… 7376
……………………….……………… 3108
……………………….………………
……………………….……………… 2316
……………………….……………… 2313
……………………….……………… 3787
……………………….……………… 3788
……………………….……………… 3452
……………………….………………
……………………….……………… 2298
……………………….……………… 2326
2098
2304
Linea Minceur:
Giro vita: …………...……….…….. 0236
Fianchi: …………..……………….
0232
Cosce: ………………...…………..
0237
Inizio Fase 1: ………..…………… 0229
Inizio Fase 2: ………..…………… 0228
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
……………………….………………
2054
2083
2061
6802
5492
5825
1694
0579
1187
5497
Preferenze Profumi
……………………….……………… …….
……………………….……………… …….
G F M A M G L
Stilo Occhi ………………...……......
Eye Liner Nero
Mascara ………...……………….….
Rossetto ……………..……….…….
Lucidalabbra …………..……….…..
Stilo Labbra …………..……….……
Smalto …………….…………...……
Mini Palette …………..………….….
Rituali Serenità
Crema Doccia
Massaggio Vellutato
Esfoliante Corpo
Rituali Relax
Gel Doccia
Pastiglie Effervescenti
Acqua Aromatica
Olio Massaggio
Attrezzo massaggio
Rituali Vitalità
Gel Doccia
Acqua Aromatica
Gel Fresco
Esfoliante Corpo
Rituali Energia
Gel Doccia
Acqua Aromatica
Frizione Corpo
Esfoliante Corpo
Trattamenti Corpo Jeunesse
Trattamento Mani e Décolleté
Trattamento Esperto Corpo
Trattamenti Corpo Confort
Trattamento Mani e Unghie
Trattamento Cuticole
Latte Corpo
Trattamento Corpo Tripla Azione
Integratore Unghie e Capelli
Trattamenti Benessere Piedi
Massaggio Benessere Piedi
Pastiglie Benessere Piedi
Accessorio Benessere Piedi
Esfoliante Benessere Piedi
Trattamenti Corpo Minceur
Tisana Depurativa (fase 1)
Tratt.Rimodellante (fase 1)
Brucia Grassi (fase 2)
Trattamento Anticuscinetti (fase 2)
Guanto Massaggio
Sublimatori
Sublima Viso
Sublima Corpo
Bellezza Sole
Depilazione
Crema Depilatoria
Uomo
Esfoliante Viso Pre-Rasatura
Schiuma da Barba
Trattamento Viso Dopobarba
Trattamento Lifting Antirughe
Gel Doccia Rivitalizzante
Deodorante Aromatico
Profumi per Lei e per Lui
……………………………………….
……………………………………….
- 49 -
A S
O N D
Il tuo obiettivo sarà di inserire l’utilizzo dei prodotti plurigiornalieri e cioè:
7.3 Quando utilizzo la Scheda Cliente
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Quando voglio essere pienamente nel ruolo di Consulente.
Quando voglio dare un servizio alla cliente.
Quando voglio proteggere il mio mercato dalla concorrenza.
Quando voglio professionalizzarmi.
Quando non ho Appuntamenti benessere programmati.
Quando voglio guadagnare di più.
Quando vivo settimane speciali dedicate alla bellezza.
Quando voglio essere la migliore.
Quando voglio vincere una gara.
Quando voglio verificare fino a che punto utilizzo la diversificazione come mezzo di
espansione.
Quando voglio sentirmi parte integrante della società del lavoro.
7.5 Cosa rende gestire uno Schedario
•
•
•
Servizio e cura clientela di livello superiore.
Fidelizzazione della cliente alle marche Kiotis/Stanhome e alla sua Consulente.
Guadagno sicuro oggi e domani.
Con notevole risparmio di:
TEMPO
AZIONI
GRAZIE ALL’ORGANIZZAZIONE
GRAZIE ALLA PIANIFICAZIONE
Il tuo obiettivo sarà quello di fidelizzare al marchio Kiotis un certo numero di clienti. Il tuo
lavoro non è vendere un prodotto tanto per vendere, ma fidelizzare la cliente, entusiasmandola con i risultati che otterrà grazie all’uso costante dei prodotti.
Prodotti:
Consumo in un anno:
Latte e tonico
Prodotto a risciacquo
Crema da giorno
Crema da notte
Bagno schiuma
Crema corpo
Rossetto
Profumo
Acque Aromatiche
6+6
6
6
6
12
6
da 2 a 4 da valutare in base alle stagioni
2
2
Prodotti x uomo:
Deodorante
Schiuma
Crema dopo barba
6
8
4
La linea Minceur diventa plurigiornaliera per 30 giorni, due o tre volte all’anno.
Periodici sono anche i trattamenti di pulizia viso e corpo con peeling e maschere e trattamenti anti-età specifici.
Attenzione: è importante conoscere la durata dei prodotti, (per esempio, creme, latte e
tonico durano circa 2/3 mesi, un bagnoschiuma circa 1 mese) per stimolare la cliente ad un
uso costante.
Nell’arco dell’anno, la cliente di base ha necessità di circa 72 prodotti.
Ciascun prodotto costa tra € 15 e € 30.
Facendo un rapido calcolo:
72 prodotti x € 15/€ 20 = € 1.080/€ 1.440 di spesa annua.
E questo calcolando semplicemente l’indispensabilità giornaliera, senza considerare tutto il
resto (maquillage, Catalogo di Natale)!
La media del quadruplo nella cosmesi è di circa € 50/€ 70. Possiamo dire che 30 clienti se
portate all’uso delle linee base (quindi fidelizzate) danno in un anno una vendita pari a:
€ 32.400/€ 43.200 (€ 1.080/€1.440 x 30 clienti),
diviso in 12 mesi è uguale a un obiettivo di vendita mensile pari a:
€ 2.700/€ 3.600
Il tuo guadagno netto è del 36/39% al mese = € 670/€ 960
- 50 -
- 51 -
Inizialmente 30 clienti faranno una media acquisto di circa € 30/40; già dal primo mese ci
si attesta ad un 33% ottenendo un risultato di vendita di € 900/€ 1.200. Dalle 30 clienti si
ottengono poi come minimo 60 nuove clienti, grazie al sistema della gratificazione per la
cliente.
Per ottenere tali guadagni occorre:
CREDERE
AMARE IL SETTORE E IL RAPPORTO CON LE CLIENTI
AVERE IDEE CHIARE
AGGIORNARSI
PIANIFICARE AZIONI (Telefonate, Visite, 45’ Benessere)
SFIDARSI PER L’OTTENIMENTO DEL RISULTATO
Capitolo 8
Vantaggi
per la tua
crescita
- 52 -
Capitolo 8
Vantaggi per la tua crescita
8.1 Meeting settimanali gratuiti
Per la tua crescita professionale è indispensabile frequentare i Meeting settimanali nei quali:
• Riceverai informazioni e strategie per raggiungere i tuoi obiettivi.
