Routing automatico con Zetafax

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Routing automatico con Zetafax
Il routing automatico consente agli utenti Zetafax di ricevere direttamente i fax loro destinati
senza la necessità di uno smistamento.
Il routing permette di avere numeri di fax personali indipendentemente dalle linee fax utilizzate;
Un esempio: 5555-001
n. fax di Rossi
5555-002
n. fax di Bianchi
5555-03
n. fax di Verdi
Il Routing Automatico è incluso come standard in ogni STARTER SYSTEM
Soluzioni con ISDN
Le configurazioni possibili, dal punto di vista della linea telefonica, sono:
1.
2.
3.
4.
Accesso base con servizio di Multinumero (massimo 8 utenti con routing)
Accessi base (almeno 3) con Numero Corto e servizio di Selezione Passante
Accessi base provenienti da centralino ISDN (Bus S0)
Accesso Primario ISDN con Numero Corto e servizio di Selezione Passante
(supportato a partire dalla versione 6 di Zetafax)
Le specifiche richieste ad un centralino ISDN per realizzare le funzionalità di routing
automatico dei fax sono le seguenti:
•
presenza di almeno un BUS S0 da collegare alla scheda fax ISDN
•
possibilità di deviare un insieme di numeri virtuali (cioè interni non utilizzati) verso il BUS
S0
•
nella deviazione devono essere mantenute le informazioni ISDN, in particolare il “Called
Party Number”
I dispositivi da utilizzare sul fax server possono essere:
Soluzione 1
•
Scheda ISDN Brooktrout Trufax BRI a 2 o 4 canali (*)
Soluzioni 2
•
Schede ISDN Brooktrout TR114 a 2 o 4 canali (*)
•
Scheda ISDN Brooktrout TR1034 a 2 o 4 canali (*)
•
Soluzione 3
•
Scheda per Accesso Primario Brooktrout TR1034 PRI da 8 a 30 canali
(*) Richiedere il listino al nostro supporto commerciale
Via Battista Bardanzellu 77/n (00155) Roma Tel (+39) 06 432301 Fax (+39) 06 432300.88
Sito web: www.bludis.it; e- mail: [email protected]
Fax di gruppo 3
Fax per il numero
0123 456101
Tabella
di
routing
Scheda fax
intelligente sul
fax server
Linea ISDN
DTMF
61 00
61 01
61 02
61 03
User
Gianfranco
Maurizio
Simona
Stampante.
Numero DDI
“0123456101”
La scheda fax è collegata a una linea ISDN (standard
europeo ETSI)
E-mail di
Gianfranco
Paolo
Simona
Sulla linea ISDN viaggiano le informazioni DDI
(Direct Dialing Inwards) che indicano il numero
chiamato
La scheda fax intelligente passa le informazioni
DDI a Zetafax Server
Stampante
Zetafax Server controlla la tabella di
routing e inoltra il fax all’utente
associato al numero chiamato
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Quali linee telefoniche occorre avere per realizzare il routing automatico?
1. IL ROUTING AUTOMATICO PER POCHI UTENTI (FINO A 8).
Per usufruire del Routing automatico
è necessario utilizzare una borchia
ISDN Accesso Base con il servizio di
Multinumero di Telecom Italia (vedi
riquadro).
Tale servizio consente di ottenere
numeri aggiuntivi rispetto al numero
associato alla borchia al momento
dell’installazione.
A questi numeri è possibile
associare degli utenti, per cui si avrà
una situazione di questo tipo:
- Bianchi:
- Rossi:
- Verdi:
- Gialli:
06-50000001
06-50000030
06-50000031
06-50000032
Nota: non è detto che i numeri siano
sequenziali tra loro né che lo siano
rispetto al numero di un determinato
utente.
Questa soluzione consente di
raggiungere DIRETTAMENTE gli
utenti inviando un fax al numero
corrispondente.
