Versione EMEA Guida pratica agli UPS Benvenuti nella guida pratica UPS Eaton Questa guida completa include tutte le informazioni di cui i rivenditori hanno bisogno per comprendere e vendere le soluzioni di protezione dell'alimentazione, leader del settore, di Eaton®. Troverete un ricco bagaglio di risorse utili, tutte progettate per aiutarvi a sviluppare la soluzione migliore per i vostri clienti. Il manuale fornisce informazioni sui problemi di alimentazione e sui fattori che influiscono sulla durata delle batterie, offre inoltre una panoramica delle diverse topologie di UPS e gli schemi di spine e prese. Eaton è leader globale nelle soluzioni di protezione, distribuzione e gestione dell'alimentazione. Eaton offre una gamma completa di prodotti e servizi progettati per soddisfare le esigenze degli impianti energetici dei mercati industriali, istituzionali, governativi, delle utility, commerciali, residenziali, informatici, nonché dei sistemi missioncritical e OEM in tutto il mondo. Il portafoglio Eaton comprende gruppi di continuità (UPS), dispositivi di protezione da sovratensioni, ePDU (unità di distribuzione dell'alimentazione), soluzioni di monitoraggio remoto, misurazione e connettività, software, custodie e servizi. SOMMARIO Introduzione 2 Tutto ciò che è necessario sapere sull'elettricità I fondamenti di tensione, corrente e frequenza 3 Tensione in tutto il mondo 4 Alimentazione monofase 6 Alimentazione trifase 7 Il manuale UPS riunisce in un unico documento tutte le informazioni essenziali per la protezione dell'alimentazione di data center di piccole, medie e grandi dimensioni, di strutture sanitarie o altri ambienti in cui è fondamentale garantire il funzionamento ininterrotto dei sistemi e la salvaguardia dei dati. Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Perché un UPS? 8 Panoramica dei nove problemi tipici legati all'alimentazione 9 Topologie di UPS 10 Formati degli UPS 11 Spine di ingresso e prese di uscita 12 Informazioni generali sulle batterie UPS 13 Fattori che influiscono sulla vita attesa delle batterie 15 Informazioni generali sul software UPS 16 Informazioni generali sulla manutenzione 17 Familiarizzare con i prodotti Eaton per la qualità dell'alimentazione Panoramica dei prodotti Eaton 19 Tecnologie Eaton 21 Come vendere gli UPS con successo I 10 principali fattori da considerare nella progettazione degli UPS 23 UPS centralizzato o decentralizzato? 26 Domande critiche da porre ai potenziali clienti UPS 28 FAQ, glossario e acronimi Domande frequenti (FAQ) 29 Glossario dei termini utilizzati nel settore dell'alimentazione 31 Acronimi di uso comune 35 2eatoncorporation Guida pratica agli UPS Tutto ciò che è necessario sapere sull'elettricità I fondamenti di tensione, corrente e frequenza Tensione, corrente e frequenza sono tre dei termini più comunemente utilizzati quando si parla di elettricità e prodotti elettrici. In parole semplici, un volt (V) è l'unità di misura della “pressione” con cui l'elettricità passa attraverso un conduttore o un circuito, mentre un ampere (A), è l’unità di misura della portata del “volume”. Volt e ampere sono spesso paragonati all'acqua in un tubo, dove i volt rappresentano la quantità di pressione e gli ampere la portata dell'acqua. Quando si utilizza una canna dell'acqua senza ugello alla sua estremità, si ha una grande quantità di acqua (ampere), ma non molta pressione (volt). Mettendo il pollice sull'estremità della canna, si riduce la portata e aumenta la pressione e il getto d'acqua schizza più lontano. In campo elettrico, il numero di ampere indica quanti elettroni fluiscono in un conduttore, mentre il livello della tensione indica la forza con cui tali elettroni vengono spinti. Nello stesso modo in cui una manichetta antincendio, alla stessa pressione di una canna da giardino, eroga un volume d'acqua maggiore, un conduttore che porta una corrente più elevata deve avere un diametro maggiore per una tensione equivalente. La frequenza (Hz) indica quante volte il segnale elettrico oscilla in un secondo. La frequenza delle tensioni domestiche varia in funzione della posizione geografica; nelle tensioni industriali la frequenza può essere modificata per soddisfare i requisiti di un luogo specifico. Assicurarsi che i volt, gli ampere e la frequenza dell'apparecchiatura collegata siano compatibili con la rete elettrica è tanto importante quanto l'utilizzo di un carburante adatto per l'automobile. 3 Mappa delle tensioni di tutto il mondo Tensioni monofase 110-127V; 60Hz (anche 208V; 60Hz) 110-127V; 60Hz 100V 220/230V; 50Hz 240V; 50Hz Paese Tensione Tensione monofase (V) trifase (V) Frequenza (Hz) Afghanistan 220380 50 Albania 230400 50 Algeria 230400 50 Angola 220380 50 Argentina 220380 50 Armenia 230380 50 Australia 240415 Austria 230400 Azerbaijan Canada 120208/240/600 Repubblica Centroafricana220 380 60 50 Ciad 220380 50 Cile 220 50 Cina 220380 50 Colombia 110440 60 Congo 220400 50 50 Congo, Rep. Dem. del (ex Zaire) 220 380 50 50 Costa Rica 120 415 60 220380 50 Croazia 230240 50 Bahrain 230400 50 Cipro 240400 50 Bangladesh 220380 50 Repubblica Ceca 230 400 50 Bielorussia 220380 50 Danimarca 230 400 50 Belgio 230400 50 Gibuti 220400 50 Benin 220380 50 Dominica 230380 50 Bolivia 110-115/220400 50 Repubblica Dominicana 110 60 Bosnia-Erzegovina220 400 50 Ecuador 120190 60 Botswana 220400 50 Egitto 220380 50 Brasile 110-127220/380 60 El Salvador 115 60 220400 60 Inghilterra 240400 50 Brunei 240415 50 Estonia 230400 50 Bulgaria 230400 50 Etiopia 220380 50 Burkina Faso 220 380 50 Isole Faroe 230 400 50 Birmania (Myanmar) 230 400 50 Isole Falkland 240 415 50 Burundi 220380 50 Finlandia 230400 50 Cambogia 230400 50 Francia 230400 50 Camerun 220380 50 Gabon 220380 50 Gambia 230400 50 4eatoncorporation Guida pratica agli UPS 380 415 400 Tutto ciò che è necessario sapere sull'elettricità Paese Tensione Tensione monofase (V) trifase (V) Frequenza (Hz) Gaza 230400 50 Georgia 220380 50 Germania 220-230400 50 Ghana 230400 50 Grecia 220-230400 50 Guadalupe 220400 50 Guatemala 120208 60 Guinea 220208 50 Guinea-Bissau 220380 50 Guyana 120-240- 50-60 Haiti 110- 50-60 Honduras 110- 60 Hong Kong 220 50 Ungheria 230400 50 Islanda 230400 50 India 230400 50 Indonesia 220400 50 Iraq 230400 50 Irlanda 230400 50 Israele 230400 50 Italia 220-230400 50 Cosa d'Avorio 220 50 Giamaica 110- Giappone 100200 50&60 Giordania 230400 50 Kazakistan 220380 50 Kenia 240415 50 Corea del sud 220 Kuwait 240415 50 Kirghizistan 220380 50 Laos 230400 50 Lettonia 220400 50 Libano 110-220400 50 Lesotho 240380 50 Liberia 120208 60 Libia 127-230220/400 50 Liechtenstein 230 50 Lituania 220400 50 Lussemburgo 220-230400 50 Macedonia 230400 50 Madagascar 220380 50 Malawi 230400 50 Malaysia 240415 50 Mali 220380 50 Malta 240400 50 Martinica 220380 60 Mauritania 220220 50 Mauritius 230400 50 Messico 127220/480 50 Moldavia 220380 50 Monaco 230400 50 Mongolia 220400 50 Marocco 220380 50 Mozambico 220380 50 Namibia 220-250380 50 Nauru 240415 50 Nepal 230400 50 Antille olandesi 120-127/220 220/380 Paesi Bassi 220-230 380 380 380 400 400 50 50&60 50/60 Nuova Zelanda 230 Nicaragua 120208 415 60 Niger 220380 50 Nigeria 240400 50 Irlanda del Nord 240 50 Norvegia 230400 50 Oman 240415 50 Pakistan 230400 50 Panama 110-120- 60 Paraguay 220380 Perù 110/220220 Filippine 220380 60 Polonia 230400 50 Portogallo 220400 50 Puerto Rico 120 60 Qatar 240415 50 Isola di Réunion 230 50 Romania 230400 50 Russia 220400 50 Ruanda 230400 Arabia Saudita 127/220 Scozia 220400 50 Senegal 230400 50 Serbia 230400 50 Seychelles 240240 50 Singapore 230400 50 Slovacchia 230400 50 Slovenia 230400 50 Somalia 110/220380 50 Sudafrica 220-250400 50 Spagna 220-230400 50 Sri Lanka 230 50 Sudan 230400 50 Surinami 115400 60 Swaziland 230220 50 Svezia 220-230400 50 Svizzera 230400 50 Taiwan 110- 60 Tagikistan 220380 50 Tanzania 230400 50 Tailandia 220/230380 50 Togo 220380 50 Tonga 240415 60 Tunisia 230400 50 Turchia 230400 50 Turkmenistan 220380 50 Uganda 240415 50 Ucraina 220380 50 Emirati Arabi Uniti 220/230 415 50 Regno Unito 240 415 50 Stati Uniti 120 208/480 60 Uruguay 220220 50 Uzbekistan 220380 50 Venezuela 120240 60 Vietnam 120/220380 50 Galles 220400 50 Yemen 220400 50 Zambia 220400 50 Zimbabwe 220415 50 400 208 400 380 400 50 50 50/60 50 50/60 50 5 Alimentazione monofase Nell'ingegneria elettrica, corrente elettrica monofase si riferisce alla distribuzione di corrente alternata utilizzando un sistema nel quale tutte le tensioni dell'alimentazione variano all'unisono. La distribuzione monofase viene utilizzata quando i carichi sono per lo più rappresentati dall'illuminazione e dal riscaldamento, con pochi motori elettrici di piccole dimensioni. La corrente elettrica monofase è quella delle abitazioni. In generale, la rete elettrica delle abitazioni fornisce un'alimentazione AC monofase da 220-230 volt. Se si usasse un oscilloscopio per visualizzare la tensione di una normale presa su una parete dell'abitazione, la tensione avrebbe una forma d'onda sinusoidale, con un valore quadratico medio (RMS) di 230 volt e una frequenza di oscillazione di 50 cicli al secondo o 50 Hz. La potenza che oscilla in questo modo viene generalmente definita come corrente alternata o AC. L'alternativa ad AC è DC, o corrente continua, come quella prodotta dalle batterie. La corrente AC ha almeno tre vantaggi rispetto alla corrente DC in una rete di distribuzione elettrica: 1. i grandi generatori elettrici producono AC, quindi la conversione in DC richiede un ulteriore passaggio. 2. I trasformatori elettrici, dai quali dipende la rete di distribuzione elettrica, hanno bisogno di corrente alternata per funzionare. 3. La conversione da AC a DC è semplice, mentre la conversione da DC ad AC è costosa. Ciò rende AC la scelta migliore. 6eatoncorporation Guida pratica agli UPS Tutto ciò che è necessario sapere sull'elettricità Alimentazione trifase Oltre a rappresentare la modalità più efficiente di distribuzione dell'alimentazione sulle lunghe distanze, l'alimentazione trifase garantisce un funzionamento più efficiente delle apparecchiature industriali. L'alimentazione trifase è caratterizzata da tre onde monofasi sfasate di 120 gradi o di un terzo del periodo dell'onda sinusoidale (vedere Figura 1 sotto). La tensione trifase può essere misurata tra fase e neutro o il rapporto tensione tra fase-neutro e fasefase è tra due fasi la radice quadrata di tre (ad esempio 230 V rispettoa 400 V). L’alimentazione monofase si ottiene utilizzando una sola fase del sistema trifase. La sua tensione RMS è 230V e oscilla a 50 Hz (o 50 volte al secondo). Infatti, come illustrato nella Figura 2, analizzando la tensione proveniente da una presa monofase su un oscilloscopio, si vedrebbe una sola onda. 90˚ 180˚ 270˚ 360˚ 90˚ 180˚ 270˚ 360˚ Figura 1. Alimentazione trifase 90˚ 180˚ 270˚ 360˚ Figura 2. Alimentazione monofase 90˚ 180˚ 270˚ 360˚ 7 Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Perché utilizzare un UPS? In generale, un UPS protegge le apparecchiature IT e altri carichi elettrici dai problemi che affliggono l'alimentazione elettrica. Un UPS svolge le seguenti funzioni di base: 1. Impedisce che l'hardware sia danneggiato da sovratensioni e picchi. Molti modelli UPS effettuano anche il condizionamento continuo dell'alimentazione in ingresso. 2. Impedisce la perdita e la corruzione dei dati. Senza un UPS, in caso di blackout improvviso, i dati memorizzati nei dispositivi, che sono soggetti ad uno shutdown di sistema complesso, possono essere corrotti o persino andare persi completamente. In combinazione con il software di gestione dell'alimentazione, un UPS può facilitare l'arresto regolare del sistema. 3. Garantisce la disponibilità delle reti e delle applicazioni, evitando i tempi di fermo. Gli UPS possono essere inoltre utilizzati assieme con i generatori per dare a questi ultimi il tempo di mettersi in funzione in caso di interruzione dell'alimentazione. 8eatoncorporation Guida pratica agli UPS Nove problemi tipici legati all'alimentazione e come un UPS può aiutare a risolverli Gli UPS Eaton risolvono tutti e nove i problemi tipici legati all'alimentazione, di seguito descritti. Sono progettati per soddisfare le esigenze di protezione, distribuzione e gestione dell'alimentazione di uffici, reti di computer, data center, ma anche nei settori delle telecomunicazioni, della sanità e dell'industria. Per le applicazioni SOHO (Small Office/Home Office), Eaton offre soluzioni low-cost come gli UPS Eaton 3S e Ellipse ECO per la protezione dei comuni sistemi desktop. Per la salvaguardia dei sistemi mission-critical, come i server in rete e i blade server ad elevato assorbimento di energia, l'offerta Eaton comprende UPS line-interactive e online, come Eaton 5PX, 9130, Evolution, EX, MX, MX Frame, 9155, 9355, 9390, 9395 e BladeUPS. Guasto totale della rete elettrica Può essere causata da numerosi eventi: fulmini, linee di alimentazione abbattute, sovraccarichi nella domanda di energia, incidenti e calamità naturali. Bassa tensione di breve durata Provocato dall'azionamento di ingenti carichi, commutazione dell'utility, guasto alle apparecchiature di utility, fulmini e servizio di alimentazione insufficiente a soddisfare la domanda. Oltre a causare malfunzionamenti delle apparecchiature, i cali di tensione possono anche danneggiare l'hardware. Sovratensione (picco) Alta tensione di breve durata, Può essere causata da un fulmine e superiore al 110% della tensione può inviare tensioni di linea a livelli superiori nominale a 6.000 volt. Un picco quasi sempre porta ad una perdita di dati o danni hardware. Sottotensione (oscuramento parziale) Tensione di linea ridotta per periodi che vanno da pochi minuti a qualche giorno Può essere causata da una riduzione intenzionale della tensione di rete per risparmiare energia durante periodi di picco di domanda o altri carichi pesanti che superano la capacità di fornitura. 5 Sovratensione Tensione di linea aumentata per periodi che vanno da pochi minuti a qualche giorno Provocata da una rapida riduzione dei carichi di potenza, dallo spegnimento di apparecchiature pesanti o dalla commutazione dell'utility. Può causare danni all'hardware. 