Telesi - Polo Qualità di Napoli

La norma ISO 9004:2009 suggerisce di identificare le risorse presenti
nell'organizzazione, incluse quelle affidate all'esterno: risorse finanziarie, persone,
fornitori e partner, infrastrutture, ambiente di lavoro, conoscenza, informazioni,
tecnologia, risorse naturali.
Le persone, in particolare, sono viste come il cardine su cui poggia il successo
dell'organizzazione, anzi, come
afferma la guida della Confindustria
sull'Empowerment delle risorse umane, "la capacità competitiva delle
organizzazioni dipende in larga misura dalla valorizzazione del 'capitale umano',
definito come 'l'insieme delle conoscenze, capacità, competenze e prerogative
degli individui'
L’esperienza didattica di apprendimento informale che
presentiamo è stata una bella occasione per
sperimentare la Gestione delle risorse
Gestire una start-up d’impresa
a scuola
Percorso di Alternanza scuola-lavoro
nel Liceo Economico Sociale
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Nell’ambito dei percorsi di alternanza scuolalavoro ufficialmente proposti dal MIUR nell’a.s.
2014/2015, il Telesi@ ha realizzato un’iniziativa
che ha consentito agli studenti di una classe
quarta e di una quinta, di sviluppare
competenze e attitudini imprenditoriali
con
Metodologia: learning by doing
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Il programma si è sviluppato attraverso un'articolata serie
di attività che hanno consentito di sperimentare in
maniera reale il funzionamento di un’azienda
In particolare, nel corso dell’ anno scolastico gli studenti hanno:
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individuato un'idea di business e ne hanno valutato la fattibilità
svolto indagini di mercato
raccolto denaro (il capitale sociale) attraverso la vendita di azioni
realizzato un business plan
sviluppato concretamente un prodotto
venduto e promosso lo stesso (partecipando a fiere ecc…)
gestito la contabilità aziendale (conto economico, stato patrimoniale, break even point…)
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Per la sua concretezza e vicinanza alla realtà, l’impresa ha
rappresentato un'esperienza formativa unica per chi ne ha fatto
parte, realizzando in modo efficace quella contaminazione di
contenuti, metodologie e competenze richieste sia dalla scuola sia
dalle imprese.
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Le attività svolte hanno consentito di acquisire un'attitudine
"imprenditiva" caratterizzata da:
creatività e problem solving
comunicazione efficace e presentazione in pubblico
fiducia nelle proprie capacità
lavoro di gruppo e leadership
negoziazione
definizione di obiettivi e gestione delle scadenze
rischio e gestione del cambiamento
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L'idea imprenditoriale si è concretizzata nella
realizzazione del prodotto in ceramica CaLESi@ che si è
avvalsa della Maestria della storica e rinomata Bottega
Giustiniani di S. Lorenzello.
Telesi@ scuola d’impresa
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Il termine caLESi@, da Calix+LES+Telesi@ integra perfettamente
innovazione e tradizione, cultura umanistica-economica-tecnologica
Un prodotto che mira a valorizzare le risorse naturalistiche, storiche,
artistiche del territorio della valle telesina, realizzando una perfetta
sinergia tra pubblico e privato.
La nostra idea forza è stata ,infatti, quella di far scoprire e valorizzare
un territorio dalle ricchissime potenzialità attraverso l'artigianato
locale e le acque termali che racchiudono in sé la storia, la tradizione
e la genuinità di un'antica terra e, al contempo, assumono il ruolo di
traino dello sviluppo economico.
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Il prodotto è stato realizzato noleggiando attrezzature e
remunerando la manodopera alla stregua del valore dei voucherslavoro, relativamente ai giorni impiegati. Le fasi di confezionamento
hanno visto la partecipazione attiva degli studenti-imprenditori che
hanno provveduto ad un accurato packing.
L’occasione è stata propizia anche per realizzare forme di
amministrazione concertata e di esternalizzazione, così come
previsto dal T.U. di cui al D.Lgs 18.08.2000 n°267, con il Consorzio
Idrotermale di Telese Terme, San Salvatore Telesino, il Gestore delle
Terme e la Bottega Giustiniani
che, tramite Convenzioni
opportunamente stipulate, hanno garantito introiti all’Istituto
anche negli anni successivi.
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Nella fase di avvio, l’ impresa, è stata finanziata grazie all’impegno
degli studenti imprenditori che hanno provveduto alla collocazione
di n° 913 Certificati Azionari (al costo di € 1,00) e, grazie ai quali,
hanno potuto realizzare il prodotto e la commercializzazione dello
stesso con un bilancio sempre in attivo, senza mai ricorrere a
prestito.
L'analisi economico-finanziaria di previsione ha giustificato la piena
sostenibilità dell’iniziativa e i risultati, in termini finanziari, sono
stati positivi sin dal primo anno di vita dell’impresa, per effetto dei
conferimenti dei soci e dei contributi dei partners.
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L’istituto Telesi@ implementa ormai dal 2011 un proprio Sistema
di Gestione della Qualità per favorire ad ogni livello la
collaborazione, l'attitudine alla raccolta dei dati e alla soluzione di
problemi e il lavoro per obiettivi, per mettere il personale nelle
condizioni di
 creare e condurre gruppi di lavoro,
 utilizzare strumenti di problem solving,
 misurare obiettivi e risultati,
 pianificare l'orientamento all’utente
 governare l'intero processo di miglioramento delle performance
Dal 2012 il SGQ è certificato secondo la norma UNI EN ISO 9004:2001, a costo
zero, grazie alla partecipazione alla Rete MUSA –Polo Qualità di Napoli
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RAPPORTO ANNUALE 2015
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