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MASTER
MARKETING, COMUNICAZIONE
E DIGITAL STRATEGY
Modelli, strategie e strumenti per operare con competenza e
professionalità nel marketing, tra strumenti tradizionali e nuovi media
MILANO, DAL 19 MAGGIO 2014 - 21a EDIZIONE
ROMA, DAL 22 OTTOBRE 2014 - 22a EDIZIONE
MASTER FULL TIME
6 mesi di aula e 4 di stage
NOVITÀ 2014
Laboratorio di SEO copywriting
Digital Marketing LAB
Laboratorio di Personal Branding
Workshop sulle start up digitali
I partner del Master:
Con il contributo di:
Media partner:
NOTA: Loghi, programma e qualifiche sono aggiornati a novembre 2013.
Eventuali aggiornamenti sono disponibili nella versione digitale della brochure.
INDICE
5
Introduzione
6
24 ORE Formazione ed Eventi
8
Il valore aggiunto del Master
Marketing, Comunicazione
e Digital Strategy
9
Le caratteristiche
delle nuove edizioni
11
Il percorso formativo
12
Il programma
19
I laboratori e le sessioni operative
21
Lo stage: una preziosa
opportunità di training
on the job
22
Faculty
28
E dopo il master?
30
Informazioni
Sede del Sole 24 ORE in Milano - Via Monte Rosa 91
COMPETENZE / LAVORO / PROFESSIONE / CARRIERA / SUCCESSO
INTRODUZIONE
Il mondo dell’informazione e della
comunicazione si trova oggi di fronte
a un bivio. Tra media vecchi e nuovi,
tra i lettori di stampa e i nativi digitali,
tra strutture consolidate e
comportamenti emergenti.
È noto a tutti: la tecnologia ha
profondamente trasformato il modo
in cui gli utenti consumano i media.
I lettori assorbono le informazioni,
le condividono e le sperimentano
attraverso una vasta gamma di mezzi
di comunicazione e di dispositivi che
rientrano sotto il termine "digitale".
In passato avevamo un solo modo per
raggiungere i nostri lettori: stampare,
una volta al giorno, il giornale e
venderlo in edicola. Oggi siamo in grado
di raggiungerli 24 ore su 24, e in tanti
modi diversi: la carta stampata, il sito
web, il tablet, il mobile, i social media.
Tutto questo rappresenta una grande
opportunità, ma anche una grande
sfida. L'universo dei media è diventato
più competitivo, frammentato e
imprevedibile. In questo contesto, sono
i Brand forti - quelli che offrono
un'esperienza autentica e un reale
valore aggiunto – che diventano
sempre più dominanti. La capacità
di un Brand di creare valore è un
principio fondamentale che il digitale
non ha cambiato.
Sta ai nuovi manager e professionisti
del futuro cogliere questa sfida,
far evolvere i modelli di business
e lavorare per cercare nuove soluzioni
di comunicazione integrate in grado
di “attirare l’attenzione degli utenti”.
Chi oggi vuole entrare a far parte
di quella che per noi è una vera squadra
dei master, deve sapere che il percorso
sarà difficile, impegnativo, competitivo,
ma, sin dal primo giorno, avrà anche
la certezza di essere affiancato da
docenti e testimonial di altissimo livello,
con moduli didattici sempre aggiornati
e collegati all’evoluzione delle specifiche
materie. Vi parleremo in modo diretto,
imprenditori racconteranno storie
di successo e insuccesso aprendo una
serie di file che diventeranno il vostro
tesoro informativo. Quindi buon lavoro.
Anna Matteo
Direttore Generale
Area Business Digital
Gruppo 24 ORE
5
La formazione dai primi nell’informazione
24ORE Formazione Eventi ha sviluppato
un’offerta formativa sempre più innovativa
e differenziata volta a soddisfare, da un
lato, le esigenze di formazione di giovani
neo laureati o con brevi esperienze
di lavoro, e, dall’altro, le necessità di
aggiornamento di manager e professionisti
di imprese pubbliche e private.
La completezza dell’offerta trova una
continua fonte di innovazione e di
aggiornamento nel quotidiano, nelle
riviste specializzate, nei libri e nei prodotti
editoriali multimediali. La scelta dei temi
attinge dall’esperienza della redazione
specializzata in formazione, dal confronto
con esperti e giornalisti, dal dialogo
continuo con gli oltre 6000 manager che
ogni anno frequentano le aule di 24 ORE
Formazione ed Eventi.
Un obiettivo comune: fornire una
formazione concreta sui temi di economia,
finanza e management e focalizzata sulle
diverse esigenze di giovani manager e
professionisti.
6
Un sistema di formazione continua:
- Annual ed Eventi
• Conferenze annuali presso
la sede del Sole 24 ORE
• Eventi speciali
• Roadshow sul territorio
- Master di Specializzazione
in formula weekend
- Executive Master
- Corsi e Convegni
- E-learning
- Formazione in house personalizzate
- Formazione professionisti
La Business School realizza:
Master post laurea full time che
prevedono un periodo di stage e sono
indirizzati a quanti intendono inserirsi nel
mondo del lavoro con un elevato livello
di qualificazione e competenza, requisiti
oggi indispensabili sia per i giovani
laureati sia per i neo inseriti in azienda.
Executive24, Master strutturati in
formula blended, con sessioni in distance
learning alternate a sessioni in aula, per
manager e imprenditori che vogliono
conciliare carriera e formazione.
Master24, percorsi strutturati con un
modello formativo innovativo basato
sull’apprendimento a distanza.
Dal successo delle collane multimediali
è nata la possibilità di integrare
l’autoformazione in aula con gli Esperti.
Business Education Online
Il primo Master interamente online
per conseguire il Diploma della
Business School del Sole 24 ORE. 90% di
lezioni a distanza con esami in presenza
per l’ottenimento del Diploma.
Formazione Professionisti, percorsi
itineranti accreditati dagli Ordini
Professionali in materia fiscale, lavoro
e legale su tutto il territorio nazionale.
IL PROFILO DEI PARTECIPANTI
ALLE PRECEDENTI EDIZIONI
I NUMERI DELLA
BUSINESS SCHOOL
ETÀ DEI PARTECIPANTI
21% < 25 anni
41% 28 - 30 anni
25 Master full-time
15.200 ore di formazione
all’anno
oltre 1.000 studenti all’anno
38 % 25 - 27 anni
4.530 diplomati ai Master
dal 1994 ad oggi
100% collocati in stage
CURRICULUM SCOLASTICO
DEI PARTECIPANTI
7% Psicologia
10 % Giurisprudenza
4 % Farmacia
16 % Scienze
14 % Scienze politiche
17% Lettere
e lingue straniere
1.400 esperti e docenti
coinvolti ogni anno
oltre 900 aziende, società
di consulenza, banche e studi
partner
41% Economia e statistica
PROVENIENZA GEOGRAFICA
DEI PARTECIPANTI
al termine del periodo d’aula
della comunicazione
38 % Nord
tassi di conferma al termine
del periodo di stage
superiori al 90%
45 % Sud
17% Centro
7
IL VALORE AGGIUNTO DEL MASTER
MARKETING, COMUNICAZIONE E DIGITAL STRATEGY
593 DIPLOMATI DAL 2001 AD OGGI
Aggiornato nei contenuti e nelle
testimonianze e proposto anche
quest’anno in doppia edizione
a Milano e Roma, il Master – giunto
alla ventesima edizione – vuole offrire
ai giovani la possibilità di completare
la preparazione universitaria
con una visione strategica e un
approfondimento tecnico-operativo
dei temi chiave del marketing e
della comunicazione, temi che con l’impatto dei nuovi media e
della digitalizzazione- hanno subito
importanti innovazioni e modificato
i modelli di business tradizionali
delle imprese.
Nell’ambito del master, che si
contraddistingue per il taglio operativo
e per la presenza di numerosi
laboratori e project work, saranno
in particolare approfonditi i cambiamenti
imposti dalla digitalizzazione nell’ambito
delle leve tradizionali di marketing e
comunicazione e i nuovi comportamenti
d’acquisto del consumatore.