6 Rumore elettrico Forma d'onda ad alta frequenza causata da interferenza EMI Può essere causato da un'interferenza RFI o EMI generata da trasmettitori, dispositivi di saldatura, stampanti SCR, fulmini, ecc. 7 Variazione di frequenza Una variazione della stabilità della frequenza Risultante dall'applicazione e rimozione di carichi da generatori o piccoli co-generatori. La variazione di frequenza può causare un cattivo funzionamento, la perdita di dati, la rottura del sistema e danni all'impianto. Istantaneo e sottotensione (notch) Normalmente dura meno di un un picco di tensione e generalmente rientra in un intervallo di nanosecondi. 3 4 8 9 Transienti switching Distorsione armonica UPS monofase e trifase Serie 9 2 Calo di tensione Soluzione UPS monofase Serie 5 1 Interruzione di alimentazione Causa* UPS monofase Serie 3 Problema di alimentazione Definizione* Distorsione della normale forma Alimentatori switching, motori e azionamenti a d'onda della linea, generalmente velocità variabile, fotocopiatrici e fax sono alcuni trasmessa da carichi non lineari esempi di carichi non lineari. Possono causare errori di comunicazione, surriscaldamento e danni all'hardware. *Riferimento IEEE E-050R e vecchio FIPS PUB 94 9 Topologie di UPS Quale topologia si adatta meglio alle esigenze del vostro cliente? Le diverse topologie di UPS forniscono vari gradi di protezione. Molti fattori determinano quale topologia si adatta meglio alle esigenze dei vostri clienti, incluso il livello di affidabilità e disponibilità richiesto, il tipo di apparecchiatura da proteggere e l'applicazione o l'ambiente in questione. Mentre tutte e tre topologie più comuni, di seguito descritte, soddisfano i requisiti di tensione di ingresso per le apparecchiature IT, esistono differenze fondamentali nella loro modalità di funzionamento, nella frequenza e nella durata delle richieste di intervento delle batterie. La topologia in standby passivo (off-line) viene utilizzata per proteggere i PC dalle interruzioni di alimentazione, dai cali di tensione e dalla sovratensione. In modalità normale, l'UPS fornisce alimentazione all'applicazione direttamente dalla rete elettrica, filtrata ma senza conversione attiva. La batteria viene caricata dalla rete elettrica. In caso di interruzione o di fluttuazione dell'alimentazione, l'UPS fornisce alimentazione stabile dalla batteria. Questa topologia è a basso costo e garantisce una protezione sufficiente per gli ambienti di ufficio. La topologia in standby passivo non è adatta se l'alimentazione elettrica è di bassa qualità (siti industriali) o soggetta a frequenti interruzioni. Caricabatterie AC-DC Inverter DC-AC Batteria Caricabatterie AC-DC Caricabatterie AC-DCBuck Boost Inverter DC-AC Inverter DC-AC Batteria Batteria La topologia Line-interactive viene utilizzata per proteggere le reti aziendali e le applicazioni informatiche da interruzioni e cali dell'alimentazione, nonché da Line-interactive, sottotensione e sovratensione. In modalità normale, il dispositivo è controllato da un microprocessore che controlla la qualità dell'alimentazione e reagisce alle fluttuazioni. Un circuito di compensazione della tensione è abilitato ad amplificare o a ridurre la tensione per compensare le fluttuazioni. Il vantaggio principale della topologia Lineinteractive è che permette di compensare la sottotensione e la sovratensione senza utilizzare le batterie. La topologia a doppia conversione (online) costituisce la base per gli UPS progettati per la protezione continua dell'alimentazione di apparecchiature critiche contro tutti e nove i problemi legati all'alimentazione, descritti a pagina 9. Essa garantisce una qualità omogenea dell'alimentazione, indipendentemente dai disturbi della linea di ingresso. La tensione di uscita viene interamente rigenerata da una sequenza di conversione AC-DC seguita dalla conversione DCAC per generare alimentazione elettrica senza alcuna interferenza. Gli UPS a doppia conversione possono essere utilizzati con qualunque tipo di apparecchiatura perchè non vi sono interruzioni o distorsioni nel passaggio all'alimentazione a batteria. Buck Boost Caricabatterie AC-DC Buck Boost Batteria Inverter DC-AC Inverter DC-AC Batteria Bypass statico interno Batteria Caricabatterie AC-DC Caricabatterie AC-DC Raddrizzatore Inverter AC-DC Bypass statico internoDC-AC Bypass statico interno Batteria Raddrizzatore AC-DC Raddrizzatore AC-DC Inverter DC-AC Inverter DC-AC Batteria Batteria Funzionamento normale Alimentazione a batteria 10eatoncorporation Guida pratica agli UPS Inverter DC-AC Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Formati degli UPS Essendo utilizzati per molte applicazioni diverse - che vanno dai sistemi desktop ai data center di grandi dimensioni - gli UPS sono disponibili in un'ampia gamma di formati. 1. UPS per desktop e a tower 1 2 a. Eaton Ellipse può essere posizionato senza problemi sopra o sotto un tavolo b. L'UPS Eaton 9130 a torre è adatto per il posizionamento sotto un tavolo o in un armadio di rete 2. UPS per montaggio a parete a L'UPS Eaton 5115 montato su rack include il materiale per il montaggio a parete b 3. UPS montato su rack 3 4 L'UPS Eaton 9130 montato su rack occupa solo 2U di spazio su rack (adatto per rack a 2 e 4 barre) 4. UPS "2 in 1" rack o tower L'UPS Eaton 5130 può essere montato in rack o installato come tower 5. UPS scalabile a. Eaton BladeUPS è un UPS scalabile, ridondante in formato rack 5 6 b. Eaton MX Frame 6. UPS in armadio di grandi dimensioni Gli UPS Eaton 9390 e 9395 sono progettati come backup centrale per carichi multipli, ad esempio nei data center. a b 11 Spine di ingresso e prese di uscita Quando il cliente riceve un UPS, dovrebbe essere in grado di collegarlo correttamente. L'impossibilità da parte di un cliente che riceve un UPS di collegarlo alla presa a parete o di collegare le sue apparecchiature all'UPS, rappresenta un problema. A titolo di riferimento, abbiamo incluso il seguente schema per aiutarvi a verificare visivamente le opzioni di spine di ingresso e prese di uscita. Prospetto delle spine di ingresso e delle prese di uscita IEC-320-C13 (femmina) (10A) IEC-320-C14 (maschio) (10A) IEC-320-C19 (femmina) (16A) IEC-320-C20 (maschio) (16A) FRBS IEC-309, 16A IEC-309, 32A Schuko Morsetti (cablati) 12eatoncorporation Guida pratica agli UPS Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Informazioni generali sulle batterie per UPS La batteria è di gran lunga la parte più vulnerabile di un UPS. Infatti, un guasto alla batteria è la principale causa di perdita di carico. Capire come conservare e gestire le batterie dell'UPS può non solo prolungarne la durata, ma anche evitare costosi tempi di fermo. Valvola Terminale positivo Connessione saldata estrusa intercella, percordo corrente a bassa resistenza Coperchio Giunzione a coprigiunto Piastre negative in parallelo Piastra massa attiva negativa griglia in lega di piombo Contenitore plastico Le batterie VRLA sono sigillate, solitamente con una pellicola di polipropilene, che offre il vantaggio di non contenere liquidi che potrebbero fuoriuscire o sgocciolare. Separatore La batteria più comunemente usata negli UPS è quella al piombo-acido con regolazione a valvola (VRLA), nota anche come batteria sigillata o esente da manutenzione. La batteria più comunemente usata negli UPS è quella al piombo-acido con regolazione a valvola (VRLA), nota anche come batteria sigillata o esente da manutenzione. Le batterie VRLA sono sigillate, solitamente con una pellicola di polipropilene, che offre il vantaggio di non contenere liquidi che potrebbero fuoriuscire o sgocciolare. Poiché non è possibile aggiungere acqua alle batterie VRLA, la ricombinazione di acqua è critica per la loro durata e per il loro stato di carica e qualsiasi fattore che aumenta il tasso di evaporazione o di perdita di acqua — come ad esempio la temperatura o il calore prodotto dalla corrente di carica — ne riduce la vita utile. Domande frequenti: 1. Che cos'è il “limite di vita attesa”? IEEE definisce il limite di vita utile di una batteria UPS come il momento in cui non è più in grado di erogare l'80% della propria capacità nominale in ampere/ora. Quando la batteria raggiunge l'80% della propria capacità nominale, il processo di invecchiamento diventa più veloce e la batteria deve essere sostituita. 2. Esistono differenze tra le batterie usate per gli UPS di piccole dimensioni, da 250 VA a 3 kVA, e quelle utilizzate per gli UPS più grandi? Mentre la tecnologia base delle batterie e i rischi connessi alla loro durata sono gli stessi indipendentemente dalle dimensioni dell'UPS, esistono alcune differenze intrinseche tra applicazioni di piccole e grandi dimensioni. In primo luogo, gli UPS di piccole dimensioni in genere hanno una sola batteria VRLA che supporta il carico e richiede manutenzione. Aumentando le dimensioni dei sistemi, l'incremento della capacità della batteria per supportare il carico diventa più complesso. I sistemi di grandi dimensioni possono richiedere molteplici stringhe di batterie, che implicano una maggiore complessità della manutenzione della batteria e dell'assistenza. Le singole batterie devono essere monitorate per evitare che una sola batteria scarica impedisca il funzionamento dell'intera stringa, mettendo a rischio il carico. 3. Il mio UPS è stato in magazzino per oltre un anno. Le batterie sono ancora utilizzabili? Se le batterie rimangono inserite, ma non utilizzate e ricaricate, la loro vita attesa utile diminuisce. A causa delle caratteristiche di autoscarica delle batterie al piombo acido, è assolutamente necessario ricaricarle ogni 6 mesi di stoccaggio. In caso contrario, si potrebbe verificare una perdita permanente della loro capacità entro 18 - 30 mesi. Per prolungare la durata di conservazione senza carica, conservare le batterie a 10°C (50°F) o meno. 13 4. Qual è la differenza tra batterie hot swap (sostituibili a caldo) e batterie sostituibili dall'utente? Le batterie hot swap possono essere sostituite mentre l'UPS è in funzione. Le batterie sostituibili dall'utente si trovano in genere negli UPS più piccoli e non richiedono attrezzi o competenze particolari per la loro sostituzione. I modelli UPS come Eaton 9130 sono dotati di batterie hot swap che assicurano la massima operatività. 5. Come influisce la riduzione del carico dell'UPS sull'autonomia della batteria? L'autonomia della batteria aumenta con la riduzione del carico. Di regola, riducendo a metà il carico si triplica l'autonomia. 6. Aggiungendo altre batterie ad un UPS, è possibile aumentare il carico? L'aggiunta di altre batterie ad un UPS può incrementare l'autonomia per supportare il carico. Tuttavia la potenza dell'UPS non aumenta. È necessario quindi verificare che l'UPS disponga di una potenza sufficiente a supportare il carico, prima di aggiungere altre batterie per garantire l'autonomia necessaria. L'aggiunta di moduli batteria estesi consente di aumentare l'autonomia, ma non la potenza nominale o la capacità dell'UPS 7. Qual è la vita media delle batterie UPS? 10. Quali sono i rischi associati ad una mancata manutenzione delle batterie? La vita standard delle batterie VRLA va da tre a cinque anni. Tuttavia, la vita prevista può variare notevolmente a seconda delle condizioni ambientali, del numero di cicli di scarica e del livello di manutenzione. Una programmazione regolare della manutenzione e del monitoraggio delle batterie offre la possibilità di sapere quando si avvicinano all'esaurimento. La vita tipica di un UPS Eaton con tecnologia® ABM è del 50% più lunga rispetto ai modelli standard. I principali rischi connessi ad una scorretta manutenzione delle batterie sono la perdita di carico, incendi, danni alle cose e lesioni personali. 8. Come essere sicuri che le batterie dell'UPS sono in buone condizioni e come garantire la massima carica in caso di interruzione dell'alimentazione? Quali procedure di manutenzione preventiva dovrebbero essere implementate e con quale frequenza? Le batterie utilizzate nell'UPS - e i moduli e gli armadi batteria associati - sono batterie al piombo-acido sigillate con regolazione a valvola, le cosiddette batterie esenti da manutenzione. Essendo sigillate non è necessario verificare il livello di liquido, ma richiedono una certa attenzione per garantire un corretto funzionamento. La tecnologia ABM di Eaton consente di prolungare la durata delle batterie al piombo-acido con regolazione a valvola, applicando una logica sofisticata al regime di carica. ABM offre inoltre una funzione aggiuntiva per il monitoraggio delle condizioni della batteria e la segnalazione precoce della fine della vita utile, rilevando lo stato di batteria scarica. 9. Quanto tempo impiegano le batterie dell'UPS a ricaricarsi? Per ricaricarsi completamente, le batterie dell'UPS impiegano in media 10 volte il tempo di scarica (se per scaricare completamente una batteria sono necessari 30 minuti, per ricaricarla occorrono 300 minuti). Dopo ogni interruzione di corrente elettrica, il processo di ricarica inizia immediatamente. Va ricordato che il carico è completamente protetto mentre le batterie si ricaricano. Se tuttavia fosse necessario utilizzare le batterie non ancora completamente cariche, l’autonomia disponibile sarebbe inferiore a quella garantita da batterie completamente cariche. 14eatoncorporation Guida pratica agli UPS 11. Che cos'è una fuga termica? La fuga termica si verifica quando il calore generato in una cella al piombo-acido supera la sua capacità di dissipare tale calore. Questa condizione può causare un'esplosione, soprattutto nelle celle sigillate. Il calore generato nella cella può crearsi senza alcun segnale di avvertimento e può essere causato da una sovraccarica, da una carica eccessiva, da danni fisici interni, da un corto circuito interno o da un ambiente caldo. 