sinergia® *- JAVATM gestione sul WEB (per ottenere e diffondere le informazioni) Generalita' Con l'espandersi di Internet e delle tecnologie della comunicazione a larga banda (BroadBand) le potenzialita' della Rete delle reti sono state finalmente messe a disposizione delle Aziende e delle loro attivita'. Il mercato del software e' interessato da una continua fioritura di applicazioni WEB Oriented che hanno permesso la creazione di nuove forme di business, come gli ASP, e che, in generale, propongono o soluzioni originali e native nel mondo Internet (e quindi di nuova fattura e nuova tecnologia), o prodotti di provata anzianita' con tecnologie e sistemi di adattamento al mondo di Internet (solitamente molto avidi di risorse di rete). SINDATA ha scelto di privilegiare i settori di attivita' che traggono maggiori benefici dalle nuove tecnologie della rete, progettando un piano di sviluppo di applicazioni orientate al CRM (Customer Relationship Model) e alla Supply Chain, quali estensioni del package SINERGIA®, che assume quindi una terza interfaccia utente, l'interfaccia WEB, oltre alle gia' presenti interfaccia a caratteri (Tty) ed interfaccia grafica (CUBE). SINERGIA® JAVA™ e' basato sulla tecnologia JAVA™ Servlets, che non richiede assolutamente nessuna installazione di software speciale o proprietario SINDATA sul sistema client (il posto di lavoro), che puo' essere un qualunque computer (come McIntosh, Linux, UNIX, AS/400, Mainframe o Windows) o, perfino, neppure un computer (come gli interfaccia di Internet per la TV o le console da gioco PlayStation II), purche' sia dotato di un programma di navigazione per Internet (Browser) che comprenda il linguaggio JavaScript: praticamente ogni Browser (Netscape Navigator, Mozilla, Opera, Internet Explorer, ecc.) e' in grado di essere utilizzato per eseguire SINERGIA® JAVA™. Questo modulo utilizza la gestione utenti di SINERGIA® (vedi il segmento SINSTD) per autenticare gli utenti e personalizzare le elaborazioni sulla base delle caratteristiche di chi si collega. La configurazione delle applicazioni di SINERGIA® JAVA™ e' stratificata su vari livelli: - Autenticazione dell'operatore sulla base di nome user, password e indirizzo di rete di provenienza della connessione. - Classificazione dell'operatore come affidabile (trusted), cioe' interno all'Azienda, ed a rischio (untrusted), cioe' che opera e chiama attraverso Internet. - Classificazione dell'operatore come operatore Aziendale, operatore Agente/Rappresentante, operatore Cliente - Livello di autorizzazione dell'operatore prelevato dall'anagrafica utenti del segmento SINSTD. sistemi per l'informatica SINDATA S.p.A. - via Rovereto, 17 - 20059 Vimercate MI - Tel 039.6083733 - Fax 039.6083957 - www.sindata.it - www.sinergia-cube.com SINJAVA sinergia® TM 2 gestione sul WEB Sulla base di tutti questi dati le applicazioni di SINERGIA® JAVA™ sono in grado di autoconfigurarsi: - evitando di proporre e di eseguire elaborazioni non autorizzate - omettendo nelle visualizzazioni i dati che non sono consentiti (o anche inutili, o non graditi) all'operatore connesso - omettendo nelle richieste le domande su dati o argomenti che non sono consentiti (o anche inutili, o non graditi) all'operatore connesso. Questo livello di configurazione e personalizzazione, spinto sino al singolo dato, rende SINERGIA® JAVA™ un ambiente con il massimo livello di flessibilita' e sicurezza, il cui primato deriva dal fatto fondamentale che questa flessibilita' non e' ottenuta scrivendo dei programmi o delle classi JAVA™ appositamente "complicate" per esaudire questa specifica, ma e' totalmente trasparente alla programmazione per cui ogni