8
Un percorso formativo in linea quindi
con le nuove attese del mercato
del lavoro e con le nuove esigenze
delle aziende e delle agenzie di
comunicazione, che ricercano oggi
profili professionali che integrino la
conoscenza degli strumenti tradizionali
di marketing con le nuove leve
del digitale e della comunicazione
attraverso i social media
Questa iniziativa può contare
sulla pluriennale esperienza
della Business School nella
progettazione di master full time e
soprattutto su una formula collaudata,
studiata per far incontrare la domanda
di specializzazione con la vocazione
formativa di un Gruppo Editoriale
conosciuto e apprezzato per
la qualità e il prestigio dei servizi offerti.
Proprio grazie al patrimonio informativo
e alle sinergie esistenti all’interno del
Gruppo 24 ORE, i partecipanti
potranno beneficiare - oltre alle lezioni
in aula - di numerose opportunità
di aggiornamento e approfondimento
delle tematiche oggetto del Master:
tra queste si segnala la possibilità
di effettuare visite presso le redazioni
del quotidiano e di Radio 24, nonché
gli interventi in aula dei giornalisti
del Sole 24 ORE, che daranno ai ragazzi
l’importante opportunità di un confronto
sulle tematiche di attualità e i sui
principali temi di frontiera.
Da questa fonte, viva e costantemente
aggiornata, prendono vita le nuove
edizioni del Master, che anche
quest’anno si distinguono per la
completezza del piano formativo,
per il prestigio dei docenti e dei
testimonial coinvolti e per il patrimonio
di contatti nel mondo aziendale e
della consulenza, che hanno sempre
garantito ai partecipanti concrete
opportunità di inserimento nel mondo
del lavoro.
LE CARATTERISTICHE
DELLE NUOVE EDIZIONI
OBIETTIVI E SBOCCHI PROFESSIONALI
Il Master intende fornire le competenze
e gli strumenti per operare
efficacemente all’interno delle funzioni
marketing e comunicazione di aziende
industriali o di servizi, all’interno
di agenzie di comunicazione e di società
di consulenza.
La partecipazione al Master consente
in particolare di:
acquisire competenze distintive sui
temi legati alle nuove frontiere del
marketing e della comunicazione;
approfondire le strategie e gli
strumenti per implementare le leve
del marketing e della comunicazione
digitale in un'ottica di integrazione tra
off line e on line grazie a un approccio
e una metodologia didattica operativi;
accrescere le capacità tecniche
e manageriali necessarie per
l’inserimento nel mondo del lavoro.
Il successo delle precedenti edizioni
e, in particolare, il forte interesse
dimostrato dal mercato nei confronti
del profilo in uscita dal Master, ne
testimoniano la validità e soprattutto
l’estrema attualità dei contenuti.
Al termine del percorso formativo
d’aula, le aree prevalenti di inserimento
nelle precedenti edizioni saranno:
Aziende nazionali e multinazionali
all’interno delle funzioni marketing,
comunicazione e commerciale.
Società di consulenza affiancando
i clienti nella progettazione,
implementazione e gestione di
progetti di marketing e comunicazione
on e off line.
Agenzie di comunicazione come
account manager con il compito
di interpretare e sviluppare le
esigenze e i bisogni dei clienti,
realizzando campagne pubblicitarie,
sponsorizzazioni, organizzazione di
eventi e progetti digitali.
Web Agency come community
manager, SEO e SEM specialist,
web analyst, blogger, web marketing
manager.
Centri Media nella pianificazione
strategica di campagne pubblicitarie,
nell’acquisto di spazi sui media
tradizionali e digitali, nella valutazione
e misurazione degli effetti delle attività
di comunicazione e marketing.
DESTINATARI
Giovani laureati e laureandi in discipline
socio-economiche, umanistiche,
giuridiche e tecnico-scientifiche
interessati e motivati a intraprendere un
percorso di carriera nel settore.
DURATA E STRUTTURA
Il Master, a tempo pieno, numero chiuso
e frequenza obbligatoria, ha una durata
complessiva di 10 mesi (6 di aula e 4 di
stage), con inizio il 19 maggio a Milano
e il 22 ottobre 2014 a Roma.
CORPO DOCENTE
La docenza è affidata a consulenti,
manager, operatori del settore e
docenti universitari che con una
collaudata metodologia didattica
assicurano un apprendimento graduale
e completo della materia. Sono i
professionisti che collaborano da anni
alle numerose attività editoriali del
Sole 24 ORE (pubblicazioni, libri, attività
multimediali), nonché esperti formatori
di 24 ORE Formazione ed Eventi.
METODOLOGIA DIDATTICA
Fortemente orientata alla gestione
pratica della vita aziendale,
gli argomenti affrontati in aula
trovano un immediato riscontro nella
simulazione dei processi aziendali,
attraverso le discussioni di casi,
esercitazioni, lavori di gruppo
e business game.
Ogni modulo di studio, in particolare,
si conclude con un project work
e un’attività di laboratorio.
Completano il percorso numerose
testimonianze di protagonisti illustri
del settore che portano in aula
la concretezza di esempi reali.
9
MATERIALE DIDATTICO
I partecipanti hanno la possibilità di
usufruire di molteplici strumenti di
aggiornamento e di approfondimento
delle tematiche oggetto del Master:
testi e manuali editi dal Sole 24 ORE
dispense strutturate ad hoc
dai docenti con l’obiettivo di
sintetizzare gli argomenti sviluppati
in aula
Il Sole 24 ORE, distribuito
quotidianamente
una biblioteca fornita di tutte le
ultime pubblicazioni del Gruppo
accesso on line alle banche dati
del Sole 24 ORE
A complemento della formazione
in aula ai partecipanti sarà resa
disponibile sulla piattaforma virtuale
la collana multimediale di Master24
Marketing e Comunicazione Digitale.
Un patrimonio formativo unico con
un format formativo strutturato in
20 unità didattiche multimediali, con
Video CD: video lezioni interattive,
slide sincronizzate e prestigiose
presentazioni di casi operativi
e da un Book di approfondimento
per ogni singolo modulo.
IL CORSO D’INGLESE INCLUSO
NEL PERCORSO FORMATIVO
La conoscenza della lingua inglese
è ormai un fattore essenziale per
l’ingresso nel mondo del lavoro e, in
particolare, per la successiva crescita
professionale.
Per questo motivo la Business School
del Sole 24 ORE prevede, all’interno del
percorso formativo di ciascun Master
full time, un corso intensivo di Inglese.
Tenuto da docenti madrelingua, il corso
si articola in 40 ore erogate in modo
differenziato in funzione del livello di
conoscenza iniziale.
ORGANIZZAZIONE DIDATTICA
PIATTAFORMA VIRTUALE E
FORMAZIONE ON LINE
A supporto dell’attività didattica è
previsto l’utilizzo di un ambiente web
dedicato al master attraverso il quale
in modalità a distanza e accedendo
tramite password personalizzate
è possibile consultare documenti,
corsi multimediali e interagire con la
struttura organizzativa del Master.
10
L’organizzazione didattica prevede:
un comitato scientifico composto
da manager e professionisti del
settore che garantiscono la qualità
dei contenuti;
i coordinatori scientifici che si
alternano in aula per garantire lo
sviluppo omogeneo del programma;
un coordinatore didattico e un tutor
dedicati, che pianificano gli interventi
di docenza, valutano gli effetti
didattici dell’azione formativa,
coordinano le relazioni con le
strutture finalizzate alla ricerca
degli stage;
una commissione d’esame che valuta
il percorso formativo di ciascun
partecipante attraverso verifiche
periodiche, il cui esito positivo
permette il conseguimento del
Diploma al termine del Master.
SUPPORTI INFORMATICI E WI-FI
Nell’aula del Master e nelle aule di studio
è presente il collegamento a Internet
ed è possibile consultare le banche
dati on line del Gruppo 24 ORE, per
effettuare con rapidità e completezza le
ricerche necessarie. È attiva anche una
connessione wireless che permetterà
ad ogni partecipante di collegarsi ad
Internet dal proprio pc in modalità wi-fi.