12. Perché le batterie si guastano? Le batterie si possono guastare per varie ragioni, ma le più comuni sono: • temperature elevate o instabili • t ensione imprecisa della carica di mantenimento • c onnessioni o collegamenti allentati tra le celle • p erdita di elettroliti causata da evaporazioni o da un involucro danneggiato • m ancanza di manutenzione, invecchiamento 13. Come si misurano in genere le prestazioni di una batteria? Le batterie sono generalmente predisposte per oltre 100 scariche e ricariche, ma molte batterie mostrano una riduzione marcata della capacità di carica dopo 10 scariche. Minore è la ricarica che la batteria può sostenere, minore è l'autonomia che può garantire. Si consiglia quindi di preferire batterie ad alta efficienza in grado di garantire una performance stabile per una lunga durata di servizio. Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Fattori che influiscono vita attesa della batteria Tutte le batterie UPS hanno una vita attesa limitata, indipendentemente dalla modalità o dal luogo di utilizzo dell'UPS. Se determinare la vita utile di una batteria può essere complesso, quattro fattori primari influiscono sulla sua durata complessiva. 1. Temperatura ambiente Poiché la capacità nominale di una batteria si basa su una temperatura ambiente di 25°C, qualsiasi variazione da questo valore può influire sulle prestazioni e ridurre la vita della batteria. Per ogni variazione media annuale di 8,3°C sopra la temperatura nominale di 25°C, la vita della batteria si riduce del 50%. 2. Chimica delle batterie Le batterie dell'UPS sono dispositivi elettro-chimici, la cui capacità di immagazzinare ed erogare energia si riduce con il passare del tempo. Pur rispettando le direttive di stoccaggio, manutenzione e uso, le batterie dovranno essere comunque sostituite dopo un certo periodo di tempo. 3. Ciclo di funzionamento Dopo che l'UPS è stato utilizzato in modalità batteria in seguito ad un'interruzione di corrente, la batteria viene ricaricata per l'uso successivo. Questa fase si chiama ciclo di scarica. Al momento dell'installazione, la batteria dispone del 100% della sua capacità nominale, ma ogni scarica e successiva ricarica riduce leggermente la capacità della batteria. Con l'impoverimento della chimica, le celle smettono di funzionare e la batteria deve essere sostituita. 4. Manutenzione Per modelli UPS di dimensioni maggiori, la manutenzione delle batterie costituisce un fattore critico per l'affidabilità dell'UPS. La manutenzione preventiva periodica non solo consente di prolungare la vita utile delle stringhe di batterie, evitando allentamenti dei collegamenti e la corrosione, ma può essere utile per identificare le batterie in esaurimento prima che smettano di funzionare. Anche se le batterie sigillate sono talvolta considerate esenti da manutenzione, esse richiedono tuttavia una manutenzione programmata esenti da manutenzione si riferisce solo al fatto che non richiedono il rabbocco del liquido. 5. Vita utile della batteria Oggi la maggior parte delle batterie UPS sul mercato sono costantemente caricate con sistema “trickle-charged,”, un processo che degrada la composizione chimica interna della batteria e riduce la vita utile della stessa fino al 50%. Al contrario, la tecnologia ABM di Eaton utilizza uno schema elettrico sofisticato e sensibile e un’innovativa tecnica di ricarica a tre livelli che allunga la vita utile delle batterie UPS ottimizzando nel contempo il tempo di ricarica. La tecnologia ABM segnala, con un preavviso di 60 giorni, la fine della vita utile della batteria concedendo un ampio margine di tempo per la sostituzione delle batterie anche senza dover spegnere le apparecchiature connesse. 15 Informazioni generali sul software UPS Usare un UPS senza software di gestione dell'alimentazione è come guidare senza tergicristalli — si è riparati dall'acquazzone, ma la visibilità è scarsa. Mentre un UPS protegge il carico collegato durante un'interruzione di corrente, il software di gestione dell'alimentazione serve a garantire che tutto il lavoro in corso venga salvato e che i sistemi operativi vengano arrestati in modo regolare se l'interruzione della corrente elettrica supera l'autonomia delle batterie dell'UPS. Il software Intelligent Power ® Manager di Eaton consente di monitorare e gestire da remoto molteplici dispositivi in modo semplice e versatile, fornendo informazioni costanti sulle condizioni dell'alimentazione e dell'ambiente. Oltre a gestire uno shutdown automatico regolare di tutti i dispositivi collegati nel caso di una prolungata assenza di tensione, il software di gestione dell'alimentazione offre un'ampia gamma di altri vantaggi. Complemento ideale per qualsiasi soluzione UPS, il software di gestione consente una supervisione costante dello stato di salute della rete informatica grazie alle sue funzioni di monitoraggio e gestione. Il software di gestione dell'alimentazione viene in genere fornito con l'UPS ed è inoltre disponibile online per il download gratuito. Le segnalazioni relative all'alimentazione sono disponibili come allarmi sonori, pop-up a video, e-mail a destinatari predefiniti, messaggi di testo e attivazione, in un gran numero di sistemi di gestione di rete ed edifici, dello shutdown regolare delle apparecchiature. Alcuni software sono in grado di fornire una visione globale attraverso la rete — spesso da un PC con browser Internet. Il software è in grado inoltre di generare un registro completo di eventi e di dati della rete elettrica dell'UPS, una funzione di valore inestimabile per individuare il problema di alimentazione. Molti prodotti di gestione dell'alimentazione sono dotati di funzioni di centralizzazione degli allarmi, organizzazione di dati in viste personalizzate e conservazione di log di eventi, per la manutenzione preventiva di tutte le apparecchiature installate. I software più robusti e versatili sono compatibili con i dispositivi che supportano un'interfaccia di rete, inclusi gli UPS di tutte le marche, i sensori ambientali, gli ePDU e altri dispositivi. Inoltre, il software di gestione dell'alimentazione permette il controllo dei segmenti di carico per i modelli UPS che supportano questa funzione. Per una dimostrazione online delle funzioni del software di gestione dell'alimentazione Eaton, visitare il sito www.eaton.com/intelligentpowermanager. 16eatoncorporation Guida pratica agli UPS Poiché la protezione e la gestione dell'alimentazione sono essenziali per le macchine virtuali tanto quanto lo sono per i server fisici, nuove tecnologie software sono state progettate appositamente per fornire funzioni di monitoraggio e gestione in ambienti virtualizzati. Il software di shutdown è ora compatibile con ESXi e vSphere di VMware e Hyper-V di Microsoft e facilita le operazioni di shutdown regolare di molteplici macchine virtuali. Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Informazioni generali sulla manutenzione Uno dei modi migliori per proteggere l'investimento dei clienti consiste nell' includere un contratto di manutenzione nella vendita dell'UPS. La manutenzione preventiva programmata può aiutare a individuare un'ampia gamma di problemi prima che diventino gravi e costosi. Le ricerche effettuate, infatti, indicano che una manutenzione preventiva regolare è fondamentale per ottenere il massimo dalle apparecchiature, in termini di prestazioni. Gli studi condotti mostrano che la manutenzione ordinaria preventiva può ridurre notevolmente la probabilità che un UPS sia esposto a tempi di fermo. Lo studio condotto nel 2007 da Eaton sulle principali cause di perdita di carico ha rivelato che i clienti che non avevano approfittato delle ispezioni di manutenzione preventiva, avevano una probabilità maggiore quasi doppia - di sperimentare guasti all'UPS rispetto ai clienti che si erano sottoposti all'ispezione di manutenzione preventiva annuale consigliata. Gli UPS sono dispositivi complessi che svolgono molte funzioni critiche di condizionamento dell'alimentazione e di backup e possono essere soggetti a guasti. Senza un'adeguata manutenzione, tutti gli UPS sono destinati a guastarsi prima o poi a causa della normale usura di componenti critici, come le batterie e i condensatori. Un contratto di manutenzione adeguatamente programmato e interventi effettuati da personale addestrato ed esperto, preserva l’UPS da possibili guasti. Tipi di servizi di assistenza per UPS Sono disponibili diversi metodi di assistenza per UPS, ognuno progettato per soddisfare le varie necessità dei clienti, tra cui: • Riparazione o sostituzione presso il centro di assistenza. Il cliente contatta il fornitore di servizi UPS e spedisce l'UPS al centro riparazioni. Il fornitore di servizi restituisce l'unità riparata o nuova. • Soluzione avanzata di sostituzione swap presso il centro di assistenza. Il cliente contatta il fornitore di servizi UPS, che invia un'unità ricondizionata o nuova; l'UPS originale viene spedito al centro riparazioni. Gli UPS di piccole dimensioni sono generalmente inviati ad un centro di riparazione • Riparazione sul posto. Il cliente contatta il fornitore di servizi UPS e un tecnico della manutenzione, formato in azienda, esegue la diagnosi e la riparazione. La riparazione degli UPS di piccole dimensioni, fino a 3000 VA, avviene presso un centro di assistenza, mentre per i prodotti oltre 3000 VA la riparazione viene eseguita normalmente sul posto, perché sono cablati (non possono essere scollegati) o troppo pesanti per essere spediti. 17 Tipi di contratti di manutenzione È disponibile una gamma di diverse opzioni di manutenzione per gli UPS, tutte progettate per aiutare il cliente a risparmiare tempo e denaro, riducendo al minimo l'interruzione dell'operatività e i costi di inattività. Queste opzioni di manutenzione sono state inoltre concepite per migliorare il rendimento del capitale investito, prolungando la durata delle apparecchiature di alimentazione critiche. • I contratti di manutenzione solitamente coprono le parti di ricambio (dispositivi elettronici, batterie o entrambi) e la manodopera, una o più ispezioni di manutenzione preventiva degli UPS all'anno e una combinazione di ore di copertura e tempo di risposta/arrivo. I piani possono essere personalizzati per soddisfare qualsiasi esigenza. Funzioni speciali, come il monitoraggio da remoto, la garanzia di sostituzione della batteria e i kit delle parti di ricambio, possono essere aggiunte. • Per molti prodotti UPS, è possibile acquistare una garanzia estesa (o garanzia base). Una garanzia solitamente copre parti specifiche, come i componenti elettrici, e la manodopera necessaria per un periodo di tempo determinato. Non include una copertura 24/7 o i tempi di risposta/arrivo, non include nemmeno la manutenzione preventiva, sebbene servizi extra possano essere acquistati in aggiunta all'estensione di garanzia. Maggiori sono i servizi aggiunti ad una garanzia, più essa si avvicina ad un contratto di assistenza. • Il servizio T&M (tempo e materiali) rappresenta un approccio pay-as-you-go (si paga quando viene utilizzato), nel quale il fornitore di servizi esegue una riparazione solo quando qualcosa si rompe. Il servizio T&M può essere fornito mediante riparazione presso il centro di assistenza o sul posto, in base al tipo di UPS. Questo metodo potrebbe non essere la soluzione migliore per alcuni clienti, poiché è spesso costoso e implica l'incertezza di non sapere quanto il tecnico arriverà. Dal momento che i clienti con contratto di assistenza hanno sempre la priorità, per i clienti senza contratto i tempi di risposta T&M potrebbero essere lunghi, anche parecchi giorni, in funzione del prodotto e dell'ubicazione. Per i modelli UPS di dimensioni più grandi sono necessarie ispezioni di manutenzione preventiva sul posto, per garantire prestazioni ottimali 18eatoncorporation Alcune società produttrici di UPS, come Eaton, offrono servizi di monitoraggio remoto Familiarizzare con i prodotti Eaton per la qualità dell'alimentazione Panoramica dei prodotti Eaton La gamma di prodotti Eaton per la qualità energetica comprende un'offerta completa di soluzioni per la gestione dell'alimentazione da un unico fornitore: gruppi di continuità (UPS), dispositivi di protezione da sovratensione, ePDU (unità di distribuzione dell'alimentazione), soluzioni di monitoraggio remoto, misuratori, software, connettività, armadi e servizi. Il nostro portafoglio di prodotti per la qualità energetica è progettato per soddisfare requisiti specifici, integrare soluzioni e fornire una soluzione completa. Con tutti i suoi prodotti, Eaton mira ad un successo costante, facendo leva sull'innovazione tecnologica per sviluppare soluzioni di prossima generazione. I prodotti e i servizi di seguito elencati rappresentano un campionario della vasta gamma di soluzioni Eaton. Per visualizzare l'offerta completa o richiedere il catalogo dei prodotti, visitare www.eaton.com/powerquality. Soppressori di sovracorrente I soppressori Protection Box di Eaton offrono il migliore rapporto prezzo/prestazioni per gli utenti SOHO (Small Office/Home Office) che sono alla ricerca di un modo pratico per combinare prese multiple ed eccezionali funzioni di soppressione. UPS per PC/workstation e sistemi audiovisivi per uso domestico Gamma di potenza: 500 VA–1500 VA Questi UPS Eaton offrono il livello perfetto di protezione per applicazioni SOHO (small office/home office). Questi prodotti essenziali ed economici consentono di evitare danni, come la perdita di dati, la corruzione dei file, luci tremolanti, danni all'hardware e arresto di apparecchiature e sono comunemente usati per proteggere singole workstation, sistemi telefonici e apparecchiature per punti vendita. Eaton Ellipse MAX, 600–1500 VA ­­L'UPS Eaton Ellipse MAX fornisce un'alimentazione di riserva Line-interactive e la regolazione della tensione. Con la sua forma compatta, Ellipse MAX può essere utilizzato come torre standalone o sotto il monitor di un computer. Questo UPS è dotato anche di prese locali. Eaton EX RT, 5–11 kVA, rackmount/tower Ideale per ambienti server ad alta densità e applicazioni industriali complesse, l'UPS Eaton EX RT è stato appositamente progettato per soddisfare la richiesta di elevata disponibilità di clienti con switch, sistemi informatici, strumenti di misurazione, PLC, PC industriali e altre apparecchiature elettroniche sensibili. UPS per data center e strutture di storage Gamma di potenza: 10–1100 kVA Dotate di una serie di funzioni innovative, le soluzioni UPS Eaton per data center e strutture di storage sono caratterizzate da elementi di design essenziali per la protezione delle applicazioni più critiche. Queste soluzioni innovative soddisfano i requisiti di protezione dell'alimentazione attuali e futuri, essendo dotate di un'architettura scalabile che può essere ampliata per gestire le esigenze in continua evoluzione, con i massimi livelli di efficienza e affidabilità. Inoltre, con la tecnologia Energy Saver System proprietaria, un UPS Eaton è in grado di garantire un'efficienza di funzionamento pari al 99%, consentendo di recuperare il costo totale dell'UPS nell'arco di 3-5 anni. Eaton BladeUPS, 12–60 kW UPS per server e rete Gamma di potenza: 500 VA-18000 VA Eaton offre una gamma completa e innovativa di soluzioni UPS per server e rete, per proteggere server rack, sistemi di storage dati, apparecchiature VoIP, apparecchiature di rete e altri dispositivi critici. Protezione dell'alimentazione ai vertici del settore con la massima efficienza, per incrementare il risparmio energetico in formato rack, tower e rack/tower. Eaton 9130, 700–6000 VA, rack e tower Il BladeUPS scalabile e modulare permette di espandere la protezione dell'alimentazione fino a 60 kW in un unico rack da 19", riducendo nel contempo i costi energetici e di raffreddamento, grazie al suo design a basso consumo energetico. Il BladeUPS riunisce 12 kW di energia in uno spazio su rack di soli 6U. L'UPS 9130 fornisce una maggiore potenza attiva con un fattore di potenza 0.9 e offre una modalità ad alta efficienza che consente di ottenere livelli di efficienza fino al 95% e oltre. Questo UPS offre un'eccellente protezione dell'alimentazione per ambienti IT e di rete, per sistemi medicali e di produzione. 