Web Marketing: un’analisi del problema. Utilizzo efficace dei codici comunicativi . Indice Introduzione Parte I – Breve introduzione al marketing, sistema in costante mutamento. Una definizione di marketing. TRA VECCHIO E NUOVO Tappe storiche fondamentali del nuovo marketing. Gli elementi del sistema I CONSUMATORI IL PUNTO VENDITA LA COMUNICAZIONE COMMERCIALE IL PRODOTTO Parte II - Web Marketing Fare web marketing: PECULIARITÀ OBIETTIVI DEL MARKETING ON LINE:APPRENDIMENTO, CULTURA E FEDELTÀ ROI E SUOI MODELLI Alcune tipologie: E-MAIL MARKETING Alcuni punti sul problema dello spam MARKETING VIRALE MARKETING IN INCOGNITO L’USO DEL METALINGUAGGIO RSS PER L’ADVERTISING ONLINE Valore aggiunto nell’utilizzo della rete: perché fare pubblicità on-line FORMATI GRAFICI E TECNOLOGICI UTILIZZATI FORME E APPLICAZIONI CONCRETE DI PUBBLICITÀ PUSH FORME E APPLICAZIONI CONCRETE DI PUBBLICITÀ PULL SPONSORIZZAZIONI SINERGIE CON GLI ALTRI MEDIA Strumenti per aumentare il traffico on line: I PROGRAMMI D’AFFILIAZIONE IL DIGITAL COUPONING I MOTORI PAY PER CLICK, DI RICERCA, I PAY PER RANK L’ANALISI DEI FILE DI LOG E-commerce Parte III - Tendenze dei codici comunicativi adottati Cenni sulla percezione umana di forme e colori LA TEORIA DELLA GESTALT FORME COLORI Come utilizzare al meglio i vari codici: CODICE TESTUALE: REGISTRO COMUNICATIVO DEL TESTO CODICE GRAFICO: Funzione della grafica per il web Evoluzione del web design Organizzazione dell’area di lavoro Animazioni e video CODICE SONORO: AUDIO E MUSICA CODICE CROMATICO: I SIGNIFICATI DEI COLORI E LORO COMBINAZIONI Case history Ferrero: il web come strumento di marketing e comunicazione. ANALISI DEL SITO AZIENDALE Mulino Bianco: il web come strumento di marketing e comunicazione. ANALISI DEL SITO AZIENDALE Ing Direct/Conto Arancio: il web come strumento di business. ANALISI DEL SITO FINANZIARIO Fineco: il web come strumento di business. ANALISI DEL SITO FINANZIARIO Coerenza d’immagine e comunicazione nei vari canali pubblicitari (stampa, tv, web) dei brand sopra citati. Conclusioni Bibliografia