Progetto

PROGRAMMA DI ECONOMIA (1)
1
L’IMPRESA NEL SISTEMA
ECONOMICO
Impresa e azienda. Gli obiettivi dell’impresa e il principio
di razionalità.
Evoluzione delle principali teorie dell’impresa. La
massimizzazione del profitto di lungo periodo.
Impresa e mercato. Forme di mercato. La formazione del
prezzo nel mercato.
2
MISSION E STRATEGIA
La formulazione della strategia
Strumenti e approcci allo studio del mercato: il ciclo di vita;
la matrice BCG; il posizionamento strategico; la business
idea
3
PIANIFICAZIONE E
CONTROLLO
Il sistema di Pianificazione e controllo
Formulazione di un business plan
Analisi di casi ed esercitazione
4
PRODUZIONE E
TECNOLOGIA (I)
Le scelte produttive: localizzazione e tecnologia
La produzione di serie e per commessa
Le scelte di make or buy
Ricavi e volumi di produzione: il break even point
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1
PROGRAMMA DI ECONOMIA (2)
5
PRODUZIONE E
TECNOLOGIA (II)
La logistica
Principi e pratica della qualità
La certificazione di qualità
Analisi di casi
6
LA GESTIONE
ECONOMICA E
FINANZIARIA
L’utilizzo del Bilancio nella valutazione della gestione
aziendale
Il ciclo finanziario dell’azienda
Analisi di casi
7
IL SISTEMA DI
CONTROLLO DELLA
GESTIONE
Il sistema di controllo di gestione
Budgeting e reporting
Analisi di casi
Il controllo di gestione nelle imprese operanti per commessa
8
ORGANIZZAZIONE E
RISORSE UMANE (I)
Introduzione alle principali teorie organizzative
Le organizzazioni come sistemi complessi, aperti e dinamici
La gestione del cambiamento organizzativo
Modelli di strutture organizzative
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PROGRAMMA DI ECONOMIA (3)
9
ORGANIZZAZIONE E
RISORSE UMANE (II)
Politiche del personale e performance organizzativa
Il ruolo del capo: la leadership
I sistemi di gestione delle risorse umane: il sistema
premiante
Analisi di casi
10
ORGANIZZAZIONE E
RISORSE UMANE (III)
Le competenze organizzative
Lo sviluppo delle competenze individuali
Sistemi di valutazione e selezione del personale
11
NUOVI STRUMENTI
DI GESTIONE
L’utilizzo del Bilancio sociale e di quello ambientale
nella valutazione della performance aziendale
Modelli e contenuti dei bilanci sociale e ambientale
Analisi di casi
12
PROJECT WORK
Messa a punto di Project work per la prova d’esame
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3
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4
Obiettivi
1. Fornire una visione completa ed integrata delle
logiche e dei principi di base del project management
2. Acquisizione dei principali strumenti di pianificazione
e controllo dei progetti
3. Presentare gli aspetti organizzativi più rilevanti
4. Illustrare i principali ruoli tipici e le relative
competenze
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PROGRAMMA
• Il concetto di progetto: definizioni e caratteristiche. Strutture di
progetti in relazione al business aziendale. La committenza e supply
chain.
• Il ciclo di progetto: i metodi di gestione dei progetti e gli strumenti di
base per la pianificazione ed il controllo (WBS, OBS, RBS, CBS,
Gantt/Pert, Earned Value)
• Aspetti organizzativi essenziali
• I diversi aspetti del controllo sul progetto (performance/qualità,
avanzamento e business)
• Le figure professionali specialistiche e le competenze per il project
management
• La gestione dei rischi: significato ed aspetti introduttivi
• Gli ambienti multi-progetto
• Problemi di introduzione del project management
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Testi e riferimenti
• R.D.Archibald - Project Management - Franco Angeli
• M. Cantamessa, E. Cobos, C. Rafele - Il Project Management - ISEDI
• L.Amelotti, B. Valcalda - Il ciclo di vita della gestione dei progetti - Guerini e
associati
• N.Sinopoli – La tecnologia invisibile – Franco Angeli
• Project Management for Construction, by Chris Hendrickson, Department of
Civil and Environmental Engineering, Carnegie Mellon University, Pittsburgh
(pmbook.ce.cmu.edu/index.html)
•
•
•
•
www.niwotridge.com/Resources/PM-SWEResources/PMSites.htm
www.startwright.com/project.htm
Defense Acquisition Handbook
PMI, IPMA, APM
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VALUTAZIONE
• Sia per Economia che per Project Management, durante
il semestre si terranno due prove parziali, scritte, che
possono contribuire alla valutazione finale.
