Professione farmacista

Professione farmacista
Aprile 2016
Professione
farmacista
Bellezza
e Benessere
Vi
Tel. 02.2
Via Accademia, 33 - 20131 Milano - Tel +39 02 28177
Aprile 2016
Pagina GCF 2009.indd 1
Presentazione
La guida che il Gruppo Cosmetici in farmacia (GCF) ogni anno realizza, in collaborazione con “Panorama Cosmetico” e in occasione di Cosmofarma Exhibition, quest’anno è particolarmente ricca, sia per festeggiare il XX anniversario
della manifestazione, sia per offrire ai farmacisti che frequentano lo stand di Cosmetica Italia una varietà di argomenti da approfondire. Sono tre, e solo apparentemente disgiunti, perché in realtà rappresentano tre valori che il farmacista
deve presidiare.
Il primo aspetto riguarda “Il corner dei servizi in farmacia”, ovviamente focalizzato sul settore dermocosmetico. Di nuovi servizi si parla tanto, soprattutto nel
campo della telemedicina, o dell’assistenza sanitaria o dell’aderenza terapeutica, ma anche il settore dermocosmetico/estetico può offrire spunti per nuove
realizzazioni, capaci di fidelizzare il cliente e meritevoli sul piano sia professionale, sia commerciale.
Anche il secondo tema proposto, “Le diverse età della pelle”, offre utili suggerimenti al farmacista “consigliere”, con un aggiornamento di taglio scientifico
che gli permette di affrontare con competenza le diverse problematiche legate
al modificarsi della cute nel corso degli anni. Perché -non dimentichiamolo maiè proprio in farmacia che il cliente sa di poter ottenere un consiglio personalizzato e qualificato.
Quanto al terzo argomento trattato, “Volto e occhi della farmacia”, qualcuno
potrebbe chiedersi: che cosa c’entra con la necessità di fidelizzare la clientela?
Ma non si può parlare di salute, benessere ed estetica senza essere i primi a difendere la propria bellezza, e fin dalla strada. Perché è proprio la facciata esterna
della farmacia il suo vero biglietto da visita. E allora dobbiamo aver cura della
croce, dell’insegna, della porta, delle vetrine, delle saracinesche, perché non si
può offrire benessere e bellezza, senza garantire per primi un’immagine perfetta.
Ecco allora i tre spunti che il GCF quest’anno offre agli amici farmacisti, sempre con l’obiettivo di consolidare una preziosa partnership, fondata sia sulla stima reciproca, sia sulla fedeltà al canale.
Stefano Fatelli
Presidente GCF - Cosmetica Italia
3
01
Il corner
dei servizi
in farmacia
La standardizzazione dell’offerta rende oggi simili tra loro molte farmacie, e così non c’è differenza di valore e i clienti infedeli cambiano continuamente. Che cosa può assicurare un vantaggio competitivo per restare
sul mercato? Individuare e comunicare la propria unicità ed evolvere
rispetto a una vendita distributiva. Il mezzo di differenziazione sono i
servizi offerti, primo tra tutti il Consiglio. La farmacia dei servizi oggi deve
essere una realtà a disposizione delle persone, per soddisfare le loro esigenze di salute, benessere e bellezza. I servizi che la farmacia può erogare
sono molteplici, ma sicuramente il settore dermocosmetico/estetico offre
le maggiori opportunità, sia in termini di fidelizzazione del cliente, sia di redditività. Per l’acquisto di un trattamento dermocosmetico homecare, le persone prediligono sempre più spesso il canale farmacia perché è in grado
di offrire un consiglio personalizzato e qualificato.
Come promuovere i servizi in farmacia?
Occorre innanzitutto prevedere un corner dedicato. L’atmosfera in cui
si opera è importante, il cliente viene influenzato molto dalla location in cui
vengono erogati i servizi. Vuole essere coccolato, rilassarsi comodamente
seduto in un ambiente luminoso, profumato, confortevole e riservato. Per
questo è importante prevedere uno spazio e arredarlo adeguatamente. È
sufficiente una poltrona comoda e un layout lineare, pulito e funzionale,
che comprenda le apparecchiature e i prodotti necessari per erogare i vari
servizi messi a disposizione dalla farmacia. Il corner può essere dedicato
a un solo servizio, per esempio la cabina di estetica, o può essere multitasking, ovvero può essere utilizzato dai collaboratori per i check up e
le consulenze autogestite dalla farmacia, “affittato” all’industria per attività
promozionali di prova prodotto o, infine, dato in gestione all’infermiera e al
fisioterapista. Il cliente cerca riservatezza per esporre i propri bisogni, cosa
che qualche volta risulta difficile al banco. Mettere a disposizione la consulenza da parte di un professionista in un ambiente riservato è un dono
d’immenso valore che facciamo ai clienti della farmacia. Oggi ancora poche sono le farmacie che erogano servizi a 360°, utili e convenienti: l’offerta è varia e frammentata e, soprattutto, non percepita dai clienti, perché
non comunicata adeguatamente. Eppure si potrebbe aprire un nuovo
capitolo nella storia della farmacia relativamente alla possibilità di ef-
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fettuare check up veloci e di proporre poi le soluzioni in termini di consigli,
di prodotti e di trattamenti. Oggi la farmacia deve specializzarsi, sia per
affrontare il mercato in evoluzione, sia per avere una propria anima che la
differenzi da tutti gli altri canali.
Nell’ambito del reparto dermocosmetico, il servizio che più apporta valore è il saper consigliare un rituale dermocosmetico homecare, in
sinergia con integratori alimentari e trattamenti estetici in cabina.
Questo servizio, gestito dalla responsabile dermocosmetica o dai farmacisti, qualifica la farmacia, recluta nuovi clienti e produce redditività. E’ importante gestire i check up e i consigli personalizzati nel corner riservato
dedicato ai servizi fino alla conclusione della vendita, per dare valore al
tempo dedicato e per sfruttare anche la cosiddetta “degustazione sensoriale” dei prodotti. Infatti, vale la pena allestire nel corner il “bar cosmetico”, servendoci di tutti i testeur delle aziende, per far “assaggiare” le texture.
La prova prodotto, infatti, è decisiva per la decisione d’acquisto. Chi eroga
il servizio al corner dermocosmetico, per scoprire le specifiche esigenze
di salute, benessere e bellezza delle persone, deve utilizzare la scheda
consiglio come supporto di anamnesi e per raccogliere i dati, essenziali per un consiglio personalizzato. Le apparecchiature per il check up
della pelle o dei capelli, per il calcolo del BMI e per le analisi cliniche non
sono indispensabili, ma aiutano chi porta avanti il servizio a far luce sulle
problematiche e, in alcuni casi, coinvolgono emotivamente le persone. Per
esempio, con l’apparecchio microcamera è possibile visualizzare la pelle
e i capelli con un certo ingrandimento, che colpisce e stimola il bisogno
a cercare soluzioni immediate ai vari inestetismi. Il corneometro misura il
grado d’idratazione della pelle e la bilancia impedenziometrica permette di
valutare il peso, il grasso viscerale, il BMI e il metabolismo basale. Infine, per
far decollare i servizi non basta saperli erogare, ma occorre anche saperli
comunicare bene. I cartelli per la vetrina, per lo scaffale e per il banco e
gli inviti supportano la comunicazione verbale che, in ogni caso, risulta
sempre la più convincente.
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I Servizi offerti al corner dermocosmetico
della farmacia postmoderna
- Skincare -
Analisi della pelle del viso
• Stabilire il tipo di pelle: disidratata-secca, mista, sensibile, grassa, impura. Obiettivo: scegliere la texture più adatta: leggera, ricca, ad alta tollerabilità, mat
• Scoprire le anomalie: la couperose, i comedoni aperti/chiusi e le im-
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Trattamento consigliato
Analisi della pelle
Nome
Problematiche della pelle
Cognome
Marca
Età
Contatto
Trattamento quotidiano
Detergenza viso / occhi
Tipo di pelle
Normale
Mista
Secca
Grassa
Crema giorno
Sensibile
Crema notte
Segni particolari
Couperose
Iperpigmentazione / macchie
Comedoni
Colorito spento
Crema contorno occhi
Trattamento periodico
Disidratazione e Secchezza
Assente
Lieve
Elevata
Siero
Segni del tempo
Rughe d’espressione
Rughe profonde
Rilassamento cutaneo
Perdita di densità
Maschera
Peeling
Zona del contorno occhi
Rughe perioculari (zampe di gallina)
Gonfiori (palpebra inferiore/superiore)
Palpebra rilassata
Borse (palpebra inferiore)
Occhiaie
Integratore periodico
Fototipo
Resistente al sole
Sensibile al sole
Poco sensibile al sole
Estremamente sensibile al sole
Trucco / Camouflage
La tua farmacia
perfezioni, le macchie di pigmentazione e valutare il colorito che dipende, non solo dal fototipo, ma anche dal microcircolo e dallo stato della
superficie cutanea
• Scoprire i segni delle 3 età della pelle:
• rughe di espressione dinamiche 30-40 anni. Rughe orizzontali sulla
fronte (della tristezza) verticali tra le sopracciglia (del leone), perioculari (zampe di gallina), perilabiali (codice a barre)
• rughe profonde statiche e rilassamento cutaneo 40-55 anni. Le rughe
di espressione si trasformano in rughe profonde e si sommano ai segni legati alla forza di gravità: palpebra rilassata, piega nasogeniena
profonda e ovale alterato (doppio mento)
• perdita di densità cutanea, pelle svuotata, post menopausa 55 anni
in poi. Spesso secca e priva di luminosità. Numerose le macchie di
pigmentazione.
• Focus di attenzionalità sugli occhi: le rughe del contorno occhi
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sono sempre le prime a comparire, poi la palpebre iniziano a rilassarsi. Le occhiaie, spesso indipendenti dall’età, sono la manifestazione di
un ristagno di sangue venoso a livello della palpebra inferiore. Le vere
borse sono cuscinetti di grasso scolpiti sulla palpebra inferiore, più frequenti sono invece i gonfiori, edemi che si manifestano sia sulla palpebre inferiore, sia su quella superiore.
Il consiglio del trattamento dermonutricosmetico
personalizzato
• Scegliere la marca: lusso, dermatologica, naturale, commerciale
• Consigliare il trattamento giorno-occhi-notte, in base ai segni riscontrati, scegliere tra: crema idratante (leggera, ricca, baume), nutriente, ad
alta tollerabilità, BB cream, opacizzante, dermopurificante, antirughe,
rassodante, rimodellante, ridensificante, schiarente. Le creme non sono
tutte uguali, è molto importante scegliere le sostanze funzionali e le texture più adatte. Un prodotto dermopurificante per la pelle impura differisce da un prodotto mat che si rivolge a una pelle grassa, per esempio
di tipo asiatico. Per la pelle sensibile scegliere formulazioni senza profumo, testate sotto controllo dermatologico e sterili. Una crema antirughe per una donna di 30 anni ha una formulazione diversa rispetto a un
trattamento per la pelle matura, in cui in sinergia lavorano attivi antiossidanti, stimolanti la sintesi di collagene ed elastina, esfolianti, schiarenti
e filtri UV
• Proporre la detergenza più adatta al tipo di pelle: senz’acqua (latte +
tonico), con acqua (mousse, gel + acqua termale), lozione micellare,
struccante occhi
• Sottolineare l’importanza del trattamento periodico: il siero, prodotto
altamente concentrato, da applicare sotto la crema nei momenti di particolare stanchezza e il “minisoin” (peeling + acqua termale + maschera)
pulizia e reidratazione profonda permettono di ottenere risultati immediatamente visibili in termini di luminosità e tocco setoso della pelle,
come dall’estetista
• Un integratore è sempre da consigliare in base all’esigenza: acidi grassi essenziali omega 3, 6, 9 per la pelle secca, estratti vegetali vasoattivi
per la pelle sensibile, depurativi e probiotici per la pelle grassa e antiossidanti e collagene marino per combattere l’invecchiamento
• Trucco e camouflage completano il consiglio. In farmacia è partico-
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larmente importante saper insegnare ai clienti a nascondere i difetti
cutanei quali macchie, occhiaie, cicatrici, rossori, fino a correggere la
vitiligine e gli angiomi.
I tre prodotti indispensabili
Una volta compilato sulla scheda consiglio il trattamento personalizzato,
che in genere comprende almeno 10 prodotti, occorre indicare i tre prodotti indispensabili, per facilitare la cliente nella scelta. Indispensabili sono:
il trattamento giorno/notte/occhi e la detergenza.
- Haircare Analisi del capello e del cuoio capelluto
Prendere in considerazione 3 zone:
• le radici dei capelli: valutare i problemi di diradamento e di caduta
(stagionale, alopecia androgenetica, telogen effluvium) e stabilirne la
gravità in base al numero di capelli perduti ogni giorno e alla visibilità
del diradamento
• il cuoio capelluto: considerare stati di seborrea, forfora o sensibilità
(arrossamento) o vere e proprie patologie come psoriasi, dermatite seborroica, dermatite atopica
• il fusto dei capelli: evidenziare se i capelli sono secchi/fragili, con doppie punte o sono grassi/untuosi o sono fini con poco volume o manifestano segni d’invecchiamento. Nell’analisi del fusto è molto importante
prendere in considerazione i diametri e verificare che non ci siano troppi
capelli più sottili di altri, soprattutto nella zona del vertice e delle tempie.
Infatti, una disomogeneità di diametro è sintomo di miniaturizzazione
del bulbo, fattore che precede la caduta.
Il consiglio del trattamento personalizzato
• Scegliere la marca: lusso, dermatologica, naturale, commerciale
• Proporre la detergenza più adatta: uno shampoo specifico per ogni
esigenza, da abbinare sempre a uno shampoo d’alternanza. Il balsamo
è il naturale complemento allo shampoo e ha la funzione di dare pettinabilità e morbidezza al capello
• Sottolineare l’importanza del trattamento periodico urto per la fibra, la
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Trattamento consigliato
Analisi del capello
Problematiche del cuoio capelluto e del capello
Nome
Cognome
Marca
Età
Trattamento base
Contatto
Shampoo specifico
Shampoo d’alternanza
Balsamo specifico
Capello
Maschera specifica
Sano
Spezzato
Doppie punte
Poco volume
Fragile-sottile
Opaco-secco
Diametro medio del capello
Grande
Medio
Olio ristrutturante
Trattamento senza risciacquo
Trattamento specifico
Piccolo
Fiale/Lozione anticaduta
Fiale/Lozione antiforfora
Presenza di capelli più sottili degli altri
Scarsa
Media
Lozioni per cuoio capelluto sensibile
Elevata
Tenuta dell’acconciatura
Densità capillare per cm2
Scarsa
Gel/Schiuma
Media
Elevata
Sano
Forfora secca
Forfora grassa
Irritato
Seborrea cerosa
Seborrea oleosa
Lacca
Colore
Cuoio capelluto
Integratore
Diradamento visibile
Sì
No
La tua farmacia
•
•
•
•
•
maschera ristrutturante o il siero da scegliere in base all’esigenza
specifica
Per donare luminosità e morbidezza al capello si possono consigliare
anche oli, creme e gel senza risciacquo molto comodi e veloci, soprattutto d’estate
Il trattamento specifico anticaduta richiede l’utilizzo di fiale o lozioni
che rinforzino il capello, blocchino la caduta e riattivino il microcircolo.
Il trattamento deve essere costante, di lunga durata e specifico per l’uomo e per la donna. Sottolineare bene le modalità d’uso e consigliare il
massaggio della cute. Forfora, prurito e dermatiti richiedono, nei casi
più severi, fiale o soluzioni ad azione esfoliante, batteriostatica e lenitiva
Per la tenuta dell’acconciatura scegliere gel/schiume o lacche
Informare che in farmacia si trovano ottimi prodotti per il colore, delicati
e rivolti a persone con particolare sensibilità
Un integratore anticaduta o antiforfora è indispensabile, soprattutto
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nei casi severi, per potenziare l’azione dei prodotti topici. L’utilizzo deve
essere costante e a lunga durata.
I tre prodotti indispensabili
Una volta compilato sulla scheda consiglio il trattamento personalizzato,
che in genere comprende almeno 10 prodotti, occorre però indicare i tre
prodotti indispensabili, per evitare che la cliente abbia difficoltà nella scelta. Indispensabili sono sempre: lo shampoo specifico, il balsamo e un
prodotto mirato alle esigenze riscontrate.
- Bodycare Analisi della pelle del corpo
• Porre delle domande alla cliente per stabilire lo stadio e il tipo di
cellulite: 1°, 2°, 3°, 4° stadio, cellulite adiposa, edematosa, fibrosa, mista. La cellulite è un fenomeno evolutivo, peggiora nel tempo, conviene
trattarla finché è ancora ai primi stadi per ottenere maggior reversibilità.
Non confondere la cellulite con l’adiposità localizzata
• Scoprire le problematiche associate:
- rilassamento cutaneo e perdita di densità cutanea: legati spesso all’età, colpiscono il seno, l’interno delle cosce e delle braccia e
dell’addome (menopausa)
- smagliature: striae roubrae e striae albae
- pelle secca e sensibile, dermatiti soprattutto sulle mani
- gambe pesanti e capillari in superficie
- necessità di depilazione/epilazione
- unghie di mani/piedi, fragili, non curate, problematiche.
Il consiglio del trattamento dermonutricosmetico
personalizzato
• Scegliere la marca: lusso, dermatologica, naturale, commerciale
• Proporre la detergenza corpo quotidiana: bagno schiuma delicato/
olio da bagno molto importante per donare confort e prevenire la secchezza cutanea
• Consigliare il crema/latte corpo quotidiano idratante/nutriente da
applicare sempre su tutto il corpo dopo la doccia
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Trattamento mirato
Problematiche della pelle
Problematiche della pelle
Nome
Cognome
Marca
Età
Prodotti consigliati per il trattamento quotidiano
Contatto
Igiene corpo
Come si presenta la superficie cutanea
Liscia
Colorito spento
Trattamento idratante
Buccia d’arancia
Avverte dolore se si pizzica o si massaggia la pelle?
Sì
No
Trattamento specifico anticellulite
Raramente
Mani/unghie
Sensazione di gonfiore e pesantezza sulle zone con cellulite?
Sì
No
Piedi
Dove ha la cellulite?
Trattamento periodico
Da quanto tempo?
1 anno
5 anni
più di 5 anni
Peeling/gommage/fango
Siero/fiale
Nell’ultimo periodo è peggiorata la situazione?
Sì
Latte/crema/gel/olio
No
Urto
A che stadio di sviluppo è la cellulite?
1° stadio
2° stadio
3° stadio
4° stadio
Integrazione alimentare con
Problematiche associate
Pelle secca / sensibile / colorito spento
Eventuale seduta estetica in cabina
Rilassamento cutaneo | • interno braccia • ascelle • interno cosce • addome • seno
Adiposità localizzata | • ginocchia • cosce • addome • glutei
Smagliature | • rosse • bianche
La tua farmacia
Gambe pesanti | • edema • capillari in superficie
• Consigliare il trattamento specifico in base agli inestetismi riscontrati:
anticellulite (crema/gel o siero urto, farmaci Otc, ad azione lipolitica e
antiedema), antismagliature, rassodante, per le zone problematiche
• Sottolineare l’importanza del trattamento periodico (home spa):
scrub (per la donna veloce), fango (per chi ha più tempo) + siero/fiale
urto per le zone colpite + Crema/gel/olio + massaggio
• Associare l’Integratore alimentare specifico per ottenere un risultato
ottimale
• Non dimenticare il trattamento di mani/unghie e dei piedi soprattutto
d’estate
• Informare sui trattamenti cabina effettuati dall’estetista della farmacia.
I tre prodotti indispensabili
Una volta compilato sulla scheda consiglio il trattamento personalizzato, che in genere comprende almeno 10 prodotti, occorre però indicare
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i tre prodotti indispensabili, per evitare che la cliente abbia difficoltà nella
scelta. Indispensabili sono il trattamento specifico legato all’esigenza
prioritaria e l’integratore.
- Suncare -
Analisi del fototipo e della sensibilità al sole
Effettuare il check up del fototipo e delle abitudini di esposizione al sole.
• Osservare il colore della pelle, degli occhi e dei capelli. Il fototipo
rappresenta la risposta di un soggetto all’azione dei raggi solari. Esistono 6 fototipi determinati in funzione della carnagione, del colore dei
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•
•
•
•
capelli, della presenza o meno di efelidi della capacità dell’individuo di
abbronzarsi. La quantità di melanina presente naturalmente è di per sé
già un fattore protettivo, ma non sufficiente
Scoprire le anomalie: la couperose, le imperfezioni, le iperpigmentazioni. La presenza di questi fattori presuppone una particolare attenzione alla protezione solare per prevenire l’eccessiva pigmentazione di
brufoli, cicatrici, macchie e cloasmi e il peggioramento della couperose
Informarsi sulla presenza di herpes labiale, dermatiti o altre patologie
dermatologiche, che potrebbero essere scatenate o peggiorare con
l’esposizione solare
Stabilire il tipo di pelle: disidratata-secca, mista, sensibile, grassa, in
modo da scegliere la texture più adatta: leggera, ricca, ad alta tollerabilità, mat
Chiedere come reagisce la pelle generalmente al sole. Questa informazione ci permette di stabilire la sensibilità o eventuali allergie agli UV
Trattamento consigliato
La prevenzione solare
Marca
Nome
VISO
Cognome
Molto alto
Alto
Medio
Molto alto
Alto
Medio
TEXTURE
Fluido
Gel/crema
Crema
Compatto colorato
Gel
Spray
Latte
Olio
Età
Contatto
CORPO
SPF
Trattamento specifico
Fototipo
Colore della pelle:
Chiaro
Scuro
Crema giorno con filtri Uv
Colore degli occhi:
Chiaro
Scuro
Siero idratante/antiossidante/antietà
Colore dei capelli:
Chiaro
Scuro
Maschera idratante
Acqua termale lenitiva
Presenza di
Stick labbra/zone sensibili
Couperose/teleangectasie:
Solare per pelle intollerante
Macchie di pigmentazione:
Solare per bambini
Herpes labiale:
Autoabbronzante viso e corpo
Acne o altre patologie della pelle:
Nei:
Molti (+ di 50)
Crema antimacchie
Abbastanza (da 10 a 50)
Pochi (- di 10)
Tipo di pelle
Grassa
Secca
Normale/mista
Integratore
Doposole viso/corpo
Reazione della pelle al sole
Eritema:
Sempre
Qualche volta
Mai
Capelli
Latitudine - longitudine - riflessi
Shampoo ristrutturante
Dove va in vacanza?
Spray/crema senza risciacquo
Balsamo/maschera ristrutturante
Durata media dell’esposizione
2 ore
4 ore
Assumi farmaci fotosensibilizzanti?
8 ore
Si
La tua farmacia
No
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• Chiedere la meta delle vacanze. L’impatto sulla pelle dei raggi solari
dipende dalla latitudine, dall’altezza e dai riflessi dovuti alla neve, all’acqua, alla sabbia
• Capire la durata dell’esposizione al sole. Si devono consigliare programmi di protezione solare diversi per chi va in spiaggia 2 ore al mattino con
i bambini, rispetto a chi si espone nelle ore centrali della giornata o a chi
trascorre tutta la giornata in barca
• Accertarsi dell’eventuale uso di farmaci sia per via sistemica, sia per via
topica o di uno stato di gravidanza per prevenire reazioni di fototossicità.
