MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS Eidos Communication Via G. Savonarola, 31 00195 Roma T. 06. 45.55.54.52. F. 06. 45.55.55.44. E. [email protected] W. www.eidos.co.it MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS INFORMAZIONI GENERALI OBIETTIVI L’obiettivo è formare dei professionisti della comunicazione e del marketing d’impresa, capaci di creare strategie di promozione innovative, legate ad internet, ai new media e al web 2.0. Il Master è patrocinato da Adico: Associazione Italiana Direttori Marketing e Direttori Commerciali. Formato nelle aree del marketing strategico, operativo e 2.0, della comunicazione integrata, dell’ufficio stampa, degli eventi e della pubblicità, il comunicatore d’impresa acquisisce competenze che gli consentono di guidare un team di lavoro complesso e competitivo o, nelle piccole realtà, potrà egli stesso portare avanti le sfide di marketing che l’azienda gli richiede. Una formazione altamente specialistica ed avanzata offre ai partecipanti al Master la possibilità di accedere a carriere diverse di management, potendo ricoprire ruoli nel: Marketing Strategico, Market Research, Advertising, Sales and Direct Marketing, Comunicazione d’impresa, Organizzazione eventi. AL TERMINE DEL MASTER I PARTECIPANTI SARANNO IN GRADO DI: √preparare un piano marketing √progettare una strategia di comunicazione aziendale √utilizzare gli strumenti di webmarketing nella promozione corporate o di prodotto √preparare un piano di comunicazione √predisporre un business plan √conoscere gli strumenti e le nuove tecnologie di web 2.0 √gestire una campagna media low budget/high redemption √definire un briefing e una copy strategy √organizzare un evento √conoscere il linguaggio d’influenza DESTINATARI Laureati, laureandi e quanti, con cultura equipollente, aspirino ad intraprendere una carriera nell’ambito del marketing e della comunicazione d’impresa. AMMISSIONE E BORSE DI STUDIO Per accedere al Master e per l’ assegnazione delle Borse di studio e delle altre agevolazioni è richiesto il superamento di una selezione di ingresso basata su: •Esame del Curriculum vitae et studiorum •Test di cultura generale •Test di conoscenza base del marketing •Colloquio motivazionale La prova di selezione si effettua gratuitamente presso la sede di Eidos Communication in via G. Savonarola, 31 a Roma telefonando allo 06/45.55.54.52 per fissare un appuntamento oppure inviando una mail (a cui allegare il proprio curriculum vitae) all’indirizzo: [email protected] MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS INFORMAZIONI GENERALI|2 DURATA E SVOLGIMENTO FORMAZIONE IN AULA E LABORATORI OPERATIVI 120 ore, cinque mesi di formazione in aula, 10 weekend FORMULA WEEKEND A WEEKEND ALTERNI Sabato e Domenica [10:00 / 13:00 | 14:00 / 17:00] STAGE Al termine del Master tutti gli allievi potranno vivere un’esperienza sul campo attraverso gli Stage formativi presso aziende partner di Eidos Communication (per conoscere tutti i partner visita la pagina www.eidos.co.it/?cat=1&pag=6). 480 ore di stage (3 mesi) garantito presso presso uffici comunicazione e marketing di aziende convenzionate, uffici stampa e società di organizzazione eventi, secondo un preciso progetto di tirocinio. FREQUENZA La frequenza è obbligatoria al 70% rispetto al monte ore totale, ai fini del rilascio dell’Attestato di Specializzazione in Innovative Marketing & Creative Solutions. . Attraverso i report di valutazione stilati da ogni docente e successivamente ad una prova scritta al termine delle lezioni sarà compilata una graduatoria che porterà al rilascio degli Attestati di Merito e alla segnalazione delle qualità personali a tutto il network dei Partner. L’attestato di frequenza permette di diritto l’iscrizione ad Adico: Associazione Italiana Direttori Marketing e Direttori Commerciali. I DOCENTI I docenti della scuola sono professionisti, direttori marketing, consulenti