Sede legale: Via G. Cusmano, 24 – 90141 PALERMO C.F. e P. I.V.A.: 05841760829 DIPARTIMENTO GESTIONE APPALTI PATRIMONIO E SERVIZI ECONOMALI Servizio Appalti e Forniture PROCEDURA APERTA PER L'AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO RELATIVO ALLA GESTIONE ALBERGHIERA E SOCIO-ASSISTENZIALE DELLA RSA DELLL’ASP DI PALERMO SITUATA NEL COMUNE DI PIANA DEGLI ALBANESI (PA) CAPITOLATO D’ONERI ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 1 di 31 Art. 1 - OGGETTO E FINALITA’ DELL’APPALTO L’ASP di Palermo, nel seguito Azienda, intende, con la presente procedura di gara, concedere in appalto il servizio relativo alla gestione alberghiera e socio assistenziale della struttura dell’ASP di Palermo destinata a Residenza Sanitaria Assistenziale sita nel Comune di Piana degli Albanesi (PA). La RSA è una struttura residenziale extra ospedaliera finalizzata a fornire accoglimento, prestazioni sanitarie e di recupero, tutela e trattamenti riabilitativi ad anziani in condizioni di non autosufficienza fisica e psichica, privi di supporto familiare che consenta di erogare gli interventi sanitari continui e l’assistenza necessaria che non possono essere effettuati a domicilio dell’utente. La RSA coniuga le esigenze di assistenza sanitaria con le esigenze di assistenza tutelare ed alberghiera. La sua gestione avverrà in sinergia con l’Azienda e sarà espletata nei modi e nei tempi stabiliti dal presente capitolato. Per detta struttura è prevista l’attivazione entro il primo semestre dell’anno 2011 di tre moduli ciascuno di 20 posti per un totale di 60 posti così suddivisi: N° 2 moduli da 20 posti ciascuno per pazienti affetti da morbo di Alzheimer o altre demenze, con retta giornaliera a totale carico SSN, senza alcuna compartecipazione dell’utente. N° 1 modulo da 20 posti per pazienti anziani, con retta giornaliera a totale carico SSN dal 1° al 60° giorno, a carico dell’utente per il 50% ed a carico del SSN per il restante 50% a partire dal 61° giorno. Il ricovero, per ogni paziente, secondo norma regionale, non può superare il periodo di 1 anno. Art. 2 - DURATA L’appalto avrà la durata di sette anni (84 mesi), salvo i casi di risoluzione anticipata previsti dal presente capitolato, decorrenti dalla data di stipula del contratto. Art. 3 - IMPORTO CONTRATTUALE L'offerta dovrà essere formulata su base annua stimata in € 2.400.000,00, IVA inclusi, escluso gli oneri della sicurezza specifici (DUVRI) stimati in € 1.200,00 IVA esclusa e non soggetti a ribasso. L'importo complessivo dell'appalto per la durata certa del contratto originario (84 mesi) è pari a € 16.800.000,00 escluso IVA ed oneri della sicurezza specifici (DUVRI) non soggetti a ribasso e pari ad € 8.400,00. L’importo a base d’asta è stato così determinato tenuto conto del personale e di quanto messo a disposizione dalla ASP. Art. 3 – COSTI DEL SERVIZIO L’ASP di Palermo garantirà per i 3 moduli globalmente, il personale e le forniture di seguito indicate: ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 2 di 31 personale medico (2 unità); caposala (1 unità); personale infermieristico (12 unità); fisioterapisti (3 unità); logopedista (1 unità). la fornitura dei farmaci e dei presidi e ausili le spese di manutenzione straordinarie della struttura. L’Aggiudicatario, invece, dovrà garantire per i 3 moduli globalmente: le opere edili a completamento della struttura come da computo estimativo allegato, da effettuarsi entro 18 mesi dall’aggiudicazione l’arredo necessario a completamento della struttura, elencato nell’allegato A), da fornire entro 3 mesi dall’aggiudicazione; il seguente personale: 1 psicologo, 1 massofisioterapista, 1 responsabile amministrativo,personale di segreteria, personale di accoglienza, il personale necessario per l’assistenza e cura delle persone, personale addetto all’animazione tutti i servizi alberghieri (pulizia, centralino, guardaroba, lavanderia); pasti e generi alimentari; utenze (luce, acqua, telefono, gas, TARSU); ammortamento beni mobili; materiali di consumo (compreso materiale igienico-sanitario); costi sicurezza; spese varie e generali manutenzione ordinaria dell’immobile e degli impianti. Restano inoltre a carico dell’ASP i seguenti compiti e funzioni: la definizione dei criteri e delle modalità di ammissione e dimissione degli ospiti; la riscossione della quota alberghiera,in quanto nessun compenso o rimborso potrà essere richiesto all’ospite da parte dell’affidatario del servizio o da terzi per prestazioni aggiuntive fornite dalla RSA. A carico dell’ASP, pertanto, il personale da assegnare all’atto di attivazione di ciascun modulo: MODULO DA 20 P.L. Medico 1 (38 ore) MODULO DA 40 P.L 1 (38 ore) + 1 (18 ore) MODULO DA 60 P.L. 2 (38 ore) Caposala 1 1 1 Infermiere 6 10 12 Fisioterapista 1 terapista 2 terapisti 3 terapisti Logopedista 1 (18 ore) 1 1 ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 3 di 31 A carico dell’aggiudicatario, oltre ad altro personale di supporto per i servizi di segreteria, accoglienza e di manutenzione interna ed esterna, il personale, di seguito elencato, che dovrà essere assegnato all’atto di attivazione di ciascun modulo: 40 p.l 60 p.l. 20 p.l. (1 MODULO per 20 (1 MODULO per 20 (1 MODULO per 20 Anziani + 1 MODULO anziani + 2 MODULI anziani) per 20 Pazienti per 20 Alzheimer Alzheimer) ciascuno) OSA/OSS 6 18 26 Psicologo 1 (18 ore) 1 (36 ore) 1 (36 ore) Massoterapista 1 (18 ore) 1 (36 ore) 1 (36 ore) Assistente Soc. 1 1 1 Amministrativo 1 2 2 1 2 2 Lavanderia 1 2 3 Cucina 1 2 2 1 1 Portineria Centralinista Animatore Il servizio medico notturno prefestivo e festivo è a carico del Servizio di Continuità assistenziale di Piana degli Albanesi. Gli esami di laboratorio e le consulenze specialistiche sono a carico del PTA Biondo dell’ASP. Stima dei costi: Importo globale rette per 1 anno considerando una occupazione dei posti letto al 100%: tab. 1 Posti letto 20 Retta giornaliera Anziani 20 20 € 168,26 € 168,26 € 1.228.298,00 € 1.228.298,00 € 111,80 Retta giornaliera pazienti Alzheimer Costo annuo € 816.140,00 TOTALE COSTI COMPLESSIVI PER 1 ANNO € 3.272.736,00 Costo annuo per il personale sanitario messo a disposizione dall’ASP in ottemperanza ai contratti collettivi di categoria tempo per tempo vigenti. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 4 di 31 tab. 2 NUMERO Medici 2 Infermieri 13 Terapisti 3 Logopedista 1 COSTO STIMATO € 840.000,00 Importo rette per 1 anno rideterminate a seguito dell’esclusione della componente sanitaria: tab. 3 Posti letto Anziani 20 20 20 € 130,00 € 130,00 € 948.298,00 € 948.298,00 € 73,50 Alzheimer Costo per 1 anno € 536.140,00 € 2.400.000,00 TOTALE PER 1 ANNO ARROTONDATO PER DIFETTO (vedasi comma successivo) L’ASP si impegna ad inserire i pazienti che necessitano di un ricovero presso la struttura, pertanto considerando un utilizzo massimale della Struttura con l’importo massimo di rette di ricovero pari a Euro 3.272.736,00, sottratti i costi del personale sanitario pari a Euro 840.000,00 circa, si stima in € 2.400.000,00 annui i costi non sanitari della stessa (l’arrotondamento per difetto trova giustificazione nella normativa regionale , decreto 24/05/2010, laddove prevede un abbattimento del 5% dei costi della degenza “Anziano” dal 61° giorno di ospitalità), da porre a base d’asta. Per ogni utente ricoverato verrà pertanto riconosciuta un retta giornaliera pari all’importo dell’aggiudicazione finale dell’appalto, così come differenziata in retta “Anziano” e retta “Alzheimer”. E’ prevista la compartecipazione dell’assistito “Anziano” dal 61° giorno di ricovero, pari al 50% del costo totale giornaliero; nel contempo, nessuna compartecipazione è prevista per il paziente “Alzheimer”, come da Decreto 24/maggio/2010. Il corrispettivo è determinato in riferimento alle presenze giornaliere effettive per ospiti anziani non autosufficienti o per ospiti affetti da morbo di Alzheimer o altre demenze. Art. 4 – VARIAZIONI DEL CONTRATTO L'Amministrazione si riserva di aumentare o diminuire l'importo dell'appalto, nel limite del 20% , senza che la Ditta possa sollevare alcuna obiezione. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 5 di 31 Nessuna indennità o rimborso sono dovuti per qualsiasi titolo a causa della riduzione del corrispettivo. Nel limite di cui al primo comma l’Azienda potrà richiedere le prestazioni aggiuntive occorrenti per l’attivazione dei moduli specialistici secondo quanto previsto nel presente capitolato; potrà altresì richiedere variazioni qualitative e/o quantitative che, nell'ambito delle normative regionali vigenti, possano introdurre eventuali modifiche delle condizioni stabilite nel contratto. Art. 5 - FINALITA' E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO La progettazione e gestione dei servizi dovrà espressamente riferirsi e perseguire le finalità e gli obiettivi indicati da: DPR 25/10/99 “Approvazione degli standards strutturali e funzionali delle RSA per soggetti anziani non autosufficienti e disabili…” GURS 60 del 24/12/99. D.A. 10/Agosto/2009 “Modifica dell’allegato al Decreto 20/giugno/2007 concernente documento di programmazione rete regionale RSA” GURS 41 del 4/9/2009 D.A. 24/maggio/2010 “ Indirizzi per la riorganizzazione della rete regionale di residenzialità per soggetti fragili” GURS 29 del 25/6/2010 La R.S.A. Piana degli Albanesi è situata in un edificio posto in Piana degli Albanesi, Via Contrada Odigitria. L'aggiudicatario del servizio dichiara di aver preso atto, anche al momento della formulazione dell'offerta, di quanto segue: La R.S.A. Piana degli