Direzione Centrale Famiglia, Scuola e Politiche Sociali Servizio di assistenza domiciliare con voucher sociale Associazione Temporanea di Imprese (ATI) Città del sole - La Riabilitazione Società Cooperative Sociali ONLUS Chi siamo Cooperativa Sociale Città del sole Cooperativa Sociale La Riabilitazione Città del Sole società cooperativa sociale, nata nel solco della tradizione della Cooperativa Assistenza Familiare della quale rinnova l'impegno al servizio della persona, è presente sul territorio milanese e della sua provincia dal 1984. "La Riabilitazione" Società Cooperativa Sociale è Organizzazione Non Lucrativa di Utilità Sociale (ONLUS) e come tale non considera il profitto come un obiettivo, ma come uno strumento per promuovere la salute del singolo e della comunità, fornendo risposte innovative e professionalmente elevate ai bisogni espressi ed emergenti. Città del Sole opera a favore dei soggetti deboli: anziani, portatori di disabilità fisiche e/o mentali, persone con difficoltà d'inserimento nel contesto sociale sostenendole e affiancandole nelle attività della vita quotidiana attraverso lo sviluppo e la gestione di servizi assistenziali, sociosanitari, educativi e di prevenzione sociale. Il personale di Città del sole è accuratamente selezionato e in possesso di diploma specifico ed è regolarmente assunto nel pieno rispetto del CCNL delle Cooperative Sociali. Città del sole è impegnata nel costante miglioramento dei suoi processi organizzativi attraverso l'adozione e l'implementazione di un Sistema di Gestione Qualità certificato in base alle norme ISO 9001:2000. La Cooperativa sociale Città del Sole è promossa dalle ACLI (Associazioni Cristiane Lavoratori Italiani) di Milano, è inserita a pieno titolo nel sistema delle imprese sociali di ACLI. Dal 1990 svolge attività di assistenza e riabilitazione, lavorando privatamente, in convenzione o accreditamento con Asl, Comuni, Residenze Sanitario Assistenziali, Scuole ed organizzazioni del privato sociale per la gestione di servizi sociali, assistenziali e sanitari. Tutto il personale è accuratamente selezionato, in possesso di attestato, diploma o di laurea e costantemente aggiornato. Per elevare la professionalità dei nostri operatori e la qualità dei servizi offerti vengono organizzati incontri di confronto e di formazione all'interno della Cooperativa Sociale, nonché specifici corsi di aggiornamento esterni, tenuti da personale altamente qualificato. Servizio di assistenza domiciliare con voucher sociale A Pulizia straordinara della casa Interventi di Pulizia Straordinaria e interventi urgenti di pulizia generale e aiuto per il governo della casa comprensivo di bucato, stiratura, cucito, rigovernatura, pulizie, riordino.. Vedi elenco servizi Modulo base A per interventi di Pulizia B Igiene ambientale e pulizia straordinara della casa Interventi di igiene ambientale, di pulizia straordinaria del domicilio ed eventuali prestazioni di accompagnamento per l'adempimento di pratiche amministrative presso uffici pubblici, per visite mediche, ospedali e luoghi di cura, per piccole commissioni; Spesa. Vedi elenco servizi Modulo base B per interventi di Igiene ambientale e pulizia straordinaria C Igiene e cura della persona e igiene ambientale e pulizia straordinara della casa Interventi comprensivi di aiuto per il governo della casa ed interventi di pulizia straordinaria del domicilio; eventuali accompagnamenti del cliente e disbrigo di piccole commissioni; assistenza, monitoraggio e controllo attivo; igiene personale, alzata e vestizione, sostegno nella deambulazione; acquisto di generi di prima necessità, preparazione pasto, somministrazione di cibi e bevande; attività di relazione, sostegno e socializzazione. Questo modulo è previsto con articolazioni diverse per assistenze a lieve, media e alta intensità. Vedi elenco servizi Modulo complesso C modulo PAI per assistenza domiciliare D Assistenza domiciliare complessa e sostegno integrato Interventi di assistenza complessa rivolta anche a nuclei familiari con presenza di persone con disabilità o con pluripatologie, sostegno integrato e - ove richiesto - anche interventi notturni e/o festivi. Vedi elenco servizi Modulo straordinario D Erogazione del servizio La cooperativa offre il servizio di assistenza nei seguenti orari: Tutti i giorni, dal lunedì alla domenica dalle ore 7.30 alle 22.00 festività comprese. Attivazione del servizio: L'erogazione del servizio avviene entro 3 giorni lavorativi dalla data della richiesta di attivazione. Eventuali richieste d'urgenza vengono attivate entro le 48 ore Informazioni o colloqui individuali dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00 al numero 02/76017553 oppure presso le sedi locali di zona 8 e zona 9, previo appuntamento Ufficio coordinamento di servizio dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00 al numero 02/76017553 Reperibilità telefonica per utenti in carico al servizio dalle 7.00 alle 21.00 sette giorni su sette Responsabile del servizio e relazioni con il Cliente: Assistente sociale D.ssa Alina Gala ATI - Città del sole / La Riabilitazione Via della Signora, 3 20122 Milano Tel 02 76017553 - Fax 02 99983145 [email protected] www.cittadelsolemilano.it Soggetto erogatore di servizi/interventi socio-assistenziali personalizzati per anziani accreditato zona 8 e zona 9