QR Code, il link di carta

QR code, il link di carta
Marco Dini
QR Code, il link di carta
Di Marco Dini
In una strada del centro, da un cartellone
gigante campeggiano i volti dei protagonisti
dell'ultimo successo di Hollywood e di fianco
al messaggio che annuncia l'uscita del DVD,
compare un simbolo quadrato, una specie di
brutto francobollo. Un uomo si sofferma a
guardare, forse sta leggendo la pubblicità;
poi inaspettatamente estrae uno smartphone
dalla tasca del giubbotto e scatta una foto.
Immagine di mallox
Lo schermo del cellulare mostra quello
strano simbolo e dopo qualche istante
compare un link. Un click e siamo sulla
pagina web di acquisto del DVD, con il
carrello già pronto per il check out. Un altro
click e il DVD viene spedito a casa del
passante.
Non è la scena di un film di fantascienza, ma un giorno come gli altri di una città
giapponese; già perché quel brutto francobollo magico, è un codice QR.
Cos'è il codice QR
I codici QR (Quick Response) sono quella specie di francobolli quadrati, che stanno
cominciando a fare capolino in fondo ad alcuni documenti stampati, come sui biglietti
elettronici di Trenitalia. Si tratta di un robusto codice a barre che si sviluppa su due
dimensioni, pensato per una rapida decodifica.
Da quando fu ideato da Denso Wave nel 1994 (http://it.wikipedia.org/wiki/Denso), per
tracciare i componenti dei processi industriali, le sue caratteristiche di rapidità di
lettura, robustezza ai graffi, macchie, orientamento e curvatura della superficie e la
sua elevata capacità di immagazzinamento di dati (fino a 7.089 caratteri numerici,
oppure 4.296 caratteri alfanumerici, o 2.953 byte binari) lo hanno reso il mezzo più
semplice, economico ed efficiente per trasferire
informazioni stampate, nella memoria di un telefonino.
Il codice QR può essere smaterializzato e
rimaterializzato, inviato via fax, acquisito da uno scanner
e ristampato su carta, mantenendo l'integrità
dell'informazione che porta. Data la loro capacità di
correzione degli errori si può oscurare fino al 30% del
codice, mantenendo ancora la leggibilità delle
informazioni; questo permette modeste personalizzazioni
che li rendono meno disadorni.
immagine di /Sizemore/
Www.ideawebitalia.it
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Che genere informazioni contengono?
I codici QR possono veicolare informazioni come
•
numeri di telefono, immediatamente utilizzabili dal telefono cellulare, con la
semplice pressione di un tasto,
•
URL cliccabili,
•
indirizzi email pronti per l'invio,
•
testo libero,
•
dati di contatto nei vari formati (MeCard, BlackBerry PIN o BlackBerry vCard)
immediatamente importabili nella rubrica,
•
SMS, anche con testo preimpostato, pronti per essere completati ed inviati,
•
un evento di calendario con relativa locazione geografica e link alla relativa
mappa,
•
un contenuto binario qualsiasi (anche un'immagine),
•
credenziali per accedere ad una rete Wi-Fi
Impieghi pratici
I codici QR vengono usati nei cartelloni
pubblicitari, nelle riviste, nei giornali, sulle
confezioni o sulle superfici dei prodotti stessi;
possono stare perfino su una maglietta o un
tatuaggio.
photo di adamkempa
Www.ideawebitalia.it
La gente passa per la strada o sfoglia una
rivista, vede la pubblicità di un prodotto o un
servizio interessante e gli basta puntare la
fotocamera del proprio smartphone verso il
codice QR, per trovarsi sotto il naso il link
della pagina di acquisto (o prenotazione) del
prodotto. Anche se non si possiede uno
smartphone si può comunque trasferire la foto
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sul PC e poi inviarla ad un servizio di decodifica su Internet, come ZXing Decoder
Online http://zxing.org/w/decode.jspx, o onlinebarcodereader.com
http://www.onlinebarcodereader.com/
Qualche esempio di utilizzo:
1. Stampato sui biglietti da visita, può comunicare i dati di contatto e indirizzi
da visualizzare su Google Maps (o per ricavare il percorso per arrivare
alla sede dell'azienda).
2. Per favorire gli accessi al vostro sito o alla pagina di un social network
come una fan page di Facebook; per esempio, un ristorante potrebbe
mettere in fondo al menù, o
affiggere ad una parete, un QR
code che porta ad una pagina di
recensioni sul locale. Questo
popolerebbe il sito di commenti e
suggerimenti utili per i visitatori,
con beneficio diretto sulla SEO.
3. Tracciare l'efficacia delle
campagne offline su supporti
fisici come cartelloni, volantini,
foto di dharder9475
prodotti ecc... Basta codificare il
link alla landing page, arricchito dei parametri di tracciamento
(http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?
hl=en&answer=55578)
4. Fornire al cliente un canale di contatto per l'assistenza post-vendita. Per
esempio, sul retro di un televisore si può stampare un codice QR che
riporta il numero telefonico, o il link ad una chat, per l'assistenza, oppure il
link alla pagina di apertura del ticket, con già impostati i dati del televisore.