IL PERCORSO FORMATIVO
120 GIORNATE D’AULA, I LABORATORI E LE SESSIONI OPERATIVE + 80 GIORNI DI STAGE
I CORSI PROPEDEUTICI FONDAMENTI DI MANAGEMENT
Il sistema azienda
Fondamenti di economia aziendale
Il quadro legislativo di riferimento
I MODULI DI STUDIO
1° MODULO:
Mercato, consumatore e media digitali:
il nuovo scenario di riferimento
2° MODULO:
Il Marketing e l’Analisi Competitiva
3° MODULO:
Marketing accounting: i numeri
a supporto delle decisioni
4° MODULO:
Lancio e promozione di nuovi
prodotti e servizi
LABORATORI E SESSIONI OPERATIVE
Laboratorio manageriale
Business English
I project work in collaborazione
con le aziende
Business Game: “World of
management”
Laboratorio di regia
Digital Marketing Lab
Laboratorio di SEO Copywriting
Laboratorio di project management
Laboratorio di Personal Branding
Corso di informatica
5° MODULO:
Il marketing dei servizi
6° MODULO:
Il marketing internazionale
7° MODULO:
Le politiche distributive e il channel
management
8° MODULO:
Le nuove strategie di comunicazione:
l’integrazione dei canali on e off-line
9° MODULO:
Digital strategy: le nuove leve
del marketing tra engagement
e social media
LO STAGE: UNA PREZIOSA
OPPORTUNITÀ
DI TRAINING ON THE JOB
Completato il percorso formativo
in aula e superate le verifiche
periodiche, i partecipanti iniziano
uno stage della durata di quattro mesi
presso aziende, società
di consulenza, agenzie di
comunicazione e pubblicità.
10° MODULO:
E-business e e-commerce
11° MODULO:
Le nuove professioni digitali
11
IL PROGRAMMA
I CORSI PROPEDEUTICI FONDAMENTI DI MANAGEMENT
Il sistema azienda
Il concetto di azienda e impresa,
ruolo e funzione degli organi
societari
Funzioni, ruoli e responsabilità
in azienda
Organizzazione aziendale e sviluppo
delle dimensioni organizzative
Fondamenti di economia aziendale
Elementi di contabilità e bilancio
Strumenti di programmazione
e controllo
Il budget
Analisi e pianificazione strategica
Il quadro legislativo di riferimento
La disciplina della pubblicità
ingannevole e della pubblicità
comparativa
La pubblicità in Internet
e la disciplina dei domini
La concorrenza sleale e la tutela
dei consumatori
12
1° MODULO
MERCATO, CONSUMATORE
E MEDIA DIGITALI: IL NUOVO
SCENARIO DI RIFERIMENTO
Il marketing e l’orientamento
al mercato: evoluzione della funzione
tra strumenti tradizionali e digitali
Il marketing nelle organizzazioni
moderne: obiettivi, strumenti
e modelli
L’impatto dei modelli di marketing
sulle strategie aziendali
L’analisi della domanda
Il processo d’acquisto
Il nuovo consumatore multicanale
La rivoluzione digitale: dal Consumer
al Prosumer nell’era del Web 2.0
Nuovi bisogni e nuovi life style:
i nuovi comportamenti d’acquisto
del consumatore multicanale
L’evoluzione dei media digitali
e la migrazione del consumatore
su web
Il consumatore digitale:
il cambiamento nei processi
decisionali
I nuovi strumenti per ascoltare
e monitorare il consumatore:
il ruolo dei blog e dei media digitali
2° MODULO
IL MARKETING E L’ANALISI
COMPETITIVA
L’analisi del settore e della concorrenza
L’analisi della domanda
Il processo d’acquisto
L’analisi del macroambiente
Definizione, analisi e classificazione
dei competitor
Le dinamiche settoriali e le forze
competitive
La swot analysis
La segmentazione del mercato
La segmentazione strategica
e operativa del mercato
Criteri di segmentazione
e metodologie
La scelta del target
La pianificazione del marketing mix
Gli obiettivi del marketing-mix
Le variabili del marketing mix: le 4P
Le principali decisioni relative a:
prezzo, distribuzione, comunicazione
e sviluppo dell’offerta di prodotto
Il ruolo strategico delle ricerche
di mercato
Le ricerche qualitative per l’analisi
del brand e lo sviluppo di nuovi
prodotti/ servizi
Le ricerche per la misurazione
della Customer Satisfaction
L’analisi dei cluster
La pianificazione strategica
ed i collegamenti con il marketing
operativo
Gli obiettivi e la formulazione
delle strategie
I collegamenti tra piano strategico,
piano di marketing, piano
commerciale
Le strategie di crescita:
diversificazione, fusioni, acquisizioni
Il piano di marketing
Obiettivi, struttura e contenuti del
piano di marketing: comunicazione,
vendita, distribuzione
Il mercato obiettivo: primario
e secondario
La definizione delle risorse per
la realizzazione del piano: il budget
Le criticità realizzative e le azioni
correttive
3° MODULO
MARKETING ACCOUNTING:
I NUMERI A SUPPORTO
DELLE DECISIONI
Il budget del marketing
Il processo di budgeting
La definizione delle risorse
per la realizzazione del piano
Gli indici di misurazione delle
performance di vendita
L’accounting di prodotto
L’interpretazione dei dati di vendita
per prodotto, linee di prodotto, brand
Il conto economico di prodotto
L’accounting di cliente
I sistemi di misurazione del cliente
Il conto economico di cliente e la
redditività di cliente
L’identificazione dei clienti chiave
Indicatori di loyalty e custode
satisfaction
La dimensione canale
Monitoraggio e controllo delle
informazioni per canale distributivo
Il conto economico per canale
I costi di canale e i ritorni in ottica
Marketing
4° MODULO
LANCIO E PROMOZIONE DI NUOVI
PRODOTTI E SERVIZI
La politica di prodotto e il lancio
di nuovi prodotti
Il processo di sviluppo di un nuovo
prodotto
Il packaging
Il product development e il product
positioning
I servizi e i fattori di differenziazione
competitiva
Lancio sul mercato e valutazioni
post-lancio
La coerenza di immagine tra impresa
e prodotto, Brand Value, Naming
Analisi della soddisfazione del cliente
e delle strategie perseguite
Case-studies
Il pricing
Il ruolo del prezzo nel marketing mix
Aspetti tattici e strategici nella
politica dei prezzi
Il prezzo nel lancio di nuovi prodotti
e servizi
La guerra dei prezzi
Le strategie di prezzo sul web
Project work: lancio di un nuovo
prodotto sul mercato
13
5° MODULO
IL MARKETING DEI SERVIZI
Il Marketing dei servizi
La differenza tra marketing
di prodotto e marketing di servizi
Caratteristiche ed intangibilità
Segmentazione di mercato e
targeting dei servizi
Gli strumenti di marketing
per la promozione dei servizi
Fattori di brand equità
Servizio e fattore umano:
l’importanza della relazione
Il marketing della cultura
6° MODULO
IL MARKETING INTERNAZIONALE
Le opportunità di entrata
sui mercati esteri
L’organizzazione dell’impresa
multinazionale
La programmazione internazionale
e le strategie globali
Comunicare nei mercati emergenti
14
7° MODULO
LE POLITICHE DISTRIBUTIVE
E IL CHANNEL MANAGEMENT
Le scelte distributive
Concetto e tipologia di canale
Analisi del sistema distributivo
Le analisi per il channel
management
Le funzioni distributive e i servizi
commerciali
Trade marketing
La produzione e la distribuzione
I rapporti tra industria di marca
e GDO
Il channel relationship
management per la gestione
della multicanalità
Sales management
Le politiche di vendita
e i processi negoziali
Il recruiting e la costruzione
della rete di vendita
La gestione, la motivazione
e modalità di controllo della rete
di vendita
Il web e la gestione delle vendite
Consumer & Retail management
Logiche e caratterizzazioni
dei format del retail moderno
Visual merchandising e visual
communication
