AZIENDE E COMUNICAZIONE | DICEMBRE 2014 mediakey
PASTA
MALTAGLIATI
LUCA FABIANELLI,
EXPORT & MARKETING MANAGER
A SUO AVVISO, NEL QUADRO RECESSIVO ATTUALE, COME STA CAMBIANDO
IL CONSUMATORE E COME DI CONSEGUENZA DEVE CAMBIARE LA MARKETING COMMUNICATION?
Il consumatore oggi è sempre più consapevole: si informa attraverso la
rete e sviluppa competenze che lo portano ad assumere un atteggiamento quasi professionale nella scelta dei beni. Non si tratta più di un
soggetto passivo in quanto è abituato a creare contenuti, a interagire
con l’azienda, a dialogare con essa per offrire la propria opinione in merito al prodotto o al brand. Di conseguenza la comunicazione non deve
puntare tanto a persuadere i consumatori, quanto a coinvolgerli in un
dialogo, in cui ogni attore svolge un ruolo attivo. Il consumatore è alla
ricerca di garanzie e certezze, per cui diventa fondamentale per l’azienda conoscerlo e anticiparne bisogni e desideri. Il web rappresenta il luogo dove avviene l’attività di interazione tra azienda e utenti; per questo
motivo è importante esserci con un sito web e dei social sempre attivi
che possano rappresentare validi strumenti di interscambio.
DALL’AVVENTO DI INTERNET A OGGI VI È STATA UN’EVOLUZIONE TECNOLOGICA SEMPRE PIÙ FRENETICA CHE HA CAMBIATO IL MONDO DEI MEDIA E
LA LORO FRUIZIONE. COSA PENSA DI QUESTA EVOLUZIONE E COME HA INFLUITO O PUÒ INFLUIRE SULLA COMUNICAZIONE DELLA SUA SOCIETÀ?
COME DOVREBBE AGIRE E QUALI CARATTERISTICHE DOVREBBE AVERE UN’AGENZIA DI COMUNICAZIONE PER SODDISFARE LE ESIGENZE DEL CLIENTE?
Un’agenzia di comunicazione deve conoscere il mercato e i competitors ed eseguire continue indagini per essere sempre aggiornata sui
trend del momento, per comprendere le strategie migliori da mettere
in campo. Per emergere in un settore altamente competitivo come
quello del food, è necessario avere idee sempre nuove e originali che
vadano al di là dei mezzi tradizionali. Per questo sfruttare al massimo
internet e le possibilità che offre è oggi un imperativo imprescindibile.
Una visione a 360° che integri i mezzi di comunicazione tradizionali
con quelli più innovativi offerti dal web è l’approccio vincente per
creare una strategia che vada a colpire il target di riferimento con il
giusto messaggio.
L’avvento di internet ha sicuramente cambiato il modo di fare comunicazione. Ora esiste una ‘linea diretta’ che non ha bisogno di intermediari: ogni richiesta di informazioni, opinione, lamentela è a portata di click e l’azienda deve sempre essere pronta a fornire risposte
in modo tempestivo ed efficiente. I blog, le community, i social networks e il sito stesso sono strumenti che gli utenti usano per interagire
tra di loro e con i brand ed è importante essere presenti e disponibili
al confronto.
CI PUÒ PARLARE DELL’ULTIMA CAMPAGNA DELLA SUA SOCIETÀ E DELL’AGENZIA CON CUI L’HA REALIZZATA?
L’ultima campagna di Pasta Maltagliati riguarda il lancio del nuovo
sito web istituzionale del brand e si svolgerà interamente sul web. Il
nuovo concept reinterpreta in chiave pop e contemporanea i valori
che da oltre 150 anni guidano l’azienda, passione e tradizione, rappresentati dall’immagine vintage del fondatore del pastificio. Animazioni dinamiche, design responsive e una grafica accattivante caratterizzano questo sito che punta a emozionare e a valorizzare le caratteristiche dei prodotti pensati per consumatori attivi e consapevoli.
La pianificazione coinvolgerà Facebook, tramite annunci targettizzati,
e Google attraverso campagne AdWords e AdSense.
In base ai risultati ottenuti dalle varie campagne, gli annunci verranno
eventualmente modificati e ricalibrati per ottenere messaggi e azioni
il più possibile mirati ai potenziali clienti. Inoltre, sono in fase di individuazione siti e portali di riferimento del settore food che, oltre a
siti generalisti, potrebbero rivelarsi valide risorse online per la promozione pubblicitaria.
L’ideazione e la realizzazione della campagna è dell’agenzia di pubblicità Della Nesta che si occupa a 360° della comunicazione online e
offline di Pasta Maltagliati e degli altri due brand di proprietà di Pastificio Fabianelli.
MK
LA CAMPAGNA DI PASTA MALTAGLIATI IDEATA DALL’AGENZIA DELLA
NESTA E PIANIFICATA ESCLUSIVAMENTE SU INTERNET PER IL LANCIO
DEL SITO WEB ISTITUZIONALE DEL BRAND.
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