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Istruzioni per l’installazione per Microsoft Windows
1 Download del browser (Safari)
Per domande tecniche sul download e sull’installazione del browser tariffe chiamare l’HIN Call Desk
da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 18:00 al numero 0848 830 740.
Requisiti tecnici:
il browser funziona con il sistema operativo Windows e Mac e per un utilizzo corretto richiede la versione aggiornata di Java.
Se sul un Mac non è installato Java, nel programma di istallazione apparirà il messaggio che occorre
utilizzare la versione 8 di Java o superiore. Verrà quindi reindirizzato al sito di Oracle.
Se sul un Mac non è stato finora mai aperto un file “.jar”, selezioni Oracle Java come programma
standard per l’apertura.
1. Per il download cliccare sul seguente link:
http://www.fmh.ch/it/tariffe_ambulatoriali/tarmed-tariffe/browser-banca_tarmed.html
2. Dopo l’apertura del link, potrà eseguire il programma di installazione del browser.
Avvertenze:
• Nel caso in cui il suo programma antivirus dovesse considerare la fonte non attendibile,
dovrà modificarne le impostazioni in modo da poter eseguire l’installazione.
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Istruzioni installazione Mac
Stato: 10 novembre 2016
3. Il browser tariffe verrà salvato sul disco locale e dopo l’installazione si troverà nella cartella
Programmi. Lo potrà cercare mediante la funzione di ricerca nella cartella Programmi oppure
in alto a destra con la “lente di ingrandimento” (Phoenix). (Mac)
Per aprire il browser tariffe fare doppio click sulla seguente icona:
2 Uso del browser tariffe
All’apertura del browser apparirà la seguente schermata:
Il lato sinistro del browser riporta le interpretazioni generali, che valgono per tutto il tariffario, nonché
la strutturazione dei capitoli.
Sul lato sinistro si può quindi navigare tra le posizioni. Cliccando sulla voce “Capitoli” appaiono i diversi capitoli, al livello inferiore si trovano i sottocapitoli e infine al livello ancora inferiore le singole
prestazioni principali e supplementari.
Per visualizzare i parametri di ciascuna posizione tariffale fare doppio click sulla relativa posizione
tariffale sul lato destro.
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2.1
Istruzioni installazione Mac
Stato: 10 novembre 2016
Funzione di ricerca
Il browser tariffe è dotato di diverse funzioni di ricerca. Cliccando sul “cannocchiale” nel menu di navigazione si giunge alla finestra di ricerca.
La ricerca può essere eseguita tramite parole (anche incomplete) o numeri (per es. il numero di una
posizione tariffale). La ricerca può venir ristretta per es. ai titoli oppure ampliata a diversi campi:
−
−
−
−
Titolo della posizione tariffale
Interpretazione
Capitoli
Gruppi e blocchi (gruppi/blocchi di prestazioni)
3 Domande
3.1
Domande tecniche
Per domande tecniche contattare la nostra hotline gestita da HIN. Il supporto tecnico non può rispondere a domande sul contenuto della struttura tariffale.
Supporto in tedesco:
Lu-ve 08.00-18.00, Tel.: 0848 830 740
Supporto in francese:
Lu-ve 07.30-12.00 e 13.00-17.00 Uhr, tel.: 0848 830 741
Costi:
Da rete fissa: CHF 0.08/min, da rete mobile il costo varia in base all’operatore
Il supporto tecnico non può rispondere a domande sul contenuto della struttura tariffale.
3.2
Domande sull’utilizzo
In caso di domande sulla struttura tariffaria può rivolgersi in qualsiasi momento alla divisione Medicina
e tariffe ambulatoriali inviando un'e-mail a [email protected] oppure telefonando il lunedì tra le
9 e le 12 all’Infoline TARMED 0900 340 340.
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