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OSSERVATORIO
PROVINCIALE SULLE
POLITICHE SOCIALI
Province e Ambiti territoriali
nel sistema OPS (Osservatorio
Politiche Sociali)
Provincia di Pesaro e Urbino
Funzioni
L’Osservatorio ha principalmente la funzione di:
 monitorare:
il sistema dei servizi sociali
l’evoluzione della domanda ai servizi
l’efficacia delle risposte che i servizi offrono
all’utenza
 proporre chiavi di lettura dei più significativi
fenomeni sociali registrati sul territorio
Provincia di Pesaro e Urbino
Funzioni
 supportare gli enti locali nella progettazione dei
servizi
 ricercare, informare, collegare e far collaborare i
servizi
 promuovere la qualità dei servizi
 favorire i processi di integrazione Pubblico /
Privato Sociale
Provincia di Pesaro e Urbino
Il Sistema Osservatorio
Il Sistema Osservatorio è composto da di due
sottosistemi:
Sistema di
Rete Sociale
Sistema
Informativo
e Statistico
Provincia di Pesaro e Urbino
Strumenti
Rete sociale
Sistema informativo
statistico
Insieme organizzato di
enti e risorse territoriali
che operano in stretta
sinergia
Insieme organizzato di
procedure e strumenti
finalizzato a gestire
scambiare ed elaborare
statisticamente
informazioni relative ad
un insieme di soggetti
Provincia di Pesaro e Urbino
Compiti
Sistema
Informativo
e Statistico
Rete Sociale
costruire e gestire rapporti
di rete con i vari enti del
territorio
costruire e gestire una
banca dati sull’area
sociale
supportare gli enti locali
elaborare annualmente
rapporti di ricerca
promuovere la qualità dei
servizi
costruire il sistema di
indicatori sociali
Provincia di Pesaro e Urbino
La Rete Sociale
Schema di Rete
ALTRE FONTI
A LIVELLO
REGIONALE
OSSERVATORIO
REGIONALE
ALTRE FONTI
A LIVELLO
PROVINCIALE
OSSERVATORIO
PROVINCIALE
SISTEMA INFORMATIVO
DI AMBITO
COMUNI
COM.
MONTANE
DISTRETTI
AUSL
SCUOLE
Provincia di Pesaro e Urbino
FONTI
LOCALI
La Rete Sociale
Struttura organizzativa
Tavolo tecnico
regionale
Osservatorio
Regionale
Osservatorio
Provinciale
Segreteria
operativa
Segreteria
operativa:
coordinatore
sociale, statistico,
informatico, altro
Gruppi tecnici
tematici
Sistema informativo
Ambito
UPS
UPS
UPS
UPS
Segreteria operativa
a. Operatori dello sportello
b. Eventuali operatori
delle province a sostegno
dell’attività dell’ambito
Provincia di Pesaro e Urbino
Gruppo
tecnico
provinciale
La Rete Sociale
Struttura organizzativa
La Provincia è il centro propulsore:
 delle azioni di indirizzo e coordinamento
mediante il gruppo tecnico provinciale (Gruppo di
lavoro interistituzionale che può coincidere con il Coord.
prov. delle politiche sociali)
 della gestione operativa attraverso la Segreteria
operativa (Affari Sociali e Sistema Informativo e
Statistico)
 della realizzazione delle azioni operative
attraverso: Coordinatore, Segreteria Operativa,
eventuali altre figure professionali di supporto
Provincia di Pesaro e Urbino
La Rete Sociale
Struttura organizzativa
I Gruppi di Lavoro tematici
 Flessibili
 Interistituzionali
 Misti
In essi i rappresentanti delle diverse istituzioni interessate
al tema in oggetto, potranno scambiarsi le impressioni,
condividere i dati in loro possesso, discutere sulla loro
significatività e potenziale d’uso e suggerire le modalità di
analisi ed i percorsi logici per trarre indicazioni operative
per una programmazione comune.
(es. a Pesaro: gruppo tematico monitoraggio servizi di sollievo –
Gruppo di lavoro per rilevazione servizi non residenziali)
Provincia di Pesaro e Urbino
Sistema Informativo Statistico
Obiettivi
Funzionale:
Porre una solida base per un sistema di
supporto alle decisioni che permetta agli enti una
programmazione allineata ai bisogni del
territorio.
Economico:
Evitare duplicazioni di rilevazioni da parte di
soggetti diversi.
Razionalizzare la raccolta di informazioni al fine
di eliminare gli sprechi di risorse economiche ed
organizzative.
Provincia di Pesaro e Urbino
Sistema Informativo Statistico
Obiettivi
Organizzativo:
Ottenere la comparabilità storica e territoriale
dei dati stabilendo criteri di definizione,
metodologie comuni di acquisizione,
aggiornamento e circolazione degli stessi.
Tecnico:
Informatizzare il procedimento di raccolta dati
utilizzando un unico strumento di rilevazione
omogeneo e concordato gestito da software
user-friendly.
Provincia di Pesaro e Urbino
Sistema Informativo Statistico
Funzioni
Un sistema statistico di supporto alle decisioni ha
la funzione di:
 produrre flussi informativi statistici a
geometria variabile di supporto alle attività dei
vari livelli istituzionali coinvolti
I flussi informativi riguardano:

la raccolta dei dati presso le fonti

la distribuzione delle informazioni elaborate
Provincia di Pesaro e Urbino
Sistema Informativo Statistico
Strumenti
I flussi informativi vengono informatizzati e inseriti in
una base dati appositamente progettata.
Strumenti per l’informatizzazione:
rete telematica provinciale
applicazioni Web (interfacce grafiche user
friendly)
Provincia di Pesaro e Urbino
Sistema Informativo Statistico
Strumenti
Nella Provincia di Pesaro e Urbino per esempio:
• Flussi in entrata (raccolta ed aggiornamento):
interfaccia Web sulla Extranet provinciale per
confluire in un unico DBMS
• Flussi in uscita:
rete Internet dell’ISP Provincia di Pesaro e
Urbino
Provincia di Pesaro e Urbino
Fonti a livello di ambito
COMUNI
COMUNITA’
MONTANE
DISTRETTI
AUSL
SCUOLE
Fonti a livello provinciale
PREFETTURA
ALTRI ENTI
PUBBLICI E PRIVATI
NEL TERRITORIO
PROVV.
AGLI STUDI
ALTRE FONTI A
LIVELLO PROVINCIALE
DATABASE
PROV.LE
Accesso ai soli dati
di competenza
UPS
Sistema statistico
di supporto
alle decisioni
Provincia di Pesaro e Urbino
Accesso ai soli dati
dell’ambito territoriale
di competenza
Trasferimento e
consultazione dati
attraverso interfacce
Web e profili personalizzati
o altri strumenti
DATABASE
PROV.LE
Sistema informativo
regionale
ELABORAZIONI STATISTICHE
•analisi descrittive (strutture esistenti e
servizi attivati)
•quadri di monitoraggio per aree
sociali o ambiti territoriali
•indicatori di efficienza e di efficacia
sulle politiche avviate
•analisi storiche e previsionali verifiche
sull’esistenza di relazioni tra interventi
e situazioni di disagio
•consultazione self-service della base
dati che restituisca aggregazioni di
dati semplici
Provincia di Pesaro e Urbino
ENTI FONTI
DEL SISTEMA
SISTAN
ORGANI POLITICI
PROVINCIALI
ALTRI DESTINARI