• Imparerai la dimostrazione di prodotti a seconda del periodo, dell’argomento e delle
offerte del momento.
• Acquisirai uno spirito di squadra e uno spirito positivo che creano entusiasmo, voglia di
fare, sognare, confrontarsi con altre donne da trasferire alle tue clienti.
• Farai Autoanalisi: grazie ai rapporti settimanali, scoprirai dove occorre fortificarsi;
saranno esaltate le tue capacità e ti rinforzerai nelle decisioni grazie al confronto con le
colleghe che operano sullo stesso territorio.
• Ti perfezionerai su tutte le nostre tecniche di lavoro.
8.2 Corsi di formazione periodici gratuiti
Il Direttore di Filiale/Agente di Zona svolge periodicamente i seguenti corsi:
• Corso sugli Oli Essenziali e le varie linee viso e corpo
• Corso su come gestire “45’ Benessere”
• Corso su come fissare gli Appuntamenti
• Corso Schedario
• Corso Obiezioni
• Corso Reclutamento di settore
8.3 Target
La nostra Azienda è attenta a gratificare tutte coloro che vogliono crescere e impegnarsi in
questa attività. Ogni mese decidi tu dove posizionarti su una scala provvigionale meritocratica. Sul lavoro svolto, a seconda dell’obiettivo mensile, puoi guadagnare dal 30% fino al 42%.
8.4 Campionature ed incentivi
L’Azienda, oltre alle provvigioni, dà la possibilità di campionarsi attraverso il proprio lavoro settimanale. Crea costantemente incentivi per acquisire i prodotti nuovi gratuitamente o
a prezzi vantaggiosi.
Inoltre, puoi partecipare ogni 3 settimane a performance di vendita e ottenere splendidi
incentivi. Se ami viaggiare, con Stanhome world sei nel posto giusto: puoi partecipare a
splendidi Soggiorni Studio semplicemente impegnandoti in questa attività.
- 55 -
Capitolo 9
Carriera
Capitolo 9
Carriera
9.1 Considerazioni sul ruolo
Non esiste donna che non desideri immaginarsi in un Ruolo importante nella propria vita:
si sogna di essere Madre, Moglie, Manager, Architetto, Avvocato, Dottore, ecc.
Amare il proprio lavoro è la prima condizione per farlo bene. Nella vendita avere una predisposizione è fondamentale, ma lo è in modo equivalente in qualunque altra professione o
mestiere. Non è detto, inoltre, che le proprie predisposizioni verso le arti e i mestieri ci siano
note; spesso le scopriamo solo dopo aver iniziato una certa attività: il gusto per il lavoro
nasce solamente dopo!
È un mestiere che come qualsiasi altro richiede:
•
•
•
•
•
Attitudine
Studio
Preparazione
Aggiornamenti
Metodo
PRO:
Può dare grandi gratificazioni e soddisfazioni soprattutto economiche.
CONTRO:
Anche grandi delusioni.
PRO:
Offre spesso margini di libertà impensabili in altri lavori.
CONTRO:
Richiede la capacità di gestire il proprio tempo.
PRO:
Lascia spazio alla fantasia e alla creatività, consente di esprimere le proprie capacità.
CONTRO:
Richiede serietà e preparazione e costringe ad affrontare i propri limiti.
PRO:
È dinamico e ci porta a conoscere molte persone.
CONTRO:
La continuità dei rapporti personali è spesso faticosa.
- 59 -
9.2 Il Reclutamento = Carriera
- Avrai la possibilità di avere prodotti in offerta esclusiva in momenti particolari dell’anno;
Se vivrai a pieno questa attività e ne parlerai con forte entusiasmo, spontaneità, dinamismo,
professionalità, raccontando di te e delle tua esperienza nel magico Mondo Kiotis, farai
nascere il desiderio di provarsi in altre Donne. Ricorda sempre ciò che ti ha interessato e ti
ha fatto dire: “Sì”.
- Riconoscimenti sul risultato di Filiale/Agenzia in termini di incremento (Soggiorni Studio,
Centri benessere, riconoscimenti griffati);
Fuori ci sono:
- giovani in cerca di lavoro;
- donne che non riescono a conciliare le esigenze della propria famiglia con un lavoro;
- casalinghe che non si sentono realizzate e cercano una loro indipendenza economica;
- donne insoddisfatte del proprio lavoro.
- Per le Incaricate la possibilità di evolversi al ruolo di Incaricata con Gruppo;
- Avrai il privilegio di partecipare alle Riunioni di Zona.
Grazie a te e alla tua proposta mirata - inizialmente generosa, ma con un ritorno in breve di
un guadagno di livello superiore - entrerai a far parte della splendida rosa delle Incaricate
con Gruppo Kiotis e quindi essere valutata per un TUO FUTURO SEMPRE IN CRESCITA.
Per fare una Proposta Mirata ricorda le 3 regole base:
OSSERVARE, DOMANDARE, ASCOLTARE
Per cogliere al meglio la situazione.
Per acquisire maggiore disinvoltura.
Per individuare le esigenze altrui.
Per sentirti Datrice di lavoro (bellissima sensazione) e offrire i vantaggi di questa splendida
attività.
Questa azione porta ad effettuare un Reclutamento e con l’allenamento ti potrai costruire
un gruppo di Consulenti di bellezza e accedere ad un corso di specializzazione che ti permetterà di crescere in un percorso di carriera orizzontale e verticale.
Orizzontale: con 2 Reclutamenti diretti diventerai Incaricata Premium e si apriranno le porte
della tua carriera!
Verticale: con 8 Reclutamenti qualificati avrai la nomina a Incaricata con Gruppo. In questo tempo verrai formata per crescere in un ruolo determinante all’interno della nostra
Azienda tanto da essere tu il Leader del tuo Gruppo!
Tu, Incaricata o nuova Incaricata con Gruppo amante del settore bellezza e fortemente
motivata, potrai diventare “Ambasciatrice Kiotis” nella tua Filiale/Agenzia e Testimonial
del Marchio sul tuo territorio. Come fare è molto semplice e ti regala enormi vantaggi:
- Seguirai un programma di sviluppo professionale in due anni con giornate di formazione mirate gratuite organizzate dall’Azienda;
- Riceverai, in anteprima i nuovi prodotti da testare;
- 60 -
- 61 -
Glossario
Abbronzante
Gli abbronzanti, o solari, sono i prodotti in grado di assorbire i raggi ultravioletti che sono
nocivi alla pelle, lasciando passare quelli che stimolano la produzione di melanina. Possono
essere più o meno protettivi.