19 Eaton 9390, 40–160 kVA L'UPS 9390 costituisce una soluzione di qualità energetica di alto livello per data center, banche e altre applicazioni informatiche critiche. Eaton 9395, 225-1100 kVA Soluzioni rack enclosure di Eaton Progettato specificatamente per le applicazioni IT, questi moderno enclosure 42U offre resistenza, stabilità e un ambiente universale per l'alloggiamento delle apparecchiature IT. La soluzione enclosure è integrata da un'ampia gamma di accessori per la gestione dei cavi, del condizionamento e della distribuzione dell'energia per rispondere alle esigenze di qualsiasi applicazione. Software e connettività Intelligent Power® Software di Eaton offre la possibilità di gestire tutti i dispositivi di alimentazione attraverso la rete o via Internet. Con la doppia funzione di supervisione e protezione, il nostro software consente di monitorare i dispositivi di alimentazione e di eseguire il corretto shutdown dei sistemi operativi e dei computer nel caso di una prolungata assenza di corrente. I prodotti di connettività Eaton sono opzioni hardware accessorie che collegano gli UPS con i dispositivi di monitoraggio esterni. I nostri prodotti di connettività garantiscono la compatibilità di comunicazione Internet, seriale, ModBus o SNMP. L'UPS Eaton 9395 combina l'innovazione tecnica con un'ampia gamma di funzioni per fornire la migliore protezione dell'alimentazione della categoria, con un'elevata densità energetica per data center di grandi dimensioni, applicazioni sanitarie e altri sistemi critici. Distribuzione dell'alimentazione Le soluzioni Eaton di distribuzione dell'alimentazione consentono di risparmiare denaro, evitare tempi di fermo e utilizzare l'energia in modo più efficiente. La nostra gamma completa di prodotti comprende rack enclosure ed ePDU (unità di distribuzione dell'alimentazione) standard e personalizzate basate su diverse tecnologie: Basic, Metered, Monitored, Advanced Monitored, Inline Monitored e Managed. ePDU Dalla distribuzione semplice ed efficiente a funzioni intelligenti di gestione dell'alimentazione, i prodotti ePDU Eaton sono progettati per soddisfare le esigenze di qualsiasi data center. 20eatoncorporation Guida pratica agli UPS Servizi Eaton Eaton offre una rete estesa di supporto tecnico per soddisfare le esigenze di protezione dell'alimentazione dei clienti. Offriamo numerosi pacchetti di servizi, adatti ai diversi tipi di esigenze e budget di manutenzione. Indipendentemente dal pacchetto scelto, potete stare sicuri che garantirà la sicurezza e l'affidabilità di alimentazione necessarie a mantenere in funzione le vostre attività primarie. Per maggiori informazioni, contattare l'organizzazione locale Eaton o il partner per i servizi autorizzato. Eaton offre servizi di qualità per i prodotti UPS e per le apparecchiature correlate, come le unità di distribuzione dell'alimentazione (ePDU) e le batterie. Eaton offre inoltre marchi legacy tra cui Fiskars, Powerware, Exide Electronics, Best Power e MGE Office Protection Systems. Familiarizzare con i prodotti Eaton per la qualità dell'alimentazione Tecnologie Eaton Eaton sviluppa soluzioni tecniche innovative nel settore della protezione dell'alimentazione da quando ha ottenuto il suo primo brevetto nel 1962. Come azienda leader nel mercato tecnologico, Eaton continua a soddisfare le esigenze in rapida evoluzione dei propri clienti con tecnologie innovative brevettate. Tecnologia senza trasformatore La tecnologia senza trasformatore utilizzata negli UPS Eaton offre prestazioni migliori e valore aggiunto. Ciò è possibile con l'ausilio di reattanze, di peso e dimensioni ridotti, IGBT ad alte prestazioni sia nell'inverter che nel raddrizzatore e un algoritmo di controllo avanzato. Un UPS senza trasformatore pesa generalmente la metà di un UPS tradizionale e offre un ingombro minimo, pari al 60% soltanto. Il basso THD in ingresso (<4,5% a pieno carico) e l'elevato fattore di potenza in ingresso (>0.99) sono garantiti indipendentemente dal livello del carico, senza dover aggiungere un filtro di ingresso aggiuntivo. Inoltre, l'efficienza a pieno carico può arrivare al 94,5% e oltre. Energy Saver System (ESS) L'innovativa tecnologia ESS di Eaton consente all'UPS di raggiungere un livello di efficienza pari al 99%, il migliore nel settore, fornendo corrente di rete sicura direttamente al carico, quando l'ingresso rientra nei limiti accettabili di tensione e frequenza. Gli algoritmi a rilevamento rapido dell'ESS eseguono il monitoraggio costante della qualità della potenza in ingresso. Al superamento dei limiti predefiniti, la tecnologia ESS attiva immediatamente i convertitori di potenza UPS, passando alla modalità a doppia conversione, completamente indipendente dalla tensione e dalla frequenza (VFI), in meno di due millisecondi. ESS è disponibile per gli UPS Eaton 9395 e 9390. Variable Module Management System (VMMS) Raramente i sistemi UPS funzionano a pieno carico; carichi più leggeri rappresentano la norma piuttosto che l'eccezione. A carichi inferiori al 40% della piena potenza nominale, l'efficienza dell'UPS diminuisce, aumentando di conseguenza il consumo totale di energia del sistema. La tecnologia VMMS di Eaton (implementata nell'UPS Eaton 9395) risolve questo problema, permettendo all'UPS di raggiungere una maggiore efficienza in presenza di carichi più leggeri. Con VMMS, l'UPS può decidere quali moduli di alimentazione mettere nella modalità di "riposo". In questo modo i moduli restanti alimentano il carico con un'efficienza maggiore. Quando il carico aumenta ancora e sono necessari altri moduli di alimentazione, il sistema sposta immediatamente il carico sui moduli aggiuntivi. VMMS si adatta sia ad un UPS singolo costituito da molteplici moduli di alimentazione sia a sistemi costituiti da molteplici UPS in parallelo. VMMS Eaton 9395 in parallelo – 825 kVA modulare UPS e VMMS UPS1 UPS2 UPS3 C A R I C O L'efficienza complessiva del sistema viene automaticamente ottimizzata in base al livello di carico La tecnologia Variable Module Management System (VMMS) ottimizza l'efficienza in presenza di carichi più leggeri, senza compromettere l'affidabilità. 21 Tecnologia® Hot Sync La tecnologia Hot Sync® brevettata di condivisione del carico in parallelo garantisce la massima disponibilità del sistema, eliminando il rischio di "single point of failure". Hot Sync si basa su una configurazione in parallelo, nella quale due o più unità condividono lo stesso carico. Se un'unità si guasta, le altre unità assumono le sue funzioni, isolando l'unità danneggiata e continuando ad alimentare il carico senza interruzioni. Questa tecnologia è unica nel suo genere, perché permette alle unità UPS di operare in modo completamente indipendente; non sono necessarie linee di comunicazione tra le unità per la trasmissione di informazioni a livello di sistema per la regolazione della fase di uscita. Questa tecnologia è disponibile per tutti gli UPS trifase. nessuna logica Carica La tecnologia Hot Sync brevettata garantisce la massima affidabilità per il carico. Tecnologia ABM Eaton ha creato la tecnologia ABM per estendere la durata delle batterie al piombo-acido con regolazione a valvola, applicando una logica sofisticata al regime di carica. Utilizzando il metodo tradizionale della carica di mantenimento, le batterie sono soggette alla corrosione degli elettrodi e all'asciugatura degli elettroliti, soprattutto nella modalità di servizio standby, a causa della continua carica di mantenimento. ABM consente essenzialmente una procedura di carica più intelligente, evitando ricariche inutili e riducendo in modo considerevole l'usura. ABM offre una funzione aggiuntiva per il monitoraggio delle condizioni della batteria e la segnalazione precoce della fine della durata utile, rilevando lo stato di batteria scarica. Ottimizza inoltre il tempo di ricarica, cosa che si rivela vantaggiosa quando si verificano interruzioni di corrente consecutive nell'arco di un breve periodo. ABM è in uso da oltre 15 anni nei nostri UPS da 1 a 160 kVA e ora anche negli UPS fino a 1100 kVA. La tecnologia ABM aumenta considerevolmente la durata di servizio della batteria. Easy Capacity Test Con Easy Capacity Test, gli UPS Eaton (Eaton 9390 e Eaton 9395) sono in grado di testare tutta la loro catena di alimentazione a pieno carico senza bisogno di un carico esterno. Utilizzando i raddrizzatori e gli inverter come banchi di carico interni e assorbendo una quantità ridotta di energia (solo il 5%) dalla rete, il consumo di energia per i test dell'UPS è drasticamente ridotto. 22eatoncorporation Guida pratica agli UPS Come vendere gli UPS con successo I 10 principali fattori da considerare nella progettazione degli UPS I 10 fattori che seguono delineano le principali considerazioni di progettazione di cui tenere conto quando si analizzano le esigenze dei clienti e si presenta la soluzione Eaton più appropriata. Esaminando attentamente le informazioni fornite dai clienti, sarete in grado di aiutarli a prendere importanti decisioni di compromesso durante il processo di selezione e di acquisto. 1. Tipo di alimentazione: monofase e trifase Familiarizzare con l'infrastruttura di alimentazione del cliente è un'operazione fondamentale nel processo di qualificazione e vendita. Mentre molti consulenti concentrano generalmente la loro attenzione sui grandi sistemi di alimentazione trifase, la maggior parte dei responsabili IT hanno prevalentemente a che fare con apparecchiature monofase, spesso a livello di rack. Molti computer room e data center di piccole e medie dimensioni dispongono di carichi monofase a livello di rack. Tuttavia le progettazioni complete stanno portando l'alimentazione trifase al punto di sfruttamento massimo per ottimizzare l'efficienza e ridurre i costi, creando grandi opportunità per le soluzioni trifase nelle nuove costruzioni. 2. Ambiente di installazione È imperativo sapere come sarà utilizzato un potenziale UPS. Poiché la maggior parte degli ambienti supporta molte soluzioni diverse, potrebbe essere necessario aiutare il cliente a valutare le opzioni disponibili. Siate quindi preparati a fare proposte valide e confronti e a determinare i prezzi per molteplici soluzioni. Gli studi condotti hanno dimostrato che i clienti scelgono generalmente l'opzione dal valore più elevato, quando possono scegliere. La mancata presentazione di molteplici opzioni lascia spazio alla concorrenza, che cercherà di acquisire la fiducia del cliente offrendo una soluzione diversa, che potrà essere presentata come l'opzione più economica. Non lasciate questo spazio alla concorrenza! 3. Carico di potenza La potenza in VA o watt del carico del cliente rappresenta uno dei principali fattori per l'identificazione dell'UPS adeguato alla soluzione globale. Dopo aver identificato il tipo di alimentazione (se l'UPS deve essere monofase o trifase), il formato dell'UPS riduce ulteriormente la scelta. Sebbene molti clienti dispongano immediatamente di queste informazioni, dovrete essere preparati ad aiutarli a stimare i requisiti di alimentazione delle loro apparecchiature. Ricordate di considerare la crescita futura del carico di potenza del cliente; specialmente nelle configurazioni monofase, spesso ha senso scegliere un UPS che superi i requisiti di potenza del cliente al momento dell'acquisto, per garantire una maggiore autonomia e crescita futura. 4. Disponibilità A questo proposito è necessario determinare gli effettivi requisiti di autonomia del cliente. Se può sembrare semplice quantificare l'autonomia, comprendere i fatti alla base dei numeri può contribuire allo sviluppo di una soluzione end-toend. In genere, l'entità dell'autonomia richiesta può influire notevolmente sul costo di una soluzione; tuttavia, molte soluzioni Eaton sono in realtà meno costose in applicazioni ad autonomia estesa. Assicuratevi di scoprire quanta autonomia serve al cliente e perché. Valutate soluzioni multiple quando date consigli su ciò che sarà più vantaggioso per l'utente finale. 