2015: cosa c’è di nuovo nel marketing? a cura di Rita Bonucchi Questo documento è di supporto a una presentazione verbale. I contenuti potrebbero non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti di chi ne ha curato la stesura. This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ Rita Bonucchi • Consulente di marketing, marketing internazionale, creazione d’impresa e marketing per la cultura e il territorio • Amministratore di Bonucchi e associati srl Sito: http://bonucchieassociati.com/ Twitter: @bonuck Content Curation: •http://www.scoop.it/t/internazionalizzazione •http://www.scoop.it/t/esportare-in-malesia Mail: [email protected] Slideshare: http://www.slideshare.net/bonukkiani Di cosa parliamo oggi? • Big Data, Green, Gamification, Sharing Economy, Mobile, Crowdsourcing, Crowdcrafting e Crowdfunding, 3d print: tante parole, molti cambiamenti, ma quante opportunità? Un glossario per non perdersi • Capire il cambiamento • 2015 anno di Expo • Come monitorare il cambiamento • Nuovi tipi di marketing 3 3 Foto thttp://blog.adminitrack.com Cosa succede? 4 4 Aspettavamo la fine del mondo secondo i Maya il 21/12/2012 E non ci siamo accorti che i Maya erano già arrivati e stanno tra noi 5 5 A Day Made of Glass 6 6 https://www.youtube.com/watch?v=6Cf7IL_eZ38 Qualche indizio? • • • • • • • • • • Internet of Everything Big Data e Open Data Stampanti 3D Volume SN Modalità di apprendimento e diffusione della conoscenza Diffusione degli smartphone Nativi Digitali Crowdsourcing MOOC (Massive Online Open Course) …………………. 7 7 8 8 HBR Italia Ottobre 2014 9 9 http://www.ilsole24ore.com/pdf2010/SoleOnLine5/_Oggetti_Correlati/Docum enti/Impresa%20e%20Territori/2013/07/made-in-italyricerca.pdf?uuid=5aeefd68-e4b9-11e2-8e9b-912477351da5 10 http://web.emathesis.it:8080/home/it/documenti/centro_studi/Prometeia_presentazione_ def.pdf 10 11 11 http://www.cuoaesploratorio.it/BecomingInternational/Ricerca.aspx Quali strategie? 12 12 L’evoluzione degli strumenti e degli ambienti • Web 1.0 • Web 2.0 • Web 3.0 13 13 Lo schema del piano di sviluppo • Informazioni • (servono a prendere) Decisioni • (che si concretizzano in) • (che necessitano di) Azioni Controllo 14 14 L’ufficio di Simone Lovati 15 15 Video CV for World of Warcraft Italian Localization 16 16 https://www.youtube.com/watch?v=l2ESx_STyfE Fiere 2.0 • Applicazioni per la gestione di eventi (http://www.eventbrite.com/) • TWITTER in diretta con # • TWITTER per gli annunci • Geolocalizzazione • Cloud computing in fiera • … 17 17 Ebook e Print on demand SEO Pay-per-click Advertising on line Marketing virale Chat per customer care Social Internet PR Marketing tribale Mobile marketing NUOVI MODI DI FARE MARKETING network Guerrilla marketing Blogosfera QR CODE Corporate Blog Foto tratta da: http://3.bp.blogspot.com Capire il cambiamento 19 19 http://www.business2community.com/infograph ics/5-content-curation-infographics-0581313 It’s not information overload, it’s filter failure Clay Shirky, 2008 21 21 Content curation Evernote feed navigazione curation alert email Social network Toodledo Newsletter out Newsletter in 23 23 Expo 2015 sarà un evento memorabile che porterà Milano e tutta l’Italia sotto i riflettori del mondo, una vetrina imperdibile per le nostre eccellenze. Perché l’Italia è un brand. Un brand che ripresenteremo al mondo. http://www.fuoriexpomilano.it/#sthash.Sjqr8TYh.dpuf 24 24 Perotti • Oggi Expo 2015 è alla ribalta