Albanesi è un presidio residenziale per l'ospitalità, anche temporanea, di persone anziane prevalentemente non autosufficienti, realizzata per 60 ospiti. In particolare la R.S.A. Piana degli Albanesi deve erogare ai propri ospiti le prestazioni sanitarie, di competenza ASP, e le prestazioni oggetto dell'appalto, ed ogni altro servizio principale o complementare comunque necessario per garantire il buon funzionamento della struttura ed ogni possibile benessere agli ospiti. Ai fini pratici la classificazione dell'utenza come non autosufficiente o affetta da specifica disabilità prevalentemente di natura motoria o prevalentemente di natura cognitivo comportamentale, viene accettata dall'aggiudicatario sulla base delle valutazioni effettuate dalla ASP, attraverso valutazione multidimensionale e compilazione della scheda S.VA.M.A.. L’ASP di Palermo concede in uso l'intero edificio di Piana degli Albanesi, nonché gli arredi e le attrezzature in esso presenti, indicate nell’allegato elenco. I locali gli arredi e le attrezzature concesse in uso verranno utilizzati dalla ditta aggiudicataria, per l'espletamento esclusivo dei servizi inerenti il presente appalto. All’inizio della gestione verrà eseguita, in contraddittorio, una verifica dello stato di consistenza dei locali, attrezzature ed impianti, e verrà redatto specifico verbale sottoscritto dalle parti. L’Appaltatore sarà ritenuta responsabile per la custodia dei locali ed attrezzature. I locali, gli impianti, le attrezzature dovranno essere accessibili in qualunque momento ai rappresentanti e funzionari della stazione appaltante per l’opportuna sorveglianza e per i controlli del caso. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 6 di 31 Prima della cessazione del rapporto la ASP di Palermo avrà facoltà di procedere alla nomina di un collaudatore, quale consulente tecnico di parte allo scopo di accertare, in risultanza all'esercizio dato in appalto, le condizioni di efficienza degli impianti, delle attrezzature, dei materiali, dei locali, ecc. ceduti all'aggiudicatario, le migliorie apportate ivi compreso il completamento della Struttura previsto nel presente appalto, al fine di accertare che i locali e le attrezzature vengano riconsegnate nello stato d'uso e di efficienza in cui si trovavano all'atto della sottoscrizione del contratto, fatto salvo il normale deperimento dovuto all'usura. Art. 6 - TIPOLOGIA DELLE PRESTAZIONI E ONERI A CARICO DELL'APPALTATORE L'Aggiudicataria dovrà garantire la gestione unitaria dei servizi di seguito indicati, finalizzati alla erogazione del complesso delle prestazioni socio-assistenziali, da effettuarsi a favore degli ospiti della R.S.A di Piana degli Albanesi, come specificamente descritti e con le modalità risultanti dal progetto-offerta: a) servizi di assistenza e aiuto alla persona; b) attività di governo della camera degli assistiti e di tutti gli ambienti della struttura; c) servizio animazione; d) servizio di somministrazione dei pasti, anche quando consumati in camera e) servizio pulizia di tutti i locali f) servizio di barbiere/ parrucchiere e podologo g) servizio di trasporto utenti e accompagnamento/assistenza a visite, controlli ecc h) servizio portineria-centralino i) servizio noleggio e lavaggio biancheria piana e guardaroba ospiti; j) custodia degli effetti e dei valori degli ospiti k) riordino e decoro di tutti gli ambienti di residenza dell’ospite e di lavoro l) manutenzione ordinaria Il gestore del servizio della RSA dovrà mantenere l’edificio nella sua interezza, per gli aspetti strutturali, impiantistici, tecnologici e di arredo compreso nel rispetto delle norme vigenti sia in merito alle manutenzioni ( norme UNI …) sia in merito alla sicurezza sui luoghi di lavoro ( D.lgs. 81/08). L’obiettivo che il gestore del servizio della RSA dovrà perseguire nel tempo è quello di mantenere l’immobile nello stato con cui lo stesso ne è entrato in possesso attuando il completamento della struttura e l’arredo di alcuni locali come da elenco prodotto dal Dipartimento Appalti e Forniture, i piani di manutenzione programmata e su guasto,compreso tutti i controlli periodici di legge sia sugli impianti sia sui dispositivi di sicurezza ed antincendio sia sulle attrezzature in generale nonché tutti gli adempimenti di cui al D.Lgs 81/08 Al fine di un corretto perseguimento della manutenzione, il gestore dovrà dotarsi di un tecnico di propria fiducia abilitato alla libera professione dotato di un adeguato curriculum professionale. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 7 di 31 Il tecnico dovrà attuare tutti gli interventi necessari sia diretti sia indiretti in modo che sia garantito il pieno rispetto di quanto sopra enunciato; fermi restando gli adempimenti del datore di lavoro in materia di sicurezza. Le prestazioni di manutenzione da adempiersi da parte specifica dell’appaltatore si identificano con quelle indicate dall’art.1609 del Codice Civile con riguardo delle seguenti categorie: a) edilizia b) aree a verde e giardini c) impianti elettrici d) impianti idraulici e) impianti di sollevamento f) impianti antincendio g) beni ed attrezzature sanitarie e socio-sanitarie. h) Impianto termoidraulico i) operazione di disinfestazione e derattizzazione di tutta la struttura e dell'area adiacente j) approvvigionamento dei farmaci necessari a ciascun ospite sulla base delle prescrizioni del k) medico forniti dalla competente farmacia dell’ASP l) gestione e smaltimento dei rifiuti secondo la vigente normativa m) individuazione di un responsabile amministrativo unico della R.S.A. con funzioni di coordinamento e controllo della gestione organizzativa della struttura in tutte le sue attività allo scopo di assicurare il buon andamento della vita comunitaria, di garantire il benessere psico-fisico degli ospiti e favorire il più possibile l'autonomia, nel rispetto degli indirizzi fissati dalla normativa regionale. Tale figura si rapporterà direttamente con il Distretto e/o competente Dipartimento dell’ASP e dovrà possedere comprovata esperienza nella gestione di personale ed organizzazione del lavoro nel settore socio-assistenziale, area anziani. Dovrà essere impiegato a tempo pieno e dovrà svolgere il servizio esclusivamente all'interno della struttura. In caso di assenze a qualsiasi titolo dal servizio dovrà essere individuato un sostituto a cui fare riferimento durante tutto il periodo delle suddette assenze. n) attuazione dei piani di assistenza individualizzati d'intesa con le professionalità competenti, per garantire a ciascun ospite prestazioni assistenziali adeguate, secondo i parametri di riferimento per le varie modularità assistenziali. Dette prestazioni dovranno essere garantite costantemente nell'arco di 365 giorni e con adeguati standard festivi e notturni. o) tenuta di un registro degli ospiti e della documentazione sanitaria di ciascuno. p) gli eventuali servizi aggiuntivi indicati nella redazione del progetto offerta. Le opere di manutenzione ordinaria dell'edificio, degli impianti, degli arredi e delle attrezzature necessarie per un ottimale espletamento del servizio sono a carico della ditta aggiudicataria. Sono altresì a carico della Ditta appaltatrice gli interventi di manutenzione straordinaria dei presidi antincendio e della centrale termica secondo quanto previsto nell'allegato tecnico. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 8 di 31 Tutti i macchinari e le attrezzature dovranno essere mantenuti in piena efficienza e rispettare le direttive CEE; tutti gli interventi manutentivi dovranno essere eseguiti nel rispetto della vigente legislazione e, qualora previsto, certificati con apposite dichiarazioni. Oltre alle spese per l'espletamento dei suddetti servizi , sono a carico dell'aggiudicataria i seguenti oneri: - assicurazione da stipularsi quale gestore della R.S.A, secondo quanto successivamente specificato; - spese relative a tutte le utenze, ivi comprese quelle imputabili al servizio di cucina; - sarà onere della ditta aggiudicataria provvedere alla voltura dell'intestazione delle forniture relative alle suddette utenze o alla stipula di nuovi contratti - spese per canoni, imposte e tasse, gravanti sulla struttura in relazione all'esercizio della stessa; - spese per approvvigionamento di tutti i materiali occorrenti per l'espletamento delle attività suddette, ivi compreso il materiale e quello occorrente per l'igiene personale degli ospiti - spese di smaltimento dei rifiuti speciali La ASP consegnerà in copia alla ditta aggiudicataria i collaudi dell’opera, gli elaborati tecnici in generale, le certificazioni di legge, i manuali d’uso in proprio possesso ed il manuale operativo dell’Azienda USL in materia di accreditamento per le parti attinenti gli adempimenti di cui al presente articolo. Preliminarmente alla presa in possesso dell’immobile, dovrà essere eseguita, in contraddittorio fra il gestore e per la ASP: l’Ufficio Tecnico, il servizio di prevenzione e protezione dai rischi ed il Distretto e/o Dipartimento competente, una verifica dello stato di fatto dei locali, degli arredi ed attrezzature, degli impianti e della corretta predisposizione della documentazione tecnicoformale per gli adempimenti relativi alle manutenzioni ed al D.Lgs 81/08. Della valutazione emersa verrà redatto un apposito verbale che potrà essere assunto anche con l’ausilio di foto ed elenchi come verbale di consegna dell’immobile. Il gestore sarà immesso in possesso del fabbricato solo successivamente alla riscontrata corrispondenza degli atti e degli adempimenti previsti nel presente articolo. L’Amministrazione si riserva il diritto del controllo a campione ed al controllo di qualità della buona e corretta esecuzione di quanto specificato nel presente articolo seguendo i criteri previsti nel proprio manuale interno. Successivamente ad ogni visita sarà redatto un apposito verbale. Nel caso siano riscontrate serie inadempienze e vengano comminate più di tre sanzioni nell’arco di 12 mensilità l’amministrazione si riserva la risoluzione del contratto di appalto per grave inadempienza dell’appaltatore. Art. 7 – MODULARITA’ ASSISTENZIALI E PRESTAZIONI AGGIUNTIVE Le prestazioni socio-assistenziali da garantire alla generalità degli ospiti sonio quelle previstye nell’allegato tecnico. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 9 di 31 L'Azienda si riserva di richiedere, con le modalità di seguito indicate, la attivazione di moduli assistenziali specialistici per max 5 p.l. In tal caso, previa richiesta scritta dell'Azienda inoltrata mediante lettera raccomandata, la Ditta aggiudicataria si impegna ad attivare, nel termine massimo di 30 giorni dalla ricezione, le prestazioni socio-assistenziali e sanitarie aggiuntive, come quantificate nell'allegato tecnico e in sede di offerta tecnica. Art. 9 - SUBAPPALTO E' consentito il subappalto limitatamente ai lavori ed ai servizi di manutenzione dell’immobile, degli arredi, attrezzature e spazi esterni e per i servizi di pulizia, trasporto, lavanderia, ristorazione, secondo quanto indicato nell’istanza di partecipazione. In caso di subappalto l’Affidatario provvede al deposito del contratto di subappalto non oltre venti giorni dalla data di stipulazione dello stesso. Al momento del deposito del contratto di subappalto l’affidatario trasmette altresì la certificazione attestante il possesso dei requisiti prescritti per la prestazione subappaltata e la dichiarazione del subappaltatore attestante il possesso dei requisiti generali di cui all’art. 38 del D.Lgs. 163/2006. La stazione appaltante provvederà alla verifica della sussistenza in itinere dei requisiti relativi alla regolarità contributiva anche nei confronti del subappaltatore. E’ comunque ammessa, ed esula dalla disciplina del subappalto, la possibilità di stipulare convenzioni con Associazioni di volontariato e Associazioni di promozione sociale, per la realizzazione di attività e servizi integrativi rispetto a quelli resi dall’appaltatore, nell’ottica del coinvolgimento della comunità locale, della costruzione e rafforzamento delle reti di solidarietà, della realizzazione di positive sinergie con l’associazionismo ed il volontariato locali. Art. 10 - PERSONALE La Ditta aggiudicataria, all'inizio del periodo contrattuale, dovrà fornire al Referente individuato dalla Stazione Appaltante elenco nominativo degli addetti che impiegherà nel servizio ad esclusione di quelli previsti nell'Art. 11, i quali dovranno possedere le qualifiche ed i profili professionali e curricula di servizio indicati nel progetto offerta fatto salvo quanto previsto relativamente al reimpiego di personale già in servizio. Tale elenco dovrà essere tempestivamente e costantemente aggiornato in caso di avvicendamenti del personale, anche per sostituzioni temporanee. Il personale impiegato dovrà essere proporzionato rispetto alle attrezzature ed agli ausili disponibili al fine di realizzare un congruo bilanciamento degli aspetti organizzativi con quelli tecnologici atto a non esporre i lavoratori a rischi organizzativi che comportino, ad esempio stress psicofisico o di natura ergonomico-posturale anche nell'ambito della movimentazione manuale dei carichi . Tutto il personale impiegato dalla ditta, utilizzato nella R.S.A. di Piana degli Albanesi, dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti minimi: ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 10 di 31 - tutto il personale addetto, anche in modo temporaneo, al servizio assistenziale, dovrà essere in possesso di idonea ed adeguata qualifica e profilo professionale per lo svolgimento dei relativi servizi; - tutto il personale comunque e a qualsiasi titolo impiegato in attività di somministrazione dei pasti dovrà rispettare le disposizioni in materia di corretta prassi igienica di cui al D.Lgs. 26.5.97 n. 155 - idoneità fisica - adeguata formazione. Il Responsabile incaricato dalla Ditta aggiudicataria sarà responsabile personalmente ed individualmente del personale a qualsiasi titolo impiegato nel servizio. A prescindere dalle modalità e tipologie dei rapporti contrattuali instaurati dalla ditta aggiudicataria con il personale impiegato per lo svolgimento dei servizi, dovrà comunque essere garantito, attraverso il Responsabile il coordinamento di tutte le attività, comprese quelle eventualmente subappaltate, e l'espletamento delle stesse secondo criteri di efficacia, salvaguardando comunque le esigenze e gli interessi degli ospiti della struttura. Nell'ambito dello svolgimento dell'attività il personale occupato dall'impresa appaltatrice o subappaltatrice dovrà essere munito di divisa da lavoro completa sulla quale dovrà esporre apposita tessera di riconoscimento corredata di fotografia, contenente le generalità del lavoratore e l'indicazione del datore di lavoro. Il personale in servizio in ogni occasione deve mantenere un contegno riguardoso e corretto verso gli utenti ed i colleghi e garantire la riservatezza delle informazioni relative alle persone che fruiscono del servizio e in particolare: - svolgere il servizio secondo gli orari prestabiliti; - rispettare scrupolosamente gli ordini di servizio ed i piani di lavoro - rispettare la privacy degli utenti - mantenere il segreto d’ufficio su fatti concernenti l’organizzazione e l’andamento del servizio - consegnare prontamente alla Direzione della struttura eventuali oggetti o somme rinvenute nell’espletamento del servizio Tutto il personale impiegato dovrà osservare diligentemente gli oneri e le norme previste dal presente capitolato e da atti successivi disciplinanti il rapporto tra le parti. La Ditta aggiudicataria dovrà osservare nei riguardi di tutto il personale impiegato nello svolgimento del servizio tutte le leggi, regolamenti e contratti collettivi disciplinanti il rapporto di lavoro, nonché tutte le vigenti disposizioni in materia previdenziale e assicurativa, e quelle relative alla igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro, assolvendo a tutte le prescrizioni e adempimenti previsti dalle relative normative. L'impresa si obbliga in particolare ad attuare, nei confronti del personale comunque impiegato nelle prestazioni oggetto del presente contratto, condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi di lavoro vigenti al momento e per la località in cui si svolge il servizio. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 11 di 31 La Ditta aggiudicataria si impegna ad esercitare, nelle forme opportune, il controllo e la vigilanza sul corretto svolgimento del servizio da parte del personale impiegato, a richiamare e, se del caso, tempestivamente sostituire, gli operatori che non osservassero una condotta più che irreprensibile, anche a giudizio dell’Ente appaltante. Art. 11 - INDIRIZZO E CONTROLLO La Aggiudicataria è responsabile del conseguimento del risultato ad essa assegnato nell'ambito del rapporto contrattuale e facente riferimento al progetto predisposto per l'espletamento del servizio. La ASP esercita, tramite la propria struttura organizzativa, le proprie funzioni di indirizzo e controllo, volte a verificare il rispetto dei comuni standard di qualità osservati nel campo della assistenza agli anziani e la rispondenza delle attività svolte quotidianamente al progetto presentato in sede di gara. In particolare l’ASP si riserva la facoltà di: - effettuare tutti i controlli che ritiene opportuni sul corretto svolgimento del servizio e sul rispetto dei suoi orari di svolgimento; - effettuare tutti i controlli che ritiene opportuni per quanto attiene al rispetto delle norme contrattuali, contributive ed assicurative nei confronti degli operatori; - effettuare tutti i controlli che ritiene opportuni per quanto attiene la gestione del servizio, lo svolgimento dei programmi di lavoro e il raggiungimento degli obiettivi; - segnalare comportamenti inadeguati del personale; - richiedere la sostituzione del personale che, pur essendo già stato richiamato non abbia provveduto a modificare il proprio comportamento. La Aggiudicataria è tenuta a garantire il raccordo costante con il committente tramite la figura del Responsabile. Art. 12 - INIZIO DELLE PRESTAZIONI Ai sensi dell'art. 11, comma 12, del D.Lgs. 163/2006, l'Amministrazione avrà la facoltà di ordinare, in casi di urgenza, l'esecuzione anticipata delle prestazioni anche in pendenza della stipula del contratto, all'Impresa aggiudicataria, che dovrà dare immediato corso alla stessa. In caso di mancata stipula/efficacia del contratto l'Impresa avrà diritto soltanto al pagamento del servizio già fornito. Art. 13 - FATTURAZIONE E PAGAMENTI Il pagamento del corrispettivo verrà effettuato sulla base del numero di giornate di effettiva presenza degli ospiti, risultante dal Registro presenze, al prezzo offerto in sede di gara. In caso di attivazione dei moduli assistenziali specialistici, verrà corrisposto per ciascun modulo il prezzo unitario offerto in sede di gara, in ragione del numero di posti. Il pagamento del corrispettivo verrà effettuato a cadenza mensile dietro presentazione di fattura. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 12 di 31 Le fatture dovranno essere intestate e inviate in originale all’ASP che provvederà alla autorizzazione al pagamento. Le fatture dovranno inoltre riportare il numero di conto corrente sul quale dovranno essere accreditate le somme. Sulla fattura dovranno essere obbligatoriamente riportati i dati relativi all'ordine di spesa. In caso di R.T.l. la fattura dovrà essere emessa dall'Impresa capogruppo. L’Azienda provvederà alla liquidazione delle fatture entro 90 giorni dal ricevimento, dedotte le eventuali penalità in cui la ditta aggiudicataria è incorsa. L’Azienda ha la facoltà di sospendere, nelle misura che riterrà opportuna, le liquidazioni delle fatture alla ditta che, liquidata, non abbia provveduto a mettersi in regola con gli obblighi contrattuali. Art. 14 - REVISIONE PREZZI Le parti rinunciano a qualsiasi revisione delle condizioni di contratto per i primi 2 anni di durata del contratto stesso. Successivamente, su istanza motivata delle parti, e dopo apposita istruttoria, si potrà procedere, con cadenza annuale, ad un aggiornamento, da concordare in contraddittorio tra le parti medesime. Il numero degli utenti previsti presuntivamente nel presente capitolato non è impegnativo per l'Ente appaltante, essendo subordinato ad eventualità e circostanze non previamente prevedibili con certezza. Tuttavia, anche in relazione ad eventuali aumenti o diminuzioni del numero di posti residenziali autorizzati e/o accreditati, la ditta è obbligata ad effettuare il servizio, al medesimo prezzo di aggiudicazione mantenendo la qualità complessiva dell'assistenza erogata e la relativa intensità assistenziale. Nel limite di cui al primo comma l'Amministrazione potrà richiedere le prestazioni aggiuntive occorrenti per l'attivazione dei moduli specialistici secondo quanto previsto dall'art. 19 del presente capitolato; potrà altresì richiedere variazioni qualitative e/o quantitative che, nell'ambito delle normative regionali vigenti, possano introdurre eventuali modifiche delle condizioni stabilite nel contratto. Le revisioni, nei termini di cui all'art. 115 del D. Lgs. n.163/2006, saranno operate con una istruttoria condotta dal Dirigente del Servizio Appalti sulla base dei dati di cui all'art.7, comma 4, lettera c) e comma 5 dello stesso decreto. In caso di mancanza della pubblicazione dei dati di cui al citato articolo 7, il parametro di riferimento saranno i dati forniti dalle C.C.I.A.A., o, in subordine, da altri Enti Pubblici, riferiti a servizi similari, oltre che indice FOI (famiglie operai-impiegati). La Aggiudicataria dà atto che gli incrementi di costo derivanti dalla applicazione dei Contratti Collettivi di Lavoro, ivi compresi gli eventuali integrativi territoriali, già sottoscritti alla data di scadenza del bando, sono stati integralmente considerati nella formulazione della offerta ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 13 di 31 economica, con riferimento alla intera durata del presente contratto; di detti incrementi non si terrà pertanto conto nella effettuazione della istruttoria di cui sopra. L'Ente Appaltante, ferma restando la esclusiva titolarità delle parti (RSU o RSA e Direzione Aziendale) in ordine alle modalità applicative a livello aziendale dei contratti collettivi (nazionale e territoriale) effettuerà l'istruttoria di cui sopra, tenendo conto degli incrementi mediamente ed astrattamente applicabili sulla base dei contratti medesimi. La stazione appaltante resta quindi totalmente estranea a qualsiasi vertenza tra Organizzazioni Sindacali e Direzione Aziendale relativa alla interpretazione ed applicazione degli istituti e delle nonne disciplinanti i contratti di lavoro. Art. 15 - DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO E' vietato all'impresa aggiudicataria cedere il contratto di cui al presente appalto salvo quanto previsto dall'art. 51 (vicende soggettive del candidato, dell'offerente e dell'aggiudicatario) e dall'art. 116 del D.Lgs. 163/2006 (vicende soggettive dell'esecutore del contratto) Art. 16 - TUTELA DELLA PRIVACY I dati inerenti i soggetti fruitori del servizio oggetto del presente contratto sono individuati come "dati personali e sensibili", ai sensi del D.Lgs. 196 del 30.06.2003 E' fatto divieto all'impresa aggiudicataria e al personale dalla stessa impiegato nel servizio di utilizzare le informazioni assunte nell'espletamento delle attività per fini diversi da quelli inerenti l'attività stessa. La Aggiudicataria dichiara di essere consapevole che i dati che tratterà nell'espletamento dell'incarico ricevuto sono dati personali, anche sensibili, e, come tali sono soggetti alla applicazione del codice per la protezione dei dati personali; si obbliga pertanto ad ottemperare a tutti gli obblighi derivanti dalla applicazione della normativa suddetta. In particolare ai fini di cui all'art. 29 del D.Lgs. 196/2003 l’Aggiudicataria assume la qualifica di responsabile del trattamento e si obbliga a sottoscrivere l'apposito formulario. Qualora i dati personali, anche sensibili, inerenti i soggetti utenti del servizio, siano conferiti direttamente dagli stessi all'Aggiudicataria, questa si impegna a soddisfare gli adempimenti previsti dagli artt.13, 23, 24, 17 e 20 del D.Lgs.196 /2003; La Aggiudicataria si impegna ad adottare le istruzioni specifiche eventualmente ricevute per il trattamento dei dati personali e ad integrarle nelle procedure già in essere. Si impegna altresì a relazionare annualmente sullo stato del trattamento dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate e si obbliga ad allertare immediatamente il committente in caso di situazioni anomale o di emergenze. La Aggiudicataria consente l'accesso del committente o dì suo fiduciario al fine di effettuare verifiche periodiche in ordine alle modalità di trattamento e alla applicazione delle misure di sicurezza adottate. Art. 17 - ADEMPIMENTI RELATIVI ALLA SICUREZZA ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 14 di 31 L'impresa si obbliga all'osservanza delle nonne in materia di sicurezza e tutela dei lavoratori ed in specifico si impegna ad assolvere a tutti gli adempimenti previsti dal D. Lgs. 81/2008 ivi compresi quelli riportati negli allegati inerenti le attrezzature di lavoro, le verifiche periodiche e la sicurezza degli impianti, delle macchine e delle attrezzature. Ogni acquisizione di bene strumentale, macchina e attrezzatura non dovrà comportare innalzamento del rischio o modifica peggiorativa delle condizioni di sicurezza e dovrà essere idoneamente valutata in relazione allo specifico contesto lavorativo ed alla tipologia di ospiti presenti nella struttura. Si dovranno altresì rispettare le norme del D.M. del 10/03/98: "Criteri generali di sicurezza antincendio e per la gestione dell'emergenza nei luoghi di lavoro" oltre che le norme specifiche di prevenzione incendi per l'ambiente di lavoro in oggetto ovvero il decreto del Ministero dell'Interno del 18 settembre 2002 "Approvazione della regola tecnica di prevenzione incendi per la progettazione, la costruzione e l'esercizio delle strutture sanitarie pubbliche e private". La ditta dovrà redigere un piano di emergenza ed evacuazione inserendo il nome del personale addetto all'emergenza, quello addetto alle squadre antincendio e primo soccorso. Inoltre, prima della stipula del contratto, l'aggiudicataria dovrà fornire dimostrazione del possesso, da parte dei lavoratori addetti, dell'attestato di idoneità tecnica e di formazione con appositi corsi di prevenzione incendi (secondo i parametri di rischio elevato di cui al DM 10/02/98 e all'art.3 della L. 609/96) e di formazione per il primo soccorso in base alle previsioni del DM 388/2003. I corsi dovranno essere ripetuti periodicamente come da previsioni di legge. Tutto il personale addetto dovrà essere stato oggetto di formazione in ambito safety con specifico riferimento al: rischio chimico, biologico, sollevamento manuale dei carichi e quant'altro concernente l'attività lavorativa. Copia degli attestati, del piano di emergenza e dei nominativi degli addetti dovrà essere inviata alla stazione appaltante. Dovrà altresì essere indicato, all’ASP, il nome del Datore di Lavoro, del Medico Competente, nonché del Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione oltre al nominativo del Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS). Qualunque iniziativa concernente il miglioramento della sicurezza o che abbia rilievo in tale ambito dovrà essere comunicata alla Stazione Appaltante che provvederà ad inoltrarla al Responsabile de Servizio Prevenzione e Protezione incaricato. L' Azienda si riserva di verificare, anche con ispezioni, il rispetto delle norme antinfortunistiche e di salute e di risolvere il contratto o intraprendere azioni coercitive nel caso venissero meno i principi minimi di sicurezza stabiliti dalla vigente legislazione. Tutta. la documentazione comprovante l'attuazione della sicurezza dovrà essere tenuta a disposizione sia della Stazione Appaltante che delle autorità presso la struttura La tenuta del registro antincendio è a carico dell'appaltatore e potrà essere oggetto di verifica ispettiva da parte della stazione appaltante. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 15 di 31 Prima dell'inizio dell'appalto l'impresa aggiudicataria è tenuta, tramite un proprio incaricato, ad effettuare un incontro con il referente dell'Azienda in data da concordare fra le parti al fine dell'acquisizione delle informazioni sui rischi specifici esistenti nell'ambiente di lavoro in cui i lavoratori sono destinati ad operare e sulle misure di prevenzione e di emergenza da adottare in relazione all'attività svolta. I datori di lavoro, ivi compresi i subappaltatori, daranno evidenza dell'attività di cooperazione e coordinamento verbalizzando le relative riunioni ed incontri. Il committente promuove l'attività di coordinamento prevedendo che i datori di lavoro, anche tramite loro rappresentanti specificatamente designati: cooperino all'attuazione delle misure di prevenzione e protezione dai rischi sul lavoro - incidenti sull'attività lavorativa oggetto dell'appalto; coordinano gli interventi di protezione e prevenzione dai rischi cui sono esposti i lavoratori, - informandosi reciprocamente anche al fine di eliminare rischi dovuti alle interferenze tra i lavori delle diverse imprese coinvolte nell'esecuzione dell'opera complessiva. Art. 18 - RESPONSABILITA' DELL'AGGIUDICATARIO L'impresa aggiudicataria sarà considerata responsabile dei danni che per fatto suo, dei suoi dipendenti/soci, dei suoi mezzi o per mancate previdenze venissero arrecati agli utenti, alle persone ed alle cose, sia della stazione appaltante che di terzi, durante il periodo contrattuale, tenendo al riguardo sollevata l'Amministrazione da ogni responsabilità ed onere. L'Aggiudicataria, con effetti dalla data di decorrenza del contratto, si obbliga a stipulare con primario assicuratore (e a mantenere in vigore per tutta la durata del presente contratto,) un'adeguata copertura assicurativa, specificamente riferita ai seguenti rischi derivanti dalla esecuzione del presente appalto: Responsabilità Civile verso Terzi (RCT) per danni arrecati a terzi (tra cui l'Amministrazione Comunale) in conseguenza di un fatto verificatosi in relazione all'attività svolta, comprese tutte le operazioni ed attività inerenti, accessorie e complementari, nessuna esclusa né eccettuata. Tale copertura dovrà avere un massimale "unico" di garanzia non inferiore a Euro 2.500.000 per sinistro e prevedere tra le altre condizioni anche l'estensione a: - danni arrecati a terzi (inclusi i beneficiari) da dipendenti, da soci, da volontari e/o da altri collaboratori non dipendenti, di cui l'Aggiudicataria si avvalga, inclusa la loro responsabilità personale; - danni subiti e/o arrecati a terzi (inclusi dipendenti, volontari e/o altri collaboratori non dipendenti di cui l'Associazione/Cooperativa/ Impresa si avvalga) dai beneficiari dell'attività oggetto dell'appalto, inclusa la loro responsabilità personale; - interruzioni o sospensioni di attività industriali, commerciali, agricole, artigianali o di servizio o da mancato uso a seguito di sinistro garantito in polizza. Responsabilità Civile verso Prestatori di Lavoro (RCO) per infortuni sofferti da Prestatori di lavoro addetti all'attività svolta (inclusi soci, volontari e altri collaboratori o prestatori di ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 16 di 31 lavoro, dipendenti e non, di cui l'Aggiudicataria si avvalga), comprese tutte le operazioni e attività inerenti, accessorie e complementari, nessuna esclusa nè eccettuata. Tale copertura dovrà avere un massimale di garanzia non inferiore a Euro 2.500.000 per sinistro e Euro 500.000 per persona e prevedere, tra le altre condizioni, anche l'estensione al cosiddetto "Danno Biologico", l'estensione ai danni non rientranti nella disciplina INAIL, le malattie professionali e la "Clausola di Buona Fede INAIU. L'aggiudicataria dovrà produrre, al momento della stipula del contratto, copia conforme delle polizze sottoscritte. Non saranno accettate polizze generiche di cui l'Impresa sia già in possesso per lo svolgimento della sua attività. L'operatività delle coperture assicurative predette, non esonera l'Aggiudicataria stessa dalle responsabilità di qualunque genere su di essa incombenti né dal rispondere di quanto non coperto in tutto o in parte - dalle suddette coperture assicurative. Art. 19 - VERIFICHE E CONTROLLI DEL COMMITTENTE Il Dipartimento per l’Integrazione Socio-Sanitaria, Responsabile dell’Esecuzione del Contratto, individua un Referente al quale viene affidata l'incombenza di effettuare discrezionalmente verifiche e controlli sul regolare svolgimento del servizio e sulla piena rispondenza e conformità agli obblighi contrattuali. Il Referente potrà avvalersi, per l'effettuazione di dette verifiche del supporto e della consulenza di terzi. Le risultanze delle attività di verifica e controllo si riflettono sul pagamento periodico del corrispettivo contrattuale in quanto ogni fattura deve essere vistata dal Referente, con effetto di positiva attestazione del regolare andamento del servizio. Art. 20 - INADEMPIMENTI E PENALI Qualora si verificassero inadempienze, ritardi o difformità nella gestione rispetto a quanto previsto nel presente capitolato/contratto o nel progetto offerta presentato dall'aggiudicatario, l’Azienda invierà comunicazione scritta con specifica motivazione delle contestazioni, con richiesta di giustificazioni e con invito a conformarsi immediatamente alle condizioni contrattuali. In caso di contestazione la ditta aggiudicataria dovrà comunicare le proprie deduzioni all'Amministrazione nel termine massimo di cinque giorni dal ricevimento della stessa. Nel caso in cui le giustificazioni addotte non fossero ritenute accoglibili dall' Azienda, o in caso di mancata risposta o di mancato arrivo nel termine indicato, verrà applicata una penale di 500 Euro. per ogni inadempienza ritenuta grave a suo insindacabile giudizio e, laddove le inadempienze, ritardi o difformità di cui sopra determinassero l'accertata impossibilità, anche parziale, per gli utenti di fruire delle prestazioni oggetto del presente appalto, la penale applicata potrà essere raddoppiata. L'importo delle penali applicate potrà essere recuperato dalla stessa Amministrazione mediante corrispondente riduzione sulla liquidazione delle fatture emesse dall'appaltatore inadempiente. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 17 di 31 In alternativa l'Amministrazione potrà avvalersi della cauzione senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui al presente articolo non esonera in nessun caso l'appaltatore dall'adempimento dell'obbligazione per la quale si sarà reso inadempiente e che ha fatto sorgere l'obbligo di pagamento della medesima penale. Art. 21 - RISOLUZIONE DEL CONTRATTO Fatta salva la facoltà dell'Azienda di risolvere il contratto per inadempienza grave o reiterata dell'Aggiudicataria del servizio rispetto agli impegni assunti, salvo il risarcimento dei danni, materiali e morali subiti, compresi i disagi procurati agli utenti dei servizi oggetto del presente capitolato. In caso di gravi e ripetuti inadempimenti, anche riguardanti fattispecie diverse, l'Amministrazione potrà risolvere il contratto e ritenere definitivamente la cauzione. L'Amministrazione potrà risolvere di diritto il contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c. previa comunicazione scritta all'appaltatore, da inviarsi mediante raccomandata A/R, nei seguenti casi: - verificarsi in un trimestre di 10 inadempienze o gravi negligenze verbalizzate riguardo gli obblighi contrattuali, ivi compresi quelli derivanti dal mancato rispetto di condizioni derivanti dal progetto offerta accertata inadempienza, da parte dell'aggiudicataria, di obblighi attinenti il trattamento normativo, retributivo, assicurativo del personale dipendente - mancata reintegrazione della cauzione eventualmente escussa nel termine di dieci giorni dalla richiesta da parte dell'Amministrazione; - situazioni di fallimento, di liquidazione, di cessione attività, di concordato preventivo o di qualsiasi altra situazione equivalente a carico dell'aggiudicataria; - cessione del contratto a terzi, subappalto totale o parziale del servizio in difformità a quanto previsto dagli artt. 31 e 32; - accertata mancanza anche di un solo requisito tra quelli richiesti tassativamente per il personale impiegato dalla ditta nel servizio. Art. 22 - SCIOPERO In ogni caso l’impresa aggiudicataria deve garantire il regolare e puntuale adempimento del servizio. In caso di sciopero dei propri dipendenti l'impresa aggiudicataria sarà tenuta a darne comunicazione scritta in via preventiva e tempestiva al Referente della Stazione Appaltante. Anche in occasione di eventi eccezionali che possano interrompere o influire in modo sostanziale sul normale espletamento del servizio, l'impresa aggiudicataria sarà tenuta ad informare tempestivamente il Referente e gli utenti del servizi. In entrambi i casi deve assicurare i servizi minimi essenziali, definiti dalla vigente normativa in materia. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 18 di 31 Allegati: - Elenco arredi esistenti e da fornire - Allegato tecnico - Computo metrico estimativo dei lavori da effettuare - Planimetrie - D.U.V.R.I. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 19 di 31 ALLEGATO A ELENCO DEGLI ARREDI ESISTENTI Descrizione Q.tà Letti per degenza 60 Comodini 60 Armadietti 60 Scrivania canalizzata cm. 140x80x72 h. con gambe metalliche piano in legno col. ciliegio 2 Armadio alto con due ante a vetro sopra e due ante cieche sotto cm. 100x46x200 h. in legno finitura col. ciliegio 3 Divano due posti struttura in legno imbottito con riv. in fintapelle col. blù cm. 131x79x45/83 h. 12 Poltrona con struttura in legno imbottita con riv. in fintapelle col. bordeaux cm. 75x79x45/83 h. 12 Scrivania Direzionale in legno col. ciliegio Dim.cm. 160/190x101x73,5 h. completa di allungo complanare 1 Poltrona Direzionale girevole con braccioli sedile e spalliera imbottiti con riv. in fintapelle col. bordeaux 1 Scrivania canalizzata cm. 160x80x72 h. con gambe metalliche piano in legno col. ciliegio 2 Armadio alto con due ante cieche sopra e due cassetti classificatori sotto Dim.cm. 100x46x204 h. in legno col. ciliegio 1 Mobile credenza pranzo Dim.cm. 150x55x100/140 h. composto da tre cassetti cestone superiore e vano chiuso con tre ante. Struttura cestone,frontale e cassetti e ante laterali col. faggio e anta cerntrale col. bordeaux 2 Poltrona relax reclinabile imbottita con riv. in fintapelle col. blù 4 Poltrona relax con poggiagambe sincronizzati imbottita con riv. in fintapelle col. blù 4 Televisore al plasma da 50" 1 Composizione cucina componibile in acciaio inox 1 Carrello in acciaio inox a due vassoi inox completo di ruote piroettanti e maniglione di spinta 2 Porta computer canalizzato cm. 80x60x72 h. con gambe metalliche e piano in legno col. ciliegio 3 ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 20 di 31 Descrizione Q.tà Cassettiera mobile su ruote con 3 cassetti in legno col. ciliegio 4 Poltroncina operativa girevole con braccioli, sedile e spalliera imbottiti con riv. in fintapelle colore bordeaux 6 Sedia fissa attesa imbottita con riv. in fintapelle col. bordeaux 8 Attaccapanni a colonna 8 posti con porta ombrelli 10 Mobile basso con due ante cieche Dim.cm. 100x46x70 h. 1 Cestino gettacarte in materiale plastico 6 Tavolo basso con piano in legno col. faggio e gambe in acciaio verniciato cm. 60x60x42 h. 5 Posacenere/gettacarte 4 Cassettiera mobile su ruote con tre cassetti + nr. 1 cassettino porta cancelleria in legno col. ciliegio 1 Poltrona visitatore con telaio a slitta, sedile e spalliera imbottiti con riv. in fintapelle col. bordeaux 2 Mobile basso con tre ante cieche Dim.cm. 150x46x70 h. in legno col. ciliegio 1 Poltroncina con struttura in legno, sedile e spalliera imbottiti con riv. in fintapelle col. bordeaux 80 Tavolo con piano in legno col. faggio e gambe in acciaio verniciato cm. 90x90x75 h. 22 Mobile porta TV con ruote 1 Porta rotolo in materiale plastico 24 Porta scopino in materiale plastico 24 Distributore di sapone liquido da lt. 1 23 Distributore di salviette/asciugamani di carta 23 Attaccapanni a gancio Specchio da parete 6 13 Poltrona x pedicure elevabile con freno 1 Armadio porta farmaci con vano chiuso con due ante parte inferiore e vano con due ante a vetro parte superiore cm. 90x48x195 h. realizzato in acciaio verniciato 2 Piano di lavoro x parrucchiere con due cassettiere e specchio superiore Dim. cm. 200x60x265 h. 1 ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 21 di 31 Descrizione Q.tà Postazione lavaggio completa di poltroncina con braccioli Dim. cm. 116x62x92 h. 1 Armadio due ante in legno nob. Dinm. cm. 100x55x195 h. dotato di nr. 4 ripiani interni 1 Armadio spogliatoio in metallo 2 posti sporco/pulito Dim. cm. 81x50x180 h. 10 Panca con struttura in tubo di acciaio verniciato, sedile con traverse in faggio Dim. cm. 100x37x43 h. 4 Poltroncina fissa con struttura in acciaio, sedile e spalliera imbottiti con riv. in fintapelle col. bordeaux 4 Pattumiera in acciaio inox con coperchio a pedale 5 Letto da visita a due sezioni 2 Predellino a 2 gradini 1 Sgabello in lega leggera girevole 2 Paravento snodato a tre elementi 1 Poltroncina per parrucchiere con riv. in fintapelle col. bordeaux 2 Casco asciuga-capelli a piantana con base a razze 1 Mobile basso a due ante con cassettiera a 4 cassetti completo di top 1 Cucina componibile da ml. 3,00 completa di mobili base, pensili, piano cottura, lavello in acciaio 2 vasche con gocciolatoio rubinetto con sifone e frigorifero 1 Materassi ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. 20 Pag. 22 di 31 ELENCO DEGLI ARREDI DA FORNIRE Locale 10 CULTO - Piano Cantinato: Altare con colonne da cm. 180x75x90 h. Poltrona per Celebrante Sgabello stile Luigi XVI Panca per chiesa da cm. 200 Candeliere da cm. 40 h. Croce e Cristo da cm. 65x33 Leggio a colonna quadra altezza fissa da cm. 50x44x120 h. Attaccapanni a stelo in legno noce Armadio per Sacrestia componibile realizzato in legno noce, composto da: n. 1 Armadio a due ante girevoli Dim. cm. 90x90x190 h. dotato internamente di asta appendigrucce e nr. 1 ripiano sottostante; n. 1 Armadio Sopralzo con tre ante girevoli Dim.cm. 120x41x88 h.; n. 1 Mobile cassettiera Dim. cm. 120x90x102 h. con due ante girevoli e nr. 6 cassetti interni. Q.tà 1 1 2 6 2 1 1 1 Locale 14 - Riabilitazione: Letto per masaggi a 2 snodi regolabile in altezza elettricamente Dim. cm. 195x70x50/90 h. Supporto porta lenzuolino x letti terapia Dim. cm. 67x11x14 h. Solleva pazienti elettrico Foro facciale x letti terapia Sgabello in lega leggera elevazione meccanica con ruote Sedia fissa in polipropilene Tenda divisoria con asta telescopica orientabile lateralmente - max estensione cm. 210 Carrello a due vassoi per elettromedicali Dim. cm. 65x40x118 h. Cestino gettacarte in materiale plastico Predellino a due gradini Tavoletta appendiabiti da parete a 2 posti Sollevapazienti elettrico Sedia comoda x trasporto anziani Carrozzella pieghevole da transito Deambulatore in acciaio cromato Cuscini per postura a forma rettangolare Dim. cm. 40x20x10 h. Cuscini per postura a forma di cuneo Dim. cm. 35x35x10 h. Cuscini per postura a forma di rullo Dim. cm. 20xdiam.8 Cuscini per postura a forna semicilindrica Dim.cm. 48x25x18 h. Carrozzella pieghevole per autospinta Arredamento completo per studio composto da scrivania, dattilo, n° 1 poltrona, n° 2 poltroncine, n° 1 armadio, n°1 appendiabiti, n° 1 cestino gettacarte Q.tà Locale 15 - Palestra: Carrello completo di set accessopri per palestra Cyclette Dim. cm. 87x41x120 h. Materasso per ginnastica in gommapiuma rivestito in similpelle Dim. cm. 200x100x5 h. Parallela da mt. 3,00 standard Dim. cm. 311x64/83x77/107 h. Spalliera svedese 1 campata Dim. cm. 90x250 h. Specchio quadrettato a parete Dim. cm. 100x170 h. con cornice Specchio normale a parete Dim. cm. 100x170 h. con cornice Q.tà 1 2 ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. 1 2 2 2 2 2 6 1 2 4 1 4 1 2 4 2 2 2 2 2 2 1 10 1 2 1 3 Pag. 23 di 31 Ruota dei lapidari mobile Dim.cm. diam.100x175 h. Letto Bobath Dim.cm. 195x120x54/92 h. Scaffale metallico ad incastro Dim. cm. 100x60x200 h. con 5 ripiani completo di fiancate e ganci Armadio metallico Dim. cm. 120x60x195 h. completo di telaio con piedi alla base Armadio spogliatoio metallico sporco / pulito Apparecchiatura completa per ultrasuoni con frequenza di funzionamento a 1 o 3 MHz ed emissione continua o pulsata + testina a doppia frequenza autocalibrante a tenuta stagno per l'utilizzo anche in acqua Apparecchiatura completa per radarterapia ad emissione continua o pulsata Apparecchiatura completa per ipertermia indotta con campi elettromagnetici RF Apparecchiatura completa per laserterapia a scansione con potenza di 8000 mW Apparecchiatura completa per magnetoterapia a bassa frequenza (1-100 Hz) e potenza superiore a 100 Gauss Apparecchiatura completa con impulsi modulati di frequenza da 1-1000 Hz a 4 canali (FREMS APTIVA) Apparecchiatura completa con impulsi modulati di frequenza da 1-1000 Hz a 2 canali (FREMS MOVE) 1 1 2 2 6 1 1 1 1 1 1 1 Locale 16 - Servizi Igienici - Piano Cantinato: Distributore di salviette Dim. cm. 28x14x40 h. Distributore di sapone liquido in plastica Specchio a parete Dim. cm. 60x3,5x55 h. Porta rotolo in materiale plastico Porta scopino in materiale plastico Q.tà 2 2 2 6 6 Locale 17 - Dispensa / Cucina - Piano Cantinato: Scaffalatura metallica ad incastro Dim. cm. 200x60x200 h. con nr. 5 ripiani per modulo completo di nr. 3 fiancate ed accessori Armadio metallico 2 ante scorrevoli Dim. cm. 120x60x195 h. dotato di base con piedi Carrello inox a due vassoi completo di maniglia di spinta Dim. cm. 80/92x50x87 h. Q.tà Locale 18 Lavanderia Stireria - Piano Cantinato: Lavatrice da Kg. 10 Asciugatrice meccanica Tavolo Dim. cm. 200x100x75 h. con struttura in tubo di acciaio verniciato e piano di posa in legno nob. Ferro da Stiro con caldaia Mod. vaporella Armadio metallico 2 ante scorrevoli Dim.cm. 150x60x195 h. dotato di telaio con piedi alla base Scaffalatura metallica ad incastro Dim. cm. 100x60x200 h. con 5 ripiani, nr. 2 fiancate e accessori Mangano a rullo Dim. cm. 165x67x105 h. Q.tà 1 1 Locale 19 - Deposito Biancheria pulita - Piano Cantinato: Scaffalatura metallica Dim. cm. 300x60x250 h. con nr. 5 ripiani per modulo ( tot. nr. 15 ripiani), nr. 4 fiancate e accessori Armadio metallico a 2 ante scorrevoli Dim. cm. 120x60x195 h. con piedi alla base Q.tà ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. 2 4 4 1 2 2 2 1 2 12 Pag. 24 di 31 Locale 20 - Deposito Biancheria Sporca - Piano Cantinato: Carrello per trasporto biancheria sporca con ripiano Dim. cm. 80x71x180 h. Q.tà 2 Locale 22 - Camera Ardente - Piano Cantinato: Barella porta salme in acciaio inox con coperchio Dim. cm. 220x68x80-120 h. Carrello porta feretri Aperto Dim. cm. 98x78x55 h. Chiuso Dim. cm. 20x20x55 Poltroncina fissa imbottita Attaccapanni a colonna otto posti con porta ombrelli Tenda divisoria con asta telescopica orientabile lateralmente - Dim. max cm. 210 Cestino gettacarte in materiale plastico Q.tà 1 Camere Degenza Materassi 2 4 2 2 2 Q.tà 40 Tutti gli arredi forniti rimarranno di proprietà dell’Azienda al termine dell’appalto. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 25 di 31 ALLEGATO B ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO DI GARA PER LA GESTIONE DELLA RSA DI PIANA DEGLI ALBANESI I - GENERALITÀ L'elaborato presentato dalla ditta concorrente dovrà essere tale da garantire la gestione unitaria dei singoli servizi rivolti agli ospiti (servizio assistenziale, servizio di pulizia, servizio di portierecentralino, servizio lavaggio biancheria e guardaroba ospiti, servizio trasporto, servizio di animazione) assicurando altresì il servizio di manutenzione ordinaria dell’edificio, degli impianti tecnologici, degli arredi e attrezzature e dell' area verde e giardino, nonché la gestione delle utenze indicate nel capitolato. Il progetto/offerta dovrà prevedere tutte le funzioni e i servizi complementari , preordinati al perseguimento degli obiettivi della R.S.A., evidenziando , nello specifico, le competenze della Ditta o delle singole ditte in caso di associazione di impresa , anche ad integrazione delle condizioni minimali previste dal presente allegato tecnico. Il progetto/offerta dovrà analiticamente descrivere le modalità di svolgimento di ogni singola funzione con riferimento all'organizzazione del lavoro, del personale, dei materiali e delle attrezzature utilizzati; i singoli servizi dovranno garantire una efficienza globale e un "prodotto" conforme agli standard assistenziali previsti dalla vigente normativa regionale Le seguenti indicazioni relative ai singoli servizi rappresentano una indicazione afferente prescrizioni minime ritenute indispensabili al buon funzionamento della R.S.A. II - SERVIZIO ASSISTENZIALE La Ditta aggiudicataria dovrà assicurare l’espletamento coordinato di tutte le attività e prestazioni assistenziali di seguito indicate. Tutto il personale comunque impiegato nelle attività assistenziali dovrà, sulla base delle indicazioni del medico di famiglia e della U.V.M. collaborare alla predisposizione ed attuazione dei programmi individuali di trattamento, finalizzati al recupero psico-fisico e/o al mantenimento delle condizioni generali dell’anziano, mediante interventi sia individuali che collettivi, iniziative culturali, ricreative e globalmente socializzanti, favorendo l’interazione con l’esterno ed il mantenimento delle relazioni amicali e parentali, attraverso il raccordo con la rete dei servizi esistente sul territorio, la collaborazione con le famiglie, la partecipazione del volontariato. Il servizio assistenziale dovrà essere programmato e realizzato prevedendo un costante coordinamento degli operatori e delle attività svolte e la adozione degli strumenti idonei alla verifica dei programmi individuali. L’organizzazione del servizio assistenziale potrà essere modulata prevedendo un’ articolazione per nuclei, all’interno dei quali può essere prevista l' erogazione di prestazioni differenziate per gruppi di tipologie di bisogno e carichi assistenziali. In particolare qualora ricorrano le condizioni previste dalla normativa regionale, dovranno essere attivati, su richiesta della Committenza, uno o più moduli per situazioni patologiche di particolare gravità. Attraverso il servizio assistenziale dovrà essere garantita la erogazione di prestazioni di assistenza e cura della persona - attività di animazione - sostegno psicologico. La modulazione organizzativa delle attività assistenziali per tipologia di bisogni e carichi assistenziali dovrà comunque avvenire garantendo a ciascun ospite le prestazioni minime effettive concretamente previste dai piani di assistenza individualizzati. Dovranno essere comunque garantite in maniera continuativa le prestazioni di assistenza finalizzate alla tutela e all’igiene degli ospiti, con riguardo al mantenimento anche notturno di standard qualitativi adeguati . Non potrà comunque essere considerato come “prestazione assistenziale” il tempo impiegato dal personale in attività di formazione Il servizio assistenziale deve intendersi comprensivo di tutte le attività ed oneri connessi e complementari allo svolgimento delle attività di cui sopra ivi compreso l'approvvigionamento di tutti i materiali necessari per l'espletamento del servizio. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 26 di 31 In particolare per quanto riguarda i prodotti per l'igiene personale degli ospiti e i presidi per l'incontinenza dovranno essere specificati nel progetto/offerta le schede tecniche del prodotto e la Ditta produttrice e/o fornitrice. 1) Servizi di assistenza alla persona Tali servizi comprendono l’assistenza tutelare alla persona con particolare riferimento a: a) aiuto alla vestizione e svestizione b) aiuto quotidiano all’igiene personale ed alla effettuazione di un bagno assistito almeno una volta alla settimana e comunque tutte le volte che se ne presenti la necessità c) cura dei capelli, delle mani , dei piedi d) pulizia della bocca compresa la protesi se presente e) pulizia di tutte le parti del corpo particolarmente nella persona incontinente f) Aiuto nella assunzione dei cibi g) Accompagnamento dell’ospite negli spostamenti all’interno e all’esterno della struttura h) Aiuto nell’uso degli ausili e delle protesi prescritte Tali prestazioni dovranno essere garantite da personale in possesso dei necessari requisiti professionali per almeno n. 120 ore giornaliere a regime. 2) Attivita di animazione L’attività di animazione rappresenta un momento importante sia come attività ludica che sociale, sia come terapia occupazionale che di rieducazione. Viene effettuata sia individualmente che in gruppo. Tale attività dovrà essere garantita da personale in possesso dei necessari requisiti professionali per almeno 140 ore mensili a regime. 3) Sostegno psicologico L’attività dello psicologo è necessaria alla valutazione dello stato cognitivo e psico-relazionale dell’ospite, nonché alla risoluzione di problematiche riguardanti anche il nucleo familiare se presente, nonché dei conflitti relazionali ed interprofessionali del team assistenziale. Tale attività dovrà essere garantita per almeno 120 ore mensili a regime 4) Servizi generali Sono da intendersi i servizi indispensabili al funzionamento complessivo della struttura ed in particolare: a) fornitura di vitto completo (colazione , pranzo , merenda e cena con almeno due scelte per il pranzo e per la cena) nel rispetto delle tabelle dietetiche approvate dalla ASL e confacente alle condizioni di vita e di salute degli ospiti e nel rispetto di prescrizioni mediche. a) Cura e pulizia di tutti gli ambienti di pertinenza della struttura siano interni che esterni e di tutti gli ambienti di vita degli ospiti b) Cambio almeno settimanale della biancheria da letto e da tavola e comunque ogni volta che se ne presenti la necessità c) Servizio di lavanderia d) Servizio di portierato e centralino dalle ore 8.00 alle ore 20,00. Tali servizi saranno garantiti dal gestore attraverso la propria struttura in piena autonomia organizzativa e gestionale. 5) Servizi integrativi a) servizio di podologo per n. 9 ore settimanali b) servizio di parrucchiere/barbiere per 6 ore settimanali c) Organizzazione dei trasporti sanitari e sociali richiesti d) Approvvigionamento e cura dei farmaci prescritti e) Informazione e rapporti stretti con i familiari degli ospiti tutte le volte che si renda a) necessario e nell’interesse dell’ospite oltre che nei momenti di modifiche nello stato di b) salute , di aggravamento delle condizioni, di pericolo di vita f) Favorire collegamenti con la comunità territoriale di riferimento g) Costituire un organismo di rappresentanza degli ospiti stessi L’assistenza di Medicina generale garantita dal MMG di libera scelta dell’ospite avviene seguendo le direttive per l’erogazione dell’assistenza programmata di medicina generale a soggetti ospiti in residenze sanitarie assistite e in residenze assistite” ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 27 di 31 III - TRASPORTO OSPITI La Ditta aggiudicataria dovrà disporre in via permanente di almeno un mezzo idoneo al trasporto di persone, da adibirsi in modo prioritario al soddisfacimento di eventuali esigenze di mobilità degli ospiti. Dovrà in particolare essere garantito il trasporto, assicurando adeguata assistenza durante il percorso, per consentire agli ospiti di sottoporsi a visite mediche, esami clinici e diagnostici o terapie prescritti dal medico curante. IV - PORTINERIA CENTRALINO Il servizio dovrà essere erogato in via continuativa e senza interruzioni dalle ore 8.00 alle ore 20.00 di ogni giorno feriale prefestivo e festivo. Il servizio dovrà essere svolto da un addetto che stazioni nei locali posti all'ingresso principale dell'edificio ed adibiti a questo specifico uso. Il servizio comprende: apertura delle porte di accesso dell'edificio alle ore 7.30 antimeridiane; chiusura di tutti gli accessi e di tutte le finestre alla fine del turno di servizio serale spegnimento di tutti i punti luce utilizzati nelle ore diurne ed accensione delle luci notturne attività di rigoroso controllo, durante le ore di servizio, di tutti gli accessi alla struttura e verifica della identità personale di coloro che entrano ed escono dall'edificio; tenuta di un registro dei visitatori attività di vigilanza e controllo eventualmente ritenute necessarie dal Responsabile della struttura per la sicurezza ed incolumità degli ospiti attività di centralino telefonico ad esclusivo uso della R.S.A. e degli ospiti V - SERVIZIO LAVANDERIA GUARDAROBA Il servizio consiste nella fornitura di capi di biancheria piana e confezionata e nel lavaggio asciugatura, stiratura degli stessi e di altri capi di proprietà degli ospiti, prevedendo l'utilizzo di prodotti biodegradabili. La ditta assegnataria dovrà altresì occuparsi del lavaggio e stiratura dei