Il consiglio del trattamento solare personalizzato
• Scegliere la marca: glamour, dermatologica, commerciale
• Stabilire l’Spf (fattore di protezione solare): alto per pelle con problematiche di tollerabilità ed esposizione intensa; medio per pelle normale ed esposizione non prolungata, basso per i casi in cui la pelle è già
abbronzata
• Proporre la texture: gel, crema, latte, spray, olio in base al tipo di pelle, all’attività sportiva, alle preferenze personali
• Consigliare l’integratore a soggetti che soffrono di eritema intenso, di
Herpes labiale o con pelle sensibile, da assumere almeno un mese prima di esporsi per rinforzare le difese della pelle e rendere l’abbronzatura
più luminosa e omogenea
• Proporre il doposole che, idratando intensamente, dona confort e morbidezza alla pelle e rende l’abbronzatura particolarmente luminosa
• Far applicare sempre un siero antiossidante sotto il solare, per prevenire i segni del fotoinvecchiamento, i prodotti solari non sono sufficienti
ad arginare i danni causati dai radicali liberi, soprattutto quando l’esposizione solare è intensa e il soggetto non è più giovanissimo e magari
fuma
• Far applicare sempre un siero idratante come dopo sole viso, per donare confort alla pelle e luminosità all’abbronzatura. La consistenza in
gel procura anche una piacevole sensazione di freschezza e dona immediato sollievo
• Far applicare una crema solare, come trattamento da giorno, d’estate in caso di macchie molto evidenti, segni marcati dell’età o vita outdoor
• Non dimenticare la protezione dei capelli per facilitare la pettinabilità,
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nutrienti e con filtri Uv. Per esempio, le creme e gli oli senza risciacquo
sono particolarmente utili per la loro velocità d’utilizzo
• Stick labbra, la maschera idratante e l’acqua termale per lenire le
irritazioni solari sono un complemento importante
• Al banco farmaco, non dimenticare mai di consigliare il solare ad alta
protezione a chi assume farmaci fotosensibilizzanti!
I tre prodotti indispensabili
Una volta compilato sulla scheda consiglio il trattamento personalizzato, che in genere comprende almeno 10 prodotti, occorre però indicare
i tre prodotti indispensabili, per evitare che la cliente abbia difficoltà nella
scelta. Indispensabili sono sempre il solare viso, il solare corpo e il doposole.
- Lifestyle – Healthy Eating Analisi dello stile di vita
• Controllare il peso è indispensabile, non solo per quanto riguarda un
fattore puramente estetico, ma anche per prevenire patologie cardiovascolari, diabete e molte altre
• Misurare la circonferenza addominale è importante per valutare la
presenza di grasso addominale, il più pericoloso. Inoltre la valutazione
del BMI (Body Mass Index) è utile per considerare un eventuale eccesso di peso in base alla statura del soggetto
• Considerare l’attività fisica e l’alimentazione fattori decisivi nell’ambito di un corretto stile di vita
• Chiedere se la menopausa è vissuta come momento difficile per l’insonnia, l’adiposità localizzata soprattutto sul ventre, la caduta dei capelli, l’irritabilità
• Stop al fumo è un must!
• Fare attenzione a stress, stanchezza e insonnia che colpiscono gran
parte della popolazione a ogni età
• Verificare la compromessa regolarità intestinale, lamentata soprattutto dagli anziani
• Pressione, glicemia e profilo lipidico possono essere controllati in
farmacia
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• Chiedere se il cliente si ammala spesso ed è soggetto a continui episodi e ricadute di malattie da raffreddamento, cistite e candida
• Osservare i segni dell’età.
Il consiglio del trattamento personalizzato
• Per tenere sotto controllo il peso, la circonferenza addominale e il BMI
(Body Mass Index) è utile dare informazioni sul tipo di alimentazione da
seguire. Il consiglio personalizzato consiste nel prescrivere gli integratori e la dieta più adatta a chi abbiamo di fronte. Se il soggetto è prevalentemente “edematoso” occorre consigliare prodotti drenanti e detossinanti; se il soggetto presenta soprattutto adiposità, si consigliano
prodotti che attivino il metabolismo e controllino i picchi glicemici; infine per la fame nervosa occorrono i prodotti sazianti. Non dimentichiamo mai il dolcificante per sostituire lo zucchero nel caffè. L’assunzione
di integratori deve essere sempre abbinata a regimi alimentari control-
Come
Bmi
Come calcolare
calcolare ililBmi
eliminare i
e in questi
razione
ttenzione ai
unto di vista
one.
siderare:
giorni nostri.
essere
di sapere
mpromessa
oprattutto
I metri corrispondenti alla statura vanno collegati -usando
un righello- ai kg del peso. La parte centrale di riga così
ottenuta indicherà la fascia in cui si colloca la persona
a non
on le più
ci.
ico possono
di affrontare il problema in modo naturale e di
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evitare così l’eventuale assunzione di farmaci,
mentre il controllo domestico giornaliero della
Trattamento consigliato
Stile di vita
Prodotti suggeriti per
Nome
Il controllo del peso
Cognome
La menopausa serena
Stop al fumo
Età
Contro stress e stanchezza
Un sonno tranquillo
Contatto
La regolarità intestinale
Dati di riferimento
Età
Le difese immunitarie
Peso
Attività fisica
Prevenire l’invecchiamento
Fumo
Sì
No
Sì
Alimentazione equilibrata
Sì
No
Sì
Stress - stanchezza
Sì
Assunzione di farmaci/anticoncezionali
No
No
Prodotto top suggerito
Insonnia
Sì
Menopausa
La pressione arteriosa
No
No
Regolarità intestinale
Sì
No
Sì
No
Consiglio personalizzato sullo stile di vita
Circonferenza ombelicale
Uomo < 94 cm
Indice di massa corporea (Bmi)
Trigliceridi
Colesterolo totale
Colesterolo Hdl
Pressione arteriosa
Glicemia
•
•
•
•
•
Donna < 80 cm
Sottopeso < 18,5
Normopeso 18,5 - 24,9
Sovrappeso 25 - 29,9
Obesità > 30
Eventuale trattamento in cabina estetica
VALORI DI RIFERIMENTO
< 130/85 mmhg
< 110 mg/dl
< 150 mg/dl
< 200 mg/dl
> 40 mg/dl
La tua farmacia
lati. In base al soggetto e alle sue abitudini di vita, si valuta se scegliere il
tipo di dieta: mediterranea, proteica, molecolare.
Spingere le persone a fare più attività fisica
Aiutare le persone a smettere di fumare, grazie a farmaci Otc e sigaretta elettronica, e a rivolgersi al più vicino centro antifumo
Per stress, stanchezza e insonnia, disturbi della menopausa, un sano
stile di vita è la prima cosa da prescrivere, ma purtroppo spesso non è
possibile eliminare i ritmi frenetici a cui siamo sottoposti e allora occorre
ricorrere a un’integrazione alimentare mirata. Particolari consigli vanno
dati agli anziani, sia dal punto di vista dell’alimentazione, sia dell’integrazione
La compromessa regolarità intestinale, lamentata soprattutto dagli anziani, deve essere affrontata non soltanto con i lassativi, ma anche con
le più moderne fibre e con i fermenti lattici
Il consiglio di integratori in caso di colesterolo alto permette di affrontare
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il problema in modo naturale e di evitare così l’eventuale assunzione di
farmaci. Il controllo domestico giornaliero della pressione è un “salva vita” e deve essere sempre suggerito
• Per evitare le ricadute di malattie da raffreddamento, cistite e candida, la
natura e l’omeopatia ci vengono incontro con prodotti che stimolano
le difese immunitarie e prevengono le recidive
• Combattere i segni dell’età con antiossidanti di ultima generazione
e con prodotti a base di collagene marino utile non soltanto per rassodare la pelle, ma anche per i dolori articolari.
I tre prodotti indispensabili
Una volta compilato sulla scheda consiglio il trattamento personalizzato,
che in genere comprende almeno 10 prodotti, occorre però indicare alla
cliente i tre prodotti indispensabili per facilitare la decisione all’acquisto.
La priorità va data alle problematiche più sentite, consigliando prodotti
mirati e soprattutto prescrivendo le modalità d’uso e la durata dell’assunzione: almeno 3 mesi per quasi tutti gli integratori. Occorre tenere sempre
conto dell’assunzione di farmaci, perché gli integratori possono interagire
con essi.
- Maquillage e Camouflage Analisi del tipo di donna
• Stabilire il tipo di pelle. Una pelle secca e sensibile deve essere truccata con prodotti di consistenza diversa rispetto a una pelle grassa, mista
con imperfezioni
• Valutare il fototipo scuro o chiaro, osservando il colore degli occhi,
della carnagione e dei capelli. Fototipi chiari prediligono colori freddi,
per i fototipi scuri sono più adatti i colori caldi. La luminosìtà del colorito è un fattore da tenere sempre presente, perché le tonalità che donano luce sono di grande aiuto per correggere un viso spento
• Scoprire le imperfezioni, i prodotti di camouflage sono i più adatti. I difetti cutanei più o meno gravi posso essere corretti perfettamente con
prodotti coprenti
• Stagionalità e trend: il make up richiede tonalità diverse per ogni stagione, gioiose, allegre, chiare per l’estate; pigre, corpose, calde per l’in-
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Trattamento consigliato
Trucco e camouflage
Marca
Nome
Cognome
Base per il trucco
Crema ricca
Età
Crema leggera
Primer
Contatto
Tonalità (in base al fototipo)
Calde (arancio)
Tipo di pelle
Grassa
Mista
Secca
Fredde (rosate/beige)
Sensibile
Fondotinta
Fototipo
Fluido
OCCHI
Scuri
Chiari
CAPELLI
Castani/bruni
CARNAGIONE
Olivastra/abbronzata
Crema
Compatto
Correttore
Biondo/cenere
Chiara
Correttore
Colorito
Giallo
Luminoso
Spento
Imperfezioni del viso
Rughe
Macchie
Cicatrici
Pori dilatati
Brufoli
Rossori
Occhiaie
Borse
Preferenza
Trucco naturale
Trucco sofisticato
Stagione
Primavera
Estate
Autunno
Inverno
Unghie
Sane
Verde
Corallo
Beige
Disomogeneo
cipria
blush
matita occhi
matita sopracciglia
eyeliner
mascara
rossetto
gloss
matita labbra
spugnette
sfumini in lattice
pennelli
struccante
struccante occhi
dischetti di cotone
smalto
base rinforzante
solvente
trattamento cuticole
trattamenti leviganti
ombretto
La tua farmacia
Fragili/secche
Con imperfezioni
verno. Non trascuriamo infine le tendenze della moda del momento!
• Infine l’analisi accurata della salute delle unghie e delle preferenze della cliente ci permettono di consigliare i prodotti più adatti.
Il consiglio del maquillage/camouflage personalizzato
Ogni donna sceglie un trucco naturale o più sofisticato in base ai suoi
gusti e al suo stile. Il rituale da consigliare passa attraverso diverse fasi:
• Struccare gli occhi con un prodotto specifico, utilizzare poi un latte/
acqua micellare per il viso e il collo. Infine, applicare il tonico, per riacidificare la pelle e asportare le tracce di detergente
• Applicare un siero, una crema specifica o un primer, per creare una
perfetta base per il trucco. Per la zona perioculare scegliere sempre prodotti specifici
• Il correttore, neutralizza efficacemente gli eccessi di colorazione. I colori chiari aiutano a ricreare o a sottolineare i volumi. Il giallo contrasta
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le imperfezioni di colore violaceo (arrossamenti, occhiaie); il bianco fa
risaltare gli zigomi e crea una zona di luce sotto l’arcata sopraccigliare
o al centro della palpebra mobile; il verde è indicato per gli eccessi di
colorazione rossi; il giallo/beige per i bluastri; il corallo è indicato per gli
eccessi di colorazione bruni
• Il fondotinta, il colore deve corrispondere il più possibile a quello
dell’incarnato, in particolare a quello della zona sotto la mascella. Applicare moderatamente picchiettando con la punta delle dita o -per una
maggiore coprenza- con una spugna. Partire dalla fronte e stendere
verso l’esterno, assicurandosi di coprire anche la zona sotto il mento,
serve per uniformare il colorito. La scelta della consistenza in fluido, in
crema o compatto dipende dal tipo di pelle e dalla crema base utilizza-
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•
•
•
•
•
•
•
•
•
ta. Il fondotinta correttore ha una coprenza più elevata ed è indicato per
un colorito disomogeneo o per nascondere le imperfezioni
Per fissare il fondotinta, applicare la cipria con un pennello o con l’apposito piumino di velluto. Per i ritocchi, è preferibile usare cipria compatta
Con il fard o blush si ottiene un aspetto vivace e sano, va applicato
dall’attaccatura dei capelli agli zigomi, in un unico movimento. Le tonalità rosate sono ideali per le carnagioni chiare e donne dai capelli castani
o biondi, le tonalità naturali per le carnagioni chiare o ambrate, perfette
anche per il viso maturo, le tonalità arancio per la stagione estiva o le serate speciali, valorizzano le pelli abbronzate e le donne dai capelli rossi
L’ombretto chiaro va steso con l’applicatore in spugna dall’angolo interno verso l’angolo esterno della palpebra mobile, intensificando il colore all’interno. Le nuances scure vanno applicate al contrario, salendo
oltre la piega palpebrale e sfumando verso l’alto
L’eyeliner e la matita: si parte dall’angolo esterno e si procede verso l’interno e viceversa, cercando di evitare l’effetto “virgola” all’angolo
esterno
Individuare la linea naturale dell’arcata sopracciliare e intervenire con
brevi tratti leggeri di pennello o matita, scegliendo una tonalità che si
avvicini a quella dei capelli
Con il mascara si conferisce alle ciglia un aspetto più folto
Prima di stendere il rossetto, è opportuno sottolineare il contorno delle
labbra con una matita morbida
Il rossetto completa il trucco del viso. Meglio scegliere un rossetto cremoso e idratante, dello stesso colore del fard. Infine, o in alternativa, illuminare le labbra con il gloss
I maquillage delle unghie deve essere sempre in sintonia con le tonalità
del trucco del viso.
I tre prodotti indispensabili
Una volta compilato sulla scheda consiglio il trattamento personalizzato,
che in genere comprende almeno 10 prodotti, occorre indicare alla cliente
i tre prodotti indispensabili per facilitare la decisione all’acquisto. La priorità
va data al fondotinta, fard, mascara, matita e rossetto.
Il servizio di camouflage si rivolge a persone che devono nascondere
difetti cutanei del viso e del corpo, quali: angiomi, couperose, discromie
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cutanee, acne, cicatrici, vitiligine, vene varicose e capillari in superficie. I
cosmetici impiegati nel trucco correttivo sono molto coprenti, poiché
devono assicurare una resistenza sulla pelle di almeno 12/24 ore, essere
(possibilmente) resistenti all’acqua e contenere anche un filtro solare (per
proteggere soprattutto le pelli molto sensibili come quelle che hanno subito ustioni). Devono, inoltre, minimizzare i rischi di allergia ed essere non
comedogenici, preferibilmente privi di profumi e conservanti e, ovviamente, conservare i requisiti tipici dei cosmetici tradizionali. Per chi si sta
sottoponendo a trattamenti oncologici, lo scopo è di migliorare l’aspetto
fisico durante e dopo le cure. Ogni donna deve sapere che, seguendo alcuni semplici consigli, può migliorare notevolmente il suo benessere, in
farmacia trova l’ambiente più idoneo alla soluzione dei suoi problemi e la
missione dei farmacisti è di saper aiutare le persone in difficoltà, avvalendosi dell’ascolto e del consiglio di prodotti personalizzati.
La cabina di estetica. Il consiglio
di trattamenti estetici personalizzati
Una farmacia orientata alla dermocosmesi deve prendere seriamente in
considerazione l’opportunità di aprirsi ai trattamenti estetici per reclutare
nuovi clienti, qualificare il pdv e potenziare la redditività. L’accessibilità ai
trattamenti estetici in una farmacia risulta facilitata rispetto a un centro estetico, perché le persone che frequentano il reparto dermocosmetico si fidano e si sentono garantite dall’ambiente sanitario. È necessario prevedere
un’estetista diplomata per effettuare trattamenti estetici con apparecchi
(laser, radiofrequenza, vacuum terapia, ecc.), o manuali come massaggi,
manicure, pedicure, pulizia del viso. L’uso di macchinari multisistema per
rimodellare il corpo e rivitalizzare la pelle del viso è sicuramente il fiore
all’occhiello tra tutti i trattamenti estetici e più redditizio rispetto all’estetica
di base. Molto pratico è un unico macchinario in grado di unire le tre differenti tecnologie all’avanguardia, utilizzandole in contemporanea: Radiofrequenza, Laser e aspirazione Vacuum, modulabili separatamente, in
base alle esigenze e necessità di ogni persona. Si assicura un effetto tonificante e decontratturante con la combinazione di queste tecnologie e si assicurano risultati visibili già dalla prima seduta. È un trattamento efficace,
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indolore e non invasivo che
sfrutta i benefici di 3 differenti azioni: la combinazione di
Radiofrequenza multipolare e
Laser LLLT creando un intenso calore termico nei tessuti
connettivi. Questo favorisce
un aumento dei depositi di
collagene e del metabolismo
cellulare, determinando una
considerevole riduzione localizzata del volume e della lassità cutanea. La funzione conLa cabina estetica
comitante
dell’aspirazione
Vacuum, infine genera un immediato aumento della circolazione sanguigna e del drenaggio linfatico.
E’ la soluzione efficace per un immediato rimodellamento delle forme, ma
anche perfetta per la rivitalizzazione della pelle del viso. La radiofrequenza
ha un effetto cosiddetto “tensorio” della cute che risulta correlato a modificazioni dei tessuti (derma, ipoderma) in rapporto al fatto che l’energia elettromagnetica emessa, attraversando i tessuti, incontra una resistenza che
la converte in energia termica. Il calore modifica i legami tra le fibre di collagene con conseguente riorganizzazione chimica e stechiometrica delle
stesse (fisicamente consistente in un accorciamento delle fibre), nonché
un effetto infiammatorio con richiamo di fattori chemiotattici per i mediatori
affini, cui consegue la produzione di nuove fibre di collagene.
Il servizio di epilazione progressivamente permanente con il Laser
è sicuramente indispensabile nella cabina di estetica della farmacia, data
la grande richiesta del mercato. Per la cura della persona è uno dei servizi più richiesti e, fatto in un ambiente “medicale” come la farmacia, rassicura le persone. Tante sono le occasioni per proporre l’epilazione Laser,
dal momento che in cabina già viene effettuata la ceretta e in farmacia
vengono vendute creme depilatorie e rasoi. Liberarsi dai peli senza soffrire
troppo è il sogno di ogni donna. La depilazione/epilazione è una necessità
primaria a cui si ricorre non soltanto d’estate, ma tutto l’anno per sentirsi
a posto, soprattutto in caso di ipertricosi, situazione che può generare disagio sociale e problematiche di tipo psicologico per chi ne soffre. Epila-
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zione e depilazione: spesso
i due termini vengono associati o sovrapposti, ma tecnicamente significano due
pratiche differenti. La depilazione indica l’eliminazione del pelo dalla superficie
cutanea, con il rasoio o con
la crema depilatoria. L’epilazione è, invece la rimozione
del pelo mediante distruzione del bulbo e la papilla. L’epilazione è sicuramente più
duratura e si suddivide in
metodi di estrazione e distruzione. I metodi di estrazione
sono molto comuni, come
la cera a caldo o a freddo, le
pinzette manuali o elettriche.
La distruzione del pelo può
avvenire per diatermocoagulazione o con epilazione
laser o luce pulsata. Oggi Il
laser e la luce pulsata o IPL
hanno permesso di ottenere
ottimi risultati in termini di efficacia e di durata, con un’incidenza di effetti collaterali
Dall’alto: Lllt, terapia laser a bassa
sempre minore e rappresenenergia; radiofrequenza estetica non
tano la migliore metodica
invasiva; vacuum terapia
disponibile per l’epilazione.
La luce e la sua interazione con i tessuti vengono sfruttate come energia
in grado di colpire e distruggere, mediante danno termico, un bersaglio.
L’Epilazione Laser si basa sul concetto di fototermolisi selettiva. Il laser
emette un fascio di luce monocromatica, assorbita in modo selettivo dalla
melanina del bulbo che viene distrutto. In pratica, il pelo distrutto non ricresce più. I risultati finali variano da persona a persona: normalmente l’epila-
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zione laser su cute sana, non
abbronzata, su pelo in fase
anagen (crescita) richiede
diverse sedute, ma dopo un
mese cadono il 70-80% dei
peli. I peli sono a diversa fase
di crescita e in una sola seduta non si può sperare di ottenere un risultato definitivo
immediato. Inoltre, le caratteristiche genetiche della persona (profondità dei follicoli,
loro numero, colore dei peli)
Gli specialisti in farmacia
e l’estensione della zona da
trattare influiscono in modo
significativo su tempi e modalità di intervento. I laser più utilizzati, per l’epilazione, sono a diodi. L’epilazione con la luce pulsata o IPL, invece, si
basa su apparati che emettono luce non coerente, non monocromatica,
non focalizzata. La luce generata è composta da diverse radiazioni, che il
filtro seleziona in maniera appropriata (per esempio, da 590 a 1200 nm per
l’epilazione). La Luce Pulsata ha due impieghi principali per l›epilazione
definitiva di viso e corpo e per il ringiovanimento e il trattamento di esiti
cicatriziali, per esempio dell’acne.
L’attivazione del corner dei servizi in farmacia comporta la gestione del
cambiamento e delle resistenze da parte dei collaboratori. Questi ultimi
devono comprendere che la professione sta attraversando un momento di
ripensamento dei ruoli e delle specializzazioni. Il farmacista postmoderno
è un professionista che lavora in squadra e che persegue obiettivi precisi
finalizzati al servizio e al sell out.
A cura di Gabriella Daporto
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02
Le diverse
età
della pelle
- Introduzione La cute riveste tutta la superficie del corpo umano ed è fondamentale per
la protezione dall’ambiente esterno, nonostante il suo esiguo spessore (variabile, a seconda delle diverse regioni corporee, tra 1,5 cm e 4 mm). Tali
funzioni sono di protezione meccanica dagli insulti traumatici, di barriera
a doppio senso, perché impediscono la perdita di liquidi e proteine verso
l’esterno e contrastano la penetrazione di sostanze estranee nell’organismo (chimiche, microbiologiche -come virus, batteri e via dicendo- radianti,
come gli ultravioletti), funzione che esplica anche attraverso meccanismi di
difesa immunologici. Inoltre è in grado di mantenere l’equilibrio della temperatura corporea e della pressione sanguigna ed è sede della sensibilità
tattile, pressoria, termica, dolorifica. Nella pelle si svolgono numerose attività
di sintesi (come, per esempio, per la vitamina D) ed escretorie e, grazie al
tessuto sottocutaneo, rappresenta una riserva energetica.
