EDM
PDM
e_COLLABORATION
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
1
AGENDA
Introduzione
Le motivazioni di business per l’adozione della
tecnologia PDM e EDM
Architettura dei sistemi PDM
PDM e EDM come tecnologia di integrazione
PDM, EDM, MRP, Gestione Componenti:
sovrapposizioni e differenze
Considerazioni finali
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
2
Le motivazioni di business
per l’adozione del PDM e dell’EDM
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
3
Scenario - 1
Maggiore pressione competitiva sulle imprese
Ricerca spasmodica del miglioramento della capacità di
rispondere tempestivamente alle esigenze mutevoli del
mercato
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
4
Scenario - 2
FORTUNE 500 - 1955 : solo 35 aziende di quelle 500 sono
ancora operanti:
1955 - 1985: ne sono scomparse 238;
1985 - 1990: ne sono scomparse 143.
‘Alla ricerca dell’eccellenza‘ 1984: solo 12 delle 43 aziende
citate come eccellenti nel famoso libro sono ancora in uno
stato di eccellenza.
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
5
Obiettivi di business
Riduzione del time-to-market del 30%
Riduzione dei costi unitari di prodotto del 20%
Riduzione del tempo di gestione delle modifiche tecniche del
50%
Delocalizzazione
Certificazione ISO 9000
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
6
La risposta organizzativa - 1
Strutture piatte
Focalizzazione sulla gestione per processi interfunzionali
con particolare attenzione ai processi di:
sviluppo prodotto/progetto;
supply chain
gestione della domanda per aziende che lavorano su
base make-to-stock
gestione della offerta per aziende che lavorano su
base make-to-order
Investimenti in formazione sui ‘knowledge-worker’
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
7
Da aziende organizzate per attività ...
RESEARCH
2000-2001
MANUF.
MARKETING
SISTEMI INFORMATIVI
FINANCE
8
...ad aziende organizzate per processi
Process Owners
Team
Team
Order Generation and Fulfillment
Process Owners
Team
Integrated Logistics
Team
Team
Team
Commercialization of Technology
Process Owners
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
9
Processo di sviluppo prodotto: alcuni dati
Risultati di uno studio interno della Hewlett Packard:
uno sfondamento dei costi di sviluppo del 50%
impatta la profittabilità di un prodotto per il 3%;
uno sfondamento di 6 mesi nei tempi di sviluppo di
un prodotto impatta la profittabilità per il 32%.
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
10
Processo di sviluppo prodotti e Concurrent Engineering
Approccio sequenziale
PROGETTAZIONE DI PRODOTTO
CONSEGNA DI TUTTI I DISEGNI
DEFINITIVI IN UN SOLO MOMENTO
Approccio concorrente
PROGETTAZIONE DI PROCESSO
PROGETTAZIONE DI PRODOTTO
SCAMBIO DI INFORMAZIONI DURANTE
I CICLI DI PROBLEM SOLVING
PROGETTAZIONE DI PROCESSO
LIVELLO DI CONOSCENZA
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
11
Contesto aziendale
STRUTTURA
STRATEGIA
PROCESSI
GESTIONALI
TECNOLOGIE
PERSONE
E
RUOLI
CULTURA
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
Fonte MIT
12
Processo di sviluppo prodotti: un nuovo quadro di riferimento
PROJECT MANAGEMENT
Progettazione
Prodotto
Progettazione
Processo
ATTIVITÁDI SVILUPPO
PROCESSO DI SVILUPPO PRODOTTO
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
13
Alcuni elementi chiave per la competitività
Miglioramento delle singole attività del processo sviluppo
prodotto
Miglioramento del coordinamento delle persone e delle
informazioni all’interno del progetto
Riutilizzo del know-how e dei risultati dei precedenti progetti,
ovvero, gestione degli intellectual capital
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
14
PDM/EDM a supporto del processo di sviluppo prodotto
La tecnologia del PDM e dell’EDM
rappresenta la infrastruttura
informatica a supporto:
della integrazione e
condivisione delle informazioni
di progetto e prodotto
riutilizzo degli ‘intellectual
capitals’
gestione del processo di
sviluppo
2000-2001
Miglioramento
Attività
Coordinamento
persone e informazioni
SISTEMI INFORMATIVI
Gestione
‘intellectual
capitals’
15
Architettura
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
16
Definizione di PDM (Product Data Management)
PDM, EWFM, EDM, TDM, … Pletora di acronimi che
tendono a sovrapporsi nel significato
Un sistema PDM è un application framework che consente
di
Identificare, creare e modificare gli oggetti e le
informazioni collegate
definire, modificare ed eseguire i processi
che concorrono allo sviluppo di un prodotto o di un
progetto.
