3 Livelli logici nella comunicazione
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E ancora I livelli logici della PNL La nostra definizione della mappa del mondo ha bisogno di una struttura e di una gerarchia. Questa è stata definita Vision Identità Valori Convinzioni Strategie - Capacità Comportamento Ambiente I Livelli logici Ambiente È il livello più basilare, il primo livello che il bambino riesce a maneggiare. Parla del contesto: oggetti, luoghi, persone. Risponde alle domande: Che cosa c’è? Dove? Ambiente • il rapporto con il mondo esterno, la consapevolezza di esistere. • La scuola dovrebbe essere ritenuta un insieme di ambienti, anche in senso fisico. • La posizione del banco, il luogo dell’aula dove l’insegnante interroga e quello dove spiega sono ambienti che hanno un’influenza, così come il clima della classe. I Livelli logici Mette in relazione gli oggetti Comportamento del contesto con il modo in cui interagiamo con essi. È il “cosa” faccio in un determinato ambiente. È la nostra risposta alle sollecitazioni dell’ambiente. Risponde alle domande: Che cosa succede? Che cosa si fa? Comportamento • l’interazione dell’io con l’ambiente. • La scuola determina i comportamenti e i comportamenti determinano i risultati scolastici. I Livelli logici Strategie Capacità Sono il “come” comportamento organizziamo il nostro Riguardano l’organizzazione dei nostri comportamenti in relazione alla nostra mappa di realtà ad es. il bambino impara a costruire schemi mentali dove ci sono sequenze di comportamenti che producono effetti interessanti: prendo sedia – spingo davanti a cucina – salgo – apro armadietto – prendo biscotti.) Risponde alla domanda: Come si fa a farlo? Capacità • le abilità, la sperimentazione del saper fare. • la scuola è fondamentale per una corretta costruzione di questo livello, ma non sempre è all’altezza del ruolo. • Se viene valutato il compito, o il risultato, si induce un potente sprone a far di meglio lasciando così ampio spazio alla crescita • Se viene valutata la persona, decretando l’incapacità di fare una cosa, o di capire una materia, la crescita viene bloccata I Livelli logici Convinzioni Il riscontro di risultati regolari e ripetibili crea una serie di nessi causa / effetto che orientano nell’azione. Le Convinzioni sono strutture cognitive che danno ai Valori il collegamento con l’esperienza reale, sono giudizi e valutazioni che emettiamo su quanto ci circonda, manifestando così in una forma più concreta i nostri valori Risponde alle domande: Che cosa ottengo? Che effetto produco? Convinzioni • percezioni di noi stessi e del mondo causate da una serie di connessioni tra causa ed effetto • La scuola genera infinite convinzioni, molte delle quali sono limitanti (convinzione che, una volta radicata, impedisce di migliorare se stessi) • Non so disegnare, non capisco la matematica, non sono portata per la geografia, sono tutte convinzioni limitanti che vengono generate a scuola e condizionano poi tutta la vita. • L’esatto opposto delle convinzioni limitanti sono le convinzioni di rinforzo. • L’esempio più classico è l’effetto placebo in medicina: chi è convinto dell’efficacia di un farmaco ne trae almeno un parziale beneficio anche se si tratta di banali mentine. I Livelli logici Il livello dei valori, che si consolida dopo i primi anni di vita, consente di gerarchizzare le convinzioni in base a criteri personali e generali. Valori Se, per esempio, c’è la convinzione che il denaro sia utile, ma contemporaneamente c’è anche la convinzione che sia meglio non rubarlo, il valore dell’onestà magari ci porterà a restituire un portafogli ritrovato per strada. Risponde alle domande: Che cosa c’è di importante? Che cosa lo giustifica? Valori • motivazioni, espressione di virtù o di “sentimenti” che guidano il nostro sentire e il nostro agire • la scuola, l’insegnamento, l’apprendimento sono valori I Livelli logici Identità Quando i sistemi interni di valori si sono consolidati, questo porta a definire il senso di identità dell’individuo. Questa percezione di Chi siamo organizza i nostri valori, convinzioni, capacità e comportamenti, a sua volta si collega allo scopo per cui viviamo, alla nostra missione nella vita. Risponde alla domanda: Che tipo di persona sono io? Identità • percezione dell’io, della volontà, di cosa rappresentiamo nel mondo • È negli anni scolastici che viene formato