progetto IMOFOR Toscana

IM.O.FOR. TOSCANA Società Cooperativa
via S. Alessandro 12, 56019 Vecchiano (PI)
tel. / fax 050 859048
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web: www.imofortoscana.it
Progetto
ORIEN.TATE
Costituzione, Gestione e
Aggiornamento dell’Albo Provinciale delle Tate”
1. Inserimento dati e Creazione della Banca dati (Albo)
I candidati, a seguito delle informazioni ricevute al Seminario informativo, seguiranno alcuni
steps che consentiranno loro di inserire semplicemente tutti i dati anagrafici, i dati del titolo di
studio posseduto, i dati delle precedenti esperienze ed effettuare l'upload del Curriculum Vitae.
Il sistema prevede naturalmente menù a tendina con scelte obbligate per il titolo di studio, per
la caratteristica e durata delle precedenti esperienze, calcolo automatico del codice fiscale,
messaggi di alert in caso di errato inserimento dati, ecc. I dati confluiranno automaticamente
nel database. Un casella di posta elettronica dedicata consentirà ad un tutor di chiarire entro
24h ai candidati eventuali dubbi e difficoltà.
Attraverso sia un messaggio mail che un SM (Short Message) telefonico il Sistema “ORIENTATE” convocherà ogni candidato al Colloquio individuale, dove l'Orientatore in fase di colloquio
verificherà la correttezza dei dati immessi ed eventualmente effettuerà aggiunte e integrazioni,
completando così l'insieme dei dati riguardanti il singolo candidato.
Il consulente di Orientamento svolgerà il colloquio prestando massima attenzione ad effettuare
una ricostruzione anagrafica delle conoscenze, competenze ed esperienze acquisite dal singolo
candidato e disponibilità. La conferma dei dati già inseriti dal candidato o la loro modifica
all’interno del sistema informatico dedicato avviene quindi in modo diretto, così come il
punteggio attribuito ai singoli campi di indagine, che viene calcolato dal Sistema in modo
automatico secondo criteri precedentemente stabiliti ed approvati dalla committenza.
Al momento del colloquio individuale quindi, quando l'Operatore validerà la scheda personale
del singolo candidato la Banca dati verrà caricata e l'Albo inizierà a costituirsi.
2. Aggiornamento dell’Albo Provinciale delle Tate
Trimestralmente il Sistema informatico “ORIEN-TATE” invierà automaticamente ai nominativi
inseriti nell'Albo sia un messaggio mail che un SM (Short Message) telefonico che inviterà a
accedere entro 7 gg al Sistema per l'aggiornamento dei dati.
L'iscritto all'Albo dovrà quindi accedere tramite proprio login e password nell'area
“Aggiornamento” e, attraverso un form di inserimento dati, confermare o modificare
disponibilità, inserire eventuali corsi di aggiornamento effettuati o titoli conseguiti, effettuare
eventuali variazioni anagrafiche. Il Sistema aggiornerà automaticamente il punteggio di merito
del iscritto.
Se l'iscritto all'Albo non effettua l'accesso al Sistema entro i giorni previsti riceve un nuovo
avviso in cui viene avvertito che trascorse le 24h verrà cancellato dall'Albo (i suoi dati restano
naturalmente nella memoria del Database). Per accedere nuovamente all'Albo l'iscritto che non
ha aggiornato i propri dati dovrà ripetere il colloquio individuale.
3. Redazione e consegna Manuale d’uso
Al termine del Progetto, come previsto dal Capitolato d'Oneri, il Manuale d'uso della
Piattaforma informatica e del Database ad essa collegato verranno consegnati alla Provincia di
Livorno che ne potrà disporre come unica proprietaria.
4. Caratteristiche tecniche
ORIEN-TATE è una piattaforma informatica open source, uno strumento on-line accessibile via
web che permette di gestire in maniera innovativa e tecnologicamente avanzata l'Albo
Provinciale delle Tate.
Cuore del sistema è un Database di cui si illustrano di seguito gli
Aspetti funzionali e tecnologi:
L'applicativo sarà sviluppato in tecnologia PHP e MySQL, vista la versatilità e la manutenibilità
di tale soluzione. L'applicativo avrà tre livelli di accesso:
- Utente Amministratore;
- Utente Revisore;
- Utente Normale;
Le prime due tipologie di utenti fanno riferimento al personale del Progetto che utilizzerà
questo applicativo, e potranno eseguire alcuni processi ad alta priorità su di esso.