programma (servlet) di SINERGIA® JAVA™ e' facilmente configurabile in ogni momento. La base tecnologica attualmente distribuita con SINERGIA® JAVA™ e' formata dal software per il WEB piu' diffuso su Internet: - Web Server Apache (N.B.:la maggior parte dei siti Internet del mondo si servono di questo prodotto) - Application Server Tomcat, cioe' il prodotto di gestione servlet di Apache - Piattaforma JAVA™ 2 di Sun Microsystem - Interfaccia JAVAMail™ (per invio delle poste) e JAVABEAN Activator™ (per la manipolazione di immagini sul server: SINERGIA® JAVA™ "non" utilizza i JAVABEANs™), anch'essi di Sun Microsystem. - Interfaccia al database di SINERGIA® mediante driver JDBC Informix, IBM DB2, Oracle 9i Questi prodotti, tutti forniti a titolo gratuito, possono essere supportati ed installati da SINDATA e costituiscono il modulo base di SINERGIA® JAVA™. Siccome il modulo e' 100% PureJava e' possibile utilizzare anche altri prodotti di base come Oracle 9i AS o BEA WebLogic. Entrando ora nel merito delle funzionalita' del segmento: JOPE trasferisce sul WEB l'accessibilita' ai principali servizi di pianificazione e notifica delle attivita' di SINOPE. I programmi della gestione dei rapporti con Agenti e Rappresentanti consentono al personale commerciale itinerante di gestire, da postazioni remote, praticamente tutta la propria attivita' informativa e transazionale senza bisogno di utilizzare risorse interne all'Azienda e senza bisogno di telefonare agli operatori interni, il tutto 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. SINJAVA sinergia® TM 3 gestione sul WEB I rapporti con i Clienti si possono snellire attaverso i servizi proposti ed erogati da SINERGIA® JAVA™ che fornisce loro tutte le informazioni sulle loro relazioni con l'Azienda, in modo semplice, rapido ed efficace. La gestione delle pratiche commerciali (a piano) e' una appendice di supporto alla Supply Chain che rende in grado un operatore autorizzato (sia esso interno o esterno, Aziendale o Agente/Rappresentante) di formare pratiche virtuali di documentazione composte da transazioni operative, documenti di Office, fax, immagini, filmati, commenti, ecc. che formano il supporto decisionale per lo svolgimento di attivita' commerciali o di gestione. Il cruscotto aziendale e' invece un potentissimo supporto informativo e decisionale per le Direzioni Aziendali e per tutti gli utenti "chiave", direttamente proattivi sulle diverse realta' operative dell'Azienda: ogni operatore puo' infatti disporre di un proprio cruscotto interattivo contenente in evidenza tutte le informazioni relative a situazioni, andamenti, criticita' e allarmi sui vari stati e processi controllati, con analisi di dettaglio su backlog e forecast, utili come supporto decisionale alla propria personale attivita' aziendale. Sono gia' disponibili oltre 100 classi di reportistica con le quali configurare il proprio cruscotto, ma altre ne nascono giorno dopo giorno ed e' sempre possibile richiedere a SINDATA la realizzazione di classi ad hoc con visualizzazioni specifiche e non previste da SINERGIA® JAVA™ E' utile ribadire come SINERGIA® JAVA™ utilizzi la stessa base dati di SINERGIA® tty o SINERGIA® CUBE: questo segmento e' quindi nato per complementare SINERGIA® tty/CUBE utilizzando le medesime transazioni, ma diffondendo con tecnologie Web Oriented servizi e dati altrimenti difficilmente accessibili con la facilita' insita nella navigazione in Internet. Struttura funzionale dei moduli jstd00 MODULO BASE - Web Server Apache 2 + Application Server Tomcat 4 - JAVAtm JSDK versione 2 con interfaccia per emissione posta e gestione immagini - Interfaccia JDBC al database ORDBMS