LA COMUNICAZIONE COME ATTIVITA’ SOCIALE PER ECCELLENZA Non esiste società od organizzazione sociale senza comunicazione, perché la comunicazione è: a) relazionale (bisogna essere almeno in due soggetti) b) interattiva (produce un’influenza reciproca) c) ermeneutica (è connessa al significato, alla produzione di senso) d) sistemica (riguarda l’integrazione simbolica, la socializzazione, il controllo) 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 1 IL RUOLO SOCIALE DELLA COMUNICAZIONE • Le quattro prospettive sulla funzione sociale comunicazione: Trasmissione Condivisione Socializzazione e/o controllo Mediazione 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 2 COMUNICAZIONE E CONTESTO SOCIALE La comunicazione è un’attività o interazione contestualizzata Ciò dipende dalla socializzazione e dalla precomprensione Il linguaggio e l’attribuzione di senso sono pratiche comunicative situate La comunicazione riguarda il potere, l’influenza e la disuguaglianza nella società Il contesto sociale, a sua volta, viene strutturato dai processi comunicativi Si parla anche di costruzione sociale della relazione comunicativa La comunicazione ha rapporto con lo spazio ed il tempo e li modifica 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 3 DEFINIZIONE DI COMUNICAZIONE • una interazione , • intersoggettiva, • che è intenzionale, • mediante un sistema di segni, • basato su simboli, • caratterizzati da una doppia articolazione, • e fondata su un sistema 26/01/2010 • (influenza reciproca) • (reciprocamente consapevole) • (volontaria) • (linguaggio) • (verbali e non verbali) • (fonemi e morfemi) • (fonetica, sintassi, semantica e pragmatica) Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 4 LE FORME DELLA COMUNICAZIONE (I) Comunicazione come processo interattivo: ¾ Interazione faccia-a-faccia------> comunicazione naturale ¾ Interazione mediata--------------> comunicazione analogica (telefono) ¾ Quasi-interazione mediata------> comunicazione analogica (mass media) ¾ Interattività mediata-------------> comunicazione digitale (CMC) 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 5 LE FORME DELLA COMUNICAZIONE (II) Comunicazione come modalità espressiva: Comunicazione ----> verbale -----> orale, scritta-----> pubblica e privata diretta ----> non verbale -----> gestuale/danza, arte/linguaggi formali -----------> pubblica e privata Comunicazione ----> testuale -----> scritta, mediata audiovisiva -----> pubblica e privata > ipertestuale -----> multimediale ---> virtuale 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 6 IL PROFILO MULTIDIMENSIONALE DELLA COMUNICAZIONE SIGNIFICATO CONTENUTO INFORMATIVO E SIMBOLICO TRASMETTERE CULTURA LINGUAGGIO CONDIVIDERE COMUNICAZIONE CONTROLLO SOCIALIZZAZIONE INTERAZIONE POTERE DISUGUAGLIANZA MEDIAZIONE MEZZI O CANALI APPARATI PROFESSIONALI 26/01/2010 TECNOLOGIA Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 7 GLI APPROCCI ALLA COMUNICAZIONE Il punto di vista matematico-informazionale: comunicazione come trasmissione di informazioni Il punto di vista semiotico: comunicazione come segno e significazione Il punto di vista pragmatico: comunicazione come interazione tra testo e contesto Il punto di vista psicologico: comunicazione come gioco di relazioni e di identità 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 8 LE COMUNICAZIONI DI MASSA: ASPETTI TECNICI E CARATTERISTICHE SOCIALI Dimensioni tecniche ed espressive: FISSAZIONE RIPRODUCIBILITA’ DISTANZIAZIONE SPAZIOTEMPORALE COMPETENZE COMUNICATIVE AD HOC 26/01/2010 Dimensioni sociali: INDUSTRIA CULTURALE MERCIFICAZIONE DELLA CULTURA SEPARAZIONE STRUTTURALE TRA PRODUZIONE E RICEZIONE ACCESSIBILITA’ NELLO SPAZIO E NEL TEMPO CIRCOLAZIONE PUBBLICA DELLE FORME SIMBOLICHE Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 9 SOCIETA’ DI MASSA E SOCIETA’ DELLE RETI 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 10 INTEGRAZIONE E CONVERGENZA DELLE COMUNICAZIONI (Van Dijk 2001) 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 11 L’INTEGRAZIONE DI MODELLI DI TRAFFICO INFORMATIVO NELLE RETI (Van Dijk 2002) 26/01/2010 Sociologia della comunicazione - Università di Milano-Bicocca 12