LA MOSTRA TEMPORANEA
Il caso: «La Forza del Bello»
Evento culturale - Servizio
«Esposizione delle opere di uno o più artisti »
Concetto evoluto nel tempo - Differenze
1^ Differenza: il LUOGO*
Permanente
MUSEO, nella maggior parte dei
casi
Temporanea
MUSEO ma affiancata alla
collezione permanente
NONLUOGHI, ad es.
Centri commerciali
Upim
Stazione Ferroviaria
Parco Naturale
Metropolitana
Tour Eiffel
Mostra nella mostra: quando il
museo non è solo contenitore
Palazzo Te
2^ DIFFERENZA: la DURATA*
Permanente
Perennemente (sempre)
esposta in un museo
(possibilità di ROTAZIONI)
Collezione di proprietà del
museo
Temporanea
Durata in termini di MESI
Opere appartenenti a diversi
musei, di diverse località.
(PRESTITI)
Concetto «adesso o mai più»
CONFRONTO DEL CICLO DI VITA DI ESPOSIZIONI TEMPORANEE
DI BREVE E LUNGA DURATA
1^ CRITICITA’
Esubero di mostre temporanee
-
Inizialmente grandi successi (blockbuster)
Poi saturazione del mercato
MUSEO: luogo per la tutela e la conservazione
delle opere
MOSTRA: azioni di valorizzazione e
promozione
ASPETTI COMPLEMENTARI, non antagonisti
far convivere le due realtà = soluzione
ottimale
2^ CRITICITA’
Costi dell’organizzazione
Entrate VS Uscite*
-
Costi effettivi
«Costi» = Danni eventuali alle opere d’arte*
FATTORE RISCHIO
«At what expense? At what risk?»
Museo e mostra hanno finalità principalmente
EDUCATIVE
Attenzione!!!
Non deve diventare solo fonte di guadagno
Molte mostre temporanee molti prestiti
prestito = guadagno
Direttore (missione del museo)
Conservatore (conservazione, gestione,
sicurezza)
Catalogatore (catalogazione)
Registrar (movimentazione, documentazione,
prestiti)
Restauratore (restauro)
Progettista allestimenti (allestimenti e spazi)
Le fasi dell’organizzazione di una
mostra temporanea sono 5:
- Ricerca di marketing
- Analisi preliminare
- Progettazione e sviluppo
- Realizzazione
- Valutazione finale
INFORMARSI
-
-
Conoscere l’ambiente esterno
Capire punti di forza e di debolezza
Conoscere gli utenti attese e aspettative
Conoscere la CONCORRENZA
In sintesi…
-
Effettuare una ricerca su:
PRODOTTO/SERVIZIO: è fattibile?
UTENZA: a chi mi voglio rivolgere?
SCENARI: come sarà nel futuro?
CONCORRENZA: con chi devo «lottare»?
Bisogna quindi:
Definire gli obiettivi
- Indicare tempistiche e budget
- Raccogliere dati
-
Da dove nasce l’idea di una mostra?
SCOPO: fornire un servizio che possa diventare
un’esperienza
ORIGINE: figure professionali di alto livello
ANALISI:
- Research-based (analisi del «mio» museo)
- Market-driven (analisi del mercato – fase 1)
SINERGIA
-
PUBBLICO:
Stakeholder
Utenti attuali e potenziali
Conoscere il passato per prevedere il futuro
Es. numero di visitatori - successo
ATTENZIONE!: mostre free access?
Dati attendibili?
-
Fase che richiede i maggiori sforzi in
termini di:
-
COSTI
OPERAZIONI DA SVOLGERE
La fase si suddivide in:
-
-
Attività di FUNDRAISING
Attività di PRESTITO
Congiuntura economica mondiale *
Tagli alla cultura – Legislazioni
Concorrenza in continuo aumento
DEFINIRE UN PIANO ECONOMICO
Costi e ricavi
COSTI
RICAVI
- Costi idea-progetto, costi artistici
- Ricavi commerciali
- Costi tecnico-allestitivi
- Finanziamenti pubblici
- Costi logistici
- Finanziamenti da privati
- Costi organizzativi
- Costi di comunicazione
FUNDRAISING: cosa significa?