Gli strumenti di monitoraggio
nel retail
La relazione con il cliente
Il Licensing
Negoziazione e contratti di licenza
La valutazione delle diverse
politiche di Royalties
Il piano Forecast cos’e e a cosa
serve nel Licensing
La fase dello sviluppo prodotto
Case History
Il Franchising
Le opportunità dei progetti
di franchising
La strategia di promozione
finalizzata all’affiliazione
Il CRM - Customer relationship
management
La strategia di Customer Relationship
Management (CRM): l’importanza
di impostare un approccio basato
sul cliente
L’evoluzione nella modalità
di approccio al mercato
L’incremento della soddisfazione
come driver fondamentale per la
strategia aziendale
La profilazione dei clienti
Strategia per introdurre con
successo in azienda la filosofia
e gli strumenti di CRM
Digital Customer Relatonship
8° MODULO
LE NUOVE STRATEGIE DI
COMUNICAZIONE: L’INTEGRAZIONE
DEI CANALI OFF E ON LINE
La comunicazione come elemento
strategico d’impresa
La comunicazione come leva
di marketing
Il processo di comunicazione
La definizione del piano di
comunicazione e la condivisione
con le altre funzioni aziendali
Comunicazione corporate e
comunicazione di prodotto
La comunicazione digitale e il suo
impatto sulla reputazione aziendale
Il brand management
Come posizionare, comunicare e
rafforzare il brand aziendale
Branding: rapporto tra marca e
consumatore
Strategie di sviluppo del brand
Il ciclo di sviluppo della marca
Brand Innovation
Brand e Social Media
Advertising e media planning
Il percorso per definire la strategia
on e off line
Analisi delle informazioni marca /
prodotto
Il ruolo dei mezzi: TV/cinema;
stampa, pubblicità esterna
(affissioni); radio; Web
Il ruolo dei centri media
Media Planning tradizionale
e digitale
Gli step della pianificazione media
e la misurazione dei risultati
Media Relations e ufficio stampa
on-line e off-line
La funzione aziendale delle relazioni
esterne e l’ufficio stampa
Il ruolo dell’ufficio stampa nell’era
di Twitter e dei Social Media
La gestione del rapporto con i
giornalisti e blogger
Gli strumenti dell’ufficio stampa:
dalla tradizione all’innovazione
La misurazione dei risultati nell’uso
dei social media
Digital PR
Monitoraggio di forum, blog, social
network, siti d’informazione
Analisi del gradimento sui propri
prodotti e servizi
Monitoraggio del news e invio di alert
Product e video seeding con gli
infulencer
Produzione di report e analisi
quantitative
La comunicazione interna
Evoluzione dei modelli organizzativi e
del ruolo della comunicazione interna
Dalla corporate identity alla
corporate reputation
Rapporto fra comunicazione interna
ed esterna
La comunicazione interna digitale
Il ruolo degli eventi nella
comunicazione d’impresa
Le diverse tipologie di evento:
istituzionali e di prodotto come
strumento di marketing
La scelta di un evento: individuazione
degli obiettivi e del target
15
La pianificazione: dal brain storming
alla realizzazione
Gli eventi digitali: il ruolo di internet
nelle dinamiche di aggregazione
Gli eventi e i social network:
strategie di sinergia e di reciproca
valorizzazione
L’effetto virale: sviluppare e
diffondere il passaparola
Esercitazione: Creare e gestire
un evento digitale
La comunicazione di crisi
L’uso strategico della comunicazione
in stato di crisi
L’impatto della crisi all’interno
dell’azienda
Gli strumenti tradizionali e digitali
nel crisis management
Crisis communication on-line e
litigation pr
L’evoluzione della crisi: come e
quando intervenire nel dibattito social
Corporate Social Responsability
Comunicazione e marketing
responsabile
Come investire nella CSR favorisce
l’azienda
Comunicazione responsabile
e web 2.0
Project Work: elaborazione di un
piano di marketing e comunicazione
integrata
16
9° MODULO
WEB E MEDIA DIGITALI: LE NUOVE
FRONTIERE DELLA COMUNICAZIONE
E DELLA PUBBLICITA’
Innovazione tecnologica e prospettive
dei nuovi media
Lo stato dell’arte dei media digitali:
diffusione, fruizione e tendenze in
atto: cosa è cambiato e come trarne
benefici
Il processo di pianificazione
di una strategia digitale, dalla
determinazione degli obiettivi alle
scelte tecnologiche
La blogosfera
Nascita e diffusione dei blog
Le principali piattaforme
Il blog all’interno del piano di
comunicazione aziendale: il
corporate blog - casi aziendali
Il rapporto fra i blog e le nuove
forme di giornalismo: i citizen blog
Pubblicità interattiva e on line
advertising
Dalla pubblicità tradizionale alla
pubblicità digitale e interattiva
Come cambia la creatività sul web:
targettizzare la comunicazione e
adattarla ai formati
Analisi dei principali formati di Video
Advertising
Real Time Bidding
Buzz Marketing
Womma (Word of Mouth Marketing),
Wommi (Word of Mouth Marketing
Italia) e la questione etica
Buzz e Viral: aspetti legali (Italia,
Europa e USA)
Analisi di casi: le migliori campagne
di Buzz Marketing
Video-seeding: l’importanza dei
contenuti video
Caratteristiche di un video virale
Come scatenare il passaparola con
un video su You Tube
Tecniche di seeding: diffusione virale
dei video
Tecniche avanzate: dal video seeding
alla SVA analisi delle principali
metriche
Monitoraggio dei risultati
8° MODULO
DIGITAL STRATEGY: LE NUOVE LEVE
DEL MARKETING TRA ENGAGEMENT
E SOCIAL MEDIA
Digital Strategy al Social Media
Marketing
Analisi dei principali social
network (Facebook, YouTube,
Twitter, Pinterest)
I principali tools del Social Media
Marketing: dall’ascolto attivo
all’engagement
Uso strategico dei Social Media:
content & community management
Il Marketing Multicanale e la
geolocalizzazione
Social Gaming e Advergaming
Le nuove frontiere del social media
marketing
Project work: costruire un piano
di social media marketing digitale
Dalla brand presence alla brand
reputation
La corporate identity attraverso
il brand: come comunicare e
comunicarsi online
La Web Reputation di un Brand:
capire cosa dicono della nostra
marca in rete: strategie, strumenti
e approcci di ascolto attivo nello
scenario digitale
Dall’ascolto all’azione: l’impostazione
di una strategia digitale a partire
dall’ascolto attivo della rete
Verso la Social Business
Transformation
Laboratorio su Social Media
Listening e Brand Reputation
Canali e modalità di acquisizione
del traffico internet
Strategie e strumenti per ottenere
visibilità sui motori di ricerca
Progettazione e pianificazione
dell’indicizzazione naturale
Gli annunci a pagamento:
strategia, pianificazione e gestione
I canali di acquisizione traffico:
Seo, Sem, Dem Display advertising
Le principali modalità di acquisizione:
PPC (Pay per Click), CPI (Cost per
Impression), CPM...
Acquisire visitatori tramite
meccanismi di affiliazione:
l’affiliate marketing
Laboratorio: Come farsi trovare
dai motori di ricerca
Web editing e web writing
Scrittura per la carta VS
Scrittura per il web
Scrittura per la SEO VS
Scrittura per il lettore
Tipi di modellazione LDA
(lineare, circolare, temporale)
per strutturare un testo
Copywriting e comunicazione
circolare
I principali elementi di un testo
SEO friendly
Come scrivere un post per blog,
una pagina web o un comunicato
stampa on-line
Gli ultimi algoritmi di Google.
Come influiscono sul copywriting?
Come rendere un testo user friendly.
