La pubblicita

LA PUBBLICITA’
Presentazione di Pirino Angela e Martini Davide
Classe V D RIM ~ a.s.2015-2016
LA POLITICA DI COMUNICAZIONE
FEEDBACK
Fonte del
messaggio
Destinatario
Decodifica
del messaggio
Codifica del
messaggio
Canale del
messaggio
di Pirino Angela e Martini Davide 5D Rim a.s.2015-2016
Le quattro leve maggiormente utilizzate sono:
• Pubblicità
• Direct Marketing
• Attività Promozionale
• Relazioni Esterne
PIANO DI COMUNICAZIONE
Ogni azienda prima di avviare una qualsiasi politica di comunicazione necessita di un
piano. Per creare un efficace piano di comunicazione si deve focalizzare la propria
attenzione su 10 punti.
Analisi SWOT
Come convincere il
cliente-> Value
Propositions
Quali sono i mezzi
finanziari e le
competenze da
utilizzare
Obiettivi da
raggiungere
Identificare il target
Posizionamento del
prodotto
Attraverso quali
mezzi trasmettere il
messaggio e
quando
Testare il piano di
comunicazione
IL PROGETTO E’
SOSTENIBILE?
Riuscirò a
conseguire gli
obiettivi di vendita
che avevo previsto di Pirino Angela e Martini Davide 5D Rim a.s.2015-2016
LA PUBBLICITA’
E’ l’insieme delle iniziative che mirano a promuovere le vendite di un’impresa,
attraverso appositi canali e messaggi, attuando una comunicazione impersonale.
Esistono fondamentalmente due tipologie di pubblicità:
• Di prodotto
promuove un singolo prodotto o una linea di prodotti.
• Istituzionale
rafforzare l’immagine di un’impresa.
La comunicazione di marketing ha come obiettivi
INFORMARE
CONVINCERE
RICORDARE
Messaggio informativo su un
prodotto sottolineando le
caratteristiche che lo
differenziano dalla concorrenza
Il consumatore a provare un
prodotto o a mantenersi fedele
verso la marca
Mantenere costantemente il
ricordo dell’azienda o di uno
specifico prodotto
Pubblicità istituzionale
Pubblicità di prodotto
Pubblicità istituzionale
Pubblicità di prodotto
Pubblicità istituzionale
Pubblicità di prodotto
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STRATEGIE PUBBLICITARIE
Ci sono diverse strategie che le imprese utilizzano nelle campagne
pubblicitarie per rendere il proprio prodotto attraente
Associare i colori giusti al prodotto
Testimonial
Jingle
Storytelling
Slogan
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I CANALE O MEZZI
Sono gli strumenti attraverso i quali il pubblico riceve il messaggio
pubblicitario. Si dividono in:
Media Classici
Media innovativi
• Stampa
• Televisione
• Radio e affissioni
• Internet
Caratteristiche: L’impresa tenta di
colpire il target con una comunicazione
generica
Caratteristiche: Il target cerca
informazioni sull’azienda su internet e
sfrutta una comunicazione specifica
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IL GPR E IL COSTO CONTATTO
Il numero totale di esposizioni è il risultato del prodotto dei contatti per
la frequenza ed è definito come Gross Rating Point (GRP)
Ottenere un GRP alto comporta una spesa in relazione, che ha
ovviamente il suo costo, COSTO CONTATTO.
Otteniamo il costo contatto con il rapporto:
Costo totale del messaggio
N. di persone raggiunte appartenenti al target
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LEGGE SULLA PUBBLICITA’
Nel nostro ordinamento è stata recepita la direttiva dell’Unione Europea,
che definisce le pratiche commerciali scorrette.
In primo luogo viene definito che la pubblicità deve essere palese, veritiera e corretta.
Le pubblicità devono essere chiaramente riconoscibili e distinguibili dalle altre forme di
comunicazione al pubblico, con modalità grafiche di alta percezione.