tendaggi verticali , del loro smontaggio , rimontaggio e manutenzione ordinaria. Il cambio della biancheria piana andrà effettuato con frequenza almeno settimanale e, in caso di bisogno, dovrà essere immediato. Guardaroba/ Lavanderia interna . Il lavaggio della biancheria personale e dei capi facenti parte del guardaroba personale degli ospiti dovrà essere effettuato "ad acqua" e/o "a secco" , mediante procedure tecnologiche ritenute più idonee nel rispetto e in osservanza delle specifiche indicazioni previste in relazione alle componenti merceologiche dei capi stessi. La manutenzione del vestiario degli ospiti dovrà prevedere tutte le operazioni necessarie (rammendo, accorciamento, allungamento ecc..) ad assicurare una buona conservazione dei singoli capi , il materiale (es. aghi, filo,ecc..) sarà a carico della ditta aggiudicataria. Il lavaggio la stiratura e la riconsegna dei capi di guardaroba dovrà essere assicurato entro 48 ore dal ritiro degli stessi. Dovrà essere assicurata la conservazione, in spazi separati del vestiario degli ospiti che non trovi collocazione negli armadi personali Fornitura biancheria/Lavanderia La Ditta dovrà provvedere al rifornimento della biancheria piana e al lavaggio, asciugatura, stiratura e riconsegna della stessa debitamente confezionata; al lavaggio a secco delle coperte di lana di proprietà comunale ogni qualvolta si renda necessario e comunque con una frequenza minima annuale. Il materiale da trattare è di massima così costituito: a) lenzuola da letto b) federe per guanciali c) traverse da letto ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 28 di 31 d) e) f) g) h) i) j) k) tovaglie tovaglioli asciugamani bavaglie teli bagno copricuscini coprimaterassi copriletti La biancheria utilizzata nei letti ed i teli bagno dovranno essere di cotone 100%, di colore bianco , privi di cuciture intermedie , rifiniti secondo modelli standards. Le dimensioni di federe, lenzuola, traverse, tovaglie dovranno essere adeguate a quelle di letti, cuscini e tavoli. La ditta dovrà assicurare la costituzione di adeguata scorta presso la struttura nonché il suo continuo e diretto rifornimento nei locali adibiti a magazzino biancheria , in modo che la struttura risulti in qualsiasi occasione fornita della dotazione idonea al perfetto espletamento del servizio cui è preposta. La ditta dovrà provvedere all' opportuna suddivisione della biancheria secondo il tipo e l'uso della stessa, affinché tutto il personale operante nella struttura rispetti la destinazione d'uso della biancheria e a tal fine venga adottato , per ogni gruppo, il trattamento di lavaggio, stiratura e piegatura più idoneo ad ottenere il miglio risultato. Il servizio dovrà essere svolto con le modalità di seguito specificate: il lavaggio deve essere eseguito a perfetta regola d'arte, prevedendo anche la riconsegna dei capi perfettamente lavati , asciugati, stirati , piegati e impacchettati. gli stessi dovranno altresì essere perfettamente rammendati, completi di bottoni o altri sistemi di chiusura e privi di qualsiasi macchia . I trattamenti preordinati a tali fini dovranno prevedere l'utilizzo di detergenti atti ad impedire lo svilupparsi di batteri, muffe, funghi ed altri microrganismi e dovranno essere sottoposti a candeggio se la natura dei tessuti lo richiede. L'Ente Appaltante si riserva il diritto di effettuare, senza alcun preavviso, sopralluoghi nei locali lavanderia della struttura o in diversi locali utilizzati dalla ditta e identificati nel progetto/offerta, con prelievo di campioni dei materiali usati. I capi considerati infetti dovranno essere trattati separatamente; la Ditta dovrà provvedere alla disinfezione prima di procedere al loro lavaggio. La stiratura dovrà essere effettuata in modo da consentire la termodisinfezione. Tutti i capi dovranno risultare sempre in perfetto stato d'uso. VI - SERVIZIO PULIZIA Il servizio dovrà essere svolto a perfetta regola d'arte per il raggiungimento dei seguenti fini: salvaguardare lo stato igienico-sanitario dell'ambiente; mantenere integro l'aspetto estetico e lo stato dei locali; salvaguardare le superfici sottoposte alle pulizie. Tutti i prodotti impiegati dovranno essere pertanto adeguati alle varie strutture e materiali Il servizio è comprensivo delle attività di apparecchiatura e sparecchiatura nonché riordino e pulizia delle sale adibite a refettorio, escluse le attività di rigovernatura delle stoviglie. La pulizia dei locali è comprensiva delle pulizie dei pavimenti , soffitti, corrimani, ringhiere, muri, porte maniglie, zoccoli, infissi e serramenti , doghe, controsoffitto, radiatori, pilastri, pareti, ascensori, davanzali e materiale di arredamento , vetri e finestre, con prodotti igienizzanti biodegradabili nel rispetto della vigente normativa dei quali verrà fornita nel progetto/offerta una scheda tecnica indicante tutte le caratteristiche. Nel progetto offerta dovranno essere indicate altresì attrezzature e macchine che la Ditta impiegherà per l'espletamento del servizio. Dovranno comunque essere svolte le seguenti attività: a) con cadenza quotidiana: svuotatura di cestini porta-carta, portacenere, cestini porta-rifiuti spolveratura ad umido degli stipiti, bocchette d'areazione e davanzali eliminazione di orme e pulitura con panni adeguati su vetri e specchi ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 29 di 31 - spolveratura a umido di letti, comodini, scrivanie, poltrone, tavoli sedie e mobili di ogni tipo pulitura con panni imbevuti di sostanze detergenti e disinfettanti tutte le superfici e gli oggetti soggetti all'uso comune, comprese le pulsantiere degli ascensori, gli interruttori, maniglie ecc. pulizia, lavaggio, disinfezione con speciali prodotti ad azione germicida dei servizi igienicosanitari pulizia e lavaggio delle pareti dei servizi pulizia dei rubinetti, portasapone, portasalviette ed accessori pulizia di divani e stuoini lavaggio dei pavimenti di tutti i locali con sostanze detergenti e disinfettanti ed eliminazione di eventuali macchie o incrostazioni lavaggio e ripristino ogni qual volta si renda necessario e quindi anche più volte nell'arco della giornata, dei locali di maggiore frequenza quali corridoio, sala da pranzo sale di soggiorno lavaggio delle scale con sostanze detergenti-disinfettanti, con particolare cura alla pulizia degli angoli e del corrimano deragnatura di tutte la superfici della struttura b) con cadenza periodica con cadenza periodica da specificare in sede di offerta, dovrà essere effettuata la pulizia a fondo di tutti i locali arredi ed attrezzature presenti nella struttura compresi infissi interni ed esterni, avvolgibili, vetrate ecc. Il progetto offerta dovrà prevedere nel dettaglio la frequenza e le modalità di espletamento delle prestazioni di cui sopra individuando specificamente le unità di personale e le attrezzature utilizzate VII - SERVIZIO MANUTENZIONE L’appaltatore dovrà mantenere l’edificio, i suoi impianti, gli arredi e le attrezzature, nonché il verde e gli spazi esterni secondo la consuetudine ed i canoni della tecnica, mirando al mantenimento di un buon grado qualitativo e funzionale dell' immobile e dei mobili concessi in uso, predisponendo, in sede di formulazione del progetto/offerta, un apposito piano di manutenzione dell'opera e delle sue parti. La gestione della manutenzione ordinaria prevista dal piano, dovrà essere mirata al conseguimento di precisi obiettivi operativi: Ottimale utilizzazione dell'opera nel medio lungo periodo Mantenimento dell'opera ad un livello adeguato di prestazioni e in condizioni di efficienza che la preservino dagli effetti di una obsolescenza precoce Un controllo vigile e consapevole delle attività alla luce del programma per il raggiungimento e il mantenimento di un alto profilo qualitativo Il piano di manutenzione dovrà prevedere per ogni elemento l'indicazione degli specifici interventi manutentivi e della frequenza con cui essi saranno effettuati, sia dei tempi di realizzazione che dei tipi di manodopera impiegati per interventi periodici riconducibili a tre principali tipologie: manutenzione preventiva manutenzione correttiva manutenzione di emergenza Per quello che riguarda i presidi antincendio (estintori , naspi ed idranti, porte tagliafuoco, luci di emergenza, sistemi di rilevazione, evacuatori fumo e calore ecc) e la centrale termica è posta a carico della ditta appaltatrice, oltre la manutenzione ordinaria (verifiche, controlli e collaudi periodici, nomina del terzo responsabile, come da norme di legge). Rimane a carico dell’Azienda la manutenzione straordinaria dell’edificio e degli impianti. VII - LAVORI L’appaltatore, entro il tempo massimo di 18 mesi dall’aggiudicazione dovrà realizzare a proprie cure e spese e sotto la piena responsabilità i lavori elencati nel computo estimativo allegato al presente capitolato, il cui importo stimato è di € 1.143.683,25. La spesa sostenuta, quale scomputo dei canoni di locazione della struttura non previsti, è compresa nelle rette che sarannno corrisposte. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 30 di 31 VII – ARREDI L’appaltaore è tenuto ad acquistare, entro 3 mesi dall’aggiudicazione, gli arredi che si rendono necessari per il funzionamneto della struttura a completamneto di quelli esitenti messi a disposizione dall’Azienda. Nell’allegato A) sono elencati gli arredi mimini che vanno acquistati. Tutti gli arredi acquistati, cessato il rapporto contrattuale, rimangono di proprietà all’Azienda. ASP PALERMO –- Capitolatoe Gara Gestione RSA. Pag. 31 di 31