Tecniche e trucchi
Laboratorio di SEO Copywriting
Mobile strategy e mobile marketing
Scenario del mercato mobile
e nuovo mobile marketing
Analisi e segmentazione dell’utenza
Nuovi strumenti e piattaforme:
mobile, tablet, app, adv
Strumenti specifici per comunicare
e promuovere le attività mobile
Esercitazione: App Strategy
17
Web analytics 2.0
Strumenti e strategie di tracciabilità
per aumentare il ROI
Come tracciare gli utenti
e l’andamento della propria
attività nei mondi virtuali
Overview dei diversi strumenti
per misurare e analizzare il traffico
sul sito
Analizzare la performance
del sito per migliorare l’efficacia
della comunicazione aziendale
Conoscere i microtrend di mercato
e dell’azienda, in termini di: traffico,
conversation, rate e bounce rate
Social Analytics e strumenti
di social media monitoring
Esercitazione: Misurare la
performance di Marketing Digitale
Google Marketing
Come far vedere la propria
Azienda su Google: Visibilità
naturale/Visibilità a pagamento
Le parole e i bisogni: dal processo
pubblicitario tradizionale al Google
Marketing
Il processo del Google Marketing
Seo Vs Sea
Adwords External Tool / Google
Trends
Google Webmaster Tools
Le parole chiave /I link
Gestione della Sitemaps
Google Analytics
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Esercitazione: Pianificare
una campagna di keywords
con Google Adwords
Il Budget Digitale
Il Budget del Marketing Digitale
Budget della comunicazione:
strategia e principi
Il Budget della comunicazione
digitale: termini e principi base,
allocazione delle risorse, valutazione
dei risultati
Esercitazione: Esercitazioni
sul budget digitale e valutazione
di una pubblicità in adwords
10° MODULO
E-BUSINESS E E-COMMERCE
Impatto sulla strategia e sul modello
di Business aziendale
L’e-commerce: dati e situazione
attuale in Italia e nel mondo
Gli aspetti determinanti per fare
business on line
L’e-commerce come leva per
la crescita del business L’impatto
dell’e-commerce sull’organizzazione
e sulle strategie aziendali
I pagamenti on line: da commodity
a driver di business
Social Media e Business:
il Social Commerce
Workshop sulle start up digitali
11° MODULO
LE NUOVE PROFESSIONI DIGITALI
Un modulo finalizzato ad analizzare
ruoli e contenuti delle nuove professioni
legate al web e ai nuovi media, nonché
le competenze richieste dalle aziende
ai giovani che andranno a ricoprirle.
Tra le professioni analizzate:
Community & Social
Media Manager
Web Editor e Web Designer
S.E.O. (Search Engine Optimization)
Specialist
Web analyst e Social Media
Specialist
Professional blogger
I LABORATORI E LE SESSIONI OPERATIVE
In collaborazione con:
LABORATORIO MANAGERIALE
Giornate finalizzate a rafforzare e
sviluppare le competenze manageriali
oggi fondamentali, accanto
alle competenze tecniche, per operare
con successo all’interno delle
organizzazioni: flessibilità, tempestività
nelle decisioni, capacità analitiche,
capacità di problem solving e
di lavorare in team, abilità nel parlare
in pubblico, gestione della leadership.
I PROJECT WORK IN
COLLABORAZIONE CON LE AZIENDE
Rappresentano un’importante
occasione ed una stimolante
opportunità di placement in itinere.
Un modo per i partecipanti di
confrontarsi in modo diretto con i
manager di importanti realtà aziendali.
L’incontro fra aziende e partecipanti
si sviluppa in tre momenti principali:
Briefing con il direttore marketing
dell’azienda, che verrà in aula a
presentare la propria realtà ed i valori
su cui impostare il progetto.
Con il supporto di un Esperto del
Sole 24 ORE si creeranno dei lavori
di gruppo simulando le attività
e relazioni dell’agenzia con il
marketing dell’impresa cliente.
La fase conclusiva sarà la
presentazione, da parte dei gruppi,
del progetto di fronte ad una
commissione composta da esponenti
dell’Azienda promotrice del progetto e
dai coordinatori scientifici.
I componenti dei gruppi che avranno
presentato il lavoro più coerente al brief
avranno l’opportunità di partecipare ad
un assessment in azienda per
un’opportunità di stage.
Nelle scorse edizioni sono state
coinvolte: Coca-Cola HBC, Lottomatica,
Carlsberg, IKEA, Na2rale, Timberland,
Sisal, L’Oreal, Virgin Active, Exon
Mobil, Poste Mobile, The Walt Disney
Company, Aegis Media, ENI
BUSINESS GAME
“WORLD OF MANAGEMENT
I partecipanti, divisi in gruppo, simulano
in un ambiente virtuale le dinamiche
aziendali realizzando dei piani di
marketing. La competizione e il tempo
sono variabili chiave. Il Team Working e
il time to market diventano essenziali
per il successo del progetto.
19
LABORATORIO DI REGIA
Nel corso del laboratorio l’aula si
trasforma in due case di produzione
in gara tra loro con l’obiettivo di
sviluppare e presentare due spot
pubblicitari per il web.
SEO COPYWRITING
Lo scopo di questo laboratorio è di
fornire un corretto e concreto approccio
al Search Engine Optimization
Copywriting (o più semplicemente SEO
Copywriting) ovvero quelle tecniche di
scrittura per realizzare pagine web con
contenuti d’interesse per gli utenti e che
allo stesso tempo abbiano un alto rank
(posizione) nei motori di ricerca grazie
a determinate parole presenti al loro
interno.
Queste competenze sono centrali nel
web editing e, sempre più ricercate
dalle aziende, in quanto garantiscono
20
sia alta qualità nei contenuti che
massima visibilità nei motori di ricerca.
Il laboratorio prevede lezioni frontali,
simulazioni ed esercitazioni con
approfondimenti su tecniche e trucchi
per rendere un testo user & SEO
friendly.
DIGITAL MARKETING LAB
Il laboratorio offre una serie di incontri
con l’obiettivo di trasmettere gli
strumenti per:
Pianificare una strategia sui motori
di ricerca
Elaborare una campagna di PPC
(Pay per Click)
Social Media Listening e Brand
Reputation
App Strategy
Strategic Community Management
Pianificare una campagna con
Google Adwords
LABORATORIO DI PERSONAL
BRANDING
Il Personal Branding è il processo
attraverso cui gli individui si
differenziano per emergere,
identificando e articolando
consapevolmente quello che li rende
rilevanti. Implementare una strategia
di Personal Branding vuol dire per
prima cosa avere chiari i propri obiettivi
e quindi saper definire quali sono
i passi da compiere per la propria
crescita professionale. Internet e
in particolare i Social Media sono il
mezzo per eccellenza del Personal
Branding e permettono di sviluppare la
propria Digital Influence e di stimolare
ulteriormente il passaparola e il
Networking.
LO STAGE: UNA PREZIOSA OPPORTUNITÀ
DI TRAINING ON THE JOB
ORIENTAMENTO
Nel corso dei mesi d’aula e attraverso
colloqui individuali con lo staff,
ciascun partecipante viene supportato
nell’individuazione delle proprie capacità
e opportunità di carriera. L’attività di
orientamento serve infatti anche ad
aiutare i partecipanti nell’affrontare
con maturità e consapevolezza i colloqui
di placement. A tal fine sono previsti
specifici momenti di simulazione
di colloqui di lavoro con il supporto
dei docenti della Business School.
Coordinatore didattico e Tutor
affiancano il partecipante anche durante
il periodo di stage.
TRAINING ON THE JOB
Lo stage è un importante valore aggiunto
del Master in quanto permette di passare
alla complessità del mondo del lavoro
con solidi strumenti professionali.
Rappresenta quindi non solo
un’importante opportunità di continuare la
propria formazione con una significativa
esperienza di training-on-the-job, ma
anche un accesso privilegiato al mondo
del lavoro reso possibile dal network di
contatti di primario livello del Sole 24 ORE.
La Business School pone, infatti, da
sempre particolare attenzione alle
relazioni con le più importanti aziende
e società italiane e internazionali.
Lo stage si conclude con una relazione
tecnica sul lavoro svolto presentata dal
partecipante nella Cerimonia
di Consegna dei Diplomi.