Abbronzatura
Il colorito bruno assunto dalla pelle a seguito dell’esposizione dei raggi ultravioletti naturali o artificiali. Artefice della cosiddetta “tintarella” è la melanina, sostanza prodotta da un
enzima allo scopo di difendere la cute dalle radiazioni solari che esercitano un’azione lesiva
sulla pelle. È bene esporsi al sole sempre con moderazione e con un filtro protettivo.
Acne
È quella noiosissima malattia della pelle con cui quasi tutte dobbiamo fare i conti durante
l’adolescenza e spesso anche dopo. Caratteristica dei soggetti seborroici, è dovuta all’infezione dei follicoli peliferi e delle ghiandole sebacee. Per curarla è assolutamente necessaria
una pulizia curata mattina e sera. Da evitare la “spremitura” violenta dei brufoli che peggiora l’infiammazione rendendo la pelle più fragile.
Acqua
Sostanza incolore, inodore, insapore, composta da idrogeno e ossigeno. Importantissima
per il nostro organismo che ne è composto per il 70% del peso corporeo. Per questo,
l’idratazione sia interna, sia esterna è fondamentale. Berla al mattino appena svegli aiuta a
purificare l’organismo. La dose necessaria per la salute è comunque 1 litro al giorno, il resto
ci viene fornito dagli alimenti (es.frutta e verdura).
Adipe
È l’accumulo locale di grasso nei tessuti che colpisce soprattutto determinate regioni del
corpo come le natiche e la pancia. Quando imperversa in modo massiccio in tutto il corpo
si tratta di obesità ed è bene ricorrere al medico.
Aromaterapia
Cura basata su olfatto e Oli Essenziali. Particolare tecnica che si basa sull’utilizzo di Oli
Essenziali il cui aroma definisce una particolare proprietà terapeutica.
Asfittica (pelle)
Pelle grassa che non riesce a respirare per una eccessiva produzione di sebo da parte delle
ghiandole sebacee, che si accumula nei pori e tende a ostruirli.
Ayurveda
Ayur in sanscrito significa vita e veda conoscenza, “scienza della vita”, una visione olistica
dell’uomo che riunisce religione, medicina e filosofia. Questo è il principio che ispira la
medicina tradizionale indiana, ora ampiamente utilizzata anche in Occidente e secondo la
- 62 -
quale la salute dipende dall’equilibrio degli elementi che compongono il corpo umano: aria,
fuoco ed elemento liquido. Una tradizione che ha oltre 5.000 anni e dalla quale discendono molte pratiche e terapie orientali, tutte concentrate più sull’equilibrio psicofisico e sulla
prevenzione che sulla cura della malattia e del sintomo. Si propone come un sistema completo di guarigione perché affronta la cura della malattia partendo dalla conoscenza completa del paziente e del suo ambiente, avvalendosi poi di terapie che vanno dal massaggio
alla meditazione, dalla disintossicazione alimentare all’uso di erbe.
Buccia d’arancia
Caratteristico aspetto della pelle grassa e asfittica colpita da accumuli cellulitici. Trattare
con prodotti specifici.
Cellulite
Colpisce circa il 90% delle donne. È l’infiammazione del tessuto connettivo cellulare a “regalarci” la pelle a buccia d’arancia. I tessuti edematosi si ispessiscono e imprigionano le cellule grasse, quasi incapsulandole. Buoni alleati quotidiani: i trattamenti coadiuvanti.
Ciglia
Si conserva la loro bellezza e salute struccandole ogni sera con detergenti specifici e delicati.
Cipria
Va applicata sul fondotinta ben steso e rende subito omogenea e vellutata la pelle. È utile
anche a chi soffre di couperose.
Cloasma
Sono macchie di pigmento grigio brunastro, spesso localizzate sul viso, causate da motivi
ormonali o fattori ereditari. Durante la gravidanza molte donne soffrono della cosiddetta
“maschera gravidica” che il più delle volte compare dopo il parto. Si consiglia di applicare
sostanze depigmentanti e proteggersi bene dal sole.
Collagene
È una proteina fibrosa indispensabile per la struttura del tessuto connettivo della pelle. Si
può ottenere dalla cartilagine e da altri tessuti connettivi animali ed è quasi sempre accompagnata da fibre di elastina. Viene infatti impiegata in prodotti che restituiscono alla pelle
turgore e freschezza. A volte, per combattere le rughe più profonde viene iniettato dal chirurgo plastico nei solchi della pelle. Il metodo è però molto costoso, va ripetuto frequentemente e i risultati possono non essere entusiasmanti.
Collo
Le signore di un tempo ne nascondevano elegantemente l’invecchiamento con più fili di
perle. Efficace, ma costoso. Preveniamo piuttosto il pericolo di cedimenti con esercizi di ginnastica specifica, come la rotazione del collo e l’uso di prodotti specifici.
Corneo
È lo strato più superficiale dell’epidermide, soggetto alla desquamazione delle cellule.
- 63 -
Cosmetico
La storia del cosmetico risale all’inizio della civiltà umana: già l’uomo primitivo tendeva ad
abbellirsi con polveri colorate. Presso gli Egiziani toccava ai sacerdoti, ispirati dagli Dei, formulare ricette cosmetiche. Nel Medioevo la bellezza si fa semplice e austera, mentre nel
Rinascimento cura della bellezza e della persona tornano a essere dovere sociale. Solo nei
nostri secoli la cosmesi diventa una vera e propria scienza che coinvolge chimici, allergologi, tossicologi, farmacologi, dermatologi… e tutto perché la bellezza vada di pari passi con
la salute.
Couperose
La pelle che ne è afflitta si arrossa con facilità e può presentare, in superficie, piccoli vasi
dilatati che formano un sottile reticolo. È un problema di circolazione superficiale.
Attenzione alla dieta che deve essere priva di alimenti grassi e piccanti, all’alcool (vasodilatatore), al fumo (vasocostrittore) e al freddo. Nei casi estremi si può ricorrere alla laserterapia e all’elettrocoagulazione ma si ottengono buoni risultati con prodotti mirati.
Cuticole
Le pellicine che circondano la base dell’unghia sono antiestetiche, ma non del tutto inutili
perché, in parte, la proteggono.
Denti
Per conservarli sani bisogna osservare semplici norme fondamentali di pulizia: spazzolino da
rinnovare spesso e da usare dopo ogni pasto, filo interdentale e un buon collutorio.