di comunicazione, formatori scelti sia per l’alta preparazione che per la capacità di saper trasferire in aula i contenuti in modo interattivo, gradevole e non scolastico. Il corpo docenti di Eidos Communication è visibile all’indirizzo www.eidos.co.it/?cat=1&pag=5 INVESTIMENTO ECONOMICO L’investimento economico per la partecipazione al Master in Innovative Marketing, e-Management & Creative Solutions è di 5.500,00 euro + I.V.A. (20%). La quota è comprensiva della copertura assicurativa Stage, delle attività di Project Work e del materiale didattico. E’ prevista l’assegnazione di Borse di Studio a copertura parziale e riduzioni per i fuori sede. FINANZIAMENTO E RATEIZZAZIONE Sono previste modalità di finanziamento e rateizzazione per la quota di partecipazione al Master in Innovative Marketing & Creative Solutions. Per informazioni contattare la segreteria amministrativa della Scuola di comunicazione Eidos Communication allo 06 45.55.54.52. pag. 02 MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS PROGRAMMA 1° e 2° WEEKEND COMUNICARE L’IMPRESA L’IMMAGINE NELL’IMPRESA √ Come si costruisce un’immagine √ L’identità di brand e il suo consolidamento √ Il posizionamento √ L’immagine coordinata GLI OBIETTIVI E LE STRATEGIE DELLA COMUNICAZIONE AZIENDALE √ Gli obiettivi di comunicazione e gli obiettivi di marketing √ Quando e perché l’outsourcing √ Il benchmarking e le potenzialità della rete √ Case histories IL PIANO DI COMUNICAZIONE √ L’analisi del contesto √ La formula di definizione degli obiettivi di marketing √ La formula di definizione degli obiettivi di comunicazione √ Il target group √ Il media planning √ La strategia di comunicazione √ Le attività di comunicazione integrata √ Il timing √ La misurazione dei risultati √ Il budget √ La preparazione del documento LE ATTIVITÀ DELLA COMUNICAZIONE INTEGRATA NELL’IMPRESA √ Il marketing √ La comunicazione interna √ L’ufficio stampa e la comunicazione esterna √ Le relazioni pubbliche √ L’organizzazione di eventi LE STRATEGIE DELLA COMUNICAZIONE INTERNA √ Case histories √ Gli strumenti: newsletter, houseorgan, email aziendali MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS PROGRAMMA 1° e 2° WEEKEND GLI EVENTI INTERNI √ La convention , le riunioni aziendali, i programmi incentive I TARGET DELLA COMUNICAZIONE D’IMPRESA √ Il pubblico interno ( rapporti con il management e le relazioni sindacali) √ Le istituzioni (i pubblici poteri, la comunità locale) √ I media e la stampa √ I consumatori L’ ORGANIZZAZIONE E L’IDENTITÀ DELL’IMPRESA √ L’organigramma √ I ruoli e le funzioni nell’impresa √ La mission, la vision e i valori aziendali LE TECNICHE DI SCRITTURA AZIENDALE √ Le email aziendali √ L’uso dei termini aziendali LABORATORIO DI COMUNICAZIONE STRATEGICA pag. 04 MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS PROGRAMMA 3°, 4° e 5° WEEKEND MARKETING STRATEGICO E MARKETING OPERATIVO IL MARKETING STRATEGICO √ La definizione degli obiettivi di marketing √ Il modello di Kotler delle quattro P: strategie di prodotto, di prezzo, di promozione e distribuzione √ Il ciclo di vita dei prodotti/servizi √ Il posizionamento √ La scala dei bisogni di Maslow √ La funzione del concept nel marketing √ I mercati di nicchia √ La brand-equity: il valore della marca √ L’impiego delle matrici: S.W.O.T, B.C.G, AD-MAP √ I Trial Sales Promotion: le strategie di prova √ Le Loyalty Sales Promotion: le strategie di fidelizzazione √ Le strategie dirette al trade √ Le strategie dirette al target group √ Il cause-related marketing √ Il co-marketing e le politiche di associazione di brand RICERCA QUANTITATIVA E QUALITATIVA √ Criteri per la determinazione del campione √ Desk e field research √ La formulazione del questionario: domande dirette e indirette, semplici e multiple, primarie e secondarie, aperte, chiuse, semichiuse √ Interviste in rete, interviste personali, telefoniche, postali √ Test di concetto e di