LA CATENA DEL VALORE
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LA CATENA DEL VALORE E’ UN MODO PER DESCRIVERE L’INTRECCIO DI RELAZIONI COMPETITIVE E COOPERATIVE CHE SI ADDENSANO INTORNO AD UNA SPECIFICA IMPRESA. 1 CATENA DEL VALORE: M. PORTER LA CATENA DEL VALORE : E’ LO STRUMENTO PER DIAGNOSTICARE IL VANTAGGIO COMPETITIVO E TROVARE I MODI PER MIGLIORARLO DISAGGREGA UN’AZIENDA NELLE SUE ATTIVITA’ STRATEGICAMENTE RILEVANTI ALLO SCOPO DI COMPRENDERE L’ANDAMENTO DEI COSTI E LE FONTI ESISTENTI E POTENZIALI DI DIFFERENZIAZIONE 2 3 Catena del valore Attività infrastrutturali Gestione delle risorse umane Sviluppo della tecnologia Approvvigionamento Logistica in entrata Gestione del marketing Spot in TV Rapporti con la stampa specializzata Attività operative Logistica in uscita Amministrazione Pubblicità forza vendita Marketing e vendite Gestione forza vendita Servizi Letteratura tecnica Promozione Direct Testimonial Mailing 4 LA CATENA DEL VALORE:CATENA GENERICA L’ IMPRESA ACQUISISCE IL VANTAGGIO COMPETITIVO ATTRAVERSO LE SUE ATTIVITA’ STRATEGICAMENTE RILEVANTI, CIOE’ SVOLTE IN MODO PIU’ ECONOMICO ED EFFICIENTE DEI SUOI CONCORRENTI 5 Catena del valore Attività infrastrutturali Gestione delle risorse umane Sviluppo della tecnologia Approvvigionamento Logistica in entrata Gestione del marketing Spot in TV Rapporti con la stampa specializzata Attività operative Logistica in uscita Amministrazione Pubblicità forza vendita Marketing e vendite Gestione forza vendita Servizi Letteratura tecnica Promozione Direct Testimonial Mailing 6 Segue :LA CATENA GENERICA DEL VALORE ATTIVITA’ PRIMARIE CREAZIONE FISICA TRASFERIMENTO, SERVIZI POST-VENDITA ATTIVITA’ SECONDARIE SOSTENGONO LE ATTIVITA’ PRIMARIE MARGINE DIFFERENZA FRA IL VALORE TOTALE E IL COSTO COMPLESSIVO 7 La catena del valore IL VALORE E’ LA SOMMA CHE I COMPRATORI SONO DISPOSTI A PAGARE PER QUELLO CHE UN’AZIENDA FORNISCE LORO: IL PROFITTO DERIVA DALLA DIFFERENZA TRA I COSTI CHE L’IMPRESA SOSTIENE E IL VALORE CHE GLI VIENE RICONOSCIUTO DAI PROPRI CLIENTI 8 LA CATENA DEL VALORE CIASCUNA IMPRESA STABILISCE SPECIFICI LEGAMI TRA LE UNITA’ ELEMENTARI CHE SERVONO A COMPORRE I CICLI PRODUTTIVI DANDO LUOGO A: UNA CATENA INTERNA DEL VALORE UNA CATENA ESTERNA DEL VALORE (SISTEMA DI VALORE) 9 Fornitori Impresa Clienti 10 SEGUE • CATENA INTERNA : COMPRENDE L’INSIEME DELLE ATTIVITA’ ELEMENTARI DI CUI L’IMPRESA HA LA PROPRIETA’ ED IL CONTROLLO DIRETTO • CATENA ESTERNA DEL VALORE: COMPRENDE LE IMPRESE FORNITRICI E I CLIENTI CON CUI L’IMPRESA ENTRA IN CONTATTO PER PRODURRE E FAR GIUNGERE SUL MERCATO I PROPRI PRODOTTI 11
