Perché SAP e Iso Sistemi

Grandi Navi Veloci. Utilizzata con concessione dell’autore.
SAP Customer Success Story | Trasporti | Grandi Navi Veloci
Grandi Navi Veloci: soluzioni proattive
per il pricing merci
Partner
SAP Customer Success Story | Trasporti | Grandi Navi Veloci
In breve
Azienda
Vision
Nome dell’azienda
GNV - Grandi Navi Veloci
Settore
Trasporti
Perché SAP e Iso Sistemi
Servizi e/o prodotti forniti
Trasporto marittimo passeggeri e merci
Implementazione
Fatturato
333 Mio €
Soluzione
Sito web
http://www.gnv.it/
Benefici
Soluzione SAP® implementata
BI PLATFORM 4.0 - SAP BPC - SAP InfiniteInsight (PREDICTIVE ANALYTICS)
Sviluppi futuri
Partner
Iso Sistemi Srl
Grandi Navi Veloci utilizza già da tempo soluzioni di Business Intelligence (o meglio
Analytics) sfruttando al meglio lo strumento per monitorare il core business aziendale. In
un mercato sempre più competitivo bisogna cercare di anticipare maggiormente le
risposte alle esigenze della clientela offrendo servizi e prezzi sempre più mirati. Per questa
ragione GNV ha voluto investire sulla Business Analytics utilizzando SAP InfiniteInsight a
supporto dell’analisi del trasporto MERCI.
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Azienda
Azienda
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Implementazione
Soluzione
Benefici
Sviluppi futuri
Grandi Navi Veloci, presente sul mercato italiano
da oltre 20 anni, é una delle principali compagnie
di navigazione italiane operanti nel settore del
cabotaggio e del trasporto passeggeri nel Mar
Mediterraneo.
50%
La Compagnia ha dieci navi di proprietà. Opera
collegamenti marittimi in Sardegna, Sicilia, Spagna,
Tunisia, Marocco e Francia.
(% utenti
rispetto al numero
di dipendenti)
Oltre ai servizi predisposti per il traffico passeggeri,
la flotta di Grandi Navi Veloci si è impegnata anche
nello sviluppo delle linee delle Autostrade del Mare:
il trasporto marittimo rappresenta un’alternativa
più economica al trasporto tradizionale su gomma e
fornisce una valida soluzione al problema ambientale
legato all’uso intensivo di automezzi sulla rete
stradale nazionale.
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Azienda
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Implementazione
Soluzione
Benefici
Sviluppi futuri
La linea guida di Grandi Navi Veloci è di dare sempre
la massima qualità possibile, commisurata al servizio
e ai clienti. Tutti gli sforzi effettuati dal management,
dal personale e dai partner sono orientati al
miglioramento continuo di qualità e servizi.
La visione della società al suo esordio era combinare
le esigenze di trasporto veloce di passeggeri, auto
e merci con il comfort e il lusso di una nave da
crociera. I cambiamenti di mercato hanno portato
la società sempre ad una maggiore attenzione alle
politiche di prezzo mantenendo sempre un’elevata
qualità, per questo GNV ha deciso di investire in un
progetto Business Analytics per l’analisi del
pricing nel settore merci.
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Azienda
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Perché SAP e Iso
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Implementazione
Soluzione
Benefici
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Iso Sistemi si presenta come partner ideale per
sviluppare un progetto di Business Analytics,
non solo per la partnership con SAP consolidata
nel tempo, ma soprattutto per la molteplicità di
competenze tecniche e consulenziali che ha al suo
interno.
La scelta di affidarsi alla suite SAP Infinite Insight,
attraverso il prodotto SAP Predictive Analysis,
è motivata anche dalla flessibilità del prodotto
all’utilizzo di dati direttamente dalla suite di Business
Intelligence, strumento utilizzato già da molti anni
nell’azienda e ormai saldamente consolidato.
“La scelta degli strumenti da utilizzare per l’analisi è determinante, deve essere
ponderata accuratamente in termini di performance, usability ed efficacia.