Deodorante
Questo prodotto non interviene sul processo normale e naturale di traspirazione, ma elimina efficacemente gli odori sgradevoli. Nella composizione dei deodoranti entrano, infatti,
sostanze antisettiche e battericida che provvedono a cancellare la fonte stessa del cattivo
odore.
Derma
È lo strato cutaneo sottostante all’epidermide, che sostiene la cute e le conferisce resistenza ed elasticità. È composta da tre parti: una superficiale “derma papillare”, una intermedia, il “corion”, e la più profonda “derma profondo”. È in quest’ultima che troviamo le fibre
di collagene che prevalgono sulla restante componente fibrosa.
Dermatite
È un’infiammazione della pelle in risposta a insulti fisici o chimici, come l’esposizione troppo prolungata al sole o il contatto con sostanze irritanti. Può essere provocata anche da
alcuni cibi (es.fragole) o insospettabili cosmetici.
Detergente
Un buon detergente è in grado di eliminare dalla pelle non solo l’eccesso delle secrezioni
naturali (sebo e sudore), ma anche le sostanze estranee (polvere, smog, trucco). Il detergente più comune è il sapone, ma rischia di essere troppo aggressivo perché, sciolto in acqua,
sviluppa una reazione alcalina distante dai gradi di acidità della nostra pelle che ha un PH
tra il 4,5 e il 6,5.
Dopo bagno
In crema, in lozione, olio o polvere, va applicato sul corpo dopo il bagno per rinfrescare,
nutrire, tonificare e ammorbidire l’epidermide e va massaggiato con movimenti circolari.
Dopo sole
Preparato calmante e rinfrescante da usare dopo l’esposizione al sole. La pelle deve essere
priva di sabbia, salsedine o cloro: così ritrova la sua naturale morbidezza e l’abbronzatura
è più duratura. I buoni dopo sole sono in grado di esercitare un’azione di mantenimento
della tintarella.
Elastina
È una proteina della pelle formata da filamenti molto idrofili, che hanno la struttura all’incirca di una molla. La sua funzione primaria è quella di conferire alla cute elasticità e quindi tono. Funzione che l’elastina svolge alla perfezione nelle pelli giovani, ma che, con il
tempo, esercita sempre meno: ecco perché è importante fornire all’epidermide un surplus
di questa preziosa sostanza con prodotti mirati.
Epidermide
È il rivestimento di tutta la superficie corporea, più o meno spesso a seconda delle regioni
del corpo. Sarà perciò molto robusta sul palmo delle mani, sottile sulle palpebre. È composta da 8 diversi strati ed è priva di vasi sanguigni, dunque non sanguina anche se viene lesionata. Dato che producono cheratina e subiscono un processo di corneificazione le cellule
dei vari strati sono anche dette cheratinotici. In pratica le cellule dello strato più profondo,
quello basale, grazie alla continua produzione di nuove cellule, salgono gradualmente alla
superficie dove, infine si essiccano. La pelle è un organo in continua ricostruzione e le sue
dimensioni dipendono dall’equilibrio fra rigenerazione e perdita. Una cellula dello stato
basale per raggiungere lo strato corneo impiega dai 25 ai 30 giorni; poi viene eliminata
quando altre cellule sopraggiungono dagli strati più profondi. Sul cuoio capelluto costituiscono la comune forfora.
Gommage
Piccolo massaggio esfoliante effettuato con sostanze cosmetiche specifiche che detergono
ed idratano la pelle.
Desquamazione
Di per sé è un fatto naturale, spia del rinnovamento cellulare. Se però è eccessiva è il caso
di pensare ad altre cause, come per esempio un’esposizione al sole affrontata senza creme
protettive e nutrienti.
Grani di Miglio
Piccolissime innocue cisti di sebo. Per eliminarle, evitare il “fai da te” e rivolgersi ad una estetista professionale.
- 64 -
- 65 -
Grassa (pelle)
La pelle grassa si presenta lucida e con pori dilatati. Si ha un’eccessiva produzione di sebo
da parte delle ghiandole sebacee. Consigliare particolare attenzione alimentare (no cocacola, no cioccolata) e l’uso di prodotti specifici, escluso il problema dell’acne.
Igiene
Il termine deriva dal greco “hygiainein” che significa essere in buona salute. L’abitudine alla
pulizia personale è la regola fondamentale per avere un fisico in perfetta forma. Si evitano
così, molte malattie, soprattutto quelle contagiose.
Indice di Massa Corporea
Valutazione della massa corporea determinata attraverso la misurazione delle
pliche cutanee oppure con l’impedenziometro. La massa magra corrisponde a quanto è
causa di consumo calorico (muscoli, ossa, organi), più questa è elevata tanto più si consumeranno calorie. La massa grassa è rappresentata dalla riserva calorica dell’organismo e
corrisponde alla sostanza grassa sottocutanea, l’accumulo di grasso non essenziale.
Ipoallergico
Dicesi di prodotto formulato e testato per evitare al massimo il rischio di allergie. Dato che
la reazione allergica è soggettiva, non può esistere alcun preparato né cosmetico né medico
che sia sicuramente antiallergico.
Iperidrosi
Eccessiva sudorazione specialmente nelle donne. Rimedi: igiene scrupolosa, deodoranti
delicati e talco rinfrescante. Evitare tessuti sintetici, non usare scarpe che non lasciano traspirare l’epidermide, cambiare spesso calzature.
Ipertricosi
Aumento esagerato dei peli nelle zone come il viso, braccia, seno.
L’ipertricosi o irsutismo spesso è in rapporto con delle disfunzioni ormonali e va curato da
un endocrinologo.
Latte detergente
È studiato per eliminare completamente e delicatamente dal viso i residui del trucco; efficace per pulire a fondo l’epidermide. Va usato mattina e sera regolarmente ed esiste di vari tipi
a seconda delle necessità della pelle.
Massaggio Antistress
Massaggio profondo con movimenti lenti, prolungati che hanno un forte potere rilassante.
Armonizza il corpo e la mente e migliora anche il riequilibrio posturale del corpo.
una buona crema nutriente da applicare più volte al giorno. Le mani ed il collo dichiarano
sempre l’età.
Manicure
Indispensabile cura per la bellezza delle mani. Può essere fatta in un centro estetico o a casa
propria. Regole d’oro: le unghie non vanno mai tagliate, ma modellate con la lima di cartone di forma ovale o rettangolare per il french manicure. Usare il prodotto specifico per
cuticole per ammorbidire le pellicine con un leggero massaggio e con l’apposito bastoncino
spingerle indietro. Evitare di tagliarle. Applicare un po’ di crema massaggiandola dalla
punta delle dita verso il palmo. Infine stendere lo smalto trasparente o colorato.