Configurazione:
Una possibile configurazione per
realizzare questo tipo di Routing è la
seguente:
• Zetafax Server 10 utenti
• Scheda Brooktrout Trufax 200
BRI o
Scheda Brooktrout TR114 P2B
ISDN a 2 canali bus PCI o
Scheda Brooktrout TR1034 P21B
• Accesso base ISDN con servizio
di Multinumero fino ad un totale
di 8 numeri
La borchia ISDN Accesso Base
(chiamata anche ISDN BRI (Basic Rate Interface) NT1
o NT1 Plus - la versione plus comprende anche due
porte analogiche)
Ogni borchia comprende 2 canali ISDN, quindi in pratica
2 CHIAMATE CONTEMPORANEE.
Con dei dispositivi ISDN è possibile quindi sfruttare i
due canali (ad esempio con una scheda Brooktrout P2B
si possono mandare o ricevere contemporaneamente 2
fax).
Quando viene installata la borchia ad essa viene
associato UN SOLO NUMERO (numero base); quindi è
possibile utilizzare 2 canali utilizzando lo stesso
numero.
La versione Plus permette di connettersi direttamente
alla linea dei dispositivi analogici (es. un modem o un
telefono); questa funzionalità è in aggiunta alle
caratteristiche precedenti.
Servizi disponibili
MULTINUMERO
Richiedendo alla Telecom Italia questo servizio si
possono ottenere fino ad 7 numeri aggiuntivi rispetto al
numero base (per un totale di 8). Questa soluzione
consente di CHIAMARE UNA LINEA CON 8 NUMERI
DIVERSI, ma ovviamente non è possibile gestire più di
2 chiamate contemporaneamente.
NUMERAZIONE RIDOTTA E SELEZIONE PASSANTE
Questa funzionalità è riservata a configurazioni con
almeno tre Accessi Base e consente di associare alle
linee un numero corto con le ultime due cifre variabili da
00 a 99.
In questo modo SARÀ POSSIBILE IDENTIFICARE LE
LINEE AZIENDALI CON 100 NUMERI DIVERSI.
NOTA: se non si utilizzano tutte le 6 linee (3 borchie) è
possibile collegare la scheda fax anche ad una sola
borchia; in questo modo si potrà identificare la linea con
100 numeri diversi ma il numero massimo di chiamate
contemporanee sarà 2.
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NOTA: in alcuni casi si può pensare di utilizzare due borchie con Multinumero per
estendere il routing fino a 16 utenti qualora non sia opportuno adottare la soluzione 2 (vedi
di seguito).
In questo particolare caso, la precedente configurazione si modifica come segue:
• Zetafax Server 25 utenti
• Licenza per linee illimitate
• Scheda Brooktrout TR114 P4B ISDN a 4 canali o Brooktrout Trufax 400 BRI a 4 canali o
Scheda Brooktrout TR1034 P4-2B
• 2 Accessi base ISDN con servizio di Multinumero per un totale di 8 numeri per Accesso (16
numeri totali)
2. IL ROUTING AUTOMATICO FINO A 100 UTENTI.
Con 3 borchie ISDN Accesso Base, il servizio di Numerazione Ridotta e Selezione Passante (vedi
riquadro su Accesso Base alla pag. precedente) è possibile associare alle linee un numero corto
con le ultime due cifre variabili da 00 a 99. In questo modo sara’ possibile identificare le linee
aziendali con 100 numeri diversi
Ad esempio, dato il numero 02-555555.XY (le ultime due cifre sono quelle variabili), si avrà la
seguente situazione:
- Bianchi:
- Rossi:
- Verdi:
- Gialli:
02-555555.01
02-555555.02
02-555555.03
02-555555.99
Questa soluzione consente di raggiungere DIRETTAMENTE gli utenti inviando un fax al numero
corrispondente.
Configurazione:
Una possibile configurazione per realizzare questo tipo di Routing è la seguente:
• Zetafax Server 100 utenti
• Licenza per linee illimitate
• Scheda Brooktrout TR114 P4B ISDN a 4 canali bus uPCI
• Scheda Brooktrout TR114 P2B ISDN a 2 canali bus uPCI
Oppure
•
•
Scheda Brooktrout Trufax BRI a 4 canali bus uPCI
Scheda Brooktrout Trufax BRI a 2 canali bus uPCI
Oppure
•
•
•
Scheda Brooktrout TR1034 P4-2B
Scheda Brooktrout TR1034 P2-1B
3 Accessi Base ISDN con servizio di Numerazione Ridotta e Selezione Passante
Nota: è possibile eliminare dalla configurazione una delle due schede per utilizzare 2 o 4 linee
invece di 6.
