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CORSO DI FORMAZIONE
CORSO DI FORMAZIONE
TEDESCO ECONOMICO
11-13-18-20-25-27 MARZO,
3-8-10-15-17-22 APRILE 2013
36 ORE
Federlazio – v.le Libano 62, Roma
ore 9,30-12,30
costo € 500,00 + IVA per gli associati Federlazio
costo € 650,00 + IVA per non associati Federlazio
Obiettivi
Il corso di lingua “Tedesco economico” si rivolge a categorie professionali, dirigenti e
manager, che curano rapporti commerciali con la Germania e sono interessati ad
acquisire il lessico specialistico ed approfondire le proprie conoscenze su tematiche di
carattere economico. Il corso, della durata di 36 ore, mira a migliorare le competenze
comunicative e il lessico economico: le lezioni si concentrano particolarmente sulla
conversazione e sull’uso della terminologia specialistica in situazioni commerciali e nella
vita lavorativa quotidiana. Ulteriori contenuti del corso sono la presentazione di aziende e
prodotti, la vendita e la relazione con il cliente, il marketing e la gestione del personale,
la corrispondenza commerciale ed esercitazioni per sviluppare abilità comunicative
relativamente al settore economico-commerciale, tecnico-aziendale e gestionale.
Requisiti: conoscenze di base della lingua tedesca
Programma
1. Lezione: Presentare se stessi e socializzare: salutarsi e conversare; Descrivere la propria
azienda e il proprio lavoro; Parlare del proprio piano di carriera; Presentare aziende e
imprese
2. Lezione: Organizzare viaggi di lavoro: effettuare prenotazioni e verificarle; Interazione
sociale: incontrare un futuro socio d’affari; Mangiare fuori: cene di lavoro ed
intrattenimento; Chiedere e dare informazioni, fissare appuntamenti
3. Lezione: Acquisto e vendita: presentare e parlare di un prodotto; Iniziare e strutturare
una presentazione; Pubblicità, consumi e vendite; Parlare di campagne pubblicitarie e
andamento dei consumi
4. Lezione: Nuovi business e nuovi settori di business; L’andamento dei mercati
internazionali
5. Lezione: Partecipare a dibattiti: lavorare in team internazionali; Negoziare e condurre
trattative: affrontare conflitti e raggiungere accordi; Comunicazione aziendale;
Presentare e accogliere reclami
6. Lezione: Organizzare una conferenza; Comunicare con clienti o soci d’affari;
Partecipare a riunioni e incontri: sostenere la propria opinione e fare chiarimenti;
Telefonare e lasciare messaggi sulla segreteria telefonica; Conference calls internazionali
7. Lezione: Gestire e assumere il personale; Parlare delle qualità di un buon manager
8. Lezione: Commercio internazionale: fare affari nei mercati esteri;
dell’importanza di comprendere la cultura locale; Accogliere un ospite straniero
Parlare
9. Lezione: Customer Service; Mantenere i clienti fedeli al marchio; Sviluppare la relazione
con il cliente
10. Lezione: Fusioni ed acquisizioni; Parole ed espressioni per parlare di commercio e
rapporti commerciali
11. Lezione: Banche and finanza; Possibilità di finanziamento: ricevere ed accedere a
finanziamenti
12. Lezione: La corrispondenza commerciale tedesca; Scrivere lettere e redigere
relazioni.
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Per maggiori informazioni,
ti invitiamo a contattare Fabiana Franco - Formare srl al numero
06 549121 o all’indirizzo e-mail: [email protected]