LA COMUNICAZIONE COME ATTIVITA’
SOCIALE PER ECCELLENZA
Non esiste società od organizzazione sociale senza
comunicazione, perché la comunicazione è:
 a) relazionale (bisogna essere almeno in due soggetti)
 b) interattiva (produce un’influenza reciproca)
 c) ermeneutica (è connessa al significato, alla produzione
di senso)
 d) sistemica (riguarda l’integrazione simbolica, la
socializzazione, il controllo)
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IL RUOLO SOCIALE DELLA
COMUNICAZIONE
•
Le quattro prospettive sulla funzione sociale
comunicazione:




Trasmissione
Condivisione
Socializzazione e/o controllo
Mediazione
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COMUNICAZIONE E CONTESTO
SOCIALE
 La comunicazione è un’attività
o interazione contestualizzata
 Ciò dipende dalla
socializzazione e dalla
precomprensione
 Il linguaggio e l’attribuzione di
senso sono pratiche
comunicative situate
 La comunicazione riguarda il
potere, l’influenza e la disuguaglianza nella società
 Il contesto sociale, a sua volta,
viene strutturato dai processi
comunicativi
 Si parla anche di costruzione
sociale della relazione
comunicativa
 La comunicazione ha rapporto
con lo spazio ed il tempo e li
modifica
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DEFINIZIONE
DI COMUNICAZIONE
• una interazione ,
• intersoggettiva,
• che è intenzionale,
• mediante un sistema di
segni,
• basato su simboli,
• caratterizzati da una
doppia articolazione,
• e fondata su un sistema
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• (influenza reciproca)
• (reciprocamente
consapevole)
• (volontaria)
• (linguaggio)
• (verbali e non verbali)
• (fonemi e morfemi)
• (fonetica, sintassi,
semantica e pragmatica)
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IL PROFILO MULTIDIMENSIONALE
DELLA COMUNICAZIONE
SIGNIFICATO
CONTENUTO INFORMATIVO E SIMBOLICO
TRASMETTERE
CULTURA
LINGUAGGIO
CONDIVIDERE
COMUNICAZIONE
CONTROLLO
SOCIALIZZAZIONE
INTERAZIONE
POTERE
DISUGUAGLIANZA
MEDIAZIONE
MEZZI O CANALI
APPARATI PROFESSIONALI
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TECNOLOGIA
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LE FORME DELLA COMUNICAZIONE
(I)
Comunicazione come processo interattivo:
 Interazione faccia-a-faccia------> comunicazione naturale
 Interazione mediata--------------> comunicazione analogica
(telefono)
 Quasi-interazione mediata------> comunicazione analogica
(mass media)
 Interattività mediata-------------> comunicazione digitale
(CMC)
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LE FORME DELLA COMUNICAZIONE
(II)
Comunicazione come modalità espressiva:
Comunicazione ----> verbale -----> orale, scritta-----> pubblica e privata
diretta
----> non
verbale -----> gestuale/danza,
arte/linguaggi
formali -----------> pubblica e privata
Comunicazione ----> testuale -----> scritta,
mediata
audiovisiva -----> pubblica e privata
> ipertestuale -----> multimediale ---> virtuale
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LE COMUNICAZIONI DI MASSA: ASPETTI
TECNICI E CARATTERISTICHE SOCIALI
Dimensioni tecniche ed
espressive:
 FISSAZIONE
 RIPRODUCIBILITA’
 DISTANZIAZIONE SPAZIOTEMPORALE
 COMPETENZE
COMUNICATIVE AD HOC
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Dimensioni sociali:
 INDUSTRIA CULTURALE
 MERCIFICAZIONE DELLA
CULTURA
 SEPARAZIONE STRUTTURALE
TRA PRODUZIONE E
RICEZIONE
 ACCESSIBILITA’ NELLO
SPAZIO E NEL TEMPO
 CIRCOLAZIONE PUBBLICA
DELLE FORME SIMBOLICHE
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LE CARATTERISTICHE DELL’INTERAZIONE
FACCIA-A-FACCIA
COMPRESENZA;
SISTEMA DI
RIFERIMENTO SPAZIOTEMPORALE CONDIVISO
INDIZI SIMBOLICI
DI MOLTI TIPI
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DIREZIONE DELL’
INTERAZIONE:
> VERSO ALTRI
PARTICOLARI:
TIPO DI
COMUNICAZIONE:
> DIALOGICA
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LA NASCITA DELL’INTERAZIONE MEDIATA
E DELLA QUASI-INTERAZIONE MEDIATA
SEPARAZIONE DEI
CONTESTI;
ACCESSIBILITA’
ESTESA NEL TEMPO
E NELLO SPAZIO
CONTRAZIONE DELL’
INSIEME
DEGLI INDIZI
SIMBOLICI
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DIREZIONE DELL’
INTERAZIONE:
> VS. ALTRI PARTICOLARI:
> VS. UN INSIEME
INDEFINITO DI
DESTINATARI POTENZIALI
TIPO DI
COMUNICAZIONE:
> DIALOGICA
> AD UNA DIREZIONE
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INTEGRAZIONE E CONVERGENZA
DELLE COMUNICAZIONI (Van Dijk 2001)
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L’INTEGRAZIONE DI MODELLI DI TRAFFICO
INFORMATIVO NELLE RETI (Van Dijk 2002)
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SOCIETA’ DI MASSA E SOCIETA’ DELLE
RETI
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I NUOVI MEDIA:
CARATTERISTICHE PRINCIPALI
• Dimensioni tecniche:
• Conseguenze sociali:
 Integrazione e
convergenza
 Interattività
 Multimedialità
 Ipertestualità
 Capacità di
comunicazione




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Ricombinazione
Reticolarità
Ubiquità
Virtualità
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