La cute si modifica nel corso della vita, manifestando caratteristiche diverse a seconda dell’età e delle variazioni ormonali a cui il corpo umano va
incontro.
- La cute del neonato La cute del neonato a termine non differisce molto da quella dell’adulto,
poiché si presenta con una struttura completamente sviluppata e, pertanto, con una funzione barriera efficiente, ma è più sensibile e più delicata rispetto a quella dell’adulto e ciò vale fino alla pubertà. La pelle del neonato
è più sottile a livello di derma ed epidermide, dove risulta ridotto anche lo
spessore dello strato corneo. Il film idrolipidico si presenta alla nascita e fino
a circa il 3° mese di vita costituito, nella sua quota lipidica, soprattutto dal
sebo prodotto dalle ghiandole sebacee stimolate dagli ormoni androgeni
materni. Questi ultimi verranno eliminati a partire dal 4° mese, epoca in cui
il film idrolipidico sarà formato dai lipidi di membrana e così fino alla pubertà (quando gli annessi ghiandolari sebacei inizieranno a funzionare sotto lo
stimolo degli ormoni sessuali). Ciò spiega la minore suscettibilità a contrarre
infezioni cutanee nei primi tre mesi di vita e, per contro, l’aumentato rischio di
svilupparle a partire dal periodo successivo e per tutta l’infanzia.
Queste peculiarità comportano alcune conseguenze sul piano fisiologi-
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co: la funzione cutanea di barriera risulta diminuita, non soltanto per un deficit dello strato corneo, ma anche per un aumentato rapporto tra superficie
cutanea e volume, per cui si ha un maggiore assorbimento di tutte le sostanze che vengono applicate sulla pelle. È importante, perciò, porre attenzione
all’applicazione sulla cute dei neonati di prodotti contenenti per esempio
coloranti anilinici, esaclorofene, antisettici, alcol, steroidi topici.
A livello della cute del neonato si può verificare un lieve aumento della
perdita d’acqua transepidermica (TEWL), che, però, può essere corretta
agendo sull’ambiente, umidificandolo correttamente e controllandone la
temperatura, in quanto le ghiandole sudoripare, pur essendo anatomicamente sviluppate, sono ancora funzionalmente immature e inefficienti a garantire un’efficace termoregolazione.
Le problematiche che la riguardano
La miliaria è una dermatosi causata dalla mancata fuoriuscita del sudore
dalla ghiandola eccrina per ostruzione del dotto intraepidermico; si presenta
con piccole vescicole di 1-2 mm di diametro superficiali, a contenuto chiaro,
presenti al capo, al collo e alla regione superiore del tronco, che esitano in
una lieve desquamazione.
La dermatite da pannolino è una dermatite infiammatoria della regione
del pannolino dovuta a più cause: inizialmente la frizione provocata dallo
sfregamento del pannolino determina una soluzione di continuo indebolimento dello strato corneo. Successivamente si aggiungono la macerazione
provocata dall’occlusione da parte degli indumenti, la presenza di urina contenente ammoniaca e delle feci con enzimi irritanti a contatto con la pelle
(lipasi e proteasi pancreatiche). A tale quadro spesso si sovrappongono le
infezione causate da microrganismi, quali, in particolare, la candida albicans e l’uso di irritanti chimici presenti in saponi, detergenti e antisettici. È
una patologia molto frequente (50% dei bambini) e si presenta con un eritema confluente sulle superfici convesse della cute a contatto con il pannolino (glutei, genitali, parte alta dell’addome). Talora può evolvere in vescicole
ed erosioni che provocano anche dolore.
La diagnosi differenziale si pone tra le dermatiti conseguenti a un deficit
di zinco, dove, però, sono presenti anche lesioni al cavo orale, la dermatite
atopica, la psoriasi. La diagnosi è confermata dall’anamnesi e dall’andamento della dermatite, tenendo, però, presente che le due patologie possono
sovrapporsi. La terapia consiste nell’evitare il più possibile i fattori eziologi-
30
ci e, quindi, effettuando un cambio frequente del pannolino, usando quelli
molto assorbenti, per evitare il ristagno di urina e feci, applicando delle paste
a base di ossido di zinco per assorbire l’umidità e, se necessario, steroidi a
bassa potenza e/o antifungini e antibatterici topici. Gli antibiotici o gli antifungini per via orale raramente sono indicati.
Anche se, come è stato già accennato, la cute del neonato a termine non
differisce molto da quella dell’adulto, è necessario considerare alcune variabili da non sottovalutare, non soltanto in caso di terapie farmacologiche
topiche o norme antisettiche locali, ma anche di tipo cosmetologico. I cosmetici per i bambini -e a maggior ragione quelli dedicati ai neonati- devono
essere formulati con pochi ingredienti, estratti da materie prime selezionate,
al fine di ridurre le sensibilizzazioni cutanee, devono tener conto della pos-
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sibile ingestione accidentale dei prodotti (shampoo, acqua del bagnetto e
simili), devono rispettare il pH cutaneo ed essere delicati, adatti allo specifico
tipo di pelle.
La cosmesi deve, dunque, tener conto di tali fattori già a partire dalla scelta
dei detergenti. Da considerare in primo luogo sono i tensioattivi, che possono essere forti e concentrati e perciò molto aggressivi. Per questo è meglio,
in fase di formulazione, scegliere sempre detergenti delicati e poco schiumogeni. Per quanto riguarda le sostanze emollienti e idratanti, è importante il loro utilizzo proprio perché la pelle del neonato è sottile e deve essere
protetta e mantenuta morbida ed elastica. Questi prodotti sono in grado di
ripristinare e mantenere la giusta quota d’acqua, diminuendo la TEWL, e di
trattenere quella proveniente dall’ambiente esterno. Le emulsioni acqua in
olio (A/O), per le pelli più secche, e soprattutto quelle olio in acqua (O/A), per
un’idratazione più rapida e adatte anche alla cute arrossata, consentono di
ripristinare la funzione barriera e mantenere la cute del neonato in buona salute. L’utilizzo di emulsioni emollienti è adatto anche per i neonati prematuri,
poiché consente di proteggere la loro pelle che è ancora più suscettibile di
sviluppare dermatiti.
- La cute del bambino La cute del lattante e del bambino risulta molto diversa rispetto a quella
dell’adulto poiché è più sottile sia a livello epidermico, sia a livello dermico,
pertanto è più facilmente suscettibile a irritazioni, allergie e infezioni. Inoltre, il film idrolipidico, che contribuisce alla funzione barriera, così importante per mantenere la pelle ben protetta e in buona salute, è costituito
nell’infanzia soprattutto da lipidi di membrana (meno “efficaci”), poiché le
ghiandole sebacee inizieranno a funzionare soltanto alla pubertà sotto lo
stimolo degli ormoni sessuali. È, perciò importante utilizzare una cosmesi
adeguata, atta a rispettare tale tipologia cutanea, fin dai primi anni di vita (e
anche in assenza di patologie cutanee).
Preferibili, quindi, detergenti liquidi delicati, a pH neutro o leggermente
acido, che contengono pochi componenti e conservanti, possibilmente
privi di profumo. I detergenti devono essere risciacquati con abbondante acqua, in modo che non rimangano residui sulla pelle. In alternativa e
in caso di cute secca o molto secca possono essere disciolti degli oli da
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bagno nell’acqua del bagnetto del bambino. Anche la scelta dello shampoo va indirizzata su prodotti poco schiumogeni (pochi tensioattivi), con
pH neutro (simile a quello del film lacrimale), perché non brucino gli occhi
ed evitino che la detersione si trasformi in momento di fastidio. Per quanto
riguarda l’idratazione e la protezione cutanea sono indicate le creme emollienti sempre dedicate specificatamente alla pelle dei bambini, sapendo,
però, che non sempre la dicitura “per bambini” può corrispondere a prodotti realmente indicati. Per questo è utile rivolgersi allo specialista o al consiglio del farmacista per eseguire una scelta corretta.
Le problematiche che la riguardano
La dermatite atopica (DA), detta anche eczema costituzionale, è una
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delle patologie cutanee più comuni dell’infanzia, caratterizzata da una dermatite pruriginosa, a decorso cronico-recidivante, che, a seconda dell’età
dei piccoli pazienti, si localizza in regioni tipiche. Dal punto di vista biologico si riconosce un difetto di barriera, con alti valori delle IgE totali e
specifiche, che interessano soggetti con storia personale o familiare di
atopia (predisposizione genetica a sviluppare risposte abnormi nei confronti di stimoli a sostanze comunemente innocue, con manifestazioni a
livello cutaneo e delle mucose dell’apparato respiratorio, gastrointestinale e oculare). La causa è multifattoriale: su una base di predisposizione
genetica e di ipereattività a fattori ambientali, in presenza di alterazione
funzionale della barriera cutanea con maggiore permeabilità agli agenti
irritanti e agli allergeni, deficit di ceramidi (sostanze di natura lipidica, costituenti principali della barriera cutanea), fattori immunologici e numerose
altre componenti.
La dermatosi si localizza tipicamente con lesioni eritemato-crostose al
viso e sulla superficie estensoria degli arti nei primi 2 anni di vita e successivamente alle pieghe degli arti superiori e inferiori, con lichenificazione
(ispessimento cutaneo da grattamento) nei bambini più grandi e nell’adulto. Per la diagnosi è richiesta la presenza di almeno 3 criteri maggiori (prurito, morfologia e distribuzione delle lesioni a seconda dell’età del bambino, cronicità o andamento cronico-recidivante, atopia) e di 3 criteri minori
(xerosi, cheratosi pilare, alti livelli serici di IgE totali, cheiliti, pitiriasi alba e
via dicendo). La DA è, poi, spesso complicata da infezioni ricorrenti di tipo
batterico -stafilococciche e streptococciche-, virali -Herpes simplex, molluschi contagiosi e da papilloma virus (Hpv)-, micotiche.
La terapia si avvale di specifiche norme igieniche con detergenti delicati per la rimozione di sporco, croste e agenti microbici e con il bagnetto,
breve e in acqua tiepida, dopodiché è importante mantenere tutta la pelle
idratata, non solamente quella su cui è evidente la dermatosi, applicando
creme emollienti o emulsioni in grado di migliorare la secchezza e proteggere la pelle, contenenti sostanze atte a ridurre l’adesione batterica e il
prurito. Igiene e idratazione sono fondamentali indipendentemente dall’utilizzo di farmaci topici. Per quanto riguarda l’abbigliamento è importante non far indossare a contatto con la pelle tessuti sintetici e colorati, ma
preferire cotone, seta oppure lino di colore chiaro, evitando fibre ruvide e
cuciture. In commercio sono proposte linee di indumenti fabbricati appositamente per i pazienti affetti da DA, costituiti da fibroina di seta, a ottima
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compatibilità cutanea.
Una delle dermatiti infettive più frequenti nell’infanzia è l’impetigine,
patologia di origine batterica. La forma streptococcica si manifesta sottoforma di piccole bolle flaccide a tetto molto sottile e a contenuto inizialmente sieroso, ma poi francamente purulento, spesso circondate da un
modesto eritema. Le pustole esitano in erosioni e squamo croste di colorito giallastro. La forma stafilococcica è sempre francamente bollosa, senza eritema, con evoluzione in croste giallastre o giallo brune. Entrambe le
condizioni colpiscono le regioni scoperte (viso e arti) ed essendo molto
contagiose possono diffondersi anche alle altre regioni corporee. Nelle
forme molto localizzate si possono utilizzare farmaci contenenti antisettici
e applicare creme antibiotiche, mentre in quelle più estese è necessaria
una terapia antibiotica sistemica.
Le verruche sono infezioni virali causate dal virus del papilloma umano
(Hpv) e si distinguono in verruche volgari (papule o rilevatezze grigiastre), tipiche delle mani, dei gomiti, delle ginocchia; verruche palmari e
plantari, che tendono a crescere in profondità, a superficie cheratosica;
verruche piane (piccole papule talora confluenti) soprattutto al viso e al
dorso delle mani; verruche filiformi (aspetto peduncolato), spesso nel
bambino nelle aree periorifiziali del viso. La terapia è a base di cheratolitici
locali e, quando non sono sufficienti, deve essere seguita da crioterapia o
diatermocoagulazione.
I molluschi contagiosi sono trasmessi da un virus (MCV) della famiglia
dei pox virus e si manifestano con uno o più elementi papulo-nodulari,
che possono mostrare un’ombelicatura centrale e che possono insorgere
in qualsiasi area corporea. L’infezione colpisce molto spesso i bambini e
i soggetti che vivono in comunità. La terapia si avvale dell’asportazione
con cucchiaino o curette, oppure si ricorre della crioterapia.
Le pediculosi del capillizio sono molto frequenti soprattutto nei bambini che frequentano la scuola materna o le elementari. Il sintomo cardine
è il prurito soprattutto in regione occipitale e temporo-parietale, dove si
può rilevare la presenza di lendini (uova) di aspetto piriforme (grigiastre se
vitali e biancastre dopo la fuoriuscita del parassita), bene adese al capello.
Per il trattamento si possono applicare schiume a base di piretrine naturali,
gel contenenti malatione, polveri, creme e shampoo contenenti piretroidi. È importante applicare tali prodotti anche a distanza di sette giorni e
asportare tutte le uova con un pettine a denti fitti.
35
- La cute dell’adolescente Le patologie dermatologiche frequenti nel periodo adolescenziale sono
diverse, ma sicuramente la più importante e significativa è l’acne cosiddetta giovanile. Si tratta di una dermatosi infiammatoria dell’unità pilo sebacea,
che interessa oltre l’80% degli adolescenti di entrambi i sessi. Si localizza
nelle regioni corporee in cui sono più concentrate le ghiandole sebacee, soprattutto il viso, dove nell’adolescente inizialmente tende a interessare prevalentemente la fronte, per poi estendersi alle altre zone. Spesso si manifesta
anche a livello delle spalle e alla regione superiore del tronco.
L’acne ha un tipico andamento cronico-recidivante e clinicamente si presenta con lesioni cutanee quali i comedoni chiusi e aperti, papule, pustole e
noduli, che possono essere presenti contemporaneamente, dando il tipico
aspetto polimorfo della dermatosi. Le lesioni acneiche spesso tendono a lasciare esiti infiammatori anche per lungo tempo, a seconda del tipo di pelle,
nonché lesioni pigmentate e talvolta cicatriziali di gravità variabile. La causa è
multifattoriale e sicuramente il fattore genetico gioca un ruolo preponderante, oltre a essere influenzata da altri elementi di tipo ambientale e comportamentale, come il sole, lo stress, il fumo.
La classificazione più utilizzata in base alla gravità del quadro clinico suddivide l’acne in lieve, intermedia e grave e consente un approccio terapeutico mirato in base a tali criteri. Il trattamento cosmetologico può essere sufficiente nelle forme lievi o nei periodi di remissione, ma può essere necessario
nelle forme più gravi un trattamento farmacologico topico e/o sistemico. La
detersione deve essere delicata, effettuata al mattino e alla sera con prodotti
dedicati a risciacquo, come gel, mousse, acque micellari, a cui segue l’applicazione di seboregolatori, opacizzanti, cheratolitici ad azione esfoliante
(alfa-idrossiacido, acido salicilico, acido piruvico, retinolo e via dicendo) e
lenitivi (niacinamide, vitamina K1, zinco e altro) in gel, crema o lozione. Nel
trattamento medico dell’acne lieve di tipo prevalentemente comedonico si
utilizzano i retinoidi topici, l’acido azelaico, l’acido salicilico. Se, invece, sono
presenti anche papule e pustole, è bene associare degli antimicrobici (benzoil perossido, clindamicina, eritromicina), anche in combinazione tra loro.
Nelle forme intermedie sono suggerite terapie sistemiche antibiotiche in associazione ai trattamenti topici e nelle forme più gravi e/o resistenti ad altre terapie i retinoidi orali. Questi ultimi richiedono controlli periodici da parte dello
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specialista dermatologo perché possono arrecare numerosi effetti collaterali
e delle controindicazioni assolute, in primo luogo per la loro teratogenicità.
Durante l’adolescenza aumenta la sudorazione, con le relative problematiche. Il sudore corporeo è responsabile con il sebo del tipico odore che caratterizza ogni persona. Tale odore, però, oggigiorno è percepito in generale
come sgradevole, tanto da creare un vero e proprio problema, soprattutto in
caso di un aumento della sua produzione (iperidrosi) o di alterazioni di tipo
qualitativo (bromidrosi, cromoidrosi). L’iperidrosi è un disordine caratterizzato da un aumento della normale sudorazione di tipo eccrino, che può
essere influenzata da differenze legate al sesso, all’età e all’ambiente. Nelle
forme localizzate (ascelle, regioni palmo plantari) può insorgere in seguito a
vari stimoli (calore, stress, fattori emotivi) e si presenta durante l’infanzia o l’a-
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dolescenza, per avere un picco tra i 25 e i 50 anni. Soprattutto per le ragazze
all’epoca della pubertà la sudorazione può rappresentare un vero e proprio
problema con ripercussioni a livello relazionale, anche se l’odore del sudore
dell’uomo è più intenso di quello femminile poiché è diversa la sua composizione, contenendo degli steroidi di tipo maschile che gli conferiscono un
tipico odore.
Nell’adolescente lo sport viene spesso praticato regolarmente e anche
l’uso di particolari calzature di gomma può comportare l’insorgenza di dermatiti irritative del piede, favorite dall’insorgenza di iperidrosi plantare,
con conseguente macerazione da occlusione, soprattutto tra gli spazi interdigitali, e aspetti di tipo vescicolare in sede plantare. Naturalmente tale
ambiente caldo-umido può predisporre alle sovrainfezioni da lieviti e funghi.
Negli adolescenti non è di raro riscontrata una forma di dermatite ricorrente,
pruriginosa e vescicolosa, modestamente flogistica, che si localizza a livello
palmo-plantare. Tale dermatite o eczema disidrosico compare più frequentemente nei mesi estivi e, in genere, è autorisolutiva. La disidrosi può riconoscere una diatesi atopica (tendenza costituzionale a sviluppare malattie di
tipo allergico, come asma, rinite, congiuntivite, dermatite atopica), una causa allergica da contatto, oppure per metalli contenuti anche negli alimenti
(nichel), pertanto può essere utile effettuare i patch test o test epicutanei,
per escludere oppure individuare eventuali allergie. Inoltre, in caso di piede
d’atleta, micosi interdigitale dei piedi, è possibile che i pazienti sviluppino un
eczema disidrosico reattivo a livello plantare e/o alle mani.
Il piede d’atleta è un’affezione molto comune soprattutto nei ragazzi e
negli sportivi a causa della sudorazione e del calore conseguenti all’attività
fisica, ma anche all’uso quotidiano di calzature occlusive. Più frequentemente si localizza negli spazi interdigitali dei piedi con aspetto soprattutto di cute
macerata e con prurito di intensità variabile e che può anche essere assente.
- La cute dell’adulto Nell’adulto le manifestazioni cutanee sono frequenti e molto diffuse. Una
dermatosi cronico-recidivante, infiammatoria, che colpisce soprattutto i giovani adulti è la dermatite seborroica (DS). Si manifesta principalmente a
livello del cuoio capelluto, all’attaccatura dei capelli e al viso (sopracciglia,
lati del naso, centro del volto) e in regione retro auricolare e negli uomini può
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interessare la regione della barba. Inoltre può localizzarsi in regione presternale e interscapolare e più raramente alle pieghe, in generale dove sono più
abbondanti le ghiandole sebacee. La cute si presenta eritematosa e ricoperta da squame giallastre untuose oppure più piccole e secche (forfora) e non
aderenti alla cute e, in caso di prurito, presente soprattutto al capillizio, da
piccole croste dovute al grattamento.
La causa non è ancora ben chiarita, ma concorrono diversi fattori, tra cui
la presenza di colonie di lieviti del tipo Malassezia, la predisposizione genetica, l’iperseborrea, lo stress, condizioni ambientali quali il freddo, l’umidità,
lo smog e l’esposizione ad agenti aggressivi o irritanti (detergenti e simili),
alterazioni ormonali e altro ancora. La DS può anche associarsi alla caduta
dei capelli.
I trattamenti cosmetologici sono fondamentali per contrastare l’iperseborrea, allontanare le squame, ridurre l’eritema e lenire il prurito. La detersione a
livello del viso deve essere delicata. Utile, poi, l’applicazione di creme ad azione lenitiva contenenti piroctonolamina, cheratolitica con allantoina, estratto
di sabal serrulata (azione seboregolatrice). Per quanto riguarda i capelli, si
possono utilizzare shampoo contenenti sostanze ad azione antimicrobica.
Un’altra condizione di frequente riscontro è il melasma, che fa parte delle
ipermelanosi acquisite. Tale discromia è più evidente nel sesso femminile.
L’eziopatogenesi del melasma rimane tuttora da chiarire, poiché i fattori implicati sono molteplici. La manifestazione compare soprattutto in gravidanza
e dopo l’assunzione di contraccettivi orali, ma può essere associata a disfunzioni endocrine di origine ovarica, ipofisaria o tiroidea, a predisposizione genetica, farmaci, cosmetici, disfunzioni epatiche. Alcuni autori ritengono che
esistano alcuni cloni di melanociti che, una volta attivati dall’esposizione ai
raggi ultravioletti, in soggetti geneticamente predisposti e sotto l’influenza
degli ormoni ovarici, inducono un’iperfunzione melanocitaria.
Le terapie prevedono soprattutto l’uso di un’alta protezione solare, non soltanto durante i mesi estivi, ma anche nei mesi invernali. A questa va associato
l’impiego costante di prodotti in gel, siero, creme o lozioni depigmentanti. Si
consigliano in genere composti non fenolici, come l’acido azelaico. Un trattamento di frequente prescrizione è quello con acido glicolico, un alfa-idrossiacido (AHA) estratto dalla frutta (canna da zucchero, barbabietola, uva),
dotato di piccole dimensioni, che gli consentono di agire rapidamente nell’epidermide, presente in commercio anche in sinergia con LHA. Altre preparazioni in commercio contengono attivi come acido cogico, acido fitico, arbuti-
39
na, acido ascorbico, niacinamide,
peptidi antiglicanti, retinsphere,
estratti di portulaca, acido mandelico, acido piruvico B-resorcinolo
e acido glicirretinico. I peeling
chimici sono impiegati per trattare
le imperfezioni pigmentarie e possono essere, a seconda della potenza con cui agiscono sulla cute,
superficiali, medi e profondi.
La pelle in menopausa
Con il termine menopausa si
intende l’interruzione naturale
del ciclo mestruale da almeno 12
mesi consecutivi, generalmente
nelle donne occidentali di età
compresa tra i 49 e i 52 anni. Con
l’interruzione fisiologica dell’attività ovarica viene a cessare la produzione degli ormoni gonadici
femminili, quali gli estrogeni e il
progesterone, con conseguenti
alterazioni che si ripercuotono a livello di tutto l’organismo, compresa la sfera psichica, con sintomi
quali la diminuzione della memoria e della concentrazione, ansia,
instabilità umorale, malinconia, irritabilità, tendenza al pianto, riduzione del desiderio sessuale.