Maschera di bellezza
In crema o gel è un prodotto cosmetico studiato per la pelle del viso, del collo e decolleté
da utilizzare in quantitativo generoso e da lasciare in posa per un tempo determinato. A
seconda della formula, restringe i pori, ha effetti idratanti e decongestionanti.
Raccomandazioni: applicarla sul viso e collo perfettamente puliti; durante l’applicazione
della maschera sarebbe meglio concedersi alcuni minuti di relax totale; dopo la maschera
passare sempre un batuffolo di cotone con del tonico e stendere una buona crema idratante; rimanere così per un’ora prima di truccarsi.
Massaggio drenante (Linfodrenaggio)
Massaggio terapeutico speciale che riduce l’accumulo dei liquidi che ristagnano nei tessuti
e nei punti superficiali del derma e facilita il deflusso venoso e linfatico. Elimina le sostanze
tossiche accumulate dall’organismo, migliora la circolazione venosa e linfatica ed è particolarmente efficace nel trattamento della cellulite.
Massaggio Riattivante e Rassodante
Massaggio volto a rivitalizzare, rassodare e tonificare i tessuti e a far loro recuperare la naturale elasticità. Agisce non solo sulla muscolatura, ma anche sul derma e sul più globale stato
di benessere e relax della persona.
Mista (pelle)
È molto diffusa ed è quella pelle che fa apparire il viso nettamente diviso in due zone: una
centrale con fronte, naso e mento di solito lucidi e con gli inconvenienti tipici della pelle
grassa, mente l’altra, cioè, le guance ed i lati del viso, appare normale o secca. Per tenerla
sotto controllo differenziare l’uso dei prodotti a seconda della stagione.
Neo
Se piccoli, sono graziosi, ma a volte, una loro eccessiva proliferazione può portare dei problemi. Se le macchie congenite crescono troppo in fretta o mutano bruscamente di colore
è consigliabile farle analizzare da un dermatologo.
Mani
La parte del corpo che tende a sciuparsi di più. I principali nemici delle nostre mani sono i
detersivi e le sostanze irritanti con le quali si viene inevitabilmente a contatto nei lavori
domestici. Bisogna sempre proteggerle con gli appositi guanti di gomma. Indispensabile
Nutriente
Preparato (generalmente in crema) ricco di componenti attivi da utilizzare per restituire
- 66 -
- 67 -
all’epidermide le sostanze di cui è carente, vuoi per condizioni climatiche, vuoi per fattori di
stress o per la causa più comune, l’avanzare dell’età.
Notte
Tempo di riposo per il nostro corpo, è il momento di massima attività delle cellule che in
questa fase provvedono alla loro “manutenzione”; si riparano e si riproducono. Queste
complesse operazioni avvengono in orari ben precisi e raggiungono il loro apice fra l’una e
le sei del mattino: ecco l’importanza di un aiuto dall’esterno che può essere un trattamento o una buona crema nutriente.
Obesità
È un disturbo metabolico caratterizzato da un abnorme accumulo di grasso nei tessuti di
deposito. Può essere dovuta a iperalimentazione o a turbe endocrine, va curata con appropriata terapia dietetica prescritta dal medico.
È purtroppo una malattia molto diffusa da curare con attenzione. Da non confondere con
un normale eccesso di peso.
Occhiaie
Sono quelle mezze lune brune o bluastre situate sotto gli occhi, dovute a stanchezza, malessere, età. Per attenuarle usare prodotti specifici contorno occhi, per nasconderle usare sempre il correttore.
Olio Essenziale di Arancio
L’essenza di Arancio si ottiene, per mezzo della spremitura a mano o a macchina, dalle scorze dei frutti, oppure per distillazione dai fiori e dalle foglie. Il suo colore può essere giallo
chiaro oppure giallo bruno. Il suo odore è identico a quello del frutto. L’Arancio amaro ha
un effetto rilassante e genera un senso di sicurezza.
L’ Olio Essenziale di Arancio ha un ottimo profumo, “opera” soprattutto a livello nervoso compiendo un’azione neurocalmante. Cura l’ansia, il nervosismo, l’agitazione, l’insonnia, la depressione e la tristezza. Riequilibra l’attività dello stomaco, elimina i disturbi dati dalla cattiva digestione (alitosi), rallenta la tachicardia, abbassa la pressione. Sulla pelle, aiuta il rinnovamento
delle cellule, contrasta l’avanzamento delle rughe, cura le infiammazioni e stimola le difese.
Olio Essenziale di Camomilla
L’Olio Essenziale di Camomilla si ottiene dalla distillazione dei capolini floreali. L’essenza di
camomilla da beneficio per le irregolarità e le difficoltà mestruali, nei pruriti genitali, nei
disturbi dati dalla menopausa, cura l’irritabilità, le convulsioni, la febbre troppo alta, le coliche e il mal di orecchio ai bambini. Aiuta le pelli delicate nei momenti di infiammazione e
rossore. Toglie i crampi dati dal nervoso, rende facile la produzione e il deflusso della bile,
aiuta l’espulsione dei gas intestinali. Aiuta la riproduzione dei globuli bianchi, tonifica la
milza, utilissima nelle infiammazioni e nelle infezioni. Aumenta la produzione di urina e facilita lo scioglimento dei calcoli urinari. Ha effetti calmanti e tonificanti.
Olio Essenziale di Carota
Ricco di sostanze antiossidanti, combatte i radicali liberi e l’invecchiamento cutaneo.
- 68 -
Olio Essenziale di Cardamomo
Proviene dalla costa di Malabar, in India. Si tratta di una pianta erbacea a rizomi, appartenente alla famiglia delle Zingiberaceae.
Si tratta di un Olio Essenziale che protegge le cellule della pelle dalla disidratazione.
Dai fiori la pianta produce dei semi sotto forma di capsule verdi molto profumate, contenenti dei semini neri.
È citato per le sue proprietà medicinali dai greci Teofrasto e Dioscoride o dal romano Plinio
il Vecchio.
Nonostante che sia l’India il più grande produttore di Cardamomo, solo una piccola parte
della sua produzione riesce ad essere esportata a causa della forte richiesta interna.
Il principale paese esportatore è il Guatemala, in cui il Cardamomo è stato introdotto meno
di un secolo fa e viene coltivato per essere esportato.
Cleopatra lo usava per profumare il suo palazzo in occasione delle visite dell’Imperatore
romano Marco Antonio. Il Cardamomo era allora riconosciuto per le sue virtù afrodisiache.