L'utente Normale sarà invece chi (Comuni o Famiglie) utilizzeranno il Database come utenti che
intendono avvalersi dei servizi delle tate inserite.
REGISTRAZIONE
L'utente normale nel nostro caso si riferisce alle aspiranti tate che si registreranno
all'applicativo. Per la procedura di registrazione il candidato riceverà un "codice di attivazione"
(codice alfanumerico di sedici cifre) che le permetterà di andare sul sito e, fornendo i propri
dati, registrarsi all'applicativo. Oltre a scegliere un proprio login e una password i dati che la
tata dovrà fornire sono:
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Dati anagrafici;
Email;
Numero di telefono cellulare;
Titoli di studio/Qualifiche professionali;
Esperienze di lavoro precedenti;
Disponibilità per orario e sede di lavoro;
Disponibilità per la fascia di età dei bambini;
Disponibilità come operatore domiciliari dell'infanzia affetta da disabilità;
Disponibilità come operatore di supporto notturno;
Disponibilità come operatore di supporto al bambino in Ospadale;
Disponibilità come operatore di supporto all'integrazione linguistico-culturale degli
immigrati;
Disponibilità come accompagnatore domiciliare (per situazioni di bisogno/emergenza
per consentire gli accompagnamenti da casa a/da scuola/servizio a casa, Percorsi di
accompagnamento/supporto ai servizi territoriali)
Disponibilità orarie e giornaliere
Eventuali tirocini a cui partecipare (perché privi di esperienza);
Curriculum vitae (da uploadare);
Liberatoria della privacy (da selezionare per completare la registrazione);
Altro eventualmente da stabilire di concerto con l'Amministrazione
Successivamente il Candidato potrà utilizzare la propria email e la password fornita in fase di
registrazione per la login all'applicativo. Dal proprio profilo potrà in qualsiasi momento
modificare i propri dati.
AMMINISTRATORI
Poiché gli aspiranti Tate effettueranno dei test, due psicoattitudinali e uno grafologico, i
Revisori (Consulente Orientatore) potranno aggiungere al profilo di ogni singolo i risultati di tali
test. Per trasparenza tali risultati saranno poi visibili, ma non modificabili, anche sul profilo del
Candidato.
Ad alcuni dei campi compilati verranno associati preventivamente dei punteggi, in modo tale
da poter stilare in automatico da parte dell'applicativo una graduatoria meritocratica dei
candidati, visualizzabile su una pagina dedicata degli amministratori (i parametri di valutazione
associati ai campi saranno configurabili).
Gli amministratori avranno la possibilità, oltre che di effettuare modifiche ai profili degli utenti
(modifiche per trasparenza notificate via mail all'utente), di visualizzare dei report (con
eventuale export):
- graduatoria dei candidati;
- profilo riassuntivo del candidato (con possibilità di selezionare i campi da visualizzare);
- interrogazione del Database filtrando uno qualunque o più campi previsti ottenendo quindi
query e/o statistiche di qualsiasi tipologia.
AGGIORNAMENTO DATI
Periodicamente il sistema verificherà in automatico l'ultimo accesso degli utenti registrati; se
non risulta che un utente sia acceduto al sistema da più di un periodo (configurabile da
amministrazione, es. 3 mesi), invierà una email (o un sms) per ricordare all'utente di accedere
all'applicativo ed aggiornare i propri dati e la propria disponibilità. Dopo un successivo periodo
di tempo configurabile (es. 24h o una settimana) se non sarà stata fatto alcun accesso,
l'utente verrà disabilitato dall'applicativo.
L'aggiornamento dei dati e l'eventuale aggiunta di disponibilità o corsi frequentato andrà
automaticamente ad incidere sul punteggio di merito dell'iscritto aumentandone o
diminuendone il punteggio a seconda dei casi.
PRESTAZIONI
L'utilizzo delle tecnologie PHP e MySQL consentirà l'inserimento come minimo degli 800 profili
richiesti, mantenendo un'elevata capacità prestazionale dell'applicativo. Saranno effettuati dei
test in tale direzione durante lo sviluppo e la messa in opera dell'applicativo.