per l’inconfondibile odore di Tangentopoli che emana, e per l’affanno con cui si sta avvicinando all’evento. Niente di questo dovrebbe sorprendere. È impensabile che non girino mazzette in un affare da 14 miliardi. E ritardi e sovraccosti sono inevitabili in un evento che coinvolge Stato, regione, provincia, comune, ciascuno in mano a forze politiche diverse. • Ma né la corruzione né i ritardi sono il problema principale di Expo 2015. Il problema principale è che l’Expo non sarebbe dovuto accadere. Esso è nato e cresciuto per una amnesia collettiva della razionalità umana, sospinto da un’orgia di retorica... 25 25 27 27 E tu? • #expottimista • #exposcettico 28 28 SIAMO IN BALLO E DOBBIAMO BALLARE 29 29 L’esposizione universale L’Esposizione universale, o Expo, è un evento per nazioni su scala globale, della durata di 6 mesi, che si tiene ogni 5 anni in una città del mondo. La prima edizione riconosciuta è l’esposizione universale del 1851 a Londra. L’edizione più celebre è l’Expo del 1889 per il centenario della Rivoluzione francese: per l’evento è stata inaugurata la Tour Eiffel. La prima esposizione italiana avviene a Milano nel 1906. La fiera è dedicata ai trasporti terrestri, aerei e navali, in onore del Traforo del Sempione ultimato l’anno precedente. 30 30 I numeri • 147 PARTECIPANTI UFFICIALI CONFERMATI, ITALIA COMPRESA • 1,1 MILIONI DI MQ DI AREA TOTALE (CIRCA 140 CAMPI DA CALCIO) • 130.000 MQ PER PIÙ DI 60 PADIGLIONI SELF-BUILT • CIRCA 490.000 MQ DI SPAZI PUBBLICI E VERDE • 122 “ATTRAZIONI” • 75 UNITÀ DI RISTORAZIONE • 250K VISITATORI AL GIORNO (CAPACITÀ MASSIMA) • 20 MILIONI DI VISITATORI STIMATI • 18 MILA VOLONTARI 31 31 Indotto stimato • • • • 23,6 miliardi di euro di produzione aggiuntiva 10 miliardi di euro di valore aggiunto 191 mila nuove unità di lavoro 10 mila nuove imprese 32 32 Fuori Expo Sul modello del “Fuori Salone” nasce “Fuori Expo” per attirare visitatori e avviare relazioni permanenti, soprattutto con l’estero, che si prolunghino anche dopo l’Expo. Alcuni progetti: • Mostre permanenti su Michelangelo e Leonardo al Castello Sforzesco • La Scala proporrà eventi sei giorni su sette • Tutti i musei di Milano prolungheranno l’orario di apertura • Numerosi congressi scientifici internazionali • Nessuna opera milanese andrà all’estero durante i mesi di Expo • Mondiali di canoa e sci nautico 33 33 Società che gestiscono Expo • Expo 2015 S.p.A. (http://www.expo2015.org/), composta da: – Governo della Repubblica Italiana (Ministero dell’Economia e delle Finanze, 40%) – Regione Lombardia (20%) – Comune di Milano (20%) – Provincia di Milano (10%) – Camera di Commercio Industria Agricoltura e Artigianato (10%) • Explora S.C.p.A. (http://www.exploratourism.it/), nata per volontà di: – Camera di Commercio Industria, Artigianato e Agricoltura di Milano – Unioncamere Lombardia – Expo 2015 – Regione Lombardia 34 34 Google Trend: Expo 2015 Elenco Proposte Think Tank “Donne che nutrono il pianeta con l’energia per la vita” • Wine matching con le persone: il visitatore si posiziona su un’area specifica del pavimento, dotata di sensori, viene analizzato e gli viene restituita un’analisi sensoriale e una scheda informativa su qual è il vino più compatibile • Ideazione collettiva dal basso di un vino dell'Expo: i visitatori partecipano alla creazione di un blend scegliendo colori, sapori, votando, utilizzando un apposito dispositivo con un’app connessa a un sistema