ABILITA’ INFORMATICHE E
TELEMATICHE
Reti di calcolatori
Internet
Posta elettronica
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Reti di Calcolatori
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Rete di Calcolatori
• Una rete di calcolatori è un insieme
di tre o più dispositivi interconnessi
in modo da poter scambiare dati e
informazioni e condividere risorse
• Una rete, consentendo la
comunicazione e la condivisione tra
calcolatori, permette di
conseguenza la comunicazione e la
condivisione tra persone (utenti)
• I dispositivi che fanno parte di una
rete sono detti nodi e possono
consistere in PC, periferiche, etc.
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Tipologia di rete – modalità di interazione
• Client/Server
– Nella rete si distinguono per ruolo
e funzione due tipi di nodo:
9 Il server: offre servizi (file, stampa, db, etc.) ai client mettendo
loro a disposizione delle risorse
9 Il client: fruisce dei servizi e delle risorse messe a disposizione dal
server. I Client non condividono risorse tra loro
• Peer to Peer
– Ciascun computer interagisce con
tutti gli altri su un piano paritario:
ciascun nodo della rete offre servizi
agli altri e fruisce dei servizi degli
altri.
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1
Benefici delle reti
• Condivisione file
• Condivisione stampanti
• Servizi applicativi
• Internet e Posta elettronica
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Tipologia di rete - collegamenti
• Reti Cablate
– Sono reti i cui collegamenti tra nodi avvengono per
mezzo di cavi in rame o fibre ottiche
• Reti Wireless
– Sono reti i cui collegamenti tra nodi avvengono
senza utilizzo di cavi utilizzando tecnologie radio
• NB: reti diverse possono essere collegate in
modo diverso. Ad esempio due reti locali
wireless potrebbero essere collegate tra loro
via cavo per formare una rete geografica
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Tipologia di rete – area di azione
• Reti Locali (LAN)
– LAN: Local Area Network
– sono reti che si estendono su una
area circoscritta e relativamente
poco ampia (un edificio, un ufficio)
• Rete Geografica (WAN)
– WAN: Wide Area Network
– Sono rete che si estendono su una
area vasta, con attraversamento di
suolo pubblico
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I Server
• E’ il nodo di una rete che offre servizi e risorse
agli altri nodi.
• Esistono diversi tipi di server:
– Server di file
– Server di stampa
– Server di posta
– Server DB
• Un elaboratore di classe server si differenzia da
un normale PC per le caratteristiche di
robustezza, affidabilità e ridondanza
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La banda passante
• La banda (in inglese bandwidth)
rappresenta la quantità di bytes
che attraversano il mezzo
trasmissivo nell’unità di tempo.
• Le unità di misura principali sono:
Kbps, Mbps, Gbps.
• E’ un parametro prestazionale per
il flusso di dati assimilabile per
analogia alla larghezza di una
tubatura per un flusso d’acqua o
al numero di corsie di una
autostrada per il flusso di auto
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Protocolli di comunicazione
• Un protocollo di comunicazione è un insieme di
regole e procedure che due interlocutori devono
rispettare per poter stabilire e effettuare una
proficua comunicazione
• I nodi di una rete, per poter comunicare e
condividere dati e risorse devono attenersi ad un
protocollo comune
• Il protocollo più utilizzato per le reti è il TCP/IP
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Esempio di protocollo di comunicazione
• Una semplice telefonata richiede il rispetto di un
protocollo per stabilire una “sessione di
comunicazione”:
– Il chiamante alza la cornetta, attende il segnale e
compone il numero attendendo quindi una risposta
– Il chiamato, sentendo squillare, alza la cornetta e dice
“pronto?”
– A questo punto il chiamante “trasmette i dati”
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TCP/IP
• Transfer Control Protocol/Internet Protocol
• I dati vengono scambiati sotto forma di
pacchetto
• Ogni nodo di rete è individuato univocamente da
un indirizzo detto “indirizzo IP”
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Pacchetti di dati
• Un pacchetto è una entità di informazione
contenente dati da scambiare e tutte le
informazioni necessarie e sufficienti per essere
instradato da una sorgente ad una destinazione:
– Indirizzo del destinatario
– Indirizzo del mittente
– Informazioni di controllo
Source
address
Destin.
