Ministero della Pubblica Istruzione
Istituto Tecnico Commerciale Statale e PACLE
“ELSA MORANTE”
Via Bonaparte, 2/bis – 20812 Limbiate (MB)
Tel: 02 9964933 – 02 9964934 – Fax: 02 9966747
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Cod. Fisc. 91074030155 – Cod. Mecc. MITD49000Q
PROGRAMMAZIONE CLASSE: 4C-4D
INDIRIZZO:RIM
DISCIPLINA: TECNOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE
A.S. 2016/17
UNITÁ DI APPRENDIMENTO /
MODULO
L’organizzazione aziendale e le
applicazioni gestionali
tradizionali
COMPETENZE
Saper collocare il lavoro del personale
amministrativo nel sistema informativo
aziendale.
Interpretare i sistemi aziendali nei loro
modelli, processi e flussi informativi con
riferimento alle differenti tipologie di
imprese
ABILITÁ
Riconoscere le principali funzioni di
un’organizzazione aziendale
Riconoscere il bisogno informativo e di
automazione all’interno di un’organizzazione
aziendale e di un’istituzione
Riconoscere le criticità delle applicazioni
gestionali tradizionali e della presenza di
molti fornitori di soluzioni informatiche
disgiunte
CONOSCENZE
Le aree funzionali in un’azienda.
L’organizzazione aziendale e la piramide di
Anthony
Bisogno informativo all'interno di
un'organizzazione aziendale e di
un'istituzione
Flussi di informazioni tra le diverse aree
funzionali di un'azienda
Flussi di informazioni e decisioni tra i diversi
livelli dell'organizzazione
Ciclo di vita dell'informazione
Definizione di sistema informativo e sistema
informatico
Componenti di un sistema informativo
Funzioni del sistema informativo
La nozione di applicazione informatica
I sistemi informativi a macchia di leopardo
ICT in azienda
Le applicazioni enterprise
Interpretare i sistemi aziendali nei loro
modelli, processi e flussi informativi con
riferimento alle differenti tipologie di
imprese
Individuare i principali processi aziendali
Evoluzione dei sistemi informativi.
Riconoscere la centralità del servizio al
cliente come finalità per l’organizzazione
interna ad un’azienda.
Il concetto di business process.
Riconoscere la connessione delle attività
aziendali nel concetto di processo.
Individuare gli aspetti tecnologici innovativi
per il miglioramento dell’organizzazione
aziendale
Esempi di processi aziendali
Processi core e di supporto.
I sistemi ERP.
Criticità dei sistemi ERP.
I sistemi CRM.
Classificazione dei sistemi CRM.
I sistemi SCM e il concetto di catena di
distribuzione.
Vantaggi auspicati dall’adozione di un
sistema SCM.
Struttura dei database
Interpretare i sistemi aziendali nei loro
modelli, processi e flussi informativi
Operare in un DBMS per gestire
informazioni
Riconoscere i vantaggi di un database
rispetto ai sistemi tradizionali di
archiviazione
Architettura e problemi dei sistemi di
archiviazione tradizionali
Riconoscere le caratteristiche e le
funzionalità di un DBMS
Ridondanza ed anomalie di aggiornamento,
inserimento e cancellazione - Inconsistenza
nei dati
Riconoscere le componenti di un DBMS
Dipendenza dei dati dalle applicazioni
Accesso ai dati
Definizione di base di dati
Definizione e caratteristiche dei DBMS
Componenti di un DBMS.
Architettura a livelli di un DBMS
Vantaggi dell’adozione dei DBMS
Architettura delle applicazioni gestionali
basate su DBMS
Linguaggi per le basi di dati
Utenti di un DBMS, DB administrator, enduser e sviluppatore di applicazioni.
Progettazione di database
Interpretare i sistemi aziendali nei loro
modelli, processi e flussi informativi
Applicare procedure adeguate per la
progettazione di una database
Operare in un DBMS per gestire
informazioni
Riconoscere entità, relazione ed attributi
saper interpretare e produrre un semplice
schema E/R
Saper produrre uno schema logico
relazionale a partire da uno schema E/R
Progettazione concettuale e progettazione
logica
Entità Relazioni Attributi
Rappresentazione dello schema concettuale
mediante diagramma E/R
Tipologie e cardinalità delle relazioni
Modello relazionale e requisiti fondamentali
del modello relazionale
Chiave primaria e chiave esterna
Vincoli di dominio e di chiave primaria
Vincoli di chiave esterna ed integrità
referenziale
Derivazione schema relazionale dei dati a
partire da modello E/R.
Interrogazione di un database e query con
QBE
L’applicativo MS Access
Usare software di utilità in relazione al
fabbisogno aziendale
Definire la struttura delle tabelle e scegliere
tra i più comuni tipi di dato.
Saper operare entro una azienda
utilizzando il modello relazionale dei
dati.
Definire caselle combinate che permettano
l’inserimento dei dati scegliendoli tra una
lista di valori
Operare in un DBMS per gestire
informazioni
Definire chiavi esterne con la finestra
Relazioni e con il tipo dati Ricerca Guidata.
Creazione guidata maschera della barra
multifunzione di MS Access.
Definire vincoli di campo sui dati e vincoli di
tabella con Valido Se.
L’interfaccia grafica della voce File della
barra multifunzione di MS Access.
Organizzare un report per la visualizzazione
dei dati in modo significativo
L’interfaccia grafica della voce Home della
barra multifunzione di MS Access.
Organizzare una maschera per l’inserimento
dei dati e maschere master/detail.
Impostare una query con QBE
Creazione di oggetti Query
Importazione di dati da MS Excel.
Collegamento di dati entro MS Excel.
L’interfaccia grafica del comando Crea
struttura tabella della barra multifunzione di
MS Access.
Creazione guidata report dalla barra
multifunzione di MS Access.
Progettare e realizzare
ipermedia per la comunicazione
aziendale
Produrre oggetti multimediali di tipo
economico-aziendale rivolti ad ambiti
nazionali ed internazionali
Utilizzare un editor per gestire oggetti
multimediali e pagine web
Integrare oggetti multimediali
selezionati da più fonti
Progettare e realizzare pagine web statiche
Scrivere e pubblicare un post
Individuare e aggiungere plugin
Integrare oggetti multimediali selezionati da
più fonti
L’interfaccia di Power Point per l’inserimento
di oggetti multimediali
Linguaggi e strumenti di implementazione
per il Web
I CMS per la realizzazione e la diffusione
degli ipermedia per la comunicazione
aziendale
Struttura e usabilità di una pagina web
L’accessibilità di una pagina web e la legge
4/2004
La bacheca di Wordpress
Categorie, commenti e pagine
Gestione dei menu e dell’aspetto