MARKETING TERRITORIALE ANTONIO SALOMONE GIUSEPPE CATALANO IV F Il marketing territoriale è un approccio metodologico innovativo, un paniere di strumenti in grado di fornire un contributo significativo alle politiche di sviluppo locale in termini di valorizzazione delle risorse endogene. Inoltre, la diffusione dell’innovazione tecnologica avviene attraverso centri di ricerca e trasferimento tecnologico tra università e imprese. Che cos’è il marketing territoriale? Enfatizzando l’approccio relazionale, si può affermare che: “il marketing territoriale è basato sulla creazione e consolidamento di un sistema di relazione tra il soggetto che ha il compito di gestire l’offerta (le componenti territoriali) e i potenziali acquirenti rappresentati dagli investitori e generalmente dagli utenti attuali e potenziali”. Infine, l’attività di attrazione dei potenziali utenti dell’area geografica, sia come investimenti esterni che come turisti, per essere efficace deve essere preceduta da un’attenta riflessione sulla natura delle attività del territorio e sulla reale vocazione dello stesso, in modo che i nuovi investimenti siano coerenti con quelli già esistenti. Nell’elaborazione di una strategia di marketing territoriale risulta fondamentale la fase conoscitiva del territorio (funzione cognitiva), finalizzata all’acquisizione e all’elaborazione di informazioni sull’offerta territoriale e sulla domanda, seguita dalla rilevazione degli interessi dei diversi attori che costituiscono il Sistema Territoriale e dalla loro composizione in una visione strategica (funzione politica). Come si elabora una strategia di marketing territoriale? Da tali fasi devono emergere i criteri guida per l’ideazione, la pianificazione e lo stimolo alla realizzazione di iniziative volte al rafforzamento dell’attrattività territoriale (funzione progettuale) che successivamente vengono tradotte in azioni di intervento diretto e di coordinamento degli attori al fine di realizzare i programmi di sviluppo del territorio (funzione gestionale). Le opportunità offerte dal territorio devono, infine, essere esplicitate alla domanda mediante l’implementazione di appropriate strategie di comunicazione (funzione comunicazionale) che rivestono un ruolo centrale nella fase operativa del marketing territoriale. Come si elabora una strategia di marketing territoriale? Il metodo del marketing territoriale implica in primo luogo l’analisi delle caratteristiche dell’offerta territoriale al fine di individuarne le opportunità di miglioramento e di valorizzazione, seguita dallo studio e dalla segmentazione della domanda, per individuarne le relative esigenze ed aspettative, ed infine prevede l’analisi del posizionamento dell’offerta esistente, ossia la valutazione delle offerte alternative in funzione delle aspettative espresse dalla domanda. Di conseguenza, focalizzando l’attenzione sul Sistema Territoriale Afragola, lo studio del territorio è stato finalizzato all’identificazione dell’essenza del territorio, sintesi di fattori economici, sociali ed ambientali, strettamente interdipendenti tra loro, e punto di partenza per l’impostazione di una strategia di valorizzazione, promozione e comunicazione dello stesso. Come si elabora una strategia di marketing territoriale? Sono state identificate ed analizzate i seguenti caratteri territoriali: Agroalimentare con particolare riferimento ai prodotti tipici ed a denominazione d’origine Eccellenze architettoniche con particolare riferimento al quartiere “grotte” Arte e cultura, feste e festival Artigianato, con particolare riferimento all’arte presepiale Chiese e feste religiose Tradizioni e folklore non legate alla religione Indirizzi di governance per il territorio