address
DATI
• Analogia con le “buste” postali
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Indirizzi IP
• Ogni nodo di rete (es. PC) deve essere
univocamente individuato da un indirizzo per poter
essere raggiunto dai pacchetti ad esso destinati
• Nel protocollo TCP/IP si utilizzano gli indirizzi IP:
– Sono lunghi 4 byte (32bit)
– Ciascun byte, separato dagli altri da un punto, ha un
valore compreso tra 0 e 255
– ES. 192.268.2.4, 212.185.190.252,…
• Ogni indirizzo IP consta di due parti
– L’identificatore della rete cui appartiene il nodo
(network)
– L’identificatore del nodo (host) all’interno della rete
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Internet
• Internet (inter-NET) è una rete di reti costituita
da numerosissime reti eterogenee in tutto il
mondo
• Ha origine da un progetto del Dipartimento della
Difesa USA con l’obiettivo di realizzare un
sistema di comunicazione ridondante in grado di
consentire lo scambio informativo anche in caso
di attacco nucleare
• Negli anni ottanta il sistema è migrato
dall’ambito militare a quello universitario
• Oggi Internet è una infrastruttura che offre
innumerevoli servizi (Web, posta elettronica, File
sharing, Chat, IPTV, VoIP, E-Commerce, ELearning)
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Collegarsi ad Internet
• Potenzialmente qualsiasi computer,
opportunamente equipaggiato con hardware e
software può collegarsi ad Internet utilizzando il
protocollo TCP/IP
• Gli utenti possono connettersi mediante un
Provider di Servizi Internet (ISP)
• Per collegarsi servono opportuni dispositivi
hardware (modem, etc.)
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Il WEB
• Il World Wide Web è uno dei principali servizi
offerti da Internet
• Il web consiste in un vero e proprio spazio di
“pagine” multimediali in grado di offrire
informazioni multimediali (testo, grafica, video,
audio)
• Le pagine Web sono raccolte in SITI
memorizzati su SERVER
• Le pagine sono collegate tra loro attraverso i
LINK
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Architettura del Web
• Internet, ed il Web in particolare, è organizzata
secondo una architettura client – server
– Il Server è la macchina remota (ad esempio quella che
ospita un sito)
– Il Client è la macchina locale (quella dell’utente)
• Il Client effettua una richiesta al Web Server e il
Web Server presenta la pagina al Client
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I protocolli dei servizi
• Analogamente a quanto visto per lo scambio
dati, ogni tipologia di Servizio richiede uno
specifico protocollo.
• I principali protocolli di servizi sono:
– http (Hyper Text Transfer Protocol): protocollo
utilizzato nella navigazione Web per la richiesta delle
pagine nei siti
– ftp (File Transfer Protocol): protocollo utilizzato per il
trasferimento di file in Internet
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URL
• Per poter fruire di un servizio in Rete (ad esempio
visualizzare le pagine di un sito) è necessario
poter indirizzare univocamente la richiesta al
server che lo fornisce tra i tanti presenti su
Internet
• Ogni risorsa o servizio disponibile è
univocamente identificata da un URL (Uniform
Resource Locator)
• Un URL è un indirizzo testuale che corrisponde ad
un indirizzo IP
– Es: www.unite.it corrisponde a 193.206.30.34
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Struttura di un URL
http://www.unite.it
Tipo di protocollo
utilizzato (http,
ftp, ..)