23eatoncorporation Manuale UPS 23 5. Scalabilità Durante la valutazione di una soluzione, è sempre importante considerare le future esigenze di espansione del cliente. Le soluzioni UPS scalabili di Eaton garantiscono un vantaggio sulla concorrenza, offrendo ai clienti un modo economico per aumentare la capacità. Virtualmente tutti gli UPS Eaton con potenza nominale di 6 kVA o superiore offrono una certa forma di scalabilità, sia essa mediante un semplice upgrade del firmware, l'aggiunta di componenti hardware modulari o la messa in parallelo di più UPS. Per il cliente attento ai costi e dal budget limitato, spesso un UPS con scalabilità intrinseca si dimostra essere la soluzione migliore a lungo termine, perché consente al cliente di incrementare la capacità senza dover acquistare hardware aggiuntivo. Un semplice upgrade dei kVA è tutto ciò che serve ad un UPS con scalabilità intrinseca per funzionare a piena capacità. I clienti, che dispongono di personale interno IT o strutture e che eseguono la manutenzione delle proprie apparecchiature in modo autonomo, potrebbero preferire l'acquisto di moduli aggiuntivi da aggiungere in uno chassis o rack espandibile, per aumentare la capacità quando il carico di potenza aumenta. Mentre le soluzioni modulari - inclusi i sistemi multipli e in parallelo - rappresentano inizialmente un'opzione più conveniente, a lungo termine possono diventare più costose a causa dei costi di installazione e dell'hardware aggiuntivo. In base alle esigenze specifiche del cliente, un sistema più ampio, centralizzato e modulare potrebbe costituire, in ultima analisi, la soluzione più conveniente in termini di costi. 6. Distribuzione dell'alimentazione È tassativo comprendere lo schema di distribuzione dell'alimentazione del cliente. Si ricorda che gli ePDU e i Rack Power Module di Eaton possono essere utilizzati con qualsiasi UPS. Uno schema ben concepito di misurazione e distribuzione dell'alimentazione può soddisfare direttamente le esigenze di un cliente e, in ultima analisi, portare alla vendita della soluzione. In alcuni casi, i responsabili dei data center desiderano monitorare in modo più efficace l'uso dipartimentale delle risorse per meglio distribuire le spese generali dell'organizzazione. Integrando la misurazione a livello di rack, un cliente Eaton è riuscito a monitorare la domanda di ogni dipartimento e ad allocare le spese in base alle letture dei contatori. In combinazione con l'uso dei server più efficienti a disposizione, la possibilità di analizzare le ore di maggior utilizzo dei processi informatici consente ad un manager IT di incrementare ulteriormente l'efficienza. zioni in caso di interruzione prolungata dell'alimentazione. Anche le ePDU sono state impiegate per offrire molteplici livelli di monitoraggio e controllo. Il cliente era così contento della possibilità di monitorare il proprio UPS e di eseguire il riavvio dei server da remoto, senza doversi recare sul posto in caso di problemi di alimentazione, che ha acquistato tutto l'hardware necessario per ottenere tale funzionalità. La comprensione delle esigenze di comunicazione e controllo del cliente ha permesso a Eaton di offrire una soluzione completa. 8. Funzionamento e manutenzione Mentre molti clienti considerano la possibilità di eseguire la manutenzione delle proprie apparecchiature in modo autonomo, la stragrande maggioranza dei professionisti della gestione delle apparecchiature IT e delle facility preferisce la tranquillità garantita dall'assistenza completa mediante una manutenzione sul posto. Comprendere i requisiti di disponibilità e di competenza tecnica del cliente - unitamente alla sua tolleranza al rischio - può aiutare ulteriormente a ridurre il numero di opzioni fattibili nell'ambito del processo di consulenza di vendita. Parte integrante di ogni processo di vendita deve essere anche l'analisi dei costi iniziali del prodotto in combinazione con i contratti di manutenzione Eaton. Mentre alcuni professionisti IT conferiscono grande valore alla possibilità di sostituire moduli e batterie durante il funzionamento, altri preferiscono un approccio hands-off per l'alimentazione dei loro data center. Inoltre, anche il tipo di installazione (UPS di grandi dimensioni decentrati o centralizzati) può influire sulla preferenza di manutenzione del cliente. Per coloro che desiderano un certo livello di autonomia di manutenzione, le apparecchiature monofase di piccole dimensioni montate su rack con batterie e moduli sostituibili dall'utente, potrebbero costituire la soluzione ideale. I clienti con budget limitato e valori nominali di kVA elevati potrebbero preferire una soluzione end-of-row centralizzata e a basso costo, supportata da un'assistenza sul posto. Prevedere il budget del cliente e le sue esigenze vi permette di orientare correttamente il processo di vendita. 7. Gestibilità Il software e gli accessori di gestione Eaton molto spesso contribuiscono alla vendita del nostro hardware e possono costituire il fattore determinante per la conclusione della vendita. Gli strumenti di gestione Eaton dovrebbero essere presentati ogni qualvolta se ne presenti l'occasione, per offrire al cliente una soluzione completa e ridurre il costo totale della soluzione (TCO). Ad esempio: un cliente ha espresso l'esigenza di un'autonomia di 15 minuti per raggiungere una struttura remota che gestisce a circa 10 minuti di distanza. L’abilità del venditore ha permesso di determinare l'esigenza effettiva ed è stata consigliata una scheda di interfaccia di rete per l'UPS unitamente al software di gestione remota, per consentire all'UPS lo spegnimento regolare delle applica- 24eatoncorporation Guida pratica agli UPS 9. Budget Come vendere gli UPS con successo La maggior parte dei clienti indica la ridondanza, la scalabilità, la modularità e la facilità di manutenzione come componenti critici nella decisione di acquisto di un UPS. A sua volta, la maggior parte dei venditori considera questi fattori come componenti critici della loro proposta. Tuttavia, senza prima considerare il budget del cliente, non è possibile prendere importanti decisioni di compromesso e la proposta può trovarsi in una situazione concorrenziale di svantaggio. Dal momento che il cliente sarà concentrato su numerose funzioni, è importante che il venditore ponga domande dettagliate che consentano di valutare in modo approfondito ogni elemento e di considerare la sua importanza in funzione dell'impatto sul budget. Proponendo opzioni molteplici e classificando l'importanza di ogni caratteristica nell'ambito dell'approccio consultivo, il cliente acquisirà fiducia e voi sarete in grado di determinare la soluzione ottimale da un punto di vista del valore. Un altro importante fattore budgetario che viene spesso trascurato è l'identificazione del principale decision maker all'interno della società. Sebbene un facility manager o responsabile di data center possa avere una forte influenza, identificare colui che prende le decisioni spesso può portare o meno alla conclusione dell'affare. L'identificazione di colui che in ultima analisi approva o assegna i fondi per il progetto consente al venditore di porre ulteriori domande. La possibilità di parlare direttamente con il responsabile delle decisioni offre l'opportunità di rispondere alle sue domande, di venire a conoscenza delle sue principali preoccupazioni e di personalizzare la proposta in funzione di tali preoccupazioni. L'impossibilità di fare tutto ciò porta generalmente ad una mancata vendita. Tenere sempre in considerazione il budget di un cliente consente di esplorare tutte le possibilità e di evitare che la concorrenza offra un'alternativa ad un prezzo inferiore. Altri fattori da considerare nella progettazione degli UPS Le seguenti direttive di progettazione devono essere analizzate e seguite prima di ordinare la soluzione UPS appropriata. 1. Verificare che sia disponibile un'adeguata rete di alimentazione elettrica in prossimità dell'UPS Confrontare la taglia dei fusibili dell'UPS (ampere) e il tipo di interruttore e verificare se sono necessari interventi sull'impianto elettrico (ad es. il collegamento dei morsetti dell’UPS). È possibile che il sito disponga di elettricisti propri. 2. Definire le dimensioni dell'UPS e includere eventuali armadi batterie Assicurarsi che il luogo di installazione disponga di spazio sufficiente. 3. Assicurarsi che l'UPS possa essere installato nella posizione definitiva I componenti dell'UPS passano attraverso le porte? Ci sono scale? Consultare il sito web di Eaton per informazioni dettagliate sulle dimensioni e sulle specifiche UPS: www.eaton. com/powerquality. 4. Verificare che il pavimento sia in grado di sostenere l'UPS e gli armadi batterie L'UPS e i suoi armadi batterie possono essere molto pesanti. Assicurarsi che il pavimento sia in grado di sostenere il peso dell'apparecchiatura. 5. Verificare che l'UPS disponga di un'adeguata ventilazione I modelli UPS Eaton sono dotati di ventole interne per il raffreddamento. L'UPS non deve essere installato in un container o in un ambiente sigillato di piccole dimensioni. 6. Valutare la necessità di collegamenti cablati Le uscite cablate sono generalmente utili se si desidera che l'uscita UPS sia distribuita attraverso quadri elettrici. L'uso di quadri di distribuzione elettrici consente una certa flessibilità in termini di prese. 10. Ampie opportunità La nostra ampia gamma di prodotti e funzioni - inclusi gli UPS monofase e trifase, i prodotti di distribuzione dell'alimentazione, gli strumenti di connettività e gestione, la manutenzione e l'assistenza a livello internazionale - consente a Eaton di soddisfare tutte le esigenze dei clienti in termini di qualità dell'alimentazione. In fase di qualificazione di un'opportunità, assicuratevi di aver parlato con tutti i responsabili delle decisioni del cliente, compreso il facility procurement manager e l'IT procurement manager. Collaborare con entrambe queste figure contribuirà ad identificare tutte le potenziali opportunità per l'introduzione delle soluzioni Eaton di qualità dell'alimentazione. Come fornitore globale di prodotti e servizi per l'infrastruttura di qualità dell'alimentazione, che offre soluzioni bilanciate di affidabilità, efficienza energetica e valore, leader nel settore, Eaton occupa una posizione d'eccezione per aiutare i clienti di tutto il mondo a gestire tutti gli elementi dei loro sistemi di alimentazione. Focalizzandovi su un solo prodotto o su un solo segmento di mercato, perderete l'opportunità di offrire al cliente una soluzione completa e di incrementare la quota di mercato di Eaton. 7. Installazione di UPS di piccole dimensioni a valle di UPS più grandi Per l'installazione di un piccolo UPS a valle di un UPS più grande, è necessario considerare la capacità potenziale complessiva dell'UPS più piccolo e di altri carichi che saranno alimentati dall'UPS più grande. Ad esempio, se si collega un UPS da 1500 VA ad un UPS da 10.000 VA, occorre considerare il carico da 1500 VA dell'UPS più piccolo piuttosto del semplice carico collegato ad esso. Inoltre, l'UPS più grande deve avere dimensioni almeno cinque volte maggiori rispetto all'UPS più piccolo. Questa direttiva di progettazione deve essere rispettata a causa della capacità di carica che può essere richiesta dall'UPS più piccolo, di eventuali anomalie associate all'alimentazione dell'edificio e per evitare il surriscaldamento o il potenziale sovraccarico dell'UPS più grande, che può portare al guasto di tutte le unità UPS in serie. 8. Uso combinato di un UPS e di un generatore Un UPS fornisce un'alimentazione di backup e condiziona e regola attivamente la tensione. Analogamente ad un UPS, anche un generatore fornisce un'alimentazione di backup. Tuttavia, i generatori ausiliari impiegano di norma 10-15 secondi per avviarsi, a seconda del tipo. Per i server e le apparecchiature IT di backup a lungo termine, questa non è una situazione ottimale. Di conseguenza l'UPS si attiva durante questo intervallo di tempo. In sostanza, l'UPS "riempie" il gap di corrente elettrica tra la mancanza di alimentazione e il momento in cui il generatore si attiva. Durante la progettazione della soluzione UPS, è importante tenere a mente i valori di potenza nominale; non è possibile, infatti, dimensionare un generatore in un rapporto 1:1 con l'UPS e aspettarsi risultati positivi per due motivi: in primo luogo, gli UPS non sono efficienti al 100% e in secondo luogo, i generatori devono tenere conto di carichi graduali. Inoltre, i generatori di dimensioni molto piccole spesso non forniscono sufficiente energia cinetica per garantire una transizione graduale. In genere, per un valore uguale o maggiore di 20 kVA la capacità dei generatori ausiliari dovrebbe essere pari ad una volta e mezzo la potenza in uscita dell'UPS in kW, mentre per un valore uguale o inferiore a 20 kVA, la capacità dovrebbe essere pari a due volte la potenza in uscita dell'UPS in kW. È inoltre importante notare che la capacità dei generatori a gas dovrebbe essere leggermente maggiore. 9. Verificare che la soluzione UPS finale soddisfi le norme di costruzione locali Il facility manager è spesso il miglior contatto quando si tratta di comprendere le normative di costruzione locali. 