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
17
Architettura funzionale di un sistema PDM
Servizi di Workflow
Strutture
Documenti
di
Prodotto
Modifiche
e
Configurazione
Imaging
e
Viewing
Gestione
ConfiguraCompotore
nenti
Vault
Servizi su rete
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
18
Workflow: che cos’è
Un sistema di workflow è una piattaforma di servizi su rete
che consente di:
descrivere ed eseguire un processo in accordo alle sue
componenti elementari: attività, relazioni tra le attività,
oggetti e risorse coinvolte nelle attività;
coordinare l’interazione tra le attività del processo e
gli strumenti (CAD, elaborazione testi, ...) che creano
e modificano gli oggetti delle attività;
le applicazioni già esistenti in azienda ( MRP, ...)
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
19
Workflow: come funziona
DESCRIZIONE DEL PROCESSO
ATT. 1
ATT. 2
ATT. 3
ISTANZA DEL PROCESSO
Inizia
flusso
Application
Agent
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Notifica
Risorsa
Preleva Modifica
dati
dati
Instrada
risultati
Worklist/Application
Agent
SISTEMI INFORMATIVI
Notifica
Risorsa
Storia
del
flusso
Worklist/Application
Agent
20
Document management
Un sistema di document management è una piattaforma di
servizi su rete che integra
la memorizzazione dei documenti in una area controllata
chiamata vault;
i servizi di libreria come:
gestione del check-in/check-out dei documenti
gestione delle versioni
gestione della sicurezza
i servizi di conversione da un formato ad un altro.
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
21
Definizione di EDM (Engineering Document Management)
Tende ad essere equiparato ai sistemi PDM
Un sistema EDM è un application framework che consente
di
Identificare, creare, modificare e archiviare i documenti e
le informazioni collegate
definire, modificare ed eseguire le procedure di
approvazione e rilascio dei documenti
che descrivono un prodotto o un progetto
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
22
Architettura funzionale di un sistema EDM
Servizi Workflow
Imaging
&
Viewing
Full
Text
Retrieval
Gestione
Documenti
Vault
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SISTEMI INFORMATIVI
23
Funzionalità
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
24
Electronic vault
Repository dei:
metadati del prodotto e dei documenti
file elettronici
processi
Gestione della sicurezza
Gestione dei dati di amministrazione
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
25
Workflow
Ad hoc, Procedurale, Misto
Processi e Attività
Scheduling
Notifiche
Test condizionali
Split e Join
2000-2001
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26
Documenti
Classificazione: tipologie e attributi
Codifica
Liste di distribuzione
Documenti in formato elettronico e cartaceo
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
27
Struttura del prodotto
Codifica componenti e attributi
Relazione parte-parte
Relazione parte-documento
Where-used
Esplosione strutture
Viste multiple
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
28
Configurazione del prodotto
Gestione delle Baseline
Effettività di una parte per data o per serial number
Tracciabilità della documentazione e della configurazione
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
29
Gestione delle modifiche
Richieste di modifiche (ECR)
Esecuzione delle modifiche (ECO/ECN)
Verifica conformità documentazione/oggetti
Valutazione d’impatto modifica
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
30
Configuratore di prodotto
Supporto alla definizione della struttura del prodotto sulla
base di:
configurazioni di riferimento
parti di riferimento
opzioni
alternative
equivalenti
condizionate
regole di configurazione
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
31
Gestione Componenti
Strumenti per la classificazione dei componenti
Disponibilità di schemi di classificazione
Cataloghi di componenti
Supporto al riutilizzo delle parti
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
32
Report writing
Report su documenti
Report di struttura
Report di configurazione
Report ad hoc
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
33
Viewing
• Distribuzione delle informazioni consolidate
• Markup & Redline
• Raster Editing
• Scanning
• Formati di file
• Documenti complessi/composti
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
34
System management
• Installazione
• Upgrade
• Supporto passaggio in produzione
• Backup
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
35
Interfaccia utente
• Desktop aziendale
• Interfaccia visuale (User in Control)
• Le metafore
• Esempi:
• Il componente
• Il prodotto
• Il CAD
• Object orientation - componenti software
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
36
Evoluzione del Mercato
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
37
Anni ‘80
Fornitori
Numero limitato di sistemi PDM
Costi alti rispetto alle funzionalità offerte
Sistemi indirizzati prevalentemente alla gestione di
file CAD
Sistemi dedicati a gruppi di lavoro all’interno della
progettazione
Architettura
Architettura dati/applicativa basata su DB
relazionali
Disponibilità su piattaforme Unix/VMS (in alcuni
casi in ambiente eterogeneo)
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
38
Anni ‘80
Funzionalità
Gestione integrata metadati e file elettronici
Gestione ciclo di rilascio dei documenti
Gestione team di progetto
Altre funzionalità di base
In ogni caso:
Personalizzazione difficoltosa
Scarsa enfasi su integrazioni, I/F utente, workflow
vault distribuiti
gestione della configurazione
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
39
Anni ‘90
Fornitori
Molti sistemi PDM rivolti a grosse e medie aziende
Costi in diminuzione
Enfasi sul processo globale di sviluppo prodotto
Sistemi utilizzabili a livello aziendale
Architettura
Utilizzo di alcuni componenti software (workflow,
imaging, …)
Architetture client/server distribuite
Enfasi sulla piattaforma client PC
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
40
Anni ‘90
Funzionalità
Gestione delle modifiche di prodotto
Gestione della distinta base
Gestione della configurazione di prodotto
Librerie di integrazione con prodotti CAD, CAM, MRP,
ecc.