Olio Essenziale di Cinnamosma
Endemica del Madagascar, questa pianta si trova in abbondanza nelle foreste occidentali o
lungo le regioni costiere del Nord-Ovest al di sotto dei 600 m.
Della famiglia delle Canellaceae, si tratta di un cespuglio arbustivo molto aromatico.
Le foglie vengono raccolte dalle donne con un metodo particolare per non comprometterne la ricrescita.
Olio Essenziale di Cinnamosma viene utilizzato per le sue proprietà inedite antietà: una scoperta
dei laboratori di Yves Rocher/Kiotis. La sua azione ossigenante ridà freschezza alla carnagione.
La Cinnamosma è conosciuta in Madagascar sotto il nome di “Mandravasarotra: la pianta
che tiene lontano il male.”.
Sensibilizzato, tramite l’ONG “L’uomo e l’ambiente”, ai problemi relativi agli incendi delle
foreste e al disboscamento dell’isola, il marchio Kiotis ha deciso di aiutare la comunità di
Tsianinkira co-finanziando l’acquisto di un alambicco che permetterà la distillazione
dell’Olio Essenziale di Cinnamosma.
Questa azione contribuisce alla salvaguardia delle foreste in cui cresce la Cinnamosma e
permette alle donne di Tsianinkira di percepire un reddito, rendendo possibile anche il
finanziamento di progetti per la salute pubblica e l’istruzione tramite la vendita dell’Olio
Essenziale.
Olio Essenziale di Cipresso
Utile in casi di traspirazione eccessiva, vampate di calore, emorroidi, menopausa, edemi,
insufficienza circolatoria, cellulite, seborrea, reumatismi, tensione nervosa, bronchite,
tosse. È rinfrescante, vasocostrittore e antireumatico, diuretico, depurativo, antisettico,
cicatrizzante, tonificante, antispastico, deodorante, astringente, antisudorifero, epatico,
riequilibratore.
Olio Essenziale di Geranio Egitto (Pelargonio)
Utile in caso di dermatosi, bruciature, nevralgie facciali, cellulite, edemi, stress, stanchezza. È antisettico, cicatrizzante, tonico, astringente, antidepressivo, repellente per gli
insetti, antinevralgico, antiemicranico, rilassante, rigenera i tessuti ed i nervi, regolatore
- 69 -
ormonale. L’influenza del suo aroma aiuta ad allontanare i cattivi pensieri. Cosmetico
contro la pelle grassa.
Olio Essenziale di Enotera
L‘Olio di Enotera rientra nella formulazione di preparati topici indicati per preservare
l’elasticità cutanea e prevenire la comparsa di rughe, è usato anche nel trattamento dell’acne e dei comedoni che compaiono durante il periodo premestruale. Fonte naturale di acidi
grassi essenziale.
Olio Essenziale di Lavanda
L’Olio Essenziale di Lavanda si ottiene dalla distillazione dei fiori. Ha potere battericida e
antinfiammatorio e per questo torna utile nelle affezioni infettive dell’apparato respiratorio,
digerente e della pelle. Ottimo come deodorante personale e degli ambienti, per preparazioni cosmetiche per tutti i tipi di capelli e pelle. Elimina la nausea e riequilibra la digestione, elimina vomito, nausea e flatulenze. Efficace nell’asma, nelle bronchiti, utile in caso di
tosse e catarro. Tonifica il cuore, riduce la pressione e le palpitazioni. Normalizza la depressione e la sovraeccitazione, elimina la stanchezza. Riduce ed elimina il mal di testa, il mal di
gola, delle orecchie, dolori muscolari e reumatici.
Olio Essenziale di Limone
L’Olio Essenziale di Limone si ottime dalla spremitura della scorza dei frutti. Attiva e potenzia le difese organiche, stimola la produzione di globuli bianchi e rossi. Questa proprietà,
sommata a quella battericida è utile nella prevenzione e nella cura delle malattie infettive ed
in particolare in quelle prodotte dai vari “cocchi”, e da agenti virali, quali l’influenza e il raffreddore. Nell’igiene e nella cosmesi l’acqua aromatizzata è disinfettante, deodorante, riequilibra la pelle grassa e rivitalizza quella avvizzita. Stimola le funzioni del fegato e del pancreas, accelera la digestione, combatte i parassiti intestinali. Abbassa la pressione e regola
le contrazioni del cuore, ottimo antianemico e antiemorragico, depura e fluidifica il sangue.
Combatte le gengiviti, afte, stomatiti.
Alla fine dell’estate, l’arbusto si copre di fiori rosso-arancioni, mentre il tronco si gonfia di nodi.
È proprio da questi rigonfiamenti che scorre la Mirra, in piccole lacrime gialle che vengono
raccolte una volta che si sono solidificate. Per accelerare tale produzione, si procede anche
per incisioni. La storia della Mirra è più antica di quella dell’Incenso. Gli Egizi già
l’utilizzavano nella composizione del profumo sacro: il Kyphi. Inoltre, veniva anche utilizzata per le imbalsamazioni.
La Mirra viene tuttora impiegata in varie regioni del mondo per le sue virtù medicinali
(nell’Africa orientale, negli Stati Uniti, nelle medicine tradizionali cinesi e indiane…).
L’Olio Essenziale di Mirra ricompatta la struttura reticolare del derma, ristruttura la pelle.
La pelle diventa più forte.
Olio Essenziale di Mirto
Antisettico, anticatarrale, astringente, balsamico, tonificante, deodorante. Adatto per le
infezioni delle vie respiratorie: bronchiti, catarro, tosse dei fumatori e in tutte le malattie
croniche dell’apparato respiratorio. Pelle grassa, infiammata, acneica.
Olio Essenziale di Neroli (Fiori d’Arancio)
È un valido aiuto per la pelle infiammata o delicata, nonché adatto a prepararsi ad un buon
sonno. Utilizzazione: infezioni, parassiti, depressione nervosa, insonnia, stress, scarsa libido. Malattie della pelle, cicatrici, pelle arida o invecchiata.
Olio Essenziale di Mirra
L’albero della Mirra o Balsamodendro (Commiphora Myrrha) è un albero della famiglia
delle Burseraceae originarie dell’Africa orientale e della penisola arabica.
Olio Essenziale di Rosa
E’ il fiore dei roseti, arbusti della Rosa e della famiglia delle Rosacee.
Apprezzata per la sua bellezza ed il suo profumo, è diventata “la regina dei fiori”, presente
in quasi tutti i giardini del mondo.