di SINERGIA® - Motore JAVA di ricerca testi LUCENE jstd07 CRUSCOTTI AZIENDALI - Contenitori del Cruscotto Direzionale e dei Mondi Aziendali: Mondo Clienti Mondo Agenti Mondo Fornitori Mondo Articoli Mondo Commesse N.B.: situazioni, evidenze, allarmi, liste, backlogs e forecast si possono configurare in uno qualsiasi dei contenitori in modo libero e senza limitazioni; la disponibilita' delle classi di informazioni proposta da SINDATA e' in continua crescita; contattare in proposito i servizi marketing e commerciali di SINDATA. SINJAVA sinergia® TM 4 gestione sul WEB jope04 WEB SINPLAN - Agenda elettronica Web Enabled - Gestione delle attivita' collegata alla contabilita' industriale. - Rilevazione via Web dei tempi di attivita' delle persone - Introduzione da Web dei rapporti di attivita' post vendita eseguiti in trasferta - programma di gestione e notifica manuale delle attivita' giornaliere jdis01 RAPPORTI CON CLIENTI E AGENTI - Tracciamento ordini da clienti - Tracciamento avanzamenti di produzione su ordine cliente - Tracciamento spedizioni verso clienti - Consultazione listini prezzi personalizzati per cliente - Consultazione disponibilita' di magazzino - Immissione diretta dal Web di pre-ordini di vendita, sempre soggetti ad approvazione da parte dell'Azienda - Modifica / Cancellazione pre-ordini non ancora esaminati dall'Azienda - (Agenti) Visualizzazione estratti conto dei clienti affidati - (Agenti) Visualizzazione scheda commerciale dei clienti afficati - (Agenti) Download dei listini prezzi personalizzati - (Agenti) Download dei listini prezzi generici - (Agenti) Consultazione situazione provvigioni / commissioni jdis12 GESTIONE PRATICHE - SINCRO Vedasi la pagina dedicata sul sito www.sindata.it/sincro.swf jdis13 MOVIMENTAZIONE MATERIALI DA FILIALI - Introduzione manuale del fabbisogno di spostamento - Uscita del materiale dalla filiale - Entrata materiale in filiale - Storno operazione errata jpro02 - CONFIGURATORE DI PRODOTTO - Interfaccia WEB al motore di configurazione di prodotto di SINERGIA® - Generazione di strutture tecniche afferenti interi codici parte, modelli di ottenimento, cicli e fasi - Interfaccia grafica dinamica nella costruzione della distinta - Possibilita' di generare entita' multilivello completamente nuove ( One Step ) jpro07 - TRACCIAMENTO PRODUZIONE INDUSTRIALE - Tracciamento completo lotti di prodotto con implosione ed esplosione degli alberi padrefigli - Tracciamento avanzamento produzione su ordine cliente - Consultazione rapida e facilitata degli esiti dell'esecuzione di run MRPI / MRPII SINJAVA sinergia® TM 5 gestione sul WEB Verticalizzazioni Applicative Non previste Note e Prerequisiti Le piattaforme del sistema client (posto di lavoro) non sono predefinite: qualsiasi posto di lavoro dotato di programma per navigare in Internet (Browser) capace di interpretare il linguaggio JavaScript e' in grado di operare con SINERGIA® JAVA™. I clients di questo pacchetto devono essere dotati di un Web Browser aggiornato compatibile con HTTP 1.2 e dotati del plug-in JAVAtm per l'esecuzione di eventuali parti in JavaScript. Le piattaforme del sistema server supportate da SINDATA sono attualmente: - Linux SuSE 8.2 o successive - HP-UX 11 o successive In particolare, per SINCRO, il server ha i seguenti prerequisiti software minimi certificati: Piattaforma hdw/sfw Linux INTEL con kernel 2.4 o 2.6 o successivi Motore ORDBMS IBM Informix IDS con J/Foundation oppure IBM Informix IIF 2000 Web Server Apache 2 Application Server Jakarta Tomcat .4 o successivo JAVAtm 2SDK versione 1.4.x o successive IBM Informix JDBC 2.80 o successivo JAVAtm Mail JAVAtm Activator Su queste