prodotto: piazzamento singolo o comparato √ Il blind test √ Le ricerche qualitative: focus group e interviste in profondità √ Ricercare le informazioni su internet: gli strumenti dei professionisti e le tecniche di ricerca avanzate √ Trendsetting e coolhunting researches, una testimonianza emblematica IL MARKETING OPERATIVO √ Il piano di marketing √ Il business plan (nozioni) LE STRATEGIE DI PROGRAMMAZIONE E LE TECNICHE DI CONTROLLO √ L’analisi di bilancio e dei costi √ Budget economico, finanziario, di cassa √ Il budget e la contribuzione di marketing √ Tecniche di controllo e programmazione √ Applicazione dei metodi per l’analisi del conto economico dei singoli progetti realizzati IL C.R.M. √ Fidelizzazione del cliente √ Il Post Vendita MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS PROGRAMMA 6° WEEKEND L’UFFICIO STAMPA PER L’IMPRESA GESTIONE E ORGANIZZAZIONE DI UN UFFICIO STAMPA √ Addetto stampa: ruolo e funzioni √ Le agenzie di stampa e le redazioni √ Il lancio d’agenzia e il comunicato per le redazioni √ Newsmaking e la “fabbricazione” della notizia √ Gli strumenti essenziali di un ufficio stampa: . la mailing list, il monitoraggio, la rassegna stampa, la cartella stampa . smentita, rettifica, silenzio stampa ESERCITAZIONE: IL COMUNICATO STAMPA LA CONFERENZA STAMPA √ I fatti e le notizie √ Quando organizzare la conferenza stampa √ Il comunicato per la conferenza stampa √ I tempi e le location √ L’invio del comunicato √ Il recall e il controllo dei risultati ESERCITAZIONE: ORGANIZZARE LA CONFERENZA STAMPA LE STRATEGIE DI COMUNICAZIONE √ Costruire l’immagine di un personaggio o di un’organizzazione √ I messaggi da comunicare all’opinione pubblica √ I rapporti con i giornalisti √ La checklist quotidiana L’UFFICIO STAMPA POLITICO E/O ISTITUZIONALE √ L’allestimento di una sala stampa √ Tavole rotonde, convegni, congressi √ La comunicazione per la politica √ L’ufficio stampa politico ESERCITAZIONE: TECNICHE DI INTERVISTA pag. 06 MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS PROGRAMMA 7° WEEKEND L’ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI PRINCIPI DI MARKETING PER L’ORGANIZZAZIONE DI EVENTI √ Fondamenti di marketing e di pianificazione strategica per gli eventi: .Analisi e valutazione delle risorse economico – finanziarie .Analisi e definizione del target .Analisi di modelli organizzativi e costituzione di gruppi di lavoro √ Fondamenti di project management √ Fund raising: finanziamenti e sponsorizzazioni nell’organizzazione di Eventi ORGANIZZAZIONE DI EVENTI √ La creazione del gruppo di lavoro √ Definizione dell’evento: elementi di Pubbliche Relazioni √ Definizione degli obiettivi √ Pianificazione e gestione dell’evento: aspetti di contenuto e di logistica √ Strategie e tecniche di progettazione e pianificazione √ Le fasi di preparazione dell’evento √ Il cerimoniale √ Controllo operativo, Monitoring e Follow up √ Case Histories LA COMUNICAZIONE DELL’EVENTO √ L’ufficio stampa per gli eventi √ Il marketing per gli eventi √ La promozione on line e off line √ Internet, web e multimediale: nuovi strumenti di valorizzazione I DIVERSI TIPI DI EVENTO √ Il Congresso √ Il Convegno e la Tavola Rotonda √ La Fiera √ Le Inaugurazioni √ Le Convention √ Le visite alle aziende e gli open day √ Le celebrazioni aziendali e gli Incentive MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS PROGRAMMA 8° WEEKEND ADVERTISING E CAMPAGNE PUBBLICITARIE I PROFESSIONISTI DELLA PUBBLICITÀ √ Direttore della comunicazione √ Direttore creativo √ Strategic planner √ Media planner √ Copywriter √ Art Director √ Account √ Grafic design √ Web content manager COME COSTRUIRE UNA CAMPAGNA PUBBLICITARIA √ Il target group √ Dalla strategia del marketing alla strategia di comunicazione √ Il briefing √ Gli obiettivi di marketing √ La copy-strategy √ La pianificazione della pubblicità √ Il piano media e i centri media LA SCELTA DELLA CAMPAGNA √ La campagna