25 UPS centralizzato o decentralizzato? È meglio un unico UPS di grandi dimensioni? Oppure è meglio avere più UPS di piccole dimensioni? La risposta dipende da numerosi fattori. In una configurazione UPS decentrata (nota anche come distribuita), più UPS supportano un gruppo di dispositivi o anche una sola apparecchiatura. Gli UPS decentrati generalmente utilizzano connessioni plug and play e hanno una capacità inferiore o uguale a 6 kVA. In una configurazione UPS centralizzata, un UPS di grandi dimensioni supporta molteplici dispositivi. Un UPS centralizzato è solitamente cablato in un quadro elettrico. Le seguenti tabelle illustrano i numerosi fattori che dovrebbero essere considerati nel decidere se adottare un UPS decentrato o un UPS centralizzato. UPS decentrato Vantaggi Svantaggi Non è necessario ricablare. È possibile utilizzare le prese a parete esistenti. Se l'edificio è supportato da un generatore, è possibile che i piccoli UPS standby e line-interactive non funzionino mentre il generatore è operativo. Offre spazio sufficiente per una futura espansione della capacità e consente di evitare di essere vincolati ad un UPS specifico. Il monitoraggio di molteplici UPS, per mantenere in buone condizioni le unità mediante la sostituzione delle batterie e la manutenzione, è dispendioso in termini di tempo e lavoro. Le piccole unità UPS esistenti non devono essere buttate via (tuttavia, la maggior parte dei produttori offre la possibilità di ritirarli). Un design decentrato non offre l'opportunità di spegnere un singolo UPS con l'interruttore di arresto d'emergenza. Inoltre, potrebbe non offrire la ridondanza e altre funzioni fornite da un UPS centralizzato di grandi dimensioni. Il condizionamento dell'alimentazione avviene nel punto di utilizzo. Ciò consente di limitare i disturbi elettrici causati dal carico localmente. L'aggiunta di funzioni di ridondanza, autonomia estesa e bypass di manutenzione a molteplici UPS può essere costosa. Offre flessibilità in termini di protezione dell'alimentazione e funzionalità. Ad esempio, per applicazioni specifiche è possibile configurare un'autonomia estesa, senza dover aggiungere moduli batteria aggiuntivi per apparecchiature meno critiche. Gli allarmi/avvisi sonori possono essere irritanti. Eaton 5PX Ellipse ECO BladeUPS Soluzione UPS decentrata 26eatoncorporation Guida pratica agli UPS Come vendere gli UPS con successo UPS centralizzato Vantaggi Svantaggi Di norma, il ciclo di vendita e di assistenza dell'UPS è più lungo. Un singolo UPS può significare un unico punto di guasto. Tuttavia è possibile superare questo ostacolo con un UPS N+1 o N+X UPS per la ridondanza. Un unico UPS è più facile da monitorare, riparare o mantenere rispetto a tanti piccoli UPS. Il singolo UPS non può essere posizionato in prossimità delle apparecchiature da proteggere. È molto probabile che non tutte le apparecchiature siano alimentate da un singolo quadro elettrico di distribuzione. Un UPS di grandi dimensioni sarà trifase, cosa che solitamente implica una maggiore efficienza operativa e una riduzione dei costi di esercizio. Una soluzione centralizzata richiede uno spazio maggiore, che non sempre è disponibile, a causa delle grandi dimensioni dell'UPS. Un UPS centralizzato è spesso ubicato lontano dalle aree più trafficate. Di conseguenza, è meno soggetto a dissesti, danni accidentali o manomissioni intenzionali. Le operazioni di installazione, riparazione e manutenzione devono essere generalmente eseguite da un tecnico della manutenzione o un elettricista addestrato, con conseguenti costi aggiuntivi. Un UPS centralizzato può essere posizionato in un'area in cui il controllo del raffreddamento è più rigoroso. Il calore è nemico delle batterie che si trovano all'interno dell'UPS. I costi di installazione e di cablaggio possono essere più elevati. Il tecnico che deve sostituire le batterie, si deve preoccupare di un solo UPS. Una configurazione UPS distribuita può comprendere diversi modelli che richiedono diverse batterie. Si consideri il tempo necessario a sostituire le batterie di 5 e 20 UPS. Configurazione combinate È importante ricordare che le strategie di protezione dell'alimentazione centralizzate e decentrate non necessariamente si escludono a vicenda. Le due strategie possono essere combinate per garantire la ridondanza di applicazioni mission-critical. Ad esempio, un'intera struttura può essere protetta da un unico grande UPS centralizzato, ma un dipartimento specifico, come ad esempio un call center 24/7 può impiegare vari piccoli UPS, che garantiscono una protezione ridondante e un'autonomia possibilmente estesa per le apparecchiature. Soluzione UPS centralizzata 27 Come vendere gli UPS con successo Domande da porre ai potenziali clienti Ponendo ai potenziali clienti le seguenti domande, potrete familiarizzare con le loro esigenze e aspettative e, di conseguenza, offrire un servizio di assistenza ancora migliore. Applicazioni 1. Che cosa accadrebbe se proprio adesso venisse a mancare la corrente presso la vostra azienda? 2.Avete pensato alle conseguenze prodotte dal danneggiamento o dalla corruzione dei dati? 3.Se avete una rete convergente voce e dati, avete protetto tutti gli switch di importanza cruciale? 4.Se avete virtualizzato i vostri server, avete considerato l'impatto sulla vostra apparecchiatura UPS? 5.Quanta energia consumano le vostre unità UPS? Qual è il loro grado di efficienza? 6.Ogni quanto eseguite il refresh e la manutenzione del vostro hardware IT (server inclusi)? E della vostra apparecchiatura UPS? Domande specifiche sull'UPS 1. Di quale formato UPS avete bisogno (kVA o amperaggio)? 2.Quale tensione è attualmente disponibile nella vostra sede? 3.Di quale tensione avete bisogno? 4.Quale autonomia desiderate? 5.Vi sono ingombri o limiti di spazio di cui dovremmo essere a conoscenza? 6.Quali sono i requisiti di bypass? 7. Quali tipi di connessioni in ingresso e in uscita sono necessari? 8.Disponete di un generatore sul posto? 9.L'UPS deve essere scalabile? 10.Necessitate di ridondanza? Accessori 1. Come viene distribuita l’energia a valle dell’UPS fino alle apparecchiature? 2.Avete bisogno di armadi, schede di comunicazione, installazione antisismica, basi di supporto o kit di guide? 3. Avete bisogno di un interruttore di bypass di manutenzione? Software 1. Il software da voi utilizzato prevede uno shutdown regolare e programmato? 2.Desiderate monitorare l'UPS da remoto? 3.Desiderate inviare agli utenti notifiche sugli eventi e allarmi dell’UPS da remoto? Assistenza 1. Avete bisogno di risposte immediate dal centro di assistenza? 2.Di che tipo di copertura, in termini di parti di ricambio e manodopera, necessitate? 3.Desiderate una manutenzione preventiva? 4. Quando è stata l'ultima volta che avete controllato le batterie nelle vostre unità UPS? 28eatoncorporation Guida pratica agli UPS FAQ, glossario e acronimi Domande frequenti Abbiamo compilato la seguente serie di domande sulla base della vasta esperienza acquisita nel trattare sia con i rivenditori che con gli utenti finali. Per le domande frequenti sulle batterie UPS, consultare la sezione relativa alle informazioni generali sulle batterie a pagina 14. 1. Qual è la differenza tra un dispositivo di protezione contro le sovratensioni e un UPS? Una dispositivo di protezione contro le sovratensioni offre solo una protezione contro le sovratensioni. - Oltre a proteggere contro le sovratensioni, un UPS regola continuamente la tensione e offre un'autonomia di backup con batteria in caso di interruzione dell'alimentazione. Spesso i dispositivi di protezione contro le sovratensioni sono collegati ad un UPS per una maggiore protezione contro le sovratensioni e per offrire prese di uscita aggiuntive. 8. Come si misura l'affidabilità? L'affidabilità dell'alimentazione viene generalmente definita come la percentuale di tempo in cui l'alimentazione è disponibile. Per esempio, se la rete di distribuzione elettrica offre “tre nove” di affidabilità, l'alimentazione è disponibile per il 99,9% del tempo. Siccome quelle 8,8 ore di fermo impianto si traducono in una notevole spesa, i servizi delle reti telefoniche e IT richiedono un'affidabilità di minimo 5 nove. Affidabilità media Mancata disponibilità in un anno 99 percento 88 ore 99,9 percento 8,8 ore 2. Quanta capacità UPS dovrei utilizzare? 99,99 percento 53 minuti Per consentire una futura espansione, consigliamo di installare un UPS con una capacità approssimativa del 75%. Inoltre, le batterie si deteriorano con il passare del tempo; il sovradimensionamento accelera questo processo. Il configuratore UPS online di Eaton (www. eaton.com/powerquality) include una colonna “capacità utilizzata”. 99,999 percento 5,3 minuti 99,9999 percento 32 secondi oltre 99,99999 percento 3,2 secondi 3. Di quanta autonomia delle batterie UPS ho bisogno? Durante un'interruzione dell'alimentazione, è necessaria un'autonomia delle batterie sufficiente ad eseguire lo shutdown regolare dei sistemi o la commutazione ai generatori di backup. È possibile aggiungere un modulo batterie esterno (EBM) opzionale per incrementare l'autonomia. 4. Quali conseguenze ha la riduzione del carico dell'UPS sull'autonomia delle batterie? L'autonomia può aumentare sensibilmente. Generalmente un UPS che offre un'autonomia di cinque minuti a pieno carico, garantirà 15 minuti a metà carico. 5. La mia azienda è troppo piccola per implementare misure protettive. Ho davvero bisogno di un UPS? I problemi di alimentazione non riguardano soltanto le organizzazioni di grandi dimensioni. I vostri PC, i server e la rete sono fondamentali per la vostra azienda tanto quanto un data center per una grande impresa. I tempi di inattività sono costosi in termini di hardware e potenziale perdita di avviamento, reputazione e vendite. Occorre inoltre considerare gli inevitabili ritardi che si verificano per il riavvio delle apparecchiature bloccate, per il ripristino dei file danneggiati e per la riesecuzione dei processi che sono stati interrotti. Una buona strategia di protezione dell'alimentazione offre una garanzia economica. 6. Perché la qualità dell'alimentazione è così importante al giorno d'oggi? Rispetto al passato, le odierne apparecchiature informatiche e le unità di controllo high-tech sono molto più sensibili ai disturbi elettrici e molto più importanti per le funzioni critiche di molte aziende. Di conseguenza, i problemi relativi alla qualità dell'alimentazione sono più che mai frequenti e costosi. 7. I problemi di qualità dell'alimentazione sono sempre evidenti? No. In molti casi i disturbi possono provocare danni impercettibili ai circuiti e ad altri componenti, che costituiscono una delle principali cause di guasto prematuro dell'apparecchiatura e di problemi come i blocchi dei computer. Molti problemi relativi alla qualità dell'alimentazione rimangono irrisolti con conseguente perdita di profitti e di dati. 9. Quali sono le conseguenze di un'alimentazione instabile sui sistemi telefonici e sulle apparecchiature IT? Un'alimentazione fluttuante rappresenta uno spreco di tempo e denaro. L'esposizione dei sistemi telefonici (e di qualsiasi altra apparecchiatura elettronica) ad un'alimentazione di rete instabile rende i clienti vulnerabili a danni hardware e software, corruzione dei dati e interruzione delle comunicazioni. Il tempo e il denaro speso per la sostituzione delle apparecchiature, nonché la perdita di attività durante il guasto e la sostituzione, possono influire enormemente sui profitti di una società. 10. Abbiamo un generatore - abbiamo bisogno anche di un UPS? Molti clienti non si rendono conto del fatto che un generatore non protegge le loro apparecchiature contro i problemi legati all'alimentazione. È necessario un UPS per garantire che l'apparecchiatura continuerà a funzionare fino all'attivazione del generatore, che spesso richiede parecchi minuti. Gli UPS, inoltre, migliorano la qualità dell'alimentazione prodotta dai generatori. 11. Di quanta capacità UPS ho bisogno? Determinate il carico totale (in watt) dell'apparecchiatura che desiderate proteggere. Aggiungete il 10-20% per una futura espansione e decidete l'autonomia minima di cui avete bisogno. Utilizzate il configuratore online disponibile nel sito www.eaton.com/powerquality per identificare la soluzione corretta per la vostra applicazione. 12. Ho già una protezione contro le sovratensioni. Perché ho bisogno di un UPS? La protezione contro le sovratensioni non mantiene operativa la vostra azienda e i vostri telefoni durante un blackout. Inoltre, i dispositivi di protezione contro le sovratensioni non possono migliorare la qualità dell'alimentazione delle vostre costose e sensibili apparecchiature telefoniche e di telecomunicazione. Gli UPS Eaton garantiscono sempre un'alimentazione pulita e affidabile per le vostre apparecchiature. Con il passare del tempo, la scarsa qualità dell'alimentazione può deteriorare le vostre apparecchiature. 13. Cosa succede se l'UPS è sovraccarico? Ad esempio se l'apparecchiatura protetta e/o il carico assorbe una quantità di corrente maggiore di quella che l'UPS può fornire. L'UPS trasferisce il carico al bypass (per qualche minuto) fino a che la condizione di sovraccarico si risolve. Se la condizione di sovraccarico persiste, l'UPS si spegne automaticamente. 29 14. Che cosa causa il sovraccarico di un UPS? Le risposte possibili sono due: (1) l'UPS è sottodimensionato (ad esempio è stato stimato un carico di 1200 VA, ma viene utilizzato un UPS 1000 VA), oppure (2) il cliente ha collegato all'UPS un numero di apparecchiature superiore alla sua capacità prevista. 15. Qual è la differenza tra VA e watt? Per dimensionare correttamente un UPS, è importante comprendere la relazione esistente tra watt e VA. Tuttavia, è necessario innanzitutto dare uno sguardo alla terminologia elettrica. La potenza attiva (misurata in watt) è la porzione di flusso di potenza che porta al consumo di energia. L'energia consumata è correlata alla resistenza in un circuito elettrico. Un esempio di energia consumata è costituito dal filamento di una lampadina. La potenza reattiva (misurata in VAR o voltampere reattivi) è la porzione del flusso di potenza derivante dall'energia immagazzinata. L'energia immagazzinata è correlata alla presenza di induttanza e/o capacità in un circuito elettrico. Un esempio di energia immagazzinata è un flash carico in una macchina fotografica. La potenza apparente (misurata in VA o voltampere) è una combinazione matematica di potenza attiva e potenza reattiva. La relazione geometrica tra potenza apparente, potenza reattiva e potenza attiva è illustrata nel triangolo di potenza sottostante: Da un punto di vista matematico, la potenza attiva (watt) viene correlata alla potenza apparente (VA) utilizzando un rapporto numerico definito fattore di potenza (FP), che è espresso in formato decimale e ha sempre un valore compreso tra 0 e 1.0. Per molte apparecchiature IT di nuova generazione, come i computer server, il fattore di potenza tipico è maggiore o uguale a 0.9. Per i personal computer (PC) tradizionali, questo valore può essere pari a 0.60 –0.75. La quantità mancante può essere calcolata utilizzando una delle seguenti formule: Watt = VA * Fattore di potenza o VA = Watt / Fattore di potenza Dal momento che molte apparecchiature sono classificate in watt, è importante considerare il fattore di potenza per il dimensionamento di un UPS. Non tenendo conto del fattore di potenza, l'UPS potrebbe risultare sottodimensionato. Esempio: un'apparecchiatura ha una potenza di 525 watt e un fattore di potenza 0.7 risultante in un carico di 750 VA. 750 VA = 525 Watt / 0.7 FP Dimensionare un UPS perché funzioni al 75% della sua capacità porta ad un UPS con una potenza nominale di 1000 VA (750 VA / 0.75 = 1000 VA). 