Dal punto di vista dermatologico, anche cute e mucose sono
molto sensibili alla caduta degli
estrogeni e, di pari passo, concorrono mutamenti anche a carico di
organi e tessuti del corpo, tra cui
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la riduzione della densità ossea, disturbi neurologici, cardiovascolari, articolari, uro-genitali, del tessuto adiposo, il rallentamento del metabolismo e
l’aumento del peso corporeo. Il primo segno che compare a livello cutaneo
è la comparsa di xerosi accompagnata talvolta da prurito, assottigliamento
e riduzione dell’elasticità. Infatti si assiste a una diminuzione dello spessore
dell’epidermide e della sua idratazione. La cute perde la sua funzione barriera per il decremento non solamente del contenuto in acqua, ma anche della
quota lipidica prodotta dalle ghiandole sebacee. Si assiste, inoltre, a una riduzione dei peli, soprattutto in sede ascellare e pubica. Le modificazioni delle mucose si manifestano con xerosi della bocca, della congiuntiva oculare,
ma soprattutto a livello dei genitali, con secchezza vaginale e, a volte, prurito
e bruciore e dispareunia.
L’utilizzo di prodotti specifici, anche per la detersione, ad azione idratante,
lenitiva, emolliente e lubrificante nel caso della mucosa vaginale, consente
di ripristinare la funzione barriera e di rendere la mucosa morbida ed elastica.
Altra problematica legata all’avanzare dell’età è l’invecchiamento cutaneo: per contrastare le rughe e le macchie iper e ipocromiche delle regioni fotoesposte, quali soprattutto il viso, il collo, il décolleté e il dorso delle
mani, si possono utilizzare delle creme da giorno contenenti principi attivi
antiossidanti, a base di derivati della vitimana A, vitamina E e via dicendo,
arricchiti anche da fattori di protezione solare (media/alta) e, alla sera, creme
ad azione restituiva. Le formulazioni contengono ceramidi, acido ialuronico,
esabiopeptidi, sfingolipidi, vitamine idrosolubili, come pantenolo, vitamina C
e H, e liposolubili (A, E, EFA), fitoestratti e simili. Tra i cosmetici, i cosiddetti polisensoriali o aromacologici si basano sulla connessione fisiologica a livello
cutaneo tra sistema nervoso, endocrino e immunitario.
A cura di Corinna Rigoni e Alessandra M.Cantù
Dermatologhe, Milano
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03
Volto
e occhi
della farmacia
È la facciata esterna il vero biglietto da visita della farmacia. Pensiamo
allo stemma o bandiera, all’insegna, alle porte o alle saracinesche, e poi
soprattutto alle vetrine, i veri occhi lucenti della farmacia. Tutti elementi che
hanno un rilevante valore di richiamo, oltre che estetico, e che consentono di proiettare all’esterno l’immagine sia di un presidio sanitario, sia di un
professionista a tutela della salute. Eppure questi elementi sono spesso
trascurati, tant’è vero che, quando si parla di modernizzare la farmacia, il
pensiero corre subito al rinnovo dell’arredamento, senza dubbio indispensabile se si vuole ringiovanire l’immagine dei locali. Ma proporre mobili
nuovi, belli e funzionali non basta, perché il punto vendita va analizzato
nel suo complesso, individuandone tutti gli elementi, anche i minori, perché tutti contribuiscono all’immagine della farmacia. Non basta più allora
pensare soltanto all’interno -che ovviamente rimane il core business, dove
si lavora tutto il giorno (e si genera fatturato)- dimenticando quello che è il
volto visibile della farmacia, la facciata, il primo contatto che ha il passante
con la “sua” farmacia.
Fermiamoci, quindi, all’esterno, e soffermiamoci sull’immagine che la
farmacia offre al passante, a quella che il cliente memorizza prima ancora
di varcare la soglia, ricordandoci che “la prima impressione è quella che
conta”. E ci accorgiamo subito che qui ci sono alcuni elementi che vanno
attentamente studiati e valorizzati, in quanto rappresentano i biglietti da visita con i quali la farmacia si propone al passante. Vediamoli con ordine,
partendo subito con alcune riflessioni sulla bandiera, sull’insegna, sulle
porte e saracinesche, pur consapevoli che è sulle vetrine -i veri occhi della
farmacia- che dovremo soprattutto soffermarci.
- L’importanza della bandiera Ecco la prima delle occasioni mancate, forse perché non le si attribuisce
il giusto valore e non si pensa che, in realtà, è proprio questo il faro che si
vede da più lontano e che permette d’individuare la presenza di un servizio sanitario. A differenza dei negozi, poi, la farmacia è l’unica a possedere
simboli peculiari, che le consentono di distinguersi senza possibili dubbi.
Simboli che si rifanno poi a una consolidata tradizione, non meri richiami
pubblicitari, ma vere testimonianze di antica e prestigiosa professionalità,
oltre che di un servizio essenziale al cittadino per il mantenimento della
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salute.
Croce e caduceo meritano di essere valorizzati, e non soltanto per il loro
valore intrinseco, ma anche perché consentono di individuare la farmacia
subito, in modo chiaro e fin da lontano. Così importanti e socialmente utili
da poter essere collocati non soltanto sopra o accanto alla farmacia, ma
anche all’angolo della strada, sulla deviazione rispetto alla via di maggior
traffico, perché la farmacia è un servizio di pubblica necessità e facilitare
una sua immediata individuazione non è soltanto furbizia commerciale,
ma un obbligo professionale.
Ma come deve essere questo “faro”, questa “longa manus” della farmacia? In Italia si preferisce la croce, mentre all’estero si punta anche sui
simboli classici della professione, come il caduceo, il pestello e l’ampolla.
Certo, la croce è il simbolo più suggestivo e dà subito l’idea del presidio
sanitario, mentre il caduceo è più evocativo, ma, essendo da noi poco diffuso, si corre il rischio di non ottenere il risultato desiderato, cioè la rapida
individuazione della farmacia. Lo stemma italiano (Fofi), invece, che raggruppa croce e caduceo, è stilisticamente di buon effetto e offre un richiamo univoco e ben noto. Se poi qualche titolare vuol dare spazio alla fantasia è certo libero di adottare design più o meno stilizzati, ma cerchi in ogni
caso di proporre un simbolo chiaro, evitando stilismi astratti o esasperati.
Offriamo ora qualche indicazione concreta: alla sobrietà del disegno
deve poi corrispondere uno studio su dove collocare la bandiera, per
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esempio in posizione sufficientemente alta da non essere coperta da
camion in sosta (ma non al punto da non rientrare nel visus di chi cammina,
a meno che non alzi la testa), e di dimensioni adeguate (deve essere
ben visibile dall’angolo più lontano o almeno da cento metri circa). Di
sera poi la bandiera dev’essere sempre ben illuminata, soprattutto nelle
zone buie o nebbiose, come pure nelle vie dove si è circondati da altre
insegne luminose. Le aziende specializzate offrono un’ampia varietà di
bandiere professionali, a luce fissa o intermittente, con led che indicano
orari, o servizi, o merceologie offerte. Occhio, però, a garantire sempre
un’immagine professionale, soprattutto a evitare che la bandiera assomigli
a un albero natalizio, o dia un senso di aggressività. Lo stemma, infatti, va
considerato più come un segnale, un richiamo, che come un’insegna.
E deve, quindi, indicare un servizio prima ancora che un commercio:
è il primo contatto visivo con il paziente e, pertanto, non deve deludere,
perché è il cordone ombelicale tra la strada, l’atmosfera della farmacia e
l’accoglienza del farmacista.
- Il ruolo dell’insegna Potremmo definirla un’altra delle occasioni mancate. E lo è quando l’insegna si presenta sporca o trascurata, dimostrando sia la scarsa attenzione da parte del titolare, sia un chiaro segno di decadenza. Eppure l’insegna è il vero biglietto da visita con cui la farmacia si presenta al pubblico,
tant’è vero che esistono vari studi su come realizzarla. Gli esperti stranieri,
per esempio, consigliano di eliminare richiami enfatizzanti, tipo “Farmacia
Moderna”, “Farmacia Centrale”, “Farmacia Principale”, come pure quelli
legati alla localizzazione, tipo “Farmacia del Duomo”, “Farmacia alla Stazione”. C’è anche chi contesta le cosiddette insegne “personalizzate”, cioè
con il nome del titolare, come “Farmacia dr. Rossi”, o “Farmacia Bianchi”.
La regola di questi ultimi anni è di limitarsi alla scritta “Farmacia”, magari
ripetuta più volte sopra le diverse vetrine, all’insegna della sobrietà e della
chiarezza: è l’indicazione del servizio che deve prevalere, proprio quello
che il paziente cerca.
È importante anche scegliere caratteri chiari e di facile lettura, visibili anche da lontano, senza concedere troppo spazio alla fantasia o alla leziosità.
45
Inoltre, l’insegna deve essere sufficientemente alta, come nel caso della
bandiera, tale da non venire oscurata da camion in sosta e avere poi le lettere sufficientemente distaccate una dall’altra, in modo che l’intera scritta
sia leggibile anche da un auto in corsa. Anche in questo caso è opportuno
che l’insegna sia leggibile dall’angolo più lontano o da almeno cento metri
di distanza, per stimolare il riflesso alla sosta in chi è al volante di una macchina.
Attenzione poi all’illuminazione, che deve garantire, durante le ore serali,
il necessario avvistamento a distanza. Fatevi consigliare su che cosa adottare (luce diretta o riflessa, faretti, al neon o tramite led, eccetra), tenendo
conto sia della localizzazione sia dell’ambiente: un conto, infatti, è lavorare
in una zona nebbiosa, un altro in una città o nel centro tranquillo di un paese. Importante è anche considerare lo sfondo, in modo che ci sia un buon
contrasto con le scritte. Per esempio, ottimi risultati di leggibilità si ottengono con scritte bianche su sfondo verde scuro, oppure rosse su sfondo
bianco. Attenzione poi alle insegne dei negozi vicini, per differenziare la
propria dalle altre, con grafia e colori ben diversi. Soprattutto in questi casi
bisogna che l’insegna sia integrata con la croce, simbolo del servizio offerto.
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- Occhio a porte e saracinesche Il passo della soglia è il più importante, perché, superato quello, il passante diventa un paziente o un cliente. Ecco allora che bisogna prestare
particolare attenzione alla porta, anche perché costituisce il primo contatto
fisico con la farmacia. Ovviamente deve essere sempre non soltanto ben
pulita, ma anche facile da aprire, e poi non ingolfata da annunci, vetrofanie,
dépliant o cartelli. Il cliente, nel momento stesso in cui entra, deve avere un
contatto visivo con la farmacia, riuscire a vederne l’interno e ricavarne un
senso di ordine. Interessante, quindi, lo studio che all’estero dedicano proprio alla porta, con interventi estetici sulle maniglie (per esempio a forma di
croce stilizzata), oppure sul meccanismo d’apertura, prevedendo spesso
porte elettriche che si aprono grazie alla fotocellula. In quest’ultimo caso
è opportuno però fare attenzione ai tempi di apertura, che devono tener
conto degli anziani, dei disabili e delle loro necessità.
Bisogna poi considerare che la porta costituisce di per sé una barriera
psicologica e, molto spesso, anche fisica. La sua struttura, infatti, può rendere particolarmente difficile l’accesso o, al contrario, agevolarlo il più possibile. Oltre a rappresentare un ostacolo materiale per le persone disabili
o con scarse possibilità motorie, la presenza di eventuali gradini, dislivelli,
spazi ridotti, sono fattori limitanti
per chiunque, soprattutto per le
persone anziane o per le madri con
le carrozzine. E proprio queste due
categorie rappresentano un’importante quota della clientela della
farmacia. Sarà il caso, pertanto, di
tenerne conto, e di conseguenza
rendere il più possibile agevole l’ingresso.
Le saracinesche, invece, rappresentano lo scudo che protegge la
farmacia dai malintenzionati, un
brutto sipario che nasconde i locali
durante la notte. Come dire che la
farmacia si nega, mentre un presi-
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dio sanitario dovrebbe essere sempre valorizzato, anche quando riposa.
Chi ha già una simile saracinesca può cercare di rimodernarla, senza incorrere in rifacimenti costosi, per esempio facendovi dipingere una bella
croce stilizzata, oppure un altro richiamo all’attività esercitata. In questo
modo la farmacia sarà ben visibile a distanza anche di notte e potrà così
distinguersi, coniugando sia l’estetica (si rompe la grettezza della lamiera),
sia la funzionalità (si memorizza la presenza di una farmacia).
Un’alternativa interessante è offerta dalla saracinesca a maglie, che consente sempre il contatto visivo tra la farmacia e il passante, riuscendo così
a “pubblicizzare” il servizio anche quando i locali sono chiusi. Sono una
soluzione interessante, perché eliminano il senso di barriera, promuovono l’esposizione facendo vedere le vetrine, e consentono di memorizzare i
prodotti per l’acquisto futuro. Se poi le maglie sono sufficientemente strette
e di buon spessore offrono le stesse garanzie delle saracinesche.
Le controindicazioni viste per le porte elettriche (tempo di apertura,
difficoltà per gli anziani o per le carrozzelle), non esistono invece con le
saracinesche. Basta controllare che il meccanismo elettrico di apertura e
chiusura avvenga senza stridori e poi il gioco è fatto: si alza il tutto senza
fatica e si ottiene un tocco di modernità e funzionalità, che ha effetti positivi
sia sul personale, sia sulla clientela.
- Vetrine: i veri occhi della farmacia Arriviamo ora al punto focale della nostra disquisizione sulla facciata
della farmacia: le vetrine. Una felice definizione architettonica definisce le
vetrine come “occhi”. Un termine poco tecnico, ma che dimostra il senso
della loro importanza: sono elementi indispensabili, che si sono imposti
come una proiezione del punto vendita sul mondo esterno. Questa figurata definizione non è stata certo attribuita alle vetrine per indicare che sono
“organi visivi” per il negoziante che dall’interno può seguire il frenetico
movimento della gente. Le vetrine sono “occhi” per il passante che, grazie
a loro, può farsi un’immagine del punto vendita, riconoscerlo, distinguerlo,
valutarlo e infine qualificarlo.
La vetrina è, infatti, il primo e più immediato elemento di giudizio di un
negozio e, per quanto ci riguarda più da vicino, della farmacia. Tramite,
quindi, i suoi “occhi”, anche lei ha la necessità, forse più di ogni altro pun-
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to vendita, di doversi qualificare. Da una vetrina della farmacia il cliente si
aspetta un’immagine di pulizia, decoro e buon gusto. Essa è una “carta
d’identità” del farmacista, che deve dare il senso della sua professionalità. In un’epoca in cui produrre senza farlo sapere è diventato impossibile,
occorre rivedere certe impostazioni e utilizzare al meglio tutti gli strumenti
disponibili.
Compito istituzionale della vetrina è quello di comunicare, informare e
presentare in maniera corretta, di suscitare l’attenzione e l’interesse del
passante, convertendo questi elementi in desiderio d’acquisto. Rispetto
a tutti gli altri mezzi di comunicazione, questo sistema presenta un importante ed esclusivo vantaggio: agisce nel luogo in cui si trovano contemporaneamente, l’uno di fronte all’altro, il prodotto e il potenziale acquirente.
Non siamo soltanto noi a sostenerlo, ma lo conferma anche un’indagine
condotta negli Stati Uniti. Secondo il Comitato Ricerche del Popai (Point of
purchase advertising
institute), al momento dell’ingresso in un
negozio:
• il 79% dei consumatori ha intenzione
di effettuare degli acquisti;
• il 21% non aveva preventivamente
alcun
programma
d’acquisto: lo ha, invece, maturato dopo
Il 21% dei clienti matura una decisione d’acquisto dopo
aver visionato la veaver visionato il prodotto in vetrina
trina.
Data l’importanza della sua funzione, questa struttura deve possedere caratteristiche essenziali. Innanzitutto, consentire un’elevata visibilità
dell’ambiente interno; gli elementi che la compongono dovranno pertanto favorire questa opportunità. L’esposizione creata all’interno della
farmacia servirà a fornire al cliente una sensazione di assortimento che
sarebbe impedita in caso di presenza di strutture eccessivamente ingombranti. L’allestimento dovrà, inoltre, tener conto della frequenza e del
flusso di passaggio esterno della clientela; il livello d’interesse suscitato,
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La collocazione dei prodotti in vetrina
infatti, diminuisce progressivamente, dopo un certo numero di volte. I
piani espositivi, anche se la struttura della vetrina dovesse partire da
un livello di poco superiore a quello
del pavimento, saranno variabili in
altezza, in funzione della dimensione dei prodotti esposti e degli
eventuali cartelli che li accompagnano. Un’esposizione effettuata a
un’altezza tra 120 e 160 centimetri
è sicuramente più incisiva e coinvolgente , rispetto a una realizzata a
livello del piano stradale.
deve tenere conto del livello
di osservazione del pubblico. Al di sopra
o al di sotto di certe altezze nessun
articolo o messaggio diventa visibile
- Veicolo di vendita e di comunicazione Da un punto di vista creativo esistono tre diverse rappresentazioni, tutte
protese, comunque sia, a creare immagine e comunicazione:
a) la vetrina riguardante gli eventi, come quella natalizia, colma di giochi
per bambini o apparecchi in linea con la stagione invernale (aerosol,
umidificatori…) o quella estiva, dove primeggiano prodotti dimagranti,
solari e zoccoli anatomici.
b) la vetrina commerciale, che punta su un marchio, un prodotto o un’intera linea di prodotti.
c) la vetrina informativa, che sviluppa un tema (l’alimentazione, l’igiene
orale, patologie comuni come l’influenza…), suggerendo le possibili soluzioni e proponendo prodotti e rimedi adatti allo scopo.
Difficile stabilire la soluzione migliore, quella ideale è un compromesso fra tutte e tre, evitando però di crearne una quarta: la vetrina bazar. Di
questo genere, con cartelli scoloriti, argomenti disomogenei, articoli fuori
stagione, ne vediamo purtroppo tutti i giorni e non si può dire che contribuiscano a tener alta l’immagine della farmacia.
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La vetrina è di solito erroneamente interpretata come
uno strumento destinato
soltanto alla vendita, mentre
è soprattutto un importante
veicolo di comunicazione.
Non ci stancheremo mai di
ripeterlo: nel giro di pochi attimi la vetrina deve catturare
l’attenzione di un passante,
molto spesso distratto, stimolare il suo interesse e la
sua curiosità e, possibilmente, indurlo a entrare. Normal© Immagima - Farmacia Pesenti, Milano
mente la prima impressione
influenza le scelte successive e, quindi, la vetrina non può essere semplicemente uno spazio fisico in cui collocare una serie di cartelli e una certa
quantità di prodotti. Essa deve contribuire a esprimere, in un’immagine di
professionalità e di coerenza con le caratteristiche del titolare della farmacia, gli aspetti essenziali dei beni e servizi che s’intendono presentare. La
VETRINA DI EVENTO
VETRINA IDEALE
VETRINA
COMMERCIALE
VETRINA
INFORMATIVA
51
scelta delle confezioni
da esporre rappresen“LA VITRINE”
ta una delle fasi più
NELLE FARMACIE
delicate
nell’allestimento
di
una
vetrina,
DI PARIGI
il cui ruolo è quello di
Questi i risultati scaturiti da un’indagine
comunicare un mescondotta sulle vetrine delle farmacie di Parigi
saggio preciso e, perdal Centre europeen de la publicité sur le lieu
tanto, non può essere
de vente
il risultato di un lavoro
Tipologia della vetrina
%
improvvisato. Si tratta
di decidere la tipologia
- pubblicitaria
66
dei prodotti da esporre,
la quantità per ciascu- bazar
14
no, i punti focali in cui
- informativa/educativa
14
collocarli, gli elementi di ambientazione, i
- artistica
5
cartelli pubblicitari, ma
- vuota
1
soprattutto il contenuto e il significato che si
vuole fornire.
Un tipico errore che si commette in questa circostanza riguarda la quantità delle referenze e, di conseguenza, delle informazioni e dei messaggi
posti in vetrina. Essi possono risultare, alternativamente, in quantità sia ridotta, sia eccessiva. Una loro presenza elevata tende a banalizzare il contenuto e il significato della comunicazione: l’immagine che il cliente percepisce è quella di disordine, di un limitato livello di assistenza e di servizio, oltre
che un basso valore dei prodotti. D’altra parte, una presenza estremamente ridotta di articoli fornirà la sensazione di una farmacia sguarnita, con un
limitato livello di scelta. Occorrerà trovare un giusto equilibrio tra i volumi di
una vetrina e gli spazi da occupare.
- Come allestire una vetrina Il primo obiettivo da porsi consiste nel creare un motivo di interesse, perché la gente, anche quando passeggia, va sempre di fretta, cammina velo-
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ce, sembra non aver tempo e mentre cammina parla al telefonino, oppure
guarda il proprio smartphone. La domanda da porsi, quindi, è: “come allestire la vetrina in modo da catturare l’attenzione?” Normalmente, se si vuole
suscitare interesse, bisogna fare cose che gli altri non fanno. Un metodo utilizzato in altri settori, per esempio, consiste nell’inserire uno o più elementi
estranei all’attività commerciale del negozio. Si tratta di un sistema adatto
per differenziarsi e per attirare l’attenzione di chi passa. Si possono utilizzare strumenti che raffigurano qualcosa di reale, o impiegare anche elementi astratti. L’importante è usarli, tenendo presente che ne bastano pochi
per cambiare l’aspetto della vetrina. Non dimentichiamo, infine, che una
vetrina è un mezzo
di comunicazione
che ha un senso e
possiede una sua
utilità soltanto se è
in grado di realizzare gli obiettivi del
punto vendita, di
svilupparne le potenzialità commerciali, di mettere in
evidenza i prodotti L’insegna connota immediatamente, agli occhi del cliente,
e i servizi che offre.
le caratteristiche del tipo di punto vendita, svolgendo
anche un’importante funzione di comunicazione
Dobbiamo, quindi,
partire dal principio
che la vetrina, esprimendo la personalità del titolare, rappresenta il primo
elemento sul quale il pubblico formula un giudizio. Per questo motivo il
titolare non dovrebbe limitarsi a concedere lo spazio alle aziende che lo
richiedono, ma dovrebbe partecipare attivamente nella scelta dei prodotti
da esporre, e del messaggio che li accompagna.
Non sempre, però, ci sono a disposizione il tempo, le capacità e l’esperienza per affrontare questo impegno con la dedizione necessaria. Diventa
allora opportuno l’intervento di un regista qualificato, capace di affrontare
i necessari criteri di allestimento, di illuminazione, di rapporti volumetrici,
di colori, di messaggi, che solo una mano esperta è in grado di coniugare.
Anche qui è richiesta la specializzazione, la presenza cioè del “vetrinista”,
l’esperto della pubblicità sul punto vendita. La sua esperienza e creatività
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diventano importanti, se vogliamo disporre di strumenti suggestivi in grado ci comunicare, invogliare, soprattutto aiutare a vendere di più.
