Presentazione di PowerPoint
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Insieme di attività e politiche attuate dall’azienda per soddisfare il mercato OBIETTIVO GENERALE: •Raggiungere una redditività e mantenerla OBIETTIVI SPECIFICI: •Raggiungere l’obiettivo generale DIREZIONE DEL MARKETING GENERALE COMMERCIALE Unico soggetto a capo Insieme di uffici ORIENTAMENTO ALLA PRODUZIONE ORIENTAMENTO AL MERCATO • Massimizzare la produzione •Ascolto preventivo della domanda dei consumatori • Minimizzare i costi SISTEMA INFORMATIVO Elabora informazioni sull’ambiente esterno. I dati provengono: DALL’INTERNO DELL’AZIENDA STESSA (CONTABILITA’) DALLE FORZE DI VENDITA ESTERNE (DOMANDA CONSUMATORI) DA FONTI ISTITUZIONALI PUBBLICHE E PRIVATE DA RICHERCHE DI MERCATO Sono degli strumenti necessari per prendere le decisioni di marketing Sono utili per: Analizzare la concorrenza Prevedere le vendite Attuare la politica dei prezzi Determinare il proprio mercato e quello della concorrenza Determinare le promozioni Individuare nuovi mercati INDAGINI QUANTITATIVE INDAGINI QUALITATIVE: 1. Elaborare un progetto • Motivazione dei consumi 2. Raccogliere dati (sondaggi, osservazione diretta, metodo sperimentale) •Utilizzo di psicologia e scienze sociali 3. Analisi e interpretazione dati Decisioni prese al fine di individuare i consumatori e le offerte da attuare MERCATO OBIETTIVO (Clienti potenziali) MARKETING MIX SEGMENTAZIONE DEL MERCATO È la suddivisione dei consumatori secondo alcuni criteri PARAMETRI GEOGRAFICI PARAMETRI DEMOGRAFICI PARAMETRI SOCIOECONOMICI MARKETING DI MASSA MARKETING CONCENTRATO Un solo prodotto senza la segmentazione del mercato Un solo prodotto per un determinato segmento di mercato MARKETING DIFFERENZIATO Più prodotti per più segmenti di mercato È la strategia composta dalla migliore combinazione delle leve di marketing PRODOTTO Destinati alle aziende Destinati ai consumatori finali PREZZO DISTRIBUZIONE COMUNICAZIONE Promozione delle vendite Pubblicità Fissazione prezzo di vendita Canale distributivo e copertura mercato Pubbliche relazioni Le decisioni riguardano: •La gestione del prodotto dal lancio al declino •L’ideazione e e progettazione di nuovi prodotti •La gestione dei modelli e delle linee prodotti CICLO DEL PRODOTTO INTRODUZIONE SVILUPPO (RESTYLING) MATURITA’ DECLINO Riguarda la fissazione del prezzo di vendita, occorre considerare: •Il costo di produzione e acquisizione •La domanda di mercato •La concorrenza IL PREZZO D’ÈLITE MULTIPLO DI RICHIAMO DI PENETRAZIONE STAGIONALE Riguarda il canale distributivo e la copertura del mercato DISTRIBUZIONE INTENSIVA DISTRIBUZIONE ESCLUSIVA Un solo punto vendita o un numero molto limitato Tanti punti vendita DISTRIBUZIONE SELETTIVA Pochi punti vendita e selezionati Attività diretta a sviluppare le vendite sollecitando i consumatori. ELEMENTI DELLA POLITICA DELLA COMUNICAZIONE PROMOZIONE DELLE VENDITE •Sviluppare la clientela •Fidelizzare i clienti PUBBLICITA’ PUBBLICHE RELAZIONI Tramite i media Comunicazioni inviate a grandi classi di clienti •Pubblicità di lancio •Pubblicità di sostegno MIGLIORARE L’IMMAGINE DELL’AZIENDA