il nucleo principale dell’identità di ciascuno di noi, quindi è innegabile che gli insegnanti giocano un ruolo fondamentale per supportare lo sviluppo di identità positive. I Livelli logici Vision Rappresenta anche il “chi voglio essere”, o “a cosa aspiro”. È in nome della vision che si fanno cose ritenute impensabili o impossibili. Risponde alla domanda: Per che cosa esisto? Vision • connessione tra l’Io e l’Universo, senso del Divino, ragione di esistere • la situazione ottimale si presenta quando l’apprendimento scolastico viene inserito nella vision degli studenti. • Chi da grande vuole fare l’ingegnere affronterà la matematica con spirito diverso da chi vuole fare il calciatore. • Talvolta però si crea anche il fenomeno inverso: convincere un ragazzo che vuole fare il diplomatico che non è portato per le lingue, e quindi non sarà mai in grado di realizzare i suoi sogni, significa creare un adulto che non è più in grado di sognare. Utilizzo pratico dei Livelli Logici 1° esempio Da grande farò l’astronauta, il Vision pilota, la velina, la presidente degli Stati Uniti. Identità Sono un bravo bambino So che se prendo un bel voto Valori la mamma è contenta Convinzioni Io sono bravo a scuola Se sto attento, poi faccio meno Capacità / fatica a studiare Strategia Ascolto l’insegnante che Comportamento spiega Ambiente Sono a scuola, seduto al banco 2° esempio Vision Identità Valori Convinzioni Capacità / Strategia Comportamento Ambiente Se riesco a entrare al Grande Fratello mollo la scuola! La mia bellezza mi permette di fare qualunque cosa Fama, successo Studiare storia non serve a niente Devo fingere bene di stare attento, altrimenti il prof se ne accorge Ascolto l’insegnante che spiega Sono a scuola, seduto al banco 3° esempio Mi mancano quasi 15 anni per andare in pensione. Come farò a Vision sopravvivere? Sono un ottimo insegnante, se solo mi dessero la possibilità di Identità dimostrarlo Rispetto del programma Valori Metà della classe dorme, gli altri Convinzioni stanno pensando ai fatti loro Conosco questo argomento Capacità / abbastanza da recitarlo anche Strategia nel sonno Sto facendo lezione spiegando Comportamento la storia dell’impero romano Sono a scuola, seduto alla Ambiente cattedra 4° esempio Questa estate voglio ripercorrere il Vision viaggio di fuga dell’ultimo imperatore romano Sono un ottimo insegnante e sono appassionato del mio lavoro, Identità nonostante i problemi della scuola pubblica Valori Passione per il proprio lavoro Sicuramente al termine della lezione Convinzioni sarò riuscito ad appassionare alla storia almeno un nuovo studente In questa classe ci sono parecchi ragazzi stranieri. Ho rivisto la lezione Capacità / Strategia per inserire più notizie sui loro Paesi di origine Sto facendo lezione spiegando la storia Comportamento dell’impero romano Ambiente Sono a scuola, seduto alla cattedra Feedback e livelli logici • Per definizione, un feedback si esprime sui livelli di ambiente e comportamento Feedback e livelli logici • Ipotizziamo un compito pasticciato, disordinato, quasi illeggibile Feedback e livelli logici • Sei un gran pasticcione Feedback e livelli logici • Speri che non veda gli errori in questa confusione? Feedback e livelli logici • Scrivi in maniera più leggibile Feedback e livelli logici • Abbi rispetto per chi legge e scrivi in maniera più leggibile Feedback e livelli logici • Se non riesci a scrivere meglio, nessuno leggerà quello che hai da dire Feedback e livelli logici • Ma non sei capace di scrivere meglio? Feedback e livelli logici • Metti un po’ d’ordine nel foglio Feedback e livelli logici Vision Se non riesci a scrivere meglio, nessuno leggerà quello che hai da dire Identità Sei un gran pasticcione Valori Convinzioni Capacità / Strategia Abbi rispetto per chi legge e scrivi in maniera più leggibile Speri che non veda gli errori in questa confusione? Ma non sei capace di scrivere meglio? Comportamento Scrivi in maniera più leggibile Ambiente Metti un po’ d’ordine nel foglio Feedback e livelli logici • Cerchiamo di esaminare ciò che gli altri fanno o dicono concentrandoci su ciò che è • Visibile • Misurabile = ambiente e comportamento Per saperne di più • Carla Fiorentini • www.isalmoni.it • www.didatticaecomunicazione.it e la pagina Facebook Didattica e Comunicazione • Volontà e Destino – L’I Ching come mentore nella vita quotidiana – Risguardi edizioni 2016
