Istruzioni sull’utilizzo del portale INTRODUZIONE Il portale “Gestione Ordinanze” consente l’accesso al database contenente la raccolta di Decreti, Ordinanze e Regolamenti dei vari Enti che a vario titolo li hanno emessi, nel corso degli anni. Una volta effettuato l’accesso consultare, mediante ricerca sarà mirata, un possibile file già esistente oppure inserirne uno nuovo. I dati da utilizzare per l’account sono i seguenti: Home Page www.info-era.com Nome utente test Password test Effettuato l’accesso, il sistema si posiziona sulla Home Page del portale, base di partenza da dove è possibile effettuare tutte le operazioni. La prima barra serve ad eseguire le ricerche (V. cap. RICERCA DATI), mentre le due colonne sottostanti indicano rispettivamente: nome: le categoria di enti emittenti il documento ultima modifica: la data completa dell’ultimo inserimento o modifica effettuata. La colonna nome è attiva e utilizzabile per l’inserimento dei dati. Pag. 1 INSERIMENTO DATI Dalla Home Page selezionare il nome dell’ente interessato, si apre una nuova finestra con la visualizzazione dei documenti già inseriti. I campi riferimento, data rif., descrizione e ult. modifica sono ordinabili alfabeticamente, diretto al primo click, inverso al secondo. Di default l’ordinamento è cronologico inverso (dal più recente) sul campo “data rif.”. Nella finestra d’esempio si vuole importare una nuova ordinanza dell’Autorità Portuale. Il corpo della finestra si compone di sei colonne: riferimento – numero del documento inserito e icona del tipo di file. Se cliccato si apre una finestra di dialogo che consente il download o la visualizzazione del file. tipo – tipologia del documento inserito (ordinanza, decreto, ecc.) data rif. – data di pubblicazione del documento descrizione – titolo completo del documento ult. modifica - la data completa dell’ultimo inserimento o modifica effettuata Colonna di modifica/cancellazione – pulsante di apertura finestra di modifica e pulsante di cancellazione del file. Pag. 2 ATTENZIONE. Questa non è una pagina di ricerca, ma solo un elenco dei documenti già presenti del database all’area su indicata (Autorità Portuale nell’esempio). Per poter inserire un nuovo documento procedere come qui di seguito descritto. Cliccare sul pulsante Carica documento. Si apre una finestra con otto campi: Riferimento – numero del documento da inserire, a.e. n° dell’ordinanza o del decreto o legge cui fare riferimento in seguito Descrizione – titolo completo del documento Origine – ente emittente. Coincide con l’area nella quale si sta lavorando, ad eccezione dell’area “varie”: in questo caso specificare l’ente interessato (a.e. Ministero Sanità, Ministero Interni, Polmare, ecc. ) Tipo rif. - tipologia del documento inserito (ordinanza, decreto, ecc.) Prot. n° - se esiste inserirlo in questo campo Data rif. – data di pubblicazione del documento Tags – elenco di parole chiave scelte dall’utente Documento – selezionare il documento elettronico già memorizzato nel proprio computer e importarlo nel sistema. Pag. 3 Alla fine cliccare su “Salva”, il pop-up si chiude e si ritorna alla finestra di pagina 2 per una nuova operazione, oppure per rientrare alla Home Page . ATTENZIONE. I primi due campi, Riferimento e Descrizione, sono obbligatori, inoltre, se non viene inserito alcun Documento, i dati precedentemente digitati non vengono salvati. Se si desidera sostituire un documento caricato per errore, basta semplicemente procedere a una nuova selezione del documento corretto dal proprio computer e cliccare su “Salva”. Il documento precedente viene rimosso e sostituito con il più recente. Durante tutto il percorso di inserimento, il sistema aiuta l’operatore con una serie di tooltips mirati. RICERCA DOCUMENTI Il database ha la possibilità di ricercare uno o più dati tra loro correlati. La ricerca che usualmente viene fatta in questo tipo di archivio è quella relativa al testo del documento stesso. Da qui l’importanza di inserire nel campo descrizione il titolo completo dell’ordinanza stessa, esattamente come esso compare nel documento ufficiale. Il suddetto campo non è l’unico utilizzato dal sistema per effettuare una ricerca. Le ricerche possono essere