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3. IL ROUTING AUTOMATICO PER OLTRE 100 UTENTI ED ELEVATO TRAFFICO FAX.
Per usufruire del Routing automatico è
necessario utilizzare una borchia
ISDN Accesso Primario con il servizio
di Numerazione Ridotta e Selezione
Passante (vedi riquadro).
Con questo servizio è possibile
associare alle linee un numero corto
con le ultime tre cifre variabili da 000
a 999. In questo modo, sarà
possibile
identificare
le
linee
aziendali con 1000 numeri diversi.
Ad esempio, dato il numero 0255555.XYZ (le ultime tre cifre sono
quelle variabili), si avrà la seguente
situazione:
- Bianchi: 02-44444.001
- Rossi:
02-44444.002
- Verdi:
02-44444.003
.......................................
- Gialli:
02-44444.999
La borchia ISDN Accesso
Primario
chiamata anche borchia ISDN PRI (Primary Rate
Interface)
Una borchia comprende fino a 30 canali ISDN, con
un minimo di 15.
Per la scelta della tipologia di linee (entranti,
uscenti, bidirezionali, numero minimo di linee) è
consigliabile contattare il supporto commerciale
Telecom Italia.
Al momento della scelta della linea va specificato il
tipo di servizio richiesto; quello che si utilizza per il
routing dei fax è quello di NUMERAZIONE
RIDOTTA E SELEZIONE PASSANTE.
Questo servizio permette di associare alle linee un
numero corto con le ultime TRE cifre variabili da
000 a 999.
In questo modo, SARA’ POSSIBILE IDENTIFICARE
LE LINEE AZIENDALI CON 1000 NUMERI
DIVERSI.
NOTA: il numero
massimo di chiamate
contemporanee è pari al numero di linee attivate.
Questa
soluzione
consente
di
raggiungere DIRETTAMENTE gli
utenti inviando un fax al numero corrispondente.
Configurazione:
Una possibile configurazione per realizzare questo tipo di Routing è la seguente:
• Zetafax Server 250 utenti o superiore
• Licenza per linee illimitate
• Scheda per Accesso Primario Brooktrout TR1034 PRI da 8 a 30 canali
• Accesso Primario ISDN con servizio di Numerazione Ridotta e Selezione Passante
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CONFIGURATORE PER ZETAFAX CON ROUTING
Numero Utenti
Routing
2-8
Linee
fax
2
•
Licenze
Zetafax
10 Utenti
9 - 16
Schede
Brooktrout
TR 114 P2B o
Trufax200BRI
2 x TR 114 P2B
o TR 114 P4B
o Trufax 400 BRI
o TR1034 P42B
TR 114 P2B
o
Trufax200BRI
o TR1034 P21B
2 x TR 114 P2B
o TR 114 P4B
o Trufax 400 BRI
o TR1034 P4-2B
4
•
•
25 utenti
linee illimitate
2 - 100
2
•
100 utenti
2 - 100
4
•
•
100 utenti
linee illimitate
2 - 100
6
•
•
100 utenti
linee illimitate
3 x TR 114 P2B
100 - 1000
8
•
•
1000 utenti
linee illimitate
TR 1034 P8H
100 - 1000
16
•
•
1000 utenti
linee illimitate
TR 1034 P16H
100 - 1000
30
•
•
1000 utenti
linee illimitate
TR 1034 P30H
100 - 1000
60
•
•
1000 utenti
linee illimitate
2 x TR1034 P30H
Linee Telecom Italia
1 Accesso Base +
Multinumero
2 Accessi Base +
Multinumero
3 Accessi Base +
Numerazione Ridotta
e Selezione Passante
3 Accessi Base +
Numerazione Ridotta
e Selezione Passante
3 Accessi Base +
Numerazione Ridotta
e Selezione Passante
Accesso Primario +
Numerazione Ridotta
e Selezione Passante
Accesso Primario +
Numerazione Ridotta
e Selezione Passante
Accesso Primario +
Numerazione Ridotta
e Selezione Passante
2 Accessi Primari +
Numerazione Ridotta
e Selezione Passante
•
Il Routing Automatico è incluso come standard in ogni STARTER SYSTEM
•
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