Lo stalking, il mobbing e lo straining nell`attività lavorativa di uno
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*Il mobbing * * Dott. Paolo Cardoso Psicologo – psicoterapeuta Si tratta di un comportamento strategico che può verificarsi anche sul luogo di lavoro dove viene utilizzato per allontanare soggetti indesiderati per varie ragioni. (Heinz Leymann 1984), *Modi di espletare il mobbing Violenza psicologica Terrorismo psicologico Bullismo Molestia morale Molestie sessuali Abuso lavorativo Ostilità cronica sul lavoro Aggressione aziendale Violenza tra parigrado Amministrazione bruta Vittimizzazione *Come si realizza? Può essere fatto da una singola persona o da un gruppo.(mobbing orizzontale) Da un superiore (mobbing verticale) Conseguenze: Isolamento Ansia progressiva Patologia fisiche e psicologiche Cosa causa il mobbing alla persona? Il mobbing è la causa non «la malattia» E’ uno stressor che può causare una risposta di stress negativo Può avere effetti negativi sull’equilibrio psicofisico di una persona. Quali sono gli apsetti importanti nel mobbing? La durata Struttura Frequenza psichica L’intensità della vittima Quali sono le cause del Mobbing? Vulnerabilità allo stress Conflitti interpersonali Difese inadeguate Tratti di personalità Relazioni interpersonali alterate • Fattori soggettivi • • • • • Fattori aziendali • • • • • Clima aziendale Organizzazione Ruoli lavorativi Struttura di potere Gestione del lavoro Contesti ambientali e sociali Il disturbo dell’adattamento cronico (categoria residua usata per descrivere i quadri clinici che costituiscono una risposta ad un fattore stressante identificabile e non soddisfano i criteri per un altro disturbo specifico in Asse I) Il disturbo post traumatico cronico da stress (disturbo d’ansia) Patologie legate al mobbing DSM IV • • • • • • • • • • • • • Disturbi Correlati a Sostanze Schizofrenia e altri Disturbi Psicotici Disturbi dell'Umore Disturbi d'Ansia Disturbi Somatoformi Disturbi Fittizi Disturbi Dissociativi Disturbi Sessuali e della Identità di Genere Disturbi dell'Alimentazione Disturbi del Sonno Disturbi del Controllo degli Impulsi Disturbi dell'Adattamento Disturbi di Personalità *Gli operatori che possono intervenire Il medico del lavoro Il medico di medicina generale Psicologo del lavoro Medico del servizio di medicina del lavoro *Lo straining Lo straining Lo straining, è: “una situazione di stress forzato sul posto di lavoro, in cui la vittima subisce almeno una azione che ha come conseguenza un effetto negativo nell’ambiente lavorativo, azione che oltre ad essere stressante, è caratterizzata anche da una durata costante. La vittima è in persistente inferiorità rispetto alla persona che attua lo straining (strainer). Lo straining viene attuato appositamente contro una o più persone, ma sempre in maniera discriminante” (Ege, Oltre il mobbing, Straining, Stalking ed altre forme di conflittualità sul posto di lavoro, pag. 70 e segg.). *Le 5 azioni ostile del lipt-ege *1) negazione degli atti umani; *2) isolamento sistematico; *3) demansionamento o privazione *MODELLO STRAINING EGE A 4 FASI (2005) FASE FASE FASE FASE I: azione ostile II: conseguenza lavorativa permanente III: conseguenze psicofisiche IV: uscita dal lavoro Stress = situazione di pressione dovuta alla natura o alla cattiva organizzazione del lavoro Straining Mobbing = = situazione di situazione di stress forzato conflitto dovuta a dovuta a discriminazione persecuzione Lo straining integra la fattispecie prevista dall’art. 660 c.p. (“molestia o disturbo della persona”), che tuttavia non è un delitto, ma una semplice contravvenzione. *LEGGE 23 APRILE 2009, N. 38 *Art. 612-bis “ Salvo che il fatto costituisca piu' *grave reato, e' punito con la reclusione da sei *mesi a quattro anni chiunque, con condotte * PERDURANTE E GRAVE STATO DI ANSIA O DI PAURA NELLA VITTIMA. Associazione ERICH FROMM Firenze Un nuovo umanesimo al servizio dell’uomo *www.erichfrommfirenze.or g * [email protected] 21
