Diploma Universitario in Economia e Gestione dei Servizi Turistici STATISTICA DEL TURISMO CREDITI 3 Prof. Franco Vaccina A.A. 2001/2002 Obiettivi del corso L’obiettivo principale del corso è quello di evidenziare gli aspetti osservabili del fenomeno turistico in termini economici e sociali. Dopo alcuni richiami di statistica descrittiva ed inferenziale, e premessa la natura dinamica del turismo e le dimensioni spazio-temporali che lo caratterizzano, verranno evidenziati i principi e i metodi statistici necessari per operare le segmentazioni empiriche (aggregative) delle due anzidette dimensioni in base agli aspetti economici e sociali che si decide di esaminare. Verrà inoltre operato un confronto con la logica e gli strumenti di analisi dei fenomeni in termini statici o sincronici (analisi delle distribuzioni di frequenza). Dopo una breve descrizione degli strumenti statistici per l’analisi degli aggregati osservabili (e quindi inevitabilmente interni a strutturazioni arbitrarie di tipo temporale e/o spaziale) verranno introdotti alcuni semplici modelli dinamici per illustrare separatamente gli effetti economici e sociali del fenomeno turistico. Infine, con riferimento agli aspetti motivazionali della domanda di servizi turistici, verranno introdotte la logica e le modalità di costruzione di indicatori e scale di misura per le valutazioni delle preferenze e della customer satisfaction. Il corso sarà caratterizzato da una spiccata enfasi sugli aspetti applicativi ed interpretativi degli strumenti statistici, discussi anche all’interno di apposite esercitazioni e verrà corredato da una digressione sulle fonti statistiche e sui più elementari metodi di raccolta diretta delle informazioni (campionari e censuari). Durante il corso e alla sua conclusione, saranno distribuiti agli studenti dispense e materiali di studio originali. Programma Argomenti Numero di ore Crediti 1) L’analisi “statica” dei fenomeni a) Richiami di statistica descrittiva: i livelli di misura; la 4 tabulazione dei dati; le rappresentazioni grafiche; i valori medi; le misure di variabilità; i rapporti statistici e i numeri indici; le relazioni tra variabili. Credito 1 b) Elementi di statistica inferenziale: il campionamento; le distribuzioni campionarie; problemi di stima e di 5 verifica delle ipotesi 2) Le fonti della statistica del turismo La classificazione e la ricognizione delle fonti del turismo con particolare attenzione ai differenti contesti 3 istituzionali e territoriali 3) L’analisi delle serie storiche 6 Problematiche generali: rappresentazioni grafiche e analitiche. Le componenti delle serie storiche Credito 2 4) L’analisi delle serie spaziali 6 Generalità sull’analisi territoriale; approcci alle analisi dei dati territoriali e spaziali; localizzazione spaziale di agenti economici e loro interazione spaziale 5) La valutazione dell’impatto turistico a) La misura dell’attivazione turistica 1 b) Il modello input-output 1 Credito 3 6) Strumenti per l’analisi delle preferenze e della customer satisfaction a) Gli indicatori: definizione e caratteristiche. La validità e 5 l’attendibilità. b) Costruzione di strumenti per la misurazione della 5 soddisfazione e delle preferenze. Alcuni metodi per la sintesi degli indicatori elementari Testi consigliati Per l’argomento 1) : - Punto a): Del Vecchio F., Statistica per la Ricerca Sociale, Cacucci, Bari, 2000 oppure Borra, Di Ciaccio, Introduzione alla statistica descrittiva, McGraw-Hill, Milano. - Punto b): Del Vecchio F., Statistica per la Ricerca Sociale, Cacucci, Bari, 2000 Per l’argomento 2): Tassinari G., Appunti di Statistica del turismo, Clueb, Bologna, 1997, cap. 2 ; Lo Iacono V., Vaccina F., Stato e prospettive del turismo e dei trasporti in Sicilia alla luce delle statistiche esistenti, in Rivista Italiana di Economia Demografia e Statistica, vol. XLVIII nn. 3-4, Luglio-Dicembre 1994 Per l’argomento 3), - Per l’argomento 4): - Arbia G., Espa G., Statistica economica territoriale, CEDAM, Padova, 1996, capp. 1, 2 e 3 (par. 1.1, 1.2, 1.3, introduz. al capitolo 2, 2.1.1, 2.1.2, 3.2.1, 3.2.2) Per l’argomento 5): - Piccolo D., Introduzione all’analisi delle serie storiche, La Nuova Italia, Roma, 1990, cap. 1 e 2 Tassinari G., Appunti di Statistica del turismo, Clueb, Bologna, 1997, par. 1.4; Gardini A., Zangari G., Strumenti per l’analisi quantitativa della produzione e del consumo di servizi turistici, in Candela G., Contributi all’analisi economica del turismo, Clueb, Bologna, 1988 Per l’argomento 6): - punto a): Del Vecchio F., Scale di misura e indicatori sociali, Cacucci, Bari, 1995, capp. 1 e 4; - punto b): Del Vecchio F., Scale di misura e indicatori sociali, Cacucci, Bari, 1995, capp. 2 e 6 Modalità di svolgimento degli esami Gli esami saranno svolti attraverso una prova orale, prevalentemente centrata: a) sulla verifica del grado di comprensione delle logiche operative che presiedono all’analisi del fenomeno turistico attraverso i dati statistici, e b) sulla verifica del grado di comprensione delle logiche ermeneutiche che presiedono all’interpretazione dei risultati anche in conseguenza dei metodi statistici utilizzati. Conoscenze propedeutiche essenziali E’ elemento propedeutico alla frequenza del corso l’aver già frequentato un corso di statistica descrittiva.