5. Per trasferire l'immagine di un marchio (badge).
6. Favorire la diffusione dei post del vostro blog, codificando nel QR code, il
link del vostro RSS feed.
7. Una rivista o un giornale possono arricchire un articolo, aggiungendo il link
codificato con QR, di un video o di un file audio, o addirittura di uno
streaming video in tempo reale
http://www.flickr.com/photos/kalleboo/2904708930/
8. I codici QR si possono diffondere in
occasione di un evento, distribuendo
gadget come cappellini, magliette e
oggetti vario genere, con il codice QR
stampato sopra; l'informazione codificata
dipende dall'obiettivo: una azienda
ONLUS potrebbe metterci un link per la
raccolta fondi, un esercizio come un
negozio o ristorante potrebbe riportare un
coupon di sconto.
Foto di 5Volt
9. Nella pubblicità offline (cartelloni, riviste,
giornali o volantini) si può inserire il
codice QR di una offerta esclusiva da presentare al negozio (o da digitare
nel form online dell'ordine).
10. Si potrebbe organizzare una caccia al tesoro a premi, televisiva o sul
campo, cercando certi particolari immagini o oggetti, dove compare il
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codice QR da fotografare. Il codice in questo caso funzionerebbe da
certificato di autenticità.
11. Un codice QR può essere allegato ad un post su Twitter, mediante un URL
accorciato che punta alla sua immagine.
Come generare i codici QR
Un vasto elenco di servizi per generare i codici QR lo trovate qui: http://2dcode.co.uk/qr-code-generators/, tra cui vale la pena di menzionare: il progetto open
source ZX Project http://zxing.appspot.com/generator/ e beqrious
http://www.beqrious.com/qrcode/create, gratuito, utilizzabile per molti usi, comprese le
mappe di Google ed i social media.
Esistono inoltre librerie per vari linguaggi di programmazione come, la libreria Java del
progetto ZX Project (si pronouncia "zebra crossing") http://code.google.com/p/zxing/.
Per il PHP c'è la libreria open source PHP QR Code http://phpqrcode.sourceforge.net/
e la classe open source Image_QRCode
http://pear.php.net/package/Image_QRCode/docs/latest/Image_QRCode/_Image_QR
Code-0.1.0---Image---QRCode.php.html; infine per WordPress esiste il plugin QR
Code Widget http://wordpress.org/extend/plugins/qr-code-widget/other_notes/ che
codifica un URL ed un titolo, in un QR code
Conclusioni
Nella seconda metà di quest'anno si stima che
gli smartphone in circolazione supereranno i
telefoni tradizionali (Nielsen Wire1). Questa
evoluzione apre uno scenario di nuove
opportunità per le aziende, che potranno
entrare in contatto con i clienti ovunque si
trovino.
Grazie ai codici QR il nostro smartphone ed i
nuovi netbook e tablet PC, percepiscono una
'realtà aumentata', dove nel mondo reale
esistono link attivi che ci portano su un sito
web, inviano SMS ed email. Se si pensa che
su Twitter si può pubblicare un tweet da un
SMS, si intuisce quanta strada possa fare un
messaggio codificato su una etichetta QR e
quante prospettive apra per il Marketing.
Quindi, il principio di scrivere l'URL del proprio
sito ovunque si può (sacchetti, volantini,
biglietti da visita ecc..) deve essere
Foto di {Guerrilla Futures | Jason Tester}
assolutamente esteso ai codici QR, perché
adesso non è più solo un nome da ricordare e magari digitare in un browser, ma è un
link immediato verso il web, un vero e proprio ponte fra il mondo reale e quello
virtuale.
Non bisogna sottovalutare la sua capacità 'virale' di diffondersi mediante una grande
1http://blog.nielsen.com/nielsenwire/consumer/smartphones-to-overtake-feature-phones-in-u-s-by-2011/
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varietà di canali online e offline; basta una maglietta o un tatuaggio per portare il
prezioso codice su una foto pubblicata su Facebook o su Flickr o su un video di
YouTube.
Tanto per stare in tema, in fondo alla versione stampabile (PDF) di questo articolo, ho
aggiunto il codice QR con il link alla sua pagina web, completo di codice di
tracciamento per Google Analytics.
Anche se a dirlo suona un po' strano, il fatto è che il traffico diretto ci arriverà dalla
carta stampata, o magari da un cartellone, o una trasmissione televisiva, o da una
maglietta, o perfino da un sacchetto di patatine (magari un giorno non lontano il nuovo
adWords saremo noi, con magliette e tatuaggi)!
Marco Dini
Immagine di mallox
Album dell'autore: http://www.flickr.com/photos/mallox/5184409430/
Diritti di riproduzione: http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/deed.it
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Foto di dharder9475
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Foto di 5Volt
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Foto di {Guerrilla Futures | Jason Tester}
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