• La partecipazione a queste prove non è obbligatoria.
• La prova finale è solo orale.
• Chi vuole potrà elaborare dei project work, su argomenti
concordati con i docenti, la cui valutazione si aggiungerà
a quella delle prove parziali e finale.
• Il voto finale è unico, comprende sia la valutazione di
economia che di Project Management.
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Lezione 1
Obiettivi
Il concetto di progetto: definizioni e
caratteristiche.
Strutture di progetti in relazione al
business aziendale.
Committenza e supply chain.
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Premessa linguistica
• L’italiano “progetto” si traduce in inglese . . . . . .?
• L’inglese “project” ha il significato di iniziativa, evento
non ripetitivo, realizzazione che si fa una volta sola, e
non ha nulla a che fare con la progettazione
• Nel nostro corso utilizzeremo spesso la parola “progetto”
attribuendole il significato inglese, salvo diversa
specificazione.
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 La costruzione di un ponte
 Lo sviluppo di un nuovo prodotto
 Andare a nozze
 Stampare un giornale
 Modificare l’organizzazione dell’azienda
 Fare l’upgrade di un PC
 Creare un nuovo business
Quale di questi è un progetto?
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Processo vs. progetto
• Sono due modelli alternativi di interpretazione dell’attività
di un’organizzazione
• Parliamo di processo, o di produzione di serie o
continua, quando ci appare prevalente la ripetitività delle
attività (es. settore auto, alimentari di largo consumo,
carta, carburanti, trasporto aereo, assicurazioni, cure
ospedaliere)
• Parliamo di progetto quando il prodotto/servizio appare
non ripetitivo, spesso determinato da un singolo atto
commerciale
(su
commessa),
da
un’iniziativa
occasionale, poco o per nulla ripetitivo
• La maggior parte delle situazioni presenta caratteristiche
intermedie
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Progetti vs. processi
PROCESSI
CONTINUI
SITUAZIONI
INTERMEDIE
PROGETTI
RIPETITIVO
PARZIALMENTE
RIPETITIVO
UNICO
OUTPUT
STANDARD
STANDARD
(CASO PER CASO)
UNICO
PROCESSO
PERMANENTE
PERMANENTE
PIANIFICATA
TEMPIFICAZIONE
CONSOLIDATE
CONSOLIDATE
NUOVE
COMPETENZE
OBIETTIVI
CODIFICATI
OBIETTIVI
CODIFICATI
OBIETTIVI
SPECIFICI
FINALIZZAZIONE
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Attributi del progetto
Quali sono le specificità del progetto?
Iniziativa
• complessa,
• di durata determinata,
• rivolta al raggiungimento di un obiettivo chiaro e
predefinito,
• mediante un processo continuo di pianificazione e
controllo di risorse differenziate e limitate,
• con vincoli interdipendenti di costi – tempi - qualità
(liberamente tratto da R.D.Archibald)
• unica.
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Project management
• La distinzione processo/progetto non è un problema di
definizione astratta; l’aspetto che interessa non è se
un’attività sia o non sia un progetto
• Ciò che interessa è quale modello mentale è adatto per
identificare le leve di gestione più efficaci e per capirne
le regole di funzionamento
• In contesti organizzativi diversi, la stessa iniziativa
potrebbe essere definita e trattata secondo modelli
diversi
• In logica di management il problema è di riuscire ad
ottenere i risultati attesi (obiettivi) con la massima
efficienza ed efficacia, adottando perciò regole di
comportamento più possibile “adatte”.