informativo, o semplicemente con il ritmo del loro passo o le loro vibrazioni 36 36 Elenco Proposte Think Tank (2) • Installazione di monitor che si sviluppa cambia e matura durante l'Expo (e collegata anche con il FuoriExpo) con l'intervento dei visitatori che partecipano alla creazione dell'opera d'arte grazie ai loro smartphone • Sistema informativo territoriale: google maps riportato sul pavimento in scala dove si cammina e appaiono i dati di energia, Co2, biomasse prodotte dalle varie aziende vinicole • Multivisione o slow motion, oppure un mash up di donne che bevono vino • Installazione didattica: rappresentazione interattiva del ciclo di produzione del vino e della sua sostenibilità con l'integrazione con il mondo delle energie rinnovabili • Pigiatura virtuale: tappeto interattivo dove si entra, si pigia e contemporaneamente si vede quanta energia è stata prodotta e immessa nella grid del padiglione 37 37 Elenco Proposte Think Tank (3) • Incubatore temporaneo per startup di sostenibilità del mondo dell'agricoltura e della produzione alimentare, coworking a disposizione dei visitatori/startup straniere • Innovazione ambientale nel vino: startup e idee d'impresa, pitch pubblici con votazioni e selezione delle startup che verranno adottate/incubate dalle aziende vinicole • Tabellone/contatore che comunica e rappresenta in diretta quanta energia produciamo nel mondo del vino e quanta Co2 stiamo risparmiando, con visioni in diretta di webcam sulle aziende • Contest legato al resto dell'Expo: vieni, cerca e trova una informazione specifica, interagisci e vinci • Banco mescita robotizzato, dove si ottiene una micromescita solo dopo aver interagito con il sistema informativo territoriale e aver generato energia (con la corsa sul posto, o la cyclette oppure le manovelle) 38 38 Esempi di Startup legati a Expo • Orto Manager (http://www.ortomanager.it/) • SmartLogo (http://www.smartlogo.it/) • Taxinsieme (http://www.taxinsieme.it/) 39 39 Taccuino di Evernote per Expo Content Curation Fabrizio Bellavista http://www.scoop.it/t/expo-2015-by-fabrizio-bellavista Bibliografia • #Expottimisti – La guida positiva (e propositiva) su Expo2015; Biraghi, G.; De Sanctis, A.; Ballarini, L.; Romeo, G.; in prossima uscita • Perchè l’Expo è un grande errore; Perotti, R.; Maggio 2014: http://www.lavoce.info/perche-expo-e-un-grande-errore/ 42 42 Materiali videoconferenza Fabrizio Bellavista • http://www.slideshare.net/fabriziobellavista/2 -abi-23-ottobre-convegno • http://www.corrieredinovara.it/it/web/in-vistadi-expo-2015-nuovi-strumenti-dipromozione-per-il-turismo-novarese24585/sez/novara-citta • http://www.assesempione.info/index.php/fier e-expo-2015/33495-expo-2015-per-i-touroperator-e-opportunita-per-l-intero-territorio 43 43 Ebook #expottimisti 44 44 http://www.wired.it/economia/business/2014/07/09/expotti misti-wired-expo-2015-milano/ WE-Women for Expo 45 45 http://www.expo2015.org/en/progetti/we-women-for-expo Filmato Vittorio Viarengo 46 46 https://www.youtube.com/watch?v=OLBkc--rQ8U Riferimenti • • • • www.marketingsherpa.com www.minimarketing.it www.techcrunch.com www.mashable.com 47 47 2015: cosa c’è di nuovo nel marketing? a cura di Rita Bonucchi Questo documento è di supporto a una presentazione verbale. I contenuti potrebbero non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti di chi ne ha curato la stesura. This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/