FRANCESCO CONGEDO
Via Tertulliano 37
20137 Milano
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CURRICULUM VITAE
DATI PERSONALI
Data di nascita:
6 Febbraio 1968
Luogo di nascita:
Galatina (Le)
Obblighi di leva assolti
Coniugato
TITOLI DI STUDIO
Laurea in Economia Politica - Indirizzo Statistica e Ricerca Operativa, conseguita nell’Aprile
1995 presso l’Università Commerciale “Luigi Bocconi” di Milano
Tesi di laurea in Statistica Classica: “Le misure di associazione: una rassegna storica”.
Diploma di maturità tecnica per ragioniere perito commerciale e programmatore,
conseguita nella Sezione Sperimentale del Liceo - Ginnasio “F. Capece” di Maglie (LE)
CONOSCENZE LINGUISTICHE
Inglese: buona conoscenza della lingua scritta e parlata
Luglio 1990, corso di perfezionamento presso la “Studio School” di Cambridge (U.K.)
uso corrente della lingua presso IBM dal Maggio 1996 al Settembre 1998.
Francese: conoscenza scolastica.
CONOSCENZE INFORMATICHE
SAS Certified Professional V6
SAS System 8.2 (Windows) 8.2 (MVS/TSO) 6.12 (Sun/Solaris)
SAS BASE – MACRO – SQL
SAS/AF – SCL
SAS/INTRNET
SAS/MDDB – SAS/EIS
SAS/WAREHOUSE ADMINISTRATOR
SAS/WEBAF – SAS/WEBEIS
Business Object 6.1
User
Designer
SQL
HTML
JavaScript
JAVA
SPSS Chaid Module
IBM Intelligent Miner
Principali Applicativi Microsoft e Lotus
CORSI DI FORMAZIONE
SAS Institute
Applicazioni Object Oriented con SAS System - corso base 1 – 2 Milano Ottobre 1998
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SAS Web Tools: Applicazioni WEB con SAS/IntrNet – Milano Maggio 2000
SAS/EIS e SAS/MDDB per l’analisi multidimensionale dei dati – Milano Aprile 2001
SAS/Warehouse Administrator per la gestione di un Data Warehouse – Milano Maggio
2001
SAS Web Tools: WebAF Sviluppo di JavaServer Pages e Servlets – Milano Marzo 2003
SAS Web Tools: WebEIS Analisi OLAP via Web – Milano Marzo 2003
SDA Bocconi
Direct Marketing – Milano Giugno 1996
ECAM (European Center of Applied Maths)
IBM Intelligent Miner – Paris Novembre 1996
QUADRIA Formazione
Formazione funzionale e comunicazione - Milano Febbraio 2000
Learning Organization e Logica Progettuale – Milano Gennaio 2001
ESPERIENZE LAVORATIVE
Da Ottobre 1998
KEDRIOS SPA – Project Leader sviluppo SAS System
BANCA INTESA (Servizi bancari – Milano) da aprile 2001:
Progetti seguiti come Specialista sviluppo SAS
DWR: Data Warehouse Rischi – analisi del rischio di credito
MCS: Monotoring Corporate System – monitoraggio della
clientela Corporate
costruzione e gestione del data warehouse delle applicazioni
attraverso SAS/WAREHOUSE ADMINISTRATOR;
interfaccia intranet delle applicazioni con pagine HTML dinamiche
gestite con SAS/INTRNET e generate con SAS/BASE e MACRO e
SAS/REPORT VIEWER;
albero di navigazione per SAS/Report Viewer sviluppato in JavaScript
e SAS/Macro.
Progetti seguiti come Project Leader sviluppo SAS
SRE: Reportistica Filiali Estere per Direzione Centrale –
analisi della redditività e controllo di gestione consolidati
SRF: Reportistica Filiali Estere – analisi della redditività e
controllo di gestione di Filiale
SRF: Customer Risk Position WareHouse – analisi della
posizione creditizia e del rischio di credito per Filiali e
Partecipate estere
SRF: Governance Crediti – monitoraggio attività creditizia
Partecipate estere
SRF: Nuovo Conto Economico Riclassificato – analisi di
bilancio di Filiale secondo criteri di riclassificazione conformi
IAS/IFRS
relazioni commerciali e tecniche con il cliente
analisi di fattibilità
definizione degli standard di sviluppo
gestione del lavoro di due team distinti
allestimento dell’ambiente di sviluppo, collaudo e produzione
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costruzione e gestione del data warehouse delle applicazioni
attraverso SAS/WAREHOUSE ADMINISTRATOR;
interfaccia intranet delle applicazioni con pagine HTML dinamiche
gestite con SAS/INTRNET e generate con SAS/BASE e MACRO e
SAS/REPORT VIEWER;
FINANZA & FUTURO (Risparmio gestito – Milano) da giugno 1999 ad
aprile 2001:
Sito Intranet finalizzato alla ottimizzazione del flusso di
informazioni tra la sede centrale e tre tipologie di utenti: la rete di
distribuzione, gli utenti interni (Servizio Clienti, Call Center, ecc.),
clienti;
Sito Internet aperto al pubblico
programmi sviluppati in SAS/BASE , MACRO ed SQL, inseriti in un flusso
schedulato giornalmente, per la produzione di file sequenziali, utilizzati
come tramite nel transfer da Mainframe verso l’ambiente NT;
programmi sviluppati in SAS/Base , Macro che gestiscono
l’aggiornamento del Data Warehouse sulla base dei file sequenziali in
arrivo da Mainframe;
programmi sviluppati in SAS/SCL, SAS/MACRO, BASE ed SQL che
producono le pagine HTML dinamiche del sito Intranet, utilizzando i dati
del Datawarehouse;
programmi sviluppati in SAS/SCL, SAS/MACRO, BASE E SAS/GRAPH che
producono alcune pagine HTML statiche per il sito Internet.