di due tipi: 1. per testo 2. per intervallo di date Ricerca per testo Dalla prima riga della barra di ricerca, selezionare l’area dentro la quale si vuole cercare il documento. Selezionando Tutte le aree, la ricerca viene attivata in tutto il database. Scrivere nel campo di testo la parola o la stringa di numeri da cercare e cliccare il tasto Cerca. La risposta del sistema sarà un Pag. 4 elenco di documenti, scelti nell’area selezionata, contenenti la parola o la stringa della query. E’ possibile inserire più parole o stringhe alfanumeriche separate tra loro da uno spazio, questo sistema di ricerca consente di combinare i termini di ricerca e di reperire tutti gli articoli indicizzati con almeno uno dei termini indicati. I suddetti documenti saranno ordinati per data di riferimento (dal più recente): download mediante semplice click sul riferimento; edit cancellazione per effettuare modifiche ai campi del documento; per eliminare completamente il documento. Ricerca per data Dalla seconda riga della barra di ricerca, selezionare l’area dentro la quale si vuole cercare il documento. Selezionando Tutte le aree, la ricerca viene attivata in tutto il database. Scrivere nei campi Da data e A data rispettivamente le date di inizio e fine ricerca. La risposta del sistema sarà un elenco di documenti, scelti nell’area selezionata, la cui emissione è avvenuta in una data compresa tra le due inserite nei campi della query. I suddetti documenti saranno ordinati per data di riferimento (dal più recente): download mediante semplice click sul riferimento; edit cancellazione per effettuare modifiche ai campi del documento; per eliminare completamente il documento. E’ possibile modificare l’ordinamento cliccando sui campi in colore della riga delle intestazioni. Primo click per un ordine alfabetico, secondo click per l’ordine inverso. ATTENZIONE. Le date cui si riferisce la ricerca sono soltanto quelle di emissione del documento ufficiale e non quelle di registrazione nel portale. Pag. 5 ACQUISIZIONE DOCUMENTI E’ la parte fondamentale della procedura informatizzata, ed è quella che presenta, nella fase di creazione dell’archivio dati, i maggiori problemi. La documentazione da acquisire (memorizzare) può essere frammentata ed eterogenea. Tale documentazione può essere suddivisa in tre differenti tipologie con conseguente diverso lavoro da affrontare: TIPO DOCUMENTO SOLUZIONE/OPERAZIONE Cartaceo senza possibilità di rintracciare un file elettronico (.pdf, .doc, .zip) Scansione del documento cartaceo e conversione in formato .pdf Cartaceo e con un file elettronico memorizzato in un archivio web o Outlook aziendale Scansione del documento cartaceo e conversione in formato .pdf oppure ricerca negli archivi web o Outlook aziendale Elettronico Acquisizione dal web o Outlook aziendale Nel caso più oneroso, acquisizione ottica del documento, il processo di archiviazione prevede lo svolgimento di diverse attività sui cartacei e sulle immagini digitali prodotte. Le fasi principali del processo di acquisizione ottica sono: 1. Normalizzazione della pratica: questa prima fase del procedimento di gestione informatica dei documenti comprende le operazioni di ricerca sul web di un file elettronico pre-esistente. 2. Scansione delle pratiche: la documentazione viene acquisita attraverso utilizzo di scanner creando un database di immagini elettroniche. Sul file così acquisito c’è la possibilità di effettuare una serie di controlli standard sulla qualità delle immagini, ovvero: verifica delle immagini; pulizia delle immagini; eliminazione dei fogli bianchi; eventuale rotazione delle immagini nel senso di lettura; rescan nel caso di accertamento di scarsa qualità delle immagini. 