pubblicitaria .Campagne di prodotto o istituzionali .Campagne tattiche e strategiche .Campagne diversificate e globali .Campagne collettive, politiche, no profit .Campagne monosoggetto o articolate .Campagne di lancio e follow on .Campagne integrate .Il piano media e i centri media pag. 08 MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS LA CREAZIONE DI ANNUNCI E SPOT √ La pagina pubblicitaria √ Analisi della pagina pubblicitaria √ Il visual √ Il testo √ L’iniziale più grande √ Il payoff √ Il baseline √ Le didascalie √ I titoletti √ Il pack-shot √ Il logo √ L’annuncio redazionale √ L’annuncio comunicato stampa LA PAGINA PUBBLICITARIA √ Il pre-production meeting √ Il “definitivo” √ La preparazione delle pellicole √ Lo spot pubblicitario .Analisi di uno spot .La produzione di uno spot √ Esercitazione: .Testare la pubblicità .L’autodisciplina .Le associazioni PROGRAMMA 8° WEEKEND MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS PROGRAMMA 9° e 10° WEEKEND WEB MARKETING 2.0 IL WEB MARKETING √ La differenza tra il marketing tradizionale e il web marketing √ Il web-site: la strategia del sito, l’idea centrale, il marketing del sito, il layout dell’albero, la strategia del link √ Le politiche e le tecniche di customer relationship management √ I portali: tematizzati, orizzontali, trasversali √ Come attrarre/trattenere visitatori per generare traffico √ Le componenti visive dell’email marketing √ La sicurezza delle transazioni IL PERMISSION MARKETING √ Il marketing virale √ L’e-mail marketing LE STRATEGIE DI POSIZIONAMENTO WEB √ Il Search engine marketing √ L’organizzazione e la gestione delle e-campaigns √ I sistemi di affiliazione √ Gestire efficacemente le promozioni innovative LABORATORIO DI E-MARKETING STRUMENTI MULTIMEDIALI E MULTIMEDIALITÀ INTEGRATA √ Progettare un prodotto multimediale √ Gli obiettivi √ La creazione dei contenuti √ La produzione √ La distribuzione E-MANAGEMENT √ La comunicazione digitale vs la comunicazione analogica √ Web, wap, toothing e nuove frontiere della comunicazione multimediale √ I prodotti multimediali √ Conoscere il target “online” √ Digital Promotion e Digital Commerce pag. 10 MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS EIDOS COMMUNICATION AMICI DI CARRIERA LA SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE “Nella storia di ogni uomo e donna di successo c’è una verità elementare: da qualche parte, in qualche modo, una persona si è preoccupata del loro sviluppo. Questa persona era un mentore” . W. Churchill. I nostri esperti, collaboratori ed insegnanti sono degli amici di carriera. L’obiettivo è trasferire le nostre particolari capacità, conoscenze e relazioni ai futuri talenti della comunicazione, del giornalismo, del marketing e guidare lo sviluppo dei nostri clienti attraverso la complessità del mondo del business. Eidos Communication è un’Agenzia di Comunicazione e una Scuola di Alta Formazione che offre a privati, imprese e Pubblica Amministrazione servizi di consulenza e formazione ispirati ai principi del mentoring. Media training, promozione d’immagine, comunicazione integrata, ufficio stampa e media relations, management della Pubblica Amministazione. Master post laurea, corsi di specializzazione e workshop di approfondimento: Giornalismo, Comunicazione della Moda, Innovative Marketing, Comunicazione d’Impresa, Consulenza Politica e Relazioni Istituzionali. PARTNER & STAGE La formazione degli allievi prosegue con gli stage, per incontrare direttamente aziende, istituzioni e associazioni interessate ad inserirli nelle loro strutture nell’ambito di tirocini formativi o di veri e propri rapporti professionali. Tra i partner in convenzione che collaborano con la Scuola di Alta Formazione di Eidos Communication: E le redazioni di: Per Informazioni: Eidos Communication Via G. Savonarola, 31 00195 Roma T. 06. 45.55.54.52. F. 06. 45.55.55.44. E. [email protected] W. www.eidos.co.it