ST MICROELECTRONICS (Microcomponenti elettronici – Agrate Brianza)
da febbraio 1999 ad aprile 2001:
Score cards per il controllo della produzione
costruzione e gestione di un Data Warehouse utilizzando informazioni
provenienti da vari sistemi aziendali attraverso interfaccia utente
sviluppata in SAS/AF , SCL;
produzione di report cartacei e pagine HTML attraverso frames
SAS/AF che consentono la modificabilità continua dei dati;
maschere di estrazione parametrica sviluppate in SAS/AF;
pagine HTML dinamiche per Intranet aziendale;
report in formato HTML con aggiunta di grafici prodotti con
SAS/GRAPH.
MKT Maps – marzo 1999:
Sistema SAS/AF per la realizzazione di mappe di
posizionamento (SUGI 1999)
scrittura Frame SAS/AF per permettere una completa
parametrizzazione della produzione di mappe di posizionamento.
SSB (Servizi bancari – Milano) da ottobre 1998 a gennaio 1999:
costruzione parametrica di Report
scrittura del modulo di stampa e generazione pagine HTML con
SAS/BASE , MACRO;
scrittura del modulo rappresentazione grafica dei dati sviluppato con
SAS/AF;
deployment dell’applicazione.
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Da Maggio 1996
a Ottobre 1998
IBM Italia – Data Base & Analytics Team
Test, deployment e gestione MSM (Data Base di marketing e
Front End per operatori Telemarketing)
Principali progetti:
Migrazione dati Clienti + Prospect (1.5 milioni di accounts) da
Applicazione italiana a piattaforma standard Worldwide IBM (MSM);
Test per il deployment di MSM con responsabilità diretta per la
migrazione dei questionari;
Stesura manuali utente italiano per MSM (base e DSS-Dinamic
Selection System);
Formazione per operatori telemarketing;
Formazione Società Esterne caricamento dati;
Responsabile definizione architettura di scrittura modulare
questionari;
Responsabile
gestione
questionari
con
partecipazione
al
coordinamento europeo Script IBM;
Responsabile corsi Script Management per countries controllate;
Test per il deployment MSM versione NLS (National Language
Support) presso IBM Orleans.
Data Quality per MSM
Principali progetti:
segmentazione clienti S/36 (20.000 accounts circa) con isolamento
nucleo clienti conservatori per campagne Y2K Readiness;
segmentazione clienti RISC con qualificazione applicativo e
attribuzione flag disinstallazione;
segmentazione clienti Pc con qualificazione piattaforme utilizzate e
installato concorrenza;
segmentazione del segmento Prospect con eliminazione accounts non
più vitali;
attività di deduplicazione accounts clienti.
Riconoscimento del massimo score per i dati italiani in occasione dell’IBM
Data Quality Audit 1998
Analista a supporto delle attività di marketing del segmento
Prospect (1 milione di accounts)
Principali progetti:
analisi dell’installato concorrenza, disegno di campagne di
qualificazione per curare l’aggiornamento delle informazioni concorrenza;
segmentazione del segmento Prospect con individuazione fasce di
eccellenza per monitoraggio abitudini di consumo e installato
concorrenza;
analisi a supporto delle campagne di Telemarketing;
SMB (Small &Medium Business) Workshop 1997-1998
presentazione ai responsabili marketing dei segmenti di mercato delle
potenzialità di business individuate attraverso tecniche analisi comuni alle
maggiori countries europee.
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Riconoscimento di un award da Pc Company per i risultati di una
campagna dedicata ai prospect di ambiente PC e Pc Server (IV Quarter
1997).