E chi altri ancora sono in grado di allestire correttamente una vetrina? Alcune aziende dispongono di una propria rete per svolgere questa attività,
oppure affidano alla propria organizzazione di vendita la collocazione di
un cartello, di un espositore o di altro materiale di merchandising. Attenzione però, perché questi agenti di vendita sono più preoccupati a trovare posto al proprio materiale pubblicitario che a salvaguardare l’immagine della
vetrina, con il rischio così di produrre risultati alquanto deludenti. Alcune
aziende, infine, ricorrono alla collaborazione di organizzazioni specializzate nel posizionamento e allestimento di strutture, che offrono maggiori
garanzie.
A questo punto dobbiamo affrontare una questione spinosa: quale
compenso chiedere per lo spazio concesso in vetrina. La nostra risposta
potrebbe essere: un compenso inversamente proporzionale alla qualità
dell’allestimento e ai risultati da esso generati. Chiariamo meglio il concetto: una corretta presentazione di un prodotto o di un marchio origina vendite aggiuntive rispetto alla norma. Questi maggiori profitti rappresentano
di per sé un giusto compenso sia per il produttore, che investe in materiali,
sia per il farmacista, che mette lo spazio a disposizione. Rimane il fatto che
il farmacista assume l’immagine dell’ospite, verso il quale è consuetudine
esprimere un apprezzamento per la cortesia ricevuta. Invitati a cena da
amici, normalmente si rende omaggio alla padrona di casa inviandole dei
fiori, senza che nessuno si sogni mai di pagare la cena.
- Misurarsi con il “fai da te” In ogni caso, anche quando ricorriamo al contributo di esperti, non dobbiamo mai dimenticare che la farmacia è un centro di educazione e d’informazione sanitaria e, come tale, al farmacista spetta un ruolo sociale, quello
peraltro che gli garantisce unanimi consensi e attribuisce al suo consiglio
uno specifico “valore aggiunto”. Bisogna avvalorare e alimentare questa
funzione professionale e, in tal senso, un contributo può venire anche dalla
vetrina. Alla vetrina della farmacia, infatti, è stato spesso riconosciuto un
ruolo specifico nel campo dell’informazione sanitaria. Pertanto, non sareb-
54
be improduttivo dedicare un po’ di spazio anche a questi argomenti.
Per la farmacia, più che
un dovere, ci sembra un
diritto acquisito. Vogliamo provarci personalmente?
Giusto ricorrere a personale esperto, come
un vetrinista di fiducia,
Ogni vetrina, nel limite del possibile, dovrebbe
oppure alla collaborapresentare un solo argomento alla volta. Nel caso
zione di organizzazioni
di superfici troppo elevate si potranno utilizzare elementi
specializzate nell’alledi separazione per rendere più incisivi i messaggi
stimento di vetrine. Ma
quando si tratta di un discorso professionale, che coinvolge il ruolo educativo e sociale della farmacia, allora non può mancare la partecipazione
diretta del titolare. Proviamo allora a indicare alcuni elementi e consigli per
un’attività “fai da te”.
• Il tema - La vetrina con un tema centrale, possibilmente originale (magari con una punta di eccentricità), cattura maggiore attenzione rispetto a una
che ne è priva. La farmacia poco si presta a sfruttare le classiche ricorrenze (Natale, Pasqua, la Festa
della mamma…) e pertanto
diventa fondamentale seguire l’andamento stagionale. Il
sole e il caldo, come il freddo
e i cambiamenti di stagione,
possono diventare fonti di
svariate opportunità.
• Il punto focale - È rappresentato da quel punto in cui
maggiormente si sofferma
l’attenzione del cliente. Di
solito corrisponde alla zona
posta nella parte centrale
© Immagima - Farmacia Pesenti, Milano
della vetrina, a un’altezza in-
55
torno a un metro e mezzo e che ha un
diametro visivo massimo di un metro.
Immaginiamo, per capirci, un cerchio
collocato centralmente all’altezza degli
occhi. Questo è il fulcro e in questa posizione occorrerà pertanto posizionare
i messaggi che si vogliono trasmettere
o gli articoli (pochi) oggetto dell’argomento o della marca trattata. Sembra
che lo sguardo del pubblico segua un
Il punto focale della vetrina
percorso ben preciso, dal centro a de- e il senso di lettura dell’occhio umano
stra e poi a sinistra. Su questa base sarà
possibile collocare correttamente i vari elementi nello spazio.
• Quanti articoli – È importante evitare un’eccessiva quantità di messaggi,
per non incorrere nel pericolo di fare proposte dispersive e scarsamente
comunicative. Meglio, infatti, limitarsi a pochi concetti, purché disposti e
coordinati in maniera tale da consentire una facile “lettura” e interpretazione. Importante non è comunicare “tanto”, ma attirare l’attenzione del pas-
MEGLIO LE VETRINE APERTE O CHIUSE?
Da un punto di vista strutturale le vetrine possono essere classificate in due
differenti tipologie:
• strutture di tipo chiuso, che non lasciano intravedere la superficie interna
• strutture aperte, che consentono un’ampia visibilità dell’interno del punto vendita.
Nel primo caso, come facilmente intuibile, siamo in presenza di un fondale
che limita la vista al solo spazio della vetrina. Il punto vendita non comunica
con l’esterno e, pertanto, la vetrina deve assumersi il compito di svolgere una
comunicazione sufficientemente esauriente sulle caratteristiche dell’intero
negozio. Qualcuno sostiene che questo tipo di vetrina, limitando la visuale
interna, accentri maggiormente l’attenzione della clientela sui prodotti esposti. La vetrina di tipo aperto, al contrario, favorisce la continuità del messaggio anche tramite l’esposizione interna. L’assenza di una barriera mette, infatti, in evidenza l’intero assortimento che, nel caso della farmacia, tra reparti
merceologici, marche e prodotti, ha una capacità di comunicazione estremamente ampia.
56
sante, anche il più assorto e
distratto.
• Dove incomincia la vetrina? - La risposta è semplice: dal marciapiede. Ad
aumentarne il valore è anche l’ambiente esterno, che
fa da contorno alla vetrina.
È sicuramente possibile migliorarlo e renderlo più attraente. Due vasi con piante ornamentali poste ai lati di una
vetrina, per esempio, danno
un tocco di personalità e di
© Immagima - Farmacia Pesenti, Milano
eleganza.
• Originalità - Una delle caratteristiche delle vetrine delle farmacie è quella di essere molto simili tra di loro. I mezzi utilizzati -nella maggior parte i
cartelli forniti dalle industrie- sono gli stessi per tutti e allora diventa difficile
differenziarsi. Alcuni accessori inediti e curiosi hanno la capacità di creare
un’atmosfera, di definire la personalità di un’esposizione e produrre un ambiente originale capace di catturare l’interesse del pubblico. La semplice
presenza di un paio di sci con degli scarponi potrebbe introdurre il tema
del freddo (creme per le mani e stick per labbra), mentre una bicicletta da
corsa sarebbe lo spunto ideale per la presentazione di una linea di prodotti
vitaminici adatti agli sportivi.
• Illuminazione - Salvo circostanze particolari, le fonti luminose non devono mai essere posizionate nelle parti inferiori. Creano fastidiose ombre e
disturbano chi sta osservando. Incrociare i fasci luminosi, quando possibile, metterà in maggior evidenza il punto focale, fornendo il massimo rilievo
agli articoli posti in questa zona. Il tipo di lampada utilizzata non deve in
nessun modo alterare i colori delle confezioni. Oggi sono disponibili proiettori e lampade a led, che presentano una spesa iniziale forse elevata, ma
poi costi d’esercizio e consumi bassissimi, una lunga durata di vita e una
perfetta resa dei colori.
• Spazio e volumi - Stabilire regole assolute nell’allestimento di una vetrina è quasi impossibile. È, infatti, difficile porre un limite alla creatività e
alla fantasia. Ma, per evitare effetti negativi, sarà sufficiente seguire alcune
57
QUALI MESSAGGI IN VETRINA?
Il consiglio è una componente importante nella fase dell’acquisto. E ancor
più quando il consiglio viene da un professionista qualificato, come il farmacista. Non per niente il “valore aggiunto” della farmacia sta proprio nel consiglio sanitario qui offerto. Con un minimo impegno, e seguendo semplici regole essenziali, questi consigli e informazioni si possono trasmettere anche
tramite la vetrina. Basta seguire alcuni semplici accorgimenti:
• troppi messaggi esposti creano confusione, nessuno li leggerà
• la totale assenza di messaggi denota un ambiente anonimo e senza
alcun sintomo di vitalità
• un messaggio è da considerarsi efficace soltanto quando riesce ad
attirare l’attenzione del cliente
• il contenuto del messaggio deve essere breve, chiaro e sintetico.
Deve inoltre fornire un motivo d’acquisto o favorire una richiesta
d’informazione da parte di chi lo legge
• il punto d’esposizione dei messaggi, se posto all’interno della farmacia,
non andrebbe mai cambiato. Il cliente deve abituarsi a cercarli
spontaneamente sempre nello stesso posto
• ogni messaggio deve riguardare un solo argomento, o la promozione di
un solo prodotto
• la dimensione dei caratteri del testo deve rispettare il rapporto distanzaleggibilità.
• non servono orpelli e ghirigori: disturbano l’attenzione di chi legge,
distogliendolo dallo scopo per cui il messaggio è stato creato. Le
“stravaganze” stilistiche sono consentite soltanto per iniziative
straordinarie.
indicazioni. L’elemento predominante, almeno il 50%, deve essere lo spazio lasciato libero; la rimanente metà sarà destinata ai prodotti, ai messaggi,
ai cartelli e agli aspetti decorativi. La vetrina deve in ogni caso essere organizzata in modo che ogni oggetto abbia un spazio equilibrato intorno a
sé: troppi elementi contemporaneamente creano solamente confusione e
trasmettono una sensazione negativa e di disordine.
A cura di Sergio Garanzini
58
04
Panoramica delle aziende
Gruppo Cosmetici
in Farmacia
Il Gruppo Cosmetici in Farmacia (GCF) raggruppa le imprese associate a Cosmetica Italia, che distribuiscono e vendono prodotti
cosmetici nel canale della farmacia.
Il Gruppo persegue la promozione e la valorizzazione del cosmetico in farmacia e le imprese che vi aderiscono si riconoscono nei
valori espressi dalla Mission che ne contraddistingue l’operato.
Da ormai più di 20 anni il Gruppo Cosmetici in Farmacia sostiene importanti iniziative di carattere scientifico e promozionale per
fornire al farmacista tutte le informazioni sui cosmetici necessarie
a svolgere professionalmente la propria attività, ponendo come
prioritaria la tutela della salute del consumatore.
Nel tempo, il GCF ha anche organizzato numerosi corsi ECM a cui
hanno partecipato circa 15.000 farmacisti.
Nelle diverse edizioni di Cosmofarma, la Fiera internazionale del
settore, la presenza del GCF con un proprio stand istituzionale
presso il padiglione dedicato al dermocosmetico, ha permesso
di stabilire un contatto più diretto con il mondo della farmacia.
Numerose, inoltre, sono state e continuano a essere le iniziative
di “formazione e informazione” rivolte al farmacista, tra le quali la
divulgazione di specifiche pubblicazioni sui prodotti cosmetici,
nella forma di guide utili e facilmente consultabili.
Bellezza
e Benessere
Vi
Tel. 02.2
Via Accademia, 33 - 20131 Milano - Tel +39 02 28177
Pagina GCF 2009.indd 1
63
Mission
del Gruppo Cosmetici
in Farmacia
I criteri fondamentali della “mission” del Gruppo Cosmetici in
Farmacia (GCF) si possono riassumere nei seguenti punti:
Vendita dedicata alla farmacia
Possono far parte del GCF unicamente le aziende che operano in
farmacia e negli esercizi commerciali in cui è prevista la presenza di
un farmacista attraverso la vendita dedicata a tale canale dell’intero
listino e/o di linee o singoli prodotti. È una precisa scelta di collaborazione sistematica che tutela la farmacia ed evita la sovrapposizione di prodotti in canali diversi.
Garanzia di prodotti ad alta valenza scientifica
I cosmetici proposti dalle aziende del GCF seguono le norme di
buona fabbricazione che prevedono materie prime selezionate,
standard produttivi d’avanguardia, controlli rigorosi e una piena
adesione ai più severi principi dettati dalla legge sui cosmetici.
Rapporto di correttezza commerciale
Le aziende del GCF si impegnano a intrattenere con le farmacie un
rapporto commerciale chiaro e improntato alla correttezza.
Valorizzazione della farmacia e comunicazione corretta
Le aziende del GCF, consapevoli del “valore aggiunto” che caratterizza l’offerta in farmacia, si impegnano a rafforzare la loro immagine
con la proposta di prodotti sempre innovativi, con il contributo di
informazioni scientifiche e di supporti professionali.
Informazione seria e responsabile
rivolta agli operatori sanitari e al consumatore
Le aziende del GCF si impegnano a promuovere una comunicazione seria, veritiera e informativa, in modo da elevare, con la collaborazione del farmacista e del medico, il grado di informazione del
consumatore.
65
Cosmetica
Italia
Associazione nazionale
imprese cosmetiche
Associazione Italiana delle Imprese Cosmetiche
Cosmetica Italia nasce nel 1967 dall’iniziativa di un piccolo gruppo
di industriali e operatori del settore cosmetico nazionale. Affermatasi negli anni quale punto di riferimento del comparto nell’elaborazione e diffusione di informazioni di carattere normativo, tecnico,
ed economico, l’associazione conta oggi tra le sue fila circa 500
imprese, rappresentative del 95% del fatturato del settore.
Un fatturato superiore ai 9.700 milioni di euro e oltre 35.000 lavoratori occupati, che salgono a 200.000 con l’indotto: sono questi
i dati registrati nel 2015 dall’industria cosmetica italiana, che destina a ricerca e innovazione investimenti industriali superiori alla
media delle imprese manifatturiere nazionali.
Estremamente significativo il dato dell’export, che sorregge il fatturato globale di settore e cresce di 10,5 punti percentuali, per un
valore vicino ai 3.700 milioni di euro. Il valore globale di mercato,
cioè il consumo di prodotti cosmetici, nel 2015 ha superato i 9.400
milioni di euro con una crescita di poco inferiore al punto percentuale. In questo contesto, il canale farmacia ha registrato una sostanziale tenuta, +1,8%, confermando un valore del mercato superiore ai 1.800 milioni di euro, rappresentativo di oltre il 18% delle
vendite di cosmetici in Italia.
Parte del sistema confindustriale grazie all’adesione a Federchimica, Cosmetica Italia partecipa attivamente alla definizione e al
coordinamento delle principali questioni legate al settore nei confronti di organismi nazionali, internazionali e dell’Unione Europea
come membro di Cosmetics Europe (Associazione europea della
cosmesi).
Con l’obiettivo di accompagnare un consumatore sempre più
evoluto e attento alla ricerca di cosmetici caratterizzati da alta affidabilità e funzionalità tecnica, accanto al sito istituzionale www.
cosmeticaitalia.it, il sito www.abc-cosmetici.it offre dettagliate
informazioni per una migliore conoscenza dei prodotti cosmetici e
dei loro ingredienti.
67
68
Alès Groupe Italia S.p.A.
Largo Donegani, 2 • 20121 Milano (MI)
Tel. 02.2906671
Fax 02.290667400
e-mail: [email protected]
sito web: www.lierac.it; www.phyto.it;
ecosistema.alesgroupe.it (per clienti farmacie)
facebook: Lierac Italia, Phyto Italia
linkedin: Alès Groupe Italia S.p.A.
youtube: Lierac Italia, Phyto Italia
L’Azienda
L’Azienda Alès Groupe Italia è la filiale italiana di Alès Groupe, gruppo
multinazionale francese creato nel 1969 e presente oggi in più di 60
Paesi. Le principali marche del gruppo sono Lierac, Phyto e Lierac Prescription. In Italia i prodotti delle marche sono venduti in Farmacia con
distribuzione selettiva.
I prodotti
LIERAC - Cosmetica di ibridazione: unisce il meglio di scienza e natura.
Creati nel 1975, i Laboratoires LIERAC si sono imposti grazie alla sinergia
fra expertise raggiunta nello studio dell’invecchiamento e dei disordini
cutanei, efficacia delle formulazioni sempre all’avanguardia, piacevolezza cosmetica per rispondere in modo specifico a ogni esigenza della
pelle. Lierac si compone di linee complete di trattamenti viso, corpo,
solari e uomo.
LIERAC PRESCRIPTION - Alta Efficacia Dermocosmetica.
Dal 2012 Lierac associa tutta la sua expertise dermocosmetica alle sue
conoscenze dei meccanismi fisiologici coinvolti nelle problematiche
della pelle per proporre: LIERAC PRESCRIPTION; una risposta d’eccellenza agli inestetismi cutanei, basata su tre principi d’avanguardia: alta
tollerabilità, alta efficacia e alta cosmeticità.
PHYTO - Tutto ciò che serve ai capelli è già dentro la natura.
Da oltre 40 anni, PHYTO lavora in campo scientifico per mettere a punto
trattamenti innovativi dai risultati scientificamente provati tramite studi
clinici, test scientifici e deposito di brevetti.
I trattamenti capillari PHYTO attingono dal cuore del mondo vegetale gli
attivi più performanti per preservare la salute e rivelare la naturale bellezza dei capelli.
Per informazioni rivolgersi a:
Servizio Clienti • tel. 02.2906671
69
CO.DER. S.r.l.
Via Macallè, 7
12045 Fossano (CN)
Tel. 0172.634136
Fax 0172.61674
e-mail: [email protected]
sito web: www.fitocosmo.it
facebook: www.facebook.com/fitocosmo
linkedin: www.linkedin.com/company/co-der-s-r-l
L’Azienda
La ditta CO.DER. S.r.l. (COsmesi DERmatologica), fondata nel 1990,
ha alle spalle una consolidata conoscenza in fatto di formulazione e
di ricerca.
Il progetto Fitocosmo rappresenta una nuova idea di cosmesi, frutto
di oltre 25 anni di esperienza nel campo della Ricerca e Sviluppo di
prodotti cosmetici.
Fitocosmo nasce dall’esperienza del Dott. Fausto Gonella, ricercando in ogni aspetto formulativo il giusto equilibrio tra natura e tecnologia, tra le sostanze più genuine e quelle all’avanguardia. L’amore
artigianale che da sempre ci guida, permette di rendere ciascun
prodotto un piccolo capolavoro, unico nel suo genere. La notevole
crescita nei volumi di produzione non va mai a scapito della cura del
prodotto, che deve sempre essere garantito sia sotto il profilo della sicurezza, sia sotto quello dell’efficacia.
I prodotti
Fitocosmo
70
Combe Italia S.r.l.
Via GC. Procaccini, 41
20154 Milano
Tel. 02.33601190
Fax 02.33600551
e-mail: [email protected]
sito web: www.combeitalia.com
L’Azienda
Combe Inc. è una Multinazionale Americana con sede a White Plains
(NY). Fondata nel 1949 è da sempre impegnata nella ricerca di prodotti innovativi e di alta qualità nell’area del “Personal Care”
Presente in 64 Paesi al mondo, Combe opera direttamente in Italia nel
canale Farmacia da oltre 20 anni, attraverso la sua consociata Combe
Italia Srl.
Il lancio di prodotti esclusivi e i crescenti investimenti in comunicazione hanno permesso di raggiungere dimensioni e solidità che definiscono Combe come un’Azienda di successo, seria e affidabile.
I prodotti
Vagisil Cosmetic
Detergenti Intimi, Polvere, Idratanti, Salviettine, Crema.
Algasiv
Cuscinetti adesivi per Dentiera Inferiore e Superiore.
Just for Men
Shampoo colorante per uomo.
Touch of Gray
Trattamento colorante graduale per uomo.
Grecian
Lozione anti-grigio.
Rinova
Trattamento anti-grigio inodore.
Per informazioni rivolgersi a:
Daniela Parazzini
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Darphin
A Division Of Estée Lauder S.r.l.
Via Turati, 40
20121 Milano (MI)
Tel. 02.620011322
Fax 02.620011310
e-mail: [email protected]
sito web: www.darphin.it
facebook: facebook.com/darphin.italy
L’Azienda
Darphin nasce nel 1958 a Parigi grazie a Pierre Darphin che, per il suo
Istituto di Bellezza, desiderava prodotti a base di piante ed estratti naturali. Nel 1992 si afferma a livello internazionale come marchio di prestigio
nelle farmacie, nel 2003 viene acquisito da Estée Lauder Companies,
consolidando la distribuzione in farmacie selettive, in Spa e Resort prestigiosi, e nel 2007 debutta in Italia come Divisione di Estée Lauder Companies. Si caratterizza per un approccio dinamico alla bellezza, attinge
alle sorgenti della natura seguendo il vaglio rigoroso della scienza e
propone linee viso e corpo rispondendo ai molteplici bisogni della pelle
con un trattamento polisensoriale innovativo.
I prodotti
Con Darphin la Natura dispensa i suoi benefici seguendo il vaglio rigoroso della scienza. I Laboratori di Ricerca e Sviluppo, coi loro specialisti
dermocosmetici, elaborano formulazioni esclusive e brevettate, che
superano tutte le prove cliniche di innocuità e alta tolleranza. Le concentrazioni ottimali di oli ed estratti e i dosaggi bilanciati assicurano l’efficacia di ogni prodotto.
La bellezza Darphin è declinata in numerose linee, risposte adeguate al
tipo, allo stato della pelle del viso e del corpo.
Per il viso: prodotti struccanti e di pulizia, esfolianti e maschere, cura del
contorno occhi e labbra, i sieri, distillati di tecnologia, altamente concentrati per un’efficacia immediata, intensa e di lunga durata, gli elixir agli
aromi drenanti e detossinanti, le creme protettive, idratanti, nutrienti; per
il corpo: prodotti per le mani e le gambe, trattamenti affinanti e rassodanti.
Per informazioni rivolgersi a:
Simona Blandini • [email protected]
72
Deborah Group S.p.A.
Via Angelo Maj, 19
20135 Milano (MI)
e-mail: [email protected]
sito web: www.deborahgroup.com
Tel. 02.550211
Fax 02.59901659
L’Azienda
Azienda familiare nata nel 1903 e oggi alla quarta generazione,
Deborah Group, leader nel settore cosmetico, rende la bellezza un piacere accessibile a tutte le donne. Il continuo monitoraggio delle tendenze, il costante lavoro di ricerca dei laboratori e
l’impiego di avanzate tecnologie hanno portato alla realizzazione di
prodotti cosmetici innovativi e altamente qualitativi, in grado di soddisfare in modo puntuale le esigenze di bellezza di ogni donna.
Animata da una intensa passione, l’azienda si distingue per l’impegno
nel diffondere il bello nel mondo, divenendone simbolo di lifestyle e di
estetica Made in Italy.
