Specialista di sistemi multipiattaforma
[ Classificazioni ] ________________________________________________________________________
Classificazione Nazionale delle Professioni ISTAT 2001
2.1.1.4 ‐ INFORMATICI E TELEMATICI
Attività Economiche ATECO
K ‐72 ‐ INFORMATICA E ATTIVITÀ CONNESSE
Classificazione Internazionale delle Professioni ISCO‐88
2131 ‐ Progettisti e analisti di sistemi informatici
[ Descrittivo ]___________________________________________________________________________
Finalità
Verifica i requisiti inerenti i sistemi di elaborazione, definisce la soluzione tecnica corrispondente e coordina l’installazione dei componenti software di base. Tiene sotto controllo il funzionamento dei sistemi, analizza e risolve eventuali anomalie che emergono a livello di sistema operativo o di sistemi di interfaccia tra applicazioni e piattaforme disomogenee
Elementi di contesto
CONTESTI LAVORATIVI:
Ambito/i di riferimento: Opera in organizzazioni di dimensioni medio‐grandi oppure presso aziende fornitrici di servizi di supporto sistemistico. Collocazione/i organizzativa/e: Tipicamente inserito all’interno della funzione IT, riporta al Direttore dei Sistemi Informativi. In aziende fornitrici potrebbe riportare alla Direzione Tecnica.
Modalità di esercizio del lavoro:
La responsabilità sul funzionamento dell’infrastruttura di eleborazione comporta tipicamente l’esigenza di orari di lavoro flessibili e non standard
Requisiti preferenziali
Formativi:
E’ preferibile una laurea in Informatica o Ingegneria Informatica
Esperenziali:
Esperienza di almeno 36 mesi
Requisiti obbligatori
Per potersi qualificare come Specialista di sistemi multipiattaforma/X ‐ Systems Engineer occorre superare i test EUCIP previsti per questa figura ed è inoltre necessario il possesso della certificazione EUCIP livello “Core”
____________________________________________________________
[ Comportamenti Organizzativi ]
Orientamento al cliente o allʹutente (interno/esterno)
Orientamento all’innovazione e al cambiamento
Lavoro di gruppo e Cooperazione
Gestione di gruppi operativi
[ Competenze ]_________________________________________________________________________
Essere in grado di verificare le modalità di integrazione del sistema informatico
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Convalidare la soluzione precedentemente proposta, sia in termini di pianificazione dell’attività di progetto, sia in termini di architettura dei sistemi di elaborazione e di interfacce tra i vari componenti software ‐ Definire una architettura software rispondente ai requisiti
‐ Documentare le specifiche funzionali e le caratteristiche richieste al sistema
‐ Coordinare un progetto
Conoscenze Tecniche di coordinamento e gestione di team
Abilità Ingegneria dei requisiti
Applicare tecniche di rilevazione e specificazione dei requisiti di un sistema informativo
Architetture software
Applicare procedure di rilascio (per specifiche e software)
Applicare metodologie per la definizione di un architettura software
Essere in grado di effettuare l’installazione dei componenti del sistema informatico
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Installare ed adattare i sistemi operativi in relazione alle esigenze specifiche del progetto ‐ Contribuire all’integrazione complessiva del sistema collaborando con altri esperti alla definizione e realizzazione delle opportune interfacce tra sottosistemi software (comprendenti anche eventuali sistemi di gestione di basi di dati) ‐ Adattare un sistema operativo a requisiti specifici
‐ Costruire e aggiornare la struttura di una base dati
‐ Comporre e verificare il codice sorgente
‐ Contribuire alla condivisione di regole, convenzioni e di uno spirito di squadra
Conoscenze Abilità Linguaggi di programmazione
Applicare tecniche di gestione delle dinamiche di gruppo
Tecniche di coinvolgimento
Approcci per la creazione e manutenzione di una base dati
Utilizzare strumenti di collaborazione (es. messaggi, forum) e di controllo delle versioni Adattamento dei sistemi operativi
Utilizzare linguaggi di programmazione
Utilizzare strumenti di manutenzione di basi dati
Applicare tecniche di configurazione delle caratteristiche di un sistema operativo
Essere in grado di gestire l’infrastruttura ed il software di sistema
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Fornire supporto di alto livello alla operatività quotidiana in relazione all’utilizzo dei sistemi di elaborazione e comunicazione. In particolare, garantire lo sfruttamento ottimale delle infrastrutture e delle caratteristiche dei sistemi operativi utilizzati ‐ Sfruttare le caratteristiche del sistema operativo
‐ Spiegare il funzionamento di sistemi di comunicazione basati su modem
‐ Analizzare il funzionamento di un sistema di comunicazione basato su IP
‐ Valutare una rete in termini di architettura generale e di caratteristiche rispetto alla normativa
Conoscenze Abilità Sistemi operativi
Utilizzare dispositivi di comunicazione in rete
Principi e norme sulle reti
Applicare protocolli di comunicazione IP
Comunicazioni IP
Utilizzare dispositivi di modulazione/demodulazione
Modem e modulazione
Applicare tecniche di soluzione dei problemi di un sistema operativo
Essere in grado di verificare la qualità dei servizi offerti dal sistema operativo
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Fornire supporto di alto livello al pieno utilizzo dei vari servizi resi disponibili attraverso i sistemi informatici
‐ Garantire l’accesso a servizi di posta elettronica, navigazione e condivisione di risorse in rete
‐ Configurare un sistema operativo per la condivisione di risorse in rete
‐ Aiutare gli utenti a comprendere le caratteristiche del Web
‐ Configurare un sistema di posta elettronica
Conoscenze Abilità World Wide Web
Utilizzare i servizi web
Principi di gestione della posta elettronica
Applicare procedure di configurazione della posta elettronica
Sistemi operativi per la condivisione di risorse in rete
Applicare procedure di configurazione di risorse condivise
