La comunicazione
L’atto di trasmettere qualcosa a
qualcun altro
Elementi della comunicazione
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Emittente
Destinatario/Ricevente
Messaggio
Canale
Codice
Contesto
COMUNICAZIONE
• VERBALE
• NON VERBALE
attraverso l’uso delle parole
comprende le varie forme di
comunicazione del corpo
che non utilizzano le
parole
COMUNICAZIONE NON VERBALE
• Espressione facciale
• Sguardo
• Gesti
• Comportamento spaziale (distanza tra emittente e
ricevente)
• Contatto fisico
• Postura
• Vocalizzazione
• Odore
• Aspetto esteriore
Aspetto esteriore
L’aspetto esteriore, sia fisico sia
l’abbigliamento, la pettinatura dei capelli e
l’aspetto estetico, costituiscono una forma
di comunicazione non verbale.
