Documento redatto per: TRADE BUSINESS PRESENTAZIONE DEI DATI Milano, Febbraio 2005 METODOLOGIA E CAMPIONE Interviste telefoniche C.A.T.I OMNIBUS 1002 interviste alla popolazione 18+ rappresentativi della popolazione italiana per sesso, età e area geografica; Nazionale 2. COMPOSIZIONE DEL CAMPIONE Base: totale campione popolazione (N=1002) AREA GEOGRAFICA* Nord est 19% Nord ovest 27% Centro 20% Sud/isole 34% AMPIEZZA CENTRO* Da 10 a 30 mila abitanti 22% Da 30 a 100 mila abitanti 21% Fino a 10 mila abitanti 33% Oltre 250 mila abitanti 17% Da 100 a 250 mila abitanti 7% * quote assegnate 4. COMPOSIZIONE DEL CAMPIONE Base: totale campione popolazione (N=1002) ETA’ INTERVISTATO* 35-54 anni 35% SESSO INTERVISTATO* 18-34 anni 29% Oltre 55 anni 36% MASCHIO 48% FEMMINA 52% MEDIA: 45.84 * quote assegnate 5. COMPOSIZIONE DEL CAMPIONE Base: totale campione popolazione (N=1002) TITOLO DI STUDIO Laurea Lavoro dipendente 7% 33% Lavoro autonomo Diploma scuola media superiore 13% 30% Disoccupato Diploma scuola media inferiore Elementare/Nessuno PROFESSIONE 50% 13% Studente Casalinga Pensionato 2% 10% 19% 23% 6. La pubblicità televisiva è il mezzo più coinvolgente La pubblicità è presente su diversi mezzi di comunicazione. La pubblicità che la colpisce maggiormente è quella… Base: totale campione (N=1002) Pubblicita' televisiva Pubblicita' su giornali/riviste Cartelloni stradali Pubblicita' radiofonica Pubblicita' su internet 74% 9% 5% 3% NESSUNA: 8% 1% 8. Pochi prestano attenzione ai break pubblicitari Quando guarda la televisione e il programma che lei sta vedendo è interrotto dalla pubblicità, Lei come si comporta? Base: totale campione (N=1002) 17% La guarda Cambia canale 54% 79% Non cambia canale ma si dedica ad altre cose Non sa/Non risponde • Titolo di studio Elementare o nessuno: 27% 25% 4% 9. Metà degli intervistati ricorda lo spot ma non i prodotti pubblicizzati Le è mai capitato di ricordare una pubblicità che le piaceva pur non ricordandosi il prodotto pubblicizzato? Base: totale campione (N=1002) Non sa/non risponde 3% No 45% Si' 52% • Insegnanti e impiegati: • Laurea: 68% 69% 10. La pubblicità influenza i prezzi dei prodotti Lei pensa che la pubblicità abbia un’influenza sui prezzi dei prodotti? Base: totale campione (N=1002) Si' 92% No 5% Non sa/non risponde 3% 11. Circa metà del campione sa di essere influenzato dalla pubblicità Quando acquista dei prodotti alimentari, per la pulizia della casa, per la cura della persona, cioè più in generale prodotti normalmente in vendita nei supermercati, Le capita di lasciarsi guidare nelle sue scelte dalla pubblicità che ha visto o sentito?… Base: totale campione (N=1002) 36% Mai 55% Raramente Spesso Titolo di studio Elementare o nessuno : 72% Pensionati: 71% 19% 26% Occasionalmente Abbastanza spesso • • 45% 10% 9% 12. Una parte delle scelte di acquisto passano dal gradimento della pubblicità Ricorda se ha acquistato un prodotto perché Le piaceva la pubblicità? Di che marca/prodotto si trattava? Base: ricordano i prodotti acquistati (N=216) TOTALE Base: totale campione (N=1002) No 69% Non sa/non risponde 9% Si' 22% • Studenti: • 18-34 anni: 37% 32% N= 216 % ALIMENTARI Barilla Mulino Bianco