Federazione Autonoma Bancari Italiani UniCredit Private Banking Via Nizza 150 10126 Torino Tel 011.6623803 fax 011.6623960 e.mail: [email protected] INFORMATIVA ALLE STRUTTURE FABI SINTESI INCONTRI CON L’AZIENDA DEL 28/4 E 6/05/03 Nel corso degli incontri abbiamo toccato diversi argomenti di cui vi relazioniamo sinteticamente di seguito. Secondo l’Azienda vi è un netto miglioramento dell’operatività e dell’organizzazione di back-office e Direzione generale, tenendo presente che la Banca è nata da appena 4 mesi e sono stati creati dal nulla uffici a supporto dell’area commerciale attingendo risorse da uffici eterogenei quali bilancio, tesoreria, contabilità, ecc. – non negano tuttavia che molto ci sia da fare. E’ ovvio che in argomento la nostra opinione sia un po’ diversa: lamentiamo infatti troppe ore di straordinario, carenza di organico soprattutto nell’area degli staff-assistant, in certe figure di backoffice, di organizzazione, di marketing, ecc. Vi segnaliamo che abbiamo richiesto un incontro con il DG e l’AD. PROVVIDENZE Numerose sono le lamentele che sono giunte da colleghi che accusano ritardi o risposte evasive in merito a richieste di sovvenzione. La risposta dell’Azienda è stata che Banca Retail, depositaria del c/c CSP e che dovrebbe concedere la sovvenzione, si trova la garanzia (TFR) in Banca Private per cui si verificano lungaggini non indifferenti. L’iter è questo: la richiesta di sovvenzione viene fatta in B.ca Private – avutone il nullaosta – viene poi inviata nelle Direzioni Territoriali di Bca Retail di competenza – da questa a Direzione Retail Bologna e viceversa. In mancanza di istruzioni precise in merito, richieste alla Holding, Banca Private ha chiesto nel frattempo di tagliare il passaggio a Direzione Retail Bologna al fine di velocizzare l’iter. PART-TIME Nessuna preclusione di sorta; anche se la Banca è piccola, ogni richiesta verrà vagliata con i criteri noti. SISTEMA VALUTATIVO L’eventuale ricorso (15 gg. dalla consegna) va presentato in Banca Private. FORMAZIONE E’ previsto il primo incontro verso fine maggio. FERIE Per quanto riguarda lo smaltimento di ferie arretrate (in alcune banche non vi era l’obbligo di farle entro fine anno) e l’effettuazione dei normali turni di ferie non vi sono al momento particolari istruzioni operative da parte dell’Ufficio Risorse. PATTO DI NON CONCORRENZA Verrà standardizzato il modulo di patto di non concorrenza (in altre banche del gruppo veniva chiamato patto di stabilità). Non tutti i patti verranno rivisti, in questa prima fase che si dovrebbe concludere con il mese di maggio , gli RGR (Responsabili Gestione Risorse) su base meritocratica prenderanno contatto con un certo numero di RF e Gestori al fine di rivedere l’ammontare del patto e ripresentarlo con la nuova forma giuridica. La violazione del patto comporterà l’obbligo di non concorrenza per 18 mesi e non più per 3 anni e sarà limitato alla sola regione in cui si è lavorato. Il suo ammontare sarà intorno al 10% della r.a.l. (retribuzione annua lorda-desumibile dal mod.cud); inferiore quindi al patto che si stipulava in Credito Italiano (dal 12 al 15% della r.a.l.). Portafogli di una certa importanza , situazioni operative particolari,ecc. potranno essere elementi a conforto di una richiesta superiore alla percentuale sopra riportata. Trattasi comunque di salario variabile oggetto di contrattazione individuale, per quanto ovvio. MBO I dati al 31/12/02 non sono ancora a disposizione. L’assicurazione fornitaci in precedenza dall’Azienda di pagare l’MBO del 2002 nel mese di maggio 2003 non è più cosi certa. Potrebbe slittare al mese successivo. Ci relazioneranno in merito. SERVIZI MUTUI ED EROGAZIONE CREDITI Contrariamente al preventivato anche la clientela private chiede affidamenti !!! (per i portafogli ingessati e per la convenienza dei tassi)Le richieste sono numerose e variegate e stanno mettendo letteralmente in crisi le filiali commerciali. Abbiamo richiesto all’Azienda di istituire veri e propri centri dedicati all’erogazione crediti visto la delicatezza e la competenza professionale richiesta dalla materia. L’Azienda ci ha risposto di aver predisposto una figura di consulenza e di supporto gestori in tutte le regioni (2 in Piemonte) proveniente dal retail settore crediti. Riteniamo sicuramente insufficiente l’organico comandato al servizio –nemmeno in grado di di assicurare un servizio minimo di caso di ferie e/o malattia. Vi preghiamo di segnalarci se possibile il numero delle pratiche e le difficoltà riscontrate. REGISTRAZIONE TELEFONICA O/CLIENTELA Abbiamo chiesto di snellire la procedura di registrazione telefonica che è stata ereditata dal Credito Italiano. Ricordatevi che la registrazione si deve fare e che bisogna segnalare al capo servizio eventuali anomalie telefoniche o procedurali che non la consentono. ISCRIZIONE ALL’ALBO DEI PROMOTORI Verranno individuati entro il mese di maggio i colleghi che hanno i requisiti per l’iscrizione d’ufficio all’albo dei promotori finanziari. (Alcuni gestori sono già promotori ma non erano iscritti all’albo, gli altri ad averne diritto sono i Funzionari addetti a servizi di investimento da almeno 3 anni). OPERATIVITA’ SETTORE ESTERO L’operatività cross per quanto riguarda il settore estero ha partorito effettivamente un mostro (idem per Banca Corporate). L’Azienda ci ha informato al riguardo che attualmente esiste un servizio di organizzazione estero che funge da help-desk e da vero e proprio supporto pratico ed operativo che non è molto conosciuto dalla rete. Preghiamo tutte le strutture FABI di contattare, se possibile, i colleghi di UniCredit Private Banking e ricordare loro che non sono abbandonati a sé stessi ma che esiste una rappresentanza Fabi che è in grado di rappresentarli e tutelarli. Vi informiamo che a tutt’oggi siamo la sigla più rappresentativa. Per qualsiasi informazione contattare Gianni Rebeccato tel.011/6623803 cell. 3298922461. Cordiali saluti. Torino 07/05/03 “informativa Unicredit Private 7 mag.03” FABI UNICREDIT PRIVATE BANKING Organo di Coordinamento