Appunti di Management Sanitario Indice e note bibliografiche INDICE MODULO PARAGRAFO I° - L'ANALISI ORGANIZZATIVA A) Modelli B) Congruenze C) Criticità D) Obiettivi E) Analisi dei Ruoli F) Tecniche di Consenso G) Valutazione H) Modello del lavoro di Gruppo I) Progettazione L) Sistema Informativo SCHEMI DEL 1° MODULO PAG. 7 - 76 7 13 15 18 20 25 26 29 42 55 II° - ELEMENTI DI EPIDEMIOLOGIA E STATISTICA 75 - 115 Definizione e oggetto di studio della Epidemiologia 77 Classificazione degli studi epidemiologici 86 Misure in Epidemiologia 90 Criteri di valutazione di uno strumento Diagnostico 94 Definizione e oggetto di studio della Statistica 96 Descrizione sintetica della Distribuzione 101 Tests statistici di Significatività 108 Analisi Multivariata 112 SCHEMI DEL II° MODULO 115 III° - ELEMENTI DI DIRITTO SANITARIO 117 - 140 A)Termini giuridici 117 B) Processo di riforma della pubblica amministrazione 121 C) Diritto Sanitario 125 SCHEMI III° MODULO 133 IV° - ELEMENTI DI ECONOMIA SANITARIA 141 - 150 A) Introduzione all'economia sanitaria 141 B) Relazioni tra sistema economico e settore sanitario 146 V° - ELEMENTI DI ECONOMIA SANITARIA 151 - 166 A) Dal bisogno di salute alla domanda di servizi sanitari 151 B) Processo Bisogni-Domanda 155 C) La produzione e l'offerta di servizi sanitari 157 D) Processo del Controllo di Gestione 161 E) DRGs 162 VI° - ELEMENTI DI ECONOMIA SANITARIA 167 - 187 A) Offerta, costi e mercato in Sanità 167 B) I sistemi sanitari. Problemi di efficienza e equità 174 C) Sfide/problemi per la riforma del sistema sanitario 181 D) Equità 184 VII° - ELEMENTI DI ECONOMIA SANITARIA A) Valutazione economica B) Contabilità economica SCHEMI dei MODULI V° - VI° - VII° VIII° - DIREZIONE DEI SERVIZI SANITARI A) Direzione dei Servizi Sanitari 1 - Strumenti epidemiologico-sanitari 2 - Strumenti economico gestionali 3 - Strumenti manageriali 189 - 210 189 195 205 211 - 271 211 225 232 B) Sistema Qualità 243 SCHEMI VIII° MODULO 257 BIBLIOGRAFIA SELEZIONATA I° MODULO L’ANALISI ORGANIZZATIVA Bateson, G. "Verso un'ecologia della mente", Adelpha, 1995 Beccastrini, S. "La Formazione permanente nei Servizi Sociali e Sanitari", Franco Angeli, 1996 Berne, E. "A che gioco giochiamo", Bompiani, 1967 Bonazzi, G. "Storia del pensiero organizzativo", Franco Angeli, 1997 Butera, F. "Il castello e la rete", Franco Angeli, 1992 Casula, C. "I porcospini di Schopenhauer. Come formare e condurre un gruppo di adulti", Franco Angeli, 1997 Ciappei, G. et A. "Il governo strategico dei processi operativi", Cedam, 1997 Eiglier, P. "Il marketing strategico nei servizi", McGraw Hill, 1988 Kets De Vries, M. "L'Organizzazione nevrotica", Raffaello Cortina, 1984 Kets De Vries, M. "Leaders, giullari e impostori", Raffaello Cortina, 1993 Hammer, M. et Al. "Reengineering the Corporation", Harper business, 1993 Harris, T. "Io sono OK, tu sei OK", Rizzoli, 1993 Marletta, L. et Al. "La comunicazione situazionale", Franco Angeli, 1995 Megginson, L. et Al. "Mangement, concetti e applicazioni", Franco Angeli, 1994 Mintzberg, H. "Management, mito e realtà", Garzanti, 1989 Morgan, G. "Images, le Metafore dell'Organizzazione", Franco Angeli, 1994 Norman, R. "La gestione strategica dei servizi", Etaslibri, 1991 Neisser, U. "Conoscenza e realtà", Il Mulino, 1993 Piattelli Palmarini, M. "L'illusione di sapere", Mondadori, 1993 Quaglino, G.P. 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Elementi informativi-documentali-deontologici-giuridici-amministrativi”. Edizioni Medico Scientifiche, 1994 Morini, M. et Al. “Manuale di legislazione sanitaria”, Rosini Editore, 1994 Racco, M. “Dallo Stato assistenziale allo Stato garante. Lo scopo del diritto in Sanità”. Edizione Corriere Medico, 1993 IV°-V°-VI°-VII° MODULO ELEMENTI DI ECONOMIA SANITARIA Albanese, C. “Nessuno nasce imparato. Tutti a scuola di economia dal Professor Vincenzo”. Sperling & Kupfer, 1994 Borgonovi, E. et Al. “L’organizzazione dell’Ospedale”. 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L’approccio qualitativo ai problemi”, Il Sole 24Ore libri, 1994 Kazandjian, V. “The epidemiology of Quality”, Aspen, 1995 Koch, H. “Qualità totale nel Management nella Sanità”, Centro Scientifico Editore, 1995 McLaughlin, C. “Continous Quality Improvement in Health Care”, Aspen, 1994 Minoja, M. “Sistemi per il Quality Management”, Tecniche Nuove, 1995 O’Donnel, M. “Health Promotion in the workplace”, Delamar Publisher, 1994 Ovretveit, J. “La qualità nel servizio sanitario”, Istituto Giano, 1992 Tonelli, S. et Al. “Piccolo dizionario della Qualità”, Tosca, 1994 Wright, W. “VRQ. Verifica e Revisione di Qualità, manuale di autoapprendimento per operatori sanitari”, Casa Editrice Ambrosiana, 1995 Zeithaml, V. et Al. “Servire la Qualità”, McGraw Hill, 1991