I roseti coltivati sono il risultato di diversi secoli di trasformazioni dapprima empiriche e poi,
dalla fine del XVIII° secolo, metodiche, in particolare per ibridazione.
Viene stimato a più di 3.000 il numero di varietà ottenute, disponibili attualmente nel
mondo.
Poche civiltà o religioni hanno potuto resistere al suo fascino. In Estremo Oriente, è eguagliata solamente dal loto. Adulata da Greci, Romani, Persiani, Cinesi, Mongoli… la Rosa ha
una lunga carriera di seduttrice.
Fiore di tutti gli eccessi nell’Antichità, è stata recuperata nel IV° secolo d.C. dalla Chiesa che
l’associò al culto della Vergine Maria… e gli conferì così una reputazione irreprensibile. Ma
è agli Arabi che si deve la propagazione della rosa da profumo. Essi l’avrebbero introdotta
nella Valle del Dadès in Marocco, in Bulgaria e in Turchia.
Attualmente, questi 3 paesi restano i principali produttori di rose destinate alla profumeria.
L’Olio Essenziale di Rosa può anche essere ottenuta per enfleurage, un metodo molto
antico di estrazione di alcune essenze per contatto a freddo con grassi: i petali sono
disposti su una pellicola di grasso animale, stesa su una lastra di vetro (telaio).
Trascorse 24 o 48 ore, si tolgono i petali sostituendoli con petali freschi. Questa operazione viene ripetuta parecchie volte fino alla saturazione del grasso. Poi, con l’aiuto
di solventi, dal grasso si estrae l’Olio Essenziale.
- 70 -
- 71 -
Olio Essenziale di Mandarino
Dal profumo dolce, floreale, di agrume, ha azione rinfrescante, rallegra e dona ispirazione.
Gli Oli Essenziali sono preziose gocce che conservano l’intelligenza curativa incarnata nelle
piante e nei fiori. Indicato per il trattamento della pelle e per massaggi.
Olio Essenziale di Menta Piperita
L’ Olio Essenziale si ricava dalle piante raccolte in fioritura. Utile per tutti i tipi di mal di
testa, ottima per le tensioni cervicali, febbre, sinusite, raffreddore, sovraffaticamento. Utile
come disinfettante del cavo orale. Rinfrescante, espettorante, decongestiona le vie respiratorie, calma la tosse, elimina il catarro. Per chi viaggia: utile per eliminare il mal d’aria,
d’auto e di mare.
Olio Essenziale di Salvia
L’Olio Essenziale di Salvia si estrae dalla sommità, frasche e dalle foglie, colte da maggio a
luglio. Utile quando si manifesta una eccessiva produzione di sudore. Nella cosmesi viene
usato per la pulizia di bocca e denti, e facendo frizioni sul cuoio capelluto aiuta la crescita
dei capelli. Combatte l’infiammazione gastrointestinale, stimola l’appetito.
Olio Essenziale di Sandalo
L’Olio Essenziale di Sandalo si ottiene per distillazione a vapore della parte centrale del tronco e delle radici. Il suo uso risale addirittura agli antichi Egizi, che lo usavano per mantenere le mummie. Ha un effetto sedativo e calmante. Efficace antisettico, equilibra e reidrata
la pelle secca. Ha un effetto antidepressivo ed euforizzante, migliora la qualità del sonno.
Calma il singhiozzo, il vomito e le coliche, allevia la nausea mattutina. Sulla pelle è utile nei
casi di eritema solare, ammorbidisce la pelle secca, aiuta ad asciugare la forfora e l’eccessivo
sudore, riduce l’infiammazione provocata da eritemi solari o dai pannolini. Il Sandalo
Australiano utilizzato da Kiotis è altamente igienizzante tanto da neutralizzare i batteri presenti in una pelle grassa sotto forma di punti neri o comedoni.
Olio Essenziale Ylang Ylang
E’ uno splendido albero di notevoli dimensioni, raggiunge infatti i 18 metri di altezza. Il
nome della pianta, Ylang ylang, deriva dagli splendidi fiori che essa produce, infatti ylang
ylang significa “il fiore dei fiori”. Questi sono di colorazione gialla o bianca con sfumature
verdi sui bordi e la forma a stella.
Le coltivazioni nelle diverse località (Madagascar, Sumatra, isole Comore) danno vita ad Oli
Essenziali di qualità diversa.
La profumazione dell’Olio Essenziale è calda e afrodisiaca. Già i coloni francesi la definirono “profumo afrodisiaco”. Infatti l’Ylang Ylang è un Olio Essenziale con un piacevole profumo, può essere utilizzato proprio come vero e proprio profumo afrodisiaco. E’ euforizzante
e può essere impiegato come profumazione per risvegliare i sensi, di lui e di lei.
L’Olio di Ylang Ylang viene indicato come afrodisiaco, antidepressivo ed antisettico
Olio Essenziale di Zenzero
Erba perenne originaria dell’India. Secondo l’Ayurveda è preziosissimo per aumentare il
fuoco digestivo ed eliminare le tossine. Sviluppa il discernimento, rafforza il piano mentale,
l’intelletto. È caldo, utile contro dolori reumatici, raffreddori, asma, mal di testa, è fortemente antisettico.
Pelle
È l’organo che ricopre e riveste il nostro corpo e pretende molte cure per ritardare il più possibile l’invecchiamento. È costituita da epidermide, derma, ipoderma e annessi cutanei
(ghiandole, peli, capelli, unghie ecc.). È l’organo di difesa del nostro corpo. Occorre
un’igiene accurata e la cosmesi aiuta la nostra pelle, difendendola dai principali nemici quotidiani: sole, freddo, smog, vento, fumo, aria condizionata. La pelle è come noi: non fa le
stesse cose di giorno e di notte! Durante il giorno passa il suo tempo a difendersi e dunque non può nutrirsi contemporaneamente. È per questo che in una crema giorno si trovano le sostanze necessarie. Al contrario, la notte, quando si dorme, la pelle è più ripo- 72 -
sata e quindi si preoccupa di nutrirsi e rigenerarsi. Per distenderla bene non dimenticare di fare delle pressioni con i palmi delle mani su tutto il viso dopo l’applicazione della
crema da notte.
PH (della pelle)
Termine usato per indicare il tasso di acidità. Il suo valore, per convenzione, oscilla tra 0 e
14: Il valore 7 indica la neutralità, mentre il PH della pelle non dovrebbe superare il 5.5. Ad
alterarlo contribuiscono sostanze detergenti troppo aggressive; l’ideale è usare prodotti il
cui PH sia il più vicino possibile a quello dell’epidermide. I migliori cosmetici hanno indicato il valore sulla confezione.