I prodotti
HC HighTech Cosmetics
Identità tecnologica e capacità di rispondere con risultati comprovati alle esigenze delle donne, questo fa di HC® HighTech Cosmetics la
marca cosmetica di lusso più reattiva e tecnologicamente avanzata
esistente sul mercato. I trattamenti HC garantiscono la massima performance e la massima sicurezza, si possono utilizzare quotidianamente
e offrono la possibilità a ogni donna di essere lei stessa l’artefice delle
proprie piccole correzioni, di diventare il proprio “medico estetico”.
In totale autonomia ogni donna può intervenire per migliorare la propria
bellezza, ogni volta lo voglia, in modo non invasivo e in un tempo record:
già in 15 minuti.
Rouge Baiser Paris • facebook: Rouge Baiser Paris
Storico marchio di make up francese, Rouge Baiser Paris dal 1927 è sinonimo di una femminilità raffinata, di una seduzione irresistibile ma mai
esagerata, del perfetto connubio tra colore e arte, senza rinunciare all’innovazione. Rouge Baiser Paris nasce, infatti, proprio da un’eccezionale
innovazione: il primo rossetto stick dalla formula indelebile, che diventerà
nel corso degli anni il prodotto simbolo della gamma. Le labbra sono nella storia del brand il punto attorno a cui ruota l’immagine di Rouge Baiser
Paris, nel 1949 consacrato all’immortalità grazie all’intervento del genio
artistico di Réné Gruau. La donna bendata, realizzata da Gruau appositamente per Rouge Baiser Paris, diventerà infatti l’icona del marchio.
Per informazioni rivolgersi a:
Diana Warm • [email protected]
73
LA SCIENCE NATURELLE DE LA BEAUTÉ
Delarom Italia S.r.l.
Baluardo Quintino Sella, 28
28100 Novara
Tel. 0321.623946
Fax 0321.624219
e-mail: [email protected]
sito web: www.delarom.it
blog: www.naturalmentepiubella.it
facebook: Delarom Italia
twitter: Delarom Italia
L’Azienda
La Natura e gli Aromi sono il cuore della proposta cosmetica Delarom,
basata su prodotti in grado di rispondere alle esigenze di bellezza di ogni
tipo di pelle secondo il protocollo “il più naturale possibile, il più efficace
possibile”.
Puntando a bilanciare il crono e il bio-invecchiamento cutaneo, DELAROM propone trattamenti piacevolissimi, che accompagnano la pelle in
tutte le fasi della vita e che soddisfano ogni esigenza: nutrire, elasticizzare, contrastare i segni del tempo, lenire, opacizzare...
Grazie a prodotti naturali e performanti, ancora più efficaci se usati secondo i “rituali di bellezza DELAROM”, la pelle ritrova il suo originale splendore.
I prodotti
Delarom
Per informazioni rivolgersi a:
Lisa Dansi
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Dermo-Lab Italia S.r.l.
Via Rodi, 27
25124 Brescia (BS)
Tel. 030 224503
Fax 030 2387313
e-mail: [email protected]
sito web: www.vitalplusactive.com
L’Azienda
Siamo un’azienda presente in Europa dal 1997 e operiamo esclusivamente nel settore delle farmacie. In collaborazione con i farmacisti offriamo al consumatore dei servizi di prevenzione.
I prodotti
Vital Plus
Per informazioni rivolgersi a:
Andrea Pregarc – Marta Gares
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vanessavidale.it
Difa Cooper S.p.A.
Via Milano, 160
21042 Caronno P.lla (VA)
Tel. 02.9659031
Fax 02.9650382
e-mail: [email protected]
sito web: www.difacooper.com
L’Azienda
Difa Cooper azienda farmaceutica italiana specializzata in dermatologia, opera sul mercato da oltre 50 anni. Dal 2003 fa parte del gruppo
IFC, una multinazionale spagnola presente in oltre 55 Paesi.
La Ricerca e Sviluppo collabora con i principali Centri Universitari della
dermatologia (es. Harvard Medical School) e si dedica allo sviluppo di
farmaci, dermocosmetici e cosmetici per le principali patologie cutanee.
Distribuisce i suoi prodotti esclusivamente tramite il canale farmaceutico grazie alla più numerosa rete di informazione medico-scientifica nel
mondo della dermatologia. Una gamma completa di prodotti copre tutte le principali patologie della pelle, dall’estetica all’acne.
I prodotti
Cosmetici Magistrali
Linea di dermocosmetici concepiti
per la cura della pelle in ogni sua fase,
dalla detersione all’idratazione per finire al trattamento, seguendo rigorosi
principi galenici magistrali.
Heliocare
Esclusiva linea fotoprotettiva sistemica e topica, a base della tecnologia
brevettata Fernblock®, che garantisce una copertura ottimale dalle
radiazioni UVA/UVB/VIS/IR e assicura
un’abbronzatura duratura e salutare.
AKTUVA
L’innovativo sistema IN & OUT, a
base di KERABLOCK Complex, per la
prevenzione e il trattamento coadiuvante di cheratosi attiniche e tumori
cutanei non melanoma.
Endocare
Linea specifica, a base della tecnologia brevettata SCA, indicata per la rigenerazione cutanea e il trattamento
antiage di pelli fotoinvecchiate.
Biretix
Linea scientificamente comprovata,
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a base di RetinSphere®, per il trattamento coadiuvante dell’acne di grado lieve e/o moderato.
P.O.L.
Linea a base di Lipidi Purificati di
Omento, dalla comprovata azione rigeneratrice e protettiva, indicata per
cute secca, fragile e a rischio lesioni.
Ecocel
Linea completa indicata per onicodistrofie e trattamento coadiuvante di
onicomicosi, infezioni cutanee e stati
infiammatori periungueali.
Zindaclin
Antibiotico topico in gel per il trattamento dell’acne. Formulato con tecnologia brevettata Residerm, riduce
significativamente le lesioni infiammatorie con una singola applicazione
giornaliera.
Revidox+
Integratore alimentare a base Vitis vinifera (STILVID®), polifenoli da Punica
granatum, Vitamina C, Vitamina B2,
Zinco e Selenio, con azione antiossidante scientificamente dimostrata.
78
Equilibra S.r.l.
Via Plava, 74
10135 Torino (TO)
Tel. 800.652515
e-mail: [email protected]
sito web: www.syrio.net • www.equilibra.com
facebook: Equilibra • Syrio Srl
L’Azienda
“Il Benessere alla portata di Tutti ”, è l’ambiziosa mission di questa storica
azienda italiana, nata a Torino nel 1987.
Equilibra, in Italia, nel settore degli Integratori Alimentari, è leader con
una quota di mercato rilevante a volume e a valore.
La Divisione Cosmetica continua nel suo successo nei mercati di riferimento, con un’offerta sempre innovativa e 100% italiana, confermando
una posizione rilevante nel settore del “naturale”, registrando un importante tasso di crescita.
Con l’acquisizione di Syrio, nel 2008, Equilibra S.r.l., entra nel canale Farmacia con le Eccellenze dei suoi prodotti, Integratori Alimentari e Cosmetica (skin-care, body-care e make-up).
I prodotti
Equilibra: i prodotti si rivolgono a tutti gli individui che tengono alla propria Salute e alla propria Bellezza in modo naturale
Blift corpo: una linea studiata per conquistare e mantenere una pelle
del corpo meravigliosa
Blift viso: una linea studiata per contrastare i segni del tempo
Bderm: prodotti formulati per essere adatti alle pelli più sensibili
Séphir: prodotti Make-up dalle elevate performance cromatiche con
una grande attenzione alla tollerabilità cutanea
Biosì: dentifrici in pasta e in gel
Collagen Sy: integratore alimentare a base di Collagene idrolizzato, con
Vitamine e Sali minerali
Ritenil: trattamento per favorire il drenaggio dei liquidi corporei
79
Euronational S.r.l.
Corso della Vittoria, 14
28100 Novara (NO)
Tel. 0321.465132
Fax 0321.521922
e-mail: [email protected]
L’Azienda
Euronational S.r.l. è un’azienda farmaceutica che, grazie ai più rigorosi
metodi di ricerca scientifica e alle tecnologie più innovative, sviluppa e
commercializza integratori alimentari, dispositivi medici e dermocosmetici.
I prodotti
Bionefrol®
Integratore per il benessere dell’apparato uro-genitale.
Criotonal®
Crema idratante, tonificante e rinfrescante a base di estratti vegetali che
contribuiscono sinergicamente ad attenuare le sensazioni di pesantezza agli arti inferiori, donando un rapido senso di freschezza.
Diosmina Complex
Integratore per il benessere del microcircolo.
Folingrav®
Integratore per la donna in gravidanza e allattamento.
Ginecast®
Integratore per la donna durante il ciclo mestruale.
Inflamase®
Integratore drenante.
Inflamase® Idrogel
Prodotto cosmetico a base di estratti ad azione eudermica utili per favorire il ripristino delle normali condizioni cutanee e come coadiuvante i
massaggi volti a favorire la fisiologia delle strutture muscolo-scheletriche.
Neuralfa® Sod
Integratore antiossidante.
RIPAVIR®: integratore rinforzante del sistema immunitario.
Signum®: integratore per la regolazione del sonno e stress.
Tractoven® 5: integratore antiemorroidale
Per informazioni rivolgersi a:
Antonella Della Piana
80
Evoc S.r.l.
Via S. Antonino, 11
24122 Bergamo (BG)
Tel. 035.2650409
e-mail: [email protected]
sito web: www.evocmilano.it
L’Azienda
EVOC MILANO è una azienda specializzata nel make up ipoallergenico. Nasce nel 2010 dall’esperienza ventennale del suo fondatore, Angelo Prandi, che ha saputo individuare le esigenze del cliente farmacia
di questo settore; infatti la filosofia della marca è realizzare prodotti che
siano tollerati da tutti i tipi di pelle, anche quelle più sensibili e reattive, da
persone celiache o sensibili ai metalli pesanti.
EVOC MILANO lavora con un network di specialisti per garantire al prodotto la massima qualità, sia di performance sia di sicurezza.
I prodotti
La produzione al 100% italiana contraddistingue i nostri prodotti sia nella
formulazione che nel design; garantisce elevati standard di qualità e severe norme di controllo. Le materie prime vengono selezionate secondo
le normative internazionali UE e FDA (ente americano per il controllo degli alimenti, cosmetici e farmaci) e JPN (legislazione giapponese).
Vengono effettuati test su ogni lotto di produzione per garantire l’ipoallergenicità e il controllo del Nickel presso le principali Cliniche Universitarie.
Tutti i prodotti sono senza glutine, senza parabeni e senza profumo.
Evoc offre perciò una gamma di prodotti che soddisfa pienamente le esigenze del cliente con problemi di pelle sensibile, che cerca oltre alla sicurezza della formulazione anche texture gradevoli, packaging eleganti,
colori di tendenza con una piacevolezza tattile unica.
81
Galenia Biotecnologie S.r.l.
Viale Berengario, 11
20149 Milano (MI)
Tel. 011.9567774
Fax 011.9567270
e-mail: [email protected]
sito web: www.galenia.it
L’Azienda
Galenia Biotecnologie, azienda italiana di ricerca e sviluppo di prodotti
dermocosmetici e sistemici, nasce nel 2002 con l’intento di fornire cosmeceutici e parafarmaceutici come soluzioni complete e funzionali
mirate al trattamento coadiuvante delle principali patologie dermatologiche, anche in risposta alle specifiche esigenze dei dermatologi e
dei farmacisti. I nostri prodotti, rispettano da sempre termini di qualità e
sicurezza estremamente elevati: materie prime selezionate, lavorazioni
in laboratori altamente specializzati e costante verifica qualitativa del
processo di produzione.
Parallelamente allo sviluppo dei prodotti, Galenia Biotecnologie, ha organizzato una propria rete d’informazione medico scientifica e di
vendita dedicata ai medici specialisti, strutture sanitarie e alle farmacie.
I prodotti
LENUS lenitivi del prurito
Lenus emulsione; Lenus XL;
Lenus Intimo; Lenus Olio Detergente.
KERION antiforfora e cuoio
capelluto
Kerion K shampoo antiforfora;
Kerion Impacco cheratolitico;
Kerion D shampoo fisiologico.
LIPIOL pelle secca ed
estremamente secca
Lipiol Crema; Lipiol Emulsione;
Lipiol Base; Lipiol Viso; Lipiol Crema
Detergente; Lipiol Olio Detergente.
NUTRIA pelle sensibile e atopica
Nutria Crema; Nutria Emulsione;
Nutria Detergente; Nutria 400
sistemico.
FLEBION inestetismi del
microcircolo
Flebion Forte; Flebion 50+; Flebion Gel
Gambe; Flebion Crema Detergente;
Flebion 400 sistemico.
KERALISE & KERAPIL pelle impura
Keralise crema viso comedolitica
e purificante; Kerapil gel detergente
scrub.
BIOFLUID area palpebrale
Biofluid crema detergente senza
risciacquo; Biofluid Crema Palpebrale.
PROTELION olio detergente
lenitivo
Protelion olio detergente lenitivo.
GENIL aree genitali
Genil Gel Intimo protettivo e lenitivo;
Genil Detergente ad azione preventiva
e protettiva.
GALENIA BASE GRASSA grandi
formati
Galenia Base Grassa emulsione
nutriente per grandi aree.
GALENIA BASE MAGRA grandi
formati
Galenia Base Magra emulsione
idratante per grandi aree.
Per informazioni rivolgersi a:
Cinzia Di Bari • tel. 329.9793478
82
General Topics S.r.l.
Via Lungolago Zanardelli, 32
25087 Salò (BS)
Tel. 0365.522617
Fax 0365.522619
e-mail: [email protected]
sito web: www.general-topics.com
facebook: facebook.com/FillastTechnologicalLuxuryCosmetics
L’Azienda
Dal connubio tra sensibilità e tradizione, tramandate di generazione in
generazione, e un chiaro orientamento verso le infinite potenzialità offerte dalla ricerca scientifica, nel 1992 nasce General Topics, frutto del
lavoro e della passione del Dr. Gianfranco de Paoli Ambrosi. Negli ultimi
20 anni l’azienda ha dedicato passione ed energie nel ricercare soluzioni efficaci e sicure per svariate condizioni e patologie cutanee. Dai più di
30 brevetti estesi a livello internazionale sono così nate le tre business
unit di General Topics: SYNCHROLINE, TEBITECH e FILLAST Technological Luxury Cosmetics.
I prodotti
SYNCHROLINE: appartengono a questa business unit sia prodotti cosmetici che dispositivi medici (classe IIa e III). La linea SYNCHROLINE comprende
prodotti indicati nel trattamento di svariate problematiche rilevabili in campo
dermatologico quali l’acne, la rosacea eritemato teleangectasica (couperose), le iperpigmentazioni cutanee, l’emollienza del paziente atopico, la pelle
secca e tendente alla desquamazione, la protezione solare ed il fotoinvecchiamento.
TEBITECH: appartengono a questa business unit diverse linee di prodotti
tecnologicamente e biotecnologicamente all’avanguardia, di supporto a
varie procedure dermatologiche e medico estetiche: • ENERPEEL: range
completo di dispositivi medici destinati alla chemoesfoliazione professionale; • TEBISKIN: “Cytoceuticals” per il miglioramento delle condizioni generali
della cute prima e dopo diversi trattamenti dermatologici, estetici e di chirurgia plastica.
FILLAST Technological Luxury Cosmetics: è l’innovativa soluzione
scientifica ideata per combattere gli inestetismi e le alterazioni che caratterizzano l’ageing cutaneo. FILLAST Technological Luxury Cosmetics apre
le porte al nuovo concetto di lusso accessibile e tecnologico e dà vita a una
linea completa di prodotti piacevoli ed efficaci, per la cura di viso, corpo e
aree speciali.
Per informazioni rivolgersi a:
Dr.ssa Annagiulia Rinaldo
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Associazione Italiana delle Imprese Cosmetiche
Bellezza
e Benessere
Via Accademia, 33 - 20131 Milano
Tel. 02.28.17.73.21 - Fax 02.28.17.73.93
[email protected]
Green Remedies S.p.A.
Via Prima Strada 23/3
35129 Padova (PD)
Tel. 049.614337
Fax 049.619279
e-mail: [email protected]; [email protected]
sito web: www.hinoskincare.com; www.bushflower.com
facebook: www.facebook.com/hinoitalianecochic
L’Azienda
Green Remedies Spa è l’azienda dedita a una visione naturale e olistica
della cura della persona. È distributore esclusivo per l’Italia delle linee
cosmetiche Love System-Australian Bush Flower Essences e Hino Natural Skincare.
I prodotti
Hino Natural Skincare
È la linea di prodotti ecodermocompatibili per la skincare quotidiana al
99% di derivazione naturale, con il valore aggiunto di cosmetico EcoBio
certificato ICEA.
®
Love System
È la linea cosmetica di Australian Bush Flower Essences caratterizzata
da formulazioni con ingredienti naturali e biologici ed essenze floreali
australiane per prendersi cura di pelle e spiritualità.
Per informazioni rivolgersi a:
[email protected]
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*Non contiene glutine o i suoi derivati. L’indicazione consente una decisione informata ai soggetti con “Sensibilità al glutine non-celiaca (Gluten Sensitivity)”. **Anche
contenuti residuali di nickel, cromo e cobalto possono creare, in particolare nei soggetti predisposti, reazioni allergiche e sensibilizzazione. Quindi ogni prodotto è stato
formulato per minimizzare la loro presenza e testato secondo la Direttiva Europea nr. 94/27/CE.
IL FONDOTINTA
INVISIBILE
ANTI-AGE
SENZA
Nickel Tested**
Conservanti
Profumo
Glutine*
DEFENCE COLOR
NUDE SERUM
L’IMPALPABILITÀ DI UN VELO,
IL COMFORT DI UN SIERO.
• Ripara
• Ridensifica
• Rinnova
BIONIKE
PER IL BENE DELLA
PELLE SENSIBILE
In Farmacia
ICIM International S.r.l.
Via Peloritana, 28
20024 Garbagnate Milanese (MI)
Tel. 02.9947931
Fax 02.25060360
e-mail: [email protected]
sito web: www.bionike.it
facebook: www.facebook.com/BioNike.Icim
youtube: www.youtube.com/user/BioNikeICIM
instagram: instagram.com/bionikeitalia
L’Azienda
ICIM International è un’azienda italiana di estrazione farmaceutica fondata a Milano negli anni ’30, oggi conosciuta in Italia e all’estero grazie al
marchio BioNike, che trova le sue radici nell’etimologia greca
“BIO”= VITA “NIKE”= VITTORIA
Pioniera del concetto di cosmesi dermatologica e di un’attenzione
particolare nel trattamento della cute sensibile, allergica e iper-reattiva,
BioNike, oggi tra le prime aziende leader nel settore dermocosmetico
in farmacia, ha perfezionato il suo know-how formulativo sviluppando
una gamma intera di prodotti che rispondono alla “Filosofia dei Senza”:
senza conservanti, senza profumo, senza glutine e nickel tested.
I prodotti
L’ampia gamma di prodotti per la detersione, il trattamento, la protezione e il make-up permette a BioNike di offrire le soluzioni più indicate alle
diverse tipologie di pelle, garantendo prodotti altamente efficaci, sicuri,
a elevata tollerabilità e gradevolezza cosmetica.
I prodotti BioNike rispondono alla “Filosofia dei Senza”, ovvero sono senza conservanti, profumo e glutine. Ogni lotto di produzione è analizzato
per garantire un contenuto di nickel inferiore allo 0,00001%, ciò rende le
formulazioni dermocosmetiche BioNike esclusive per la loro affidabilità.
Con le linee Triderm, Defence e Proxera, ideali non solo per alleviare le
problematiche di ipersensibilità cutanea, ma per prevenirne la comparsa, BioNike risponde alle esigenze di tutta la famiglia, proponendo prodotti per il viso, il corpo, i capelli, il make-up e la protezione solare.
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LIFTING
IL SEGRETO
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Un trattamento completo, straordinariamente efficace. Studiato per levigare
i tessuti del volto, ripristinare elasticità e idratazione e ridurre le rughe,
mantenendo la naturale espressività del viso.
Riduce le rughe dopo solo 30 minuti dall’applicazione*
*Test clinico strumentale effettuato su 20 volontarie, su tutti i prodotti.
Valore massimo raggiunto: -32% utilizzando il siero intensivo
KORFF MILANO. THE BEAUTY IN SCIENCE
un marchio di
Istituto Ganassini S.p.A.
Via Gaggia, 16
20139 Milano (MI)
Tel. 02.5357041
Fax 02.534106
e-mail: [email protected]
sito web: www.ganassinicorporate.com
facebook: www.facebook.com/Rilasti-Laboratori-Milano
twitter: twitter.com/RilastilMilano
youtube: Rilastil Laboratori Milano
L’Azienda
Fondato nel 1935 dal professor Domenico Ganassini di Camerati, l’Istituto omonimo, nato come azienda farmaceutica, si afferma saldamente nel panorama
cosmetico. L’esperienza nella Ricerca e la sicurezza scientifica sono le basi che
da oltre 80 anni caratterizzano lo sviluppo di ogni prodotto di Istituto Ganassini.
Affermato in modo capillare su tutto il territorio italiano, attraverso una rete di
vendita e una di informazione medica, Istituto Ganassini vanta un’affermata distribuzione in tutto il mondo: è infatti presente in circa 60 paesi nei 5 continenti.
Nel 2009 Istituto Ganassini acquisisce il marchio Korff, considerato il lusso in
farmacia e partecipa in Dermofarm, azienda ai vertici del mercato cosmetico
Spagnolo. Con la volontà di rispondere a esigenze sempre più specifiche dei
suoi consumatori, nel 2014 Istituto Ganassini decide di ampliare il suo portfolio partecipando alla maison de la beauté francese Compagnie de Provence,
assommando alla personalità di marca, basata sulla valorizzazione degli aromi
provenzali, il proprio know how scientifico e sapere dermatologico.
Tutto è studiato per offrire l’eccellenza a un pubblico esigente. Il cliente prima
del profitto. La globalizzazione dei mercati. L’efficienza della bellezza. É questa
la triade vincente di Istituto Ganassini.
I prodotti
RILASTIL: le migliori soluzioni dermatologiche, l’efficacia di formule mirate a
equilibrate concentrazioni di attivi per la
bellezza della pelle, del corpo e del viso.
BIOCLIN: la fitodermatologia. Dal cuore
della natura, la forza. Dalla Ricerca Cosmetologica, l’efficacia.
KORFF: connubio perfetto tra spiccata
sensorialità cosmetica ed elevata ricerca scientifica.
COMPAGNIE DE PROVENCE: skincare e sensorialità, tecnologia e glamour,
oggettività scientifica e soggettività percettiva.
COMODYNES: la cosmetica urbana efficace, on the go, ideata per rendere la
vita più semplice.
VIDERMINA: la linea ginecologica specialistica completa, per tutte le esigenze.
VITAMINDERMINA: da 70 anni il miglior alleato per l’integrità della pelle di
tutta la famiglia.
ALKAGIN: linea completa per l’igiene
intima a base di estratti vegetali di Calendula, Malva e Tiglio.
TONIMER LAB: linea a base di acqua di
mare per il lavaggio delle fosse nasali e
l’aerosol terapia.