Servizio cui si fa
accesso (world
wide web)
Dominio di
secondo livello
(proprietario della
pagina)
Dominio di primo
livello:
appartenenza
geografica (it, de,
fr) o tematica
(com, org, gov)
L’indirizzo “base” può essere seguito da altri elementi
che specificano determinate pagine all’interno del sito:
Es:
http://xhtml.html.it/guide/leggi/51/guida-html/
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Browser
• Un Browser è il software applicativo che
consente di navigare il Web
• Si tratta di un programma installato sul client
che gestisce le richieste (http) di pagine al
server e visualizza sul PC le pagine restituite dal
server
• Esistono numerosi browser disponibili:
– Internet Explorer
– Firefox
– Opera
– Safari (per MAC)
– Chrome
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7
Funzioni di un browser
• Un browser deve fondamentalmente consentire
la navigazione tra siti web, pertanto deve:
– Consentire la immissione e la visualizzazione di URL
– Visualizzare la pagina corrispondente all’URL corrente
– Consentire di muoversi avanti e indietro tra le pagine
visualizzate
– Consentire di annotare gli URL frequentemente
utilizzati
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Internet Explorer 7
• Come tutti i programmi si avvia
– Dal menu START->TUTTI I PROGRAMMI-> INTERNET
EXPLORER
– Dalla icona di collegamento
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L’interfaccia di IE7
Barra del titolo
Barra indirizzi
Barra dei menu
schede
Barra strumenti
Barra di Stato
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8
Accesso alle pagine Web
• Avviare il browser
• Digitare nella barra indirizzo l’URL del sito da
visitare
• Premere
oppure INVIO
• All’interno del browser verrà visualizzata la
pagina web
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Collegamenti ipertestuali
• All’interno delle pagine WEB alcuni elementi
(testo, immagini, etc.) consentono di spostarsi
verso un’altra pagina (appartenente allo stesso
sito o ad un sito differente)
• Tali elementi si chiamano COLLEGAMENTI (link)
• I collegamenti sono riconoscibili dalla
trasformazione del puntatore in una manina con
l’indice puntato
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Spostarsi tra pagine visualizzate
• Spesso è utile tornare a visualizzare pagine
appena visitate
• Il Browser mette a disposizione due pulsanti di
navigazione (AVANTI e INDIETRO) agendo sui
quali l’utente può ripercorrere la propria
navigazione
indietro
indietro
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9
Navigazione a schede
• E’ possibile tenere aperte più pagine web
contemporaneamente nella medesima finestra del
browser
• Funzionalità molto comoda introdotta in IE dalla
versione 7 (in Firefox era da tempo disponibile)
• Si cambia pagina visualizzata tramite apposite
linguette (schede)
• Richiamando il menu contestuale su una scheda si
accede alle opzioni di gestione
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I segnalibri
• E’ utile conservare gli indirizzi dei siti più
interessanti o visitati di frequente
• I browser consentono di memorizzare tali
indirizzi per richiamali rapidamente senza
doverli digitare
• La cartella dove sono archiviati tali indirizzi si
chiama PREFERITI in IE, bookmarks o segnalibri
in Firefox
• Tale cartella è accessibile dalla barra dei menu
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La cronologia
• I browser possono conservare la
storia dei siti visitati nel tempo
(CRONOLOGIA)
• E’ possibile impostare i giorni di
conservazione delle pagine (20 di
default):
– STRUMENTI -> OPZIONI INTERNET
– Dalla SCHEDA GENERALE, sezione
CRONOLOGIA ESPLORAZIONI selezionare
IMPOSTAZIONI
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10
Cookie
• Un cookie (biscottino) è un file di testo che alcuni siti
salvano sull’hard disk della macchina client
• Il cookie contiene informazioni sulla navigazione
pregressa dell’utente sui siti visitati
• I cookie consentono ad un server di personalizzare le
pagine e ai gestori di eseguire valutazioni statistiche del
comportamento degli utenti
• Non sono pericolosi ma hanno implicazioni di privacy
• Si gestiscono dal menu STRUMENTI -> OPZIONI
INTERNET (scheda privacy)
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Cache
• Per rendere più rapida la navigazione tra pagine
già visitate il browser salva le pagine che visualizza
in una apposita area di disco chiamata CACHE;
• Quando si richiama nuovamente una pagina già
visualizzata il browser, anziché connettersi al
server, la ripropone dalla Cache;
• In questo modo si può:
– Visualizzare rapidamente la pagina
– Navigare off-line
• Le pagine in cache devono essere aggiornate (F5)
• E’ possibile gestire la Cache dal menu
– STRUMENTI->OPZIONI INTERNET-> CRONOLOGIA
ESPLORAZIONI -> IMPOSTAZIONI
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Impostazione Home page
• Cambiare la pagina iniziale (home page) che
appare all’avvio del browser:
– STRUMENTI->OPZIONI INTERNET (generale)
– Digitare la URL nella apposita area di testo
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Guida in linea
• In caso di dubbi si può invocare la guida in linea:
– Dalla barra menu
– Tasto F1
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Usare un motore di ricerca
• Un motore di ricerca è un sito che indicizza e cataloga
altri siti
• Presenta all’utente un campo di testo in cui inserire
alcune parole chiave
• Fornisce all’utente le URL dei siti il cui contenuto è
pertinente alle richieste
• I motori di ricerca scandiscono periodicamente la rete
per aggiornare i loro cataloghi
• Importanti motori di ricerca sono:
– www.google.it
– www.yahoo.it
– www.virgilio.it
– www.bing.com
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Browsing consapevole
• Il servizio di browsing web va usato in modo consapevole e
avveduto in quanto un uso errato o poco attento può
comportare problemi di varia tipologia all’utente tra i quali:
– Rischi di sicurezza per il proprio PC (virus, worm,…)
– Furti di identità (es. credenziali per l’accesso a sistemi di ebanking)
• Gli elementi ai quali prestare maggiore attenzione sono:
– Il contenuto delle pagine visitate
– Il downloading di file o di componenti presenti sulle pagine (es.