piattaforme SINDATA fornisce, installa ed assiste il modulo base del prodotto. SINERGIA® JAVA™ puo' non essere installato sulla stessa piattaforma di SINERGIA® tty o CUBE, e quest'ultima puo' anche essere di tipo differente rispetto alle due elencate qui sopra. Il Modulo Base e' fornito solo nella sua interezza e comprensivo di installazione. Inalternativa e' possibile utilizzare qualsiasi combinazione di WebServer + Application Server che sia conforme 100% al Java™ ServletApi 2 di Sun Microsystems. Sono prerequisiti: - jope04 ha come prerequisito ope00,ope04; - jdis01 ha come prerequisito dis00,dis02,dis03,dis04; - jdis13 ha come prerequisito dis00; - jpro02 ha come prerequisito pro02; - jpro07 ha come prerequisito pro07, pro08; - inoltre jstd07 richiede che siano operativi i segmenti dai quali si prelevano i dati e che concorrono a formare i dati idonei alle analisi sviluppate. SINJAVA sinergia® 6 TM gestione sul WEB Numerose classi JAVA di elaborazione dei dati in tempo reale sono disponibili Utilizzo preferenziale Descrizione dell’elaborazione Codice Cruscotto Direzionale Fatturato anno Fatturato mese corrente Fatturato singolo mese impostabile Fatturato anno corr/prec Fatturato anno da IVA Fatturato mese da IVA Fatturato IVA corr/prec Storico Fatturato IVA Fatturato clienti Fat.da contabilizzare Bolle da fatturare Allarme plafond IVA superato Allarme lettere intento scadute Jcklist000 Jcklist001 Jcklist143 Jcklist116 Jcklist022 Jcklist023 Jcklist024 Jcklist030 Jcklist100 Jcklist107 Jcklist106 Jcklist407 Jcklist403 Cruscotto Direzionale Crediti da clienti Portafoglio effetti Portafoglio effetti x scadenza Portafoglio ordini clienti Effetti all'incasso Offerte in essere Offerte in scadenza (15gg) Ordini clienti scaduti Ordini scaduti inevasi Ordini da evadere Allarme ordini scaduti Contratti in rinnovo (15gg) Contratti in scadenza (15gg) Contratti in scadenza (90gg) Prospect Provvigioni maturate/periodo Provvigioni maturate/agente Debiti vs fornitori Scaduto fornitori Ordinato dell'anno Ordinato mese Portafoglio ordini fornitori Fatturato fornitori Storico Fatturato IVA fornitori Fatturato fornitori corr/prec Fatturato fornitori mese da IVA Fatturato fornitori anno da IVA Esposizione fornitori Scadenziario debiti Riepilogo debiti Jcklist004 Jcklist006 Jcklist018 Jcklist020 Jcklist102 Jcklist012 Jcklist109 Jcklist408 Jcklist013 Jcklist301 Jcklist404 Jcklist112 Jcklist113 Jcklist105 Jcklist110 Jcklist203 Jcklist204 Jcklist005 Jcklist008 Jcklist010 Jcklist011 Jcklist019 Jcklist101 Jcklist031 Jcklist118 Jcklist119 Jcklist120 Jcklist201 Jcklist302 Jcklist304 SINJAVA sinergia® 7 TM gestione sul WEB Utilizzo preferenziale Descrizione dell’elaborazione Codice Cruscotto Direzionale Liquidita' banche Liquidita' banche attualizzata Liquidita' banche ABICAB Backlog liquidita' banche Situazione banche Banche f/fido Liquidita' casse Utile lordo alla data Utile lordo alla data con es.prec Utile lordo alla data con pre/ext CashFlow Budget comm.le/valore Budget comm.le/quantita' Scaduto clienti Crediti con acconti Clienti fuori fido Clienti morosi Clienti bloccati Allarme clienti f/fido Esposizione clienti Scadenziario crediti Riepilogo crediti Allarme incassi scaduti Allarme effetti insoluti Allarme pagamenti scaduti Jcklist002 Jcklist021 Jcklist144 Jcklist202 Jcklist103 Jcklist400 Jcklist003 Jcklist009 Jcklist026 Jcklist145 Jcklist300 Jcklist015 Jcklist016 Jcklist007 Jcklist025 Jcklist104 Jcklist014 Jcklist108 Jcklist406 Jcklist200 Jcklist303 Jcklist305 Jcklist402 Jcklist401 Jcklist405 Mondo Agente Portafoglio ordini per agente Marg.lordo age/art Clienti per agente Dati fatt./target agente Clienti bloccati x agente