Modulo B - Licei tecnici
APPROFONDIMENTO 4
Organigrammi ottimali per esigenze organizzative diversificate
Non esiste un tipo di struttura organizzativa che possa essere indicato come il
migliore per tutte le aziende, dal momento che spesso risultano differenze anche
notevoli anche tra aziende dello stesso settore, a livello d’attività svolta e di
dimensioni. Di conseguenza, anche la rappresentazione della struttura deve essere
adattata alle singole situazioni.
L’organigramma, infatti, rappresenta graficamente e sinteticamente la struttura
organizzativa di un’azienda: esso evidenzia in quale modo sono stati suddivisi i
compiti nell’azienda, a quali organi questi sono stati assegnati, definendo visivamente
i rapporti gerarchici, cioè il tipo di autorità e di responsabilità di ciascuno.
La distribuzione dei compiti può avvenire in modi diversi, purché sia finalizzata agli
obiettivi aziendali da raggiungere.
La struttura organizzativa per funzioni
La struttura organizzativa per funzioni si basa sulla divisione del lavoro articolata per
funzioni aziendali: tale impostazione è molto diffusa soprattutto nelle piccole e medie
imprese, ed è quella che è stata analizzata nel testo.
Questo tipo di struttura, però, non è sempre e comunque adattabile a tutti i casi,
perché richiede un ampio coordinamento da parte della direzione generale, alla quale
fanno capo tutte le direzioni di funzione.
Ciò presuppone anche che la gestione dell’azienda non sia troppo complicata, cioè
che la varietà dei prodotti non sia eccessiva e che la clientela e il mercato di sbocco
siano facilmente gestibili, altrimenti si rischia di non essere in grado di controllare
ogni situazione.
La struttura organizzativa per divisioni
Una soluzione diversa per aziende medio-grandi che trattano differenti linee di
prodotti o che operano su più mercati può essere la struttura organizzativa per
divisioni. Rispetto alla struttura per funzioni, ha il vantaggio di favorire il
decentramento dei poteri, valorizzando in questo modo le capacità dei collaboratori in
ambiti specifici.
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Nel modello multidivisionale possiamo identificare alcune tipologie di struttura che
possono essere utilizzate in aziende diverse in base all’attività svolta.
La struttura organizzativa per prodotto si basa sulla divisione dei compiti, avendo
come punto di riferimento i prodotti o le linee di prodotti che l’azienda inserisce sul
mercato. Questo tipo di organizzazione risulta utile, ad esempio, per quelle aziende
industriali che producono più linee di prodotti, anche molto diverse tra loro.
L’organigramma di questo tipo di organizzazione parte sempre dalla direzione
generale, ma si suddivide in base alle «divisioni», che in questo caso corrispondono
ai prodotti. Osserviamo la figura seguente, che riproduce una struttura molto semplice
d’organizzazione per divisioni, riferite alle due produzioni dell’azienda.
Direzione generale
Produzione A
Produzione B
Acquisti
Acquisti
Amministrazione
Amministrazione
Produzione
Produzione
Vendite
Vendite
La struttura organizzativa per area geografica è una struttura divisionale che si
adatta a tutte quelle aziende medio-grandi che operano su differenti aree geografiche.
La divisione organizzativa dei compiti si divide, infatti, in base alle competenze
territoriali affidate a ciascuna direzione.
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Direzione generale
Area geografica A
Area geografica B
Acquisti
Acquisti
Amministrazione
Amministrazione
Produzione
Produzione
A
Vendite
Vend it e
Vendite
La struttura organizzativa per progetti
La struttura organizzativa per progetti si basa sulla suddivisione dei compiti
all’interno dell’azienda in relazione ai progetti che devono essere realizzati. Le
aziende che scelgono questo tipo d’organizzazione sono quelle che hanno in corso la
realizzazione di pochi, ma grandi progetti: si pensi alle imprese edili, che in uno
stesso periodo possono lavorare alla realizzazione di alcuni edifici, oppure ai cantieri
navali, che concentrano il lavoro su poche navi per volta. Pur essendo ciascun
progetto seguito in modo ben distinto dagli altri, ognuno comporta però lo
svolgimento di attività aziendali simili.
Ad esempio, l’azienda edile deve curare l’approvvigionamento dei materiali per tutti
gli edifici che sta costruendo, in modo continuativo, così da evitare interruzioni ai
lavori.
Una soluzione al problema può essere data dalla struttura «a matrice», che può essere
così rappresentata.
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Direzione generale
Acquisti
Vendite
Produzione
Amm.ne
Progetto A
risorse
risorse
risorse
risorse
Progetto B
risorse
risorse
risorse
risorse
Come si può osservare, ogni progetto è considerato a sé e un responsabile del
progetto coordina l’impiego delle risorse necessarie alla realizzazione e alla
commercializzazione del progetto. Ogni progetto è collegato alle funzioni aziendali
dalle quali attingerà i mezzi necessari per svolgere l’intera operazione.
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ESERCIZI
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Rappresenta l’organigramma della struttura organizzativa per divisioni relativa
all’azienda Beta s.p.a., che produce due linee di prodotti, una di profumi e
l’altra di cosmetici, sulla base delle indicazioni che seguono.
Direzione
generale
Direzione
amministrativa
Prodotti:profumi
Alla direzione generale fanno capo le due divisioni per prodotto e,
direttamente, anche la direzione amministrativa
Aministrazione del personale
Contabilità
Finanza
Direzione approvvigionamento:
acquisti
magazzino
Direzione commerciale:
ricerche di mercato
pubblicità
distribuzione
vendite
Direzione produzione:
reparti produttivi
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Rappresenta l’organigramma della struttura organizzativa per divisioni relativa
all’azienda Gamma s.p.a., che effettua le vendite sia in Italia sia all’estero, sulla
base delle indicazioni che seguono.
Direzione
generale
Area geografica:
Italia
Alla direzione generale fanno capo le due divisioni per area
geografica
Direzione approvvigionamento:
acquisti
magazzino
Direzione commerciale:
ricerche di mercato
pubblicità
distribuzione
vendite
Area geografica:
estero
Direzione amministrativa:
amministrazione del personale
contabilità
finanza
Direzione approvvigionamento:
acquisti
magazzino
Direzione commerciale:
ricerche di mercato
pubblicità
distribuzione
vendite
Direzione amministrativa:
amministrazione del personale
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contabilità
finanza
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Rappresenta l’organigramma dell’azienda edile Delta s.p.a., la cui struttura
organizzativa si basa su tre progetti: il primo si riferisce alla costruzione di un
grattacielo, il secondo di un residence, il terzo di una ristrutturazione di
appartamenti in un centro storico.
Le indicazioni relative alle funzioni interessate sono le seguenti.
Direzione generale
Coordinamento delle risorse in relazione ai tre progetti da
completare
Funzioni interessate Progettazione, acquisto di materiali, produzione,
commercializzazione, amministrazione
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