Coca Cola DETERSIVI/DETERGENTI Prodotti per la casa (gen) Cillit bang Detersivi per bucato (gen) CURA DELLA PERSONA Cura e igiene del corpo (cosmetici,saponi,shampoo,dentifr.lamette , rasoi) TELEFONIA Nokia Altre marche di cellulare/cordless citate/ricariche ABBIGLIAMENTO AUTOMOBILI Non sa/Non ricorda 28 8 4 3 19 6 4 3 11 8 10 3 3 7 4 18 13. L’utilizzo del testimonial: un valore aggiunto sui giovani Le è mai capitato di decidere di comprare un prodotto perché pubblicizzato da un personaggio famoso che lei apprezza o di cui fida? si Base: totale campione (N=1002) No 88% Si' 10% Non sa/non risponde 2% Studenti Si' 21% No 79% Base: studenti (N=98) 14. La trasgressione: un linguaggio molto giovane Certe pubblicità sono provocatorie e giocano sui doppi sensi o sulle immagini forti o estreme. A Lei piace questo tipo di pubblicità? Base: totale campione (N=1002) Le è mai capitato di decidere di non comprare un prodotto perché infastidito dalla sua pubblicità troppo aggressiva? Base: coloro a cui non piacciono le pubblicità aggressive (N=784) GRADIMENTO INFLUENZA NEGATIVA No 78% No 50% Si' 22% Si' 47% Non sa/non risponde 3% • Studenti: • 19-34 anni: 48% 40% • Laureati 66% 15. Le aziende più apprezzate sono quelle dei prodotti alimentari Quali sono secondo Lei le tre aziende che fanno le pubblicità più belle? Base: totale campione 1002 % 291 % 351 % 55 + anni 361 % 27 12 5 5 4 3 10 4 2 4 9 2 2 2 32 12 10 7 1 6 17 7 4 9 17 5 4 3 27 13 3 5 5 3 10 4 3 4 9 1 1 2 22 10 3 3 4 2 5 2 1 1 4 1 1 TOTALE N= ALIMENTARI Barilla Mulino Bianco Coca Cola Lavazza Ferrero/Kinder merendine/nutella TELEFONIA Tim Telecom (gandhi) Vodafone/Omnitel AUTOMOBILI Bmw Citroen Fiat 18-34 anni 35-54 anni 16. COMMENTI Nel mese di febbraio sono stati contattati telefonicamente 1002 individui rappresentativi della popolazione italiana adulta al fine di comprendere i loro atteggiamenti verso la pubblicità. In generale, fra tutti i media utilizzati, la televisione risulta essere di gran lunga il più impattante; tutti gli altri hanno un visibilità nettamente inferiore, ultimo fra tutti Internet. Nonostante pochi intervistati dichiarino di guardare la pubblicità televisiva (la maggior parte, durante gli spot, tende a cambiare canale o a dedicarsi ad altro), metà del campione dichiara comunque di ricordare i filmati. Seppur sia ampiamente riconosciuto che la pubblicità abbia un’influenza sui prezzi finali dei prodotti, circa la metà degli intervistati é consapevole di essere influenzata nelle proprie scelte d’acquisto dallo stimolo pubblicitario. 17. COMMENTI Analizzando le tendenze si nota una maggiore “apertura” da parte degli intervistati più giovani; è infatti questo il target che maggiormente dichiara di farsi influenzare positivamente negli acquisti da pubblicità e testimonial famosi; non sorprende quindi che sia ancora questo il target che più degli altri gradisce gli spot che giocano su un linguaggio forte e trasgressivo. I più giovani dimostrano anche di apprezzare non solo le campagne più direttamente a loro rivolte - telefonia e automobili - ma anche quelle indirizzate ad un pubblico più maturo come i prodotti alimentari – Barilla e Mulino Bianco nello specifico. 18.