21
FACULTY
COMITATO SCIENTIFICO
Rosanna D’Antona
Presidente & CEO
Havas PR Milano
Alessandro Diana
Lead of Accenture Interactive
Italy, Greece, Emerging Markets
Accenture
Fabiano Lazzarini
General Manager
IAB Italy
Roberto Liscia
Presidente
Netcomm
Alessandro Magnoni
Public Affairs and
Communication Director
Coca Cola HBC
Anna Matteo
Direttore Generale
Area Business Digital
Gruppo 24 ORE
Barbara Montepilli
Head of Marketing Communication
Poste Mobile
22
Roberto Olivi
Corporate Communication Manager
BMW Italia
Sergio Pisano
Managing Director
Publicis Consultants
Fernanda Roggero
Capo Redattore
Nova 24 - Il Sole 24 ORE
COMUNICAZIONE
Osvaldo Adinolfi
Senior Vice President Marketing
and Creative Director
Edelman
Marco Benadì
Direttore Generale
Dolci Advertising
DIGITAL STRATEGY
COORDINATORI SCIENTIFICI
MARKETING
Antonella Bona
Professore di Marketing
LIUC Università Carlo Cattaneo
di Castellanza
Franco Carcassi
Consulente Marketing,
Comunicazione e Vendite
Marco Roccabianca
Consulente di strategia e direzione
Vice Presidente MTB-Adventure
Andrea Febbraio
Co-founder & VP sales Europe
ebuzzing
Alessandro Sisti
Consulente e formatore
Digital & Social media
DOCENTI
Andrea Albanese
Founder ‘Social Media Marketing Day’
Project Manager
Web Marketing Manager
Ale Agostini
SEO Expert
Managing Director Europe
Bruce Clay Italia
Anna Lisa Amorese
Marketing Manager
Humana Italia
Corrado Assenza
Partner
Nagima
Fabrizio Barbarossa
Amministratore
Enterprise Consulting
Marco Benadì
Direttore Generale
Dolci Adv
Stefano Besana
Social Learning & Social Business
Consultant
Sarah Jane Brady
Consulente di Comunicazione
Strategica
Competence Corporate
& Marketing Communication
Maurizio Bianco
Partner
Nagima
Francesco Bianchi
Partner
Nagima
Carlo Biggi
Partner
Key2Know
Emma Bove
Partner
EMME
Davide Cavalieri
General Manager
Cavalieri Retailing Store & People
Marketing
Luigi Centenaro
Personal Branding Strategist
PersonalBranding.it
Mirco Cervi
Senior Expert for International
and Digital Marketing
GC&P
Daniele Chieffi
Responsabile
Ufficio Stampa web
Eni
Ernesto Ciorra
CEO & Equity Partner
Ars et Inventio
Lorenzo Brufani
Direttore Generale
Competence Communication
Attilio Colombo
Personal Trainer Informatico
Massimo Bullo
Marketing Director
Haribo
Silvia Confalonieri
International Key Account
Gfk Retail & Technology Italia
Biagio Carrano
Direttore
eastCOM Consulting Beograd
Davide D'Andrea Ricchi
Partner
Sviluppo Franchising
23
Gaetano de Marco
Senior Strategic Planner
1861 United
Stefano Garisto
Consultant
Strategic Management Partners
Fabio Lalli
CEO
IQUII srl
Lorenzo Del Bianco
Regista
DUDE
Gabriele Gai
Business Development Manager
Simulsoft
Andrea Macasso
Commercial General Manager
Managing Director Italy
Stanley Works
Enrico De Salvo
Consulente
Simulsoft
Giulia Galeone
Partner
Nagima
Biagio Di Leo
Trade Marketing Senior
Specialist
Vodafone
Manuela Garavaldi
Dottore Commercialista
e Consulente aziendale
FGM Studio Professionisti
Associati Parma
Sandra Magee
English Teacher
Noel Gibson
English Teacher
Marisa Marraffino
Avvocato esperto in
Cyber crime
Valentina Falcinelli
Senior Copywriter
Founder e CEO
Pennamontata
Maria Vittoria Florio
Partner e Direttore Generale
Tibe Research
Raffaele Forlini
Consulente direzionale
Business Partner
Fabrizia Fuscagni
Responsabile Relazioni Esterne
Centostazioni – Gruppo ferrovie
dello Stato
24
Matteo Maria Giordano
Responsabile
Sinapsy MKT
Francesco Gramegna
CEO e Web Marketing Manager
Insistema
Eva Jannotti
Esperta di Comunicazione di Crisi
Matteo Leonti
Senior Client Manager
Lumen
Chiara Maci
Food Blogger
Gianni Marinozzi
Consulente di direzione
Giuseppe Mayer
General Manager
Ambito 5
Stefania Mercuri
Director area Marketing Innovation
My PR - Behind Reputation
Gianluca Monteleone
Founding Partner
Verto Leading Change
Maurizio Nasi
Communication Strategist
Aegis Media
Andrea Rogani
Co-Founder
Mamadigital
Jude Sweeney
English Teacher
Alex Roe
English Teacher
Annamaria Tartaglia
Owner & Founder
The Brand Sitter
Fabio Nobili
Senior Consultant
CBS Outdoor Italy
Antonella Romano
Esperta Formazione, coaching
e Consulenza HR
InAction
Luca Tremolada
Giornalista
Nova24
Il Sole 24 ORE
Silvia Pizzetti
Department Manager
Gfk Retail & Technology Italia
Antonella Salvatore
Partner
CornerStone Italia
Valeria Toia
Esperta di formazione
manageriale
Valerio Porcelli
Marketing Director
Kiver
Luca Costa Sanseverino
Specialist in International
Project Management
Angela Tomkinson
English teacher
Giorgia Nessi
Direttore Digital
Aegis Media
Paolo Priora
Consulente
Nagima
Andrea Oglietti
Senior Manager
Simulsoft
Massimiliano Ramaciotti
Web Project Manager
NTT Data Italia
Denis Redmont
Responsabile media,
comunicazione e sviluppo
Consiglio per le Relazioni tra Italia
e Stati Uniti
Cristina Saccà
VP - Head of Marketing
Central Europe
Mastercard
Sissi Semprini
CEO
Greenbean Brand Communication
Alessandro Sisti
Consulente e formatore
Digital & Social media
Caterina Tonini
Senior Partner
Havas PR Milano
Leonardo Valente
Account Director
Edelman
Marco Verdesi
Amministratore delegato e Partner
Extra Comunicazione d’Impresa
Giulio Xhaet
Founder professionidelweb.it
Consulente formatore ambito
Digital & New Media
25
TESTIMONI
Antonio Allegra
Direttore Marketing
Panini
Umberto Andreozzi
Senior Consultant
Interactive Italy
Laura Ardenghi
Account
Triboo Digitale
Eliana Baruffi
Corporate Communication Manager
ABB
Alessandro Bocchini
Human Resources
Talent & organisation
Specialist
Findus
Luciana Chiappa
Marketing Director
Modomodo
Francesca Coco
Content&Community Manager
Ambito 5
26
Fabrizio Contardi
Trade Marketing, Route to Market and
Sales Development
Ursus Breweries - Birra Peroni
Paola Dal Moro
National Account Manager
Coca Coca HBC
Andrea Fragnelli
Market Developer
Coca Cola HBC
Elena Koumentakis
Head of Corporate Reputation
Pirelli
Giuseppina De Bartolomeo
Training & Recruiting Manager
Colgate Palmolive - Hill's Gaba Italy
Linda Langella
HR Talent Specialist
Italy & Greece
Unilever
Luisa Di Vita
Direttore Comunicazione
Eon
Tiziana Lembo
Responsabile Comunicazione
La Molisana
Massimiliano Ernst
Senior Brand Manager
Pernod Ricard Italia
Francesca Luppi
Communication & PR Lifestyle
Philips
Ivo Ferrario
Direttore Comunicazione
e Relazioni Esterne
Centromarca
Francesco Magagnino
Senior Consultant
Accenture Interactive Italy
Marco Ficco
eCommerce Marketing Manager
Triboo Digitale
Giuseppe Mancini
Brand Ambassador
White Spirit
Pernod Ricard Italia
Marzia Mastrogiacomo
Lotto BU
Vice President
Lottomatica
Simona Mesciulam
Direttore Marketing
Conserve Asdomar
Pamela Mirra
HR Org’l Development Specialist
Pernod Ricard Italia
Daniela Murelli
Direttore CSR
Gruppo Sanpellegrino
Nestlè Waters
Gianluca Pavanello
Amministratore Delegato
Macron
Giuliana Piana
HR Specialist
Aegis Media
Roberto Olivi
Corporate Communication
Manager
BMW Italia
Pietro Raffa
Blogger
Consulente Social Media
MR & Associati
Cristina Santucci
Juice & Water Operations
Director
Coca Cola Italia
Francesca Sarandrea
Internal Communication Manager
Terna
Simone Serafini
Brand Communication Manager
ENI
Valeria Surico
Digital & CRM
Marketing Manager
Danone
William Trevisan
Licensing Fashion & Home
The Walt Disney Company
LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA
DEL MASTER
Antonella Rossi
Direttore
Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi
Rossella Calabrese
Responsabile Formazione - Roma
Silvia Cannoni
Senior Project Consultant - Milano
Adriana Anceschi
Responsabile Coordinamento Didattico
Roma
Elisabetta Panerai - Fabiana Andreani
Responsabile Coordinamento Didattico
Milano
Adelaide Boffa
Responsabile Marketing
Alessandra Enria
Product Manager
Il Master prevede la presenza
di un Tutor d’aula
Segreteria Organizzativa
A cura di
Referente sul Master
Elena Grassi - sede Milano
Tania Spaggiari - sede Roma
27
E DOPO IL MASTER?