Per informazioni rivolgersi a:
[email protected]
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Italchimica S.r.l.
Riviera Maestri del Lavoro, 10
35127 Padova (PD)
Tel. 049.8792456
Fax 049.8791424
e-mail: [email protected]
sito web: www.italchimica.it
L’Azienda
Nata nel 2003, Italchimica è una delle principali produttrici italiane di detergenti e cosmetici. L’azienda, con una produzione altamente innovativa, si è sviluppata con grande successo divenendo uno dei leader nel
suo settore a livello internazionale.
L’esperienza di Italchimica e la crescita del gruppo si è sviluppata e rafforzata con l’acquisizione dell’arco degli anni di varie aziende del settore
per migliorare la propria professionalità, conoscenza e capacità produttiva.
I prodotti
PROFESSIONAL
Dermomed Pharma è la linea di prodotti cosmetici di qualità professionale che si avvale delle potenzialità dell’Acido Glicirretico estratto dalla
liquirizia per dare ai propri prodotti un valore aggiunto.
Cosmetici di qualità per la cura della persona. La linea si propone con
grinta ed eleganza per incontrare il piacere degli occhi e dei sensi.
Gamma di prodotti con formulati di pregio e ricercatezza, cosmetici
dall’essenza unica.
Nuovo concetto di linea cortesia per gli hotel, sinonimo di design ricercato, innovazione e cura della persona, è stato studiato e progettato per
valorizzare l’immagine della struttura che lo installa, aumentando la soddisfazione degli ospiti. La sua versatilità permette di adattarsi a qualsiasi
arredamento d’interno.
Per informazioni rivolgersi a:
Ilaria Cavestro
90
Kléral System S.r.l.
Via Lurisia, 6
10024 Moncalieri (TO)
Tel. 011.6479020
Fax 011.642193
e-mail: [email protected]
sito web: www.kleral.com
facebook: www.facebook.com/kleral
L’Azienda
La Kléral System nasce a Torino nel 1968. Anni di esperienza e di intenso
lavoro e di ricerca, hanno permesso di stabilire oggi un giro d’affari con
piú di 10.000 Clienti in Italia e all’estero.
La Kléral System ha ricevuto il Premio Ok Italia 2009 per la categoria: Internazionalizzazione ed eccellenza del territorio. La Kléral System è leader nel mercato internazionale della Cosmesi, mantenendo un costante
trend di sviluppo. Opera con oltre 75 paesi stranieri dove commercializza prodotti, sviluppa la formazione degli operatori ed è impegnata in
varie forme di solidarietà.
I prodotti
Farmacie Comunali Torino - Linea Famiglia
Prodotti per la pulizia e la cura della persona.
Farmacie Comunali Torino - Linea Bellezza
Prodotti per la bellezza della persona.
Bioma – Bioma Solaire
Linea specifica per skin care (viso e corpo) e hair care con principi attivi
naturali dermoaffini.
Orchid-Oil Keratin, Selenium, Olio di Macadamia, Senjal
Linee professionali per la pulizia e per la cura dei capelli, in particolare
quelli trattati e/o danneggiati.
Milk Color
Tinture per capelli “ammonia free”.
Magicolor
Tinture professionali per capelli.
NCW
Tinture per capelli all’acqua, frutto della continua ricerca tecnologica dei
Laboratori Kléral.
Per informazioni rivolgersi a:
Patrizia Gilli
91
Komet Srl
Via dell’Artigianato, 63
36070 Trissino (VI)
Tel. 0445.490298
Fax 0445.490593
e-mail: [email protected]
sito web: www.kalleis.com
blog: cosmetici.kalleis.com
facebook: www.facebook.com/kalleis
Twitter: twitter.com/icosmetici
Friendfeed: friendfeed.com/kalleis
Google+: plus.google.com/+Kalleis-cosmetici
L’Azienda
Komet è un’azienda dall’esperienza più che ventennale,caratterizzata
da una presenza costante, sicura e corretta nel mondo della cosmesi
e dalla moda. Azienda 100% Made in Italy specializzata nella ricerca
in dermocosmesi. La linea cosmetica KALLÈIS è nata per completare
la presenza sul mercato, prodotti viso, corpo, detersione e solari offerti
con un’organizzazione a 360 gradi, marketing e comunicazione chiavi-in-mano.
I prodotti
Kallèis è dermocosmesi “Made in Italy”. I nostri cosmetici: semplici e
forti come la natura, rigorosi com’è la scienza, efficaci come solo Kallèis.
L’alchimia perfetta tra elementi naturali associati alle più innovative biotecnologie cosmetiche. Prodotti altamente efficaci, controllati
dermatologicamente e formulati per ridurre al minimo i rischi d’allergia,
ricchi in principi attivi bio-compatibili brevettati. Massima performance
funzionale in sinergia con piacevolezza, texture vellutata e mai untuosa,
ottimo rapporto qualità/prezzo.
Linea viso, specifici antiage, antirughe, pelle sensibile. Linea corpo, speciale anticellulite. Linea detersione e capelli. Linea antimacchia.
Per informazioni rivolgersi a:
Cattaneo Maria Carla • tel. 335.7272936 • e-mail: mariacarla.cattaneo@
kalleis.com
92
Laboratoires Expanscience
Italia S.r.l.
Via Moncucco, 20/22
20142 Milano (MI)
Tel. 02.84747201
Fax 02.89540436
e-mail: [email protected]
sito web: www.mustela.it
facebook: MustelaItalia
twitter: Mustela_Italia
youtube: www.youtube.com/user/mustelaitalia
L’Azienda
Laboratoires Expanscience, azienda farmaceutica francese, inizia la sua
attività nel 1950.
Fonda le proprie competenze nei mercati della salute e del benessere:
reumatologia, dermatologia, dermocosmesi e commercializzazione dei
principi attivi cosmetici.
Oggi presente in più di 80 Paesi, in Italia si concentra nel settore della
dermocosmesi con la commercializzazione del marchio Mustela.
Inoltre, l’azienda è fortemente impegnata nel sociale e verso l’ambiente,
attraverso una strategia di sviluppo sostenibile intrapresa su base volontaria.
I prodotti
Mustela
Laboratoires Expanscience è presente in Italia con il brand Mustela: una
gamma completa di prodotti dermocosmetici per la pelle delicata dei
bebè e delle future e neo mamme.
Il successo di Mustela deriva principalmente dalla sue innovazioni costanti e dalla sua profonda expertise nel campo dell’estrazione vegetale, che ha permesso di depositare più di 50 brevetti negli ultimi 10 anni.
Questo consente di proporre sul mercato prodotti specifici, ipoallergenici, sicuri e formulati in ambiente farmaceutico: testati sotto controllo
dermatologico e pediatrico, i prodotti sono tutti a base di ingredienti di
origine naturale e non contengono ingredienti potenzialmente allergizzanti come alcool, parabeni, ftalati e fenossietanolo.
Quattro le linee che compongono il listino: Mustela Bébé, Mustela 9
Mesi, Mustela Solari, Mustela Dermo- Pediatria.
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Laboratori Riuniti
delle Farmacie S.r.l.
Zona Industriale Contrada Trinità
64046 Montorio al Vomano (TE)
Tel. 0861.590446/59061
Fax 0861.590447/5906219
e-mail: [email protected]
sito web: www.bioapta.it
L’Azienda
Nata nel 1990 a opera di professionisti che hanno portato avanti un programma di ricerche innovative nel settore dermocosmetologico, ha realizzato (anche per conto terzi) una gamma di prodotti ampia e affidabile
garantendo la sicurezza di chi li impiega e la professionalità di chi li consiglia. Il marchio BIOAPTA propone attualmente cinque linee (Dermatologica, Corpo, Viso, Solari, Uomo) per un complesso di 48 prodotti, sottoposti a rigorosi controlli di qualità. Le tipologie produttive sono: creme,
liquidi detergenti e gel. La linea Bioapta viene venduta esclusivamente
in farmacia. Altri marchi sono Ellerreffe e BALSAMO DEL PELLEGRINO,
venduti tramite distributori accreditati.
I prodotti
Bioapta
Per informazioni rivolgersi a:
Dottor Alessandro M. Caccia
Sig. Gino Gagliardi
Dottor Fabrizio Napolitani
94
Lacote S.r.l.
Via S. Geminiano, 2/A
41030 S. Prospero s/S (MO)
Tel. 059.908611
Fax 059.908695
e-mail: [email protected]
sito web: www.guam.it
facebook: www.facebook.com/FanghiDAlgaGuam
google +: plus.google.com/105635442560062631938
twitter: twitter.com/fanghidalgaguam
youtube: www.youtube.com/channel/UCKhfVxHpPUtRIjpLObYFzuQ
L’Azienda
Lacote S.r.l. è un’azienda italiana che nasce dalla scoperta dei Fanghi
d’alga Guam, prodotto cosmetico naturale funzionale.
Da sempre dedicata alla ricerca, sviluppo e produzione di prodotti cosmetici e integratori alimentari a base di Alghe Marine Guam, festeggia
nel 2016 il proprio Trentennale.
Leader in Italia nel segmento “inestetismi della cellulite”, successivamente si è specializzata nell’ambito della cosmesi naturale e biologica
grazie allo sviluppo di prodotti esclusivamente a base di alghe marine
selezionate nel rispetto dell’ambiente.
Lacote produce in Italia presso i propri stabilimenti siti in provincia di Modena e distribuisce in Farmacia ed Erboristeria.
I prodotti
Fanghi d’Alga Guam: prodotto cosmetico naturale contro gli inestetismi della
cellulite.
Guam Fangocrema Activity Day:
trattamento crema corpo senza risciacquo con il nuovo principio attivo marino
Planktigyn.
Guam UPKer: linea cosmetica per capelli studiata sulle proprietà benefiche
dell’Alga Marina Undaria Pinnatifida.
Guam UPKOLOR: le tinture per capelli a
base di Alga Marina Undaria Pinnatifida.
Guam Micro Biocellulaire: nuova linea
viso con Bioactivity (ORAC 1565), l’innovativo estratto naturale d’alga dal forte
potere antiossidante.
Gruppo Algua: nuovi integratori alimentari (Omega3, Omotaurina, Di-
ma-Calo, Gluco-Calo, Snellinphyllum,
Klamath, Wakame) realizzati grazie alla
sperimentazione di nuovi principi attivi
estratti dalle alghe Guam, per favorire il
benessere e migliorare la qualità di vita
delle persone.
Supreme Solare: solari innovativi con
Estratto Bioactivity ottenuto dal processo brevettato di bioliquefazione dell’Alga Marina Guam. Water resistant.
Guam Alga Stick-Cell: trattamento mirato in stick contro la cellulite, con estratto Bioactivity (ORAC 1565), ad azione
anti radicali liberi.
Guam Britannia Dren Plus: integratore
alimentare a base di estratti vegetali e
Alga Marina utili nel favorire il drenaggio
dei liquidi corporei.
Per informazioni rivolgersi a:
Corrado Mantovani
95
La Roche-Posay
Via Primaticcio, 155
20147 Milano (MI)
Tel. 02.97066111
Fax 02.97066489
sito web: www.caifarma.it
facebook: www.facebook.com/LaRochePosayItalia
L’Azienda
La Roche-Posay è la marca dermocosmetica partner di oltre 25.000
dermatologi nel mondo. Da oltre 30 anni la nostra missione è quella di
migliorare la vita della pelle sensibile.
Tutti i trattamenti uniscono tollerabilità ed efficacia clinicamente testate
a un’estrema piacevolezza cosmetica. Alla base di ogni formulazione:
l’acqua termale di La Roche-Posay con azione addolcente e lenitiva.
L’acqua termale è combinata con diversi attivi brevettati ed estremamente efficaci, frutto delle più avanzate ricerche nella biologia della
pelle, concentrati in quantità ottimale per ottenere i migliori risultati con
la massima efficacia e tollerabilità.
Testiamo sistematicamente i nostri prodotti su persone con la pelle più
sensibile ed esigente e inseriamo le nostre formule all’interno di packaging che mirano a minimizzare eventuali contaminazioni batteriologiche (monodosi, pack airless con valvole anti-contaminazione, ecc.).
I prodotti
VISO: le nostre linee dedicate al trattamento viso sono Hydraphase e
Hydreane, gamme per l’idratazione della pelle sensibile; Nutritic, per
la pelle secca; Toleriane, per la pelle intollerante; Rosaliac, per pelle
soggetta a rossori; Effaclar, per pelle con imperfezioni; Derm Aox, Redermic, Substiane per pelle con segni dell’età, Pigmentclar per la
pelle caratterizzata da macchie e colorito disomogeneo. E naturalmente
l’Acqua termale di La Roche-Posay, lenitiva e antiossidante.
CORPO: le nostre gamme dedicate al corpo sono Lipikar, per la pelle
secca e sensibile e Cicaplast, per la pelle con arrossamenti e screpolature.
SOLARI: protezione solare con Anthelios, per adulti e bambini.
CAPELLI: la gamma dedicata ai capelli è Kerium, per cute sensibile con
problemi di forfora e caduta.
MAKE UP: il nostro make up è declinato nelle linee Toleriane Teint,
gamma di fondotinta e prodotti per il make-up dell’incarnato, Novalip
per le labbra, Respectissime per gli occhi e Silicium per le unghie.
97
Mavi Sud. S.r.l.
Viale dell’Industria, 1
04011 Aprilia (LT)
Tel. 06.9286261
Fax 06.9281523
e-mail: [email protected]
sito web: www.mavicosmetics.it
L’Azienda
Mavi produce cosmetici clinicamente corretti, risultato della propria
ricerca e di studi clinici effettuati in collaborazione con specialisti di
tutto il mondo. Promossi mediante prescrizione medica, i prodotti
sono venduti in farmacia e centri medico-estetici. Per aver raggiunto
l’eccellenza nell’innovazione MAVI ha vinto il Best Innovator 2005,
il premio Confindustria 2007, il Premio Andrea Pininfarina 2014.
Formulati con carrier naturali basati sull’uso di nanofibrille di chitina,
brevetto esclusivo, i prodotti sono destinati al mantenimento dell’omeostasi della cute sana o affetta da patologie, e al potenziamento
del sistema naturale di difesa della cute. Certificata ISO9001:2000 e
ISO14000:2004.
I prodotti
MAVIOIL: linea naturale a base di olio extra vergine di oliva biologico,
indicata nella detersione e il trattamento di cute e capelli
MAVISOLE: protezioni solari e trattamenti specifici post esposizione, a
base di acido ialuronico e betacarotene.
BETAEFFE: integratori alimentari specifici per preparare la cute al sole,
migliorarne la risposta immunitaria, reintegrarne i micronutrienti.
BIOESSE: trattamenti specifici anticaduta a base di Serenoa repens e
L-cistina.
ELAGENO: trattamenti specifici per la cura e l’igiene intima.
ZEROAC: trattamenti specifici per cute con acne. Privi di sostanze grasse, alcool, coloranti, conservanti. Nickel tested. Non fotosensibilizzanti.
MAVISAN: protezioni solari specifiche per cute sensibile e con patologie. Con sistema immunomodulante brevettato. Senza profumi e
conservanti.
IDROSKIN: trattamenti di idratazione per il viso studiati per le esigenze
di ogni tipo di cute.
Per informazioni rivolgersi a:
D.ssa Maria Luisa Nunziata
98
Meda Pharma S.p.A.
Via Valosa di Sopra, 9
20900 Monza (MB)
Tel. 039.73901
sito web: www.medapharma.it
L’Azienda
Meda è un’azienda farmaceutica specialistica internazionale, leader a
livello mondiale. Nel 2014 ha acquisito il gruppo Rottapharm|Madaus,
dando vita al più grande gruppo europeo nel settore Specialty Pharma.
Meda è oggi presente in 120 Paesi, con oltre 4800 dipendenti. Il suo portfolio prodotti comprende farmaci di prescrizione, nutraceutici e prodotti
per la cura e l’igiene personale.
I prodotti
IGIENE INTIMA: Saugella, la linea specifica per la detersione e l’igiene
intima, si compone di sei referenze: Dermoliquido, per l’igiene di tutti i
giorni e di tutta la famiglia; Attiva, ad azione antibatterica e antimicotica;
IdraSerum, per una maggiore idratazione; Poligyn, per l’uso quotidiano
in menopausa; Girl, per l’igiene intima della bambina in età prepubere;
Youfresh, per una protezione con freschezza prolungata. La linea comprende detergenti liquidi, salviettine, gel, lavande e assorbenti.
DERMATOLOGIA PEDIATRICA: Babygella è la linea naturale e sicura di
prodotti per la cura, il trattamento e la protezione della pelle del bambino. Oltre a shampoo, bagno delicato, olii e salviettine, la linea comprende
Babygella Silver crema lenitiva, ad azione antimicrobica, indicata nei casi
di irritazione nell’area del pannolino.
CURA DEI CAPELLI: Le linee dedicate alla salute del capello comprendono Biomineral, integratore per il trattamento di capelli e unghie; Biothymus, la linea di shampoo, balsamo e fiale per la caduta dei capelli; Aftir e
PreAftir, indicati per la prevenzione e il trattamento della pediculosi.
SOLARI: Dermasol è la linea di solari con formulazioni specifiche per la
protezione di adulti e bambini. Si arricchisce della linea AKN, fondotinta e
crema per pelli a tendenza acneica; per preparare la pelle all’esposizione
al sole Carovit, integratore per un’efficace protezione per via sistemica.
CORPO: La linea Sebamed per la detersione del corpo è studiata per l’igiene delle pelli sensibili.
DEODORANTI: I deodoranti Dermafresh, per lui e per lei, sono i prodotti
per la deodorazione efficace delle pelli sensibili.
Per informazioni rivolgersi a:
Alessandra Ratti • e-mail: [email protected]
Arianna Gallicchio • e-mail: [email protected]
99
Medspa S.r.l.
Corso Sempione, 17 - 20145 Milano (MI) - Tel. 081.19569101
e-mail: [email protected]
sito web: www.miamo.com - www.nutraiuvens.com - www.acnever.com
facebook: www.facebook.com/miamophysicalcare
www.facebook.com/nutraiuvens
twitter: www.twitter.com/miamoskincare
instagram: www.instagram.com/miamoskincare
L’Azienda
Medspa dal 2011 produce e commercializza prodotti cosmeceutici e nutraceutici con i brand Miamo e Nutraiuvens. Forte di una lunga tradizione
famigliare nel settore della farmacia, si è imposta nel mercato nazionale e
internazionale unendo elementi di ricerca e innovazione con l’impegno
delle nuove generazioni. Oltre al team scientifico, si avvale di un “team
for health” per il supporto al farmacista nelle attività di formazione e comunicazione mirate alla divulgazione del concetto di “healthy organism”.
L’obiettivo di Medspa è garantire a chiunque bellezza, benessere e la
possibilità di vivere a lungo nella migliore condizione fisica.
I prodotti
MIAMO: Miamo è un brand di cosmeceutici studiati per raggiungere
e mantenere una pelle in ottima salute. Tutti i prodotti sono in grado di
coniugare la ricerca della bellezza e il mantenimento del benessere attraverso ingredienti funzionali puri e altamente performanti. Miamo propone 5 linee cosmeceutiche, ognuna dedicata ad esigenze specifiche. I
prodotti possono essere combinati tra loro creando protocolli esclusivi
in grado di raggiungere il goal dell’“healthy skin”. Total care per il mantenimento del benessere cutaneo, longevity plus per migliorare gli inestetismi correlati al photo-crono invecchiamento, skin concerns per le
principali problematiche cutanee, acnever per combattere l’acne e skin
defense per prevenire i danni solari.
NUTRAIUVENS: Nutraiuvens è la linea di integratori creata seguendo le
ultimissime novità dalla ricerca sulla nutrigenomica, con lo scopo di lavorare sul benessere dell’intero organismo. I 4 integratori funzionali aiutano
l’organismo durante tutte le fasi della vita. Nello specifico, Skin-detox offre supporto al benessere della pelle e agli annessi cutanei, coadiuvando
il trattamento di stati infiammatori (psoriasi, dermatite, acne, alopecia),
Menoreact risponde ai sintomi di menopausa e pre-menopausa, Vitamina D3 utile per svolgere le normali funzioni dell’organismo e fondamentale durante la crescita, e Multiact, indicato in situazioni di stress per far
fronte ad una maggiore richiesta energetica dell’organismo e per ridurre
affaticamento fisico e mentale.
Per informazioni rivolgersi a:
e-mail: [email protected] - [email protected]
100
Mila S.r.l.
Via Cottolengo, 22/a
10072 Mappano di Caselle (TO)
e-mail: [email protected]
sito web: www.milacosmetic.com
Tel. 011.9980081
Fax 011.9974144
L’Azienda
I Laboratori Mila S.r.l. , dal 1973, in virtù di un continuo e diretto contatto
con la clientela di settore e nella loro attività di produzione per conto terzi, hanno acquisito una notevole esperienza nella formulazione, sviluppo, produzione e confezionamento di una vastissima gamma di prodotti
cosmetici e tricologici. Mila è caratterizzata da un’eccezionale flessibilità
produttiva ed è in grado di soddisfare, con standard qualitativi elevati, le
esigenze di piccole,medie e grandi Aziende.
I Laboratori Mila, all’avanguardia della tecnologia cosmetica Europea,
sono certificati ISO 22716.
I prodotti
“Farmamila”: progetto dermocosmetico a marchio Farmacia
Su specifica richiesta di un gruppo di Farmacisti, MILA ha realizzato un
progetto basato sulla linea dermocosmetica “FARMAMILA”, in cui i prodotti sono personalizzati con il logo, il nome, l’indirizzo e il numero telefonico della farmacia a cui sono destinati.
É una linea che nasce con le stesse basi di quelle delle grandi marche
(studi di mercato, analisi sulle tendenze degli ingredienti nelle formule,
marketing e pubblicitá), il tutto poi personalizzato sul punto vendita del
farmacista.
Energy Vital
Linea dermocosmetica professionale per cabina estetica
Tecnomila
Linea di prodotti concepiti per un uso professionale, riservati alle quattro
fasi principali del trattamento capacitivo e resistivo: 1) Preparazione del
corpo del paziente al trattamento 2) Trattamento con l’apparecchiatura
3) Massaggio dreno attivante 4) Detersione finale
MilaSport
La nuova linea di prodotti MILA SPORT aiuta l’atleta a godere di quel
benessere psico-fisico che solo l’attività sportiva è in grado di generare e
utilizza sostanze naturali ad alto contenuto tecnico.
Dedicata a tutti gli sport, è pensata per un pubblico sia maschile sia femminile.
Per informazioni rivolgersi a:
Dr. Massimo Marzano
101
102
Mycli by Mac Pharma S.r.l.
Via Scattolin, 26/1
31055 Quinto di Treviso (TV)
Tel. 0422.470414
Fax 0422.475572
e-mail: [email protected]
sito web: www.mycli.com
facebook: facebook.com/mycli
L’Azienda
Mac Pharma è un’azienda dinamica di ricerca e innovazione nel settore
dermo-cosmetico, nutrizionale e vascolare, attiva nella produzione, distribuzione di prodotti farmaceutici, dermo-cosmetici e medical device.
