Curriculum Vitae
INFORMAZIONI PERSONALI
Ornella Valent
Ornella Valent
Luogo e data di nascita Milano 18/11/1964 | Nazionalità Italiana
Diploma di Ragioniere commerciale
Conseguito nell’anno scolastico 1982/1983 presso l’I.T.C.G. A. Doria di Cinisello Balsamo con la
votazione di 52/60.
TITOLO DI STUDIO
Laurea in Scienze politiche
Conseguita presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano nella sessione estiva dell’anno
accademico 1987/1988 con la votazione di 110/110.
INDIRIZZO: Economico.
Laurea in Filosofia
Conseguita presso l’Università degli Studi di Milano nella sessione estiva dell’anno accademico
2003/2004 con la votazione di 104/110.
ORIENTAMENTO: Psicologico.
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
Dal 1989 impiegata presso la società IBM ITALIA S.p.A.
Dal 2002 ad oggi - Italy Integrated Pricing
Strategic Outsourcing Pricer: nell’ambito dei Team di volta in volta costituiti per la gestione dei
singoli contratti, analisi e supporto finanziario per la definizione dell’offerta proposta al cliente
in collaborazione con le funzioni commerciale, tecnica e legale. Corso base a Parigi.
1999/2001 - IBM Internal Audit
Corporate Internal Auditor e Audit Team Leader: revisioni e consulenze, in ottica di
miglioramento dei processi, nelle sedi dell’azienda e delle sue consociate in Italia, Israele,
Portogallo, Scozia, Spagna e Turchia, con riferimento ai processi di marketing (solution design
& delivery), amministrativi (business fulfillment), fornitori (procurement e accounts payable) e
finanziari (travel expenses and payroll). Corso base negli Stati Uniti e corsi di aggiornamento
di tecniche di auditing in Francia e Inghilterra.
1997/1998 - Direct Marketing Italia
Analista di processo: mappatura, analisi e razionalizzazione dei processi di Telesales,
Telecoverage e Opportunity Management. Team Leader del gruppo preposto alla
predisposizione dei processi di misurazione, con particolare riguardo agli indicatori Telecentre
ed E-Commerce. Partecipazione al team internazionale di “Process compliance” con il compito
di verificare, nei diversi Paesi Europei, la conformità dei processi sviluppati localmente con le
direttive emesse dalla Direzione Direct Marketing Europea.
1995/1996 - Direzione Finanziaria Small & Medium Business Italia
Analista finanziario a indirizzo commerciale: gestione delle richieste di acquisto, controllo dei
budget di spesa, rilevazione dei consuntivi per centri di costo e analisi degli scostamenti.
Mappatura, analisi e razionalizzazione dei processi amministrativi e finanziari con conduzione
di self-assessments interni, per verificare la corretta applicazione ed efficacia delle procedure,
e reporting dei risultati al Controller.
1992/1994 - Amministrazione e Controllo Small & Medium Business Italia
Analista finanziario a indirizzo commerciale: definizione dei criteri di credit management ed
elaborazione dei piani incentivo per le persone addette al recupero crediti, distribuzione degli
obiettivi di incasso alle Direzioni Vendite, rilevazione dei consuntivi e analisi degli scostamenti.
Reporting dei risultati alla Direzione Amministrativa e alla Direzione Crediti.
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Curriculum Vitae
Ornella Valent
1989/1991 - Amministrazione e Controllo Small & Medium Business Lombardia
Analista amministrativo: dopo tre mesi di formazione presso il centro di istruzione dell’azienda,
collaborazione alla definizione dei piani commerciali per le attività sul mercato, alla predisposizione
delle campagne/piani incentivo per il personale di vendita e all’assegnazione degli obiettivi di fatturato.
Rilevazione dei volumi di vendita delle filiali commerciali e liquidazione dei premi da piano incentivo.
Reporting dei risultati alla Direzione Vendite.
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
COMPRENSIONE
Ascolto
Inglese
C2
PARLATO
PRODUZIONE SCRITTA
Lettura
Interazione
Produzione orale
C2
C2
C2
C2
B1
B1
Cambridge Certificate of Proficiency in English
Tedesco
B1
B1
B1
Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative
Competenze organizzative e
gestionali
▪ Capacità di relazione e negoziazione con interlocutori di diversa nazionalità, cultura e livello
aziendale acquisite soprattutto durante l’attività di Internal Audit.
▪ Doti di leadership acquisite come Team Leader sia nelle attività di Internal Audit che di Analista di
Processo.
Competenze professionali
▪ Padronanza dei processi di Business Control.
Competenze informatiche
▪ Uso dei principali applicativi Microsoft (Excel, Word, Powerpoint).
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196
"Codice in materia di protezione dei dati personali”.
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