ALUMNI DEL SOLE 24 ORE
I diplomati al Master avranno la
possibilità di accedere alla community
della Business School del Sole 24 ORE,
costituita da un network di oltre 4.500
ex allievi, docenti e professionisti:
un’importante opportunità per creare
scambio di conoscenze, momenti di
incontro e di scambio professionale
e per condividere informazioni ed
aggiornamenti sull’evoluzione delle
professioni e dei trend dei mercati.
Tra i servizi offerti, anche l’opportunità
di dare continuità al percorso di
formazione avviato, grazie alla
possibilità di frequentare a tariffe
agevolate i Master Part time ed Executive
organizzati da 24 ORE Formazione ed
Eventi e di partecipare a convegni su
tematiche attuali.
È possibile inoltre avviare collaborazioni
con Il Sole 24 ORE sia a livello di
contributi editoriali che di interventi
di docenza o testimonianze in aula presso
la nostra Business School.
Entrare nel network del Sole
24 ORE significa infine anche ricevere
segnalazioni e opportunità per il proprio
percorso professionale: nel 2012 la nostra
Business School ha infatti avviato anche
importanti servizi opzionali di assessment
e di orientamento alla carriera
per i partecipanti ai Master.
L’ATTIVITÀ DI PLACEMENT
La Business School svolge un’attività
di placement segnalando alle aziende
interessate i curricula di tutti i diplomati
al fine di concretizzare, anche nei mesi
e anni successivi al termine del Master,
reali opportunità di lavoro.
Grazie alle segnalazioni della Business
School, ogni anno oltre 800 ex alumni
entrano in contatto con importanti
aziende e istituti finanziari , società di
executive search e studi professionali.
LE STRUTTURE CHE HANNO OSPITATO IN STAGE E INSERITO AL PROPRIO INTERNO I PARTECIPANTI DELLE PRECEDENTI EDIZIONI:
> 3M
> Accenture
> ACNielsen
> Adidas
> Aegis Media
> Aeroporti di Roma
> Aida Partners Ogilvy PR
> ALD Automotive
> Ambito 5
> American Express
> Ars et Inventio
> Astrazeneca
> Artsana
> Auchan
> Banca Etruria
> Bang & Olufsen
> Barilla
> Bausch&Lomb
> BMW
> Boiron
> Bosch
> Brembo
> British Telecom Italia
> Buffetti
> Bulgari
> Burson-Marsteller
> Carat Italia
> Carlsberg
> Carrefour
> Centostazioni
> Che Banca!
28
> Christie’s
> Coca-Cola HBC
> Colgate Palmolive
> Compass
> Costa Crociere
> Credem
> CSC
> Damiani
> De Agostini
> Digitouch
> E Buzzing
> Edelman
> Europ Assistance
> Eurosport
> Fastweb
> Fendi
> Ferrero
> Ferrovie dello Stato
> Fiamm
> Fiera Milano
> Ford Italia
> Fres.co
> Gambero Rosso
> Genialloyd
> Giuffré Editore
> Glaxo
> Growing
> Gruppo Coin
> Gruppo 24ORE
> Groupalia
> Havas PR Milano
> H.J. Heinz Company
> HP Italia
> IBM
> Ikea Retail Italia
> Iniziative Sanitarie
> Italcementi
> IWBank
> Johnson & Johnson
> JWT
> Karl Mayer
> Kelly Service
> Ketchum
> Lactalis
> Lastminute.com
> L'Amy Group
> Latte Lombardia
> LetsBonus
> L’Oreal
> Mars Italia
> McCann Ericksson
> McDonald’s
> Mellin
> Metro Cash & Carry
> Michelin
> Microsoft
> Monster.it
> Montblanc
> Morellato & Sector
> Natuzzi
> Nespresso
> Nestlè
> Nike Italia
> Novartis
> Nurun Italia
> Ogilvy One Worldwide
> Ogilvy e Mather
> Ogilvy Interactive
> Omnicom Mediagroup
> One One
> Oregon Scientific
> Perfetti Van Melle
> Pernod Ricard Italia
> Peugeot Citroën
> Philips
> Pianegonda
> Pierre Fabre
> Pirelli
> Plasmon
> PricewaterhouseCoopers
> Privalia
> Prysmian
> Publicis
> RCS Media Group
> Renault Italia
> Ricoh
> Roche
> Saes Getters
> Salmoiraghi e Viganò
> SAS Institute
> Satchi & Satchi
> SEC Relazioni Pubbliche e
Istituzionali
> Shell
> Sipra
> Sisal
> Smau
> Sony Ericsson
> Spontex
> Standa
> Starwood Hotels & Resorts
> Sun Microsystems
> Technogym
> The Walt Disney Company
> Tim
> Timberland
> Tiscali
> Trenitalia
> Unilever
> Universal McCann
> Upim
> Upter
> Valentino
> Value Lab
> Vodafone
> Warner Bros Italia
> Weber Shandwick
> Web system
> Wind
> Yahoo!
> Zeropiù
DICONO DI NOI
Le testimonianze di alcuni partecipanti
alle precedenti edizioni del master
Sentivo la necessità di entrare nel
mondo del lavoro attraverso un canale
non accademico che mi permettesse di
conoscere più da vicino realtà aziendali
importanti e che mi preparasse in modo
pratico e concreto alle sfide che avrei
affrontato una volta entrato in un
contesto lavorativo.
Ho scelto la Business School
del Sole 24 ORE perché ritenevo
fosse la più accreditata per il rapporto
saldo che lega il Sole 24 ORE alle più
importanti realtà aziendali italiane
e internazionali. Subito dopo la fase
d’aula del Master in Marketing,
Comunicazione e Digital Strategy
ho iniziato la mia carriera in Fox
International Channels Italy con
uno stage all’interno del Dipartimento
Marketing. Dopo sei mesi ho ricevuto
una riconferma che mi ha permesso
di restare in Fox per circa un anno
e mezzo. Il percorso in Fox si è concluso
con un cambio che mi ha portato a
conoscere un’altra realtà televisiva
internazionale: MTV Networks.
Qui ho ricoperto il ruolo di Digital
Content & Social Media Specialist
e ho avuto modo di lavorare su progetti
internazionali come gli MTV Awards
e i VMA Awards. Dopo l’esperienza
televisiva ho cambiato settore
merceologico e attualmente lavoro
all’interno del dipartimento Marketing
di Eastpak Italia per VF Corporation.
