Personalizzare la gestione delle immagini in base alle diverse esigenze aziendali. Servizi Dell di assistenza immagini Ottimizzare la gestione IT affidando i compiti che richiedono maggiore sfruttamento di risorse agli esperti Dell. Un modo scalabile e flessibile di migliorare l'efficienza IT La gestione delle immagini è diventata un’attività dispendiosa in termini di tempo e risorse, e Dell lo sa bene. Con la crescita dell'ambiente IT, crescono anche la complessità e il carico derivati dal continuo sviluppo e gestione delle immagini. Per aiutarvi ad affrontare queste sfide, Dell offre una serie di servizi in grado di coprire tutte le esigenze relative alla gestione delle immagini, dalla gestione completamente personalizzata in sede, allo sviluppo delle immagini statiche, alla creazione automatica di immagini per multipiattaforme e scenari BYOD. Ottimizzare il processo di gestione delle immagini L'ottimizzazione delle immagini inizia con una pianificazione e una progettazione efficaci. Lasciate che i nostri esperti vi aiutino a migliorare la creazione, la gestione e la convalida delle immagini attraverso le vostre infrastrutture IT. Il ciclo di verifica immagini Dell valuterà il vostro attuale processo di gestione delle immagini e fornirà un suggerimento sulla base del modello Dell di ottimizzazione delle immagini. Una volta in possesso degli aggiornamenti, sarete in grado di creare un processo di gestione delle immagini che darà alla vostra azienda la possibilità di: • Personalizzare la gestione delle immagini in base alle diverse esigenze aziendali • Incorporare le procedure consigliate all'interno del vostro protocollo per la gestione delle immagini • Migliorare la progettazione tecnica delle immagini attraverso l'applicazione di tecnologia all'avanguardia • Ridurre i costi di assistenza e implementazione nella propria azienda • Massimizzare il rendimento del proprio investimento tecnologico • Attivare mobility/BYOD con Enterprise Mobility Management (EMM) di Dell Per coloro che non avessero la competenza tecnica per creare e mantenere le proprie immagini, Dell mette a disposizione tecnici di imaging che seguiranno i vostri requisiti per l'integrazione in sede. Questo aiuta ad assicurare la correttezza dell'immagine la prima volta, ottenendo così un'immagine completamente funzionale pronta all'implementazione sul sistema. Principali vantaggi: • Miglioramento della progettazione tecnica dell'immagine • Applicazione di tecnologia d'avanguardia alla progettazione e all'implementazione dell'immagine • Possibilità di ottenere un'unica immagine su più piattaforme in grado di supportare i diversi sistemi all'interno dell' ambiente • Integrazione di procedure consigliate per la gestione delle immagini • Aggiornamenti di software e patch di sicurezza costantemente aggiornati Servizi Dell di assistenza immagini Sviluppo immagini statiche Servizi aggiuntivi di gestione delle immagini Quest'opzione prevede che un tecnico Dell per la gestione delle immagini crei immagini basandosi sui requisiti specifici da voi precedentemente stabiliti. Questo potrebbe includere la creazione di immagini completamente nuove per i dispositivi hardware acquistati di recente o la modifica alle immagini già esistenti. La nostra soluzione X-Image va ben oltre, permettendo di creare un'immagine indipendente dall'hardware che lavori utilizzando i sistemi nuovi e legacy OptiPlex, Latitude e Dell Precision e che allo stesso tempo permetta un'operazione con i sistemi legacy di altri fornitori. Inoltre, con Dell EMM, le immagini possono essere create appositamente per l'implementazione su dispositivi BYO di utenti finali o su dispositivi di proprietà aziendale o condivisi. In entrambi i casi, il risultato sarà un'immagine pienamente funzionale, pronta per un'implementazione veloce ed efficiente, sia sul vostro hardware Dell che sui nuovi sistemi Dell creati e gestiti attraverso il servizio di personalizzazione hardware Dell. Dell può aiutare il vostro personale IT nella manutenzione delle immagini correnti, sia che si tratti di specifici cambiamenti ai caricamenti di immagini su sistemi forniti dalla fabbrica, sia che si tratti di manutenzione in sede eseguita da un tecnico Dell. Dell può fornire supporto per: Sviluppo di immagini completamente personalizzate Per aziende con esigenze di sviluppo delle immagini più complesse che richiedono livelli di servizio superiori, Dell offre lo sviluppo di immagini personalizzate. Scegliendo questa opzione, un tecnico specializzato nella gestione delle immagini lavorerà in sede per progettare una soluzione di sviluppo delle immagini che soddisfi le esigenze specifiche dell’infrastruttura IT e dell’azienda. • • • • • • Modifiche ai livelli dei service pack Patch e aggiornamenti di protezione Aggiornamenti e modifiche al software Aggiunta o rimozione di applicazioni software Impostazioni e modifiche alla configurazione Personalizzazioni delle implementazioni su dispositivi BYO o dispositivi di proprietà aziendale o condivisi con Dell EMM Tutto gestito dagli esperti IT Dell Presso Dell, un team di tecnici esperti gestirà l'intero processo di sviluppo delle immagini, dall'inizio alla fine. Il tecnico Dell rappresenta il contatto per l'assistenza relativamente alle questioni riguardanti la creazione di immagini, mentre il Project Manager Dell rappresenta il punto di riferimento primario per l'intera durata del contratto di personalizzazione hardware. Insieme, questi due professionisti IT vi aiuteranno a ottimizzare gestione e implementazione sui sistemi, semplificando notevolmente la personalizzazione dell'hardware e le operazioni effettuate tramite il servizio di assistenza e massimizzando le risorse IT aziendali. Se avete in previsione l'aggiornamento a Windows 7® o a qualsiasi altra piattaforma o sistema operativo, lasciate che gli esperti Dell vi aiutino. Siamo in grado di gestire la transizione delle immagini dall’inizio alla fine del processo assicurando la minore interruzione della produttività e delle attività aziendali. Per ulteriori informazioni relative ai servizi offerti, visitare Dell.com/services o contattare il proprio rappresentante Dell. Scansionare o fare clic sul codice per comprendere come i servizi Dell possano aiutare la propria azienda. La disponibilità di prodotti e servizi varia in base al Paese. Per ulteriori informazioni, i clienti e i partner Dell Channel possono contattare i propri rappresentanti di vendita. Le specifiche sono corrette alla data di pubblicazione, ma sono soggette a disponibilità o a modifica senza preavviso in qualunque momento. Dell e le sue affiliate non possono essere ritenute responsabili per errori o omissioni tipografici o fotografici. I Termini e le condizioni di vendita Dell e relativi servizi sono applicati e disponibili su richiesta. Dell e il logo Dell sono marchi di Dell Inc. Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell nega qualsiasi partecipazione di proprietà nei marchi e nei nomi di altri. © 2010-2014 Dell Inc. Tutti i diritti riservati. Marzo 2014 | D392_ImageConsulting.indd | Rev. 2.0