Toolkit di personalizzazione e integrazione
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
41
Ampiezza
Cad, Progettazione, Industrializzazione, Azienda
Evoluzione del mercato
Profondità
Vault, Distinta base, Modifiche, Classificazione, Configurazione
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
42
Evoluzione
Fornitori
Application framework
Applicazioni off-the-shelf
Componenti software
Architettura
Orientamento agli oggetti
architettura del sistema
database ad oggetti
Architetture distribuite
Dominanza dei client pc e avvento dei server NT
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
43
Evoluzione
Funzionalità
Configuratori
Gestione componenti
Interfaccia utente
Agenti software intelligenti
Sovrapposizioni con
MRP
MRP II
ERP
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
44
Alcuni dati
Valore globale del mercato del PDM
Nell’ ottobre 2000 Cimdata ha valutato il mercato
worldwide in 2.2 miliardi di dollari
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
45
Una segmentazione
Sistemi a livello aziendali (enterprise PDM/EDM).
Tipicamente:
scalabili
progettati per l’utilizzo di molti utenti simultanei
operanti su piattaforme eterogenee
Sistemi a livello gruppi di lavoro (workgroup PDM/EDM).
Tipicamente:
legati ad uno strumento
limitato supporto di piattaforme
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
46
Settori: industria meccanica
Automobili
Componentistica
Aviazione
Macchine utensili
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
47
Settori: industria elettronica ed elettromeccanica
Largo consumo
Telecomunicazioni
Avionica
Computer e periferiche
Apparecchiature medicali
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
48
Settori: industria impiantistica
Impianti di produzione di energia elettrica
Raffinerie
Impianti chimici
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
49
PDM, MRP, Gestione Componenti:
sovrapposizioni e differenze
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
50
Un modello concettuale dell’azienda
Product
Planning
SCS
Procurement
System
ERP/MRP
Parts Classification
Supplier Classification
Preferred Parts, Supplier &
Reuse DBs
PN Generation
Part Selection
Preliminary Parts Lists
Order Entry
Demand Planning
Financials, GL, AR
Contract Negotiation
Parts Ordering
Product Requirements
Prelim Parts Lists
Component &
Supplier
Mgmt System
CMS
Enterprise
Planning
System
ERP/MRP
Design Release
System
Manufacturing
System
PDM
ERP/MRP
Product Structure/
BOM Management
Product
Documentation & File
Management
ECO & Release
Process Management
Design
Tools
Materials Requirement
Planning
Cost Accounting
Production Scheduling
EDA/MCAD
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
51
Posizionamento delle tecnologie
SCS
CMS
PDM
MRP
Definizione
Prodotto
2000-2001
Sviluppo
SISTEMI INFORMATIVI
Produzione
Supporto
52
PDM e MRP: sovrapposizioni
PDM
2000-2001
Funzionalità
Componenti
Struttura di Prodotto
Gestione Modifiche
Workflow
Classificazione
Vaulting
Imaging &Viewing
Project management
Cicli
Costi di prodotto
Configuratori
SISTEMI INFORMATIVI
MRP
53
PDM e MRP: differenti prospettive
MRP sistemi transazionali con enfasi sulla gestione di dati
PDM sistemi transazionali con enfasi sulla gestione del
processo
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
54
PDM e MRP: modelli d’integrazione
Dipende fortemente dal tipo di business in cui le due
tipologie di sistemi sono calate: prodotto stabile con
piccole modifiche vs prodotto ad-hoc per un cliente con
significative modifiche
• Componenti
• Struttura
• Modifiche Tecniche
PDM
MRP
• Costi Componenti
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
55
Internet nello sviluppo prodotto
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
56
Internet nello sviluppo prodotto
• Nell’ area dello sviluppo prodotto la tecnologia Internet è
alla base della creazione
– dei Virtual Design Team, che collegano i Team di progetto delle
società partner, permettendo la condivisione delle informazioni
progettative (modelli CAD, documenti, dati FEM ecc.) e creando
un ambiente di lavoro unico.