16. Come si convertono i watt in VA? Si dividono i watt per il fattore di potenza, ad esempio 1000W/0,7 f.p.=1429 VA 17. Come si convertono gli ampere in VA? Si moltiplicano gli ampere per la tensione. 10A x 230V = 2300 VA 30eatoncorporation Guida pratica agli UPS 18. Qual è la differenza tra una soluzione UPS centralizzata e decentrata? In una configurazione centralizzata, un UPS di grandi dimensioni supporta molteplici carichi da un unico punto. Gli UPS centralizzati sono spesso cablati in un quadro di comando. Una configurazione decentrata consente a molteplici UPS di proteggere un gruppo di dispositivi. Gli UPS decentrati utilizzano generalmente spine e prese per i collegamenti di ingresso e uscita. 19. Perché è importante il software di gestione dell'alimentazione? Sebbene gli UPS siano in genere robusti e affidabili, necessitano di monitoraggio e assistenza continui. Il software di gestione dell'alimentazione esegue il monitoraggio costante e la diagnosi dello stato della rete, delle batterie e delle sorgenti di alimentazione, unitamente alle condizioni dell'elettronica interna dell'UPS. Il software per UPS Eaton e le schede di comunicazione consentono il monitoraggio remoto e la gestione, che comprende il regolare shutdown e il controllo dei segmenti di carico. 20. Il software UPS che sto attualmente utilizzando è in grado di monitorare il mio nuovo UPS Eaton? La maggiore parte dei software per UPS e di gestione dell'alimentazione supportano il protocollo SNMP con RFC-1628 MIB, disponibile per molti UPS Eaton mediante una scheda di rete opzionale. Alcuni sistemi di monitoraggio più avanzati come OpenView, Tivoli e Nagios consentono l'importazione di SNMP MIB; ciò consente di utilizzare la tecnologia proprietaria Eaton, che offre maggiori informazioni e dettagli. Viceversa, le schede di rete Eaton dispongono di un'interfaccia incorporata per la visualizzazione dei dati e per il controllo dell'UPS, nonché una funzione e-mail per la generazione di allarmi senza software aggiuntivo. 21. Qual è la differenza tra alimentazione monofase e trifase? L'alimentazione elettrica AC erogata da una centrale elettrica è comunemente trifase. L'alimentazione monofase può essere prelevata da un collegamento che passa attraverso queste linee e una linea di neutro. Virtualmente tutti i PC e i dispositivi elettronici di piccole dimensioni utilizzano un'alimentazione monofase. I motori industriali a potenza elevata o i grandi impianti di condizionamento dell'aria usano spesso un'alimentazione trifase. 22. Il mio data center smette di funzionare solo per pochi minuti. Che problema c'è? Se i server in un data center rimangono senza corrente per pochi minuti o addirittura per pochi secondi, in realtà questo potrebbe portare a ore o persino giorni di inattività. Un'improvvisa e incontrollata mancanza di corrente può causare, molto probabilmente, la corruzione del database e del sistema di file. L'avvio di molte applicazioni richiede tempo perché prima devono riparare i dati e alcune devono essere ripristinate da supporti di backup. Alcuni sistemi operativi devono essere reinstallati completamente. Molti sistemi devono attendere che altri server vengano riavviati, in modo da poter accedere ai molti servizi necessari per questa operazione. 23. A chi posso rivolgermi per un aiuto tecnico? Visitate il sito www.eaton.com/powerquality FAQ, glossario e acronimi Glossario dei termini utilizzati Il presente glossario comprende i termini più comunemente utilizzati quando si parla di UPS e altri prodotti di distribuzione dell'alimentazione. Corrente alternata (AC) Una corrente elettrica che inverte la propria direzione periodicamente, al contrario della corrente continua che è costante. Solitamente ha una forma d'onda sinusoidale per una trasmissione di energia ottimale. Slot di comunicazione Uno slot di comunicazione o slot opzionale su un UPS consente di aggiungere varie schede di comunicazione per Web, SNMP, Modbus o funzioni di interfaccia di comunicazione a relè. Ampere (A) L'unità di misura della portata volumetrica della corrente elettrica, analoga a litri per minuto. Potenza apparente Tensione applicata moltiplicata per la corrente in un circuito AC questo valore non tiene conto del fattore di potenza. L'unità di misura è il voltampere(VA). Arco Scintilla generata quando una corrente indesiderata fluisce tra due punti di diverso potenziale; ciò si verifica in seguito ad una perdita attraverso l'isolamento o ad una dispersione. Emissione sonora Misura del rumore emesso da un dispositivo a frequenze udibili. Tempo di backup L'intervallo di tempo durante il quale la batteria di un UPS supporta il carico. Carico bilanciato Sistema di alimentazione AC che utilizza più di due fili, nel quale la corrente e la tensione hanno uguale valore in ogni conduttore energizzato. Stringa di batterie Un gruppo di batterie collegate insieme in una serie. Blackout Una condizione di tensione zero che dura più di due cicli. Noto anche come interruzione della corrente elettrica o mancanza di corrente. BTU – British Thermal Unit Le BTU sono utilizzate per misurare la dissipazione del calore. Brownout Una condizione stabile di bassa tensione, ma non di tensione zero. Condensatore Un componente elettrico che può immagazzinare una carica elettrica su piastre conduttive. Cloud Computing Sviluppo basato su Internet (cloud) e utilizzo della tecnologia informatica. Si tratta di un nuovo modello di integrazione, consumo e fornitura per servizi IT e generalmente implica la messa a disposizione di risorse dinamicamente scalabili e spesso virtualizzate, come un servizio via Internet. Eaton 9130 è dotato di uno slot di comunicazione. Fattore di cresta Solitamente si riferisce alla corrente. È la relazione matematica tra la corrente RMS e la corrente di picco. Un normale carico resistivo avrà un fattore di cresta di 1.4142, che rappresenta la normale relazione tra la corrente di picco e la corrente RMS. Un normale PC avrà un fattore di cresta di 3. Apparecchiature critiche Apparecchiature come i computer, i sistemi di comunicazione e i comandi dei processi elettronici, la cui disponibilità continua è tassativa. Declassamento Riduzione di alcuni parametri operativi per compensare una variazione in uno o più d'uno di altri parametri. Nei sistemi di alimentazione, la potenza in uscita viene generalmente ridotta a temperature elevate. Corrente continua (DC) Una corrente elettrica nella quale il flusso di elettroni avviene in una direzione, come ad esempio l'energia fornita da una batteria. Distribuzione DC (DCD) Modulo in un sistema di alimentazione DC che distribuisce alimentazione DC ai carichi. Offre inoltre una protezione per i cavi del carico. Sistema di alimentazione DC Alimentazione AC-DC con controllo e monitoraggio integrato, batterie di standby progettate per fornire alimentazione DC ininterrotta (solitamente 24 V o 48 V) alle apparecchiature di telecomunicazione e delle reti IT. Rumore di modo comune Una tensione indesiderata che compare tra i conduttori di potenza e la terra. Fornitura di rete L'energia elettrica fornita dalle società elettriche locali. La qualità della fornitura di rete può variare sensibilmente in base all'ubicazione, al tempo e ad altri fattori. 31 Doppia conversione Un UPS nel quale il percorso di alimentazione primario è costituito da un raddrizzatore e da un inverter. La doppia conversione isola la potenza in uscita da tutte le anomalie di ingresso, come i picchi di tensione e le variazioni di frequenza. Tempo di fermo L'intervallo di tempo durante il quale un'unità funzionale non può essere utilizzata a causa di un guasto al suo interno o nell'ambiente. Picco di alta tensione Picco rapido di tensione fino a 6.000 volt. Hot Swap (sostituibile a caldo) La possibilità di sostituire un modulo senza dover rimuovere il carico critico dall'UPS. Vedere anche Sostituibile dall'utente. Le batterie su questo UPS Eaton 9130 sono hot swap. Contatto pulito Il contatto pulito è un contatto di un relè normalmente aperto o chiuso. Efficienza Il rapporto tra potenza in uscita e potenza in ingresso. Viene generalmente misurato a pieno carico e in condizioni di linea nominali. Se l'efficienza energetica di un dispositivo è 90%, restituirà 90 watt per ogni 100 watt inseriti. Il resto viene generalmente dissipato come calore dal processo di conversione. Rumore della linea elettrica Interferenza di radiofrequenza (RFI), interferenza elettromagnetica (EMI) e altri disturbi di tensione o frequenza. Interferenza elettromagnetica (EMI) L'interferenza elettrica che può causare un cattivo funzionamento dell'apparecchiatura. L'interferenza elettromagnetica (EMI) si può suddividere in EMI condotta (interferenza condotta attraverso i cavi che escono dall'UPS) e EMI irradiata (interferenza condotta attraverso l'aria). ePDU Un'unità di distribuzione dell'alimentazione montata su rack che distribuisce l'alimentazione ai dispositivi collegati mediante un'ampia gamma di prese d'uscita. Frequenza Il numero di cicli completo di tensione AC che hanno luogo in un secondo (Hz). Nella regione EMEA, la corrente elettrica viene fornita prevalentemente a 50 Hz o 50 cicli al secondo. Terra Un collegamento conduttivo, sia esso intenzionale o accidentale, mediante il quale un circuito elettrico o un'apparecchiatura vengono collegati a terra o a un corpo conduttivo di dimensioni relativamente grandi che funge da terra. IGBT L'IGBT o insulated gate bipolar transistor (transistor bipolare a gate isolato) è un dispositivo semiconduttore di potenza a tre terminali, noto per l'elevata efficienza e la rapida commutazione. Commuta la potenza elettrica in molte applicazioni moderne come le automobili elettriche, i treni e gli UPS. Impedenza La forza di opposizione al flusso di corrente alternata in un circuito elettrico. Gamma di tensione in ingresso La gamma di tensione all'interno della quale un UPS opera nella modalità “normale” e senza dover ricorrere all'alimentazione da batteria. Corrente di spunto La massima corrente in ingresso istantanea assorbita da un dispositivo elettrico alla prima accensione. Alcuni dispositivi elettrici assorbono un valore di corrente molte volte superiore a quello a pieno carico, quando viene loro applicata la tensione per la prima volta. Inverter Gruppo UPS che converte l'alimentazione interna DC in alimentazione AC in uscita per il funzionamento delle apparecchiature dell'utente. Quando l'inverter supporta il 100% del carico in qualsiasi momento, come nel caso dell'UPS online, non c'è alcun passaggio dall'alimentazione di rete all'alimentazione a batteria. Kilovolt Ampere (kVA) Mille volt-ampere. Unità di misura comune della capacità di un'apparecchiatura. Un'approssimazione della potenza disponibile in un sistema AC che non tiene conto del fattore di potenza. Energia cinetica L'energia che un oggetto possiede in virtù del suo moto. Simbolo di messa a terra Armonica Componente sinusoidale di una tensione AC che è un multiplo della frequenza fondamentale della forma d'onda. Alcuni modelli di armonica possono causare problemi alle apparecchiature. Distorsione di armonica Distorsione dell'onda sinusoidale che compare regolarmente e la cui frequenza è un multiplo della frequenza fondamentale. Converte l'onda sinusoidale normale in una forma d'onda complessa. Hertz (Hz) Unità di misura della frequenza uguale ad un ciclo per secondo. Modalità ad alta efficienza Una modalità del funzionamento UPS che riduce il consumo di energia e i costi operativi. 32eatoncorporation Guida pratica agli UPS Carico lineare Carichi elettrici AC in cui le forme d’onda di corrente è sinusoidale. La corrente è sempre proporzionale alla tensione. Condizionatore di linea Un dispositivo che ha lo scopo di migliorare la qualità dell'alimentazione fornita all'apparecchiatura elettrica. Un condizionatore di linea è generalmente progettato per migliorare la qualità dell'alimentazione (ad es. adeguato livello di tensione, soppressione del rumore, protezione contro gli impulsi transitori, ecc.). Line Interactive Una topologia di UPS nella quale il sistema interagisce con la rete per regolare l'alimentazione del carico. Offre una migliore protezione rispetto al sistema offline, ma non è completamente preparata contro le irregolarità come il sistema a doppia conversione. Carico L'apparecchiatura collegata all'UPS e da esso protetta. FAQ, glossario e acronimi Segmento di carico Configurazione UPS con gruppi di prese separate, che consentono shutdown programmati e massimo tempo di alimentazione di backup per i dispositivi critici. Forma d'onda in uscita (UPS) La forma del grafico della corrente alternata sul lato uscita di un UPS. La forma d'onda di qualità migliore in uscita da un UPS è l'onda sinusoidale. Tuttavia, alcuni UPS generano un'onda pseudosinusoidale o onde sinusoidali modificate. 