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A che serve il project management?
• Efficienza/efficacia
• Mercato competitivo: necessità di migliorare
continuamente la performance
• Meccanismi di apprendimento organizzativo: la
ripetizione è una chiave di apprendimento
• “Unicità” del progetto vs. ripetizione e confrontabilità
• La differenza fondamentale tra processo e progetto
è che nel caso del progetto non c’è l’opportunità di
ripetere per migliorare,
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MIGLIORAMENTO
•
•
•
•
Si può migliorare solo ciò che è misurabile,
e misurato
Non necessariamente la misura è numerica
Importanti confrontabilità, pertinenza, accuratezza
significativa
• Occorre definire obiettivi di miglioramento, criteri di
valutazione e pianificare verifiche
Definizione:
Miglioramento continuo: Attività ricorrente mirata ad
accrescere la capacità di soddisfare i requisiti
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Cosa è “progetto” in architettura?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Preparare un piano territoriale o urbanistico
Costruire un edificio
Progettare (nel senso “design”) un edificio
Fare un’indagine sul degrado di un quartiere
Rilevare e/o pianificare fabbisogni abitativi
Formulare normative tecniche o di gestione (es. risparmio
energetico, requisiti dimensionali per l’abitazione)
Definire l’organizzazione e la logistica di un cantiere
Concepire e realizzare un nuovo insediamento abitativo,
produttivo o terziario
Sviluppare e depositare un brevetto tecnologico
.....
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Gerarchie di progetti
Progetto
Sequenza di attività, unica, orientata ad un obiettivo specifico,
soggetta a vincoli di tempi, costi e performances. Organizzazione
temporanea di risorse destinate al raggiungimento di un obiettivo
misurabile in termini di rispetto di budget, scadenze temporali e
requisiti tecnici. Può coincidere con un contratto (ma non
necessariamente)
Programma
Iniziativa di medio termine, costituita da progetti correlati ed
orientati ad un obiettivo comune, la cui gestione è orientata al
raggiungimento di obiettivi strategici dell’organizzazione
Portfolio
Insieme di progetti e programmi, non necessariamente correlati
tra loro, gestiti in maniera coordinata per il raggiungimento di
obiettivi strategici di business
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Campi e riferimenti
PROJECT
PROGRAM
PORTFOLIO
SCOPE
Focalizzato su
deliverables
specifici
Focalizzato su
risultati di
business
Focalizzato su
coerenza con
strategie
MANAGEMENT
Orientato a
minimizzare i
cambiamenti
Orientato a
cambiamenti e
adattamenti
Focalizzato sui
cambiamenti
esterni
OBIETTIVI
Tempi, costi,
qualità
Redditività e
vantaggi
competitivi
Performance del
business
complessivo
STILE DI
LEADERSHIP
Orientato alle
attività
Relazioni, gestione
dei conflitti, aspetti
politici
Aumentare il
valore del
portafoglio
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La committenza
• Una catena di fornitura (supply chain) lega il
committente primario ad una sequenza (più o meno
lunga) di subfornitori collegati a monte, ciascuno in
relazione col seguente in forma cliente/fornitore
• Ogni soggetto cliente vede spesso più supply chains,
non sempre indipendenti tra loro
• Un onere fondamentale del cliente/committente è
ottenere un efficace coordinamento tra le supply
chains a lui collegate. Ciò richiede specifici strumenti
contrattuali
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La committenza e controllo del progetto
Visto a ciascun livello, l’output che un fornitore deve
garantire al suo cliente è prodotto da un’organizzazione
i cui confini escono dalla dimensione aziendale
VERSO DELLA COMMITTENZA E CONTROLLO
FORNITORE
CLIENTE
FORNITORE
FORNITORE
FORNITORE
FORNITORE
FORNITORE
FORNITORE
FORNITORE
FORNITORE
CONFINE DEL
PROGETTO
VERSO DELLA FORNITURA
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Fine Lezione 1
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