controlli Active X)
– L’inserimento di dati personali nelle form (es. iscrizione a
newsletter)
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La Posta Elettronica
• Assieme al Web la posta elettronica (e-mail) è
uno dei principali servizi Internet che ha
rivoluzionato il modo di comunicare
• Si tratta di una forma di comunicazione simile alla
posta tradizionale ma con le seguenti
caratteristiche:
– I messaggi hanno formato elettronico
– La infrastruttura di trasporto è una rete informatica
– La consegna dei messaggi avviene in tempi quasi reali
– Costi bassissimi
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Protocolli
• Essendo un servizio la Posta Elettronica utilizza
specifici protocolli:
– Per inviare messaggi SMTP (Simple Mail Transfer
Protocol)
– Per ricevere mail: POP3 e IMAP
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L’indirizzo e-mail
• Per poter ricevere e inviare posta elettronica un
utente deve disporre (come nella posta
tradizionale) di un proprio indirizzo
• Un indirizzo di posta elettronica è del tipo
– [email protected]
– es.
9 [email protected]
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Messaggi
• L’e-mail è uno strumento molto flessibile: in un
messaggio si possono inviare testo, immagini,
clip audio, filmati, insomma tutto ciò che può
essere trasformato in un file (allegati)
• Un messaggio e-mail può essere inviato
simultaneamente a molti destinatari (invio
multiplo)
• E’ necessario prestare attenzione sia a ciò che si
allega che a ciò che si riceve
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Netiquette
• La Netiquette è il Galateo della rete, norme di
buon comportamento che gli utenti dovrebbero
rispettare:
– Indicare sempre l’oggetto della mail per farsì che il
destinatario possa inquadrare il contenuto della mail
prima di aprirla
– Non scrivere tutto in maiuscolo: ciò equivale a
GRIDARE
– Non scrivere messaggi fiume
– Evitare nelle risposte di riproporre integralmente le
email precedenti
– Verificare la presenza di errori
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Profilassi
• Per prevenire alcuni inconvenienti derivanti dal
ricorso alla e-mail:
– Limitare la diffusione del proprio indirizzo alle
persone di fiducia
– Nel caso di partecipazione a forum, mailing list,
newsletter, attivare un apposito indirizzo secondario
sacrificabile
– Utilizzare o richiedere al gestore appositi filtri
– Utilizzare antivirus aggiornato
– Non aprire MAI allegati sospetti (nomi “strani”,
allegati inattesi, mittenti sconosciuti)
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Gestire la propria e-mail
• Le modalità classiche attraverso le quali un
utente può accedere alla posta elettronica del
suo provider sono le seguenti:
– Tramite una applicazione client di posta elettronica
(es. Outloook, Thunderbird,…) inserendo i seguenti
parametri:
9 Username e password per l’accesso alla casella email
9 Server SMTP per la posta in uscita
9 Server POP3 per la posta in entrata
• Attraverso una interfaccia WEB (Webmail)
inserendo Username e Password su un
opportuno sito protetto.
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Messaggi
• Il messaggio di posta elettronica
contiene in genere:
– Un mittente
– Uno o più destinatari diretti
– A volte uno o più destinatari in copia
(generalmente indicato come CC)
– A volte uno o più destinatari in copia
nascosta (generalmente indicato come
CCN o BCC)
– L’oggetto del messaggio (a volte anche
vuoto)
– Il corpo del messaggio
– A volte uno o più allegati costituiti da file
di vario tipo
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Posta elettronica
• I più diffusi programmi per la gestione posta elettronica
mettono a disposizione degli utenti le seguenti
funzionalità:
– Gestione della posta arrivata
– Gestione della posta in uscita
– Gestione della posta eliminata
– Gestione della rubrica
• più altre opzioni e funzionalità aggiuntive.
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Posta in arrivo
• La posta elettronica può essere gestita nel seguente modo:
– Nella cartella “posta in arrivo” sono contenute tutte le email arrivate
e non catalogate in altro modo: è la cartella generalmente utilizzata
per consultare le email pervenute;
– E’ possibile definire (creare, rinominare, eliminare) delle cartelle
nelle quali archiviare specifiche email relative ad esempio ad un
determinato mittente, uno specifico argomento (es. lavoro, amici,
etc.)