– e della Extended Enterprise, in cui si integrano nel processo di
sviluppo prodotto anche i clienti ed i fornitori, permettendo la
condivisione e lo scambio rapido di informazioni relative a
specifiche e requisiti di prodotto, avanzamento dei progetti,
engineering change order ecc.
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
57
Internet nello sviluppo prodotto
• Attraverso delle secure extranet (Virtual Private Network) i
partner che collaborano allo sviluppo possono condividere
un unico ambiente di progettazione e di scambio delle
informazioni in tempo reale, come se fossero all’ interno di
una unica azienda e mantenendo i requisiti di sicurezza.
Cliente
Virtual Design
Team Partner
Partner
Supplier
Main
Contractor
Supplier
Cliente
Partner
Partner
Supplier
•Minor tempo di scambio
informazioni
•Minor tempo di progettazione
•Minor numero di modifiche
progettative
•Minori costi di sviluppo
Extended Enterprise
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
58
Internet nello sviluppo prodotto
• Attraverso portali specifici gli utenti possono accedere alle
funzionalità principali dell’ eDevelopment:
eCollaboration
eDesign
PDM
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
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eCollaboration
eCollaboration è un processo per cui le persone lavorano
assieme via Internet, comunicando in ogni momento e da ogni
luogo: possono scambiarsi informazioni, collaborare su
documenti o idee condivise, studiare insieme con gli stessi intenti
ed obiettivi.
Collaborative Product Development :
•ambienti e metodi e tools integrati che permettono ai team di
lavorare assieme utilizzando informazioni consistenti in
tempo reale, ed attraverso siti multipli, separati da tempo e
distanza
•copre tutto il ciclo di vita del prodotto dal concept al supporto
•include tutte le informazioni relative a componenti e processi
•coinvolge tutta l’ extended enterprise (suppliers, partners,
customers)
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
60
eCollaboration
• Gli strumenti di eCollaboration tipicamente forniscono
le seguenti funzionalità di base:
– Project Management: gestione delle attività,
milestones e dei workgroup su web
– Team Collaborative: gestione di agende di task
(in ottica day by day) da compiere
– Real-Time Data Conferencing: conferenze via
Web
– Content & Document Management.
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
61
eDesign
eDesign è il processo di progettazione, supportato in tutte le sue
fasi significative da strumenti software basati su web.
Le attività supportate da strumenti web per l’eDesign sono:
System & Requirement Engineering: gestione dei requisiti
e dell’ architettura funzionale di prodotto
Virtual Prototyping
Component Supplier Management: gestione di librerie
di componenti standard
Knowledge Management
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
62
Alcune considerazioni finali
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
63
Benefici
Misurati tipicamente in:
Riduzione delle ore dirette
Riduzione dei tempi
Qualità
riduzione scarti
riduzione rilavorazioni
Ironicamente i maggiori benefici si ottengono nella attività a
valle della progettazione (che, come ente, finanzia i progetti
PDM/EDM)
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
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Aspetti organizzativi
Cambiamento culturale: a dispetto della sua intangibilità
rimane l’ostacolo più difficile da superare per
raggiungere i risultati attesi
Tipicamente si assiste ad un entusiastico lancio del
progetto da parte del top management che tende a
trascurare la supervisione e la sponsorizzazione nella
fase critica dello sviluppo
Tra le cause di insuccesso dei progetti PDM/EDM la
tecnologia non è certo il fattore numero uno
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
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Aspetti tecnologici
I progetti di PDM/EDM sono fondamentalmente progetti di
System integration. Questo aspetto spesso è trascurato ed è
fonte di problemi.
C’è carenza di risorse esperte nel PDM/EDM
Rischio di essere catturati nelle sigle e nelle mode
tecnologiche. verificare la scalabilità delle architetture
Guardate cosa c’è sotto il cofano
2000-2001
SISTEMI INFORMATIVI
66
Necessità: allineamento tra business e tecnologia
PIATTAFORMA
TECNOLOGIE
INFORMATICHE
PIATTAFORMA
DI
BUSINESS
ARCHITETURA
TEC. INFORMAT.
ARCHITETTURA
DEL BUSINESS
• PRODOTTI, SERVIZI
• ORGANIZZAZIONE
• PROCESSI
• ALLOCAZIONE RISORSE
• CULTURA E VALORI
2000-2001
• APPLICAZIONI
• DATI, RETI
• STANDARDS, INTERFACCE
• ORGANIZZAZIONE
• PROCESSI
• PIATTAFORME DI SERVIZI
SISTEMI INFORMATIVI
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