Nasce nel 1999 come azienda farmaceutica con il lancio un innovativo farmaco sclerosante: Fibro-Vein. Successivamente, dall’esperienza
nel settore Brevetti farmaceutici e flebotonici si avvicinerà allo sviluppo
e distribuzione di prodotti finalizzati all’area dermatologica - nutrizionale
focalizzando i propri studi sul trattamento dell’aging, delle pelli sensibili
e problematiche con i marchi Mene&Moy e Skin Renu per approdare
infine alla linea OP Officina Pelle, suddiviso in dermatologico ed estetico dedicata alla cura delle pelli più sensibili e intolleranti. Dall’esperienza
Mac Pharma nasce oggi il nuovo brand MyCli, la community dell’Antiaging, per sviluppare soluzioni globali Dermo Sistemiche di alta qualità e personalizzazione, con una tecnologia formulativa avanzata e per
definire efficaci protocolli d’intervento contrastando l’invecchiamento a
garanzia del benessere.
Tipo di attività
La Mission di Mac Pharma, azienda che focalizza i propri sforzi al raggiungimento dell’eccelenza e all’affidabilità: essere il punto di riferimento per dermatologi, farmacisti, medici e consumatori grazie all’approccio
multidisciplinare nella ricerca scientifica e nello sviluppo di valide tecnologie di formulazione nei trattamenti dermo-cosmetici con brand e
l’inconfondibile stile italiano.
I prodotti
I principali marchi distribuiti sono: Mene&Moy System, Skin Renu, Officina Pelle linea dermatologica e linea estetica e come Specialità medicinale: la linea vascolare.
Per informazioni rivolgersi a:
Dr. Michele Trevisan • tel. 329.7326019
103
Associazione Italiana delle Imprese Cosmetiche
Bellezza
e Benessere
Via Accademia, 33 - 20131 Milano
Tel. 02.28.17.73.21 - Fax 02.28.17.73.93
[email protected]
OFI - Officina Farmaceutica
Italiana
Via Verga, 14
24127 Bergamo (BG)
Tel. 035.402929
Fax 035.403344
e-mail: [email protected]
sito web: www.ofilab.com
facebook: Bottega di LungaVita Italia, Euronatural Official, Kosmida
instagram: Bottegadilungavita
youtube: Bottega di LungaVita
L’Azienda
Con un’esperienza di settant’anni (dal 1946), OFI è in Europa una delle
aziende di riferimento nello sviluppo e produzione in conto terzi di prodotti dermo-cosmetici, dietetici-alimentari e dispositivi medici. OFI opera
con i più elevati standard qualitativi, come le certificazioni ISO, HALAL,
FDA, ICEA, GMP, etc. L’azienda produce e commercializza inoltre propri
marchi: Bottega Di LungaVita®, Euronatural® e Kosmida®. Kosmida® è
una realtà italiana che da oltre 30 anni propone le più avanzate soluzioni
per il benessere psico-fisico della persona e la bellezza della pelle, facendo proprio il patrimonio della civiltà medico- farmaceutica occidentale fin dalle sue origini. Kosmida® ha sviluppato una linea dermatologica dedicata agli specialisti, studiando la tecnologia del Silicio Organico
complessato.
I prodotti
I principali marchi distribuiti sono: Bottega Di LungaVita®, Euronatural®
e Kosmida®.
Per informazioni rivolgersi a:
Cristina Donati
105
106
Italia
Pierre Fabre Italia S.p.A.
Via G. G. Winckelmann, 1
20146 Milano (MI)
Tel. 02.477941
sito web: www.pierre-fabre.it
L’Azienda
Pierre Fabre Italia è la filiale italiana della divisione dermocosmetica del
Gruppo Pierre Fabre. Fondato in Francia nel 1961, persegue la sua mission - Prendersi Cura dell’Uomo nella sua Globalità e Diversità - sviluppando soluzioni innovative nei settori Farmaceutico, Automedicazione
e Dermocosmesi.
I prodotti
Eau Thermale Avène: a base di Acqua termale di Avène, principio attivo lenitivo e addolcente, è la prima gamma di trattamenti specifici che
assicurano efficacia, sicurezza e comfort alle pelli sensibili.
Klorane: unendo competenze botaniche e sicurezza, Klorane propone
prodotti d’igiene e bellezza per capelli a base di attivi vegetali, per tutta
la famiglia.
Ducray: grazie a formule brevettate e attivi innovativi che coniugano
performance e gradevolezza cosmetica, Ducray si è affermato come
leader nel trattamento delle principali problematiche di capelli e pelle.
A-derma: a base di Avena Rhealba®, dalle proprietà lenitive e idratanti
uniche, A-derma tratta le pelli fragili assicurando loro comfort e sicurezza.
Galénic: grazie ai maestri formulatori e al loro savoir-faire unico nell’arte della galenica, Galénic offre trattamenti cosmetici di alta qualità, che
coniugano la raffinatezza e la sensorialità di una marca di bellezza, all’efficacia e alla sicurezza di un laboratorio farmaceutico.
René Furterer: precursore nel campo delle SPA per capelli, René Furterer propone rituali di trattamento personalizzati a base di olii essenziali
ed estratti vegetali per la salute del cuoio capelluto e la bellezza dei capelli.
Pierre Fabre Dermatologie: grazie alle competenze dermatologiche
PF Dermatologie fornisce una risposta a diverse patologie cutanee. I
suoi prodotti soddisfano tre criteri primari: sicurezza, efficacia e una galenica ottimizzata.
107
Polifarma Benessere S.r.l.
Via Laurentina, 289
00142 Roma (RM)
Tel. 06.59606370
Fax 06.59633273
e-mail: [email protected]
sito web: www.polifarmabenessere.it
facebook: www.facebook.com/NeoEmoform
www.facebook.com/freeage.makeupline
L’Azienda
Polifarma Benessere S.r.l. è un’azienda dedicata specificatamente al
Settore dell’Oral Care, dei Farmaci di Automedicazione e del Make-up
e Skin Care in Farmacia.
I prodotti
Plak Out Active
Linea Clorexidina 0,12% e 0,20% con l’innovativo sistema antimacchia
NST, No Stain Technology.
Free Age Linea Viso
Prodotti delicati per la cura del viso ad azione schiarente e illuminante.
Free Age Make-up Line
Linea specifica per la pelle sensibile che coniuga bellezza e sicurezza.
Emoform®
La linea completa di Oral Care per la protezione quotidiana di denti e
gengive.
Per informazioni rivolgersi a:
e-mail: [email protected]
108
Rica S.p.A.
C.da Valcorrente
95032 Belpasso (CT)
Tel. 095.7132022
Fax 095.7132005
e-mail: [email protected]
sito web: www.ricagroup.com
facebook: www.facebook.com/Ricagroup
instagram: www.instagram.com/ricagroup_official/
linkedin: www.linkedin.com/company/rica-usa?trk=company_logo
twitter: twitter.com/ricagroup
L’Azienda
Rica è un’azienda cosmetica Italiana che opera nel mercato haircare
e bodycare da più di 20 anni ed è presente in oltre 60 paesi in tutto il
mondo.
Fondata nel 1994 dalla famiglia Puglisi, diviene leader globale nella produzione di cere epilatorie naturali. Ben presto inizia il processo di diversificazione e si afferma nel mercato haircare, con prodotti professionali
naturali. Formulati nei laboratori interni e nel rispetto dell’ambiente.
I prodotti
Rica Made in Italy
Rica Responsible Beauty
Naturica
Opuntia Oil
Colorica
Volcanic Elixir
Cromearth
Per informazioni rivolgersi a:
[email protected] • [email protected]
109
Sifarma S.p.A.
Via F. Brunelleschi, 12
20146 Milano (MI)
Tel. 02.4220151
Fax 02.422015210
e-mail: [email protected]
sito web: www.sifarma.it
facebook: www.facebook.com/pages/Sifarma/330613180370249
L’Azienda
Sifarma da oltre vent’anni commercializza prodotti che uniscono l’aspetto glamour del cosmetico con la scientificità tipica di un’azienda farmaceutica.
Per Sifarma, il partner perfetto è il farmacista, prescrittore ideale dei suoi
prodotti, a cui riserva servizi dedicati e innovativi, finalizzati a rispondere
alle esigenze dei clienti.
I prodotti
CANOVA
Da più di 20 anni leader nella prescrizione dermatologica, è una linea di
dermocosmesi funzionale e curativa, con una forte identità di alta specializzazione nella risoluzione delle problematiche della pelle.
I prodotti CANOVA sono esclusivi grazie alla continua ricerca di principi
attivi innovativi e dall’efficacia provata.
PERGAM
Al fianco del medico dermatologo con prodotti di elevata qualità, propone una gamma, in continua evoluzione, di cosmetici funzionali, venduti
in Farmacia e mirati a risolvere diverse problematiche della pelle.
PAYOT
Fra le prime donne medico in Europa, Nadia Payot ha anticipato la tendenza dell’attuale “medi spa - benessere”.
A oggi, i pilastri principali della ricerca PAYOT sono l’efficacia dei trattamenti e il piacere sensoriale, sempre nel rispetto della pelle, anche la più
sensibile.
110
S.I.L.C. S.p.A.
Strada provinciale, 35, km 4
26017 Trescore Cremasco (CR)
Tel. 0373.2711
Fax 0373.273922
sito web: www.silc.it
www.trudibabynature.it
www.cliniansdermocosmetique.it
facebook: Trudi Baby Nature
instagram: Trudi Baby Nature
L’Azienda
S.I.L.C. S.p.A. nasce nel 1972 con la produzione di prodotti igienici ad assorbenza (dispositivi medici per incontinenza, pannolini per bambini, assorbenti e proteggi-slip). Dal 2003 amplia il proprio portafoglio alla produzione di salviettine umidificate, detergenti e creme. La qualità dei prodotti
S.I.L.C. è testimoniata, oltreché dall’apprezzamento dei consumatori, dalle
seguenti certificazioni di qualità : ISO 9001, ISO 14001, EMAS, EDP, PEFC,
OHSAS 18001, ISO 22716, ISO 13845, ISO 27001. L’organizzazione commerciale dedicata alla farmacia, composta da oltre 40 persone, garantisce una copertura totale del territorio nazionale. La logistica, gestita dal
deposito di Milano dedicato alla farmacia, assicura un servizio logistico
commisurato alle specifiche esigenze del canale di riferimento.
I prodotti
Trudi Baby Care: linea di prodotti paidocosmetici, in esclusiva in farmacia, che comprende pannolini, salviettine umidificate, detergenti, balsami,
creme e acqua di colonia. In particolare le salviettine umidificate sono leader assoluto in farmacia con una quota superiore al 26% a volume.
Trudi Baby Nature: linea di prodotti paidocosmetici innovativa e naturale che propone articoli basati su materie prime di base e di materiali di
confezionamento naturali. Salviettine umidificate, detergenti e creme.
Clinians Dermocosmetique: linea di prodotti cosmetici dedicati alla
cura e all’igiene del viso e del corpo. In particolare, è dedicata esclusivamente alla farmacia ed è diversa dalla linea distribuita nel mass-market.
La linea comprende 6 creme idratanti e antirughe, 4 prodotti per il demake-up e 2 creme per il corpo.
Soffisot: linea di dispositivi medici monouso assorbenti per incontinenza
e di cosmetici studiati per le esigenze della pelle fragile e sensibile. La linea comprende salviettine umidificate, detergenti e creme.
Novelty: linea di prodotti cosmetici dedicati alla famiglia, comprendente
salviettine umidificate milleusi, detergenti come bagnoschiuma, shampoo, balsamo, sapone intimo, sapone liquido.
Laurella: prodotti per l’igiene intima femminile (assorbenti, proteggi-slip
e salviettine). La linea assorbenti è suddivisa in UP (assorbenti classici di
alta qualità) e COTONE (assorbenti 100% cotone a contatto con la pelle).
Per informazioni rivolgersi a:
Antonio Ogliari
111
S.i.r.p.e.a. S.p.A.
Via della Liberazione, 56
20098 San Giuliano Milanese (MI)
Tel. 02.98280925
Fax 02.98280975
e-mail: [email protected]
sito web: www.sirpea.com
L’Azienda
S.i.r.p.e.a. è la società italiana più specializzata in prodotti cosmetici
di alta gamma.
Da quasi 67 anni produce e distribuisce marchi di livello internazionale di trattamento, makeup, profumi e toiletries.
Attualmente opera in Italia con 60 agenti e 45 Beauty Consultant con
una distribuzione selettiva e qualitativa.
A livello internazionale è presente in molti Paesi: dagli Stati Uniti al
Giappone, alla Russia, ai Mercati Orientali, ecc. con diversi distributori.
I prodotti
CODIGEN (better than surgery)
La linea di trattamenti specifica per risolvere problemi estetici evidenti grazie all’utilizzo di principi attivi fortemente correttivi di rughe
e segni di espressione.
MEDICARE
L’unica linea al mondo “Medical Device” con formule depositate
presso il Ministero della Salute dall’azione fortemente rigenerante e
idratante adatta a tutte le pelli.
MARIO DE LUIGI
Conosciuto nel mondo come “l’Architetto della Bellezza” Mario De
Luigi ha realizzato una nuova categoria di prodotti denominata “Treatment make-up” a metà strada tra il trattamento e il make-up.
Grazie all’utilizzo di principi attivi in qualità elevata all’interno dei colori si ottiene una straordinaria azione trattante per la cura di problematiche quali acne, disidratazione, anti-età, macchie, ecc.
BIOESSENCE
Profumi emozionali realizzati esclusivamente con alcool biologico in
grado di influire sui nostri stati d’animo e ribilanciare il nostro umore.
Per informazioni rivolgersi a:
Dr. Dario Belletti
112
Skinius S.r.l.
Via Durini, 14
20122 Milano (MI)
Tel. 02.9515731
Fax 02.9510676
sito web: www.skinius.it
facebook: www.facebook.com/skiniusthedoctorisin
L’Azienda
Skinius è un’azienda italiana che fa ricerca in dermatologia, fondata dalla dr.ssa Mariagrazia Boniardi, esperta in biologia tissutale. Dall’inglese
skin-pelle e dal latino ius-diritto, Skinius significa “diritto della pelle”: il
diritto a essere protetta, nutrita, idratata e rigenerata. Da questi principi
nascono la linea dermocosmetica SKINIUS THE DOCTOR IS IN e la
linea integratori SKINIUS NUTRACEUTICALS, adatte a tutte le pelli, anche le più sensibili, in ogni momento dell’anno e della vita. FOSPIDIN®,
complesso composto da fosfolipidi e glucosamina, è frutto della ricerca
scientifica Skinius e caratterizza entrambe le linee, per un’efficace azione rigenerante sui tessuti cutanei.
I prodotti
SKINIUS THE DOCTOR IS IN
Fospid® serum 30 ml (ad alto contenuto di
Fospidin® complesso di Fosfolipidi e Glucosamina).
Siero rigenerante anti-aging
Elevata azione antiaging, aumento di turgore, idratazione ed elasticità della pelle, attenuazione delle microrughe, delle macchie
superficiali, delle smagliature e delle cicatrici. In caso di cellulite e adiposità localizzate,
il miglioramento del turgore cutaneo contribuisce a combatterne gli inestetismi.
Rimage® crema gel contorno occhi 15
ml (con Fospidin®)
Crema gel contorno occhi rigenerante anti-aging.
Noagy® balsamo labbra 15 ml (con Fospidin®)
Balsamo labbra rigenerante anti-aging.
Liftnes® crema 50 ml (con Fospidin®)
Crema collo, décolleté e seno elasticizzante
anti-aging.
H2+O® crema 50 ml (con Fospidin®)
Crema idratante ristrutturante anti-aging.
Shatui® crema 50 ml (con Fospidin®)
Crema nutriente rigenerante anti-aging.
Milis® latte detergente 200 ml (con Fospidin®)
Latte detergente idratante anti-aging.
Natrux® crema fluida corpo 200 ml (con
Fospidin®)
Crema fluida corpo idratante, rassodante,
elasticizzante anti-aging.
SKINIUS NUTRACEUTICALS
Fospid.In® integratore alimentare 30 cpr
da 500 mg (con Fospidin®)
Complesso di Fosfolipidi e Glucosamina
Biotina per il benessere della pelle.
Fortiker.In® integratore alimentare 60
cpr da155 mg
Estratto di bamboo, zinco e selenio per il benessere di capelli e unghie.
Cellulis.In® integratore alimentare 60
cpr da 160 mg
Estratto di centella per contrastare gli inestetismi della cellulite.
Plusol.In® integratore alimentare 60 cpr
da 160 mg
Rame per la pigmentazione della pelle ed
estratto di pino marittimo antiossidante.
Per informazioni rivolgersi a:
Mariagrazia Boniardi • e-mail: [email protected]
113
Unifarco S.p.A.
Via Cal Longa, 62
32035 Santa Giustina Bellunese (BL)
Tel. 0437.806192
Fax 0437.806223
e-mail: [email protected]
sito web: www.unifarco.it
linkedin: www.linkedin.com/company/unifarco-spa
L’Azienda
Unifarco è un’Unione di farmacisti che da oltre 30 anni condividono la
stessa filosofia e gli stessi valori, la stessa deontologia professionale e
attenzione al benessere e al rispetto delle persone. Un caso esemplare
di passione scientifica e condivisione. Una realtà di ricerca ed elaborazione, aperta alla collaborazione e allo stimolo dei colleghi farmacisti,
con un obiettivo chiaro: offrire a tutti una gamma di prodotti cosmetici,
dermatologici, nutraceutici e di make-up efficaci e sicuri al giusto prezzo.
L’azienda italiana coinvolge nel suo progetto un gruppo selezionato di
farmacie partner in Italia, Austria, Svizzera, Germania, Spagna e Francia.
I prodotti
Farmacisti Preparatori
Dolomia Make up
Unifarco Biomedical (Ceramol e Ceramage)
Per informazioni rivolgersi a:
Ufficio Comunicazione – Responsabile dott.ssa Angela Deganis
114
Sommario
Presentazione
3
1. Il corner dei servizi in farmacia
4
2. Le diverse età della pelle
28
3. Volto e occhi della farmacia
42
4. Panoramica delle aziende
61
Gruppo Cosmetici in Farmacia
Mission del Gruppo Cosmetici in Farmacia
Cosmetica Italia
Aziende
62
64
66
69
Pubblicazione destinata agli operatori del settore
a cura di Unipro Servizi S.r.l. - Via Accademia, 33 - 20131 Milano
Realizzazione: Editoriale Giornalidea S.r.l.
Stampa: Grafiche Parole Nuove - Brugherio - Aprile 2016
116
AZIENDE ADERENTI AL GRUPPO COSMETICI IN FARMACIA
• A.C.R.A.F. - AZIENDE CHIMICHE RIUNITE
ANGELINI F. S.P.A.
• ALES GROUPE ITALIA S.P.A.
• ARTSANA S.P.A.
• AVANTGARDE S.P.A.
• BEIERSDORF S.P.A.
• BIODUE S.P.A.
• BOUTY S.P.A.
• C.D. S.R.L.
• CAMORAK S.R.L.
• CAUDALIE ITALIA S.R.L.
• CENTRO CAPELLI EUROPEO
• CHEFARO PHARMA ITALIA S.R.L.
• CIEFFE DERMA S.R.L.
• CO.DER. S.R.L.
• COMBE ITALIA S.R.L.
• COSMESIT S.R.L.
• COSMODERMA COMMERCIALE S.R.L.
• DEBORAH GROUP S.P.A.
• DELAROM ITALIA S.R.L.
• DERMA-TEAM S.R.L.
• DERMO-LAB ITALIA S.R.L.
• DIFA-COOPER S.P.A.
• EFFEGILAB S.R.L.
• EQUILIBRA S.R.L.
• ESTEE LAUDER S.R.L.
• EURONATIONAL S.R.L.
• EVOC S.R.L.
• FARMACIA DORIGO MARCO
• FARMACIA PARATI DI CORTI SIMONA
• FARMADERBE S.R.L.
• FARMARICCI SINCE 1905 S.R.L.
• FARMEN INTERNATIONAL COSMETICS
DISTRIBUTION S.P.A.
• GALDERMA ITALIA S.P.A.
• GALENIA BIOTECNOLOGIE S.R.L.
• GENERAL TOPICS S.R.L.
• GIULIANI S.P.A.
• GLAXOSMITHKLINE CONSUMER
HEALTHCARE S.P.A.
• GLORIA MED PHARMA S.R.L.
• GREEN REMEDIES S.R.L.
• I.C.I.M. INTERNATIONAL S.R.L.
• IDI FARMACEUTICI S.R.L.
• ISTITUTO GANASSINI S.P.A.
• ITALCHIMICA S.R.L.
• JOHNSON & JOHNSON S.P.A.
Presidente del Gruppo:
Advisor del Gruppo:
• KLERAL SYSTEM S.R.L.
• KOMET S.P.A.
• L’OREAL ITALIA S.P.A.
• LA.C.M.A. ANTIPIOL S.N.C.
• LABO INTERNATIONAL S.R.L.
• LABORATOIRE NUXE ITALIA S.R.L.
• LABORATOIRES EXPANSCIENCE ITALIA S.R.L.
• LABORATORI RIUNITI DELLE FARMACIE S.R.L.
• LABORATORIO ALLA BORSA S.R.L.
• LABORATORIO DELLA FARMACIA S.R.L.
• LABORATORIO FARMACOLOGICO MILANESE S.R.L.
• LACOTE S.R.L.
• LOACKER REMEDIA S.R.L.
• MAC PHARMA S.R.L.
• MAGALDI LIFE S.R.L.
• MASSIMO GUARDUCCI S.R.L.
• MASTELLI S.R.L.
• MAVI SUD S.R.L.
• MEDA PHARMA S.P.A.
• MEDSPA S.R.L.
• MILA S.R.L.
• NAOS ITALIA S.R.L.
• NOREVA ITALIA S.R.L.
• O.F.I. - OFFICINA FARMACEUTICA ITALIANA S.P.A.
• OYSTER COSMETICS S.P.A.
• PAGLIERI S.P.A.
• PIERRE FABRE ITALIA S.P.A.
• POLIFARMA BENESSERE S.R.L.
• QUINOA S.R.L.
• R.I.C.A. S.P.A.
• RECKITT BENCKISER HEALTCHARE (ITALIA) S.P.A.
• S.I.L.C. S.P.A.
• S.I.R.P.E.A. S.P.A.
• SANOFI S.P.A.
• SIFARMA S.P.A.
• SINCLAIR PHARMA S.R.L.
• SKINIUS S.R.L.
• SOC. ITALO-BRITANNICA
L. MANETTI H. ROBERTS S.P.A.
• SODELKA - SOCIETÀ DEL KARITE’ S.R.L.
• SOLARIA S.R.L.
• UNI.FAR.CO. S.P.A.
• UNILEVER ITALIA MKT. OPERATIONS S.R.L.
• VALETUDO S.R.L.
• VIVIPHARMA S.P.A.
• ZETA FARMACEUTICI S.P.A.
Stefano Fatelli
Gian Andrea Positano
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