Rimborsi spese agente Commissioni agente Royalties agente Provvigioni agente Jsgapr002 Jcklist126 Jsgapr00| Jsgapr003 Jsgapr00| Jsgapr101b Jsgapr101c Jsgapr101d Jsgapr101 SINJAVA sinergia® 8 TM gestione sul WEB Utilizzo preferenziale Descrizione dell’elaborazione Codice Mondo Articolo Marg.lordo art/cli Disponibilita' art. (uff. Produzione) Articoli sostitutivi Fabbisogno per articolo Visualizzazione proposta Dettaglio consumi Disp. nel tempo Fabb. nel tempo Prop. nel tempo Dettaglio ordinato Dettaglio Imp/App per articolo Dettaglio giacenza Disp. nel tempo per commessa Jcklist125 Jmgopt202a Jmgopt202b Jmgopt202c Jmgopt202d Jmgopt202f Jmgopt202g Jmgopt202h Jmgopt202i Jmgopt202l Jmgopt202n Jmgopt202o Jmgopt222g Mondo Cliente Commenti al cliente Note operative cliente Anagrafici cliente Marg.lordo cli/art Anagrafici prospect Note generiche Dati contabili Zoom scadenziario Ufficio acquisti Listini offerte Ultimi/pen. Prezzi Confronto fatturato Dati statistici (1) Dati statistici (2) Portafoglio prodotti Portafoglio servizi Portafoglio contratti Ind. Consegna Lista agenti Estratto conto cliente Jcklist114 Jcklist115 Jcklist121 Jcklist124 Jcklist127 Jcklist129 Jcklist130 Jcklist131 Jcklist132 Jcklist133 Jcklist134 Jcklist135 Jcklist136 Jcklist137 Jcklist138 Jcklist139 Jcklist140 Jcklist141 Jcklist142 Jsgcan104 Mondo Commessa Fabb. nel tempo per comm. Prop. nel tempo per comm. Dettaglio ordinato per comm Dettaglio giac. per comm. Anagrafica commessa Tipi e stato commessa Logiche e totalizzatori commessa Legami commesse Jmgopt222h Jmgopt222i Jmgopt222l Jmgopt222o Jstind101a Jstind101b Jstind101c Jstind101d SINJAVA sinergia® 9 TM gestione sul WEB Utilizzo preferenziale Descrizione dell’elaborazione Codice Mondo Commessa Costo materiali su commessa Costo lav. interne su commessa Costo lav. esterne su commessa Costo spese gen. su commessa Incassi su commessa Consuntivazione commessa Costi consuntivi comm. Residuo acquisti commessa Fabbisogno per commessa Ordinato residuo commessa Proposta per commessa Andamento costo materiali su commessa Andamento costo lav. interne su commessa Andamento costo lav. esterne su commessa Andamento costo spese gen. su commessa Andamento incassi su commessa Andamento consuntivazione commessa Ordini acquisto commessa Ordinato totale commessa Acquisti in ritardo commessa Ordini produzione per commessa Ordini prod. in ritardo per comm. Richieste di prelievo per commessa Movimenti magazzino per commessa Disponibilita' art. x comm. Fasi ord. produzione x comm. Bolle per commessa Fatture per commessa RDA per commessa Offerte in essere per commessa Mov. Cont direz. x comm. Costi/ricavi preventivi comm Jstind201 Jstind202 Jstind203 Jstind204 Jstind205 Jstind206 Jstind207 Jstind208 Jstind209 Jstind210 Jstind211 Jstind212 Jstind213 Jstind214 Jstind215 Jstind216 Jstind217 Jstind218 Jstind219 Jstind220 Jstind221 Jstind222 Jstind223 Jstind224 Jstind225 Jstind226 Jstind227 Jstind228 Jstind229 Jstind230 Jstind231 Jstind232 La varieta' di informazioni, sintesi e rielaborazioni di dati offerta dai cruscotti di SINERGIA® rendono questo strumento un valido e sofisticatissimo supporto decisionale rivolto al management delle Aziende. L'utilizzo delle classi di elaborazione dei dati e' semplice e amichevole: e' sufficiente premere una volta il mouse per avviare l'elaborazione che, in pochi secondi, fornira' la risposta alla domanda formulata. Le classi qui indicate sono tutte eseguibili anche all'interno della Gestione Pratiche SINCRO. SINJAVA sinergia® TM gestione sul WEB 10 SINJAVA sinergia® TM gestione sul WEB 11 SINJAVA sinergia® TM gestione sul WEB 12 SINJAVA sinergia® TM gestione sul WEB 13