OBIETTIVI:
Fronteggiare difficoltà economica
Conseguire equilibrio costi-ricavi
Pricing rispettoso della domanda
Incrementare la domanda
Ottenere il massimo da sponsor e donatori
Cercare sempre nuove forme di finanziamento
Dotarsi di un flusso duraturo e costante di risorse
Scegliere il giusto prezzo è fondamentale!
PRODOTTO ARTISTICO = SERVIZIO
Rapporto PREZZO e ASPETTATIVE UTENZA
OPERAZIONI:
-
Studiare mercato e concorrenza
-
Guardare domanda e offerta
-
Proporre il prezzo
-
Cercare di ottenere equilibrio ma anche redditività economica
-
Coprire i costi e recuperare risorse
-
Massimizzare il numero degli utenti
Entrata gratuita sempre per tutti
Stesso prezzo per tutti
Prezzi diversi per classi diverse
OPZIONI
Eventuali esoneri
Richiesta contributo discrezionale
Prezzo in base al giorno / gratuità
Prezzo a seconda della stagione
Come opera il Centro Internazionale d’Arte e di Cultura di Palazzo Te?
POLITICHE DI PREZZO
In linea col mercato
In linea con la domanda
Come la concorrenza
Differenziato / parametri
Redditività
Prezzo basso
Promozionale
STRUMENTI:
Sponsorizzazione
Finanziamenti
Internet e cyberfundraising
Merchandising
PRESTITO: CARATTERISTICA PRINCIPALE delle
mostre a carattere temporaneo
Leggi e normative molto severe
Esempi:
General principles on the administration of loans and exchange of works of
art between institutions
D.lgs. 42/2004 art.48
L’attività comprende:
-
Richiesta del prestito
-
Autorizzazione al prestito
-
Assicurazione*
-
Rapporto sullo stato di conservazione
-
Imballaggio e trasporto
(museo organizzatore)
(museo prestatore)
(Garanzia Stato – Assicurazioni private)
(differenza tra opere)
(C. Report)
Questa fase comprende:
-
Comunicazione
-
Promozione
-
Analisi della struttura
-
Allestimento spazi interni
-
Accessibilità
-
Spazi adiacenti
-
Sicurezza
-
Salvaguardia delle persone
Bisogna informare l’utenza dell’esistenza del
prodotto
Emittente
Messaggio
Canale
Ricevente
Chi?
Che cosa?
Come?
A chi?
Canali diretti
- Direct Marketing
- Internet
- Ufficio Stampa
- Pubbliche relazioni
- Biglietteria
- Front-office
- Incontri pubblici
Canali indiretti
Stampa –
Televisione –
Radio –
Cinema –
Affissioni –
Segnaletica urbana –
Dépliant e pubblicazioni -
≠ Comunicazione
COMUNICAZIONE: avvicinare il prodotto alla
domanda = INFORMARE
PROMOZIONE: indirizzare la domanda verso il
prodotto pubblicizzato = CONVINCERE
La mostra temporanea è allestita all’interno di
un contenitore.
Bisogna analizzarlo attentamente!
COERENZA tra mostra e museo
Aspettative del fruitore
Allestimento Esperienza del visitatore
Creazione dei percorsi di visita
Ambiente per le opere
Sicurezza delle opere
Suggerito
Non organizzato
Obbligato
(condizioni necessarie)
Il design d’interni comprende diversi fattori:
Intensità di illuminazione
Colore
Consistenza
Temperatura
Equilibrio
Umidità
Linearità
Insetti
Forma
(problematiche)
Fattore umano
OBIETTIVO = rendere accessibile
Cosa significa?
TOGLIERE LIMITI o BARRIERE
Tutti devono avere accesso alla mostra allo
stesso modo (porte)
COME?
Lo spazio non è solo quello destinato
all’esposizione
Entrata/Uscita - Uffici – Sale accoglienza –
Toilette – Ristorazione – Shop – Biglietteria etc.
Come devono essere disposti?
Immaginarsi visitatori!
Furti
Monitoraggi
Sistemi di sicurezza
Sistemi di salvaguardia
NO sovraffollamento
Personale competente
«…evaluation is the process used to test and
determine whether the goals (and specific
exhibit features) are working out as planned.»
Inaugurazione
Sviluppo
Conclusione
Valutazione
In medias res
Alla fine
E’ stato un successo? *
Criteri per la valutazione
Numero di visitatori
Nessun danno
Impatto sul visitatore
Questionari customer satisfaction
