NOME E COGNOME: CHIARA SANTERO RESIDENZA E DOMICILIO: Corso Ubaldo Comandini 85 47521 Cesena (FC) NATA A: TORINO il 13/01/1976 STATO CIVILE: Coniugata Invalidità Civile al 46% Cell. 3337444199 Email [email protected] STUDI: Maturità classica (Liceo classico “Eugenia Ravasco” Genova) – 1995 Laurea in Storia ind. Medievale (Università di Genova) – 2002 – votazione 110/110 CONOSCENZE LINGUISTICHE: francese e inglese. CONOSCENZE INFORMATICHE: pacchetto Office (Word, Excel e Power Point), Internet e Posta elettronica ESPERIENZE PROFESSIONALI Da aprile 2016 : Azienda produttrice premiscelati per la zootecnia (FC) Regulatory and quality office: impiegata. Da marzo 2006 a 20 novembre 2015 : MPR Comunicazione Integrata (RA) Copywriter Web: progettazione e realizzazione di contenuti per i social network. Media Buyer e Media Relation. Mansioni svolte: - Strategic Media Planning (Analisi concorrenza, Analisi investimenti, Analisi del consumatore, Definizione del target, Definizione degli obiettivi di comunicazione, Scelta dei mezzi, Budget setting); - Planning Operativo (Sviluppo di piani multimediali, Integrazione fra canali e azioni, Definizione mix formati, frequenza, copertura temporale, Stima dei risultati di comunicazione , Definizione calendario campagna); - Buying (Analisi continuativa delle offerte, Analisi trend storico delle aziende, Confronto benchmark di mercato, Stima investimento per concessionaria/veicolo, Analisi politiche commerciali delle concessionarie, Valutazione delle alternative, Gestione trattative e negoziazione finale); - Servizi e Amministrazione (Prenotazione degli spazi secondo calendario, Gestione traffico materiali pubblicitari, Controllo campagna). Da marzo 2004 a marzo 2006 OLIDATA spa Azienda settore informatico Cesena Impiegata amministrativa nell’ambito dell’amministrazione del personale e della contabilità clienti e fornitori Francia. L’azienda si occupa di produrre e commercializzare elettronica di consumo. Mansioni svolte: - inserimento ore, gestione ferie /permessi, malattie, assunzioni, dimissioni; - registrazione stipendi, controllo delle buste paga, preparazione dei dati contabili per i bilanci trimestrali, gestione rapporti con le agenzie per il lavoro ( controllo fatture, valutazione dei prezzi); - contabilità clienti: registrazione bonifici, contatti con i clienti, seguo il recupero crediti insieme all’avvocato francese, calcolo di fatturati e premi fine anno, preparazione dei dati contabili per i bilanci trimestrali; - contabilità fornitori: registrazione bonifici, controllo fatture , contatti con le agenzie francesi che si occupano dell’assistenza sui PC, preparazione dei dati contabili per i bilanci trimestrali. Da apr. 2003 a febb. 2004: ADLER S.r.l. – Cesenatico (FC) – Impiegata amministrativa nell’ambito della contabilità generale. L’azienda si occupa di commercializzare prodotti ittici congelati e freschi. Mansioni svolte: - ordini, bollettazione e fatturazione; - contatti con clienti e fornitori italiani ed esteri. Da dic. 2002 ad apr 2003: Associazione B. Zaccagnini – Cesena segretaria Da sett. 2002 a dic. 2002: WORKNET S.p.a. - Filiale di Rimini Stagista nell’ambito della ricerca e selezione del personale/amministrazione. L’azienda si occupa di servizi alle azienda nell’ambito di ricerca, selezione e amministrazione di personale. Mansioni svolte: ricerca di personale, valutazione e selezione dei candidati, front office; compilazione ore, stipula di contratti; contatti con i clienti, telemarketing, visite commerciali. Da giu 2002 a sett. 2002: FINDOMESTIC BANCA –Savignano sul Rubicone (FC) Addetta ai finanziamenti nell’ambito del credito al consumo. Mansioni svolte: contatto con i clienti, inserimento dati, gestione pratica di finanziamento. Esperienze minori: - 1996 stage presso la Galleria d’ arte moderna Rinaldo Rotta Genova :amministrazione e pubbliche relazioni; - 1995 stage presso Artesia , Consorzio Palazzo Ducale di Genova : amministrazione e pubbliche relazioni; Corsi e seminari: - corso presso la CISL di Cesena come operatore per la compilazione dei modelli : 730 , ICI, UNICO - corso di lingua francese livelli I, II, III (DELF A3) presso il Centro culturale italofrancese Galliera (parificato con il ministero della pubblica istruzione francese). - corso di grafologia per la selezione aziendale conseguito presso “Cesgraf” Genova. Altre notizie: - 1995-2005 educatore AGESCI (Associazione italiana guide e scout) - patente B, automunita In riferimento al D.lgs 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, autorizzo il trattamento dei miei dati personali e professionali per esigenze di selezione e comunicazione.