Riccardo Morabito
Diplomato 15° Master
Trade Marketing Assistant
Eastpak Italia
Non avevo programmato di fare
un master. Mi sembrava che una laurea
triennale e una specialistica fossero
più che sufficienti. Poi, poco prima
di laurearmi, mi è capitata tra le mani
la brochure del master in Marketing,
Comunicazione e Digital Strategy de
Il Sole 24 ORE. Ho letto il programma,
le materie affrontate, i laboratori
programmati, i nomi dei docenti,
la loro carriera e mi è scattato qualcosa
dentro. Pur mantenendo un'estrema
coerenza con quello che avevo sempre
studiato e amato, le materie affrontate
sarebbero state un'applicazione
concreta e un modo per calare nella
realtà quanto letto sui libri. I docenti
e le testimonianze avrebbero fatto
di più: portarmi “fisicamente” dentro
ad un mondo, quello delle aziende, fino
a quel momento guardato da molto
lontano.
A distanza di un anno l'intuizione
avuta con una brochure in mano
si è rivelata esatta. Sei mesi di Master
ti coinvolgono, preparano e cambiano
dal profondo. Impari ad affrontare gli
impegni con i ritmi sferzanti tipici del
lavoro, ti abitui ad applicare
concretamente i contenuti studiati,
capisci dove è il tuo valore aggiunto
e come metterlo a frutto. Questo Master
ti obbliga a metterti costantemente
alla prova, guardare in faccia i tuoi limiti
e poi superarli. Il contatto quotidiano
con i tuoi colleghi, il confronto con
professionisti del settore ti dà dei
modelli, ti fa capire cosa ci si aspetterà
da te quando lavorerai, e come potrai
farlo al meglio, anzi dando di più.
Per un neolaureato scavalcare la
barricata ed entrare nel "mondo del
lavoro" può essere, nella migliore delle
ipotesi, un percorso ad ostacoli. Questo
master è il training giusto per affrontarlo
e uscirne vincente.
Maria Senatore
Diplomata 16° edizione
Mobile Projects Marketing & Branding
Metro Cash & Carry
29
INFORMAZIONI
CANDIDATI
Il Master si rivolge a giovani laureati
e laureandi in discipline umanistiche,
socio-economiche e giuridiche motivati
ad intraprendere un percorso di carriera
nel settore.
DURATA E ORARIO DELLE LEZIONI
Il Master ha una durata complessiva
di 10 mesi (6 di aula e 4 di stage) con
inizio il 19 maggio 2014 a Milano
e il 22 ottobre 2014 a Roma.
Orari delle lezioni:
dal lunedì al giovedì dalle 9.15
alle 17.15;
il venerdì dalle 9.15 alle 13.15.
Nel corso della giornata sono previsti
tre intervalli.
SEDI DEL MASTER
MILANO
Business School del Sole 24 ORE
Sede del Gruppo 24 ORE
Via Monte Rosa, 91
20154 Milano
Tel. 02 3022.3247/3811/3960
Fax 02 3022.4462
[email protected]
ROMA
Business School del Sole 24 ORE
Sede del Gruppo 24 ORE
Piazza dell’Indipendenza, 23 b/c
00185 - Roma
Tel. 06 3022.6372/6379/3857
Fax 06 3022.6280
[email protected]
30
COORDINAMENTO DIDATTICO
E ORIENTAMENTO
Il coordinamento didattico del Master
è affidato a
- Ed. Milano: dott.ssa Elisabetta Panerai
Tel. 02 3022.3960
[email protected]
e dott.ssa Fabiana Andreani
Tel. 02 3022.3663
[email protected]
- Ed. Roma: dott.ssa Adriana Anceschi
Tel. 06 3022.3857
[email protected]
Nel corso della giornata di selezione
è possibile incontrare lo staff della
Business School e alcuni docenti e
Diplomati, assistere alla presentazione
dettagliata del percorso e sostenere le
prove scritte e il colloquio.
Le selezioni terranno conto dei seguenti
fattori:
risultati delle prove scritte e del
colloquio motivazionale
Titolo di studio e votazione
Conoscenza delle lingue straniere
Eventuale esperienza di lavoro
MODALITÀ DI AMMISSIONE E
PROCESSO DI SELEZIONE
Il Master è a numero chiuso e prevede
un processo di selezione finalizzato a
valutare le competenze tecniche acquisite
durante gli studi, le attitudini individuali e
la motivazione dei candidati.
Il processo di selezione si articola in 2 fasi:
screening e analisi della domanda di
ammissione e del CV;
prove scritte e colloquio motivazionale.
Per iniziare il processo di selezione
è necessario compilare la domanda di
ammissione on line sul sito della Business
School, nella sezione dedicata al Master,
allegando dei seguenti documenti:
Curriculum Vitae
Certificato di laurea con dettaglio
degli esami e votazione
foto tessera
Dato l’elevato numero di domande,
si terrà conto della data di invio della
stessa per la convocazione alle selezioni.
Domande di ammissione, date di
selezione e aggiornamenti sono
disponibili sul sito:
www.formazione.ilsole24ore.com/bs
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
La quota di partecipazione è di
€ 11.500 + IVA comprensiva di tutto
il materiale didattico.
È rateizzabile in tre soluzioni:
per l’edizione di Milano
- la prima al momento dell’iscrizione;
- la seconda entro il 31 luglio 2014;
- la terza entro il 31 ottobre 2014.
per l’edizione di Roma
- la prima al momento dell’iscrizione;
- la seconda entro il 10 gennaio 2015;
- la terza entro il 7 marzo 2015.
BORSE DI STUDIO
Come tradizione della Business
School importanti aziende mettono a
disposizione dei partecipanti borse di
studio a copertura totale o parziale
della quota di iscrizione, per sostenere
i candidati meritevoli.
Per candidarsi alle borse di studio è
necessario compilare la voce
“Richiesta di Borse di Studio” nella
domanda di ammissione on line,
allegando i documenti richiesti entro
il 13 aprile 2014 per l’edizione di Milano
il 19 settembre 2014 per l’edizione
di Roma.
L’assegnazione delle borse di studio
avverrà in base a una graduatoria che
considera i seguenti criteri:
Esito delle selezioni
Votazione di laurea (uguale o
superiore a 105/110 o a 95/100)
Conoscenza delle lingue straniere
Eventuale esperienza professionale
Situazione economico-finanziaria del
Candidato
Si segnala, inoltre, che alcune Regioni
o enti territoriali bandiscono
annualmente un concorso per
l’assegnazione di borse di studio ai
propri residenti per favorire
la frequenza di corsi post-universitari.
La Business School del Sole 24 ORE
è Ente accreditato presso la Regione
Lombardia e associato Asfor e quindi
in linea con i requisiti richiesti da molti
bandi regionali per l’assegnazione di
Borse di Studio.
Per queste borse si consiglia di
contattare direttamente gli uffici e i siti
regionali preposti.
FINANZIAMENTI
Al fine di sostenere i partecipanti nella
copertura della quota del Master,
la Business School ha stipulato una
convenzione con Banca Sella che
permette la concessione di prestiti
bancari a tasso agevolato, ottenibili
senza presentazione di garanzie reali
o personali di terzi, con pagamento della
prima rata dopo 6 mesi dalla fine del
Master. I dettagli sono disponibili sul sito
della Business School.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato
tramite:
Bonifico bancario, indicando
la sigla LA6374 per Milano
la sigla LA6380 per Roma
da effettuarsi a favore del
Sole 24 ORE S.p.A.
Coordinate bancarie:
Banco Popolare divisione Lodi
Piazza Mercanti, 5 - 20123 Milano
IBAN IT 44 L 05034 01633
000000167477
31
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CORPORATE FINANCE & BANKING
Milano, dal 16 giugno - 15a Edizione
Marketing, Comunicazione e Digitale
MARKETING COMUNICAZIONE E DIGITAL STRATEGY
Milano, dal 19 maggio - 21a Edizione / Roma, dal 22 ottobre - 22a Edizione
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Roma, dal 21 maggio - 5a Edizione
RETAIL & CONSUMER MANAGEMENT
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Milano, dal 20 gennaio - 7a Edizione
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Milano, dal 19 maggio - 4 a Edizione
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Roma, dal 22 ottobre - 1a Edizione
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