– Tramite le OPZIONI è generalmente possibile definire delle regole di
smistamento tramite le quali alcuni messaggi vengono
automaticamente catalogati ed inseriti nelle cartelle create.
– Le regole più comuni sono quelle basate sul mittente;
– E’ possibile stabilire se lasciare una copia dei messaggi sul server
(anche per un tempo determinato) o cancellarli dal server una svolta
scaricati in locale sul PC
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Posta in arrivo
• Quando arriva un messaggio di posta elettronica, è
possibile
– Scaricarlo ed archiviarlo nella apposita cartella
– Rispondere (reply) all’email
– Inoltrare (forward) l’email
• Evidenziarla o marcarla come non letta, letta, importante,
da fare, etc.
• La risposta ad un mail può essere indirizzata:
– Al solo mittente dell’email: opzione “Rispondi”
– Al mittente ed agli eventuali indirizzi in copia (CC): opzione
“Rispondi a tutti”
• quando si invia il messaggio altri indirizzi non contenuti
nella mail originale, si dice che la mail viene “inoltrata”.
Ing.M.Paolizzi
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Posta in uscita
Il processo per l’invio della posta è il seguente:
• L’utente compone il messaggio
• L’utente può salvare il messaggio come bozza
per riprenderlo successivamente
• L’utente invia il messaggio
• L’utente può reperire il messaggio inviato nella
cartella “Posta Inviata”
– Per visionarlo nuovamente
– Per spostarlo in una cartella specifica
Ing.M.Paolizzi
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Composizione di un messaggio
La composizione del messaggio richiede che l’utente inserisca:
•
Il destinatario della mail: uno o più utenti ai quali si invia l’email. L’inserimento di
più destinatari avviene interponendo generalmente un “;” tra le varie caselle email
•
I destinatari in copia al messaggio (opzionale): sono gli utenti che leggono in copia
il messaggio (per conoscenza)
•
I destinatari in copia nascosta al messaggio (opzionale): sono gli utenti che
leggono il messaggio la cui presenza è ignara ai due gruppi precedenti
•
L’oggetto della mail: è utile ma non indispensabile.
•
Il corpo della mail con il testo da inserire: se non si inserisce nulla il testo del
messaggio è un documento “vuoto”
•
Eventuali allegati alla mail: la funzionalità è accessibile tramite il bottone o il link
“allegati” o il pulsante riportante la graffetta (attach).
•
Notifiche alla ricezione dell’email da parte del server per conto del destinatario o
all’apertura del file da parte del destinatario. Il destinatario può anche rifiutare di
inviare notifiche
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Errori
• Un messaggio inviato può dare errori nei seguenti casi:
– Non esiste il destinatario della mail (di qualunque tipo)
– Non esiste il dominio associato al destinatario
– Il destinatario ha la casella di posta elettronica piena
– L’allegato inviato è eccessivamente grande per la dimensione
della casella del destinatario
– Il server di posta elettronica del destinatario accetta connessioni
ma ha dei problemi per cui il server mittente rileva il problema
• Mentre nei primi quattro casi l’invio del messaggio
fallisce, nell’ultimo caso l’invio viene solo ritardato: può
accadere che dei messaggi siano recapitati con qualche
ora o giorno di ritardo
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Rubriche e indirizzari
• I programmi di posta elettronica consentono di
realizzare un archivio dei contatti in cui
conservare indirizzi e altre informazioni su
determinati utenti
• Tale archivio si gestisce come una rubrica,
inserendo, modificando e rimuovendo record;
• All’atto di comporre una mail si possono
selezionare i destinatari dalla rubrica;
• Per comodità si possono impostare destinatari
collettivi (liste di distribuzione)
Ing.M.Paolizzi
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Altre funzionalità ed opzioni utili
• La ricerca di un messaggio all’interno delle varie cartelle
di posta presenti
• L’organizzazione dei messaggi in strutture a directory
• L’ordinamento dei messaggi
• La stampa dei messaggi
• Il calendario
• La firma automatica dell’email
• La risposta in caso di assenza prolungata e quindi non
lettura della posta
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Allegati
• La possibilità di allegare file costituisce un
importante valore aggiunto del servizio;
• File di dimensioni eccessive possono comportare
disagi o problemi sia in trasmissione che in
ricezione;
• Gli allegati possono veicolare software dannosi
(malware), specialmente nei formati .exe, .pif,
.com che, per tale ragione sono spesso filtrati
dai sistemi di sicurezza;
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E-Mailing consapevole
• L’utente di un servizio di posta elettronico dove essere
consapevole dei seguenti fatti:
– E’ possibile ricevere posta indesiderata (SPAM). A queste mail
non è opportuno rispondere e spesso non è sicuro neppure
leggerle;
– E’ possibile ricevere virus o altri malware nonché inviarli
anche inconsapevolmente;
• E’ opportuno seguire una netiquette (educazione di rete) in
relazione:
– Formattazione dei messaggi (es. inserire l’oggetto)
– Tono utilizzato e cura della grammatica e della forma
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18
Outlook express
• Software per la gestione della posta elettronica
sviluppato da Microsoft e presente su tutte le
versioni di Windows sino a XP.
