Teleran Data Sheet Controllo totale sull’uso dei database I database costituiscono uno degli elementi piu’ critici dei sistemi informativi di qualsiasi organizzazione. Per ottenere il massimo beneficio per gli utenti finali, i database sono stati resi accessibili ad un numero sempre maggiore di utenti e al tempo stesso sono proliferate le applicazioni che interrogano, alimentano, accedono ed aggiornano i database stessi. Questo stato di cose rende molto complesso ed estremamente costoso avere la visibilità necessaria circa l’uso dei database da parte degli utenti e delle applicazioni. Questa mancanza di visibilità genera a sua volta serie difficoltà nelle aree della Compliance, dell’Operation e della Security. La soluzione Teleran Per affrontare e risolvere questo problema il Gruppo Daman distribuisce in esclusiva sul territorio italiano la soluzione Teleran, che consente di ottenere completa visibiltà e totale controllo sull'uso dei database da parte degli utenti e delle applicazioni che vi accedono. Teleran e’ una soluzione non intrusiva e compatibile con i principali DB relazionali (Oracle, DB2, SQL server, Teradata [...] ). Questa visibilità è indispensabile e comporta benefici in tre importanti ambiti: Compliance Management - Teleran permette la produzione automatica e schedulata di report di compliance riguardanti l’accesso e la manipolazione dei dati da parte degli utenti. Ad esempio si può avere l’elenco degli utenti che hanno acceduto una certa tabella in lettura, piuttosto che in inserimento, aggiornamento o cancellazione. Infrastracture Management - Teleran semplifica le operazioni di ottimizzazione, di migrazione e di gestione dei database, grazie alla completa visibilità che si ottiene relativamente alle caratteristiche strutturali del DB e sopratutto all’uso che ne fanno sia gli utenti sia le applicazioni. In caso di architetture a tre o più livelli, per determinate applicazioni, lo strumento consente di ricondurre ogni singola query all’utente che l’ha scatenata, anche se il DB viene interrogato dall’application server con una singola utenza. Teleran è in grado di identificare ed eventualmente bloccare query pericolose dal punto di vista prestazionale; il sistema permette anche di identificare quali dati sono più frequentemente utilizzati e quali meno, consentendo pertanto di progettare riallocazioni degli spazi al fine di ottimizzare le prestazioni del DB. Security Management - Teleran permette la realizzazione e l’implementazione di policy per monitorare, registrare o bloccare operazioni straodinarie, o comunque considerate non lecite, quali ad esempio l’accesso diretto al DB da parte di utenti via ODBC, l’utilizzo di applicazioni non certificate, oppure l’accesso di utenti a specifiche colonne. La soluzione include anche funzionalità molto avanzate di Business Intelligence, mettendo a disposizione 40 report e dashboard che garantiscono un'immediata vsibilità circa tutte le operazioni che vengono svolte sul DB. Tutto questo viene fornito senza la necessità di installare alcuna componente software sul DB server, in quanto Teleran opera all'interno di una appliance separata che non costituisce “point of failure”, e pertanto non può inficiare l’affidabilità dello stesso DB server. Gruppo Daman S.r.l T. +39 06 5159281 [email protected] www.daman.it Teleran Data Sheet Di seguito abbiamo riportato a titolo di esempio alcune situazioni dove l’uso di una soluzione come Teleran si dimostra particolarmente efficace ed efficente: Ottenere in tempo reale l’elenco degli utenti che hanno acceduto ad un certo dato negli ultimi 30 giorni, indipendentemente dalle modalità di accesso da loro utilizzate. Bloccare in tempo reale l’accesso a specifiche colonne senza intervenire sulle applicazioni. Conoscere quali sono le 10 interrogazioni piu’ “pesanti” dal punto di vista computazionale degli ultimi 7 giorni e il nome degli utenti che le hanno richieste. Individuare le tabelle e i campi del Database che non vengono acceduti da piu’ di 12 mesi (dormant data). Benefici: Le soluzioni Teleran producono consistenti benefici per molte figure professionali: Information Managers / Data Warehouse Administrators Queste figure ricevono report sulle performance, sull'uso delle risorse e sulle eccezioni, orientando in questo modo l’allocazione e la gestione delle risorse di sistema e del personale, migliorando i livelli di servizio e ottimizzando le attività di capacity planning. Database Administrators Queste figure possono identificare e risolvere velocemente problemi prestazionali associati a particolari applicazioni, query, report e utenti, mettendo al riparo i database da comportamenti non adeguati da parte degli utenti. Data Architects Queste figure ricevono report che consentono di ottimizzare i data model, di identificare i principali “colli di bottiglia”, e di pianificare gli investimenti in risorse di sistema. ITExecutives/Application Owners Queste figure possono controllare i principali indicatori di performance per assicurarsi il rispetto dei livelli di servizio e la conformità con gli obiettivi di business. Compliance Staff Queste figure possono monitorare l’aderenza alle policy e produrre tutta la reportisca necessaria per i processi di audit. Business Unit Managers Queste figure ricevono report che consentono di calcolare i costi del servizio ricevuto sulla base dell’effettivo uso delle risorse di sistema. Daman Il Gruppo Daman seleziona prodotti innovativi e sofisticati mirati al mercato dell’Information and Communication Technology, per la successiva distribuzione sul territorio italiano. Gruppo Daman S.r.l T. +39 06 5159281 [email protected] www.daman.it