Profumo
Come spiega l’etimologia della parola PRO = tramite, FUMO = FUMIGAZIONI, il profumo,
che ha origini antichissime, nasce come offerta votiva per ingraziarsi gli dei: era solido o in
polvere e veniva bruciato sugli altari, di composizione diversa (naturale o artificiale). Il profumo si evolve in tre momenti olfattivi: Testa, Cuore e Fondo. Il profumo è la quintessenza
della seduzione: con il profumo tutto si può dire senza pronunciar parola.
Radicali liberi
I radicali liberi sono molecole altamente reattive che si producono nel nostro organismo.
Sono la causa della maggior parte delle patologie e dell’invecchiamento degli esseri viventi.
I radicali liberi sono composti da ossigeno che si lega ad altri elementi, quindi l’ossigeno che
è indispensabile per mantenere la vita, diventa paradossalmente anche la più importante
fonte di produzione di radicali liberi. Quando respiriamo, introduciamo ossigeno, il 95%
circa di questo ossigeno viene utilizzato dalla cellule per produrre energia; mentre la parte
rimanente dà origine ai radicali liberi. Questo è un processo fisiologico, normale, e
l’organismo di una persona sana è attrezzato per fare fronte alla presenza di questi radicali liberi, difendendosi con un proprio sistema anti-radicali, che si chiamo sistema antiossidante. Questo sistema antiossidante comprende meccanismi enzimatici e meccanismi nonenzimatici. Tra i primi vi è la superossidodismutasi, la catalasi e il glutatione ridotto. Tra le
sostanze non enzimatiche ricordiamo la Vitamina E, la Vitamina C, i carotenoidi, i polifenoli, le antocianine, ecc. Pertanto, alla formazione di radicali liberi il nostro organismo risponde mediante il suo sistema antiossidante. Se però il quantitativo di radicali liberi prodotto
è superiore a quello fisiologico, il nostro sistema antiossidante non è più in grado di neutralizzare questo eccesso, per cui i radicali liberi aggrediscono le cellule, provocando danni
più o meno gravi. E ci troviamo in stress ossidativo. Per fare un esempio: una lamina di ferro
se adeguatamente protetta, ad esempio verniciata, non viene intaccata dall’ossigeno contenuto nell’aria. Se però la protezione viene meno, l’ossigeno interagisce con gli atomi di ferro
e la lamina, col tempo, arrugginisce fino a disintegrarsi. Qualcosa del genere avviene anche
nel nostro organismo. Lo stress ossidativo comporta un invecchiamento della cellula e quindi dei tessuti con tutto quel che ne consegue in termini di efficienza. L’invecchiamento precoce della pelle è uno dei segnali più conosciuti.
Rughe
Le rughe d’espressione sono presenti nel derma da quanto noi nasciamo. Con gli anni
- 73 -
si ha un normale processo di accentuazione e specialmente in determinate zone del
viso: il contorno occhi, la fronte, labbra. Per tenerle sotto controllo è importante avere
una buona alimentazione, fare sport, evitare alcool e fumo, riposarsi 8 ore al giorno
ed usare costantemente creme idratanti e nutrienti tenendo sempre presente il collo e
cicli di trattamenti anti-age.
Scrub
Esfoliante-corpo da usare ogni settimana; ha il compito non solo di eliminare le cellule
morte, responsabili di una pelle spessa e opaca, ma anche di migliorare lo scambio tra cellule e sangue favorendo la circolazione, anche quella linfatica, e l’eliminazione delle tossine.
Un massaggio vigoroso su tutto il corpo con il guanto riesce a limare fino a ½ kg. di tossine al giorno, uno scrub a settimana basta e avanza, ma bisogna stare attente alle sostanze
troppo abrasive che rischiano di impoverire il film idrolipidico.
tisane, oltre all’elemento principale e all’adiuvante, troviamo anche un terzo fattore: il correttore del gusto.
II tè verde, in particolare, ha proprietà antiossidanti contro i radicali liberi; secondo alcune
ricerche contrasterebbe l’Helicobacter pylori, responsabile dell’ulcera gastrica.
Tonico
Fondamentale nella pulizia giornaliera della pelle abbinato al latte detergente.
La sua funzione: togliere eventuali residui di trucco e latte e ripristinare il film idrolipidico
della pelle (es. mi insapono e non sciacquo, immaginate la pelle come fatica).
Secca (pelle)
Se l’aspetto è poco elastico e si notano rughe sottili, tendenza a screpolarsi, allora siamo di
fronte alla tipica pelle secca bisognosa di acqua. Se manca dei grassi necessari, appare
molto più fragile e facile agli arrossamenti. Nutrire molto sia con creme che con maschere
idratanti.
Selenio
Narra il mito che la bellissima Selene (dea della Luce e della Luna, sorella di Elio, dio
del Sole, e di Eos, dea dell’Aurora) si innamorò perdutamente di un principe,
Endimione. Ma lei era una dea immortale e lui un semplice umano… Zeus concesse
quindi a Selene che il giovane vivesse in eterno e lei, per impedire che divenisse vecchio,
lo fece addormentare in una caverna, in modo che per l’eternità potesse contemplarlo giovane e bello. Ecco quindi perché Selene, dea dell’eterna giovinezza, ha dato il
nome a questo oligoelemento, il Selenio, in grado di contrastare l’invecchiamento. Il
Selenio è un oligominerale Essenziale presente nell´organismo. I minerali sono elementi fondamentali per la vita che si trovano sulla terra, soprattutto nel suolo o nell’acqua. Il Selenio è detto oligominerale poiché sono sufficienti quantità minime per mantenere un ottimale stato di salute. Questo micronutriente costituisce una parte importante degli enzimi antiossidanti che proteggono le cellule dagli effetti dei radicali liberi. I radicali liberi sono sottoprodotti del metabolismo dell’ossigeno che possono danneggiare le cellule ed essere uno dei fattori che possono contribuire allo sviluppo di
alcune patologie croniche. Il Selenio è inoltre essenziale per il normale funzionamento
del sistema immunitario e della ghiandola tiroidea. Ha spiccate capacità antiossidanti, quindi protegge le cellule dall’invecchiamento; è coinvolto nel corretto funzionamento del sistema immunitario; ha proprietà antinfiammatorie; favorisce la corretta
coagulazione del sangue.
Tisane
È una miscela di almeno due piante - una delle quali è detta principale - ed è caratterizzata
dalle proprietà che s’intendono sfruttare (digestive, diuretiche, epatiche etc.) L’azione della
pianta principale è integrata ed ampliata da una o più piante dette adiuvanti. Talvolta nelle
- 74 -
- 75 -