Caratteristiche vincenti dei prodotti SAP.”
Paolo Beatini, CIO - Grandi Navi Veloci
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Benefici
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Grandi Navi Veloci ha iniziato a muovere i primi
passi nella Business Intelligence nel 2000 quando è
emersa l’esigenza di avere uno strumento di analisi
che consentisse ai manager di poter analizzare
i dati. Il percorso ha avuto inizio partendo dal
consolidamento e dalla certificazione dei dati
attraverso la creazione di un opprtuno DWH, per
passare successivamente alla realizzazione di una
reportistica semplice e chiara con Business Objects,
che nel corso degli anni si è sempre più sviluppata
e arricchita seguendo le nuove versioni dello
strumento, culminato con la recente installazione
della piattaforma Business Suite 4.1.
Nel management di GNV è maturata la convinzione
che non ci si possa fermare solamente alla Business
Intelligence intesa come analisi di elaborazione
ed estrazione fredda di informazioni, ma che
occorra una esplorazione più dettagliata e proattiva
delle dimensioni e delle misure con il supporto di
strumenti e algoritmi che aiutino nell’individuazione
tempestiva delle informazioni più significative.
Col passare del tempo e seguendo i cambiamenti del
mercato si è sentita la necessità di avre una visone
più ampia dei problemi per arrivare sempre più
tempestivamente alle relative soluzioni.
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Soluzione
Benefici
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Tutte queste caratteristiche rendono ancor più
difficoltosa una politica di pricing “universale”, con
una molteplicità di tariffe per mezzo o cliente.
Il servizio del trasporto Ro/Ro presenta vincoli e
peculiarità specifici. Questa tipologia di trasporto
ad esempio non ha una programmazione puntuale,
molto spesso le polizze merci vengono acquistate
direttamente in porto alla partenza della nave.
L’analisi visuale dei dati con InfiniteInsight ci ha
permesso di attuare politiche proattive individuando
soluzioni da proporre ai nostri clienti che soddisfino
le esigenze di tutti gli attori in gioco e ottimizzando la
gestione dei carichi all’interno delle nostre navi.
Un’altra caratteristica che impatta in maniera decisa
è l’eterogeneità: dei clienti, dei tipi di mezzo, della
merce, della stagionalità di prodotti e traffici. Questa
pluralità di fenomeni si interseca con le diverse aree
geografiche servite, che presentano diverse esigenze
ed eterogenei bacini di utenza.
Riveste inoltre un ruolo molto importante, se non
fondamentale, la gestione del garage delle navi,
risorsa contesa fra trasporto merci e passeggeri
che risulta molto complessa per le variazioni che si
possono verificare durante l’anno.
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Soluzione
Benefici
L’implementazione dei sistemi SAP BusinessObjects
offre inoltre al nostro management maggiori
opportunità per analizzare più a fondo ogni dettaglio
con ulteriori vantaggi.
Grandi Navi Veloci, operando in mercati sempre più
aperti, dispone oggi di uno strumento che riesce
a supportare meglio l’azienda in tutte le sue aree,
con un sensibile miglioramento dell’analisi, della
profittabilità e più in generale di tutto il processo
decisionale.
Sviluppi futuri
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Privacy | Copyright | Note legali
Grandi Navi veloci intende nel futuro prossimo
sperimentare altri percorsi innovativi in grado di
portare concreti vantaggi al business aziendale,
consolidando SAP InfiniteInsight come uno degli
strumenti principali per la pianificazione strategica
dell’azienda.
Estrarre dai dati strutturati e da nuove fonti
destruttrate ci consentirà di segmentare in maniera
efficace la nostra clientela al fine di poterle fornire
servizi sempre più mirati ed efficaci, con una
crescente interazione tra informazioni aziendali
e fenomeni esterni che ci possa consentire di
prevedere e anticipare gli eventi, permettendoci di
arrivare con tempestività alle soluzioni.
Grandi Navi Veloci. Utilizzata con concessione dell’autore.
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