90˚ 180˚ 270˚ 360˚ Onda sinusoidale Funzionamento in parallelo La capacità degli UPS di essere collegati in modo tale che la corrente proveniente dalle 270˚ rispettive uscite possa essere 90˚ 180˚ 360˚ combinata in un unico carico. Questo UPS Eaton 9130 è dotato di due segmenti di carico, ognuno con tre IEC320-C13 Bypass di manutenzione Un percorso di cablaggio al quale può essere trasferito il carico per eseguire l'upgrade o la manutenzione sull'UPS senza spegnere il carico. Make Before Break Sequenza operativa di un interruttore o di un relè in cui la nuova connessione viene eseguita prima di staccare la connessione esistente, nota anche come commutazione softload-transfer. Modbus Modbus è un protocollo di comunicazione seriale, che è oggi il mezzo più comune di collegamento dei dispositivi elettronici industriali. Modbus consente la comunicazione tra molti dispositivi collegati alla stessa rete. Network Transient Protector Funzione dell'UPS che isola le reti, i modem e i cavi dai problemi di alimentazione, incluse sovratensioni e picchi. Rumore Disturbo che influisce su un segnale e può distorcere l'informazione portata dal segnale. (2) Variazioni casuali di una o più caratteristiche di entità come la tensione, la corrente o i dati. Tensione di uscita nominale La tensione ideale prevista di una data uscita. Carico non lineare Carichi elettrici AC nei quali la corrente non è proporzionale alla tensione. I carichi non lineari spesso generano armoniche nella forma d'onda della corrente, che portano ad una distorsione della forma d'onda della tensione. Domanda di punta (carico massimo) La richiesta più elevata della durata di 15-30 minuti in un periodo di 12 mesi. Fase Relazione temporale tra la corrente e la tensione nei circuiti AC. Plug and Play Un dispositivo elettrico che non richiede un'impostazione complessa per funzionare. Fattore di potenza (FP) Il rapporto tra la potenza reale e la potenza nei sistemi AC: Watt divisi per VA. La maggior parte degli alimentatori utilizzati nei dispositivi di comunicazione e nei computer ha un fattore di potenza pari a 0.9. (FP = 0.9) VA x FP = W W/FP = VA PWM (Pulse Width Modulation, modulazione ad ampiezza di impulso) Un circuito utilizzato negli alimentatori switching in cui la frequenza di commutazione viene mantenuta costante e l'ampiezza dell'impulso elettrico di potenza varia. Rackmount (installazione su rack) Possibilità di montare un gruppo elettrico in un rack standardizzato. Unità rack (U) Un'unità di misurazione dell'altezza in un rack enclosure. Una U equivale a 44,4 mm (1,75 pollici). L'UPS Eaton 5130 occupa 2U di spazio su rack e anche il modulo batteria esteso occupa 2U. Ohm Unità di misura della resistenza elettrica o della forza di opposizione al flusso di corrente. Online Un UPS che alimenta il carico dal suo inverter per tutto il tempo, regolando sia la tensione che la frequenza, con topologia a doppia conversione. Shutdown regolare La sequenza di operazioni che le unità che costituiscono un sistema computerizzato devono svolgere per evitare danni al sistema e la conseguente corruzione o perdita di dati. 33 Kit di barre Un set di staffe di metallo che consente di installare un UPS o un modulo batteria esteso in un rack a 2 o 4 supporti. Sistema i Server Sistema di una serie universale che supporta IBM i5/OS e il sistema operativo 400 e che garantisce la portabilità delle applicazioni in tutti i modelli. Regolazione termica Monitoraggio della temperatura delle batterie per garantire la carica adeguata. Trifase Alimentazione fornita attraverso minimo tre conduttori, ognuno dei quali porta l'alimentazione da un comune generatore, ma con un ciclo sfalsato rispetto agli altri due. Utilizzata per applicazioni pesanti. Kit barre a quattro supporti Raddrizzatore Componente UPS che converte l'alimentazione AC in entrata in alimentazione DC per l'inverter e per la ricarica della batterie. Caricatore raddrizzatore (RM) Un modulo nel sistema di alimentazione DC utilizzato per collegare i raddrizzatori al sistema di alimentazione. Ridondanza La possibilità di collegare le unità in parallelo in modo che se una si guasta, le altre continuano ad alimentare il carico. Questa modalità viene utilizzata nei sistemi in cui non è ammessa l'interruzione dell'alimentazione. Comunicazione a relè Comunicazione tra un UPS e un computer mediante l'apertura e la chiusura dei relè. RS-232 Lo standard per le interfacce seriali (seriale si riferisce agli otto bit di ogni carattere inviati in sequenza su un conduttore) tradizionalmente utilizzato da computer, modem e stampanti. Sostituito in larga misura da USB. Onda sinusoidale Funzione matematica che traccia le tre qualità di un segnale elettrico nel tempo: ampiezza, frequenza e fase. Un'alimentazione pulita e ininterrotta è rappresentata da un'onda sinusoidale. Monofase Sistema di alimentazione con una forma d'onda primaria. Distribuzione dell'alimentazione a capacità inferiore utilizzando una sola porzione di una sorgente di alimentazione trifase, come quella fornita dalla maggior parte delle reti elettriche domestiche. Utilizzata per il riscaldamento e l'illuminazione, ma non per i motori di grandi dimensioni o altri dispositivi a consumo elevato. Domanda variabile Calcolo della domanda media, facendo la media della domanda media su più intervalli di tempo in successione, un intervallo alla volta. SNMP Simple Network Management Protocol è un protocollo di rete basato su UDP (User Datagram Protocol). Viene usato prevalentemente nei sistemi di gestione di rete per monitorare le condizioni dei dispositivi collegati alla rete che possono giustificare l'attenzione dell'amministratore. Topologia (UPS) La tecnologia alla base di un UPS. Solitamente un UPS è offline, line interactive o online sebbene siano state introdotte altre tecnologie ibride. THD (Total Harmonic Distortion, distorsione armonica totale) Il valore di deviazione della tensione del circuito dall'onda sinusoidale perfetta. Se visualizzata su un misuratore, una tensione con alto THD si manifesta spesso in una forma d'onda appiattita, generata dall'incapacità di una sorgente di alimentazione di soddisfare le richieste di carichi non lineari. Tempo di trasferimento La lunghezza del tempo impiegato da un UPS per passare all'alimentazione a batteria. Solitamente misurato in millisecondi (ms). Transitorio Una variazione temporanea e breve di un dato parametro. Tipicamente associato alla tensione di ingresso o ai parametri di carico dell'uscita. Carico sbilanciato Un sistema di alimentazione AC che utilizza più di due conduttori, dove la corrente non è uguale nei conduttori portanti a causa di un caricamento non uniforme delle fasi. UPS (Uninterruptible Power System, gruppo di continuità) Un sistema elettrico progettato per fornire alimentazione di backup istantanea e senza transitori durante un'interruzione di corrente o un guasto. Alcuni UPS, inoltre, filtrano e/o regolano l'alimentazione di rete (condizionamento di linea). USB (Universal Serial Bus, bus seriale universale) L'attuale standard di comunicazione utilizzato nei computer per collegare un'ampia gamma di periferiche. Ha sostituito le tradizionali connessioni seriali e in parallelo. Sostituibile dall'utente Che può essere sostituito dall'utente finale. Potrebbe essere necessario scollegare prima le apparecchiature collegate. Vedere anche Hot Swap (sostituibile a caldo). Virtualizzazione La creazione di una versione virtuale (invece che reale) di qualcosa, come ad esempio un sistema operativo, un server, un dispositivo di storage o una risorsa di rete. La virtualizzazione del sistema operativo è l'impiego di un software per consentire all'hardware di eseguire molteplici immagini del sistema operativo contemporaneamente. Volt (V) La pressione elettrica che spinge la corrente attraverso un circuito. Offline Tipo di UPS che “si mette in standby”, in attesa che il problema di alimentazione venga risolto dalla società di gestione della rete e passa rapidamente all'alimentazione a batteria per proteggere le apparecchiature dalle cadute di rete, dagli abbassamenti e dai picchi di corrente. Voltampere (VA) La tensione applicata ad un'apparecchiatura, moltiplicata per la corrente assorbita. Da non confondere con i watt che sono simili, ma rappresentano la potenza effettiva assorbita dall'apparecchiatura e possono essere inferiori rispetto al valore nominale di VA. Carico a gradino Variazione istantanea nelle condizioni di carico presentate all'uscita di un UPS. Watt (W) La misura della potenza attiva. È la misura diretta del lavoro elettrico. W/FP = VA. Frequenza di commutazione La frequenza alla quale la tensione sorgente viene commutata in un regolatore switching o modulata in un convertitore DC-DC. 34eatoncorporation Guida pratica agli UPS FAQ, glossario e acronimi Acronimi comunemente utilizzati per gli UPS e in campo elettrico AAmpere MIB Management Information Base ABM Advanced Battery Management, gestione avanzata della batteria MOV Metal Oxide Varistor, varistore ad ossido di metallo AC Alternating Current, corrente alternata MSP Managed Service Platform, piattaforma di servizi gestiti AHAmpere-ora MTBF Mean Time Between Failure, tempo medio tra i guasti BBM Break-Before-Make, interruzione prima della chiusura (interruttore di bypass) MTTR Mean Time To Repair, tempo medio di ripristino BDM Bypass Distribution Module, modulo di distribuzione bypass NIC Network Interface Card, scheda di interfaccia di rete BTU British Thermal Unit, unità termica britannica PABX Private Automatic Branch Exchange, centralino telefonico privato automatico CI Converger Infra-structure, infrastruttura di convergenza PBX Private Branch Exchange, centralino telefonico privato CPU Central Processing Unit, unità di elaborazione centrale PC Personal Computer CRAC Computer Room Air Conditioning, sistema di condizionamento delle sale computer PDM Power Distribution Module, modulo di distribuzione alimentazione CRAH Computer Room Air Handler, impianto di trattamento dell'aria delle sale computer PDU Power Distribution Unit, unità di distribuzione alimentazione DC Direct Current, corrente continua PF Power Factor, fattore di potenza (FP) DNS Domain Name System, sistema dei nomi di dominio PFC Power Factor Correction, correzione del fattore di potenza DSL Digital Subscriber Line, linea di abbonamento digitale PMDC Portable Modular Data centre, data center modulare portatile DVV o Dati, voce, video DV2 PoE Power over Ethernet, alimentazione su Ethernet EAA Energy Advantage Architecture PSTN Public Switched Telephone Network, rete telefonica commutata pubblica EBC Extended Battery Cabinet, armadio per batterie di riserva PUE Power Usage Efficiencies, efficienze di utilizzo energetico EBM Extended Battery Module, modulo batteria esteso RAM Random Access Memory, memoria ad accesso casuale EMEA Europa, Medio Oriente, Africa REPO Remote Emergency Power-off, spegnimento tramite pulsante remoto di emergenza EMC Compatibilità elettromagnetica RFI Radio Frequency Interference, interferenza a radiofrequenza EMF Forza elettromagnetica RM Rackmount (montaggio su rack) o Rectifier Magazine (caricatore raddrizzatore) EMI Interferenza elettromagnetica RMA Return Material Authorization, autorizzazione alla restituzione di un dispositivo EMS Energy Management System, sistema di gestione energia RoHS Restriction of Hazardous Substances, restrizione dell'uso di sostanze pericolose EOSL End of Service Life, fine della vita utile ROO Remote On/Off, on/off da remoto ePDU Enclosure Power Distribution Unit, unità di distribuzione dell'alimentazione (montabile in rack) RPO Remote Power Off, spegnimento da remoto ESS Energy Saver System, sistema di risparmio energetico RPM Rack Power Module, modulo di alimentazione su rack FMC Fixed/Mobile Convergence, convergenza fissa/mobile SAN Storage Area Network FTP File Transfer Protocol, protocollo di trasferimento file SCR Silicon-Controlled Rectifier, raddrizzatore controllato al silicio GFCI Ground-Fault Circuit Interrupter, interruttore automatico differenziale SNMP Simple Network Management Protocol, protocollo semplice di gestione di rete GUI Graphical User Interface, interfaccia utente grafica SOA Service-Oriented Architecture, architettura orientata ai servizi HPC High Performance Computer, computer a prestazioni elevate SPD Surge Protection Device, dispositivo di protezione da sovratensioni HTML HyperText Markup Language, linguaggio di descrizione per ipertesti SSL Secure Socket Layer HTTP HyperText Transfer Protocol, protocollo di trasmissione ipertesti TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol, protocollo di controllo trasmissione/protocollo Internet HV High Voltage, alta tensione TDM Time-division Multiplexing, multiplexing a divisione di tempo HVAC Heating, Ventilating and Air Conditioning (riscaldamento, ventilazione e condizionamento dell'aria) THD Total Harmonic Distortion, distorsione armonica totale HW Hardwired, cablato/a T&M Time and Material, tempo e materiale HzHertz TVSS Transient Voltage Surge Suppressor, soppressore sovratensione transitoria IEC International Electrotechnical Commission (Commissione Elettrotecnica Internazionale) UC Unified Communications, comunicazioni unificate IEEE Institute of Electrical And Electronics Engineers, Istituto degli ingegneri elettrici ed elettronici UPS Uninterruptible Power System, gruppo di continuità o alimentatore IGBT Insulated Gate Bi-polar Transistor, transistor bipolare a gate isolato URL Uniform Resource Locator IP Internet Protocol, Protocollo Internet USB Universal Serial Bus, bus seriale universale ISP Internet Service Provider, provider di servizi Internet VVolt ISO International Standards Organization, Organizzazione internazionale per la normazione VA Volt Ampere ITIC Information Technology Industry Council, Consiglio industriale ed informatica VAC Volts Alternating Current, volt di corrente alternata kAIC Kilo Ampere Interrupting Capacity, capacità di interruzione in kiloampere VDC Volts Direct Current, volt di corrente continua kVA Kilovolt ampere VM Virtual Machine, macchina virtuale KVM Keyboard, Video, Monitor (tastiera, video, monitor) VMMS Variable Module Management System LAN Local Area Network, rete locale VoIP Voice over Internet Protocol LCD Liquid Crystal Display, display a cristalli liquidi VPN Virtual Private Network, rete privata virtuale LED Light-Emitting Diode, diodo ad emissione luminosa VRLA Valve Regulated Lead Acid, batteria al piombo-acido con regolazione a valvola LEED Leadership in Energy and Environmental Design WWatt LV Low Voltage, bassa tensione WAN Wide Area Network MBB Make-Before-Break, chiusura prima dell'interruzione (interruttore di bypass) XML Extensible Markup Language, linguaggio di marcatura ipertesti estensibile Acronimi Eaton 35 www.eaton.com/powerquality Eaton, Powerware, ABM, BladeUPS, ePDU, HotSync, Intelligent Power sono nomi commerciali, marchi e/o marchi di servizio di Eaton Corporation o delle sue consociate e affiliate. © 2011 Eaton Corporation. Tutti i diritti riservati. Maggio 2011 - 00BROC1018174 rev B eaton.com/powerquality Soget 07-2011