REPORTISTICA
Gli amministratori avranno a disposizione anche uno strumento di accesso al database che
permetterà le seguenti operazioni richieste:
- generazione di report (ogni trimestre);
- esportazione del database per la pubblica amministrazione;
- possibilità di estrazione di elenco in base al merito a seconda di diverse tipologie di servizio
(con disabilità, notturno, ecc), a seconda delle disponibilità e capacità/esperienze dei candidati:
DOCUMENTAZIONE
Verrà fornita la documentazione relativa a:
- Manuale per le modalità di utilizzo del database;
Elaborazione di schede riassuntive relative ai profili dei migliori candidati
Il Database potrà effettuare estrazioni e query su ognuno dei singoli campi previsti in modo
immediato: sarà quindi naturalmente possibile estrarre le schede di candidati in ordine
decrescente di punteggio così da ottenere un graduatoria sempre aggiornata in tempo reale in
relazione anche ai successivi inserimenti e aggiornamenti (vd. sotto Fase 4).
I dati che costituiranno la scheda, essendo il Database un sistema dinamico, potranno essere
filtrati in maniera immediata a seconda delle richieste dell'Amministrazione o, in seguito, dei
Comuni o delle famiglie. Potranno essere presenti tutti o solo alcuni dei campi presenti sul
sistema, a seconda delle necessità (titolo di studio e/o qualifica professionale posseduta,
esperienze pregresse, esperienze con bambini diversamente abili e/o con età tra zero e tre
anni, aggiornamenti svolti, le disponibilità orarie e la flessibilità in termini di spostamenti sul
territorio, le competenze trasversali emerse sia dal colloquio sia dall’esame del test
psicoattitudinale e grafologico, ecc). L’osservazione e la stampa della Scheda consentirà una
valutazione immediata dei punti di forza del singolo candidato e, allo stesso tempo, la
possibilità di una sua segnalazione ancor più immediata verso un’offerta professionale nella
quale si riscontri il matching tra requisiti richiesti dal datore e posseduti dal professionista.
Graduatoria
La graduatoria verrà creata automaticamente dal sistema informatico messo a disposizione per
il Progetto attraverso l'inserimento da parte di un Operatore delle seguenti variabili:
1) Le risultanze del colloquio individuale
titolo di studio
aggiornamenti formativi
esperienze pregresse attinenti
esperienze pregresse non attinenti
esperienze non certificate
disponibilità generale allo svolgimento del servizio
disponibilità negli orari
disponibilità negli spostamenti
particolari abilità del candidato
particolari capacità del candidato
2) I report dallo Psicologo del Lavoro sui Test somministrati
3) I report del Consulente Grafologo sul Test effettuato
Il punteggio sarà riportato all’interno dell’Albo in un apposito campo dedicato, sistema questo
che permetterà di procedere ad estrazioni o comunque formulare una graduatoria interna in
ordine di migliori candidature. La scala numerica utilizzata sarà espressa in centesimi e, per
quanto riguarda la fase di colloquio, verrà applicato un punteggio ad ogni requisito indagato.
Questa schematizzazione permette estrazioni mirate a seconda delle esigenze e dei criteri
dell’offerta professionale che può esser maggiormente interessata al possesso di un
determinato requisito da parte del candidato ricercato. I punteggi emersi dal colloquio
individuale verranno poi sommati in un unico risultato, il quale, a sua volta, verrà integrato con
il dato emerso dal test psicoattitudinale e dall’esame grafologico. Utilizzando una tale
metodologia sarà possibile indagare dettagliatamente tutti i requisiti posseduti o meno dal
singolo candidato, la misura in cui li possiede e le disponibilità. Sarà inoltre possibile mirare le
ricerche direttamente sul requisito di maggior interesse ed allo stesso tempo estrarre tutti i
nominativi che sono risultati nella rosa dei migliori candidati.
L’Albo quindi che si andrà a creare, gestire ed implementare non esclude nessuna candidatura
da parte di coloro che possiedono i requisiti di base ma allo stesso tempo garantisce una
immediata visualizzazione per coloro che possiedono preparazioni di livello più elevato,
esperienze pregresse particolarmente significative, disponibilità e flessibilità certamente
interessanti ed in linea con le richieste dell’attuale mercato del lavoro.