• Rispetto al “collega” Micrososoft Outlook è
orientato esclusivamente sulla gestione della
posta, mentre l’altro offre funzioni estese alla
gestione elettronica dell’agenda;
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Avviare Outlook
• Al solito:
– Menu START-> TUTTI I PROGRAMMI -> Outlook
Express
– Dall’icona di collegamento sul desktop
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Interfaccia di Outlook Express
Barra del titolo
Barra dei menu
Riquadro
cartelle
Barra degli
strumenti
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Lettura di un messaggio
• I messaggi in arrivo vengono destinati
automaticamente nella cartella “Posta
in arrivo”
• Per leggere un messaggio selezionarlo
dalla cartella
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Creare un messaggio
• Selezionare CREA MESSAGGIO
dalla barra strumenti
• Redigere il messaggio
• Premere INVIA
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Configurazione
• I client di posta elettronica richiedono alcune
configurazioni di base per poter lavorare:
– Informazioni sull’account utente (userid e password)
– Informazioni sui server di posta del fornitore del
servizio
9 Server posta in arrivo
9 Server posta in uscita
• Si accede alle configurazioni da STRUMENTI->
ACCOUNT
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WEB 2.0
• Una nuova forma di interazione abilitata dalla tecnologia
che permette la condivisione delle informazioni e la
collaborazione;
• Gli utenti non sono più solo utilizzatori passivi
(consumers) di risorse e informazioni ma anche autori
attivi di contenuti (prosumers);
• La rete relazionale che si esprime lascia emergere i
contenuti più interessanti e li diffonde ad una velocità
impensabile con i “media” tradizionali;
• Rappresenta un potente meccanismo di filtro delle
informazioni, democratico per natura e molto pervasivo,
ma non esente da manipolazioni.
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WEB 2.0
• Una volta diffuso un contenuto è difficile da
rintracciare e da rimuovere in quanto viene
scaricato, memorizzato, e nuovamente diffuso
praticamente senza possibilità di controllo;
• Il WEB 2.0 sta modificando radicalmente il modo
in cui una informazione viene creata, condivisa e
diffusa;
• Il WEB 2.0 offre un canale di comunicazione
altamente efficiente e poco controllabile,
estremamente accessibile e quasi senza barriere
di ingresso
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Enterprise 2.0
• Le potenzialità del WEB 2.0 hanno applicazione a livello
aziendale;
• In una azienda (Enterprise) l’utente è al centro delle
tecnologie e dei servizi quale autore di contenuti e
proprietario di un patrimonio di conoscenza e know
how:
– I sistemi informativi sono uno strumento per catturare la
conoscenza individuale e renderla disponibile all’interno
dell’intera azienda;
– L’utente utilizza il sistema informativo aziendale come mezzo per
accedere alla conoscenza “globale” dell’azienda stessa anche
attraverso la collaborazione diretta con il colleghi;
• Il Web sta divenendo parte integrante del sistema
informativo aziendale (Intranet):
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Servizi WEB 2.0
• Wikipedia: enciclopedia on line, gratuita, e realizzata
in modo collaborativo dagli stessi utenti;
• Youtube: sito di video sharing nel quale possono
essere inseriti e condivisi video importabili all’interno di
altre applicazioni (es. facebook);
• Facebook: piattaforma di social network nata per
consentire alle persone di mantenere e ampliare sul
web le relazioni della vita reale;
• Blog: spazi virtuali utilizzati come diari personali (weB
LOG) e/o per esprimere creatività e condividere
esperienze.
Ing.M.Paolizzi
Reti di Calcolatori
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