Viene definita pratica commerciale scorretta se contraria alla diligenza professionale ed è
falsa o non idonea al comportamento economico. Vengono definite ingannevoli e
aggressive
Offerte per periodo
limitato
Telefonate insistenti
Falsi premi
Far leva sui bambini
Offerte gratuite
Vendita aggressiva
Pressioni emotive
False informazioni
Forzatura psicologica
Le decisioni e i provvedimenti riguardanti
L’applicazione del decreto competono
All’autorità garante della concorrente del
Mercato, istituita dalla legge ANTITRUST
Pubblicità1
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PUBBLICITA’ COMPARATIVA
La pubblicità comparativa tende a identificare in modo esplicito o implicito
un concorrente o i beni e servizi offerti da quest’ultimo, con lo scopo di illustrare
caratteristiche e vantaggi del prodotto pubblicizzato.
La pubblicità è comparativa se presenta i seguenti requisiti
Indiretta, una volta
consentita in Italia
Diretta, quella che la
normativa consente
ora
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Prodotto comparato
con uno o più prodotti
concorrenti
chiaramente nominati
La comparazione è
basata su uno o più
attributi del prodotto
IL PUFFERY
La pubblicità indiretta viene utilizzata ad esempio in questa ipotesi :
La pubblicità utilizza frasi superlative, chiaramente esagerate e non confortate da dimostrazioni
effettive dell’affermazione («il succo più buono che c’è»), tecnica definita puffery
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MERCATO PUBBLICITARIO
Mezzo di
comunicazione
Utente di pubblicità
Agenzia di pubblicità
Le agenzie di pubblicità sono degli
organismi che creano e realizzano
delle campagne pubblicitarie per
conto delle imprese che affidano
loro i propri budget pubblicitari.
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Spazi
pubblicitari
Concessionario di
pubblicità
IL DIRECT MARKETING
Il direct marketing è una tecnica interattiva di
comunicazione che viene applicata per avvicinare i
potenziali clienti offrendo loro i prodotti e i servizi a prezzi
vantaggiosi, suscitando in essi delle reazioni misurabili e
rilevabili tramite appositi strumenti.
Le reazioni del gruppo di clienti potenziali (accettazione, ribellione, indifferenza) vengono quantificate
e analizzate in base al ritorno. Questa e una tecnica di marketing personalizzato che avviene
attraverso l’uso di alcuni strumenti:
• Mezzi telematici (fax, posta elettronica)
• Campagne postali (e-mail marketing)
• Campagne promozionali sulla stampa
(annunci pubblicitari, coupon)
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•
•
Cataloghi (contenenti coupon, numero verde,..)
Telefonate di contatto (telemarketing)
L’ATTIVITÀ PROMOZIONALE
L’attività promozionale è uno degli strumenti della comunicazione commerciale
che ha come scopo di raggiungere determinati obbiettivi nel mercato,
offrendo ai consumatori, per un determinato periodo di tempo dei vantaggiosi
supplementari rispetto alle condizioni di vendita normali, in modo da stimolare
il desiderio del prodotto.
Le principali iniziative promozionali:
Concorsi: da un valore al prodotto creandone intorno un gioco e la figura di un premio.
Raccolta punti: consiste nel raccogliere punti da conservare per ottenere un determinato premio.
Sampling: consente al cliente di provare il prodotto prendendo un campione omaggio in appositi stand.
Vendite abbinate: 2 prodotti in una confezione.
Formato speciale: prodotto in formato più grande con prezzo uguale alla versione classica.
Buono sconto: prove di acquisto.
Taglio di prezzo: consiste in una riduzione di prezzo.
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RELAZIONI ESTERNE
Le relazioni esterne sono forme di comunicazione orientate a far
conoscere impresa e prodotti al fine di migliorare le relazioni con
l’ambiente esterno.
La sponsorizzazione è una tecnica con
la quale un
Impresa (sponsor) ottiene, a
pagamento, che il proprio
Marchio venga evidenziato da un
personaggio.
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Le relazioni pubbliche (PR) consistono in un
Insieme di attività svolte per assicurarsi
il favore e la simpatia delle diverse categorie
di pubblico con cui l’impresa entra in
contatto e interagisce.