3. Release delle immagini: l’immagine acquisita è pronta per essere importata nel database contestualmente alla compilazione degli altri campi contenenti i dati di archiviazione e ricerca tra cui, fondamentale, la descrizione completa del documento. Nella pagina seguente si riporta il corretto work-flow delle operazioni di acquisizione. Pag. 6 WORK-FLOW OPERATIVO START NORMALIZZAZIONE PRATICA E RICERCA EVENTUALE DOCUMENTO ONLINE NO ESISTE GIA’ UPLOAD UN E’ DOCUMENTO DOCUMENTO L’ULTIMO E DATI NEL ONLINE ? ? DATABASE SI SI NO SCANSIONE DOCUMENTO CARTACEO VERIFICA E CORREZIONI STOP Pag. 7 DOCUMENTI INSERITI NEL DATABASE Alla data di consegna all’utente del presente progetto, 10 maggio 2013, sono state inserite nel database le ordinanze della Capitaneria di Porto di Trieste e di Monfalcone, le ordinanze, gli avvisi e i decreti dell’Autorità Portuale di Trieste, le note, le circolari, le comunicazioni e gli avvisi della Federagenti, dell’Agenzia delle Dogane e di tutti gli altri enti non catalogabili secondo il seguente schema riassuntivo: AUTORITA’/ENTE N° DOCUMENTI INSERITI DOCUMENTO PIU’ RECENTE DATA EMISSIONE 37/13 (TS) 09/05/2013 20/13 (Mnf) 05/04/2013 Capitanerie di Porto (TS + Mnf) 208 Autorità Portuale di Trieste 150 19/13 03/05/2013 66 63/11 16/05/2011 DM 24/12/12 11/01/2013 DM 255 19/12/12 19/12/2012 Federagenti Agenzia delle Dogane Varie 140 49 Sono 613 documenti, per un totale di circa 13.000 pagine e una dimensione di 330,90 MB. Prima dell’importazione nel sistema è stata effettuata un’analisi supplementare, non prevista inizialmente, per evidenziare tutti i documenti non più in uso perché eliminati dalle stesse autorità, tutti i documenti classificati abrogati o scaduti non sono stati quindi inseriti; sono state però inseriti i documenti abrogativi con i dovuti riferimenti. Sono stati altresì inserite le modifiche ad altri documenti nonché i documenti nativi. Durante l’importazione nel sistema e a lavoro ultimato, sono stati inoltre effettuati i seguenti controlli con relative correzioni, ove necessario: uniformità dei tags; ortografico delle descrizioni; uniformità delle descrizioni stesse e degli altri campi di ricerca; leggibilità delle immagini; funzionalità delle ricerche testuali e per intervallo di data; efficacia delle ricerche. Pag. 8 CONSIGLI PER UN CORRETTO UTILIZZO 1. Uniformare, il più possibile, l'input dei dati. In questo modo i risultati delle ricerche saranno più probanti. Ad esempio, nel campo di immissione "Origine" utilizzare sempre le stesse sigle/scritture: APT, CdP, Polmare, Sanimare, ecc. evitando nomi di fantasia personali. 2. Stesso discorso per i campi "Riferimento" e "Tipo rif." 3. Prima di procedere a un nuovo inserimento, è buona norma controllare come sono stati effettuati i precedenti inserimenti. 4. Cercare di evitare gli errori di digitazione nel campo descrizione. Inserendo la parola errata "matuzenzione" invece che quella esatta "manutenzione", il risultato non comparirà mai nelle ricerche. 5. Utilizzare l'opzione calendario automatico per inserire la data d'emissione del documento, nel caso la si volesse inserire manualmemte, la maschera di input è: gg/mm/aaaa. 6. Le estensioni degli allegati ammessi all'upload sono: zip, pdf, doc, docx, odt, xls, xlsx, ods, pps, ppt, pptx, odp, jpg, jpeg, tiff. 7. Le dimensioni massime dell’allegato non devono superare i 20 Mb. Se dovesse accadere, contattare la Info.era (Vincenzo Marino). 8. E’ possibile inserire un solo allegato per ogni scheda, quindi, in presenza di documenti multipli (a.d. un pdf con una o più immagini jpg separate), è necessario unire i files in un unico pdf utilizzando sofware appositi reperibili online. Pag. 9 SOMMARIO INTRODUZIONE .................................................................................................... 1 INSERIMENTO DATI ............................................................................................... 2 RICERCA DOCUMENTI ............................................................................................ 4 Ricerca per testo ................................................................................................ 4 Ricerca per data ................................................................................................. 5 ACQUISIZIONE DOCUMENTI ................................................................................... 6 WORK-FLOW OPERATIVO ....................................................................................... 7 DOCUMENTI INSERITI NEL DATABASE ..................................................................... 8 CONSIGLI PER UN CORRETTO UTILIZZO .................................................................. 9 Pag. 10